护士面试最常见问题回答技巧
护士怎么面试?面试应该注意什么问题?总结以往面试的经验,把经常问到的问题列出来供大家参考。
1、你在值班的时候,在你面前一个急症病号突然晕倒,你如何处理?
一.在工作中遇到这样的事情是正常的,我应该冷静,迅速,妥善地处理这件事,不应该有所慌张。
二,立刻检查这位患者的生命体征,看是否稳定,并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。
三,若病人病情稳定,那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理。
四,若病人情况危机,比较严重,我应该立刻联系其他科室正在值班的医生,请求协助治疗。
五,治疗过程中,不能擅离职守,更不能自行安排替班,若是病人做检查等需要我的陪同,应该跟总值班医生汇报情况,得到批准后再离开。
2、作为一名医务工作者,你认为你有哪些优势和不足?
一.我是一名医务工作者,从事医务工作,能够接触各式各样的人,经常处理一些紧急事件,这就使我具有较强的为人处事的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致。
二.是我有比较强的团体精神,能和同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力和沟通能力,能和其他人互动,共享信息和荣誉,对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。
三,俗话说,人无完人,金无足赤,同样在我身上也存在着不足之处,诸如社会阅历浅,工作经验少等,只有通过自身不断地发现,再改正,并真诚、虚心地向别人请教学习,才能克服缺点,不断完善自已。
3、你是一名急诊科医务人员,在你值班的时候,你的亲戚好友找你有急事,你会怎么做?
一,仔细询问亲戚好友,了解急事的具体情况,性质等,再作出相应的判断。
二,若是这件急事跟我的职业相关,比如亲戚身体不适,或者受伤等,我会根据当时值班时的情况,根据病情的轻重缓急来处理,先处理严重的病人,绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚。
三,若是私人事情,我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则,必须坚守岗位,不得擅离职守,看是否可以等我下班后再帮他处理,相信我的亲戚好友能够理解。
四,若是事情真的很紧急,我会向医院总值班医生请假,经值班领导同意并安排有关人员替代后,方可离开值班岗位;
4、你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包?你如果遇到这种情况,你会怎么做?
一,收红包这种现象是存在,但是这种情况是个别,而不是普遍的,大多数医生是拒收红包的。近年来,卫生主管部门多次拿“收红包”开刀,开展行业不正之风整顿工作。从建立电话,到设立廉洁账户;从聘请社会监督员暗访;《中华人民共和国执业医师法》中规定:医师不得利用职务之便,索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益,收红包的问题近几年已经有了很大的改变。
二,医院大部分都是公有制,医生的正常收入是靠资历,职称来定,有能力的医生,干工作就多,拿的并不多,这样就心理不平衡,也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包,其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点,以为不送医生红包,医生就不会认真看病,其实,这是误解。
三,当我遇到这样的情况,我会跟患者说明绝对不收红包,并且跟他说明,真正的病人,不送红包,医生也会认真看病的,医生不会拿病人的生命开玩笑,这是我们的职业道德,作为一个医生最起码的准则。
5、国家正在大力发展社区卫生,我市卫生局决定,从今年起,所有新录用医务人员,必须到乡镇社区卫生院服务5年,你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大?
一,国家大力发展社区卫生服务事业,这是利国利民的政策,作为新录用的医生,到基层进行锻炼是非常必要的,而且基层的工作也非常重要,因此我不会抱怨,而是以积极的心态去基层锻炼。
二,发挥作用的大小,我认为要辩证地看。到基层去工作,能够丰富我的基层工作经验,可以提高我的基本业务水平,是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础。
三,然而市级医院能够接触到的病种多样,锻炼的机会相对也多,业务水平能得到很大的提升,因为有了之前在社区积累下的经验,能够发挥更大作用。
6、你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理,你是怎样处理的。
一,在实习的过程中,我发现我实习的医院中,对残疾人提供的设施比较少
二,针对这一情况,我会和同学一起先作出调查,比如计算一周内进入医院的残疾人人数,请残疾人填写一些问卷调查等。
三,调查结束后,我会详细地写一份调查报告交给医院,分析病人的满意程度和需要添加的设备,提出切实可行的方案供医院参考,希望这些情况能够得到医院的解决
7、某大型医药企业推销员来你科室推销药品,声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包,只要你这里帮忙多开药品,就能按比例提成,在准备送你红包时,此时刚好同事进来,你该如何处理?
一,我会跟药代说明绝对不收红包,作为一个医务工作者,我有最起码的职业道德。
二,积极跟同事沟通,说明这样的事情是第一次发生,并且向同事请教,下次再遇到这样的事情要如何解决。
三,进行自我反省,看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥,给药代造成了错误的印象,引起了误会!
四,如果这种收红包的现象确实发生的话,我应该向医院建议健全有关制度
8、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题,你是怎样看待的?
一,医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的,特别是近年来受诸多因素的影响,医疗事故的发生率呈明显上升趋势。
二,分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故,几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真,制度不落实,说话随便、不讲技巧等。因此,我觉得要做好防范医疗纠纷工作,就必须强化各级各类人员的责任意识。
三,谁也不愿意看到医疗纠纷的发生,因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生,跟患者患儿一定要加强沟通,相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域,患者首先要信任并遵守医生的嘱托,主动配合医生的治疗和检查,同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”,医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者,建议作相关检查和治疗时,要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生,从而保证医疗工作的顺利进行,让患者得到及时治疗,尽快康复。
一、简历的准备
现在有些毕业生的简历做得很豪华,成本很高,这个没有必要。准备一张质量比较好的复印纸作为封皮,上边写上应聘书,写上名字、年月日就可以了。里面的内容不超过两页,最好能够控制在一页之内。简历嘛,就是你的姓名、年龄、学校、学制、身高。在学校获奖的情况、然后你的能力、你的特长。医院比较喜欢的特长就是计算机能力、英语能力,这两个是主要的。获奖情况你把主要的写上,从高级向低级写,有很多你也没有必要都写,挑主要的写,写三个四个就行。
二、目标医院的选择
选择自己相对容易进去的医院,通过面试的胜算就会大些。要根据自己的实际情况,包括学历、身高等情况综合考虑。不得不说身高的问题,作为护士的我们,特别是个头不高的,也经常抱怨:选护士也不是选美,为什么要160以上?为什么要看长相?没办法,大医院大家挤破头想进去,作为医院的一方对于护士的要求,自然水涨船高,在专业知识、实践技能、操作水平上面再加上身高相貌,毕竟美女大家都喜欢看,需要的时候还能给医院客串个礼仪什么的撑撑门面,多好!
所以,某种程度说,大医院的傲慢都是大家惯出来的。如果不是大家对大医院的岗位“趋之若鹜”,他们也不会有那么多的苛刻要求。
既然这样,大家在选医院就要理性分析自己的情况,选择合适的医院,做现实的自己,不做炮灰。报的人多的医院,竞争肯定激烈,你去了,如果实力不强,极有可能成为炮灰;报的少的,反而能够一举成功。如何知道哪家医院报的多与少?哪个医院名气大、效益好,自然报的多。如果你有内部情报,那更好了,有人能告诉你这个医院报多少,就可以知己知彼百战不殆。有些地方是现场报名,全市十几家医院一起来接受报名,那你就能看出来,哪个医院报的多哪个医院报的少了。现场报名的话,先别着急,等一等,看哪个医院报的多哪个医院报的少,而不是大家都挤到一个医院去。
三、面试的着装
第一印象很重要,初次见面最先注意到的就是对方的穿着,因穿着不适当而否定一个人的事情太经常不过了。面对找工作、面试这样的大事,怎么穿是一定要注意的。
男护士穿什么?如果是男生,没必要穿西服套装,如果是医生面试,可以穿套装;护士面试,不一定要穿套装。男护士面试穿什么呢?衬衫。白衬衫,或者有一些单色衬衫比较好,如果是格子衬衫,也要选比较简洁大方的,不要太花,色彩不要太艳丽,太花太艳丽就会影响考官的视线、分散他们的注意力。对应聘者自己,也有不好的影响,认为这个人不是特别干练。最好配一条深色的裤子,白色的裤子也可以。把自己打扮得干净利落,这是最重要的。如果天冷,衬衫外面可以穿西服或休闲西服,休闲服也可以。着装不是很绝对的,但是有一点,必须落落大方,简洁,不要过于时尚花哨。
女生穿衣服也应遵循简洁大方的原则,最好能够采用清纯一点的着装,不要把自己穿过于老成。不要太落伍,也不要太时尚。穿着落伍土气,考官会感觉你没有创新能力,思想守旧人也不活跃。清纯、有青春气息,才是医院需要的'新一代小护士。
四、发型设计
男生的头发要简洁大方,不要染其他颜色,干净利落些,不能太长,不能过短,光头更不行。
女生的发型,自然一些,可以打些小卷,清爽的短发也不错。总之,根据自己的脸型,选择适合自己的发型。注意细节,有些女生,前边的刘海如果一点不修理,就会显得闷,建议面试前,到理发店做下护理和修剪。
五、面部妆容
职业女性,特别服务行业,出于对客户的尊重,都施淡妆。面试时,也可以化淡妆。妆容以清晰自然、大方得体为好。
眼影使用大地色系或者是咖啡色系。在妆面中,最重要的眼线,通常采用黑色或咖啡色。最后,根据当天的面试服装选择唇色,唇色以自然大方的浅色为主!
六、自我介绍抓住考官
面试时,简要介绍一下自己的情况,什么时候毕业于哪所学校。在自我介绍的时候,对自己求职有利的要着重说,对自己求职不利的要少说或者不说,尽量凸显自己的优势,不谈自己的缺点与劣势。譬如,在校期间,学习成绩好,可以多谈自己取得的成绩、获得的奖学金;如果成绩一般,可以跳过这个话题。
谈实践经验的时候,如果你的实习单位很好,是当地比较有名气的医院,你可以说出医院的名字,能为面试加分。如果实习单位比较普通,你可以着重谈实习期间学到了什么东西,掌握了什么技能,经历了什么大的医疗活动,这很重要。比如说你都经历了几次抢救,参与过几次心脏骤停患者的抢救,或者,在脑科的时候曾经护理过一些脑肿瘤的患者或者是颅脑外伤的病人。说一些能够证明自己实习期间掌握了比较扎实的专科知识的经历,考官听说你参加过、经历过这些事情,就会对你比较信任。
有人说,我实习了两个医院。为什么要实习两所医院呢?考官就会问是学校安排、还是自己找的?一般来说都会实习一所医院,如果是安排的,你要说是学校安排的,把怎么会安排两个医院的情况说明一下,如果是自己找的,乱跳槽,就别说。
面试时如果能够有一份原实习单位的推荐信,就更加完美了。如果你在实习医院表现还可以,请让护士长、或者护理部开一个推荐信,盖上章,证明你的经历与能力,这个很重要。
七、考官最爱问的问题
通常自我介绍之后,医院招聘考官会对应聘者提问。考官最爱问什么问题呢?了解考官经常问的问题,事先准备下就可以大大提高面试通过率。
第一个问题是,你为什么选择我们医院。这个问题相信大家都会回答。一句话,PMPMP.为了到手的工作,拼命拍医院的马匹,说好听话。事先做些功课,了解下你想要应聘医院的历史、简介,何时建院、医院的核心价值、服务理念等等,让考官感觉你对医院的关注与热情。
还有一个比较爱问的就是,你在值班的时候,病人突然发生了心脏骤停你会怎么处理?主要考查你的应急能力,看你怎么去处理,怎么去求援。不一定是问你采取心肺复苏的程序,首先是判断病人出问题了,要立即通知医生,在等候医生来到的过程中做一些紧急护理措施。
比如你给一个患者进行输液,突然出现了不良反映,此时你该如何应对等等。主要看的不是你的专业知识,是解决问题的应对能力。
还有就是问你:如果突然通知你要加班,让你上夜班,你会怎么样?还有就是皮内试验这块,这个问题也会问,这个问题和你考试时的基础知识是相通的。
消毒隔离的常识、护理工作的常识、应变能力、独立工作能力、团队合作意识,这些是医院面试、笔试考察的重点。
八、见字如面见面仍需见字
有的医院在你应聘时,会准备一个白板,让你把名字写一下。护士要经常写一些护理记录什么的,需要写字好的。所以,要把字练得漂亮一点。
九、千万不能说的两个字
有人说,“领导喜欢沟通能力强的,会应酬的,八面玲珑的。”如果是其他职业,这种说法也许对。应聘护士岗位,如果你在评委面前显得八面玲珑,立刻就不会要你了。善于沟通,语言表达能力好,对于护士来说是必需的,但却不是要八面玲珑,特别会应酬。你要说“应酬”这两个字,医院立刻不要你了,你就没有机会了,因为护士不需要应酬。
十、注意细节成败就在这几个动作
面试时候,行为举止落落大方、不卑不亢。面试前敲门,轻轻打开门,然后走到里面,向各位评委鞠躬行礼。30度左右,不要太深也不要太浅,问老师好,然后站立。站要笔直,不欠胸哈腰,眼睛大方注视考官。考官说请坐,向考官致谢后就坐;考官没有让坐下,就站着说。
女生坐姿,双腿并拢,双腿稍稍向一侧倾斜,左手握右手置于小腹;男生两脚分开,双腿与地平行,双手半握置于膝上。
面试完毕,站起离开座位,向考官老师致谢,后退两步再转身离开,出门后轻轻关上房门。
对于平时不注意礼仪的同学,要回家反复练习以上所述面试时的礼仪细节,否则,就会给考官留下不礼貌、没教养的坏印象,直接影响面试结果。
面试过程中,还要注意表情、微笑和眼神。不要过于紧张,面无表情。目光要兼顾房间里面的所有考官,不能只盯着和你说话的考官,要适时环顾其他人,与其他考官进行互动。
1、面试前审视自己。
想一矢中的,首先必须认清自我,一定要弄清以下三个问题。 你现在是干什么的?你将来要干什么?你过去是干什么的? 在组织这几个问题答案的时候,要做到以现在为出发点,以将来为目标,以过去为证实,加深自我分析和理解。
2、准时参加面试。
一定要准时到达面试地点,绝对不能迟到,要知道一旦走上工作岗位,所做的都是关系着病人生死的大事,来不得半点拖拉。
3、塑造白衣天使的.形象。
要讲究个人形象,毕竟在病人的心里,护士就是白衣天使,因此不能有化浓妆、涂抹指甲油等与自身职业相悖的打扮。
4、牢记无菌观念,时刻注意自己的行为举止。
在医院工作,最要紧的就是要时刻牢记无菌观念四个字,在面试的时候切忌东摸西碰,以免给考官留下不讲卫生的坏印象。
5、言谈平和,做到有礼貌、有条理。
护士是与病人接触最多的,对于那些已经生病的人来说,如果能够受到医务人员春天般的温暖关怀,病情都会好得快一些。所以在说话音量上要有意识地放平和,言语要得体礼貌。
另外,就是回答面试官问题的时候,先不要着急立刻接上,脑子里把要说的话先快速过一遍,注意讲话内容的次序调理问题,把你最想让考官记住的事情放在最前面,争取抓住他的注意力。至于什么样的事情放在前面,小编认为当然是那些面试官喜欢的,可以为工作带来好处的专业知识优势或者经验之类的。
6、现场专业测试时要把对象真正当做病人。
面试中难免会被要求进行一些专业操作,这时千万要记得在整个过程中要始终把自己当成是就站在真正的病人面前,许多人文关怀的细节都是不能省略的,否则就是犯了大忌。
面试技巧一:个人仪表
仪表是指人的衣着、姿态与风度,美的仪表常给人以亲切、端庄、纯洁的印象。护士洁白整洁的工作服、工作帽,不仅起着预防、隔离作用,还代表着护士的尊严和责任。因此,护士服装穿着是有严格规定的,面试的话最好也是准备好一套合适护士穿着的衣服。
面试技巧二:完善的简历
去面试什么工作,简历都是少不了的,所以需要准备一份符合你个人的简历。在简历中最好能准确的表达出个人的`相关信息,比如:个人基本情况、学历、相关的技能水平以及你曾经参加过的工作。工作经验很重要,面试官需要知道你从事护理工作多久等等信息。去参加面试最好有一份详细的简历。
面试技巧三:语言表达
在参加面试的时候说话最好要做到吐字清晰,人感觉你稳重大方,富有亲和力。因为护士这一个职业需要常常同病人沟通,有时候语言的魅力也可以治疗病人。因为这个是护士同病人能建立相互理解、信任、支持的护患关系的基本要求。能有很好语言表达的人,面试护士这一个职位成功才会大。
注意细节 成败就在这几个动作
面试时候,行为举止落落大方、不卑不亢。面试前敲门,轻轻打开门,然后走到里面,向各位评委鞠躬行礼。30度左右,不要太深也不要太浅,问老师好,然后站立。站要笔直,不欠胸哈腰,眼睛大方注视考官。考官说请坐,向考官致谢后就坐;考官没有让坐下,就站着说。
女生坐姿,双腿并拢,双腿稍稍向一侧倾斜,左手握右手置于小腹;男生两脚分开,双腿与地平行,双手半握置于膝上。
面试完毕,站起离开座位,向考官老师致谢,后退两步再转身离开,出门后轻轻关上房门。
对于平时不注意礼仪的同学,要回家反复练习以上所述面试时的礼仪细节,否则,就会给考官留下不礼貌、没教养的坏印象,直接影响面试结果。
面试过程中,还要注意表情、微笑和眼神。不要过于紧张,面无表情。目光要兼顾房间里面的所有考官,不能只盯着和你说话的考官,要适时环顾其他人,与其他考官进行互动。
提前准备
接到护士面试通知后,应聘者应首先准备好如何利用1~3分钟有限的时间进行自我介绍,不要到了面试现场才开始在心里盘算要如何讲。语言简洁、内容丰富的自我介绍可以很好的推销你自己,也可以给面试官留下良好的第一印象。
自我介绍的内容
不要使用千篇一律的“我叫”什么开头,也不要像流水账一样说自己在哪上学,在哪工作,做过什么。面试官在听过无数次这样的自我介绍后很难再听得进去你讲的什么。自我介绍应简要包括自己的一些基本信息,然后可以根据面试的工作类型花一点时间讲讲自己做过的与之相关的.部分,除了简历上提到的东西,还可以在自我介绍中说一说业余爱好等,时间尽量控制在3分钟以内,或遵照面试官的要求。
心态、神态、体态
绝大多数企业更喜欢自信、有朝气的员工,因此自我介绍的时候一定要表现出自己的自信。并且要尽量避免因为紧张导致的哆嗦等毛病。目光不要四处张望,这种漫不经心的表现很容易被毙掉。事实上这是因为神态可以告诉面试官你的一些小毛病和习惯。作为应聘者,你不是在演讲,因此不要表现的过度自信,你需要的是诚恳,并且让面试官信服你的能力。因此保持一个得体的姿态,避免过多的使用肢体语言。
结束语
做自我介绍不仅要准备好开头和内容,还要准备好结尾,不要给人以突然没的说停下来的感觉,那样很容易显得尴尬,而且给人留下讲话条理、逻辑不清的印象。一个良好的结尾可以让面试官感到心情舒畅,自然而然的开始下一阶段的面试过程。
关于技巧
面试需要技巧,大家做自我介绍都希望能做的更好,但是什么样才是好,并没有一个统一不变的标准。面试不同的岗位,考官不同,对自我介绍的要求也就自然不同,好与不好的标准就更加无法定义。但是有一点一定是正确的,就是简明扼要,逻辑清晰绝对不会错,给面试官留下一个认真、稳重的形象,一定能得到正面的加分。
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