面试问题提问
开放式提问
所谓开放式提问,就是指提出的问题应试者不能使用简单的"是"或"不是"来回答,而必须另加解释才能回答圆满。因此,主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明,则符合"开放式提问"的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问,以便引出应试者的思路,真实考察其水平。
那么,什么样的题目是开放式的题目,以下举几个的例子:
你在大学期间,从事过那些社会工作?
你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗?
什么原因促使你在二年内换了三次工作?这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题,避免被动。提问方式常用"如何……""什么……""为什么……""哪个……"等。
回答这类问题,应试者应该开阔思路,对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答,同时要注意做到条理清晰、逻辑性强,说理透彻,充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己,这是一个被录用的前提条件,如果应试者不能被主考官所了解,就根本谈不上被录用。
连串式提问
即主考官向面试者提出一连串相关的问题,要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。
例如:"你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有,是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况,你会如何处理?"
回答这个问题,首先要保持镇静,不要被一连串的问题吓住,要听清主考官问了哪些问题,这些问题一般都是相关,要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础,这就更要求应试者听清题目及其顺序,逐一回答。
非引导式提问
对于非引导式提问,应试者可以充分发挥,尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有"特定"的回答方式,也没有"特定"的答案。
例如,主考官问:"请你谈一谈担任学生干部时的经验。"这就是"非引导式"谈话。主考官提出问题之后,便可静静的聆听对方的叙述,而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比,非引导式谈话中,应试者可以尽量多说,该说什么就说什么,因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现,这样有利于主考官作出客观的评价。
封闭式提问
这是一种可以得到具体回答问题。这类问题比较简单、常规,涉及范围较小。关于下面的一些情况常用封闭式提问:工作经历:包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因。学历:包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课程设置等。早期家庭状况:包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。个性与追求:包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生态度等。
对于这类问题,应试者一般不需要像回答开放式问题那样有充分发挥的余地,因为这类问题一般都是有具体而明确的回答,应试者只要根据自己的实际情况加以回答即可。
“你有什么问题要问我吗?”
当听到这个问题,一般就意味着一场面试基本接近尾声了。很多应聘者经过几番与HR的对答已经十分紧张了,突然主动权又回到自己手里就不知该如何使用,除了对于上下班时间、保险这种泛泛的问题简单的提及之外,大多数人都是以“我没有什么要问的了”结尾,除了紧张的因素以外,也担心问的过多反而让HR觉得自己很难缠以至于影响了面试分数。那究竟有没有需要问的问题呢?笔者在这里为大家整理了一些比较合理的问题,希望对大家有所启发。
与职位相关的问题要多问,如:
1、我知道该职位的首要职责,但公司有没有其他的要求?
2、我的专长是XX,请问XX部门在公司占有什么样的位置?
3、在未来一年内,该部门的工作目标是什么?
4、我打算考取XX方向的XX资格证书,这个证书对公司该职位有什么实质性的帮助吗?
5、我从招聘信息上看,贵公司似乎更偏向有经验的人,那么会对没有经验的人在录用上做什么考虑?
6、面试之后的安排都是什么,您会在什么时候做出决定?
以自我为中心的问题少问,如:
1、贵公司是做什么的?
2、该职位月薪多少,公司的福利有哪些?
3、公司有没有对员工的电脑进行网络监控以及网络限制?
4、我进入公司多长时间才会有晋升的机会?
5、如果对职位不够满意,可以申请内部调岗吗?
6、贵公司之前有过XX危机事件,已经解决了吗?
面试是一件严肃的事情,由应聘者发问的阶段,应聘者既不能不闻不问,也不可毫无界限的随意发问,要掌握好一个度,同时及时观察HR的反应并随机应变,让形势可以更好或是逆转。要记住的是,去了解重要的信息以确保你和工作的契合度,这既是对所应聘的企业负责,更重要的是对自己的职业发展负责。
识人,从面试开始。谁掌握了面试技巧,谁就为单位用人铺垫了坚实的基础。而面试又是从提问开始的,美容企业的HR如何提问才能更好地招揽适合企业的人才呢?面试提问很讲究技巧,你提问对了,你就可以有效地掌握求职者的真实有效信息。那么美容企业HR面试时应如何提问呢?以下盘点美容企业HR面试时一般会提问的问题。
导入性问题
(1)请简要介绍一下你自己好吗?
(2)你对美容行业了解多少?
综合分析能力
观察要点:对事物既能从宏观整体考虑,又能从微观方面考虑其各个组成部分; 能注意到整体和部分之间的关系和几个部分间的有机协调组合;能够抓住问题的本质、要点、充分、全面、透彻而有条理地加以分析。
面试参考问题:
(1) 你认为这个美容行业在未来5年内的发展趋势如何?
(2)你对于主管的学历、能力都低于你有什么样的看法?
(3)你对“创业”有什么样的看法?
工作动机与应聘职位的匹配性
观察要点: 职业兴趣与岗位情况匹配、 成就动机与岗位情况匹配、认同组织文化。
参考问题:
(1) 为什么想离开目前的公司?
(2) 对于目前的工作,你觉得最不喜欢的地方是什么?
(3) 你找工作时最在乎的是什么?请谈一下你理想中的工作?
(5) 你的近期目标是什么?比如两年之内?长远目标又是什么?
(7) 请描述目前主管所具备的哪些物质是你认为值得学习的?
(8) 请描述你目前(或之前)的主管最令人不满的地方是什么?
(9) 什么样的管理风格是你所欣赏的?
(10) 请举例叙述你个人的管理风格?如何控制部下在做的事情?工作太忙时如何应对?授权给团队吗?
(11)请谈谈在工作中曾经令你感到十分沮丧或无力感的一次经验。
学习能力与求知欲
观察要点: 能够利用各种渠道不断更新自己的知识体系,及时跟踪业界最新动态;有强烈的求知、求变意识。
参考问题:
(1) 在你的美容行业的领域里,你是如何使自己跟上最新发展动态的?
(3) 请举例告诉我你曾经提出过改变的建议(跟踪问题,如何开始注意到需要变,做了何种调整,请谁参与此计划)?
(一)封闭型问题
封闭型问题是要求考生作出简单回答的问题。这是一种只要求考生做“是”“否”一个词或一个简单句的回答。
例如:你是什么时候参加工作的?你在大学学的是管理专业吗?
再如:假如今天你遇到一件极不顺心的事,心情十分郁闷,现在你得知晚上一个朋友将组织一个生日晚会,不知什么原因,他并未通知你,你准备怎么办?(请从下列备选答案中选择)
A.打电话问朋友,主动提出要求参加晚会
B.怀疑自己是不是哪里得罪他了,和另外的朋友打听他为什么不请自己
C.什么都不干,自己烦着呢
D.自己去看电影、唱卡拉OK、喝酒
(二)开放型问题
开放型问题是提出的问题要求考生不能只用简单的一个词或一句话来回答,而必须另加解释、论述,才能圆满回答问题。面试中的提问一般都应该用“开放型”问题,以启发考生的思路,激发其沉睡的潜能与素质,从大量输出的信息中进行测评,真实地考查其素质水平。
例如:你在原单位的工作,要求经常与哪些部门的人打交道?有些什么体会?
(三)假设型问题
假设型问题是以虚拟式的提问了解考生的反应能力与应变能力、解决问题能力和思维能力等。有时为了委婉地表达某种意思,也可用此提问方式。
例如:假如我现在告诉你,因为某种原因,你可能难以被录用,你如何看待呢?
(四)连串型问题
连串型问题一般用于压力面试中,主要考查考生的反应能力、思维的逻辑性和条理性等,但也可以用于考查考生的注意力、瞬时记忆力、情绪稳定性、分析判断力、综合概括能力等。
例如:我想问三个问题,第一,你为什么想到我们单位来?第二,到我们单位后有何打算?第三,你报到工作几天后,发现实际情况与你原来想像不一致,你怎么办?
(五)压迫型问题
这种提问方式带有某种挑战性,其目的在于创造情景压力,以此考查考生的应变力与忍耐性。一般用于压力面试中。这种提问多是“踏考生的痛处”或从考生的谈话中引出问题。
例如:考生表示如被录用愿服务一辈子,另一方面却知道他工作五年已换了四个单位的情况,此时可向他提问:“据说你工作五年已换了四个单位,有什么可以证明你能在我们单位服务一辈子呢?”
(六)引导型问题
这类提问主要用于征询考生的某些意向、需求或获得一些较为肯定的回答。如涉及薪资、福利、待遇、工作安排等问题,宜采取此种提问方式。
例如:到单位两年以后才能定职,你觉得怎么样?
(七)意愿型问题
意愿型问题是考查考生的求职动机与拟任职位的匹配性、考生的价值取向和生活态度。
例如:根据专业和能力情况看,你可选择的职业范围很广,为什么选择国家机关而且特别选择了我部门呢?(考官可就事业追求和现实生活需要两方面对考生加以追问,甚至给考生以压力,考查其自我情绪控制能力,并尽可能全面了解考生对事业和生活方面的真实要求,再与职位能提供的条件和要求相比较。)
再如:你为何想离开原工作单位?又为什么报考现在的岗位?这次报考倘若未被录用,你将有何打算?(报考动机是否符合拟任职位所需条件,考生是否既对报考的工作岗位有正确认识和强烈动机,又能正确对待挫折,抱有积极的生活态度。)
(八)反衬型问题(迂回型问题)
当主试者觉察考生不太愿意回答某个问题而又想有所了解时,可以采取声东击西的策略。
例如:对于“政治问题”许多人不愿真正表白自己的观点,此时可以迂回地提问:“你的伙伴们对这个问题或这件事是怎么看的?”考生因此会认为说的不是自己的意见,说出来不会暴露自己的观点,因而心情放松地说了一大通,其实其中许多都是他自己的观点。
在面试中面试官通常会给你提问题的机会,可要好好把握住!
这项工作最大的挑战是什么?
这个问题让你知道你有可能承担的压力,同时也给了你机会表达自己的能力。在听完面试官的回答后,适时地表示自己的看法和信心将会给你的面试成绩加分。
为什么目前招聘这个职位?
从这个问题中你能知道你的前任为什么离开,同时还能分析出这个职位究竟是机会还是陷阱——不会遇到一个冷血上司吧?
面试后的进程是什么样的?
面试官会告诉你是否还有笔试,或者第二轮、第三轮面试,以及大概的招聘流程,这样你就能做到心中有数,继续为未来的求职面试做准备。
您什么时候可以做出决定?
掌握什么时候该跟进一下,了解自己的面试成绩怎么样,是否在期限内得到了对方的回复。
在面试中面试官通常会给你提问题的机会,可要好好把握住!
这项工作最大的挑战是什么?
这个问题让你知道你有可能承担的压力,同时也给了你机会表达自己的能力。在听完面试官的回答后,适时地表示自己的看法和信心将会给你的面试成绩加分。
为什么目前招聘这个职位?
从这个问题中你能知道你的前任为什么离开,同时还能分析出这个职位究竟是机会还是陷阱——不会遇到一个冷血上司吧?
面试后的进程是什么样的?
面试官会告诉你是否还有笔试,或者第二轮、第三轮面试,以及大概的招聘流程,这样你就能做到心中有数,继续为未来的求职面试做准备。
您什么时候可以做出决定?
掌握什么时候该跟进一下,了解自己的面试成绩怎么样,是否在期限内得到了对方的回复。
你在参加一家投资银行的招聘面试时,到最后总会是轮到你提问了。
你是利用这个机会问问那种可以让你得到关注、并且让你更好地了解这个岗位的问题呢?还是问一些程式化的东西之后结束这场面试?
如果你在接受银行工作的面试,你需要使用第一种战术。在大多数银行工作申请人被拒的情况下,你需要提给人印象深刻的巧妙问题。在大多数银行都在审视它们的战略重点的时候,你需要确切地弄清楚你将要涉足的是什么机构,从事什么样的工作。
我们曾向一部分银行家、猎头、银行分析师和培训师请教,征询他们对面试结束前如何提问的建议。下面就是他们建言。
1.对于这项工作,你们会提供什么样的培训?你们希望我学到或拓展哪些技能?
曾做过银行家和猎头、转行当了培训师的M建议,你需要利用自己的问题巧妙地发现你想要加盟的公司到底多么扶持你。她表示,既然工资在银行业不如以前那么重要了,人们会对文化和工作时间更感兴趣。为某家银行效力到底是什么感觉呢?涉及培训的问题可以帮助你弄清雇主是否会支持你的事业。
2.在这个岗位上,目前什么样算是成功呢?三年后呢?
不错,这个问题可能听起来是很空泛,但它有助于确切弄清银行对你有何期待。他们希望你拿出什么样的损益报告(P&L)?他们期待你节约多少成本?他们指望你争取到多少客户业务?
3.你们提供什么样的领导力和个人发展培训?
如果你的提问涉及培训,M建议将软功夫与硬本事并重。如果你志在管理,你要加盟的这家公司会做何安排帮助你做好准备?“你需要证实你要加盟的这家公司有关爱员工的现成制度,” M表示。
4.你们如何看待我在这个岗位上的发展潜力?
这实质上是就第一个问题直言相问的版本。这是你在面试当中需要了解到的基本东西:这份工作会把你带向何方?
5.您能让我知道除了薪酬之外,你们还提供什么样的福利吗?
你想知道工资方面的事,但是在面试期间赤裸裸地询问薪酬并非上策。通过询问非货币形式的福利问题,你就把薪酬方面的事情摆到了桌面上来,以较为温和的`方式打探公司给予你报酬的多寡程度。这可能会引出像弹性工作这些方面的话题。
6.如果我面试成功,拿到了这份工作,我现在应该做些什么履新准备?
这个问题是伦敦一家银行的招聘专员建议的。通过问此问题,你就把面试官的注意力转向了雇佣你的可能性方面来了。你也是在表明你真的对这份工作感兴趣,而且在考虑如何为其做准备的事。
7.在公司的战略重新定位方面,贵行进行到哪种程度了?
大多数银行现都处于战略转变状态——尤其是在涉及它们市场业务的领域。银行分析师G表示,由此值得问一问变化是否已经或正在发生,以及变化对你正面试的目标岗位可能会产生什么影响。
8.在过去三年中你们在监管方面面临的最大挑战是什么?
这是另一个由银行分析师建议要提的问题。在伦敦的一家美国银行的欧洲银行团队负责人表示,不妨探问一下监管已如何影响到了公司。这样可以让你开启一个话题,其间面试官能够抱怨/分享他/她在监管政策变化方面的经历。
9.监管政策预计未来会怎样影响这个领域?
这是问题8必然引出的一个后续问题。你正面试的目标岗位——以及你要加入的这家公司——可能会随着监管法规的演变而发生如何的变化?
10.你们年终如何考评员工?
M建议提这个问题,将其作为获取公司文化方面信息的另一种途径。她表示,在理想的情况下,你需要加入一家实行全方位考评的企业(例如:高盛)。这样的考评更公平,说明这家银行真正有意对其员工进行正确评价。
11.你觉得分析师们在这个岗位上任职的头一年犯下的一个最大错误是什么?
这个问题是伦敦一家银行首年任职的一名分析师建议的。与问题6一样,它表明你在考虑自己进入角色的问题,而且真的有意吸取你前任的前车之鉴。
12.配置给这家企业的资本会在未来的12个月里发生变化吗?
G建议将这个问题当成是问题7的另一种问法而提出来。你要加盟的这家企业有没有可能因为资本分配的削减而发生大的改变?
13.资本配置的变化会如何改变你们的策略?
这只是问题12的后续问题。在多数企业都在削减资本金的情况下,问一问可能的影响是什么是“完全顺理成章的”,G表示。
14.这块业务的股本回报率与行业目标相比如何?
G建议把这个提问当成是用另一种方式弄清你要加入的这个行业的动荡程度。如果股本回报率大大低于平均水平,大变动是不可避免的。
15.你们打算如何提高股本回报率来达到行业指标的标准?
这个问题有助于精确确定你要加盟的单位可能会发生什么……
16.您预计技术会如何改变这家公司和这个岗位?
由银行研究负责人建议的这个问题既展现了你的战略意识,又有助于弄清你面试的目标工作是否会受到新技术带来的不利影响。未来你在多大程度上能有机会在工作中使用新技术。
17.削减成本影响到这个业务领域了吗?你们是如何使工作更有效率的?
这是那位新任职的分析师建议的另一个问题。可能除了人力资源(HR) 和合规部门的一些领域之外,银行的多数部门现在都被要求提高效率。这些效率会如何改变你正申请的那个岗位?
18.在此工作,您最喜欢的是什么?
最后,给你的面试官一个谈谈自己的机会颇有好处。人们喜欢讲述自己的经历。提私人问题可以提供这样的机会。这也会再次给你一个机会去打探一下你考虑加盟的这家公司文化方面的问题,一箭双雕。祝你好运。
一、求职者如何做好面试
1、学习一些实用的面试技巧。关键要在3-5分钟内如何做自我介绍、如何尽可能展现自己的优势和实力,给面试官一个选择你的理由。对一些常见的面试问题要有应对的准备。最好能做个模拟面试演练,在亲友中找个在企业做经理或hr的做个现场评判,提提建议,以便发现问题,及时调整。”这里要说明的是,一个简要而优势突出的自我介绍非常重要。
2、每家企业有不同的企业文化和对人才的软性倾向,有强调沟通协调力的、有强调执行力的,也有强调团队协作或职业感的等等,虽然每个人的风格已经基本定型,但面试时不妨适当做有针对性的表现。笔者在接到每一个猎头单时,在全面了解其企业背景、职位职责和任职要求外,也要了解其企业文化(包括显性的和隐性的,成文的和不成文的)、老板的风格与成长背景、对人才的软性要求和企业的经营与管理模式等。
3、在综合各种因素后认为不适合或不值得去面试的,也可以放弃,但一定要知会企业,这是职业素质的基本要求。
4、应聘职位情况包括应聘职位的职位名称、工作内容和任职要求等,这一点非常重要,同一个职位名称,各家企业的要求是不尽相同的,了解越多,面试的针对性就更强。
5、除了专业、经验和敬业等通用要求外,不同的职位类型有不同的侧重要求。比如,营销类职位侧重沟通力、客户拓展力、机敏性;财会类侧重严谨度、原则性;技术研发类侧重逻辑性、专业性;企划、创意类职位侧重策划力、思维的发散性;工程类侧重执行力、实操性;人力资源类侧重亲和力、沟通力、推动力;行政服务类侧重服务性、热情度和细致度;而中高层管理类职位则侧重认知的高度、领导力、协调整合力等。
6、准备一身得体的职业正装(有些IT、创意类企业或职位可能要求不严),整整头发,擦擦皮鞋,也可喷点淡淡的香水,有口气的准备口香糖,出发前最好照一下镜子。
7、公司背景包括企业所属行业、产品、项目、发展沿革、组织结构、企业文化、薪酬水平、员工稳定性、发生的关键事件等,了解越全面、深入,面试的成功率就越高,同时,也有助于对企业的判断(人才和企业是双向选择的关系)。
8、在亲友和人脉圈(包括猎头)当中搜索一下有没有熟悉、了解这家企业的,他们的感受或了解无疑具有非常重要的参考价值。如果有熟人关系(无论直接或间接),能说上一两句话起码同等条件优先是可以肯定的。“有熟人好办事”绝对是放之四海而皆准的真理。
9、如果是应聘高管职位,最好能了解一下老板的相关背景和个性风格等(一般事情下,老板肯定是面试高管的最后一关)。笔者在面试猎头职位候选人时,就有很多候选人询问老板的年龄、性别、籍贯、风格,甚至成长背景等情况。
10、估算一下路途时间,一定要留出富裕时间,绝对不要迟到,也不要太早到达,最好是提前5-10分钟进场。如因堵车等原因不能准时到达,也要电话说明情况,请求谅解。
11、一定要充满自信,记住自信不一定成功,但不自信一定失败。心态上要平和一些,积极一些,成熟一些,不要紧张(只有放松才能把自己的东西发挥出来),让人感到你既有才干,又敬业厚道就行,毕竟谁也不会喜欢虽然太有才了,但却太不让人放心的人。
二、求职者面试的误区
1、是自我评价不正确。“在面试前一定要对自己有正确的评价和了解,知道自己最擅长做什么,对什么有兴趣,拥有什么样的技巧。”她说。
2、是信息了解不深入。求职者应聘一个岗位,要知道所应聘的工作是干什么的,主要工作内容、服务对象是什么,听从谁的安排、有没有技能要求,工作环境是室内还是室外,日常工作是怎样的流程,还要了解企业的背景信息。
3、是没有针对性地修改简历。“首先你要了解企业关心什么,企业关心你能为企业创造多少财富。”
4、是着装准备不妥当。她认为,无论穿什么衣服都要整洁得体,不要花里胡哨,配饰也要简单大方。
5、是材料准备不全,如忘带会计上岗证等。
面试中还应避免的错误有:让人陪同来面试;不注意细节,如不敲门就闯进来;跷二郎腿或不停抖动;面试时左顾右盼或有其他小动作;面试时接电话;当众嚼口香糖;过于拘谨而表现不足;表现过分,卖弄做作;回答问题不恰当等。
一、面试题:忌问招聘人数
最明显的就是问“你们要几个?”对用人单位来讲,招一个是招,招十个也是招。问题不在于招几个,而是你有没有这百分之一或十分之一或独一无二的实力和竞争力。“你们要不要女的?“这样询问的女性,首先给自己打了”折扣“,是一种缺乏自信的表现.
二、面试题:忌急问待遇
“你们的待遇怎么样?”“你们管吃住吗?电话费、车费报不报销?”有些应聘者一见面就急着问这些,不但让对方反感,而且会让对方产生“工作还没干就先提条件,何况我还没说要你呢”这样不好的想法。谈论报酬待遇是你的权利,这无可厚非,关键要看准时机。一般在双方已有初步聘用意向时,再委婉地提出来。
三、面试题:忌不合逻辑
面试的考官问:“请你告诉我你的一次失败的经历。”答曰:“我想不起我曾经失败过。”如果这样说,在逻辑上讲不通。又如考官问:“你有何优缺点?”答曰:“我可以胜任一切工作。”这也不符合实际。
四、面试题:忌说有熟人
面试中急于套近乎,不顾场合地说“我认识你们单位的某某”、“我和某某是同学,关系很不错”等等。这种话主考官听了会反感。如果你说的那个人是他的顶头上司,主考官会觉得你在以势压人;如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好,甚至有矛盾,那么你这样引出的结果很可能就是自我遭殃。
五、面试题:忌超出范围
例如面试快要结束时,主考官问求职者:“请问你有什么问题要问我吗?”这位求职者欠了欠身子问道:“请问你们企业的规模有多大?你们未来5年的发展规划如何?”诸如此类的问题。这是求职者没有把自己的位置摆正,提出的问题已经超出了求职者应当提问的范围,使主考官产生了厌烦。主考官甚至会想:哪有这么多的问题?你是来求职的呢?还是来调查情况的呢?
六、面试题:忌不当反问
例如主考官问:“关于工资,你的期望值是多少?”应聘者反问:“你们打算出多少?”这样的反问就很不礼貌,好像是在谈判,很容易引起主考官的不快和敌视。
企业的5个问题——
你为什么到这儿来?
你能为我们做什么?
你是什么样的人?
你与竞争同一职位的人有何区别?
你还有什么问题要问我吗?
对应到个人身上,你应该自问——
这项工作具体是做什么?
我有哪些技能符合这项工作的要求?
我如何与这些人共事?
我能说服他们从多个候选人中选择我吗?
我将来能在这家公司做到什么程度?
对于没有任何求职经验的大学生来说,面对面试官的提问,有时,真的会防不胜防,被打个措手不及。 慌乱中,舌头发麻,双手颤抖,雾里云里,不知所言为何物。但实际上,面试官的提问并没有那么可怕,咱们不妨来剖析一下面试官的一般提问方式,做到知己知彼,百战不殆。
1.封闭型提问
例:你愿意做***还是***?
分析:问题答案具有确定性和唯一性,应试者只能做既定性的回答,不应加以随意发挥。 出招:这种问题回答力求简洁,明白,一般不需作过多的补充和修饰,面试技巧《hr面试提问技巧》。
2.开放型提问
例:你的性格特点是什么?善于与人相处吗?
分析:提问具有发射性和灵活性,应试者可以根据自己的实际情况作出较为自由的选择和回答。 出招:小心!这类问题很关键。回答得好坏,直接关系到录用与否。而且这些是你事先可以准备的。同时,这类问题,回答得好,就是绝好的表现自己,推销自己的机会,可以令面试官目相看,顿生爱才之心。
3.假设型提问
例:如果让你来当我们公司的总经理,首先你会做几件事?
分析:这都是假设性的情况,目的是考察应试者的想象能力,原创能力。解决或处理突发情况的能力。
出招:面对这种问题,切忌长时间的沉默,但也不要不经考虑急于回答。需要对问题的关键部位进行详细分析,提出切实可行的解决方法。不过也不要做长篇大论。
4.控制型提问
例:你以为我们的改革怎么样?
分析:面试官对提问问题答案有一定的倾向性,希望能得到符合他的心意的回答。
出招:聪明的你,可以顺水推舟,给面试官一个较为满意的回答,但若你对这家公司的改革确实有意见,而且有特殊的理由,倒也可以谈出自己的看法,令面试官觉得耳目一新,出奇制胜。否则,还是夸夸他他吧。很多的时候,领导者是需要赞赏的!
5.否定型提问
例:我们要求的都是大学本科以上学历的,你只是专科,恐怕不合适吧?
分析:这其实是面试官故意为之,目的是通过指出应试者的薄弱之处,使其陷入一种困境,考察在这种极端情况下,应试者的心理承受能力。
出招:切记大吵大闹,甚至拂袖而去,这样只能反映出自己没有修养。只要你相信自己行,你就行。表达出这种自信,努力扭转颓势。
6.连珠型提问
例:你喜欢读书吗?业余时间都读什么书?经济类的书读得多吗?哪一种管理理论你较为欣赏? 分析:面试官力图通过这一系列的问题,深入了解应试者某一方面的情况。
出招:你一定要按顺序回答问题,也不一定每一个问题都回答,在表述中留心表现出自己的个性及优点。
在小升初过程中,家长和孩子不得不面临目标校面试这一关。由于每个学校的办学特色、对学生要求的侧重点有所不同,面试问题也会各异。那么,20xx年小升初面试的共同点会有哪些呢?小升初群组里面有老师发布了面试汇总的帖子,总结了以下几点,供大家参考。
北京小升初面试的特点,总的说来有这样几个特点:
(1)问题生活化:
近几年的小升初面试,越来越贴近生活,很多时候面试老师提出的问题,看似平淡,实则已在不经意间已经问到了很多内容,比如孩子的性格特点、学习习惯、家庭教育等方面。例如:
某重点中学的老师曾经问过这样一道题老师问孩子:你是三好生吗?
孩子回答:是,就四年级的时候不是。
老师:为什么四年级的时候不是?
孩子:因为他们都不选我!
老师:为什么他们不选你?
孩子:因为他们嫉妒我学习好,我不爱和他们玩儿
类似的还有:家里你更喜欢爸爸还是妈妈?为什么?大部分孩子的回答不是,我喜欢妈妈因为妈妈总是给我买好吃的,就是喜欢爸爸因为爸爸总带我玩儿诸如此类的,这样的回答虽然真实但未免略显单薄,缺乏对生活观察的厚度。
(2)突出文学性
小升初面试中还有一个特点就是突出文学性,在面试中常考孩子关于历史,名著、典故、诗词的知识。例如:
老师会问:你知道花中四君子是哪儿四种花么?
学生:梅、兰、竹、菊
老师:那你能分别说出描写四种花的诗句吗?
一般学生能说出两个左右,说明平时积累不够。
同时,像是“写出十本你所读过的中外文文学名著,并选择自己喜欢的一本推荐给大家”,“请你说出三国演义你最喜欢谁?为什么?”等,与四大名著有关的内容也是常考的知识。
(3)更注重综合素质的考察
现在的学校不仅仅满足于成绩好的学生,而是希望学生各方面的综合素质突出,因此现在的面试内容也往往考验孩子的综合素质,比如:以苹果为题目,现场即兴演讲。这种题目就不仅仅是考察孩子的作文写的怎么样了,同时也在考察孩子的表达能力,心理素质,文学素养等等。
那么小升初面试题都会是什么样的呢?
1、(必考)自我介绍
自我介绍直接反映出孩子对自身的了解以及反映能力,面试必考。
2、提问
你喜欢旅游吗?描述一下你去过的某个地方?你参加什么公益活动?会不会做一些简单的家务?问孩子很多生活的琐事,从琐事中了解孩子的基本素质和情况。
3、和家长一起表演情景剧
(1)考试考得不理想,回到家中如何与父母交流;
(2)家长的钱,自己私自买了东西,如何与家长说;
(3)孩子与手机,孩子拿手机聊到很晚,家长如何做;
(4)自己过生日了,想开PARTY,如何与家长交流;
(5)自己想买泳装,如何与家长交流。
其实这个考察的是孩子人际交往方面的问题,用表演的形式真实反映日常生活的场景,从而能够真实的了解到孩子处理人际关系的能力以及父母对孩子教育的态度。(还经常出如何处理同学之间的关系的题目)
4、写出十本你所读过的中外文文学名著,并选择自己喜欢的一本推荐给大家。
直接考察文学修养(还可能出一道题目让孩子随即写作),这种题目也是比较常见的!
5、说说最近以来最关心的新闻是什么?
不仅要学习,还要关心时事,所以平时应该多让孩子看看新闻,至少要知道最近发生了什么重大事件!
此总结了一下近些年小升初面试的特点及常用的形式,供20xx年小升初家长们参考!
面谈构成表
姓名______________申请职位_____________________________
1.工作兴趣
·你认为这一职位涉及到哪些方面的工作?
·你为什么想做这份工作?
·你为什么认为你能胜任这方面的工作?
·你对待遇有什么要求?
·你怎么知道我们公司的?
2.目前的工作状况
·如果可能,你什么时候可以到我们公司上班?
·你的工作单位是?工作职务?
3.工作经历
·目前或最后一个工作的职务(名称)
·你的工作任务是什么?
·在该公司工作期间你一直是从事同一种工作吗?是或不是
·如果不是,说明你曾从事过哪些不同的工作、时间多久及各自的主要任务
·你最初的薪水是多少?现在的薪水是多少?
·你为什么要辞去那份工作?
4.教育背景
·你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你申请的工作?
·对你受过的所有正规教育进行说明
5.工作以外的活动(业余活动)
·工作以外你做些什么?
6.个人问题
·你愿意出差吗?
·你最大限度的出差时间可以保证多少?
·你能加班吗?
·你周末可以上班吗?
7.自我评估
·你认为你最大优点是什么?
·你认为你最大的缺点是什么?
8.你希望的薪水是多少?
9.你为什么要换工作?
10.你认为你上一个工作的主要工作成绩是什么?
11.你对你上一个工作满意的地方在哪里,还有那些不满?
12.你与你的上、下级及同事的关系怎么样?
13.你认为你有哪些有利的条件来胜任将来的职位?
14.你对我们公司的印象怎样?包括规模、特点、竞争地位等。
15.你对申请的职位的最大兴趣是什么?
16.介绍一下你的家庭情况
17.对你的工作有激励作用的因素有那些?
18.你更喜欢独自工作还是协作工作?
……………………
1.请介绍一下你自己。
这是外企常问的问题。一般人回答这个问题过于平常,
只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,外企最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、
做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合
情合理外企才会相信。外企很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。外企喜欢有礼貌的求职者。
2.在学校你最不喜欢的课程是什么?为什么?
这个问题外企不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程,如果直接回答还说明了理由,不仅代表求职者对这个学科不感兴趣,可能还代表将来也会对要完成的某些工作没有兴趣。这个问题外企招聘者最想从求职者口里听到:我可能对个别科目不是特别感兴趣,但是正因为这样,我会花更多的时间去学习这门课程,通过学习对原本不感兴趣的科目也开始有了兴趣,对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真,所以各门课的成绩较为平衡。通过这样的问题,外企可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者。
3.说说你最大的优缺点?
这个问题外企问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,外企肯定不会录用你。外企喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。外企喜欢聪明的求职者。
4.你认为你在学校属于好学生吗?
外企的招聘者很精明,问这个问题可以试探出很多问题:如果求职者学习成绩好,就会说:“是的,我的成绩很好,所有的成绩都很优异。当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过××活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。”有经验的招聘者一听就会明白,外企喜欢诚实的求职者。
5.说说你的家庭。
外企面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,外企不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。外企希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。外企最喜欢听到的是:我很爱我的家庭!我的家庭一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理。外企相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。
6.说说你对行业、技术发展趋势的看法?
外企对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解。外企认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,外企欢迎进入企业的人是“知己”,而不是“盲人”。
7.就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?
外企喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。”外企喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。
8.你期望的工资是多少?
外企的工资水平是很灵活的,何种能力拿何种工资。外企喜欢直率的人,但这个问题却不能正面回答,外企希望听到:“以我的能力和我的优势,我完全可以胜任这个职位,我相信我可以做得很好。但是贵公司对这个职位的描述不是很具体,我想还可以延后再讨论”。外企欢迎求职者给其定薪的自由度,而不是咬准一个价码。
9.你能给公司带来什么?
外企很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势,然后说:“就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益”。外企喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可以说:“我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。”等等。
10.你还有什么问题吗?
外企的这个问题看上去可有可无,其实很关键,外企不喜欢说“没有问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。外企不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?外企将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
一、封闭式提问
这是面试中最常见的提问方式,也是最被滥用的。你在面试中听过多少这样的问题:“你是否能在压力下工作?”只有“是”或“否”两种可能答案。
二、开放式问题
这种方式逻辑上是与第一种方式相对的。应聘者不能以“是”或“否”来回答,而要进行解释。这种方式优胜于封闭式提问,保证可以让候选人讲话而你在旁聆听。这些问题通常这样开头:“我想知道……”,“你可以把……说来听听吗?”
三、反问
反问可以帮助面试官了冷静地控制谈话,无论应聘者如何健谈。例如,应聘者开始抖出各种各样经验时,可以用反问来打断他,进入其他话题。
四、反射陈述
结合沉默这个最有效的工具来运用反射陈述是微妙的探究形式。这种技巧是将一个重要的陈述反射或变换措辞,然后闭上自己的嘴巴,点头和饶有兴趣地望着应聘者。
五、引导问题
这是由面试官引导听者趋向一种特定的回答方式。这些问题通常是面试官解释应聘者将加入什么样的公司时偶然产生的结果。面试官可能自豪地解释说:“我们是家发展迅速的公司,总是有压力,经常要赶最后期限和满足不断增加的顾客需求。”然后问:“你如何应对压力呢?”应聘者知道要留住机会,他必须以某种方式回答,然后就这样去做了。这不是说引导问题不可取,与封闭式问题一样,要运用得当,最好在求证信息时使用,让候选人延续一个特定问题。
为什么?
比如“你们为什么选择关停零配件业务,而不是尝试将它出售?”或者“你们为什么决定向以产品为导向的组织结构转变?”你应该已经提过这种问题。这不仅能展示你对公司情况作了功课并进行了思考,而且说明你是以相当开放的姿态来进行一次饶有趣味的探讨。索贝尔建议,要避免提出别人可能只回答“是”或“不是”的问题,这已是经验法之谈。
询问面试官本人在该公司的工作感受。
你希望了解面试官的一些背景情况,从而与其建立良好关系,但请勿让对方感到被冒犯。
索贝尔建议,可以这样问,比如“我知道您五年前就已经进入现在这家公司。在此期间,公司取得了长足的发展。您认为,跟您刚开始时相比,现在的工作体验跟当初比起来怎么样?”或者你也可以问:“在这里工作,您最喜欢的是什么地方?”
展示自身价值。
为了创造一种双向的谈话模式,可以考虑在面试中提及你在目前工作中学到的、可能对未来的雇主有益的技术或流程。中州人才网职业顾问提醒:采用这种方法时必须谨慎,以免泄露专利信息或者其他机密。
关注未来。
此类问题比如“贵公司的生产力在过去三年中获得了很可观的改善。您认为未来在业务运作层面还有哪些地方具有提升的空间?”,“未来几年,有哪些潜在的增长领域最让公司上下兴奋和期待?”显然,通过招聘者对这些问题的回答,你也能了解到如果应聘成功,你今后的职业生涯将如何发展。
了解企业文化。
索贝尔表示,通过提问能了解到这家公司的工作氛围。你可以问“导致新员工表现不佳的最普遍原因是什么?”或者反之,“什么样的人能在贵公司取得成功?”以及一些类似的问题,比如“为什么人们来这里工作,而不是去竞争对手的公司?您认为他们留在这里的原因是什么?”这些问题都能够引出一些很有价值的见解。
面试官的选择标准是什么?
索贝尔表示,你应该问“如果把选择范围缩小到最后的两名求职者,他们具有同等经验和技能,您最终会如何选择?”虽然招聘者给你的回答可能不那么直接(真相可能是薪资要求较低的求职者胜出),但仍然能获得一些有价值的信息。
索贝尔认为,合适的问题“能够让你展示自己的学识而又不显得妄自尊大,能够让你的胜算大大提高。这样,你很有可能会听到对你来说最动听的提问:‘你最快什么时候能上班?’”
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