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面试官如何面试销售

面试官如何面试销售



面试官如何面试销售

  求职者如何面试市场销售

  1.初步判断

  做好销售招聘的前期规划:要通过公司的发展状况、产品、行业来判定所要招聘的销售人员,公司到底需要什么样的人来做销售,是需要富有专业知识的,还是需要表达能力强的?有了目标与规划,再去找合适的人才就能事半功倍。

  2.筛选简历

  在网络招聘普及的今天,使用合适的招聘工具可以将一些步骤有效简化,将人才条件设定得更为科学、合理。比如初步搜索人才时,可以把条件设置的相对低一些,如目前所在地、近期是否更新过简历、入行销售的意愿是否强烈等。此外,HR 不应对简历筛选抱有过高的期望与把握,简历只是对一个人的初步认识,全面判定需要更多方面的检验。

  3.心态

  面试 官的心态在整个面试过程中占主导作用,首先需要摆正的就是居高临下的审判者心态。现在的招聘领域,信息高度发达,招聘会 、招聘杂志、网络招聘信息比比皆是,工作机会一大把,更何况是销售岗位,面试官不再是主导应聘者职位命运的审判官。

  据统计数据显示,目前各大招聘市场的主导职位都是销售,一份具有销售意向的简历一公布,各种面试电话就接踵而至,你觉得合适的简历也许已经有无数公司浏览过了。那么,面试官如何通过一通电话来给应聘者留下好感度呢?首先,诚意沟通的态度是必不可少的。在电话中不与求职 者进行平等沟通,甚至一副居高临下的倨傲姿态,只能使求职者对招聘方提出的面试邀约产生抗拒。

  此外,如何使应聘者对招聘方提出的面试邀约产生兴趣,现在比较流行的一种做法就是“人才营销”。在电话邀约中,面试官要通过语言把自己的公司“销售”出去,让求职者对招聘方的职位环境认可,这就需要在电话中对公司情况进行简要包装。如果没有优势和亮点,应聘者是很难对一个听起来默默无闻的公司感兴趣的。

  4.开场白

  “您好!我是某某公司的人事经理,请于某某时间某某地点来本公司面试。”这是最简单常见的电话面试邀约。上面已经提到,当应聘者接到数个电话通知后,对类似的电话已经不会特别在意了。因此,寄希望于对方接听时的礼貌应答,往往与实际邀约效果相差很大。相关人士对此类邀约总结了以下几点,仅供参考:

  a)“您好!是某某吗?”确认对方身份,也给对方反应的时间。

  b)“我是某某公司的某某部门。”报出自己的身份。

  c)“您是想找销售的工作么?”根据个人简历 中的求职意向,在最短的时间内再次确认对方的求职需求,如果对方的求职意向与简历上或者公司招聘需求不符,应马上结束通话。

  d)随意问一些问题,给对方连续说三句话的机会,判断一个人的语言表达能力、思维。

  e)考察对方以往的工作能力。

  f)过去最好的业绩。

  g)月平均收入(与公司情况是否相符,对方高于我方应放弃)。

  h)喜欢何种销售方式(判断是否能接受公司的销售方式)。

  i)离职 原因(虽然没有几个人说的是实话,但是也看对方能否自圆其说,再次判断其表达能力)。

  5.通知时间、地点

  面试时间:市区企业可以根据公司情况安排时间,开发区等不在市区内的企业尽量安排在下午两点,以便个人有充裕的时间坐车。

  面试地点:说详细地址,详细到门牌号。能提供个人乘车路线最好,面试官也要有服务的意识。

  最后一句:重复公司的名字。

  整个电话面试的时间应控制在5分钟内。

  6.面试约见

  打了这么多电话,终于要进行最后的面试了,之前的所有铺垫工作,都是为了在最后的.环节成功约见合适的应聘者。

  从人才营销角度来说,约见时面试官要做的就是把公司最好的东西呈现给个人,什么是最好的,就是公司吸引人才留下来的地方。面试官要把公司的产品、行业地位以及发展前景自信满满地传达给应聘者,才会感染到应聘者。

  面试经典问题盘点

  1. 你曾经做过什么来提升你团队的绩效?

  2. 你最富有创造性的工作成果是什么?

  3. 你现在的上司认为你对他们最具价值的是什么?

  4. 你认为你工作中的哪些方面是至关重要的?

  5. 你的职位同你的部门或公司的整体目标有什么关系?

  6. 你需要提高哪些方面的技能?

  7. 发展对你意味着什么?

  8. 你如何不断地使你的工作更有价值?

  9. 请区别一下你目前供职的公司中所经历的纵向的职位晋升和横向职责范围的扩展?

  10. 你如何定义你的销售成交方式?

  11. 如果你愿意的话,请为我主持的这次面试打分,不要有过分的恭维;根据我向你提出的问题,你对我的推销和管理风格有何评价?

  12. 底薪对你来说有多重要?

  13. 请谈谈你的销售成交比率,也就是说,你在达成一笔交易之前,通常要与多少预期的客户见面?

  14. 通常你是如何保持消息灵通,监控员工表现的?

  15. 当工作结果令你无法接受时,你通常会如何对待下属?

  16. 你如何评价自己与上级管理层、客户和同事进行交流的能力?

  17. 你在哪些方面是不能和老板达成一致的?上次当他错了而你是正确的时候,你是如何处理这一情况的?

  18. 如果我们录用你,你可以为我们做些什么?我们应该期望在什么时候看到具体的结果?

  19. 你需要一个怎样的环境来发挥个人的最大潜能?

  20. 你除了致力于本职工作,是否会承担一些超出本职工作范围的责任?

  21. 你是如何处理违反日常惯例的突发性事件和瞬息万变的局势的?

  22. 你是如何看待事先没有获得首肯就采取行动这一情况的?

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