面试产品经理一职应注意什么

面试产品经理一职应注意什么

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　　面试产品经理一职应注意什么【1】

　　1.对产品要有充分的了解，这样才能够去评判它

　　充分了解你想要面试的公司，这是你应该做的。如果可以，试用一下他们的产品,观看一下产品演示,花时间研究研究他们的网站。有时一些面试产品经理的人都不清楚我们的软件是做什么用的，而所有这些信息(比如试验品,免费工具，视频， 产品详情) 他们都可以找到。事先做好准备并不难，而做好下面这些工作还可以让你获得加分: 根据你对产品的了解，说说产品哪些关键部分做得很好，哪些还有待提高。不要对UI 和审美因素发表过多意见，而要关注其实用性和工作流程。

　　2. 立足案例阐释你的战略思维

　　分析案例是面试者展示自己经验的好方法，而且更重要的是，它可以展现出你思维方式。想想你之前做过的产品有什么缺陷，以及你是怎样进行优化、推广和处理的。它是成熟的产品吗?还是一个新兴品牌?这个例子是否展示出你对产品的长远规划以及跟进、执行的能力? 如果这是你的第一次做产品管理，你工作的侧重点是什么?这需要哪些技能?在最恰当的案例中阐述你的技能，可以使面试官将你代入工作角色中评估你。

　　3.清楚你为什么喜欢或者不喜欢某一种产品

　　面试产品经理最常见的一个问题就是请你分享一种你喜欢或者不喜欢的产品，并说明原因。 这其实与产品无关，你也不应该代入过多的个人观点。这个问题是看看你是否具有批判思维，以及你是否能够发现真正的问题。你应该展示出你在产品管理评估中能够善于观察，善于分析，有自己的见解。

　　例如，我最喜欢的一个工具是Duolingo，因为他是目标驱动型和个性化的。它使用户能够根据自己设定的目标进行阶段性的学习。使用前，用户需要进行自我评估，看看自己是那种类型的学习者- 随意型, 认真型，还是热切型- 这可以个性化用户对APP的体验。它可以帮助用户实现目标，却不会因为自己集分慢而有负罪感。这样, 它就可以使用户以一种无负担、自定义的方式参与到APP的互动中来，同时完成自己的目标。

　　看看你或你朋友用的或是你了解的产品和app, 以一个产品经理的角度客观地看一看。它们对用户来说为什么有价值，或者为什么没价值呢?

　　4. 展示出你是一位创客

　　我们面试PM应聘者时，HubSpot产品销售副总裁Christopher O’Donnell曾教过我们要找一位创客。这是什么意思呢?嗯，就是你听到的这个意思。应聘者是一位富有创造力的人吗? 所谓创造可以是兴趣爱好，比如在乐队里演奏, 制作首饰, 或是写烹饪博客。如果应聘者能够热情满满地度过他们的空闲时间,那他们也可能把这种热情带到产品开发中，可以激励周围的人也参与到创造中来。如果你有兴趣爱好或是热衷于某个小项目，那就谈谈吧，不要担心它是否与职位相关、是否古怪; 如果你听说我们曾因为一个应聘者喜欢制作DNA而录用他这种案例，你一定会觉得吃惊。

　　5. 谈谈你失败的经历

　　最好的产品经验来自于最痛彻心扉的错误。 这也是为什么我们Andy Pitre, 我们一位高级产品经理,喜欢听应聘者谈论他们感到不足的时候，以及他们从经验中学到什么。哪段时光让你久久不能释怀?是你没向足够多的用户交谈? 是你没有正确的数据以帮你做出明智的决定?这些对你所做的事情产生了什么影响? 现在你会采取何种措施避免再犯同样的错误?面试官希望你能得体地对待所所犯的过错，并能抓住机会吸取教训。所以，要诚实对待所犯的错误，吸取经验不断进步。Nelson Mandela曾留下智慧的话语，“生命中最伟大的光辉，不在于永不坠落，而是坠落后总能再度升起。”

　　6. 利用你的优势

　　产品经理们有不同的优势能力，从过硬的技术知识，到曾经的产品管理经验，再到强大的专业领域知识，或是对主要客户的深入了解，以及对公司文化的理解。这里的一位产品经理Angela DeFranco就建议要认清自己能够带到岗位上的优势，并充分利用它。比如，你或许没有超级强大的专业技术背景，但你或许非常了解各户的秉性，那么与其他应聘者相比你就有了一个优势。最终，你会想以这项超级技能来赢得你整个团队的尊重。

　　7. 对问题保持好奇

　　优秀的PM候选人通常是很好的倾听者，而且能够提出发人深省的问题。HubSpot产品营销副总裁Jeremy Cran曾说：“我最喜欢的应聘者是那些在对话中来来回回提问和回答的人。”这种情况经常出现，因为应聘者充满好奇而又激情四射，是产品经理的必备素养。Jeremy还补充道，“如果应聘者能够提出好问题，我会认为他是真的有好奇心。”

　　不要太费心思在谷歌上查询面试会问到的问题。相反，你应该投入到谈话当中去，并对激起你好奇心的问题打破砂锅问到底。比如在 HubSpot，“你们有多少产品包”这样的问题就比较无力，因为你可以在网上查到答案。但“你们是怎样决策如何包装每条生产线的"这种问题就更有意思，因为它会揭露一个流程，能够促使应聘者深入思考，引发讨论。

　　产品经理的面试和求职【2】

　　对于打算做产品的人来说，面试求职是不得不经历的一道槛，特别是每到毕业季和实习季，就会有很多的应届生产品经理和实习岗位的求职、应聘工作。也经常会有产品新人来询问我，究竟该怎么准备产品经理的面试工作才能通过率高一些。

　　这里先普及一个很常识的概念面试求职的关键，在于你向对方证明你具备相关的能力，能够胜任那个岗位。

　　就是这么一个简单的概念，但是依然有很多人不太理解，或者是理解了，却不想去好好落实，还是在想是否有什么捷径可以依靠，比如多读几篇什么面经之类的。看面经当然有用，但是作用真的不大，真正好的面试求职方案，是向公司证明你的实力，而要证明你的实力，最好的方式就是准备好产出物，而不仅仅是一张写满精通各种技能的简历。

　　之所以强调要准备好产出物，其实也是因为面试过程中的信息不对称。互联网行业尤其是产品经理的面试官们经常是非常地苦恼，因为许多时候的产品经理面试，对于双方来说都是碰运气，运气好就招到合适的人，运气不好就容易招到一个水货产品经理(水货产品经理对产品的危害性巨大)。更何况，每个产品经理的简历上面，都写着“3年XXX经验”“精通各种产品设计软件”等，都神乎其神地吹嘘着自己的经历和能力是多么牛逼。但说出来的东西，总归是有夸大或者是掺假的成分，这让面试官多多少少产生了一些不信任感。

　　知道了面试求职的总原则后，还有一个小小的建议要送给求职的产品新人。

　　那就是先放低自己的姿态，不要一上来就奢望自己成为一名产品经理了，还是先从产品助理或者产品实习生开始做起吧!总的来说，产品新手的优势就是有激情、工资待遇的要求不高。当然了，具体人还有具体的优势，这里就无法凭空分析出来了。对于这样的新人，有些公司还是乐于接受的。毕竟可以花比较少的资源，获得一个人才储备。

　　原则和建议都已经收入囊中，来看看具体求职的几个步骤吧。

　　产品经理的求职简历

　　前面虽然说简历不是特别重要，但是简历依然是我们求职面试的敲门砖。还没入行产品经理的同学，在简历上往往有这么几个问题：

　　1、缺乏产品相关的经验，感觉简历上没什么可写的;

　　2、忽视了简历的重要性，不花心思写简历，只是堆砌经历，所有职位都投递同一份简历;

　　3、不了解招聘方想看到什么样的简历，花心思写简历了，却不能传达有效信息;

　　如果把简历也看作一个互联网产品，我们来分析一下这款产品的用户需求具体是怎样的：

　　目标用户：HR 负责初步筛选简历，面试职位对应的人员负责浏览简历，评估你是否适合做他的同事或是下属;

　　使用场景：浏览简历的面试官往往很忙，需要在一大堆简历中筛选，或是快速处理一堆邮件。他们需要找到适合这个职位的人加入团队。所以，简历不是用来阅读的，简历是用来略读的，面试官会快速地浏览一下你的简历是否能够引起他的注意。

　　用户目标：面试官最想知道的,就是你是否具备这个职位要求的能力，其他的都不是他的核心需求。

　　所以，我们的简历也应该围绕着这三点去做相关的优化，比如说突出核心产品项目经历(如果有的话)，或者是突出满足岗位要求的相关技能能力，再改善一下简历的排版、阅读体验，让简历的“用户体验”得到提升。

　　准备产出物

　　这个产出物可以有很多的表现形式，比如说可以是一份产品架构脑图、一个项目需求说明书、一份竞品分析报告、一个你自己设计的App产品原型，甚至是一个知乎帐号、一个微信公众帐号、一个博客等等。总之，是一个可以向面试官证明，我并不是仅仅只有理论知识，我也不是就擅长夸夸其谈而已，我在背后还做过很多的实践，努力地尝试着做过一些东西，来让自己的产品能力得到提高。

　　产出物可以在简历的附件呈现，也可以是通过简历筛选后，面试的时候带过去给面试官看。有了产出物之后，面试官对你的信任度将会大大提高，如果你的产出物质量属于上乘，那么通过面试的概率也将大大提升。

　　投递简历，面试

　　有了上述两个步骤，剩下的就基本是投递简历，然后去面试了。

　　投递简历的渠道，可以通过各种新型的招聘网站(如拉勾、BOSS直聘等)，这种互联网行业的垂直招聘网站远比智联招聘、51job、中华英才之类的传统招聘网站有效率。如果这个时候，你还不知道出了这几个传统的招聘网站还有别的渠道，也许你其实并不适合做产品经理。

　　这里分享一个投递简历的秘诀，挑选几个你比较想去的公司，仔细地阅读和研究它的岗位职责和相关要求，然后针对性地优化、调整下你的简历，这样简历通过的概率又会进一步提升。当然，如果要去大公司，我们也可以通过微博、微信等内推的方式进行简历投递。

　　简历通过后，其实就是面试了，这个也没什么好讲的，反正把自己优秀的真实的一面展现出来就好了。

　　产品经理面试通关秘籍【3】

　　1. 简历

　　标准简历：一般指在线应聘用的格式化简历，这个由相应在线招聘平台决定

　　自制简历：最好面试时带上一份自制简历，展现形式自选(纸质、手机平板展示)，作为标准简历的扩充，注意信息传达和阅读体验，需要体现产品经理功底的简历

　　2. 简历扩充

　　作品：决心做产品经理的童鞋，在大学期间最好能做出一个产品;可以不是实物，但至少要有一个比较健全的想法，配合产品原型、产品规划书等资料，会给面试官极佳的第一印象。

　　证明资料：面试官一般会通过询问你一些问题，验证你的简历真实性;这里，我个人认为准备一些资料，如实习证明、四六级证书、成绩单什么，这样能节省不必要的验证过程，省出时间来重点展示你的产品功底。

　　3. 项目展示

　　产品经理这个岗位也是需要拿出一些东西来证明你的实力的，最好的就是能在校期间参与一个产品类的项目，这种机会其实挺多的，因为产品的范畴特别的广，你甚至可以将你在社团的事情包装一下，以做产品的逻辑展现出来，一样会有好的效果。所以，在面试之前，好好准备一个产品的经历，非常有必要。

　　4. 关注信息

　　很多PM会问你平时怎么学习产品知识的，这个其实是一个非常微妙的问题。PM通过这个问题能了解你学习进度，如果你说自己平时喜欢看看新浪科技、搜狐科技，那么你的级别是门都没找到;如果你说自己平时每天花一定的时间看36kr、虎嗅，并在知乎上泡着玩，并且拥有“谢邀”的经历，那么，你算是找到门了(这个之前一个PM跟我说的。。。)

　　可以这样说：

　　每天必上人人都是产品经理、36kr、虎嗅等优质科技网站，实时关注互联网新闻。

　　每天必上知乎，查看行业热点问题，并参与讨论。

　　5. 读书学习

　　产品经理入门的几本书，如果看了的话，是可以抖出来的，讲得好的话，是可以加分的;但是一定要自己真的看过，如果说谎，很容易被拆穿的，因为专业的`PM肯定是读过几本比较有名的产品书的，即便他们认为那本书是放屁，这一行讲究交流。

　　推荐几本书：

　　《浪潮之巅》：对于整个IT领域的发展有了宏观的了解

　　《人人都是产品经理》：产品经理入门的书籍，让我大致知道了产品经理到底是做什么的。

　　《facebook效应》：通过facebook的发展历程，了解互联网时代的特点，并对社交网络有一定的了解。

　　《大数据时代》：让我对于互联网发展的未来有了一定的了解，大数据作为一种世界观，将会慢慢被广大用户理解。

　　5. 心路历程

　　讲讲自己为什么要做PM，说清楚自己不是因为打代码不行，才来做产品的，即便你真的打代码不行。。。从梦想、兴趣等角度入手，虽然较为老套，但至少能保证不扣分。这一部分，看似没有必要，其实很重要，就像米饭一样，做PM的基础，首先是自己想做PM。

　　自我介绍

　　面试时，通常面试官第一个问题就是：请你先介绍一下自己?

　　面对这个问题，切勿把简历的上内容在复述一边，因为你不是点读机，面试官会看。

　　而你需要的是在短短的3-5分钟讲重点。

　　1. 摘要重点

　　项目：用STAR法则说清楚你的项目，不用太多，因为时间紧迫，其实一个项目说得细致的话，绰绰有余;其实，能做好一个产品(项目)，就非常成功了，简单比复杂更难!

　　实习：有产品相关岗位实习的童鞋，这里可以重点讲讲，因为实习可以算作有工作经验，能初步体验产品的相关事宜，肯定是有加分的。

　　陈述逻辑：部门+岗位+参与的项目+主要负责什么+离职原因(离职原因得好好想清楚，建议不要说因为不感兴趣、公司小等答案)

　　2. 适合岗位的原因

　　说明你应聘这个岗位的客观原因，也就是你自身哪些能力适合这个岗位。

　　【兴趣】兴趣就是从事一份职业最好的源动力

　　【梦想】成为乔布斯那样的，改变世界的产品经理

　　【能力】总结/归纳/逻辑/组织/沟通

　　3. 职业生涯发展规划

　　这个问题也是PM单面中的高频题型，建议克制一点，自己可能以后有创业的梦想，但是，在面试这种场合，还是保守一点吧。(有个孩纸，去一个超级保守的公司面试，大谈特谈创业。。。他最后竟然过了。。。醉了)

　　建议表述：

　　【在校学习期】

　　【职业发展期】

　　【成熟稳定期】

　　4. 答题原则

　　【STAR法则】情境(situation)+任务(task)+行动(action)+结果(result)

　　【产品分析原则】需求分析+目标用户+功能分析+盈利模式+推广模式

　　面试问题

　　以下问题来自我的作为面试官和求职亲身经历以及其他人的面经，大家在面试前可以事先想想这些问题的回答，但也不可尽信。

　　1. 动机

　　Q：为什么要做产品经理?

　　Q：你是因为做不了技术才做产品的吗?

　　Q：你的职业规划?为什么想进大公司?

　　Q：你适合大公司的特质?

　　Q：你个人想做什么方向的产品?为什么?

　　Q：你为做产品都做了哪些准备?

　　Q：产品经理所需的素质(能力要求)?

　　Q：作为学XX专业的，不是计算机类似专业，你为什么想去做产品?

　　2. 评价公司

　　Q：怎么评价实习的公司?

　　Q：你觉得你实习时有什么收获?

　　Q：你拿到offer了吗?为什么不喜欢你的offer?

　　Q：如果其他公司，给力你更高的薪酬，你还继续留在QQ的原因是什么?

　　3. 个人性格分析

　　Q：你的性格特点?

　　Q：说出你的三个优点和三个缺点?

　　4. 实习相关

　　Q：你在实习期间主要负责什么?

　　Q：哪个模块或功能是你主要负责的?

　　Q：这个产品主要的目标用户是什么?

　　Q：DAU是多少?

　　Q：你觉得你们这个产品的优势是什么?

　　Q：为什么这样设计，用户来到这个界面会做什么?

　　Q：为什么采用这种颜色?

　　Q：在项目中遇到困难怎么解决?

　　Q：你从这个实习中学到了什么?

　　Q：你为什么离职呢?

　　5. 项目

　　Q：简单介绍一下这个项目?

　　Q：团队的规模，你担任什么职位?

　　Q：项目大致介绍?

　　Q：需求如何提出的?

　　Q：项目的需求是如何把控的?

　　Q：项目是否落地?

　　Q：产品中涉及的数据从哪里来?

　　Q：有没有调查过项目的相关竞品?

　　Q：你觉得你的产品和竞品比优势在哪里?

　　Q：遇到困难如何解决?

　　Q：如果让你来设计调查问卷的话，你怎么设计?

　　6. 产品设计

　　【已有产品设计】

　　Q：你认为微信为什么有可以长按发文字的彩蛋?

　　(1)心理角度：符合用户心理，不容易得到的才懂得珍惜

　　(2)公司战略：希望通过这样的设计慢慢改变用户习惯，发文字的特殊需求保留但不推荐(因为完全砍掉发文字功能不是很好，因为之前用户在QQ时代已经形成了用户习惯)，以满足朋友圈「类似instagram的相片圈子」的战略方向

　　(3)微信的设计理念：微信的设计理念就是轻文字，重图片，符合时代的特征

　　【情景设计】

　　Q：一盏台灯在这个房间作用是什么，说出三个改进点?

　　Q：针对某个事情设计一个产品包括需求盈利交互推广等?

　　Q：与滴滴打车和快滴打车运营和未来发展相关的题目，提出设计方案?

　　Q：假如面试官是天使投资人，你有一个产品的idea，请花一点时间给出设计方案，包括产品展现形式，目标用户，盈利方式和推广?

　　Q：为大学生在学校里面最困难的一件事情设计一个解决方案?

　　7. 产品运营

　　【推广营销方面】

　　Q：设计一个线上活动需要准备哪些?

　　Q：你对游戏运营了解多少?一个游戏上线前要做哪些工作?

　　Q：推广策略?

　　Q：给张飞推销剃须刀?

　　Q：中国电信推出了4M/8M的上网套餐，很多用户觉得1M/2M的ADSL已经够用，如果你是中国电信的经理，应该制定4M/8M的产品营销方案?

　　【活动运营】

　　Q：现在有一款FIFA足球游戏让你运营，你怎么运营?

　　Q：现在QQ秀越来越少人用了，你怎么运营?

　　8. 危机公关

　　Q：活动项目有人通过bug得到了一些好处，并把这个bug获得的题目泄露给了一万多用户，后台数据的严重不正常导致用户怨声载道，请问你怎么解决这个问题?

　　Q：360和腾讯的“3Q”大战，如果你来做危机公关，你怎么解决问题?

　　9.已知产品分析

　　【对比分析】

　　Q：你平时使用什么APP?(注意要回答为什么)优缺点是什么?

　　Q：百度知道和知乎都有什么区别?

　　Q：百度知道这样的类似产品有很多，如新浪的爱问，腾讯的问问，但为何百度知道却能在从多的产品中一支独秀呢?

　　Q：怎么看待微信公众号和百度的直达号，哪个更具优势?

　　Q：微信的朋友圈和新浪微博，你觉得哪个更有前途，为什么?

　　Q：你怎么看QQ空间和朋友网?

　　Q：倘若腾讯成功集合了其他的垂直电商，那么阿里该如何应对?

　　Q：试举两个同类的互联网产品，并分析他们的优劣?

　　Q：关于朋友网，qq空间，腾讯微博的同质化和用户区分度的问题?

　　【改进现有产品】

　　Q：微信的作用，什么微信盈利方式，开放平台盈利方式，微信可以改进的点?

　　Q：对于微信有没有什么看法?觉得有哪方面可以改进的?

　　Q：如果让你来做类似微信的产品，你会怎么做?

　　Q：PC QQ有什么可以改进的地方?

　　Q：手机QQ有什么可以改进的地方?

　　Q：体验手机淘宝的购物流程，说出有什么可以改进的点?

　　Q：你觉得百度XX产品有什么需要改进的地方?

　　Q：在日常生活中有什么产品是需要改进的?

　　10. 数据估算

　　Q：算一下淘宝和天猫的日均交易?

　　Q：估算下Google Play上有多少应用?

　　Q：问南京的著名小吃鸭血粉丝，估算每天的销售数量?

　　Q：每架飞机只有一个油箱，一箱油可供一架飞机绕地球飞半圈，空中没有加油机，但飞机之间可以相互加油。问：为使至少一架飞机绕地球一圈回到起飞时的飞机场，至少需要出动几架飞机(所有飞机从同一机场起飞，不允许中途降落，必须全部安全返回机场)?

　　11. 奇葩问题

　　【风马牛找共同点】

　　Q：猫和鸭子的共同点?

　　Q：茄子和高速公路的共同点?

　　【普通物体的用途】

　　Q：一张纸的20个用途?

　　Q：一张桌子有多少种用处?

　　【完全奇葩】

　　Q：如果100次抛硬币，99次正面，下一次是哪一面?

　　Q：2个人一起去喝酒，只够买1瓶，杯子不规则，怎么保证大家喝酒不会有异议?

　　【自己对于产品的idea】

　　Q：给出一个互联网产品优劣?

　　Q：你觉得市面上什么产品做得好，好在哪里?说一款来分享一下你的想法(注意，不要将太多，重点分析1~2款即可)?

　　Q：把自己所有的新产品的想法倾倒出来，不考虑现在是否可以实现?

　　Q：有什么自己的产品idea?

　　12.最后一个问题

　　一般面试结束，面试官都会说你可以问他一个问题，这个问题我个人认为非常重要。一方面，如果之前的面试表现不佳，可以通过这个问题扭转形势;另一方面，可以通过这个问题改变面试的角色，你可以反客为主。很多同学最后一个问题，会问面试官什么时候出面试结果，我觉着这样问就浪费了这个机会。

　　【讨教职场建议】

　　如何成为一名合格的产品经理

　　推荐适合产品经理学习的书籍

　　【面试表现】

　　请问之前的面试，我表现如何，您能提一些建议吗?

　　(补救)若之前哪个问题没回答好，这时是可以补救的

　　【结识面试官】

　　可以尝试向面试官要联系方式，一般面试官至少会留他邮箱给你，大胆要，可以通过这个问题了解面试结果。

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