面试中的礼仪技巧

面试中的礼仪技巧

　　面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会，能使公司和应招者之间相互了解，从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。有关面试的礼仪，欢迎大家一起来借鉴一下！

　　一、入场退出讲礼貌，对话交流慎用“我”

　　考生进场以及退场，这两个转瞬即逝又异常重要的环节，直接影响你在考官眼里的第一印象，因为考官可以从你的第一句话中去判断衡量你的实力。

　　1.轮到某考生入场时，考生随引导员到达考场门口，一般情况下，考场门是敞开的，考生可以直接进入，如果门是关着的，考生需要敲门并在获得考场内考官的允许后方可进入。进入考场，考生站定后，应该有礼貌地向考官问好，如可以说“各位考官好（上午好或下午好），我是××号考生。”

　　2.考生答辩结束准备离场时，应向考官致谢，一般说“各位考官辛苦了”即可。

　　3.面试减少“我”字的出现。心理学家告诉我们，多数人既有展示自我的欲望又有不愿意做别人观众的心态，当你痛快地使用“我”时，考官可能已经认为你是一个以自我为中心的人了，所以面试考场上考生应尽量减少“我”字的出现。

　　4.变特指的“我”为泛指的“我们”。考生需要表达自己观点的时候，可以把特指的“我”变为泛指的“我们”，或者还可以使用“我们”的替代语“大家”，减少“我们”词语的重复出现和使用。

　　5.对于强调意味较浓厚的“我想”“我觉得”，可以转化为“我建议”等词语，以起到缓释的作用。

　　6.在某些情况下也可以把“我”字省略。

　　7.当然在明确主体、承担责任的语义下可以巧用“我”字。

　　二、提问、应答需注意，表达技巧增分数

　　语言表达能力更多的还是要体现在具体的应答环节中，精心雕琢细节、把握关键环节，才能避免失分同时为自己的面试增添亮点，加深考官对你的好感。

　　1.在结构化面试和答辩环节，如果考生没有听清楚考官给出的问题，可以要求考官再重复一次问题，但考生要有礼貌的请求考官。如可以说“可否麻烦考官再重复一遍刚才的问题？”考官重复结束后，考生要对考官表示感谢。

　　2.尊重考官，谦虚倾听。当考官向你提问时，如果考官的话没有说完，考生绝对不能打断考官。

　　3.虚心接纳。如果考官对你的回答提出意见，考生要注意倾听。如果听完考官的分析，考生仍然坚持自己的.观点，但记住不要明确否定考官的意见，不要与考官进行正面辩驳，要尊重考官的意见。

　　4.巧用方法论证观点。当自己的观点不易被考官接受时，可以使用“层层递推法”和“反证法”。前者是指先从考官易接受的但可能离你的真实观点较远的观点谈起，逐步接近真实观点——在考官们有充分的思想准备的前提下，以清晰的逻辑去推销你的观点。后者是指先提出相反的观点，然后逐步去证明这种观点是错误的，最终阐明你真正的观点。人们反对错误的观点往往比接受正确的观点更容易。另外，要提供确切的信息支持自己的观点。当你提供了确切翔实的论据，而不是仅仅说出自己的主张时，你的观点就容易被接受。

　　5.答题完毕后，考官一般会问：“考生是否需要补充？”这时，考生如果没有重大遗漏，一般回答：“考生没有补充，谢谢考官。”不要在补充上“出卖”自己。当然，如果有关键点的遗漏，考生还是要进行必要的补充，以免导致大量失分。

　　三、说话、肢体要协调，谨防“禁忌”不落套

　　我们在考场中传递信息的方式，不仅包括口头语言的表达，还包括许多其他方式，比如：眼神和身体，都会向考官正确或错误的传达你想要表达的讯号。尤其是口头表达，选词、造句、语序以及语气，更会直接影响你表达的有效性。

　　1.减少“口头禅”。在平时的交流沟通中，一些考生可能会带着一些反复使用的“这个，那个，然后”等口头语，这不仅降低了语言的流畅性，也影响了语言的逻辑性，在面试中口头语要尽可能减少和避免。

　　2.不要过度谦虚，也不要过于自信。过度谦虚的用语，比如“这是我粗浅的看法”，会把消极和否定的信息传递给考官。而过于自信，又会让考官觉得你过于以自我为中心。

　　3.保证语言完整性，不要自己和自己抢话。一句话要说完整，从容地说出下一句话。如果说到一半就急忙说出了下一句，会使语言缺乏完整性。同时，会使自己显得很紧张，也会使作答时间显得不足。

　　4.语言不可过于极端。有些考生形成一种语言习惯，经常使用绝对肯定或不确定的词，比如：肯定是……绝对是……；不确定的词比如：可能，大概等。以上情况，考生要尽量避免。

　　5.拒绝“小动作”。在与考官交流的同时，身体语言同样向考官传递你的信息。如手的小动作，可能会让考官认为你非常紧张；抖动腿和身体，可能会让考官认为你不是很稳重；回答时眼神没有正视考官，可能会让考官认为你没有尊重他，如此等等。这些不经意的小动作在面试中都不应该出现。