销售人员完美面试技巧

关于销售人员完美面试实用技巧

　　作为市场经济时代的动力核心，营销已经深入商业和生活的方方面面，销售人员自然也成为推动公司业绩的功臣。新年后，各类企业大举招聘销售人员。如果你有成为销售精英的远大抱负，一定希望了解并掌握如何顺利拿到Offer的面试秘诀吧。以下是小编为大家收集的关于销售人员完美面试实用技巧作文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　攻略一、收集相关信息，做好前期准备

　　放下面试通知电话后第一件事，就是记录好面试的企业名称、职位及约好的时间地点，尽可能多地搜集目标企业的有关资料。重点需要了解的信息包括：该公司的产品和在同行业领域中的业务数据、公司综合实力及在业内的排名、公司业务发展的中长期规划等。如果是熟人推荐的公司，不妨提前了解该公司的销售政策或理念。掌握了这些知识，面试中与HR的交流将会更加“投缘”。

　　另外，一些销售人员的面试必答题可以提前预演，比如：

　　1、如果您在一个士气很低落的工作环境中工作，你会怎么做?(从业心态，自信心)

　　2、您是如何面对压力又是如何分解压力的，如果您入司两个月仍没有出单您会怎么想?(抗压能力)

　　3、请简单写下您之前公司的销售流程及您常用的销售方法和技巧。(工作能力与经验)

　　4、如果你第一次打电话给你的潜在客户，简单介绍之后，对方回绝你说现在正忙，你会怎么做?(应变能力)

　　5、如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品?(销售策略)

　　6、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后迟迟没有付款，因财务要结算，现要求你在一个星期内要追回欠款，你会如何向客户催款?(要在不影响客户关系的前提下)

　　7、公司给你分配一个新市场开发任务，谈谈你的计划。

　　攻略二、自我介绍突出个性，锁定目标职位

　　“请您简单地作下自我介绍”几乎是每一位面试官的必问题，销售人员不妨坦诚自信地展示自我，在认真梳理过往的工作经历的基础上，围绕当前的目标职位来介绍自己会比较讨巧，重点要突出与自己现在要应聘的职位相匹配的优势。

　　建议面试前最好准备一份个性化的自我介绍。除了学历、经历、兴趣、工作经验及家庭背景外，应重点突出以往做销售工作的经历，尽量用业绩数据来代替“我的销售能力很强”之类的泛泛之谈，因为理智的HRD绝不会轻信这样的主观表白。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。

　　示范：自我介绍可以是这样的

　　“您好，我有4年多的销售工作经历，在前一家服务的公司连续两年获得全公司销售总成绩第一名。去年独立成功开发了一条新的销售渠道，个人年业绩占到了部门销售业绩总量的50%。我在该行业有着丰富的客户资源，相信我的加盟一定会给贵公司的销售业绩带来惊喜。”

　　攻略三、着装职业化，留下良好的第一印象

　　首次给面试官的第一印象非常重要，尤其是销售人员，衣着打扮、一言一行，在见客户时都是代表着公司的形象，切不可穿着随便，邋遢示人。

　　通常销售人员的着装基本标准，一定要整洁大方利落，不追求过分个性化。特别需要注意的是，男性衬衫领子和袖口不要有污迹。领带注意跟西装、衬衫颜色搭配，黑袜子不可配白皮鞋。而女性着装要淡雅清淡，不过分艳丽，避免穿无袖、露背、迷你裙，避免浓妆艳抹，不戴夸张首饰，忌浓度香水。

　　攻略四、笑对压力面试，展示自信乐观

　　众所周知，销售行业是一个极富挑战的行业类别。因此作为一个销售人才，其自身一定需要有良好的抗压性，自信是销售人员的成功基石。因此，压力面试是销售人员招聘中最常用到的面试方式。面试官常常会对前来面试的销售人员制造压力面试，有意营造紧张氛围，甚至针对某一事项做一连串的发问，打破沙锅问到底，直至面试者无法回答，还有的会当众宣布面试者已被淘汰了，来观察他的抗压和应变能力。面对这种情况，心态平和、耐心细致、沉稳老练、信心十足、临危不乱是需要表现出的性格特征。

　　销售面试技巧：

　　1、正确对待自己的态度，认为自己是最棒的，不断为自己提升信心，面试过程中抱着一颗对顾客热诚的心。

　　2、销售陈述要有特点，幽默，吸引潜在客户。当面试官问你如何销售一个产品的时候，你就要知道如何去回答，如何通过自己的话语来吸引潜在客户。

　　3、要突出个人在销售方面的优点，口齿要清晰，尽量表达出产品的作用和对客户带来的潜在利益，待人处事要精准。

　　4、肢体语言要保持一致与平衡。在回答问题时，不能僵直身体，要配合一些肢体语言，但也不能太浮夸。当你真正面对顾客的时候，肢体语言能帮到你更好解说产品。

　　5、清晰表明自己的目标和未来的计划。回答问题时，无意间透露个人目标的个人的职业计划，表明自己在销售行业里面的决心。

　　面试技巧一、在准备阶段，需要注意的一点就是自我评价，对于这一个面试必问的问题，求职者一定要事先做好准备，将自己的优势简洁明了的概括出来。

　　面试技巧二、给人第一印象要留好

　　在选择销售人员的过程中，第一印象是很重要的。销售人员对仪容仪表有要求，发型、衣服是否整齐，头发、胡须是否修过，这都是求职者需要检视自己的方面。要做好面试前的形象准备，整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你，其次如果能不经意间表现出销售员的好品质，就更会受到对方的好感，但千万不要刻意为之。在着装方面，要将细节之处处理好，如头发、指甲、配件等都应干净清爽，显示出干练精神的良好印象。

　　面试技巧三、注意面试礼仪细节

　　在销售人员面试的过程中，求职者要注意掌握一些重要的面试礼仪。与考官对话，态度要不卑不亢，声音清楚洪亮，同时也要主动出击。

　　面试时主要应在以下礼仪方面注意：

　　1、进办公室之前先敲门（有公司职员引入的情况例外）；

　　2、走进室内轻轻关门后，向主试人打招呼（如问好）、微笑、照指示坐下；

　　3、根据具体情况，一般不需要主动伸出手来握手；

　　4、未得许可不得抽烟；

　　5、尽可能记住每位主试者的姓名及称谓，整个面试过程应保持一种认真、谦虚的状态；

　　6、主试者示意面试结束时，可以表现出一种有信心、活力的状态；

　　7、微笑、起立、道谢及再见，没有特别的必要时，不用主动伸手来握；

　　8、交谈当中，最好不要打断其他人的说话（特别的情况除外）；

　　9、离开时，也要顺手关门。

　　面试技巧四、千万不要紧张

　　很多时候，尤其是没有从事过销售的人在面试时会很紧张。紧张的心情更多时候来源于对自己的不自信。如果你的销售经验并不是很丰富，在面试的过程中，可以更多的展现出自己强烈的学习和提升愿望。一个优秀的销售人员个人的修为和内涵也很重要。没有做过销售的并不是坏处，因为你只要有潜力，那么经过培训之后再加上个人的努力，也可以成为一个很出色的销售人员。

　　如果在面试之前感到紧张，可以按照以下方法来进行调整：面试前努力全身心放松；面试时用深呼吸的方法保持平静，或用心理暗示的方法来使自己放松，如在心里默念我很放松，我尽力就行了。只有放松，才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住，心情放松、心态平和、充满自信，这样不仅能给考官留下好印象，也有利于保持头脑清醒、思维敏捷，在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。

　　面试技巧五、简洁有重点的自我介绍

　　这是面试的开场白，也是面试时你对自己以前工作的总结，在这时，面试官主要考察你的语言表达能力和个人总结能力。销售人员是靠嘴和思维吃饭的，一个完整的表述自己的经历可以为你的面试加大筹码。

　　求职者在回答时一定要注意，所述内容要与简历相一致。在真正做自我介绍时，不妨坦诚自信地展现自我，重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以，在进行表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现，肯定是令考官们赞赏有加的。

　　面试技巧六、面试临场反应很重要

　　面试时，求职者的临场反应能力很重要。面试销售岗位最怕冷场。对于面试官提出的问题，要立即展开积极思考，如果一时想不出比较好的答案，可以诚恳地告诉告诉考官，只要你提出来，考官会感到你的诚恳。利用争取到的时间，求职者可以迅速在脑海中搜索相关的答案，即使你回答的并不是十全十美，但是你在回答问题过程中所体现出来的反应能力一定得到面试官的认可。

　　面试技巧七、注意肢体语言的运用

　　很多时候，我们的肢体语言反映出我们的情绪。如果我们没有自信，我们在和面试官接触时，会害怕与他人有目光的接触，此时身体所发出的信号会是：我们不希望与他人沟通。如果我们改变自己的肢体语言，背挺直坐着，肩膀往后，开始与别人有目光的接触，让它们发出更为笃定的声音，我们的自信就会增加。

　　在面试中，除了你的外表和语言外，肢体和语音语调都在面试的成败中，起了非常重要的作用。面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。一举手一投足，这就是你的肢体语言。在面试中，不妨谨记以下这些小细节仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极。

　　销售面试注意事项：

　　1、对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理，准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法。

　　2、找出自己适合这个企业的理由，及自身的优势（主要是与企业有关的），适时的秀给考官看，但要懂得分寸。

　　3、要始终保持积极乐观的态度，即使被宣传退出。千万不要紧张。

　　4、你的仪容往往影响主考人对你的第一印象，因此要注意你的穿着打扮。衣着要整洁适当，头发要梳理好，指甲要干净，化妆不宜太浓。总之，外表得体，自然会予人好感。

　　5、紧记面试的时间和地点，在预约的时间前约15分钟到达面试地点，及早、计划行程，提早出发，可避免交通堵塞造成延误；路途上的阻滞或者迟到都会令你心情紧张，而一个畅顺的行程都可以松弛你紧张的心情。

　　那么销售员有哪些素质要求呢？

　　第一，你是否能承受很大的压力。

　　第二，你做事是不是只看结果不看过程，因为销售员的工作往往看的就是结果。

　　第三，你的责任心是不是很强。

　　第四，你有没有强烈的欲望和工作的激情。

　　第五，你是不是一个有耐心的人。

　　这些都是做为销售员所要经历或是面对的如果你觉得自己可以，那么，这些素质也是求职单位希望看到的。

　　面试技巧

　　技巧一：面试前做好充分准备

　　为了营造一个良好的面试氛围，让候选人可以更好地发挥出自己的实力，HR应在面试前做好充分的准备。

　　比如酷暑时节，准备一些小茶点或水果;在面试房间门口挂上请勿打扰的牌子;整理好自己的仪容仪表等，让候选人感受到公司对其的关怀和尊重。

　　技巧二：面试问题具有可评价性

　　只需要回答是或不是的问题，如你是不是喜欢做这个职位、你是否了解XXX(某个方面)

　　虽然明快简洁，却并没有给予应聘者开口表达自己想法的机会，不利于HR对其作出客观评价。

　　因此面试问题应具有可评价性，达到让应聘者多说，HR多听的目的。

　　技巧三：针对不同的应聘者修改问题

　　每个应聘者都有其自身的特点，千篇一律的问题难以帮助面试官深入地了解应聘者的工作能力。

　　对于不同的面试者，HR在面试过程中最好随时调整面试的结构框架，不断地修改问题，才能真正考察到对方与工作岗位的匹配度。

　　技巧四：通过身体语言识别谎言

　　人在说谎的时候多数会引起一些细微的、不自主的反应，这些反应很可能会通过他的身体语言表现出来。

　　如应聘者在假笑时由于缺乏情感，神情会显得比真实微笑时茫然，眼睛不会眯起，且持续的时间比较长，同时会让人感到别扭。

　　还有眨眼的频率、眼珠的朝向、视觉方式的变换等等也能够表达一定的心理内容，而这些需要HR多通过仔细观察应聘者的一举一动来作出判断。

　　技巧五：建立完善的评分制度

　　具备完善的评分制度不仅可以提高面试的效率，还能避免因面试官的主观意愿，影响面试的结果。

　　在设定面试评分制度时，可以将面试标准分为几个等级，每个等级都有一定的标准要求，但要注意体现等距原则，以保持程度及数量上的连续性。

　　面试技巧和注意事项

　　1、带多几份简历前往面试，没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历，面试你的人可能不止一个，预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。

　　2、留心你自己的身体语言，尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流，在不言之中，你会展现出对对方的兴趣。

　　3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的，在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通，离开的时候，要确定你已经被记住了。

　　4、完整地填妥公司的表格――即使你已经有简历。即使你带了简历来，很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表，会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。

　　5、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时，要确保你知道下一步怎么办，和雇主什么时候会做决断。

　　6、清楚雇主的需要，表现出自己对公司的价值，展现你适应环境的能力。

　　7、要让人产生好感，富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重，也要表现你的精力和兴趣。

　　8、要确保你有适当的技能，知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的关键。

　　9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力，大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好，能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。

　　10、将你所有的优势推销出去，营销自己十分重要，包括你的技术资格，一般能力和性格优点。

　　面试的技巧与注意事项

　　亲友团：不带为妙

　　在应聘面试时，亲友团还是不带为妙。千万不要以情侣档或父母陪同的方式求职，这样会让考官认为你依赖性太强、独立性太差，继而对你的能力产生怀疑。