如何应对面试心理紧张
面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的考试活动。那么面试有哪些注意事项呢?如何消除面试紧张情绪呢?快来了解一下吧。
一、面试的5大注意事项
先做好准备工作是很必要的:
一、接到面试通知电话时一定要问清楚应聘的公司名称、职位、面试地点(包括乘车或开车的路线)、时间等基本信息,最好顺便问一下公司的网址、通知人的姓名和面试官的职位等信息。最后,别忘了道声谢。这里提醒大家,尽量按要求的时间去面试,因为很多企业都是统一面试,如果错过机会可能就错失了。
二、上网查一下该公司的相关背景和应聘职位的相关情况。
三、公司背景包括企业所属行业、产品、项目、发展沿革、组织结构、企业文化、薪酬水平、员工稳定性、发生的关键事件等,了解越全面、深入,面试的成功率就越高,同时,也有助于对企业的判断(人才和企业是双向选择的关系)。
四、应聘职位情况包括应聘职位的职位名称、工作内容和任职要求等,这一点非常重要,同一个职位名称,各家企业的要求是不尽相同的,了解越多,面试的针对性就更强。
五、除了专业、经验和敬业等通用要求外,不同的职位类型有不同的侧重要求。
比如,营销类职位侧重沟通力、客户拓展力、机敏性;财会类侧重严谨度、原则性;技术研发类侧重逻辑性、专业性;企划、创意类职位侧重策划力、思维的发散性;工程类侧重执行力、实操性;人力资源类侧重亲和力、沟通力、推动力;行政服务类侧重服务性、热情度和细致度;而中高层管理类职位则侧重认知的高度、领导力、协调整合力等。
二、面试礼仪
面试时的礼仪其实就是普通的商务礼仪,步骤一般如下:
1.当有人通知你去指定地点参加面试时,进门一定记得敲门;
2.坐下前询问HR是否可以坐下,也可用眼神询问,一般考官会主动请你坐下;
3.先自我介绍,大概讲述自己的姓名、年纪、就读学校和专业,以及感兴趣的职位及发展的方向等,如果是有工作经验,要着重介绍上一份工作的内容以及得失。自我介绍最注重的是条理和逻辑性,也就是有果必有因。要不考官会抓住你言语中的漏洞来发问,直到你说出真正合理的解释,这一环比较重要哦
4.与考官交谈,一般会问为什么会离开上家公司,为什么选择本公司,对什么问题怎么看等等,这个看个人发挥,这个环节是面试的决定性环节,考官要通过这个考察你的专长与所聘岗位是否吻合,能否有培养潜质,以及你的价值观是否与公司一致等诸多方面,因人而异。这个环节是个互动环节,所以有什么想要了解的也可以直接发问,因为最后考官都会留几分钟来回答你的问题。
5.告别,有礼貌的向考官道谢,然后自然退出,随手把门带上。 看你问到一些细节,比如手势、坐姿和表情等,这个要看什么样的面试,如果是对商务礼仪要求较高,经常需要面对客户的职位,表现最好还是稳重些,不需太多手势,端正坐姿,保持微笑即可,眼神记得有交流(大多时候你注视的是对方的眉心的三角区域),不必过于紧张,男生不要翘二郎腿和抖腿。
三、如何消除面试时的紧张心理
有的学生平时与亲人、熟悉的朋友聊天时、可以无拘无束、侃侃而谈,但面对陌生人或者比自己年长的人或者是领导,就坐立不 安,手足无措,甚至语无伦次、支支吾吾,说不出一句完整的话。 如果在面谈和面试时也出现这种紧张情绪,将给用人单位录用你蒙上阴影,后果肯定是不利的。因此,心理紧张是面谈与面试的大敌。 消除面谈与面试时情绪紧张的方法多种多样,其中最为重要的是增强自信心。人们常说,立志是事业的大门,信心是事业的立足点, 面谈与面试者最重要的心理素质就是自信。怎样才能使自己在面谈与面试时信心十足呢?
第一,胸有成竹相信自己回答的内容将使主谈、主试人员产生 兴趣,准备是充分的,面试一定成功。这种自我暗示,在临近面谈、面试时往往会使自己镇定自若,满怀信心,并能保证自己思维清晰, 记忆准确,信心倍增,使面试取得成功。
第二,排除杂念。临试时不要考虑成败,不要考虑对手的强弱, 不要考虑有什么重要人物的参加,甚至不要去考虑主谈或主试人员为什么交头接耳。这些杂念一旦产生就会出现紧张情绪。千万不要 被现场的气氛所左右而丧失信心,草草收兵,导致失败。
第三,积极乐观。参加面试的目的当然是为了成功,但也不要 把失败看得过于严重,“胜败乃兵家常事”,一次成功的几率总不 可能百分之百。即使这次失败了也不要紧,还会有其他机会,相信 自己最终会找到比较满意的工作。抱着这种积极乐观的态度,就能 增强信心,排除杂念,稳定情绪,从容不迫地参加面谈与面试。
四、教你克服职场面试时的紧张心理
对于每个初次参加面试的职场男性,往往都会感到强烈的紧张和不安,这样难免影响临场发挥,会给考官们留下不好的印象。那么初次参加面试的男人如何才能克服紧张的心理呢?
为了保证求职的面试通过的几率,对面试心理学进行总结,了解得到面试克服紧张的必须从自我调节做起,这里,提供几种克服紧张的方法:
1、要做好充分的准备工作,预计到自己临场可能很紧张,应事先举办模拟面试,找出可能存在的问题与不足,增强自己克服紧张的自信心;
2、反复告诫自己,不要把一次面试的得失看得太重要,应该明白,自己紧张,你的竞争对手也不轻松,也有可能出差错,甚至可能不如你,同等条件下,谁克服了紧张,大方、镇定、从容地回答每个提问,谁就会取得胜利;
3、不要急着回答问题,主考官问完问题后,求职者可以考虑三五秒钟后再作回答,在回答面试题时,需要清晰表述自己的看法和情况,否则你一旦意识到自己语无伦次,会更紧张,结果导致面试难以取得应用的效果,所以切记,面试从头至尾声,讲话不急不慢,逻辑严密,条理清楚,让人信服。
另外,如何给考官留下好印象,在面试的环节赢得与考官的心理战,你需要明白以下两点面试心理学:
首因效应,给企业留下完美第一印象
首因效应是指人与人第一次交往中给对方留下的印象,它在对方的头脑中形成并占据着主导地位。首因效应一旦形成印象会非常深刻,并难以改变。企业对应聘者的第一印象最早可以在HR浏览简历时形成,但更为重要的第一印象是在面试时的初次见面。
职场心理专家表示,企业招聘人员在阅读简历时,对求职者的个性、风格以及能力水平等大致印象已初形成,除了会依据岗位匹配度等硬性条件进行筛选外,HR透过简历形成对求职者的主观评价则更具影响性,因此,制作并有针对性地投递一份内容完善、逻辑清晰、多使用专业术语、技能突出的简历,会让HR对求职者产生技能过硬、工作严谨等积极的初始印象,一旦形成良好的主观印象,你就不用担心接不到企业的面试邀约电话。
职场心理专家建议,在简历印象的基础上,求职者在面试时要巩固HR对自己最初的积极评价,给企业留下完美的第一印象,首先要打造职业化的视觉印象,服饰选择应以清新简洁为宜,切忌穿着随意、过于复杂;其次,要善于运用表情语言、肢体语言为整体印象加分,自信、饱满的精神状态可通过礼貌性的问好、微笑、握手等方式来展现。形成第一印象的时间非常短暂,所以应聘者应把握好正式面试开始前的一小段时间,尽快调整好状态,这样即使在后面的'面试中发挥不算理想,面试官也不至于对应聘者形成极坏的印象。
自己人效应,融入企业的隐形策略
自己人效应是指对方把你与自己归为同一类型的人,对"自己人"说话更有信任感,也更容易接受。自己人效应运用在面试中,就是巧妙地将自己的角色置身于企业所需,让面试官感受到求职者与企业的匹配度与融合性。
职场心理专家指出,求职者的面试技巧着实能够影响到面试的质量与成败,求职者的心态积极与否、对职位的渴求程度,很快就能被面试官揣摩到,所以求职者在面试过程中应将自己置身于本企业,与面试官坦诚交流,读懂提问的考查点,致力于企业所需有匹配度的进行回答,同时,全面展示优势技能,并表示自己能够弥补企业在某些技术上的不足,让面试官感到求职者对企业的热情和未来对企业可能的贡献。
面试考官处于提问者、考察者、评判者的地位,很容易产生一种优越感。面试前不妨对考官心理进行分析,针对考官可能有的心理状况,采取不同的应战心理。
(1)优势心理:指考官因处于主导地位而产生的居高临下的心理倾向。表现为面试结果评定上的个人倾向性。应该以一种不卑不亢的平衡心态去对待,充分发挥自己的才能。
(2)愿当“伯乐”:中国有句俗语,“千里马常有,伯乐难寻”,考官对于考生来说,都希望自己是伯乐,能挑选出真正的人才,能够发现真正的千里马。这就促使考官对自己的工作认真、负责,谨慎考核、细致询问,尽量从考生中择优录取。
(3)疲劳心理:面试过程中,考官要付出很大的精力,重复询问、对话、判断,长时间高度集中注意力,容易造成懒散和困倦。可能会无意间打个哈欠,做深呼吸,不断看表,搓着手等表示厌倦,和一些不耐烦的习惯性动作。所以考官应该具有较高的心理能力和较强的体力、精力和意志力。面试中要注意自己的言语和姿态,保持考官的形象,不要影响正常的面试气氛。
面试中的心理战术只是面试技巧中的一部分,在参加面试前应做好充足的准备,这样才能在面试中有更好的发挥。
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