面试时应该如何提问
面试是通过当面交谈问答对应试者进行考核的一种方式。如何顺利地通过面试,是大学毕业生在求职择业过程中非常关心的问题,也是大学生能否成功就业的重要环节。在面试即将结束时,通常主考会问类似“我们的问题都问完了,请问你对我们有没有什么问题要问”这样的话题,众多毕业生对此常常茫然不知所措。其实,用人单位此举一是给毕业生了解企业的机会,二是籍此进一步考察毕业生。此时毕业生应抓住机会,通过向用人单位提问,获取自己所需的信息,同时也可进一步表达自己。毕业生在提问时需注意以下几个方面:
(1)提出的问题要视主试者的身份而定。
面试前你最好弄清主试者的职务,要知道主试者是一般工作人员,还是负责人,是哪一级的负责人。要视主试者的职务来提问题,不要不管主试者是什么人,什么问题都问,搞得主试者无法回答,引起主试者对你反感。如果你想了解求职单位共有多少人、职称结构、主要业务方面的问题,就不要向一般工作人员提问,而要向单位负责人提问。
(2)应试者通常可提的问题。
一般情况下,应试者可向主试者提出以下几个方面的问题:一是单位性质、上级部门、组织结构、人员结构、成立时间、产品和经营状况等;二是单位在同行业中的地位、发展前景、所需人员的专业及文化层次和素质要求;三是单位的用工方式、内部分配制度、管理状况、经济效益和社会效益等。但不要问类似“请问你们在我们学校要招几个人”这样的问题,大部分单位都会回答你“不一定,要看毕业生的素质情况”,可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。
(3)要注意提问的时间。
要把不同的问题安排在谈话进程的不同阶段提出。有的问题可以在谈话一开始提出,有的可以在谈话进程中提出,有的则要放在快结束时再提。不要毫无目的地乱提,更不可颠三倒四反反复复提那么几个问题。因此在谈话之前,要将所要提的问题一一列出,按照谈话进程编出序号,反复看几遍,以便在谈话时头脑清醒,知道提问的顺序。
(4)要注意提问的'方式、语气。
有些问题,可以直截了当地提出来,如贵单位人员结构,贵单位岗位设置等。有些问题,则不可直截了当地提出,而要婉转、含蓄一点。如了解求职单位职工收入情况和自己去了以后每月有多少收入等问题,不可直接问,而应该婉转地问:“贵单位有什么奖惩条例、规定?”,“贵单位实行什么样的分配制度?”等。因为这些问题清楚了,自己对照一下可能就会知道有多少收入。另外在询问时,一定要注意语气,要给人一种诚挚、谦逊的感觉。千万不可用质问的语气向对方提问,这样会引起反感。
(5)不提模棱两可、似是而非的问题。
特别是提与职业、专业有关的问题,一定要确切,不要不懂装懂,提出幼稚可笑的问题。因为从提问中可以看出提问者的知识水平、思维方式、个人价值观等。
由于谈话的对象、时间、地点、目的不同,提问题应注意的事项不可能一一列举。总之,应试者要重视提问技巧的学习和运用,这对选择职业影响极大,不可马虎。
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