班助面试问题及答案
导语:我只想见到你能够对新生的所有问题都能够进行及时有效的反馈,这需要有一定的总结能力和概括能力,并且你要懂得一定的人情世故。以下是小编为大家整理分享的班助面试问题及答案,欢迎阅读参考。
周一晚进行新生班级助理第一轮面试。面试后很多师弟师妹问我为何没有通过,我很难回答。一个是因为面试的同学太多,在过后我不一定会记得某个人的一些细节的东西。另外就算我尽力去记得我面试过的同学以及他的表现,我仍不能直接说你不行,我不能说你表现很差,我只能说是竞争太激烈。
的确如此。班助职位的竞争很激烈,特别是女生。因为很多人问到他面试为何没过,因此我有必要将面试打分的标准给大家看一下。
面试打分模块分为个人仪态与形象分10分,自我介绍分20分,沟通能力及性格特点20分,总体印象分20分。
虽然我无法完全记得每位同学的面试细节,但我大体记得大家总的情况。在此将一些得分或扣分的要素列举一下,假如你是被我面试过的同学,你可以看看自己在哪些方面出了差错,哪些方面表现不好。
一.个人仪态形象
1.最好穿着自然得体,女生的长发尽力束起来,男生的头发最好不要盖着眼睛。
2.与面试官保持合适的距离,不要太近也不要太远。太近了对你面前的面试官会产生压迫感,并且很难与面试官有眼神交流;太远了则会产生疏离感,并且信息传递过程中会出错。
3.站直,上肢动作自然。这表现了对面试官的基本的尊重。有些同学站得很歪,而且手中会一直有些小动作,比如玩纸条;或者有些同学因为太过拘谨而把手放到口袋中,这些都是不好的习惯。
4.面带微笑,说话礼貌。这点大家都做得很好。
5.有些同学礼貌地提出可否坐下来面试。这点在我的标准中是不扣分的;但我希望各位如果到企业或政府部门或到其他机构面试的时候最好不要提这样的要求——除非面试官要求你坐下。
二.自我介绍
我只能说,大多数未通过的同学就是在这个环节上与别人拉大差距的。也许部分同学没有面试经验,但也绝不至于很不清楚自我介绍应该说什么。在这一环节的阐述中,我的语气会稍微激烈一点,希望各位不要介意。
1.部分同学完全不知道自我介绍应该说些什么,还问面试官应该介绍什么。毋庸置疑,这完全暴露了你的毫无准备;而面试官的基本逻辑是,毫无准备完全暴露了你的毫无诚意。试问,我们如何敢将工作交给一个毫无诚意的人?虽然我相信每一位来面试的同学都是有诚意的。
2.部分同学整个 自我介绍只说了自己的名字与班级,甚至只说了名字,然后就宣布完毕。这种情况则不仅说明了你毫无准备或毫无自知之明,更说明了你的沟通能力非常糟糕,连后面的“沟通能力”的分数也影响了。当一个人自我介绍只能说完一个名字就戛然而止,我们又怎们能够相信你的沟通能力足以镇定新生的心?足以解决新生各种各样的疑问?
3.许多同学介绍自己时虽然说了不少,但毫无重点,不着边际。这也是不太好的,因为这一定程度上体现了你不能权衡利弊,部分轻重。当然临场能找到点东西说还是不错的。
三.沟通能力与性格特点
(一) 沟通能力
班助的沟通能力是指在与新生的交往中能够自信、大胆、主动、积极、简洁、有效地与之沟通。这不需要你拥有什么领导能力,或者什么所谓的策划能力与管理能力。这些在当班助时都是虚的,或者说并不是我评定的重点。
我只想见到你能够对新生的所有问题都能够进行及时有效的反馈,这需要有一定的总结能力和概括能力,并且你要懂得一定的人情世故;沟通中你要谦虚而自信,这才能让新生觉得你靠谱、有安全感;处理新生的事务你不能带有过分自我的情绪;不是处理新生的问题而在讨论其他暂时无关的事情时你又需要有自己独立的看法;新生不主动向你询问时,你需要主动询问新生,起码在开学两个月内应该这样;沟通的时候,你不能太过偏心,以免导致新生班中形成不团结的因素——因此过于喜欢呆在小集体又不跟其他人混的.同学就有点不合适了;沟通中你可以有点吹牛,但关乎新生切身利益的事情你不能吹,你必须要懂——因此你没有一定的见识与对生活的观察是不行的;沟通中你还不能有领导的官腔,因为班助与新生之间是很平等的;沟通中你必须要仔细倾听,这是非常重要的——并且在面试时这也能够表现出来······
看起来好像很多要求,其实不然。事实上要求真的不高,真的。我相信如果你是个平时关注生活,并且能够善待他人,融入他人的话,这些要求都不难做到,一点都不难。
而且我也相信,这面试过程中的5分钟,已经足以让我看出你是否合适班助的沟通能力的要求。因此落选了又不服气的同学,也许能在这里找到答案。
我的评价是很客观的。
并非在学生会混过就能当班助,也不是你曾经多么风云就能当班助——因此学生工作的经验并不能成为你的筹码,但是由工作中你学到的并在面试中表现出来的沟通经验却是你的筹码。而沟通的经验,在学生工作中体会到的又哪有你处处关注生活体会到的多呢?
所以如果你平时有心并努力去改变自己,在面试的时候就绝不会轻易表现出你的缺点。
(二) 性格特点
我之前一直说班助要外向,要积极。其实我只是想让你们面试的时候往这方面去表现。但是如果你拥有前面所提到的很好的沟通能力与处事能力,我个人是不太介意生活中你是个内向的人。——毕竟人性难改。
但是,在面试的时候如果你仍表现得很“内向”的话,则会让你的回答难以让人信服。因为你在面试时的“内向”表现为:说话太少,不能有效地回答问题;声音太小,没法有效地沟通;过于紧张,说明你缺乏沟通经验;说话含糊,不够自信,这预示了你在迎新的大场合中没有控场的能力,假如你是班助的话。
其实我相信,大学生心中都有一些美好的情感、美好的性格。因此我在此不对任何类型的性格作褒贬定论。在我对性格的评定中,有区别的只是,某一些性格更能让你自然而然地靠近新生、融入新生,并能够积极地影响新生。
四.总体印象
总体印象分是根据之前的一些指标,并结合之前那些指标没有涉及到的方面来评定的。
其他的指标比如基本的常识——值得一提的是很多同学回答不出学生会的结构组成是怎样的,这个就算平时很多人不知道,但是作为一个面试者你难道不去做一下准备的吗?郭老师无数次强调这些东西,如果你不去准备又能怪谁呢?
还有一些指标如是否幽默、是否博学,等等,这些不是主要的,但会对你给面试官的印象稍微添色。
需要说明的是,有部分同学其实也没有什么大问题,但因为可能表现平平,因此被其他表现突出的同学比了下去。可见竞争之激烈。所以这部分同学也可想想你们有什么可提高之处吧。
本身我作为一名班助,你应该知道我在面试完之后心情也是沉重的,因为我知道肯定会有很多同学是没通过的。我情愿说是没有通过而不是失败,因为你们以后定会面对很多的面试,无论是否通过,你们需要的是习惯生活中的竞争,在大学如此,在社会更是如此。
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