社区工作者笔试经验

社区工作者笔试经验

　　次考试分为“三关”，笔试+计算机上机+面试。笔试的材料为辽宁大学出版、沈阳大学社区学院编订的四本教材，所有考试内容除了应用题，基本都出自于这四本书。书目为《社区工作实物与技巧》、《社区工作者素质与能力》、《社区建设与管理》、《社区工作政策与法规》。有心的同学，即使是外省，也可以作为教材来进行复习，除非你们考纲上面规定了考察行政能力测验之类的（我发现有些省份笔试的内容还是属于行政能力测验之类的，与我们社区工作有一些实际的出入，将来必定会改变）。

　　考试的分值构成为笔试成绩（100分满）+计算机上机成绩（100分满）得出一个笔试总成绩，其中，笔试成绩占笔试总成绩的70%；计算机上机成绩占笔试总成绩的30%。面试成绩（100分满）与笔试总成绩各占最终成绩的50%，也就是说，你的总成绩构成为：（笔试X70%+计算机X30%）X50%+面试X50%=总成绩。从分值构成当中，我们不难得出一个结论：面试>笔试>计算机，考生应该根据重要程度来进行复习的侧重。

　　介绍一下本人和考试的大致情况，楼主2010年毕业之后，工作了4年，参加过物业、房地产、特种车销售、红酒销售等工作，有一定的工作经验和社交经历。这次考试，楼主笔试+计算机上机成绩73分多一点，而楼主所报考的社区招收16人，楼主排名第20，进入了1比2的面试程序（第6名到第28名的成绩其实都没差多少都是75分左右）；而今天下午结束的面试，楼主面试成绩91.4分，总分大概81分左右（没仔细算，不要纠结）。我相信这个成绩足够在16个名额当中占得一席之位。

　　当时去辽大购买教材的时候，报名参加了一个培训班，讲解知识要点，人员大概102名，后来我得知，通过笔试+计算机上机进入面试的大概在12到20人左右，培训班不是重点，重点是讲解的老师是编订这四本丛书的编委之一，他知道这些书目里哪些是重点考察的知识点，哪些是可以略过的，所以参加一个培训班还是很有必要的，个人不推荐中公的培训。本自然段是我备考笔试的经验，听起来很复杂，实际很简单。

　　计算机的复习有点难度，这对于我们这些在社会上工作了一段时间的人来说，比较不容易，相反，对于在校学生却有一定优势。我们计算机考试的上机地点，是在沈阳大学，考的就是他们学校机库内的试题，因为本次考试，有不少沈阳大学社区学院的学生参加，导致他们的计算机分数很高，我的计算机分数是76点几分，有很多达到了80、90分的，甚至不少人考了96分的高分，其中三味不言而喻。但是作为我们这些毕业很久的备考生而言，也不需要惧怕，因为笔试和计算机的成绩只是为了你进入1:2的面试程序，即使你的排名在1:2当中不是很靠前，你要坚信，在校大学生或者说应届毕业生的面试应答不如你具有优势，因为没有对应的社会工作经历经验，和处理事务的逻辑能力，面试反倒成为了他们的短板，我们要以长击短，而不是扬短避长，毕竟在总成绩当中，计算机成绩并不是考试的重点。

　　计算机的复习材料我是在走了几家书店之后，随便买的一本，没错，你没听错，是“随便”买的一本，因为计算机的考纲上面已经有了相应的考试范围，而在考纲当中没有提到计算机的复习资料应该选取哪种，那么我们可以根据他具体的考察范围去购买相接近的复习资料。比如我买的就是一本名为《辽宁省农村信用社公开招聘工作人员考试专用教材——计算机》，基本上，考试的内容都在里面了，当然这本书不够全面，但是能够帮助我这种毕业很久的人找到复习的方向（在复习过程中，主要以看题为主，如果选取的材料不是很标准的复习材料，要剔除一些明显跑偏的东西，比如说关于财会的，关于编程的等等，他和你社区工作者没有一毛钱关系，直接略过，节省时间）。

　　今天的面试还是比较简单的，452名考生，分为十三个考场，我们考场32个考生，两名考生没有参加面试，实际参加面试30名。现场在待考室的监考3名（补充一句，是沈阳市铁西区的面试），面试的老师7名，评分原则是去掉最高分和最低分，取其他五个分数的平均值作为考生面试的成绩。考试题目有两个，原题就不复述了，我说下大概意思：

　　一、现在的“低头族”越来越多，很多中小学生也加入到这一行列，请分析，这种现象对中小学生有哪些负面影响；

　　二、你所在社区内有违规搭建的烧烤摊，周围居民对于烧烤摊产生的油烟和噪音表示不满，反应到社区，领导让你负责强·制·拆·除的事宜，请问你怎么做？

　　我简单说下我的答案：各位评委老师，我首先回答第一道问题。对于第一个问题，我认为“低头族”这一现象对中小学生造成的'不利影响有以下几点：

　　1、身体健康影响，长期低头玩手机，对正处于发育阶段的中小学生的脊椎存在负担，不利于他们的身体健康。

　　2、学业影响，中小学生处在接受知识的关键阶段，长期玩手机，占用了大量的学习时间，使得他们的学习时间被挤压；

　　3、精神、认知方面的影响，现在网络上传播的信息多种多样，很多的负面信息大量充斥其中，而中小学生无法对这些信息进行有效甄别，不利于他们的心理认知健康。

　　（我漏掉了安全方面的问题，应该再阐述一下诸如过马路时玩手机的危害等等，并且在回答第二点不利影响的时候有一些卡顿，我认为这是造成我的扣分的主要因素）。上面是我对第一道问题的回答，回答完毕。

　　各位评委老师，下面我回答第二道问题。首先我认为应该对这件事情做一个定性。违规搭建的烧烤摊要被强拆，应该明确一个问题，那就是作为社区，我们没有行政执法权，而只有敦促和建议说服的能力，具体的拆迁细则和执行，应交给相关部门，例如：消防，城管部门等。那么，作为社区工作者，我将积极取得和各个部门的联系，整合各方资源和力量，来解决这个问题，具体做法比如：联系工商部门和商贩，让商贩能够取得正规合法的营业执照，而不是无照经营，这也是为了保护商贩们的权益；联系消防部门，对商贩进行消防安全知识的普及，强调违规搭建带来的消防隐患，不能阻塞消防通道，以防发生不测之时人群无法逃生；联系食品安全监管部门，加强对食品安全的检查检疫，保证流出的食品不会危害到社区居民的人身安全；最后，也要告知居民，并安抚居民情绪，表示我们社区已经与相关部门取得联系，力争解决此事，请他们放宽心。（这两道题目，第二道我把我很大，第一道不够全面，我的主要得分点应该在于第二道题中关于强拆的职责范围这点上，还有各个政府部门的职能职责上面，我相信会有很多童鞋回答的更加全面，我的答案仅供参考）。

　　我认为，在面试环节，着装和言谈举止非常重要。它几乎占到三分之一的分值，不仅仅是考官的第一观感，同时也体现着应考者是否具备的一些素质，包括：应变能力（遇到面试这种场面，你都紧张的无法张嘴，那么遇到社区突发情况，你有能力处理好么？）、语言组织能力、逻辑思维等等。这些能力一般情况下，是书本上教不了的，对于没有特别经验的童鞋，最好能够反复的模拟场景，来进行训练，练得多了，熟悉了也就不会扣太多分。对于具体的问题解决能力，其实只要掌握一个原则，就是细致，方方面面的都要点到，考官就会觉得你考虑问题很全面，有大局观念。

　　最后，说一下我在这次考试的花费，报名费用+培训班费用+计算机材料费大概2000左右，对于某些动辄4000、5000的所谓培训，我只能说童鞋们要慎重再慎重。