国家电网校园招聘考试笔试试题参考
导读:这一套笔试题目貌似没有答案,但凭借多年的笔试经验仔细学习体味一番,你就会发现原来笔试答案就在题目的括号里,以下是由应届毕业生简历网小编J.L为您整理推荐的国家电网校园招聘考试参考试题,欢迎参考阅读。
1、根据国家有关法律法规,本着平等、自愿、诚实信用的原则,以供用电(B)明确供电人与用电人的权利和义务,明确产权责任分界点,维护双方的`合法权益。
A 、协议B、合同C、契约
2、以实现全社会电力资源优化配置为目标,开展(C)和服务活动,减少客户用电成本,提高电网用电负荷率。
A节约用电B用电管理C电力需求侧管理
3、国家电网公司承诺,供电设施计划检修停电时,提前(C)天向社会公告。A、3 B、5 C、7 D、10
4、“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通,电话铃响(A)声内接听,应答时要首先问候,然后报出单位名称和工号。A、4 B、5 C、6 D、10
5、对客户投拆,应100%跟踪投拆受理全过程,(B)天内答复。
A、3 B、5 C、7 D、10
6、在公共场所施工,应有安全措施,悬挂施工单位标志,(C),并配有礼貌用语。
A、安全警示B、安全标示C、安全标志
7、供电服务人员应遵守国家法律法规,(ABCD),服务意识强,真心实意为客户着想。
A、诚实守信B、爱岗敬业C、廉洁自律D、秉公办事
《国家电网公司供电服务规范》中3.1.2 服务人员应爱岗敬业,诚实守信,恪守承诺,廉洁自律,秉公办事。 3.1.3服务人员应真心实意为客户着想,努力满足客户的合理要求。
8、供电企业用电检查人员实施现场检查时,用电检查员的人数不得少于(B)人。
A、1 B、2 C、3 D、4
9、国家电网公司承诺,供电方案答复期限为:居民客户不超过(A)个工作日,低压电力客户不超过(C)个工作日,高压单电源客户不超过(D)个工作日。
A、3 B、5 C、7 D、15
10、供电营业场所应公开(ABC)等。
A、电价 B、收费标准C、服务程序
11、电力生产与电网运行应当遵循(B)的原则。
A、自主经营、自负盈亏B、安全、优质、经济C、服务市场经济规律D、诚实守信、秉公办事
12、低压供电方安的有效期为(B),逾期注销。
A、一个月B、三个月C、六个月D、一年
13、引起停电或限电的原因消除后,供电企业应在(C)内恢复供电。
A、30分钟B、24小时C、3天D、7天
14、基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算)和每日按全月基本电费(C)计算。事故停电、检修停电、计划限电不可减基本电费。
A、 1/20 B 、1/15 C 、1/30 D、 1/28
15、根据《电力供应与使用条例》规定,盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应缴电费(C)倍以下罚款。构成犯罪的,依法追究刑事责任。
A、三B、四C、五D、六
16、《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,对不可修复的家用电器,其购买时间在(B)及以内的,按原购货发票价出供电企业全额予以赔偿。
A、三个月B、六个月C、一年D、二年
17、从家用电器损坏之日(B)内,受害居民用户未向供电企业投拆并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。
A、三天B、七天C、十五天D、一个月
18、减少用电容量的期限,应根据所提出的申请确定,但最短期限不得少于六个月,最长期限不得超过(A)。
A、二年B、一年C、六个月
19、电网装机容量在300万千瓦及以上的,电力系统正常频率偏差允许值为(C)。
A、±0.5HZ B、±0.3HZ C、±0.2HZ
20、有下列情形的,不经批准即可对用户中止供电,但事后应报告本单位负责人。( A D )《供规》第六十六条。
A 、不可抗力和紧急避险B、对危害供用电安全,扰乱供用电秩序,拒绝检查者C、受电装置经检验不合格,在指定期间未改善者D、确有窃电行为。
21、供电企业对查获的窃电者,应予以制止,并可当场中止供电。窃电都应按所窃电量补交电费,并承担补交电费(D)的违约使用电费。
A、1-3倍B、5倍C、3倍以下D、3倍
22、窃电时间无法查明时,窃电天数至少以(C)计算,每日窃电时间:电力用户按12小时计算;照明用户按6小时计算。
A、 30天B、90天C、180天
23、用户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期只日计算至交纳日止,居民用户每日按欠费总额的(A)计算
A、 1‰ B、2‰ C、3‰
24、用户连续(A)不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。
A、六个月 B、一年 C、二年
25、复费率电能表为电力部门实行(C)提供计量手段。
A、两部制电价 B、各种电价 C、不同时段的分时电价 D、先付费后用电
26、新投运或改造后的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ类高压电能计量装置应(B)内进行首次现场检验。
A、15天 B、一个月 C、20天 D、二个月
27、负荷率愈接近(B)说明设备利用程度愈高,供用电愈经济
A、0.9 B、1 C、0 D、0.5
28、安装并联电容器减少了传输线路上的(C),从而降低线损。
A、有功功率 B、电压 C、电流 D、电阻
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