软素质笔试题

软素质笔试题

　　招聘过程中，除了会考查技术、了解工作经验外，还会对应试者软素质进行衡量。本节列出面试中经常碰到的一些问题以及回答注意事项。

　　例题1.您之前的学业跟这个岗位不太合适，这个你怎么看?你学的是Java，但是我们用的是PHP语法，这个你怎么看?

　　分析：当面试官提出这样的问题，有可能是真不合适，但也有很大一部分原因是测您的心理压力承受能力。因为在日常工作中，除了工作上有压力，有时犯了错，需要承受更大的心理压力。面试官当然不希望自己招到一个犯了错就崩溃或者哭哭啼啼的学生。这个题目应该尽量积极回答。

　　答案：我的专业确实不对口，但是不影响我对这行的钟爱程度，希望面试官给我机会，我会证明给你们看我不比专业人员差。我自学能力很强，如果贵公司录用我，入职之前我可以自学PHP，应该不会耽误工作。

　　例题2.我们公司经常加班，你对加班问题怎么看?

　　分析：了解应聘者是否反对加班。

　　答案：理解，任务没完成或者要赶进度加班也是可以的，多劳多得。(我家里人很支持我的事业，不会反对我加班。加班对我成长有很大帮助，我不排斥。)

　　例题3.你为什么选择我们公司呢?

　　答案：贵公司在行业内领先，我可以学到很多东西。(贵公司处于发展期，我认为可以有很大的职业上升空间。)

　　例题4.你能为我们做什么呢?

　　答案：我办事效率高，能提高贵公司测试项目的效益。(我经验丰富，能提高贵公司测试项目的质量。)(我对管理流程很熟悉，能规范贵公司测试项目的流程。)(我开发能力强，对自动化又熟悉，能引进自动化技术，缩短测试周期)。

　　例题5.你是什么样的人呢?

　　分析：这等于在问，你的价值观是否跟公司的企业文化一致?答案别太离谱就行。

　　答案：乐观，不斤斤计较，上进等。

　　例题6.你还有什么问题要问我?

　　分析：这个问题若以积极的方式回答，会给面试官留下较好的印像。最好问工作相关的事情，别问工资之类。

　　答案：如果我想在这个行业发展下去，您作为资深人士，能给我点建议么?

　　例题7.谈一下你做过项目的产品功能架构、设计框架?

　　答案：根据考生自己情况作答。

　　例题8.你的测试职业发展是什么?

　　答案：测试经验越多，测试能力越高。所以我的职业发展是需要时间累积的`，一步步向着高级测试工程师发展。而且我也有初步的职业规划，前3年积累测试经验，按如何做好测试工程师的标准要求自己，不断地更新自己、改正自己，做好测试任务。

　　例题9.你自认为测试的优势在哪里?

　　答案：优势在于我对测试坚定不移的信心和热情，虽然经验还不够，但我有信心在工作中发挥测试需要的基本技能。

　　例题10.当开发人员说不是Bug时，你如何应付?

　　答案：开发人员说不是Bug，有2种情况。一是需求没有确定，所以我可以这么做，这个时候可以找来产品经理进行确认，需不需要改动，3方商定后再看要不要改。二是这种情况不可能发生，所以不需要修改，这个时候，我可以先尽可能说出是Bug的依据是什么?如果被用户发现或出了问题，会有什么不良结果?程序员可能会给你很多理由，你可以对他的解释进行反驳。如果还是不行，那我可以把这个问题提出来，跟开发经理和测试经理进行确认，如果要修改就改，如果不要修改就不改。如果有些真的不是Bug，我就以建议的方式写进TD中，开发人员不修改也没有大问题。如果确定是Bug的话，一定要坚持自己的立场，让问题得到最后的确认。

　　例题11.你找工作时，最重要的考虑因素为何?

　　答案：工作的性质和内容是否能让我发挥所长，并不断成长。

　　例题12.为什么我们应该录取你?

　　答案：您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。

　　例题13.如果和开发人员时间安排有矛盾，或者说开发者延迟开发时间，你会怎么做?

　　分析：以大局为重，先把事情弄完，再考虑内部矛盾。

　　答案：加班把测试工作完成，或者和开发人员商量，让开发人员分担一些测试任务。目的只有一个，务必准时上线。事后，分析开发延迟原因，下次尽量避免类似事情发生。

　　例题14.工作中，你和你平级同事竞争一个职位，你又跟他在一个团队，如何相处?

　　答案：作为同一个团队的成员，必然存在两层关系：竞争、合作。我认为作为一个专业人士，应该以合作第一、竞争第二为原则。因为在同一个团队，就一定有共同利益，大家都在同一条船上，必须把共同利益维持好，才会有更好的发展。另外，成功晋级也有两种结果，一种是伴随鲜花和掌声，另一种是带着同事的不屑和蔑视。我希望我是第一种。

　　例题15.如果我今天把你拒绝了，觉得你不适合干这行，你会怎么做?

　　答案：我喜欢这行，我会继续努力。另外，我想了解您拒绝我的理由，方便我出去后重整旗鼓。毕竟您是有经验的，经验比我丰富，一定能看到我自己看不到的缺点。同的颜色标注出来，醒目。