评优演讲稿例文
各位领导,同仁:
大家好!
借此机会我祝愿大家:事事如意,马上有钱。
今天是“优质服务之星”评选 演讲,按照会议精神,我应该努力阐述我是如何争当“优质服务之星的”,但大家都清楚一个事实,那就是农保服务窗口由原来的“四大金刚”沦为只剩眼下的“两座泥菩萨”。所以,即使我离优质服务之星还有很大的差距,从支持单位工作的角度我也必须站在这里。那么,我就简单的'谈下近段时间的一些工作体会。
一, 对外要能:听得进,说的透,耐得烦。听得进就是要很能耐心的听完来办事的老百姓的各种诉求以及抱怨,说得透就是在你听完老百姓的话后能把问题讲明白讲透,使他们满意而回!比如,这段时间因为重复领取待遇的问题而扣了部分老人的退休工资,你说,你如果不能做到听得进,说得透,老百姓能满意吗?当然,我始终认为:要真正坚持做到所说的,得有个重要得前提,那就是就是对内,这个对内是内因,那么这个内因是什么呢?
二, 对内要能:坐得住,沉得去,担得责。简单的讲就是“安心务实工作”。说具体点就是不会因为坐在电脑前不准玩游戏而坐不住;不会因为管的死而融不进单位这个大集体,不会因为事情多而杂就敷衍。道德讲堂有节课俞洪敏老师说:人,一是要奋斗,二是要对得住自己的内心。在座的每个人
包括我都曾经年轻过,也曾经浮躁的想“我要飞得更高,狂风一样舞蹈。。。。。但现实让我懂得:我是一只小小鸟,想要飞却怎么也飞不高,还没栖上枝头,就成了猎人的目标。。。既然,如此,何不就选择安心做好一只“麻雀”--------做一个对得住自己内心的人!-----安心务实的工作。苏轼在《定风波》里这样写道:
莫听穿林打叶声,何妨吟啸且徐行。
竹杖芒鞋轻胜马,谁怕?。料峭酒醒,微冷,山头斜照却相迎。回首向来萧瑟处,归去,也无风雨也无晴。
很多时候我们需要“也无风雨也无晴,但心中一定要有家有工作!谢谢!
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