学会说谢谢演讲稿
一句谢谢,一个友好的微笑或者一个感恩的眼神,会让人心里感到温暖,让人觉得自己的付出很值得。以下是小编整理的学会说谢谢演讲稿,欢迎阅读。
作为领导,当下属表现杰出时,是否曾经错过了感谢他们的机会?不懂得对下属提供有效的称赞和奖赏的经理并不在少数,他们的理由是:“薪水就是对员工的认可。”“只要下属尊重我就行,我不在乎他们是否喜欢我。”“如果他们想要温暖,可以养只小狗。”
但自从研究者开始进行员工满意度调查的那天起,就发现员工一直在寻找“胡萝卜”。1949年,劳伦斯·林道(Lawrence Lindahl)进行了一项员工对工作期望的经典研究,结果表明,员工最想得到的是一些无形的东西:1。 感到自己的工作得到赏识和感激;2。 参与感;3。 体谅人的上司。
当然,今天的员工更加现实,他们第一位考虑的是钱。但研究界在近几年多次反复进行上述实验,每一次的结果都惊人地相似。经常获得“胡萝卜素”营养的员工会更好地关注团队和公司的目标,会让团队达到超越预期的高度。善于使用“胡萝卜”的管理者能够吸引人才、留住人才、并激励这些人才竭尽所能为团队目标做出贡献。
正确表达感谢
从“一分钟赞扬”开始尝试,当看到下属在正确地做事时,不要犹豫,告诉他们:你所做的是正确的(“朱莉,桑德拉病了,我发现今天你替她接了电话。”);你实现了怎样的价值或目标(“这是团队努力的成果,实现了我们的一个核心目标。”);你的工作为公司带来怎样的影响(“没有你的帮助,我们可能会错过公司最主要客户的紧急需求。”);表达感谢(“非常感谢。”)
善于表达感谢只是一方面,重要的是,要言之有物。下面这个例子恐怕是最糟糕的称赞下属的尝试了。
艾德里安是一家非盈利机构的年轻志愿者,在节日收到总监亲笔写的贺卡:“谢谢你的努力工作。我真希望我们能有更多的女性志愿者。”艾德里安看了差点打了个趔趄——总监不仅没有对他为机构所做的杰出工作表达任何看法,反而还猜测他是一位女性?
因为有太多的志愿者,加上自己的名字容易引起误解,但仔细想想,艾德里安发现真相是:总监根本没有把他和亚当、伊夫或其他人区分开。
这种令下属沮丧的称赞行为在你身上频繁发生吗?经理们笼统的“感谢你们每个人的伟大工作”之类的话,只会让下属疑惑:领导真的认识自己、知道自己做了什么吗?
想象一下,如果是你在外努力奔忙了一天,客户是满意和愉快的。回到公司,你又热又饿,制服上还带着街上小孩子们蹭上的棉花糖。这时,经理对你说:“嘿,史蒂夫,干得不错。”听到此,你的反应是:“那个家伙根本不知道我做了什么。”
而真正关心你工作的经理,可能她会这样说,“史蒂夫,在那段没有进展的时代,我注意你是如何应对那群客户的,他们有点唠叨,但因为你的积极态度,才让他们很满意。非常感谢你为此所做的贡献。”
看到区别了吗?下属也能明确地看到这种区别。其实做起来并不痛苦。
善于倾听的态度
在走廊上碰到邻居或来访者时,你会如何与对方交谈?用一种人性的、舒服的、专心的态度——这种被称之为“前庭走廊”(Building a Front Porch ttitude)的态度也需要应用到工作中。
建议经理们每天一次,至少离开办公室30分钟。
在所辖区域内散步,与员工交谈。询问他们分配的任务、工作中的挑战以及他们的生活,倾听并做记录。记录是非常重要的,交谈中获得的有关下属的信息——保拉喜欢黑巧克力、凯尔喜欢素食餐馆、斯科特的孩子们分别叫赖安、汉纳和斯科特——这些都可以在以后称赞下属的时候用到。而如果不记录下这些小事情,就不会记住。
传统观点会认为这是浪费时间,但优秀的经理们认为这是“投资”。毕竟,下属努力工作是为了谁——是为了关心自己的上级,还是冷淡自我的上级?经理们的目的是创造一种舒适的工作环境,让每一位下属在其中都感觉被了解、被关心。
一旦做到了这些,就等着收获下属的忠诚吧。
一声谢谢,是平凡深郁的深夜中的那盏明灯,让人看到希望。
一声谢谢,是蓝天白云中的那只轻盈的纸鸢,让人感到快乐。
谢谢,一个极其特别的词,它虽然每天被不同的人用不同的语言一遍又一遍的重复着,但它永远都是一个新鲜的词汇,每说一次,心灵便得到了一次净化,如此,心灵便可常保新鲜。
今天,你说谢谢了吗?
当陌生人替我们拾起掉在地上的东西,当我们向他人借到了一本期待已久的书,我们很自然的会说――谢谢。
可是清晨当你跨进校门,看见门房的师傅披着军大衣专注的值勤时;当你经过花坛看见忙碌的园丁在为花圃浇水时;当你在教室门口看见特地早来开门的同学时;当你看到班主任已在教室守侯早读时,你说谢谢了吗?我为人人,人人为我。每个人都在为你服务,无论是公共的还是个人的,你总能被他们创造的浓荫所关怀。那么给他们一点馈赠吧!也许只是一句简单的谢谢——你已将春天播种在每个人的心里。
当中午食堂的师傅忙碌的为你打饭时;当寝室的老师认真检查卫生时;当学生会晚上巡查时……所有的你看似理所当然的事情,其实都是需要你说“谢谢”的。没有谁必须做某件事,他们的付出是出于一份责任心。所以人时常要有一颗感恩的心。
感谢你的朋友吧!朋友,就是在寒夜为你燃起的篝火,为你驱赶危险,驱除寒冷。形影不离的好朋友在一起时间长了,也把一切礼仪抛开,很难再听到“谢谢”这个字眼。对你的朋友说声谢谢,感谢他们,在你孤单时的陪伴,欢乐时的分享,失败时的安慰与鼓励,成功后的鲜花与掌声。
我们常常愿意对别人说谢谢,却往往忽视了最亲近的人。当一大早你被父母的柔声呼唤叫醒时;当你走向洗漱间,发现牙膏已经挤好,杯中有水时;当你穿好干干净净的外套,背起书包出门时;周末回家,当你面对满桌的美味时,不要把所有的爱与付出视作理所当然,不要把所有的叮嘱视作唠叨、麻烦。说声谢谢吧!就将这份感恩的心情送给他们吧!感谢他们赐予我们生命和无尽的关怀。
我们也要感谢对手,因为他让你懂得尊重、坚强与笃定的坚持。法国科学家普鲁斯特和贝索勒是一对论敌,他们关于定比这一定律争论了9年之久。最后,以普鲁斯特的胜利而告终。但他并未因此而得意忘形,据天功为己有。他真诚地对曾激烈反对过他的论敌贝索勒说:“要不是你一次次的质疑,我是很难把定比定律深入研究下去的。”
像普鲁斯特一样学会感激吧,向我们的老师、父母和朋友说声谢谢。只有懂得感激的'人,才能真正体会到生命的珍贵和生活的幸福,才能真正感受到世界的美丽与温暖。
今天,你说谢谢了吗?
我是做调色基层工作的,所以接触的人也比较多,有这样一位同事却让我很愿意为她服务,不是因为她长的漂亮,而是因为她会尊重人。每次当她有调色客户时她总会打电话给我问我忙不忙,说她有个急单能不能帮忙先帮她调色,最后她总忘不了向我说声感谢。当我通知她样品作好时,她也总会对我说声谢谢你!辛苦了小刘!就是这句客套话,让我感觉到我的劳动成果得到了尊重和肯定,就是这句客套话使我对她有了良好的印象。也是这句客套话让我也学会了感谢别人,尊重别人!学会说谢谢,是件不容易的事,它是一种品格的提升,是一种良好的素养。
朋友,学会说谢谢你会收获很多!
当父母为你端上可口的饭菜时,不要忘了说声谢谢,当你生病时,父母悉心照料你也不要忘了说声谢谢,一声谢谢会让你的父母感到欣慰很多,会让他们感受到他们的付出没有白费,也会让他们感受到你的成长和懂事!
对你的老板说声谢谢,因为是他给你提供了工作岗位,使你的才能得到了施展和发挥。对你的领导说声谢谢,因为是他的栽培和引导,才使你快速进步。对你的同事和朋友说声谢谢,因为是他们对你工作的支持和配合才使你工作得以顺利完成,也是他们对你良好的评价才使得老板和领导对你更加信任和器重!
对你的爱人或女友说声谢谢,因为是她给了你鼓励和支持,让你有个温暖的港湾和坚强的后盾。
对你的宝宝说声谢谢,因为是他让你对生活充满了希望和前进的动力,让你更加有责任感!
对所有帮助过你的人说声谢谢!不要觉得难为情,不要觉得谢谢起不了什么作用,要知道在某个时候某个场合谢谢是多么的重要。感谢别人一次就会得到别人一次感谢。你感谢别人多次别人就会给你多次帮助。更重要的是你毫不费力的就赢得了别人对你的良好印象。在你下次有困难时别人都会很乐意的帮助你,因为大家都知道你是个知恩图报的人。
学会说谢谢不难,难得是一辈子说谢谢。如果你学会了一辈子感谢别人,你的精神境界就得到了大大提升,你的品格也会更加受人尊敬,同时也是教育后代的榜样!
学会说谢谢,你就能维持家庭的和睦。学会说谢谢你就扣响了交际的大门,就会为你赢得更多的朋友!
朋友,学会说谢谢吧!他是你一生的财富!
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