我与超市共成长演讲稿(精选12篇)
演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在快速变化和不断变革的新时代,越来越多地方需要用到演讲稿,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是小编为大家整理的我与超市共成长演讲稿,希望能够帮助到大家。
尊敬的各位领导:
大家好!
踏着春天的脚步,我们超市又迎来了充满希望的一年,作为xx超市xx店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫xx,现年xx岁,现在担任xx超市店收银员一职。
当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与xx超市xx店结下了不解之缘。20xx年的金秋十月、伴着xx商场的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的.红背心,成为xx超市xx店的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们xx超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!
作为一名收银员,我每天都会接触到不同类型的客人,针对不同类型的客人要提供不同的服务。“把宾客当作上帝”是我们的服务宗旨,“让客人方便是服务的最高准则,客人的需求是服务最高命令,永不说‘NO’”是我们的服务准则。客人走进超市后,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍以笑脸相迎,相信再无理的客人也没有道理发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”!
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉超市的种种服务。虽然这些问题并非由收银人员引起,但我们也不能“事不关已,高高挂起”,这会让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,我们应沉着冷静的向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,使得顾客满意而归。
“剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有认真钻研业务知识才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,开拓进取,奋力拼搏,为了我们的明天而努力吧!
相信通过全体收银员的努力,超市的明天会更好!
尊敬的各位领导:
大家好!
我是家乐店收银员一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司工作也将近三个月时间了。转眼间快到年底了,来到本公司的这几个月里,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富,因为曾经我是个不善于交流不爱与人沟通的孩子。
或许对大家来说,收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的,不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先打扫卫生,然后再开会,然后才开始一天的工作。
工作时我们也不仅仅只是简单的收银,在面对顾客时要真心的为顾客服务,特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客,在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如:“您好,欢迎光临““请稍等,请拿好”“请慢走,欢迎下次光临”。
在工作的这短短的几个月中,虽然有时会有些失落,不过,也有过很多的欢喜,特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好,我心里就特开心,还有,每次有不懂得问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。
其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能积极的去问努力的去学习,我相信没有什么做不好的。
自己虽然做收银的工作并不长,自己的技术水平跟专业素质还有待提高,但我觉得只要我们用心去学习,就一定能克服困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂问题更要积极的`向老员工请教学习。
在工作的这段期间中,我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员,让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有,就是一定要运用微笑服务,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生。
我们每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。
在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去学习,就一定能克服困难,成为一名优秀的收银员。
虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!
请各位领导相信我,我一定可以把它做的更好!
尊敬的各位领导:
大家好!
从我们先天下开业至今,有一年半的时间了,集团发展的是很快,但路程是崎岖的,我仿佛看到了领导们企盼的目光,看到了员工们辛勤的汗水。从第一次开业,我就想一个愿望:就是用自己的所学,所知,所长为超市奉献点什么?如今,先天下更加兴旺了!发达了!而我也在超市温暖的怀抱中成长起来了我熟悉这里的一个个货架,一排排商品,以及一个个细微的变化,也熟悉这里的人和事,和发展中的点点滴滴所以我要用一颗《感恩的心》回报这里我所深爱的超市!这种爱,始终都会成为一种鼓励我工作的动力!
我深爱我的组织和领导,就是这种爱让我在20xx年度“感恩的心”征文活动中一气呵成《斯人以去,海棠依旧》一文,并荣获二等奖!我深爱我的工作,我深爱我的事业,一种岗位就是一种事业,”客服中心“是一种特殊的岗位,是一个形象的窗口,更是联系左右,沟通上下,协调内外的桥梁和纽带,肩负着服务,综合协调的重任,“客服主管”是组织意图的综合者,是组织行为的实施者,这个岗位的特殊性我会时刻牢记在心,在我心中!有这样一种责任那就是把这份工作做为一种事业来做!而且要做好!
我知道,做一个合格的客服主管并不容易他要有对领导说真话的勇气,和为顾客办实事的精神!要有敢于登高望远,善于协调服务,勤于督察落实,乐于无私奉献,贵于“身先士卒”的素质。更要有“统筹兼顾,谋划全局,综合创新,当好大参谋,出好大主意,搞好大服务”的能力。这个岗位今天所以成为我的选择,不为别的,只为一种责任,一种人生价值。
我想:凡事只要你用心,用功,把工作做为一种事业来做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:组织上会给我灯塔,领导们会给我航标,全体员工会给我中流击水的双桨!真是:到中流击水,浪遏飞舟。数风流人物,还看今朝!
我也深爱我的同事和朋友,我始终记着这么一句格言:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。我深深知道,自己走过的每一步,都是我的同事,领导和朋友为我提供了前行的拐杖,而将来!我的同事!我的朋友!全体超市员工们更永远都是我最可依靠的.力量与支撑。
“我心有主”,“主”是什么?在我心中,“主”,不是客服主管的头衔,光环,不是权力指手划脚的荣耀和快乐!而是一种良心,意识,责任与追求集于一体的人格,是超市品牌形象和全体员工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是先天下超市,就是各为评委,就是全超市员工!
我给大家举一个我们日常生活中的例子,就是煮鸡蛋。回忆一下,我们平时在家里都是怎样煮鸡蛋的呢?无非就是找一口锅,放上水和鸡蛋,打开火,煮上十分八分钟,等自己觉得差不多了,关火取鸡蛋,放凉水里冰一下,就完成了。那么,如果采用精细化的方式,将怎样煮鸡蛋呢?
在日本的超市里,鸡蛋售出时都会附赠一份说明书,介绍的是怎样煮鸡蛋的步骤:
1、采用长宽高各4厘米的特制容器;
2、加水50毫升左右;
3、1分钟左右水开;
4、再过3分钟关火;
5、利用余热煮3分钟;
6、凉水浸泡3分钟。这样煮出来的鸡蛋,不但生熟适度,并且能节约4/5的水和2/3的热能。
煮鸡蛋的故事告诉我们,关注细节,立足专业,科学量化,这样的精细化管理才是生存之本。
细节决定成败,精细化的时代已经到来。在公司推行精细化管理的今天,如果我们服务管理的每一个步骤都做到精心,每一个环节达到精细,那么我们做的每一项工作都会是精品。就拿我们客服部来说,在别人眼中我们的工作无非就是敲敲电脑打打电话做做表格这么简单。其实不然,客服部是公司的心脏,支撑着每个部门的正常运营,而我们客服部员工就是心脏里的血液,维持着心脏的运行。作为客服部的员工,细节更是不可忽略的。在工作中不细心,轻者会导致工作失误,给其它部门的工作带来不必要的麻烦,重者可能会危及到公司的正常运营给公司带来巨大损失。所以说不管做什么事情,必须关注事物发展过程中的每一个细节的处理。所谓细节处理,我的理解就是,要从自身工作的每一个环节,每一道流程着手,通过抓好过程,导致好的结果;通过评价结果,不断修正过程,从而形成处理事务的良性循环。这也正如一位名人所说的那样:什么是不简单,把每一件简单的事情做好,就是不简单;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,这就是不平凡!
到最后我更想说的是,作为公司客服部最基层的一名员工,我更希望精细化管理能给我们一个和谐的学习环境、工作环境、发展环境,能有一个精细和谐的激励制度给予我们的进步一个不断的认可。我相信有了和谐的土壤加上员工不懈的努力,我们有信心和能力让每一个服务都是精品,中集汽车物流必将成为整车物流行业中一颗闪耀的明星。
尊敬的各位领导,各位评委老师,亲爱的公司同仁们:
大家晚上好!
很高兴今天能站在这个演讲台上,让大家分享我进入故事
我加入时间是20xx年4月份,被分配到百货大楼超市食超组,就从那时候起我才知道,看似简单的事情原来也吧是那么简单,就拿每天的工作来说吧,每天重复着同样的事情,琐碎而单调,但面对顾客,却由不得我有半点马虎,来有应声,走由送语。微笑服务,双手拿递日常的行为规范也不能含糊,因为所有的一切都代表着公司的形象。
20xx年11月份,我被破格提拔为柜组主任,跟随着新的经理,新的员工们我坐上了去东祥的车,那一年,那一月,那一夜,我见证了“海市蜃楼”见证了“一夜成名”的神话,凭借着敢打敢拼的奋斗精神,我在东祥商厦冷饮组干了两年,在东祥两年的时间里,是我成长最快的两年,在实践中磨练自己,提升自己,不断的学习财务知识和其它学习能力。
感谢给我一个养家的场所,感谢岗位的历练,感谢同事的帮助,感谢领导的.培养,我是xx人,我幸福,我自豪!
20xx年10月份我调回盐山,同样在那一年,那一月见证了千童购物中心的开业,在千童我管理冷冻组,我是xx人,踏上工作岗位,兢兢业业,任劳任怨幸福快乐,我是xx人,我幸福,我自豪!
20xx年4月份我从副食部调入超市食超一组,对于超市自己并不陌生,因为刚上班的时候就是在超市,从这里我找到了以后的路,又找到了奋斗的目标,领导的信任,让我下定决心一定要干出个样来!
从这里我学到了更多的商品知识,也学到了更多的爱,也感受到了很多的爱,领导的关爱,同事的关爱,而我也更爱我的家,爱我的孩子和丈夫,背后有那么多爱我的人,我也更加淋漓尽致的发挥着自己的实力......
我喜欢工作环境,被企业文化吸引着,被经营宗旨,服务理念感染着,被领导的关怀感染着,被同事们的团结协作,默默帮助感动着。我为自己是这个光荣集体的一员而自豪!
上班八年了,我的故事也接近尾声,我想对同仁们说的是,不要因为结婚或者是怀孕还有孩子而轻易放弃你的工作,因为女人也应该经济独立,也应该像男人一样拥有自己的一份事业,这样才会让男人对你尊重,为你折服,所以,在工作中我一定要努力奋斗,既然同样是干工作,为什么我们吧好好干呢?同样也是站一天,有的工资高而有的就工资低呢?为什么我们吧向高工资看齐呢?不为别的,同仁们!就为了最实际的问题,提高生活的幸福指数,我们也应该努力工作!
事业中的女人,在经历了工作中的风雨后,更体会到了泪水的价值,成功的容易也更加珍惜家庭中的欢声和笑语,
最后,我想对同仁们说:“幸福是什么?幸福就是选对了企业,跟对了领导,找对了自己的发展方向,!”
我能在工作,所以我是幸运的,更是幸福的,同仁们,让我们一起来说出自己的心声吧:“我是xx人,我幸福,我自豪!”
谢谢大家,我的演讲完毕!
尊敬的各位领导,各位评委老师:
很高兴今天能站在这个演讲台上,让大家分享我进入xx的故事
我加入xx的时间是xx年4月份,被分配到百货大楼超市食超组,就从那时候起我才知道,看似简单的事情原来也吧是那么简单,就拿每天的工作来说吧,每天重复着同样的事情,琐碎而单调,但面对顾客,却由不得我有半点马虎,来有应声,走由送语。微笑服务,双手拿递日常的行为规范也不能含糊,因为所有的一切都代表着公司的形象。
xx年11月份,我被破格提拔为柜组主任,跟随着新的经理,新的员工们我坐上了去东祥的车,那一年,那一月,那一夜,我见证了“海市蜃楼”见证了“一夜成名”的神话,凭借着敢打敢拼的奋斗精神,我在xx东祥商厦冷饮组干了两年,在东祥两年的时间里,是我成长最快的两年,在实践中磨练自己,提升自己,不断的学习财务知识和其它学习能力。
感谢xx给我一个养家的场所,感谢岗位的历练,感谢同事的帮助,感谢领导的培养,我是xx人,我幸福,我自豪!
xx年10月份我调回盐山,同样在那一年,那一月见证了千童购物中心的开业,在千童我管理冷冻组,我是xx人,踏上工作岗位,兢兢业业,任劳任怨幸福快乐,我是xx人,我幸福,我自豪。
xx年4月份我从副食部调入超市食超一组,对于超市自己并不陌生,因为刚上班的时候就是在超市,从这里我找到了以后的路,又找到了奋斗的目标,领导的信任,让我下定决心一定要干出个样来!
从这里我学到了更多的商品知识,也学到了更多的爱,也感受到了很多的爱,领导的关爱,同事的关爱,而我也更爱我的家,爱我的孩子和丈夫,背后有那么多爱我的人,我也更加淋漓尽致的发挥着自己的实力......
我喜欢xx的.工作环境,被xx的企业文化吸引着,被xx的经营宗旨,服务理念感染着,被领导的关怀感染着,被同事们的团结协作,默默帮助感动着。我为自己是这个光荣集体的一员而自豪!
上班八年了,我的故事也接近尾声,我想对同仁们说的是,不要因为结婚或者是怀孕还有孩子而轻易放弃你的工作,因为女人也应该经济独立,也应该像男人一样拥有自己的一份事业,这样才会让男人对你尊重,为你折服,所以,在工作中我一定要努力奋斗,既然同样是干工作,为什么我们吧好好干呢?同样也是站一天,有的工资高而有的就工资低呢?为什么我们吧向高工资看齐呢?不为别的,同仁们!就为了最实际的问题,提高生活的幸福指数,我们也应该努力工作!
事业中的女人,在经历了工作中的风雨后,更体会到了泪水的价值,成功的容易也更加珍惜家庭中的欢声和笑语,
最后,我想对同仁们说:“幸福是什么?幸福就是选对了企业,跟对了领导,找对了自己的发展方向,!”
我能在xx工作,所以我是幸运的,更是幸福的,同仁们,让我们一起来说出自己的心声吧:“我是xx人,我幸福,我自豪!”
谢谢大家,我的演讲完毕!
尊敬的各位领导、各位同事
大家早上好!我叫xx,来自超市果蔬科。主要负责水果蔬菜的销售工作。每天都和水果蔬菜打交道。
带着梦想,带着期盼,带着激情,一年前,我来到xx超市,走上了水果蔬菜销售这个岗位。在穿上超市标志服的那一刻,我有一种自豪感,身感肩上责任的沉重
我深知,我的举手投足,市民看在眼里,记在心上,留在脑中,我们的形象决定了我们的效益,我们的形象代表着公司的形象,只有真诚服务每一天,我们企业才会蒸蒸日上。
我本来分到了四楼男装区。因年龄偏大,不能交保险,主动找超市经理下来的。
我本身在外面卖过水果蔬菜,所以自愿到果蔬科的。我当时想的很简单。果蔬吗,就是上上货,体力活,没什么难的。可真干起来才知道,不仅脏、累,还那么繁琐。尤其没多久,又让我订货,那时经验不足,拿捏不准当天的销量,不清楚水果蔬菜有多少品项,每天都完不成计划。有天早上,我刚接完货,遇到了经理。他问我今天货多吗,我说还可以。他说今天去六店开会,人家果蔬一天能买一万多。
我当时就愣了。呆呆的又问了一次,“一天一万多元?”“对!”那时,我们一天也就两千左右。当时,这件事对我的冲击很大。我暗暗下定决心,一定要想办法提高销售额。
从那时开始,我就跟着主管一步一步的学习,从基础学起,慢慢的加大订货量,降低商品价格,薄利多销,终于,我们提高了销售额。
我们的努力和付出得到了收获和回报。从那以后,我们每月都能超额完成销售计划,大大提高了销售额。所谓一份耕耘、一份收获,20xx年我们用汗水换来了硕果,用拼搏换来了喜悦,用付出换来了成功,我们这个团队在感受着超市苦与乐的同时,个人能力也不断提高,为超市创造更多的价值,实现超市利益与个人利益的双赢。
回顾这一年来的工作,我非常感谢公司给了我一个发展的平台,感谢超市各位领导的信任和鼓励还有各位同事的支持与包容。
我能有今天的'成绩,与你们的支持与包容是分不开的。再苦再累我都会坚持到底,在这我找到了生活的目标。工作让我找到了自信和快乐。所以在这里工作我快乐,我幸福,我健康。我也相信我们超市人员会百折不挠、积极进取,我相信在领导的正确带领及超市员工的共同努力下,我们超市会取得更大的业绩。最后衷心祝愿各位领导、同事们身体健康、工作愉快。我的演讲完了,谢谢大家!
各位领导、亲爱的伙伴们:
大家上午好。我是来自xx组的xx,今天能在大会上发言,我感到莫大的荣幸。漫游长江,果然知道什么是壮丽!登上昆仑,才知道什么是雄伟!经过这几天的培训,才知道什么是热情服务、无私奉献、感恩社会!
我要感谢王老师对我们补习的精心辅导,连日来,您不辞辛劳,耐心指导,是您让日常生活中那些虽说不经意的中其小故事,成为我们学习的榜样、工作的动力,是您的教导相关服务让我们对一站式意识、服务态度、服务品质有了全新的认识。
每天早上,当我穿上为整洁的`工作服,面带着微笑,来到xx超市时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为xx超市友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家庭!我在这里幸福着并感动着,更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献。
作为一名员工,我们每天都虽然要迎着朝阳迎来第一位顾客,踏着夕阳送走最末一位顾客,以优雅的气质,崭新的面貌,让顾客希冀而来、满意而去,把享受到这里购物当成纯粹享受,以真诚服务换来店员真情,并使我们的工作生动而多彩!工作中,我深刻体会到:只有给顾客以爱心,视顾客为亲人,才能获得顾客的回报。
古人云:凡事必做于细,大事必做于校超市无小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不简单。没有十全十美的商品,但有百分之百的服务。把细小的事做好本身就代表着一种伟大,我相信我在平凡的岗位同样可以做出不平凡的业绩来。在竞争日益激烈的今天,我们更需要提高产品服务意识,端正服务态度,改善服务品质,以热情的服务态度和专业的行动,为顾客提供服务更优质的服务。我为自己是这个光荣集体的一员而感到光荣,它激励我在自己的岗位上热情服务、努力工作,奉献出一份光和热,化被动为主动,自觉维护xx超市的形象和金质奖章,开创更加美妙的未来!
谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位同时:
大家好!
我叫xx。20xx年10月进入巴蜀风罗湖店。曾在二楼做过家私员,现在在三楼做服务员。我今天竟职的是领班一职。在罗湖店两年多来,无论是在二楼做家私员,还是在三楼做服务员。我都能在自己的工作岗位上尽职尽责,兢兢业业。以干一行爱一行的工作态度,严格要求自己。
两年来的工作经历,两次的岗位变换,丰富了我的工作经验,增强了我对工作的适应能力,更重要的是培养了我塌实认真的工作态度和求实务真的工作工作作风。
大家都知道,餐饮业流动是较大的,而我的工作呢。时常是一个人做两个人,甚至三个人的事,收台,摆台,抬家私,倒垃圾,一点也不含糊。我尊重,支持领导的工作,维护他们的威信,愿当配角,甘做绿叶,辨证的看待自己的长处和短处,扬长避短,团结协作,我崇敬懂得团结的人,因为我相信一个孤军奋战的人无法托起一个团队的重担,但一个懂得团结的人将为一个团队注入生机与活力。
在工作中我在保证自己工作顺利开展好以为,还辅助领班,让楼层的工作顺利开展,贡献了自己的光和热,当然也得到了领导的肯定,得到了20xx年度标兵的光荣称号,做好一个领班我认为应该首先认清角色,摆正位置,行权而不越权,认真履行好本职工作,为领导分忧,为员工服务,以我们巴蜀风的信念为原则,作为工作的'出发点和落脚点。
人生总是在不断的挑战自己,战胜自己,超越自己中实现自己的价值。我是一个实干主义者,我相信付出就一定有回报!并且我有信心干好领班这个工作,信心来源与实力,而我的实力则来源与自身的素质;个人的品质;端正的心态,以及长期以来的工作经验积累。
如果在这次竞选中,我能过关我衷心感谢领导对我的信任,感谢同事们对我的支持,我将拿出年轻人的干劲,以饱满的热情投身与工作中,兢兢业业;踏踏实实配合好上级领导的工作,当好上级领导的好助手,认真履行好职责,努力做好自己的工作,如果结果不那么尽如人意,我更要用年轻人的勇气,去面对失败,一如既往地勤奋工作,争取早日达到让领导放心,同事们满意的标准,我想这证明我在自我价值的实现路上又迈出了坚实的一步,我为此感到自豪。
最后我要感谢领导对我的培养,同事们对我的支持,我愿与大家共创美好的未来,去迎接巴蜀风辉煌,灿烂的明天。
谢谢大家!
各位领导、亲爱的伙伴们:
大家上午好。我是来自x组的x,今天能在大会上演讲,我感到莫大的荣幸。漫游长江,才知道什么是壮丽!登上昆仑,才知道什么是雄伟!经过这几天的培训,才知道什么是热情服务、无私奉献、感恩社会!
我要感谢王经理对我们的精心辅导,连日来,您不辞辛劳,耐心指导,是您让日常生活中那些看似不经意的小故事,成为我们学习的榜样、工作的动力,是您我们对服务意识、服务态度、服务品质有了全新的认识。
每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带微笑,来到x时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为x友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家庭!我在这里快乐并感动着,更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献!
作为一名x的员工,我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客,踏着夕阳送走最后一位顾客,以优雅的气质,崭新的'面貌,让顾客希冀而来、满意而去,把到x购物当成一种享受,以真诚服务换来顾客真情,使我们的工作生动而多彩!工作中,我深刻体会到:只有给顾客以关爱,视顾客为亲人,才能获得顾客的回报。
古人云:凡事必做于细,大事必做于校超市无小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不简单。没有十全十美的商品,但有百分之百的服务。把细小的事做好本身就代表着一种伟大,我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。在竞争日益激烈的今天,更需要我们提高服务意识,端正服务态度,改善服务品质,以热情的服务和专业的行动,为顾客提供更优质的服务。我为自己是这个光荣集体的一员而自豪,它激励我在自己的岗位上热情服务、努力工作,奉献出一份光和热,变被动为主动,自觉维护x的形象和荣誉,开创x更加美好的未来!
各位领导、亲爱的伙伴们:
大家上午好。我是来自xxx组的xxx,今天能在大会上演讲,我感到莫大的荣幸。漫游长江,才知道什么是壮丽!登上昆仑,才知道什么是雄伟!经过这几天的培训,才知道什么是热情服务、无私奉献、感恩社会!
我要感谢王经理对我们的精心辅导,连日来,您不辞辛劳,耐心指导,是您让日常生活中那些看似不经意的小故事,成为我们学习的榜样、工作的动力,是您我们对服务意识、服务态度、服务品质有了全新的`认识。
每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带微笑,来到xx时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为xx友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家庭!我在这里快乐并感动着,更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献!
作为一名xx的员工,我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客,踏着夕阳送走最后一位顾客,以优雅的气质,崭新的面貌,让顾客希冀而来、满意而去,把到xx购物当成一种享受,以真诚服务换来顾客真情,使我们的工作生动而多彩!工作中,我深刻体会到:只有给顾客以关爱,视顾客为亲人,才能获得顾客的回报。
古人云:凡事必做于细,大事必做于校超市无小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不简单。没有十全十美的商品,但有百分之百的服务。把细小的事做好本身就代表着一种伟大,我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。在竞争日益激烈的今天,更需要我们提高服务意识,端正服务态度,改善服务品质,以热情的服务和专业的行动,为顾客提供更优质的服务。我为自己是这个光荣集体的一员而自豪,它激励我在自己的岗位上热情服务、努力工作,奉献出一份光和热,变被动为主动,自觉维护xx的形象和荣誉,开创xx更加美好的未来!
各位同事:
大家好!
我们每一个人在现实社会中都有着自己不同的角色。在本职工作岗位上,无论是领导或是一般的工作人员都在尽职尽责的工作,为商场的发展尽着我们最大的努力。
那么我想问大家一个问题:你认为你对xx发展的贡献大吗?
也许你会说,我是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做些什么呢?那些都是领导考虑的事情,与我没什么关系,在这里,我要大声的说:你错了!在平凡的岗位上,你我虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动,必将成为xx发展的坚实基础。
转眼间我来到xx已经有八个月的时间了,回首开业前培训时,商场未装修的空洞,在看今天亮丽的厅亮,心中有很多的感言!收银员团队一直团结而积极工作着,我也从站在前台紧张慌乱的收款,转变成今天业务熟练,服务周到的工作着,首先,我为能在此优越的环境中工作感到自豪,所以我一直很努力!
我努力学习业务知识,在确保收款速度和准确性的同时,借助商场开展的一系列活动多向顾客和亲朋好友宣传,提高我们商场的人气和知名度,从身边的'小事做起一点一滴的为商场节约开支,大家不要以为事小而不为,团结的力量是伟大的,或许正是我们做了一些微不足道的事情,可能就为商场节约了一大笔的开支。
收银员是商场一线服务的第二大主体。同样代表着商场的服务形象,我们要以优质的服务态度,站在顾客的立场,以专业的业务知识为商场树立起良好的窗口形象!
xx的发展离不开我们共同的努力,个人的发展离不开xx,只要我们共同攻克现临的困难,我相信,xx的明天一定会灿烂辉煌!
各位女士、各位先生,各位来宾:
大家好!
天朗气清,和风惠畅。鞭炮阵阵,鼓乐高扬。在我们大家踏着春天的步履即将跨入火红的五月之际,在我们大家满怀着对明天美好的憧憬尽享明媚的时光之时,金升集团商贸有限公司金升生活超市,在我区政府有关部门和各位同仁的关心和支持下,经过金升人数月的运筹策划、紧张的筹备和短暂的试营业今天就拉开了正式开业的帷幕!今天在我们这里举行隆重的开业庆典仪式,我代表甘肃金升集团、甘肃金升房地产开发集团有限公司,首先向金升集团商贸有限公司金升超市的开业,表示热烈的祝贺!向放弃休息,在百忙之中前来参加庆典和恭贺的各位朋友、各位来宾、各位消费者表示深深的谢意!
甘肃金升集团商贸有限公司,是金升集团企业成员单位之一,金升商贸公司开办金升生活超市,它标志着金升集团不仅主营房地产开发经营,并且已向多种经营的方向稳步挺进,金升生活超市的开业,它是我集团吹响进军商贸领域的号角,我们要在做好超市的基础上,进一步扩大和促进商贸业务的大发展,加快对其他领域的'拓展的步伐。
金升生活超市的开业,将为钟楼滩开发区乃至武都市区百姓生活购物带来更多的便利和实惠,为丰富市场商品、繁
荣和发展我区经济再做贡献。同时它的开业,也进一步优化了整体市场的业态、丰富了市场商品门类和品相,为巩固和强化陇南金升大市场已经形成的家具、居家类商业圈再泼墨挥洒了重彩一笔,为我陇南金升大市场的繁荣注入了新的强劲的商业活力。
金升生活超市,在我市的超市商圈中属于后来者,也可以说是一位新兵,但我们深信依托陇南金升大市场的规模优势,凭借金升集团的企业实力,金升人高举“团结、进取、求实、创新的旗帜,发挥自身在商业运营管理方面的人才优势和先进的经营管理理念,就一定会在不长时间里,将金升生活超市做成我市规模最大、价格最低、商品最全、服务一流的超市,一举成为我市超世界的领跑者。
我们希望生活超市,在今后的经营活动中,恪守诚信,要以高品质的商品、优惠的价格和优质的服务,赢得广大消费者的信赖,不断拓展市场和发展空间,在较短的时间里树立起自己良好的形象,把金升生活超市早日打造成金升企业的又一块品牌。
做强、做大、做活、做火金升生活超市,是我们金升人和广大商户的共同心愿,提升陇南金升大市场商业竞争力,是我公司和商户的共同责任。我们深知,我公司在实现陇南金升大市场,走向全面繁荣的进程中,任重而道远,我们一定会更加努力地做好市场的各项服务、运营和管理工作,努力开拓市场。
我们金升生活超市今天开业,也有广大的供应商的一分辛劳,在此也表示感谢!愿我们今后的合作长久而愉快!
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