保险文化演讲稿

保险文化演讲稿

　　什么是演讲稿？

　　演讲稿也叫演讲词，它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。 演讲稿是进行演讲的依据，是对演讲内容和形式的规范和提示，它体现着演讲的目的和手段。演讲稿是人们在工作和社会生活中经常使用的一种文体。它可以用来交流思想、感情，表达 主张、见解；也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等；演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用，它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者，使他们信服并在思想感情上产生共鸣。

　　保险文化演讲稿（精选15篇）

　　演讲稿可以提高演讲人的自信心，有助发言人更好地展现自己。在现实社会中，演讲稿对我们的作用越来越大，那么你有了解过演讲稿吗？下面是小编为大家收集的保险文化演讲稿（精选15篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　保险文化演讲稿1

尊敬的各位领导，评委，同仁们：

　　我是来自浙江组的xxx！今天非常荣幸能站在这个舞台上，是领导给了我这次机会，我的同事们给了我莫大的鼓舞。感谢你们所有人！

　　我是一个来自农村的孩子，从小我的父亲就对我说：“家里没有条件给你创造好的机会，如果有好机会你一定要抓牢。”穷人的孩子早当家，从小我就养成了勤劳好学，积极向上的好品质和决不放弃的精神。

　　今天我本着锻炼自己，为公司服务的宗旨站到这里，竞聘厦门组组长一职。从现在任职的组长应当具备的基本条件和业务素质要求来看，就知道这是一项很艰巨的任务。

　　第一是要有较为扎实的专业知识。自从在中国保险大学毕业后到参加工作以来，我始终不忘学习专业知识，不断地丰富自己、提高自己。虽然不敢说自己的专业知识是最丰富的，但确实是非常扎实的。

　　二是要有较为丰富的工作经验。我是去年的9月10号进入公司的，我深深的记得这个日子，因为我很荣幸的是第一批进入电销中心的，当时北京总公司的张处长对我说过：“现在的你们就好像新中国成立时站在天安门上对下面人民招手的人。”直到现在我已经有一年2个月零21天的工作经验。使我熟练掌握了系统、话术的操作和流程，掌握营销手法等基本理论知识。深知公司“成己为人，成人达己”的核心理念和“稳健经营，用心服务”的企业宗旨。

　　虽然担任组长的经验是零，但是我还年轻，这就是我的资本，别人能做到的我相信我也一定能做到。而且我们浙江组组长就坐在我的旁边，正所为耳濡目染，组长的一些基本工作在我平时的观看和旁听下，也掌握了。可以说是天时，地利，人和。

　　三是要有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养，踏实干事，诚实待人。在保险大学读书时期，担任过班长和寝室长，而且还得到了优秀寝室长的光荣称号。经过在学校的锻炼和公司的磨练下，自己的组织协调能力、判断分析能力、工作作风、业务能力都有了很大提高。

　　厦门组即将开通，会有什么问题和困难我们不得而知，但是没关系有问题我们会解决，有困难我们能克服，只有在不断的解决问题和克服困难中我们才能变得更强大、更一流、更顶级。

　　假若我能够竞聘上岗，我打算从以下几个方面做好厦门组组长一职：

　　首先要强化组员系统操作，话术熟练程度，专业知识和服务意识。

　　第二，组员们的心得分享至关重要，可以在下班后，利用十分钟时间把当天有出单组员的录音选出一通与大家分享，学习别人的出单经验，解决当天所遇到的问题。

　　第三，选出几名比较优秀的组员教会他们做批单，退保，加车，撤单等工作程序，可以加快工作效率，做好大家的后勤保障工作，实现不拖不等。

　　第四，结合工作勤于思考，根据领导提供的信息，做出相应的工作部署；从组员的角度出发，思考组员目前有哪些实际困难，如何去帮助解决；做好“上行下达，下情上达”的重要环节。对上级交代的任务，对其它部门的具体要求，能办的一定马上办；对于反应的问题信息要及时上报。

　　第五，多和分支机构联系，以求及时掌握工作动态，争取工作主动。据我所了解，目前福建的保险市场被人保搞的有点乱，所以我们一定要充分的利用我们的品牌优势去吸引客户。中国人寿财险厦门分公司于20xx.06.17正式向客户发放道路救援服务卡，为客户在全国范围内提供紧急拖车、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎等免费紧急救援服务。

　　第六，做好协调工作，调节好组员之间的关系，使其和谐顺畅。

　　最后我想说一句，桃花塘水深千尺，不及电销送我情！盼望着能给公司奉献更多的力量。我始终相信心有多宽，梦想就有多远！

　　保险文化演讲稿2

各位领导，各位同仁，大家好!

　　我叫×××，来自中国人寿保险股份有限公司××分公司。

　　今天我演讲的题目是“打造一流的银行保险业务网点”。

　　中国人寿保险股份有限公司是拥有50多年发展历史的专业化商业寿险公司。在20xx年公司的保费收入高达1287.19亿元。占中国寿险市场份额的56.59%。同年成为中国内地唯一一家进入全球500强的保险企业。20xx年12月，中国人寿股份有限公司成为国内首家在香港、纽约同时上市的金融企业。这些都充分显示了中国人寿的辉煌。

　　我在今年5月初加入公司中介业务部，虽然参加工作时间较短，但是经过省公司的一系列培训与学习，对中国人寿股份有限公司奉行“成已为人，成人达已”的核心理念，以及“诚信为本，稳健经营”的企业的宗旨，有了深刻的理解，同时也加深了我对银行保险业务的了解。所谓的银保业务就是：银行与保险公司之间开展的一系列业务交叉和合作。客户进入银行就可通过银保业务获得家庭的综合理财建议，办理保单迁移等手续。这样客户可以享受到各种优质的金融服务；保险公司则可以扩大产品销售，同时减低经营成本；而银行则提高了客户忠诚度，增加了利润。这就是所说的“三赢”，也是银行保险产生的最主要原因。

　　我经营的银行保险业务网点是××县农行城关分理处，该分理处位于城关镇解放街十字路口，位与商业区与居民区之间，东邻县委大院，北靠商业步行街，地理位置较好。该网点设有6个储蓄窗口，共有员工21名，年青人占大部分，思维方式灵活，接受新鲜事物较快。

　　由于去年××农行城关分理处与保险公司有过银保业务，有较好的合作基础，那么如何充分发挥它已有的优势，将国寿的产品很快的推销出去，创造一流的银行保险业绩，打造一流的银行保险业务网点呢？在工作实践中，我深深认识到做好以下二个方面工作至关重要：

　　1、建立双向服务理念。虽然银行已经与保险公司合作多年，但是一些客观方面的原因使一部分银行员工对代理保险业务所能产生的预期效应仍缺乏足够的认识，对保险代理业务的积极性不高，造成了双方业务融洽度不高，相互促动性不强的状况。有些银行员工甚至错误的认为：“保险公司求银行卖保险”。为此我采取各种不同的方式与银行员工进行沟通，比如：打电话聊聊天、出来喝喝茶、一起逛逛街、一起吃饭等等，以此加深了解，建立信任，让银行员工充分认识到自身在代理业务过程中的地位和作用，使银行员工明白银行保险业务不仅是银行中间业务收入的一个，而且也是银行业务的一个重要组成部分，更是现代银行多样化经营的必由之路，关系到每一个员工的切实利益。这样就使银行员工更好的了解银行保险业务，支持银行保险工作，从而与银行员工建立牢固的双向服务理念。

　　2、提高自身素质。保险公司的银行客户经理是保险公司联系银行和客户的纽带,他(她)不仅仅只局限于对银行网点资源开拓，同时还肩负着网点的维护与专业指导,其素质高低至关重要。为此我不断加强理论学习，了解各种不同的产品品质，熟练掌握各种产品的术语，遇到不懂的问题，虚心向公司中介部的其他客户经理请教，提高自身业务素质，为更好的开展业务打下坚实的基础。

　　面对中国人寿保险股份有限公司辉煌的业绩；面对公司强有力的领导集体；面对朝气蓬勃，望我工作的全体同仁；作为一名银行客户经理的新手，我没有理由不去热爱我们的公司，我只有敬业爱岗，埋头苦干，奋力拼搏，努力去创造一流的银行保险业绩，打造一流的银行保险业务网点，为中国人寿银行保险业务的发展贡献一份微薄之力！

　　谢谢大家！

　　保险文化演讲稿3

尊敬的领导，各位可敬的同事们：

　　早上好！

　　今天是中国xx保险x分工司阳光区雷霆行动预演的第一天。很高兴能和在座熟悉的及即将熟悉的有志之士共聚一堂，共同学习，交流，探讨发展大计，创造美好人生。我要演讲的主题是《我爱我的团队，我增我的未来》。

　　我爱我的团队。我对我的团队想说三个词：

　　一是有幸。

　　二是有缘。

　　三是有感。

　　首先是有幸。中国x保险是中国的骄傲，业界的旗舰。人才的汇集，完善的培训，透明公平，公正，公开的晋升机制，团结进取，迎难而上，追求卓越，服务领先，创造价值，回馈社会的公司训导，令无数客户对平安的忠诚度愈来愈高，使公司人力，业绩不断创造新高。而且中国平安集团是中国唯一囊括了所有金融牌照的公司，在保险，银行，投资三架马车的带动下，大道平安一定会创造历史，亘古辉煌。我以在这样的公司为荣。而在众多分公司中，东莞阳光区占有举足轻重的地位。阳光区在东莞保险业绩一直遥遥领先，而我所在的３部又是阳光区的发源地，培养出无数的优秀部门及职业经理人才，让许多人达到了时间和财务自由的理想人生。让无数家庭拥有了平安，让社会更加美好和谐。我庆幸自己的选择。

　　其次是有缘。其实早在几年前，我就有机会成为平安的一员的。可是，因为对保险的不了解，瞧不起做保险的人士。不知道在这个世界上，其实每个人都买了保险；关键是向保险公司买，还是向自己钱包买。有头脑的人经过了解选择向保险公司投保，把未来不可控制的风险转嫁出去，确保自己辛苦赚的钱不被意外或大病抢走；一生健康平安，晚年过上幸福有品质的生活。而一般的人不经了解就做出草率的决定，选择向自己钱包投保，当不幸降临时，悔恨不已，正应了那句话：辛辛苦苦几十年，一病回到解放前。我是个高傲又自负的人，当时没了解透就放弃了。斗转星移，大千世界，兜兜转转，经过参观培训了解后，我终于选择加入中国平安。真正是有缘千里来相会啊。因此，我会更加珍惜。

　　再次是有感。来到平安一年多了，有些感受，感想。在这５００多天里，学到了不少生活之道，沟通艺术，谈判技巧等等。看到有人做得风生水起，有人做得一愁莫展；看着每天有新面孔的涌入，也有同学的黯然离别。但是，无论是暂时的离去者还是依然奋斗不息的人，都会无悔在平安的岁月，都会由衷的感激平安一系列的培训，无数的竞赛活动等。让我们既

　　有钱又有闲，让荣耀常伴身边；让自己的潜能得到一次又一次的飞跃；让自己的心灵不断净化。在平安，我自豪，我骄傲。

　　这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。普通人等待机会，优秀人抓住机会，卓越人创造机会。平安为我们提供了良好的舞台。经过一年多的磨练，我深刻认识到没有完美的个人，只有完美的团队。一个人是永远不能成功的。纵观历史，秦皇汉武，唐宗宋祖，一代天骄成吉思汗都不是靠单枪匹马打下江山，建功立业，创造不朽之功的。同理，做任何事业都离不开团队的力量。在保险业也一样，组织发展才是硬道理。给更多的人机会，成就别人，幸福他一生，我一生。只有大家好，才是真的好。我相信：知道路，就不会觉得路远，有了清晰的目标，持续地行动，最后一定可以引用诗仙李白的诗句来表达在平安的美好未来。“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

　　让我们共同努力，让每个家庭拥有平安，让爱洒满人间，让病有所医，残有所仗，老有所养，幼有所护， 不辜负这大好时代，创造辉煌的人生。

　　最后，感谢各位的聆听！

　　保险文化演讲稿4

尊敬的各位领导，各位同仁：

　　咱们上午好，我今日讲演的标题是“合规从你我做起”合规，通俗的讲就是符合标准，考试不做弊是合规；开车恪守交通规则是合规，咱们在作业中按照要求，恪尽职守更是合规，，包括今日咱们咱们安静地坐在这里听讲演，也是合规的表现，它无所不在的渗透在咱们的现实作业和日子当中。

　　古人云，“不以规矩，不成方圆”，合规可以标准职工的行为，合规可以进步作业的功率，合规可以让公司愈加健康、安稳的开展，关于咱们农业保险公司来说，合规的意义和作用显而易见。可以说，合规文明贯穿于咱们安华开展的方方面面，贯穿于咱们作业日子的方方面面，合规就在你我身边。

　　今日咱们地点着力构建的安华公司的企业文明，如果缺失合规文明这一要害一环，那么带来的不仅仅是咱们企业文明的缺失，更重要的是让咱们一直坚持的稳健运营没有了立足点，健康开展丧失了可持续性！

　　那么将合规真正提高成一种文明，成为每个安华人的习气和信仰，是咱们标准操作行为之必定，是提升办理水平之必定，也是保证咱们安华作业大开展的坚实基础。要一直坚持将合规的观念和认识渗透到每个职工的理念中，使每位职工充分认识到合规运营绝不仅仅是合规部分或者合规人员的事情，它与保险机构的各个流程、各个作业环节和每个职工都息息相关，使之构成大众性的合规文明，并在这种文明的熏陶下合规运营。只有这样才能达到全员合规、人人合规，才能有效控制合规危险，保证保险运营不违背方针，完成运营价值的最大化。

　　从我本身的作业视点来讲，我是一名出纳员，我每天在作业中严格恪守财经纪律，按章就事，作好收支凭据单据的填写、多种原始和记帐凭据的复核作业。每天我都会按时的将保费上划，清点库存，严格恪守我公司“收支两条线”的财务要求。我把合规办理的作业要求铭记在心，而且努力用自己最平常最实在的行动恪守公司的合规办理，从小事做起，从本身作业做起。

　　万丈高楼平地起，虽经风雨而纹丝不动，是因为地基牢固。而安华作业大厦的拔地而起，历经风雨而面无惧色，更需求咱们咱们的共同支付和合规文明的家喻户晓。

　　信任在同业竞争激烈、机会与应战并存的今日，咱们安华的职工，不论你身处哪个岗位，作业在哪个当地，只要不断学习，不断进步本身理论水平和业务素质，用自己的实际行动，用高尚的人品和操守，用实实在在的人生，肩负起自己的责任，就能为安华作业贡献自己一份的力量。

　　我信任，平凡的一滴水也会折射出太阳的光辉，平常的一块砖也会垒起万丈高楼，最终我想说的一句话就是，合规从你我开始，共同努力，希望就在前方。

　　谢谢咱们！

　　保险文化演讲稿5

　　对于保险业，有许多朋友一定认为这个是骗人的，这种现象也与一些业务员的不良工作方式有关，这个我们没法说三道四，毕竟每个人都有自己的方式方法。就好像医院是治病救人的地方，也难免有照顾不到的地方，从而出现医疗事故，错误是无法避免的，但是我们可以设法降低错误的出现几率。

　　对于保险，这个事业，不但可以现在做，而且终身都可以从事。这是一个近似不需要成本的行业，只要我们投入一些精力和时间，或许这就是我们的投资，如果出险了，这个或许就是我们出现了亏损，可是这一切有公司为我们理赔，不需要我们亲力亲为。

　　对于一个新从事保险工作的朋友，您只用6个月的时间，全力以赴，等六个月以后，我们再重新审视我们是否适合从事这个行业。如果不可以，我们仅损失六个月的时间和精力，同时我们也学到了许多知识，也会对保险业有一个客观的认识。

　　有人说保险业太苦了，可是现在有哪一个行业或者工作不需要投入，就可以坐享其成呢?我们都希望衣食无忧，可是这一切从哪里来?没有丝毫的投入这个现实吗?我们总不能整天的自己欺骗自己吧。

　　有朋友说，保险市场让人家开发的差不多了。其实这是一个误解，现阶段我们的家庭结构正由大家族式向小家庭转变，为了减轻家庭的负担特别是重大疾病的困扰，购买商业保险是一个必然的趋势。一位老人病了，有3个儿女，平坦医药费用，如果是一个儿女，有他自己独自解决医药费费用，这个一样吗?将来，我们一对夫妇有可能赡养8---12位老人，他们怎么办?只有购买商业保险，解决自身的医药费问题。辛辛苦苦几十年，一病回到解放前。

　　在激烈的社会竞争面前，朋友让我们为自己和他人的将来努力吧。好像我在唱高调，朋友您设身处地的想一想，我并没有危言耸听。

　　保险文化演讲稿6

各位领导，各位同仁：

　　大家好！非常感谢贵公司为我提供一个展示自我的平台！公司良好的发展应该是我们每一个员工的责任和心愿，我一直认为作为一个保险人应该对工作、对生活都充满着热情。

　　根据竞聘要求，对照自身条件，今天我在此竞聘人保财险通城支公司出单岗。下面我将我的个人简历和竞聘优势及上岗后的想法与各位领导进行汇报。

　　我叫xx，今年25岁。20xx年12月入xx司，现任出xx工作。xx、xx、xx年连续三年被市、支公司评为先进工作者。

　　自入司以来一直担任出单员工作，对承保业务的精神，规范，操作流程都掌握熟悉。在车险和非车险工作方面，即使再错综复杂也能游刃有余。出单工作对时间的弹性要求，服务态度都提出了很高的要求，而我一直将这一切当做是对自我的锻炼。正因如此，与同事之间建立起了良好的人际关系。

　　出单工作是一个要全面发展的工作。出单员更是要熟悉各险种承保条件、操作和业务规范。要做到依法、合规、诚信、和谐。如若我竞聘成功，我会一如既往服务于保险事业，并以空杯的心态努力学习，扩宽思维不断进取。

　　不断刻苦学习，努力钻研业务，积极探索有效的工作方法和途径。在承保管理要求中，坚决按照市、支公司和保监会及保险行业协会的要求。依法合规经营，维护公司利益。在承保环节上落实管控力度，堵塞漏洞、严格把关，提升业务质量，降低赔付成本。以规范的操作促进业务的发展。严格按照单证管理和档案归档的要求，进一步提高档案归档的质量。

　　对客户、对同事保持良好的服务态度。不仅仅要做到一个公司工作岗位的操作者，更要做好一个保险行业的服务者。专业、细心、耐心、关心是搞好工作的'重要保证。

　　最后，再次感谢公司给我这次学习和提升的机会。无论竞聘结果如何，我都会做好自己的本质工作。谢谢！

　　竞职人：xx

　　xx月xx日

　　保险文化演讲稿7

各位领导、各位同仁：

　　下午好！

　　在充实繁忙的工作中，感觉时间过的很快。20xx年已经过去，不经意间我到客服部工作已经4个年头，四年来，在大家的共同努力下，xx公司的客服工作在全省综合考核中一直名列前茅。尤其是20xx年，为不辜负总经理室对自己岗位留用的信任，我在工作中更是认真负责、兢兢业业，尽力将各项工作做到最好。

　　营业厅服务标准化建设是20xx年客服三项重点工作之一，客服部对营业厅的服务检查和监督从年初开始一直是紧抓不懈，并实行常态化的奖罚月通报制度。在上半年省公司聘请的外部神秘人服务检查测评和省公司对全省13个市分公司的43个营业厅的服务标准化检查中，xx公司在这二次检查中的综合得分排名都为全省第二。在43个营业厅得分排名中，市公司营业厅以98分位列第一，并连续三年保持总公司金牌服务示范窗口营业厅称号。上半年省公司客服工作考核，xx公司服务效能考核得分全省排名第一，省公司客服类重点工作完成评价达A类公司标准。在省公司下半年营业厅服务标准化检查中，xx公司综合得分全省排名第三，在省公司聘请的外部神秘人服务测评中，xx公司又以各环节平均得分98.73分的最高分列全省第一。总公司“感动xxxxxx20xx年度人物”征集评选，全省客服系统一个推荐名额指定由xx公司上报，部门员工xxx获得推荐。一份耕耘一份收获，付出得到回报是我在20xx年工作中最值得骄傲的事情。

　　在20xx年的工作中也存在不尽人意的地方，xx公司客户投诉量一直居高不下，全年投诉总量达1483件，较上年的972件上升了52%。虽然，20xx年投诉处理工作在全体投诉处理人的努力下，430件有效投诉都得到妥善处理，最终纳入考核的有效投诉为0，KPI过程性指标考核达到挑战目标。但因投诉量增长过快、考核管控不力，投诉处理工作到年终考核时，由优秀变为良好。所有的付出与努力未达预期目标，不能不说这是20xx年工作中的一件遗憾的事。

　　20xx已经过去，20xx年一切都将重新开始，新的一年客服工作要紧紧围绕总经理室的战略发展目标，继续抓好抓实客服三项重点工作。从年初开始，要将有效减少客户投诉量作为工作的重中之重来抓，营业厅服务标准化建设、微信平台线上线下活动、增值服务优化落实、投诉处理能力提升等工作要进一步巩固完善。

　　20xx年xx公司客服工作的目标为：各项考核指标进入全省前三，KPI及过程性指标考核达挑战目标。

　　新的一年，衷心希望和大家一起努力，共同实现既定的工作目标！谢谢大家！

　　保险文化演讲稿8

　　中国有句古话叫滴水之恩，涌泉相报。父母的养育之恩，老师的教诲之恩，领导的知遇之恩，企业的培养之恩，这些帮助我们成长的力量无时无刻不在沐浴着我们，并昭示着我们：做人就要懂得感恩，这是我们的生存之本，更是我们发展的动力！

　　作为一名中华的员工，我很骄傲，很感恩能成为中华的一份子。我骄傲于我的第一份工作是在中华任职，我学习的每一步是从中华开始。我更感恩中华，是中华让我多了一份成熟、多了一份慎重、更多了一份责任心。

　　我永远记得20xx年7月9日，这一天，我从一个懵懵懂懂的学生转变成了中华保险的一份子。在这近一年的时间里，我感受到了中华的文化、中华的精神、中华团结的力量。是中华让我感受到这不仅是一份工作，更是一个我们充盈生命的平台。在中华的每一天都是幸福的，同事的问候，同事之间的互帮互助，完成业务的成就感，拿到奖励那一刻的幸福感……这都是中华给予我的。中华不仅仅是一个温暖的大家庭，更教会我更多的专业保险知识，做一个负责、专业的中华保险人。中华每一次的培训、考试都在不断推动着每一个人前进。每一个专业能力都让我敬佩，中华的专业、严格、一丝不苟让我不断地想跟着中华的脚步一起奋力向前。在中华，可以激发我们潜在的力量，完成很多不可思议的挑战。20xx年10月，是我第一次参加中华拓展训练活动，也是那一次让我深刻意识到中华人的强大、中华人的团结和坚持不懈。那2666圈让我热血沸腾，那一张垫子承载着一整个团队的力量，每个游戏记录着每个团队的团结协作，那微信两万多步的数字鉴定了活动的每一分每一刻，那次活动让我特别庆幸我是中华的一份子。20xx年我们临沂中支突破了5亿大关，这份成就是中华人创造的，5亿这不仅仅是普通的数字，还代表着每个中华人背后的努力，而中华不局限于5亿，还有更多的成就在等着它，我们会和中华一起创造全新的未来。

　　中华不仅教会了我与同事之间的合作，与人相处之道，更教会了我如何用保险知识专业的去做、去推进，如何让每一个客户更加相信我们、愿意让我们中华为之作保障。

　　专业的保险，一流的服务，强大的团队每一个都是中华企业突破种种困难，完成每一次目标的力量。在中华工作，为我的人生道路增添了不一样的色彩。遇见了中华，拥有了不一样的经历。

　　感恩中华知遇之恩，感恩中华培养之恩，感恩中华不断磨练人的一切。我特别自豪的说“我是中华人”。

　　保险文化演讲稿9

尊敬的各位领导，同事们：

　　大家好！随着社会交往的日夜频繁，演讲与口才成了当代人不可或缺的一项能力，但“演讲”对于我来说，是一个了不起的挑战，曾记得大学里那次蹩脚的演讲迎来了评委的瞠目结舌，今天，随着阅历的增长，我想让大家见证我点滴的成长，在这里我演讲的题目是忙碌的三尺柜台，爱国爱司的最好表现。

　　尊敬的各位领导，同事们！作为柜员出单员，我们是公司形象的窗口，也是公司服务水平的提升者，更是公司腾飞的羽翼，在这里，爱岗是我们的职责，敬业是我们的本分，奉献是我们诚挚而崇高的价值追求！

　　作为保险战线上的普通一员，每天清晨我们便在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户，我们早已牢记那来有迎声，问有答声，走有送声的服务理念，早已习惯了车辆过户，上保险这些单调重复的工作。等送走最后一位客户忙碌一天后又投入到匆忙的单据整理中，等走出公司营业大厅时已经是筋疲力尽！这就是我们最基础的工作，也是我们最基础的服务，是我们所有保险人用汗水浇灌公司这耀眼的奇葩！

　　作为一名出单柜员是责任心和道德感铸就了我们全新的服务理念，是长期的工作感情让我们把服务两个字升华在心中，是信任和真诚让我们永不忘记服务宗旨！在我们人保公司有多少同志，心怀事业之心，有着一股子不服输的劲头，凭着对人保工作的满腔热情，我们的同志个个求上进，互帮互助，真诚友爱，出现了许多业务能手、服务明星。同事们！是我们人保员工将理想和挚爱奉献给了情系千家万户的柜面出单工作，以满腔热忱默默地为顾客送上一份温馨。在保险业竞争日趋激烈的今天，学习和掌握新的业务知识，是做好本职工作，提高工作效率的基本保证。我们认真学习相关理论知识，利用业余时间强化学习，这提高了我们办理业务的速度、增强了准确性，减少了客户的等待时间，赢得了客户的信任和欢迎，这些年来是神圣的使命感和责任心把我们和公司的命运联系在一起。我想，作为保险战线上的普通一员，爱岗敬业创先争优这就是我们爱国爱司的最好体现！

　　尊敬的领导，同志们！绚丽之极归于平淡，真正的伟大来自于平凡，在平凡的工作中我们用微笑面对每一天，用热情和真诚去打动客户，主动克服各种各样的困难，我们用心的记下客户的电话和联系方式，节日里给他们送去温馨的祝福，我们把客户的表扬当作是一种激励，把批评当成是教训，做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，从小事做起，从现在做起，我们用自己的实际行动去证明了一个保险人应有的责任和良知！

　　尊敬的领导，同志们！作为一名柜员出单员，我们没有显赫的地位，更没有如潮的掌声。伴随我们的只是枯燥重复的业务、辛勤的汗水和如山的责任。但我依然爱这融进了我们青春和汗水柜员出单工作！我想这里不仅是一份荣耀、更是一份责任！

　　谢谢大家，我的演讲完毕！

　　保险文化演讲稿10

尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

　　首先，由衷地感谢领导和同志们给我提供了这样一个展示自我、公平竞争的机会。记得大哲学家苏格拉底曾经说过：“世界上最快乐的事，莫过于为理想而奋斗。”今天，我正是为了追求与xx财产保险公司共发展，在勤奋工作中在实现人生价值的理想，才义无返顾地走上了这个挑战自我的讲台，参加客户服务部经理助理的竞聘。此刻，我最想说的一句话就是：“请相信，我能行”。

　　为了便于大家对我有一个较全面的了解，我先简单介绍一下自己的情况：

　　我叫xx，xx年9月出生，大专学历，入党积极分子。我xx年9月加入xx财产保险股份有限公司xx中心支公司，历任业务发展部副经理、经理等职务。

　　今天，我之所以如此自信，是因为我具有以下优势：

　　首先，我热爱工作，具有较强的工作能力

　　记得有人曾经说过，做不好工作的理由可以有很多，但要做好工作，只需两个字就够了，那就是热爱。我虽然来到公司的时间不长，但我深深地热爱着自己的工作。xx年来，正是这份热爱，激励着我挥洒汗水，拼搏奉献，书写辉煌。由于在工作中业绩突出，我曾经获得展业精英，展业能手等荣誉称号。而且，由于一直做部门负责人，主持日常工作，也锻炼提高了我的管理能力，这些都是我做好今后工作的有力保障。

　　其次，我具有良好的综合素质

　　我具有“大雪压青松，青松挺且直”的坚毅品格，能够承担繁重工作的压力和挑战，永远不向困难低头；同时，我为人谦和，能够较好地团结、带领大家做好工作，具有良好的群众基础；另外，我刚过而立之年，有着年轻人特有的热情与干劲，可以创造性地开展工作。

　　尊敬的各位领导、同志们，客户服务部是保险公司中是一个重要部门。在保险业竞争日益激烈的今天，客户服务质量的好坏，更与公司的发展息息相关。

　　今天如果承蒙大家的信任，我竞聘成功，我将牢记责任，不负众望，努力实现以下三个工作目标：

　　1、将结案率控制在85%以上。

　　2、实现赔款领取与财务衔接顺畅。

　　3、对于“标的”不大的小额赔款，实现当场赔付。

　　为此，我将不遗余力做好以下几方面的工作：

　　第一、摆正位置，做好经理的助手和参谋

　　当好经理助理，最重要的是认清角色、摆正位置，积极主动配合经理做好部门的工作。我要从工作大局出发，围绕部门的中心工作，真诚讲团结，讲奉献，主动拒功揽过，作好经理的参谋、助手。并主动做好分管的内勤工作，做到尽职，不越权；补位，不越位，同心同德做好工作。

　　第二，加强管理，提升业绩

　　有道是“严则兴，松则衰”。我要在经理的领导下，加强对部门和员工的管理。要建立健全各项规章制度，严格落实科学的管理规范，加强对员工绩效的评估和考核，向管理要效益，以管理促效益，最终达到“一加一大于二”的最佳管理效果；同时我还要注重以人为本，实行人性化管理，努力打造团结、和谐，健康的，高效运作的集体。

　　第三，强化服务，以真诚感动客户

　　客服部门天天与客户打交道。员工的一言一行，不仅代表着个人，更代表着公司的整体形象。特别是在我们接触的理赔案件中，客户往往会因出险而情绪烦躁。这时就更需要我们的客服人员树立“以客户为中心”的理念，无论是接待客户来电还是来访，都要做到热情周到、态度诚恳、微笑待客、有问必答，尽最大努力帮助客户解决实际问题，以我们的优质服务感动客户。

　　第四，严谨细致，做好各项日常工作

　　有道是“细节决定成败”。内勤工作涉及到单证催收，缮制赔案，赔款领取等方方面面的工作，比较琐碎，就更需要我们细致认真。在工作中，我要严格要求员工，一丝不苟地做好理赔案件的档案管理等工作，并按照技术性、规范性、完整性和整洁性的要求缮制赔案，将严细的要求融入工作的各个环节，提高工作质量。

　　第五，服务创新，更好地满足客户的需求

　　首先，我们要尝试以方便客户为内容的服务创新。在业务受理的过程中，我们要大力推行首问责任制，实施综合柜员制。使每名综合柜员都可以独立完成出单、收款、接收理赔资料、缮制赔案及赔款支付的“一站式”服务，改变过去那种单一的服务方式，使我们的服务更具特色，更加方便、快捷和有效。其次，我们还要尝试以加快理赔速度为内容的服务创新。在理赔案件的受理过程中，我们要全面推行标准化的“简易案件快速处理办法”，确保案件及时得到处理。而且，在此基础上要延伸“立等可取”、“绿色理赔通道”、“限时赔付”等特色服务，对于凡是手续齐全，责任明确的案件，我们要立即进行赔案缮制等工作，使客户稍事休息，便可当场拿到赔款。

　　最后，加强沟通，提高工作效率

　　理赔工作不是客服部门独立完成的工作，需要和其他部门协调配合。所以在工作中，我们要与财务等部门多沟通。通过沟通，使相关部门进一步了解情况，明确责任，进而消除工作中的内耗，提高执行能力，进一步提高工作效率，实现工作的顺畅衔接，以便更好地为客户服务。

　　同志们，面对浩瀚的蓝天，雄鹰选择了奋飞；面对汹涌的巨浪，水手选择了搏击；而今天，面对蓬勃发展的保险事业，我选择了拼搏和投入！由衷地希望，我，能够成为大家的选择！

　　我的演讲完毕，谢谢大家！

　　保险文化演讲稿11

各位同事，各位前辈，大家 早上好！

　　又是新的一天，也应该是非常愉快的一天，因为缘分让我们相遇，因为志向让我们相知，因为共同的理念让我们走在了一起！首先，先向大家做一个简短的自我介绍：我呢，有一个非常感性的名字，叫 伟伟，伟大的伟，名字没有太多的含义，但是非常的好记，涉险时间不长，才不到短短的半个月，所以在今后的生活和工作中，还希望各位前辈和老师能多多的指教，对我工作中的不足提供一些宝贵的意见和建议，先在此谢谢各位了！

　　通过半个月不到的时间，我接触并认识了保险，在此，我想向大家汇报一下通过这几天的学习，我对人寿保险的一些认识，如果说的不对，还请各位前辈多多指教：

　　人在一生中最难攒的钱莫过于风烛残年的苦命钱。我们在年轻时所攒的钱里，本来10%是为年老时所有的。因为现代人在年轻时不得不拼命工作，这样其实是在用明天的健康换取今天的金钱，而到年老时逐渐逝去的健康也许要用金钱买回来。所以，如果你想在年老时依然精神抖擞周游列国，请您务必：

　　1、注意自己的身体；

　　2、现在就把本该是晚年的钱安心放在保险公司里，到那时必会有一个风光和快乐的晚年等着你。

　　许多人对保险不感兴趣，认为保险的收益太低，他们宁肯把资金投在相对风险较高的股票、债券等项目上。其实，真正懂投资的人都知道：不把鸡蛋放在同一个篮子里。他们常把资金四等分，平均投资在股票、债券、房地产和保险上，当前面三项获得高收益时，保险正好帮助他们节税；当前面三项遭遇失败时，保险却能及时保障他们的生活经济来源，或提供他们东山再起的资金。

　　在我们的办公室或家中，总有一些东西不常用但却不得不准备：如字典里有数百万字，我们可能只查一两次；墙角的灭火器或许过了使用年限还没派上用场；不一定停电，但抽屉里总放着手电筒；小偷不一定上门，但我们能放心不锁门吗？保险是家庭经济的备用胎，虽不常用，但我们必须准备！

　　保险不是保证不发生风险，而是当风险发生时能得到帮助（补偿），就像飞机上的降落伞、轮船上的救生圈、居家的防盗门，虽然未必用到，但这一份保障却是实实在在的。一旦发生不幸，家庭的大厦瞬间就会垮掉，亲人们在哀悼的同时，那漫漫人生路也就失去了经济来源，财务的透支严重影响着亲人们的尊严和脸面，惟有透过保险才能让你感觉到就算发生意外，也不会遭受经济损失，才能够放心的工作，舒心的生活！

　　人生就象一片汪洋大海，隐藏着无数危机，如果我们只一味关注金钱的收益，而忘了自身的保障，当风暴来临时，家庭就会沉没于人生的汪洋中。

　　只要我们拿出一点钱来买一份保险，虽然目前看来收入好象少了一点。但它可保证子女接受良好教育计划；使家庭收入永不间断；保全事业和保障债务清偿；保障应急费用，使家庭成员一生都拥有安定生活的保障。

　　伴随着人们健康状况的恶化，与医疗费用的无限上升，医疗开支已成为家庭最沉重的负担。健康是我们最大的财富，生病不可怕，有病无钱医治最可怕。选择一份合适的保险，尽心呵护我们的健康，人生才能够坦坦荡荡，顺顺利利。

　　留下一些可以用的东西给妻子儿女，而不是留下一些负担。采取行动虽得付出代价，但若不采取行动，付出的代价更大。如果钱没有贬值，人先贬值了（如受伤、残疾），怎么办？买保险就是养一个孝顺的儿子，二十年后一定会奉养天年。

　　太太、小孩、车子、房子现在都是您的财产，衣、食、住、行等费用都是您的负担，而一旦发生问题只有保险可以马上变成资产，去付那些帐单。

　　为何欧美人愈来愈有钱，因为有寿险，而中国人只存钱，存一千万分给四个小孩，一个人只能分到250万，250万再分给两个孙儿，愈分愈少，而保险只需付少许的代价就可以买到一千万。

　　花一点钱吧，减轻您肩上的负担。

　　每天都有人在拒绝保险，但也有很多人买；每天都有人在怀疑保险，但也有很多人得到保险利益。

　　保险文化演讲稿12

各位领导、各位同事、各位朋友：

　　企业荣辱、我等与共。在座的各位都是“天安”大家庭中的一员，有的毕业于大中专院校，有的来自社会，有的更早的参加了工作，无论源于何处，我们抱着同样的理想、奔着同样的目标走到了一起，“天安”成了我们人生新的舞台，成了我们发展的载体。现在，“天安”是已经开始了事业腾飞的步伐，俗话说：好的开始是成功的一半，我们怎样跟上“天安”的步伐，为“天安”发展做出贡献呢？我觉得应该以“天安”为家，从自我做起，从小事做起，去关心她，去建设她，让她变得更美好。

　　以“天安”为家，就是要时时处处维护“天安”的形象和利益。“天安”的兴衰与我们紧紧相连，这就要求我们爱“天安”的一草一木，同一切损害“天安”形象和利益的言行做斗争，象保护自己的家庭一样保护“天安”。在“天安”，个个是主人，不能袖手旁观，我们每个人都应想方设法在“天安”这个大家庭的坐标系上找到属于自己的坐标，而不能脱离于这个大家庭。因为一滴水只有放进大海，才可以显示它的光辉，才可以发挥出他的作用和力量；以“天安”为家，就是要真真正正把她作为自己的家，与顾客永远站在一起，把顾客当朋友，当亲人，视他们的事为自己的事。

　　以“天安”为家，就要从小事做起，从细节入手。老子说过：天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。我们从事服务工作必须从细节做起，一个微笑，从一声问候，一次提醒做起；从每天的仪表，从顾客走进来的第一个动作，第一个神态，第一句话这些细节入手，而这些往往被我们所忽视。我们对一件小事的反思绝不是小题大做，而是体现了一个以企业为家的员工应有的责任感和事业心。著名的海尔“十三条”是从不许随处大小便开始的，我们能说肯得基、麦当劳不讲细节吗？为了炸薯条的质量，他们可以远涉重洋进口小小的马铃薯。我们能说世界500强企业都不讲小节、细节吗？可口可乐、沃尔玛、丰田汽车哪一个的成功不是从小事做起。俗话说“干一行，爱一行”，认真工作，做好每一件小事，就是尊重工作，也就是尊重自己。

　　以“天安”为家，就要有一种自觉、自律、自重、自省的精神。没有自觉、自律、自重、自醒的精神，哪怕是有再完善的制度，再严格的管理，再高效的执行力，也形同虚设。从我做起，就是要遇到困难不推脱，顾客需要帮助主动上前，用洋溢着微笑的面容对待顾客，让每一位顾客都有一种亲切而熟悉的感觉。面对客户的误解和错怪，保持宽容和坦然，面对赞扬和激励，保持谦虚和清醒。从我做起就是不论面对怎样的客户，始终都要用真诚的态度、愉快的情绪感化他们，用自己的真诚换来客户的信任。

　　一艘航船的航行需要一位成功的舵手，更需要团结一致的水手。我愿做默默无闻的水手，没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作；没有英雄的形象，只有忙碌的身影。但我仍然为“天安”时刻准备着，时刻准备着为顾客耐心的解答，时刻准备着为顾客提供优质的服务、完美的服务，时刻准备着牺牲自己的休息时间，时刻准备着加班加点无怨无悔。我希望和大家一起努力，用我们优质服务、诚信服务，把“天安”打造成顾客的家园、避风的港湾，旅途的加油站，把我们的“天安”经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌！

　　保险文化演讲稿13

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

　　大家好！我是非车险部的xxx。带着青春的激情，带着对未来的憧憬。此时此刻我最想说的是：身为人民保险的一名普通员工，我是幸福的。在人民保险的这片沃土上，我们并肩耕耘，播撒汗水，拥有广阔的天地，拥有尽情施展才华的平台，我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持，这一切极大丰富了我们的生活和事业。今天，我代表的不是我个人，而是武林公司所有默默耕耘在人民保险的工作岗位，为武林公司的发展奉献着青春和汗水的员工。谢谢你们！（鞠躬） 今天，我演讲的题目是——我的人保梦之“与武林同成长”。

　　不知不觉我已与武林公司相伴了快三年时光。我见证了公司规模从一个亿到两个亿的突破，创造的一个又有一个的记录；而公司则看着我从一个稚嫩的学生到慢慢精通业务知识的基层客户经理的转变。

　　保险文化演讲稿14

　　导读：中国老百姓已习惯将一生的血汗钱存于银行作为一种看似落后的理财方式，而取出的仅是一点可怜的利息，也没有针对于疾病等风险的相关保障，万能理财计划却是终身保底、年利率4.25%、月复利滚存、可自由存取，并连存三年从第四年奖励2%。当然，风险无处不在，同时也具有对意外、重大疾病防控的保障，全面的呵护，以满足人生养老、医疗、等多重保障的需求。

　　也许在很多人看来，金钱是财富、股票也是财富，知识、感情、时间同样都是财富，但是是否有人想过：理财也是一种财富呢?而且是伴随你一生，在你慢慢走入暮年之时，呵护与关心你的又一个贴心的好朋友。

　　每个人都希望自己的生活是一帆风顺且无忧无虑的，而当今以保险的储蓄方式也成为了一种时尚，也更好的改变旧观念从而养成自我良好的储蓄习惯。越来越多的人会理智的选择用购买保险的方式来解决自己的养老、医疗、子女教育等诸多的问题，社会越发展，这种趋势就相对越明显。

　　起源于79年的美国万能险，现如今已占据全美40%的寿险市场，我们公司今年推出的万能理财产品更加以缴费灵活、存取方便、收益丰富等多种优势受到客户的欢迎。

　　中国老百姓已习惯将一生的血汗钱存于银行作为一种看似落后的理财方式，而取出的仅是一点可怜的利息，也没有针对于疾病等风险的相关保障，万能理财计划却是终身保底、年利率4.25%、月复利滚存、可自由存取，并连存三年从第四年奖励2%。当然，风险无处不在，同时也具有对意外、重大疾病防控的保障，全面的呵护，以满足人生养老、医疗、等多重保障的需求。

　　保险文化演讲稿15

各位领导、各位伙伴：

　　下午好！

　　我是来自xx中心支公司的xx。

　　今天，我要演讲的题目是《平凡工作，精彩人生》。

　　记得第一次踏入太平人寿大家庭的时候，我的心情是万分激动，无比自豪！我的岗位是综合审理岗，主要负责个险条线的初审工作，这意味着我每天面对的都是非常优秀的、活力四射的伙伴。可是工作了几个月以后，我才发觉等待着我的这份工作并不像我想象中的那样美好，每天重复性的工作，面对的都是一张又一张绿色的投保单，周期性陌生的面孔，越来越繁琐的杂事。本属年轻，不曾受风雨的我一下子受到挫折，时常觉得好委屈。但是我回头想想，人活在世上，总要有个人生目标，总要有个发展方向。既然选择了把保险行业作为我发展的方向，那么就要把自己的理想、信念、和我的智慧无私地奉献给这个庄严的选择。

　　说实话，综合审理在公司是一个平凡得不能再平凡的岗位，没有业务部门的闪亮业绩，也没有决策部门的运筹帷幄，有的只是一个后勤保障应有的服务，为大家服务，为公司服务，仅此而已。但我还是热爱这份工作，因为当外勤的伙伴将他们带着热情、努力与汗水的投保单交到我手上的时候，是对我的一种信任，是一种希望，同时还是客户的一份幸福，因为保险本身代表的就是幸福，这沉甸甸的幸福就在于我们熟练且高效地将一份份绿色的投保单变成充满幸福的保险合同。当外勤伙伴将一份又一份的幸福从我们手上收到转交给客户的时候，我们是自豪的，因为通过我们的努力换来了客户的满意，也换来了自身的价值。

　　同时这个岗位也给我带来了莫大的快乐，每一项工作对我来说，就是一段快乐的时光，投保单的初审是对我所学知识的综合考察，135新人班培训是对我能力的锻炼，服务满意度则是对我工作的肯定等等，每当一项工作完成，就标志着我向前迈出了坚实的一步，一种成就感油然而生，是来自内心深处的，让人惬意。工作使我快乐，快乐让我更好的工作。

　　《可以平凡，不能平庸》，是一本富有哲理、耐人寻味的书，我在结尾处引用书中的一段话与大家共勉，一个人可以平凡，因为人生来都是平凡的。但一个人却不能平庸，因为平庸的心灵无异于死亡。书中的内容我觉得就像是一支唱给平凡岗位上平凡者的歌，更是一盏指引平凡岗位上平凡者走向不平凡的灯。

　　是这样的，我处在一个不平凡的岗位，却让我收获了很多，有了长足的进步，同事们，让我们热爱自己的工作岗位吧，为太平人寿更美好的明天，奉献出自己一份微薄之力。谢谢大家！