人社系统爱岗敬业演讲稿范文精选
【人社系统爱岗敬业演讲稿范文一】
我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。
××年9月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们××信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为××信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽××信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王××同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现××信用社形象的窗口,作为展现××信合精神风貌的窗口。
今天,我成功地实现了当初的誓言。我们××信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方法。 首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的'机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。
我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在××范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。
感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘××的客户,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱 。
谢谢大家!
【人社系统爱岗敬业演讲稿范文二】
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!
我叫欧阳青、来自县就业管理局。作为一名就业人,此时此刻心情无比激动,能够被选派参加这次演讲比赛,内心既感到无上光荣,又感到责任沉重。我演讲的题目是《这一扇窗》。
记得雷锋同志说过:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远守住你生活的岗位?”
就业是民生之本、就业是和谐之基。作为就业部门,在“春风行动”我们与农村富余劳动力“肩并肩”一起挖掘就业渠道;在职业技能培训我们与农民工朋友“面对面”一起打造就业门路;在创业培训我们与有志创业人士“心贴心”一起创造致富天地;在职业介绍我们与求职者“手挽手”一起争取工作岗位。“全国劳动力转移示范县”称号,让我县成为了全国叫响的著名劳务输出县;“荆楚缝纫妹”劳务品牌成为了我县对外职业技能培训的名片;“田秀才”、“渔大户”成为了我县创业人士成功的典范。年转移劳动力就业达 4000人,创业培训700 人,培养小老板 500余人,吸纳就业20xx人,发放小额担保贷款1300 万元,职业介绍突破3000 人,稳定就业20xx人,城镇失业率控制在4.6%以内。一串串数字在彰显着我们的变化,在凝聚着我们的力量,在创造着我们的历史。这是一扇敞开的窗口,一扇洒满灿烂眼光涌动滚滚春潮的窗口,一扇传播欢乐风尚享幸福气息的窗口,一扇眷恋壮丽事业创造美好生活的窗口。
我很自豪自己是名人社系统人。在平凡的工作中,我和众多的同龄人一样,也曾有过许多困惑,许多尴尬,也曾因遭遇困难、委屈而彷徨。记得一次在征收某企业失业保险费过程中,该企业负责人一直拒绝为员工缴纳失业保险,认为其员工已经有工作在身,不存在缴纳保险,面对我们的政策宣传,该负责人情绪很激动,甚至恶语相加讥讽我们在搞创收,乱收费。失业保险是失业人员的基本生活保障,为了维护员工的合法利益,我们一方面组织专班积极上门政策宣讲,一方面深入该企业了解员工情况。通过邀请专家送法上门政策宣讲等方式进行劝说,该企业负责人最终缴纳了全部员工失业保险,并对当初不理智的行为向我们道歉。我很欣慰,虽然,工作岗位是平凡的,普通的,但却也是情有独钟别具一格的。这里,有我绚烂亮丽的青春,有我执着追求的理想,有我激情高亢的歌唱,也有我跋涉中奋力前行,留下深深浅浅的足迹。
“践行职业道德规范、增强公仆意识”。是新形势下对我们行业提出的新要求,行业就是窗口,窗口就是形象。透过这扇窗口,我们把党的就业惠民政策传递到千家万户,让更多的人享受到改革带来的丰硕成果。
是的,这是一扇人才济济、英雄辈出的窗口,一扇熠熠生辉、奇特夺目、愿景崇高的窗口。透过这一扇敞开的行业窗口,更可以看见:我们在党的鲜红旗帜下,在党的十八大方针路线和精神的指引下,在县委政府和人社局党组的正确领导下,万众一心,众志成城,正在全力奋斗并加速实现,惠民富县、复兴中华、不会遥远的,强国梦!中国梦!
我的演讲完毕,谢谢大家!
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