药品销售工作岗位竞聘演讲稿(精选9篇)
演讲稿在写作上具有一定的格式要求。随着社会一步步向前发展,需要使用演讲稿的事情愈发增多,写起演讲稿来就毫无头绪?下面是小编整理的药品销售工作岗位竞聘演讲稿(精选9篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
尊敬的各位领导、同仁们:
大家好!今天能参与今天竞聘演讲的一份子,深感荣幸。首先,我要对组织上能给我们提供这样一个平等竞争、展示才能的机会表示深深的感谢!感谢各位领导、同仁们对我的信任和支持。我今天竞聘的岗位是理货部部长,我于今年10月进入公司,现在负责工作。初进公司既兴奋又紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的理货员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了公司的形象,是我们公司对外的窗口。当我走上岗位,便暗下决心:一定要努力工作,做一名优秀的理货员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!让每一天对业务都有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平上,有大幅度的提高。
我坚信在各位领导的英明领导和各位同仁们的支持和帮助下,我会不断提高自己的工作质量和水平,努力实现我的人生价值。
做好一个理货员,看似工作较简单、普通,但他们是与商超、酒店和终端消费者接触最直接的人。我们的一举一动、一言一行无不体现着我公司的整体服务质量和水平,也直接影响到公司的形象和声誉,所以只有不断地提高我们的素质和业务能力,才能使我们的产品在商超、酒店,各个门店,在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此我们理货员的基础知识和技能非常重要。我认为作为一个理货员,首先要明白自身工作职责和日常完成本职工作的要点,比如协助各店对其商品和我产品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)、对顾客的咨询导购提供服务、经常记录我产品的缺货情况,制定补货计划、搞好市场调查,掌握消费者需求,及时上报公司领导,制定新产品购销计划等等。而作为理货部长,基本工作职责就是对每个理货员进行基本技能培训,熟悉各个门店的工作流程,协助各店主管开展工作。
我竞聘理货部部长这个职位,认为有以下几个方面的有利条件。
一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作尽力去做,不无故推诿。
二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的.关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平。
四是有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
如果我能竞聘成功,一定会在公司领导的正确领导下,在各位同仁们的大力帮助下,根据公司市场发展战略以及每阶段的市场战术,充分发挥自身特长,全力以赴做好以下几点工作:
首先,详细了解各个商超、酒店、门店的主要经营目标以及我公司在其间的发展目标,我概括为“搞好服务、内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息”。
二、是认真贯彻执行公司的各项决定,加强学习,积极进取,求真务实,开拓创新,不断提高自己的综合素质、创新能力,用诚挚的感情团结全体同事,充分调动大家的工作积极性,同心同德,搞好各项工作。
三、是建立和规范一系列规章制度,岗位职责分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循。
四、是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作积极性。
五、是摆正位置,做好公司领导市场战略的参谋。首先对各个店的情况深入了解,收集各种信息供领导参考,提供各种有利于市场开发的建议和主张;其次,要有统筹兼顾的思想,当好各个店的协调人,
六是让每个员工树立公司形象为重、利益至上的思想,把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训。的基本内容,让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想。
七、是加强对理货员的管理和监督,对各店组织购进的我产品库存情况,销售情况以及损坏货情况详细了解和记录,确保各店我产品进出的规范化、制度化管理。
八、是做好员工的工作安排、指导和考核,切实执行公司及各个店内的各项促销活动,充分做好宣传及布置的工作;认真做好大宗、集团购买的接待工作,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
九、加强对各个店的服务工作,协助各店加强我产品的进、销、存的管理,掌握规律,提高库存周转率,不断货,负库存、零库存进行分析,并及时解决,促使各店产品管理趋于科学化、合理化,尽可能降低成本,开源节流,以减少开支,取得各店的信任,提高各店对我公司的忠诚度。
尊敬的公司领导,“满足客户需求、及时完成领导交办的任务、尽全力帮助同事”这是我的工作目标。诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我理货部部长的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使理货部日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。不管这次是否竞聘上,我想用以下十字“忠诚、学习、团结、勤奋、创新”来严格要求自己,来做工作,我一定会努力。也想请大家多多理解、支持我的工作。
尊敬的各位评委,亲爱的各位同事:
大家好!今天我很荣幸站在演讲台上参加这次财务部经理竞聘演讲比赛。
我叫,毕业于xx大学金融专业,于xx年就读于xxx学院,获得了会计本科学历。xx年底有幸进入xx公司。多年来,随着XX的步伐走过大江南北,跨越长城内外。贫瘠荒芜的辽宁朝阳撒下我的三年青春岁月,一马平川的皖北平原刻下我的两载执着足迹,风景如画的江南水乡见证我的一载忙碌身影。
工作多年来,我始终对工作充满热情、积极主动;多年的工作磨砺培养了我良好职业务素质和严谨的工作风;我以出色的工作业绩赢得了公司的肯定,以良好的关系取得了同事的信任;我也收获了一系列的荣誉。
我竞聘给位是XX财务经理这个职位,众所周知,财务管理是企业管理的一个重要组成部分,它是公司的命脉,是有关资金的获得和有效使用的管理工作的重中之重。
这多年的工作中,我经历了公司财务建立发展过程,更为她的成长做了大量的“施肥浇水”的工作。今天,站在演讲台上,我敢自信的讲,我对这个岗位基本熟悉而且经验丰硕。
各位,如果能够竞成功,我将做如下的工作计划:
第一、做好沟通及协调工作,积极为公司各部门搞好服务,且把服务的重心放在集成事业部、互联网事业部。集成事业部、互联网事业部发生的一切业务,业务前期洽谈、合同签订、设备采购、工程验收财务全程参与,收款手续的办理财务牵头办理,真正把服务一线,服务业务部门落到实处。协助领导做好各项工作,为领导当好参谋,及时向领导汇报资金状况及费用开支情况;注重调查研究,为领导经营决策提供一手材料和参考建议;
在今后的工作中,要将始终把学习放在首位,注重自身素质的`提高。做好日常工作和交办工作,认真履行岗位职责,保证公司的资金安全。不断学习、不断进取,使财务管理工作不断完善,以适应新形势的要求。
第二、提升会计岗位职能,优质高效完成财务各项业务工作。财务部日常事务较多,包括:出纳报销、会计核算、财务报告、固定资产管理、各类保函、税收、预算编制等等,如何较好地完成这些工作,我想首先应建立明确的岗位职责,充分利用有限的人力资源,合理分工各项业务。其次要制定严格的岗位工作标准,并将职责落实到位,建立部门工资奖惩办法也是确保业务质量提高的强有力措施。
突出财务管理三项职能,即费用控制职能、会计信息决策职能、预算管理职能,资金预算和部门费用预算管理今年已经起步,但是还没有形成完整的流程,今后财务部还将进一步渗透预算管理的意识,扩大预算部门的编制范围,细化预算编制内容,通过逐步渗透,最终形成“全员参与、全过程、全方位”的预算管理格局,达到严格按预算控制支出的目的;强化会计信息决策职能是指在完善会计基础工作的同时,进一步提高会计信息质量,为领导经营决策提供更加全面、更为系统的会计信息资料;费用控制职能需要结合预算管理工作来做,不再多说,而对项目的成本管理工作,我部于去年推行的“效益清算制度”,其积极效果较为明显,今后财务部还将进一步加大此项工作的力度。
第三、以加强稽核为手段,强化工程监督管理,加强工资资金管理工作。
(1)整合现有人员,把售票员纳入财务管理,严格职责分工,形成相互监督、相互牵制的售票管理体系。
(2)合理配置财务人员,根据需要设置财务岗位,做到高效、精炼。
(3)在公司和管委会的统筹下,理顺门票、索道票的领销存和税收申报等方面的流程。形成相互牵制的票据印刷、领用、收款、核对及盘点制度,优化劳务费用返还审批流程。
第四、积极应对新时期的诸多挑战,在新阶段的工作中不断锤炼自己,努力调整自己的知识结构和专业视野,提高个人综合素质,为科室其他成员做好榜样。总之,如果这次竞聘成功,我一定会加倍珍惜,在不断提高自身修养素质的同时,带领财务科全体同事,将我处财务管理水平提升到一个新的高度。
“只有竞争才会激励自己不断进步”,有了今天这样的一次机会,即使不能担任,也是优胜劣汰的自然选择,说明我自身条件与该职务的要求有些差距,我会冷静地接受这个事实。如果我能岗位竞聘成功,我将尽职配合部门领导合理安排、协调财务管理工作,团结互助,敢于担负责任,搞好工作。如果竞聘不上,我仍将满怀热情的做好本职工作,完成领导安排的各项工作任务。
我的演讲完毕,谢谢大家!
亲爱的领导、同事们:
大家好!
我叫xxx,是公司的改革浪潮把我推上了今天这个讲台,我竞聘的职位是经营部经理,站在这里竞聘,既在自己的意料之外,又在自己的意料之中,意料之外是我没有当领导的经验,意料之中是我相信自己的优势。正因为没有当过领导,便少了一些为官的禁锢,一张白纸好为大家、也为自已勾画一幅理想的蓝图,我愿意为这张蓝图付出辛勤和汗水。
在营销部门工作了五年,对全省的xx行业有了一定的认识,我公司经过了四十多年的发展,占有一定的品牌优势、质量优势和区位优势。近年来,随着xx市场风起云涌的变化,竞争日益加剧,公司面临着生存和发展的双重压力。因此,营销工作必须在思想观念、内部管理和营销方面实现根本性的转变。
基于上述思考,假如我能担任经营部经理,我的设想是:转变一个观念、培养二个意识、实现三个目标。具体来说:
一是转变营销观念。目前的经营理念还停留在由卖方市场向买方市场过渡的推销阶段,虽然名称叫营销经理部,但仍然只“销”,不“营”。因此,树立以客户为中心,以顾客需求为导间的现代营销观念势在必行。
二是培养大局意识和法律意识。一切工作要以大局出发,坚决服从企业的改革大局,贯彻执行公司方针目标,培养营销队伍观全局、想全局、顾全局、揽全局的意识和能力。同时,在法律的框架下规范营销行为。因为,在依法治国、依法治企的大背景下,法律行为与人们的生活、工作息息相关,对于营销人员尤是如此,对营销人员进行有针对性的法律知识培训,提高法律意识,既可以保护本企业的合法权益,又可运用法律知识为企业挽回不必要的经济损失。
实现三个目标的内容是:
1、建构营销网络。在做好xx市场的同时,以建设为切入点,分别设立滇办事处,抢占高端市场,利用营销网络覆盖全施兼并、收购中小企业,进行技术改造,兴建粉磨站,实现产品的战略扩张。
2、建设营销渠道。结合中间商营销和直销两条渠道来达到更多的细分市场,增加市场覆盖面,作到优势互补,规避市场单一带来的经营风险,克服“以量定价”的弊端。
3、资源优化配置。对营销人员进行一次彻底的摸底调查,根据其特长、能力安排合适的工作岗位,实现人尽其才、人尽其力、人尽其用。用真情和爱心去善待每一位同事,充分尊重他们的人格,营造出愉快、和谐的工作氛围,真正产生“人心齐、泰山移”的效果。
今天的竞聘,我的态度是:不怕失败,因为我本来就不是经理,但我更希望成功,因为我们大家都希望公司的明天比今天更美好。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、评委:
大家下午好!
今天我很荣幸、也非常激动能够在这里参加公司xx岗位的竞聘,首先感谢各位领导过去对我的培养以及给我这次机会站在这里进行竞聘演讲,同时借此感谢和我一起工作的同仁这些年来对我关心和支持!
算起来进入xx公司已有十多年,这些年来对xx我有了深厚感情,也积累了一些有用的工作经验。记得初到公司,xx国内市场刚刚起步,但xx人的诚信、勤勉、崇学,务实,坚韧,永不放弃,深深地震撼着我的心灵,感受到的是xx浓浓冲劲和激情。从进入xx公司起,我努力把自己工作做的最好,希望通过xx这个平台来体现自身价值。那时起,我四海为家,一路走来,风雨十余载,xx带领着我们一直走到了今天。今天的xx,秉承“不求最大,但求最精”的经营理念,坚持“诚信、共赢、崇学、务实”的企业精神,已经成长为绍兴酒纯手工酿造最大基地,酿造着真正代表中国文化和民族特色的国粹黄酒。作为和xx一起成长起来的一名员工,我们都引以为荣。同时,随着xx快速发展,市场管理工作显得尤为重要。这,作为一名xx销售人员又深有感受。
在这次竞聘中,我觉得自己有一定优势竞聘xx这个岗位,我具备以下优势:
1、我为人正直,以诚待人,有高度工作热情和激情,并具有良好的团队精神。二十多年营销工作经历,让我深深明白一个道理:这个社会不缺智慧的人,但真诚是多么重要。青年时从事团工作的经历和xx这些年逐步从业务员走向兼管一个营销团队的分公司经理,更使我懂得成功靠一个人奋斗和努力是远远不够的,只有融入一个团队,带好一个团队,才能有较好发展。
2、我熟悉绍兴酒市场的运作模式,对市场有较明锐的洞察力和判断力。了解我的人都知道:我不是一个善于言辞的人,也不是一个高学历和高智商的人。但应该算是个有心人、用心的人。在xx从事销售工作十多年,使我对绍兴酒市场了解,和绍兴酒市场运作比一般员工有更深刻的认识。对市场也比一般员工有更强的洞察力和判断力。
3、自己个性和以往工作履历,逐步把自己培养具备了较强的工作执行力,和较强的协调能力,及沟通能力。我充分认识到:没有执行力,就没有竞争力。同样没有良好的沟通能力,就没有效率。没有沟通的团队,是不会有长足进步的团队。
4、我不算年轻,但精力充沛。处于一个有志男人稳健的黄金阶段。我勇于开拓,敢于超越,以前瞻性思维研判市场。我坚信只有不断进取,才有不断成功。无论对工作,还是对自己。
5、也是最基本的,我这里想强调的:我有一颗热爱xx,热爱工作的强烈事业心和责任感。记得去年走上分公司经理岗位后,我们公司同仁和经销商发现,我发工作邮件给他们的时间有许多时候在深夜,也有很多人问我,你今年在沈阳我们公司自己和经销商一口气开了十一家xx专卖店哪来的动力,我总是报以微笑。今天,我可以告诉大家,因为我认为类似像沈阳这些现在黄酒市场发展趋势较好的省外市场,我们xx先涉足专卖店这一销售运营模式,对品牌也好,对黄酒行业也好是个较理想时机,对我而言,也是份责任。我也把它看做为事业。我深爱xx,也相信xx是中国的,更是世界的!xx的百年需要我们共同来创造!
以上我的这些优势,恰恰也是竞聘xx这个岗位人员所必须具备的竞聘条件、基本素质和要求。而这些我基本具备。
如果竞聘成功,在公司领导一如既往的指导和支持下,在xx的直接领导下,我会尽我所能协助xx经理做好各项xx工作,在新的工作岗位上不断学习,努力提高自身素质和工作能力。我相信:只要有很强的工作责任心和事业心,我会很快适应这个岗位的。最后我想说的是:无论最后竞聘这个岗位结果如何,也无论我在公司哪个岗位,我一定做一个称职的xx人,为公司未来的发展尽心尽力!
我的演讲完了,谢谢大家!
各位领导,各位同事:
大家好!
今天,我非常兴奋地参加了公司组织的求职竞赛。不管成功与否,我还是很感谢我们马总给我这个机会,感谢彭经理给我的指导!而我认为这是我最大的幸福和机遇,充分体现了公司和公司领导的期望、支持和关心。这个机会对我来说是第一次或者最后一次,我会通过自己的努力为公司创造更高的价值!
一、我的基本情况
我说的话大家应该都知道吧,陆闯,90农历五月初八生日。二十五。今年7月,我通过求职来到了我们公司的网上销售部。我觉得我很幸运。首先,我们马总很好,不管人怎么样,但是这些年我都听说过,但是从来没有遇到过能有零食吃的公司。所以我也很感谢每天给零食的许达老师。另外,我也非常感谢我们网络市场部的彭经理。我真的很感谢他对我的信任和关心!
第二,我的竞争优势
每个人都有自己的优点。我觉得一个人的美是展示自己的.长处。漂亮的人要拍照,好的歌手要唱歌,表演者要表演,有思想的人要当会计。同样的,和很多人一样,我也要找到自己的位置!
1.激情燃烧的心
我有一个梦想!这个梦是牵着我心爱的人的手,带她走过我们都想去的所有地方。巴黎,南极洲,迪拜,马尔代夫等很多地方。
我有一个梦想!这个梦是陪我父母安享晚年;
我有一个梦想!这个梦想就是有个小房子,全家幸福;
我有一个梦想!这个梦想是有一辆车,让我的家人遮风挡雨;
有句老话不知道大家有没有听过“女人怕嫁错男人,男人怕入错行”。经常问自己什么职业能帮我实现梦想!因此,我的梦想给了我一颗忠于销售业务、激情燃烧的心,这鼓励我保持一种追求成功的精神。因为我有这个梦想!
2.管理能力
记得两年前,我刚离职,去北京投靠大表哥。他从事水电安装。可能去过北京的人并不能真正了解天气。你不知道怎么适应一个平均湿度达到80%,湿度只有10%以上的地方。我记得很清楚,我的办公室一天要擦三次,总会被灰尘覆盖。吃饭的碗总是倒着放!当时工地上有12万平方米。估计没几个人能知道有多大。比如你的腿不用上楼,走来走去至少要半个小时。
共有21栋楼,大部分是12层。怎么才能管理那么多地方的一切?连看都不敢看。人数最多的时候,我记得很清楚,有754个工人,不是管理人员,都是农民工,农民工最难管理。去和他谈谈,告诉他该怎么做。人家会不理你!在这样的前提下,一个健全的管理方案迫在眉睫,在这样的情况下,一个人可以很好的提高自己的管理能力。具体方法就不说了。总之,复杂的问题简化了,简单的问题复杂了。正是在这种情况下,我知道一个人必须要有高度的敬业精神和责任感,严格要求自己,做人,做事踏实,服从工作,服从大局,在不同的工作岗位上做好自己应有的贡献。
3.坚强的心是每个人的坚强后盾
还在说北京的事情,记得冬天零下十几度,因为工地上的手肯定不干净,不像北京本地人,都是室内,我们工作的地方都是室外,西北风肯定是满管的。晚饭前出去洗手,然后回宿舍。握网手的时候可以直接贴上来,微笑着给别人看。当然,冬天上班不能直接碰钢铁。否则手不忍心直视。没有肉什么的。
我记得最难的是洗衣服。还好我们有洗衣机,但是不告诉别人,但是在室外洗衣服的时候,卡在洗衣机上的水就这样结冰了,所以每次洗衣服去烘干都很痛苦,而且知道风是怎么吹水的。
这个环境告诉我,其实最大的武器和力量就是承受能力。大家常说的从内破就是成长,从外破就是被这个社会抛弃。
4.厚脸皮
有同事说我脸皮厚。其实我觉得脸皮厚也是优势。人们有句老话,销售人员只需要记住三点。第一,脸皮厚,第二,脸皮厚,第三,脸皮厚。
其实刚出校门的时候连看别人都不敢看,后来慢慢就明白了。这个社会就是这样。不抢不拼到底,就是一无所有,因为人家以为你吃饱了,谁能看得见你?现在是一个抢钱的社会。
感谢梦想给我激情,感谢表哥让我知道管理很重要,感谢洗衣机和工作让我知道坚强的心是每一个强大的后盾,感谢社会让我学会无耻!
第三,求职后的想法
如果这次竞争失败,说明我在某些方面没有达到公司和领导的要求,但我会继续为公司做出应有的贡献。如果我能成功竞争,那不仅仅是我个人的追求和自我提升
你们好!我竞聘的岗位是销售主管。首先,很感谢本公司及各位领导给我这次应聘营销主管的机会,我想这样的机会,不止是我个人努力就可以得来的结果,也有公司优良制度的帮助,才让我有这样一个更好的平台,能够更好的发展。
自从进公司那天起,我就立志要在今后的工作中尽职尽责、责无旁贷。我会虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们进修,尽快熟悉公司业务。在几年的工作中,我对客户的问题,热情处理,从来不纰漏推诿。而且,还在工作之余招揽新用户,成长新用户,操作亲友老友同窗等关系,向外宣传本公司。默默地为公司的成长尽肤浅单薄的力。
在几年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,这次的竞聘中,我感受有很强的优势来应聘这个营销主管的岗位。我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和要有一颗爱心。我有一颗爱心,我相信能够把本职工作做好。几年来的工作磨炼了我的心理素质。
我从不因神色而工作、清洁干事、精悍干事,的果敢抉择妄想和组织能力。工作进取的抉择信念和勇气,就拿此次竞聘来说,我站里,在迎接挑战,从挑战中自我、改良的,也想经由过程的向巨匠证实:本公司的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就会有会有失踪败,若是次失踪败了,说剖明我还良多问题和,我会加倍全力的考验。用尽自己全部的真诚和能力,去迎接更始路上方面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,在工作的挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。
4、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析。
以上四个目标是相辅相成的,全体销售人员整体水平的提高,必将能够保障公司的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。
如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责:
1、协助各部门搞好公司内部销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作我认为,作为管理人员,是对部分部门管理的分担者,因此,我要摆正自己工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。
2、创新解决问题的方法,加强技术交流和对外协作,售管理人员在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面技术力量,我将充分利用公司先进的交流平台,为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的讲座,提高整体防范意识和技术水平,以保证全店的安全、高效、稳定运行。
3、加强应用开发,利用先进的方法进行科学管理,提高管理成效,作为一家营销企业,我们在为用户提供优质产品及服务的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业建立先进的科学管理平台。以后我们还应加强应用管理开发,充分利用我们的网络资源,进行科学管理,提高企业管理效益和管理水平。
众所周知,随着经营的日益多样化,服务工作所面临的问题也越来越复杂。俗话说,“道高一尺,魔高一丈”,服务售后的领域就是在此消彼长中不断发展,不断进步。
服务永远面临着挑战,没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案,所以在各项日常售后工作中,不仅要求我们的售后人员随时跟踪,了解售后维护重点工作内容,还要在各种服务中不稳定、不安全情况的发展中不断提出新要求,解决新问题。最重要的是,我们还应加强售后服务的自主开发,不仅可以提高我分部客服的技术水平,而且对后期维护,客户再开发等方面带来便利之处,并且能够为企业节约大量资金,降低企业运营成本。
尊敬的公司领导:
您们好!
感谢公司为我们提供这个极其珍贵的“自荐”机会,我是来自工业区,自加入物业公司以来我始终以“堂堂正正做人,兢兢业业工作”作为自己的立世之本。在公司的培养和同事的帮助下,今已熟练地掌握所在区域的供配电系统、给排水系统的运行、电梯、发电机的操作、各设备设施的维修、保养、运行、操作、管理规程、及应急处理。同时在这几年繁忙的工作之余,本人还是坚持利用业余时间自我充电,今已取得了电工高级技术证书、物业管理中级证书、大专二年的机电专业知识,通过自身的不断学习和刻苦钻研,逐渐提高了解决实际问题的能力,大大拓宽了工作思路。多年来的工作成绩也得到了各位老师傅的充分肯定。如今公司为我们提供了竞聘上岗机会,我认为是我学以至用的时候了,所以我竞聘兰亭颖园区域主管兼工程水电主管一职。
如果我是区域主管,我一定虚心学习,大胆探索,务实求进,以身作则来做好各项工作,而且要抵制各种不良做风,以自已的规范行动带领属下完成各项工作,采取一系列措施来提高服务质量:
一、首先要进行员工培训,让员工转变观念,提高业务水平,增强服务意识。
二、建立严格的员工管理制度和投诉受理制度,要管理好员工,就必须靠严格的规章制度,靠良好的企业文化教育和对员工无微不到的关怀,靠自己勤勤恳恳,任劳任怨的踏实工作作风来赢得员工真心真意地同我合作,我们公司的员工素质都普遍比较高,我相信一定能够把他们团结起来,同舟共济,共同奋斗,按规范做好各项工作,争取达到市优标准。
三、定期对员工进行考核,以提高员工的技能及综合素质,合理安排属下员工的调配及协调工作,督促员工按规范做好供电设备设施、给排水设施、电梯设备设施、消防设备设施、运行保养工作、安全教育、安全管理等相关记录。
如果我是区域主管,我决心立足本职,摆正位置,配合、支持公司领导的工作,坚决服从领导的工作安排,抓好分管工作,为领导提供多方面的参考意见,在思想上摆正位置,行动上顾全大局,工作上认填负责,加强员工之间的沟通,协调、营造、团结、竞争的良好氛围,力争让每个人的才能、潜力都能得到充分发挥,维护同事间的团结、维护领导形象,调动员工的积极性,团结同事共同搞好工作,提高服务质量,力求在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力。
如果我是区域主管,我将合理做好日常工作安排,完善责任区的绿化、保洁、房屋装修、治安防范、各项安全防火措施、供水供电等的管理。主动与业主沟通,寻求他们的支持与配合,使业主的满意率及维修及时率达100%,并做好回访记录。提高员工培训力度,强化岗位的重要性,思想上应重视岗位,知晓麻痹大意的后果,杜绝一切违章行为,做好工作记录,工作总结、定期汇报领导。
作为这次竞聘的积极参与者,我希望能在竞争中取得成功,但是我绝不回避失败,不管最后结果如何,我将一如既往地“堂堂正正做人,兢兢业业工作”。
我的演讲结束了,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家下午好!
今天,我本着为大家服务的宗旨站到这里,参与竞选,希望大家能同样支持我。
我的优势在五个方面:
一是有吃苦耐劳,学无止境的精神。到医院工作后,利用业余时间完成护理大专、护理本科学习,目前研究生在读;大胆带领科室同事创建“先进工作班组”、“青年文明号集体”,培养自己不怕吃苦的精神。正是有这种精神,我将把办公室复杂繁重的工作化为轻松的乐趣,推动办公室高效运转。
二是年龄上的优势。年轻,意味着朝气蓬勃,激情四射。我愿把自己这份朝气,投入到办公室工作中来,锻炼自己,提高自己,服务大家。
三是我崇尚现代管理理念。坚持以人为本,重视医院文化。勤于思考,热衷实践。比较理解人,关爱人,包容人。能够团结同志,与人共事。
四是具有一定的语言和文字表达能力。先后在学术刊物和会议上发表论文10余篇,科研1项。每年书写科室工作计划与总结,撰写各种创建活动的汇报材料。
五是有组织协调的经验。八年的护士长工作经历,使我熟悉医院管理的各个环节、熟悉行政管理工作流程。自己无论是在急诊科还是在肾内科,都是一个活跃分子,一个积极的“听用”。哪个同事有麻烦事就帮哪个,单位有大事都主动参与,久而久之,培养了自己较丰富的组织协调经验。这种看似不起眼的“经验”,恰恰对发挥办公室枢纽职能,协调好各科室正常运转具有重要作用。
优势固然重要,但仅有优势也难以在工作中做出成绩。要使办公室工作开展得有声有色,还必须有自己的工作思路和设想。我的工作思路主要有以下五个方面:
一是搞好关系,当好“协调员”。办公室处在医院的枢纽位置,需要处理好内部和外部的各种关系。我会注意团结,顾全大局,与本科室人员和其他科室协调好关系,以确保各项措施的顺利落实。
二是加强管理,当好“管理员”。办公室工作面宽事杂,只有加强管理,才能保证工作宽而不推,杂而有序。我会加强管理,完善各项制度,对本办公室人员做到责任明确,任务具体,充分调动每个同志的积极性和创造性,发挥团队精神和集体智慧的强大力量,使办公室形成一个团结协作的战斗集体。
三是以争创“XXXXX”为契机,努力学习,与时俱进转变服务理念,开拓进取有创新精神。
四是献计献策,当好“咨询员”,办公室作为联系上下左右的桥梁纽带,是各种信息的集散中心。我将积极主动地站在全局的角度思考问题,为领导决策提供信息、出谋划策,当好“咨询员”。
五是立足本职,当好“服务员”。为领导服务是办公室主任义不容辞的职责,领导交办的工作要不折不扣地完成,但是,为领导服务的出发点和落脚点是为职工服务。因此,我会密切联系广大职工,倾听大家的呼声,了解大家的疾苦,多干实实在在的事情,做一名合格的“服务员”。
如果我能当,我一定会在院领导的正确领导下,本着对医院负责,对大家负责的态度,发扬吃苦耐劳的精神,兢兢业业,努力工作,决不辜负大家对我的期望和厚爱!如果落选决不气馁,坚决服从组织安排!一如既往,做好本职工作。
我始终坚信:一个团结务实的领导班子再加上团结奋进的XX院人,医院的未来必将更加灿烂、更加辉煌!
我叫xxx,现年xxx岁,现任xxx新特药药店店长,自xx年师范毕业至今一直在本单位工作,期间大部分时间从事的都是药品零售工作,20xx年通过公司公开竞聘被任命为xxx开发区药店店长。至今已有十年时光,其间一直都是爱岗敬业、认真负责、善动脑、勤思考、爱学习。能较好的完成公司下达的各项任务指标和考核,对药品零售工作有一定的管理经验和积累,今天竞聘的是零售连锁店长一职。
一、首先谈对xx零售连锁公司的认识
面对医药零售行业目前所处的大环境,我个人认为传统意义上的零售药店本身具有的弊端限制了自身的竞争力。是不具备发展前景和优势的,也就是企业想要在当前硝烟四起的竞争中获得一席之地,必须做大做强!而对于医药零售行业只有通过连锁,对各种渠道资金进行整合。在“统一标识,统一配送,统一管理”下,企业才有可能扩大规模,完善竞争力,谋求可持续发展。因此,我认为xxx公司领导组织创建新的零售连锁公司,是具有前瞻性眼光的,是英明之举、是顺势而为,是公司发展壮大的必由之路。
二、谈管理思路
(1)以服务促销售
(2)以制度来管理
(3)以创新求发展
第一点:以服务促销售
首先声明一下,我这里所谈的“服务”不是指单纯意义上的服务质量和服务态度。而是体现在店内的方方面面,将服务的内容向深度和广度发展。
1、经营定位和方向
随着社会的发展,人民文化生活水平的提高。广大老百姓的观念也发生了巨大的变化,由原来的“治病为主”到现在的“防病为主”。注重保健、追求健康已成为一种潮流和大趋势。同时,随着新医保政策的出台,药店单靠卖药难以盈利的情况更加突出。因此,药店走多元化商品盈利模式是势在必行,迫在眉捷。除了最大限制的优化店内商品结构,让老百姓用到放心的健康用品之外,作为店长我还会在以后的门店管理工作中,创新开拓,不断合理开发新的经营范围和服务项目。比如,思考到引进名牌化妆品、美容护理、健康保健、养生类的图书,联合医院医生,诊所……等等。以多元化经营提高店内销售量、创造更多效益。
2、增添服务设施和内容
创造整洁合理布局的店内环境,以服务内容和细节的人性化,方便客户、满足客户、留住客户。以忠实顾客的培养壮大,提高巩固销售量。举例说明:
自今年5月6日接任新特药店店长之后,首先我带领店员对店内整个库存商品进行了彻底的检查与熟悉。找出六个月内近效期药品和库存量大的药品,集中促销。对首推和高毛利品种重点熟悉,找出卖点。并打出醒目价签以便推销。补充了一些欠缺品种,同时上了一些日化、器械和季节性商品等。把店内卫生责任到每个店员身上,要求定时定期打扫和维护。
并且,先后增添了血压计、血糖仪、电子秤、饮水机等设施设备。通过免费给顾客测血压、测体重,免费饮水和临时休息,成本价测血糖等服务项目的开展与实施。并充分利用会员卡和代金卷的发放(这是我上任之前所没有实行的)。有效地增加了客户在店内的停留时间,吸引了人气,促进了客户的二次消费,为进一步发展为忠实客户创造了条件。切实有效的增加了店内客流量,促进了销售量的增长,毛利率的提高。这样良性循环下去,我相信成效会在以后的销售业绩中越来越好的体现出来。
总之,围绕“服务”二字,以经营多元化,服务人性化、细节化来促进销售的增长,效益的提高。
第二点:以制度来管理
首先,认真学习领会公司规定的各项规章制度,做好执行。通过公司各项规范有序的管理条款、详尽的管理守则,规范员工的行为。做到一切工作制度化管理、规范化管理。
2、加强店内对GSP认证制度的学习,以此对店内日常经营工作,和药品养护工作规范化管理,做好各项检查验收和记录。合理店内库存结构,做到“先进先出”良性循环库存周转率。做到帐货相符,最大限度的降低药品失效带来的损失。
第三点:以创新求发展
门店要生存,就要发展。要发展,必须创新。
下面谈谈我的几点创新思路:
1、积极寻找适合自身门店的发展模式,以服务手段的多样化、经营形式多元化,通过不断创新完善门店竞争力。谋求培育自己店面的经营特色,打造出独具自己经营特色的品牌店。
2、全面提高自身和员工素质。加强培训与学习,全面提高员工专业知识和服务技巧。同时,还要让公司员工了解公司企业文化。培养正确的人生观、价值观、就业观。培养团队精神和创新意识。只有全面提高员工素质才能更好的为消费者服务,为公司创造效益。 同时,作为店长要深刻明白自己所担职务,具有承上启下的关键作用。要有责任感和使命感,加强学习,学会组织、善于沟通。引导店员创造性的开展服务工作。同时,善于把不同的服务需求和存在问题归纳总结,反馈公司总部。为公司制定和调整营销方案提供依据。
3、不断创造新举措 在以后的经营战略中,融入服务创新思想。善于发现市场变化,果断添加新的服务举措和行动。使战略更加机制化、灵活多样化、切实有效化。
总之,以上我所谈的“以服务促销售,以制度来管理,以创新求发展”这三点,将会贯穿在我以后的门店管理工作中。我将努力带出一个责任感强、主人翁意识重、专业技能棒,以服务创新为第一的精兵强将队伍,在民权打造出一个独具自己经营特色的品牌药店,为公司创造更多的效益。以华杰公司这块厚土,体现自己的价值,为公司发展做出自己的贡献。请在座各位领导相信我、理解我、支持我,谢谢大家。
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