服务岗位竞聘精彩演讲稿范文(通用6篇)
好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。在社会一步步向前发展的今天,演讲稿应用范围愈来愈广泛,还是对演讲稿一筹莫展吗?下面是小编收集整理的服务岗位竞聘精彩演讲稿范文(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
尊敬的各位领导、评委、同事们:
大家好!我叫xx,现在负责工商银行主管电子银行业务。
我今年xx岁,本科文化,中级职称,xx年参加工作,曾先后从事基层网点柜员、过网点负责人,20xx年xx月xx日,成为电子银行业务主管。由于我工作出色,XX年,我被省行评为电子银行服务标兵。
售后服务这个岗位,就是服务好客户,让客户了解并正确有效的使用我们工行的网银,做好网银的营销工作和风险防范。我认为自己能够做好这些工作,因为我认为我有以下几点优势:
第一,我具有经验丰富,管理能力较强。
我在银行系统已有x余年的工作经历。曾担任过xx、xx和xx等职,之后又从事电子银行业务主管两年,现在负责工商银行主管电子银行业务。曾先后主持xx项xxxx工作。所有这些,不仅培养了我丰富的工作经验,也培养了我较强的管理能力。
第二,我具有专业扎实的理论知识。
信息化时代,一日不学习都有可能被社会淘汰。所以工作中,我利用闲暇之余阅读了大量的金融方面的书籍,掌握了一定的金融理论知识。同时,多年来我已对电子银行业务有了较深的认识,具备了扎实的理论知识,所以这些为我做好下一步的工作提供了理论指导。
第三,我具有较强的沟通、组织、协调能力。
多年的工作经历,不仅增加了我的阅历,还提高了我的沟通协调能力。同时,我在网点当过负责人,有服务客户的经验和热情,业务熟练,责任心强,在行内很容易与人相处,有较好的人际关系。无论在哪个工作岗位,我都积极沟通、多方协调,使各项工作在比较和谐、有序的环境中完成。这也就锻炼了我较强的沟通组织协调能力。
各位领导、各位评委,如果竞聘成功,我将做到以下几点:
第一,搞好团结,做好工作,积极为领导分忧。
如果竞聘成功,我将积极摆正自己的位置,搞好团结,不搞特
殊坚决执行领导的各项规定,将自己的工作做好。同时,听从领导安排,严格按照规程办事,努力做好让领导放心,让顾客开心,开创和谐、稳定的工作环境。
第二,抓好对外宣传,积极开展营销。
良好的对外宣传不仅可以提高业务量,还可以树立我行良好的品牌形象。工作中,我将加大对外宣传品牌的力度,充分利用现有资源,协助领导搞好电子银行业务品牌的宣传。通过一系列的宣传手段,努力提升我行的品牌形象,提高客户刷卡量及业务量,将我营销工作推向一个新的高度。
第三,做好电子银行电子渠道的风险防范工作。
安全是电子银行业务健康发展的关键,近年来出现了很多电子银行欺骗案,所以加强安全风险防范显得尤为重要。为此,我将协助领导努力做好安全工作,着力解决好安全与发展速度的关系。在我行业务发展中,我将时刻注意风险防范,努力为我们的客户创造一个安全的服务平台,让更多的客户可以安心的刷卡、电子银行消费。
第四,树立服务意识,提高服务质量。
服务是我行生存之根本,是我行发展的源泉。为此,我将牢固树立服务意识,只有服务提高了才能使顾客满意,只有服务提高了我行才能有效益,只有服务提高了我们银行才更有生命力!
第五,加强学习,提高自身素质建设。
如果竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务能力,增强自身综合素质,力做学习和专家型领导,把一颗赤诚的心奉献给金融事业。
各位领导,我深深地知道,此次竞级意味着有一部分人会成功,而另一部分人会落选。对此我将以平常心来面对。此次竞聘,无论成功失败,我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,迎难而上!请大家,信任我,考验我,支持我!
我的演讲结束,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位突击队队员:
大家好!
首先,我非常感谢领导和同伴们对我的信任和支持,使我有机会站在台上展现自我,我为能参加此次突击队委竞聘而感到自豪。今天我竞聘的职位是学习委员,演讲内容分为三个部分:一是我的工作经历;二是我的竞聘理由;三是我的工作设想。
一、我的工作经历。
我叫XX,来自服务业处,中共预备党员。20XX年12月通过全市公务员招考进入我局办公室工作,于20XX年9月调整到服务业处工作。
工作五年中,我严格要求自己,一直以高度的责任心与使命感对待工作。多次参与我局大型统计活动和文化活动,在活动中提高了自身素质和锻炼自己的组织协调能力。五年中我利用工作之余时间,学习了统计学相关理论课程,并通过了统计师职称考试。工作五年来,我学到了许多经验同时也受到不少教训,这将激励我在以后奋进努力工作。
二、我竞聘的理由。
多年来,我坚持学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,努力提高自己运用党的基本理论、基本路线、基本方针分析问题、解决问题的能力,养成了以身作则、勇于开拓的工作作风和组织纪律观念。
首先,我有饱满的工作热情,良好的心理素质,有并肩作战的团队精神。
其次我爱统计局这个大家庭,我爱突击队的兄弟姐妹,我愿用我的心去为伙伴们做更有意义的事。
三、我的工作设想。
假若我能竞聘成功,我将以四心,“责任心、热心、信心、耐心”认真做好突击队工作,全心全意为大家服务。围绕本局的中心任务开展工作,认清形势,把握大局,充分发挥突击队的后备军作用。鼓励青年人进行业务创新,为突击队青年的成才提供“舞台”;根据青年特点,组织统计业务学习活动。吸引和团结广大青年,通过学习活动增添突击队的自身活力。
最后,这次竞争无论结果如何,我都会正确对待,接受组织的考验,胜不骄、败不馁。我相信,有领导和同志们的支持,再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任学习委员这个岗位。
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、同志们:
大家上午(下午)好!首先,感谢组织给了我这次竞职演讲的机会,我倍感荣幸。站在竞职的讲台上,我心情无比激动,今天无论胜出与否,我都要真诚地感谢大家的支持!因为于我而言,能够站在这里,或许已经是另外一种成功。
我叫王xx,汉族,现年3l岁,大专文化程度,xxxx镇人,20xx年6月参加工作,先后在xx镇、黄牛铺和县计划生育服务站工作,12年如一日,我把自己最美好的青春奉献给了我最热爱的计生事业。
今天,能参加这次竟职,主要有以下几个方面的原因:
第一,源于对计生工作的热爱。俗话说,干一行,爱一行。12年前的那个夏天,当我第一次涉足计生工作,就深深地被这份工作的平凡和伟大所感染。说她平凡,是因为这个行业直接和老百姓打交道,执行的是政府的一项职能;说她伟大,是因为计划生育是基本国策,做好此项工作利国利民,意义重大。作为土生土长的xx人,近年来看到我县计生工作蒸蒸日上,心里无比骄傲!尤其是作为计生大军中的一员,能够通过自己的辛勤和汗水通过计生服务这个行业执行国家决策,服务基层群众我感到无比自豪!参加工作十几年来,变化的胜作的环境和地点,不变的是对计生工作的热爱和对群众的深情厚谊。这份沉甸甸的感情,随着时间的推移如一壶典藏老酒更加历久弥新,成为我努力工作的不竭动力!
第二,源于较为丰富的工作经验。从xx到黄牛铺,11年的基层历练,让我积累了较为丰富的基层工作经验,拥有了足够的专业技能。俗话说,活到老,学到老。我深知,作为新时代一名计生工作者,学习一刻也不能放松,只有不断更新自己的专业知识,才能不落伍,不掉队,才能更好地胜任工作。工作期间,我多次代表省、市、县参加各类计生知识竞赛,20xx年荣获陕西省计划生育药具知识竞赛二等奖,优秀选手和全国计划生育药具知识竞赛三等奖。我深深地体会到:学习的过程,是积累知识的过程,竞赛的过程,是自我提升的过程。今天的竞职演讲,与其说是一场挑战,不如说是一次自我提升的良好机遇。我相信自己完全有能力担任计生服务站站长这个职务!
第三,源于爱岗敬业的奉献精神。对计生工作的热爱,我从不仅仅喊在嘴上,而是常常牢记在心,付诸于工作行动中。在乡镇工作期间,一是任劳任怨,业务工作总是保质保量完成,不敷衍塞责;二是乐于奉献,每到工作繁忙阶段,主动加班加点,不推脱抱怨;三是团结协作,遇到重要工作时,不分你我,以单位的大局为重,不打自己的小算盘;四是不骄不躁,时刻保持着一颗平淡而积极向上的心,谦虚谨慎,踏实认真。敬业精神和奉献精神受到大家一致好评。常听人说,“计生工作不是人干的”,这是对计生工作的一种严重曲解,而我一定要兢兢业业、踏踏实实地干下去,让更多的人们变曲解为理解,化敌对为支持,让全社会广泛关注、关心和支持我们的计生事业!
机遇孕育希望,挑战激励斗志。各位领导,同志们,今天的竞职演讲,必将使我更加成熟和勇敢,如若胜出,我将立足本职岗位,切实履职,竭尽所能不辱站长使命;如果竞职失败,我也绝不会伤心气馁,因为我与计生工作结下了不解之缘,坚信我会在计划生育这条不平凡的道路上一直从容地走下去。我将努力做一名单位放心,群众满意的计生工作者。
谢谢大家!
各位领导、各位评委:
大家好!此时此刻,我的心情非常激动。因为这不仅是对公开参与竞职勇气的一次考验,更是对我学识水平、工作经验和综合能力的一次全面检验。今天,我竞聘的是地面服务部经理。
地面服务部经理需要具备较强的计划、控制与执行能力;具备良好的团队管理、组织、沟通、协调能力等多方面的综合能力。但我认为自己已具备担任该岗位的这些素质和才能。
一、我有较丰富的管理工作经验。自20xx年参加工作以来,一直从事着一线作业,脚踏实地的工作作风是我准则,谦虚诚恳的做事是我做人的原则,不断创新是我带队伍的目标。
二、有较强的组织协调能力。多年的工作使我熟悉机场的工作职责和工作特点,加油站储备站经理竞聘,便于在今后的工作中将任务分解落实。
三、具备良好的思想品德修养。有公仆意识和自律能力,坚持以大局利益为重,做到严于律己,清正廉洁,讲求原则,在实践中能积极发挥主观能动性。生活中,我以热情、正派、诚实、守信作为为人宗旨,襟怀坦白,以诚相待。
四、有突出的工作业绩。曾被评为营销经理。
地面服务部是一线生产服务部门,它的工作关系着社会大众对机场的感官,处于尤为重要的地位。假如竞聘成功,我将全力以赴围绕地面服务部的中心工作,以提高工作质量为根本出发点,使地面服务部工作有新的突破,再上新台阶。我的工作思路如下:
一、建设好自己的管理团队。
1、统一思想行为。经过各个渠道招聘到的团队成员,办事处经理竞聘报告、行为习惯都各不一样,与团队组织所要求的肯定存在差异,因此只有统一团队成员的思想行为,达到了组织的要求,这样的团队才是符合组织目标要求的团队。
2、提升绩效。成员的思想行为达到组织的统一要求后,团队才成为一个整体。只有成为一个整体后,才为顺利地开展工作提供了基础。提升绩效是团队管理的核心工作内容,也是团队管理的目标。团队的工作绩效又会表现为各种工作成果,或者荣誉。
3、积累团队成果。团队成果不仅表现在工作的结果,团队成员的稳定与成长也是团队的重要成果。只有让成员看到自己努力的成果和获得的荣誉,才能更好地激劢员工,团队组织才能对成员产生更强的吸引力和归宿感。
二、开展市场营销工作。
1、安全第一精益求精。对于任何一家航空公司而言,“燃气公司副总经理竞聘自述”毫无疑问是所有工作的重点和基础。我将“安全管理”作为管理工作的重中之重。首先,培养员工牢固的安全意识,养成凡事从安全的角度去思考的习惯,制定“银行大堂经理竞聘”,规定部门每月要召开安全管理例会,传达公司安委会的决议,总结并讲评本部门在当月的安全管理与安全生产中遇到的典型事例。当日发生的任何涉及安全的问题,值班经理都要在讲评会上重点讲评,并作出指示。我还将建立一套规范化管理体系,这套体系是根据工作的探索,考虑机场的实际情况,在吸收其他公司宝贵经验的同时,严格按照科学的工作原理推敲每一个工作步骤,明确各岗位的职责,并对工作规范和工作程序作出明确的规定。
2、情真意诚,用心服务。“要做就做最好的!”我将为自己确立了“做民航业地面服务领头羊”的目标,带领自己的团队用自己的行动实践着这份诺言,一步步向这个目标靠近。好的服务,就是情真意诚的服务,就是要把旅客当成自己的父母、自己的姐妹、自己的恋人!让旅客需要帮助的时候感受到我们的'温暖。
3、朝气蓬勃,亲密互助。我将带领团队,学习的时候,如饥似渴;工作的时候,兢兢业业;业余生活中,又似一群永远不知疲倦的孩子。利用业余时间,自发组织舞蹈队、义工队,创办一份旨在反映自己工作生活特色的内部刊物。
4、强化培训,争做一流。鞍山机场是一个大家庭,在这个家庭中,我将带领团队积极向上、团结协作,在前进的征途上,不断产生新亮点,取得新成绩。最终达到具备一流的道德品质、一流的工作作风、一流的岗位技能、一流的工作业绩。
各位领导、各位评委:理想,是行动的种子!自信,是成功的关键!我正在寻找着适合自己的人生舞台。虽然机遇总是同挑战并存,但我坚信爱岗敬业的我肯定能看见绚烂的彩虹!
我的演讲完毕。谢谢大家!
各位领导、各位同事:
大家好!我是,首先感谢大家为我们提供了这样一个锻炼自己的机会,我竞聘的岗位是客户资源管理兼售后服务管理。下面介绍一下我竞聘该岗位的优势:
1、系统的理论知识我毕业于工程学院工商管理系市场营销专业。大学四年的学习使我对市场营销有了系统的认识,也培养了一定的发现问题、解决问题的能力,为从事营销岗位管理工作奠定了很好的理论基础。
2、全面的业务知识在大客户中心工作的两年,我切实体会到营销知识和业务知识在工作中的重要性,营销管理岗位的工作人员需要在营销和业务两个方面有一定的认识,因此我根据工作需要对邮政业务进行了比较全面的学习,今后我也仍会加强这方面的学习。
3、相关的工作经历年毕业后来到我们邮政局,先在物流公司工作了两年,从事物流信息系统的使用与维护,后来上调市场部大客户中心,主要负责大客户信息管理、大客户用邮情况的统计分析等内部处理工作,因此对客户资源管理工作比较熟悉,也总结了一些心得与技巧,能够更快更好地进入工作状态。在与客户的不断接触中,我也对营销工作有了更深层次的理解。营销不仅仅是简单意义上的销售产品,营销工作人员还是企业与客户之间沟通的桥梁,如果能充分发挥应有的作用,不仅有利于开拓市场、维护客户,还能有效地宣传企业产品、树立企业形象。另外,我有比较强的学习能力和一定的适应能力,愿意尝试营销管理岗位相关的新事物。当然,人无完人,我也有很多不足之处。比如说工作经验不够丰富、遇到问题不够沉稳,沟通技巧、处理紧急情况的应变能力也有所欠缺,今后我会积极向同事、领导学习、有意识地加强这方面地锻炼。四年的过往,丰富了我的人生经历,我也从中获得了宝贵的经验,这些不成熟的经历也都会为今后的生活与工作提供很好的借鉴。
如果我能得到领导的认可,得以成功竞聘客户资源管理岗位,我将主要从以下三个方面开展工作:
1、实现对客户档案的动态管理我将在市场部领导的指导下,并争取各专业局大客户中心的支持,定期对现有大客户进行走访,及时更新客户档案,并科学地对客户档案进行分类、归档,使客户管理工作趋向规范化、标准化。更重要的一点是,经常与营销人员保持联系,及时掌握客户动向,实现对客户资源的动态管理。
2、客观分析大客户用邮情况充分利用我们的量收系统,做好大客户用邮数据的统计、上报工作,并客观分析客户用邮情况,深层次挖掘客户潜在需求,定期向领导反馈有价值的信息,为销售工作提供有力地支撑。
3、定期开展大客户满意度调查大客户是我们量收的主要来源。当今,我们邮政企业面临着激烈的市场竞争,主要体现在储蓄、快递业务方面。定期开展大客户满意度调查,可以帮助我们及时了解客户的意见及建议,并适时给予反馈,提高我们的产品质量、服务水平,让客户切实体会到我们对它的重视,以此来提升客户满意度,培养客户忠诚度。另外,做好领导交代的其他临时性工作。
四年大学理论知识的学习和四年工作实践的积累,使我有勇气有信心站在这里展示自己。如果有更适合的人选,我会服从领导的安排,无论在哪个工作岗位上,我都会认认真真、踏踏实实地工作,保质保量地完成领导交代地工作,为我们邮政地发展贡献自己的一份力量。我的演讲到此结束,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同志们:
大家好!我叫xx,现年31岁,大学文化程度。20xx年7月,我刚从卫校毕业分配到xx镇计生站工作,上班前一天晚上,父亲语重心长地对我说:“娃呀,你也是要端公家饭碗的人了,以后无论做什么,你都要记住,你是农民家的娃娃,不要丢了农民的本色,一定要把农民的事当回事。”这句话我记了13年,以后还会一直牢记在心的。
今天,我站在这里,竞选xx镇计生站站长这一职位。首先感谢组织和同志们给我创造了这个实现梦想的舞台,更重要的是,给了我一个和大家面对面直抒胸臆的机会。这里我想讲三个方面,如果大家觉得我讲得有理、说得实在、信任我,就把您手中那珍贵的一票投给我、支持我。
首先,曾经的工作经历和成绩,证明我有能力来竞争这个职位。我在xx镇计生站工作已经13个年头了,这期间我跑遍了xx镇的山山水水,沟沟坎坎,把政策宣传到田间炕头,把服务提供到每家每户。经过多年的历练,乡镇计划生育所涉及的每项工作我都了然于胸,对全镇的育龄群众情况也是如数家珍,并和她们建立了深厚的情谊。20xx年我被xx镇党委、政府任命为计生站站长。组织的信任和肯定给了我莫大的鼓励和鞭策,我更加忘我地投入到工作中去。一方面争取党委、政府的关心支持,并和村组、社区保持良好沟通和协作;另一方面团结同志、以身作则,充分发扬团队精神,通过改善工作思路和改变工作作风,全面落实优质服务,提高了群众满意度。通过大家的共同努力,我镇计划生育工作先后得到了省、市、县各级领导的肯定,近年来被评为“陕西省计划生育中心服务示范站”、“XX市基层群众满意站所”等光荣称号,连续四年来在全县考核中均为优秀等次。这些经历和成绩,充分证明我能胜任xx镇计生站站长这一职位。
其次,自身价值和目标的实现,是我竞选这个职位的内在动力。作为一个生于农村、长于农村,又服务于农村多年的基层计生工作者,更好地贯彻和执行国家的计生政策和方针,从而更好地服务于家乡父老,人人安居乐业、家家富足幸福,是我重要的人生目标。在计生战线工作这些年,我更能体会基层群众过日子不容易,计生干部干工作不容易,有许许多多的事需要我们帮一手、扶一把。很多时候,自己所做的,也许只是一句关切的问候、耐心的解释、适时的援手。看似举手之劳,而带给那些需要帮助的群众的,却是冬天里温暖的阳光,风雨中坚实的庇护。去年冬天,龙口社区一位失独老人找到我为其办理奖励扶助手续,残酷的生活打击使他看起来过度衰老,他从裤兜里摸出一个皱皱巴巴的手绢,里面包着一些证件,反反复复就重复一句话:“感谢党没有忘记我们这些人。”当我从他颤抖的手中接过证件那一瞬间,一种责任感油然而生,我愿意为了这种责任和信念而努力工作,永不停歇。
最后,请大家监督我将来的言行,相信我能干好这个职位。如果大家推荐我为xx镇计生站站长,我将忠实履职、不辱使命:以谦虚谨慎的性格、宽容共事的态度、公道朴实的作风来团结同志、带好队伍、打牢基础,争创一流;认真执行上级部门的工作安排和决策。全力以赴把计生工作干好、干出成效,努力实现“优质服务上水平,利益导向全覆盖,信息化建设高标准,家庭创业有门路”,推动全镇计生工作再上新台阶。更重要的是,要继续保持和群众的血肉联系,想群众所想、急群众所及,让群众满意、让党委政府放心。这是我庄严的承诺,恳请大家监督我、鞭策我。
各位领导、各位同志,古人言:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于年轻的我来说,面对激烈的竞争,参与的过程有时比结果更为重要。所以,今天无论我是否当选,我都会一如既往的全力以赴、努力工作,我会用年轻而坚强的心,诠释扎根基层、服务群众的人生追求,诠释“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别会做群众工作”的计生精神,诠释新时代年轻人的蓬勃朝气和昂扬正气。我相信,我一定能。
再次感谢大家对我们的关心和支持!
谢谢大家!
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