关于竞聘服务岗位演讲稿4篇
演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。随着社会一步步向前发展,我们可以使用演讲稿的机会越来越多,在写之前,可以先参考范文,以下是小编整理的竞聘服务岗位演讲稿4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
各位领导、各位同事:
大家好!我是***,首先感谢大家为我们提供了这样一个锻炼自己的机会,我竞聘的岗位是客户资源管理兼售后服务管理。
下面介绍一下我竞聘该岗位的优势:
1、系统的理论知识
我毕业于郑州工程学院工商管理系市场营销专业。大学四年的学习使我对市场营销有了系统的认识,也培养了一定的发现问题、解决问题的能力,为从事营销岗位管理工作奠定了很好的理论基础。
2、04年毕业后来到我们邮政局,先在物流公司工作了两年,从事物流信息系统的使用与维护,后来上调市场部大客户中心,主要负责大客户信息管理、大客户用邮情况的统计分析等内部处理工作,因此对客户资源管理工作比较熟悉,也总结了一些心得与技巧,能够更快更好地进入工作状态。
在与客户的不断接触中,我也对营销工作有了更深层次的理解。营销不仅仅是简单意义上的销售产品,营销工作人员还是企业与客户之间沟通的桥梁,如果能充分发挥应有的作用,不仅有利于开拓市场、维护客户,还能有效地宣传企业产品、树立企业形象。
3、全面的业务知识
在大客户中心工作的两年,我切实体会到营销知识和业务知识在工作中的重要性,营销管理岗位的工作人员需要在营销和业务两个方面有一定的认识,因此我根据工作需要对邮政业务进行了比较全面的学习,今后我也仍会加强这方面的学习。相关的工作经历
另外,我有比较强的学习能力和一定的适应能力,愿意尝试营销管理岗位相关的新事物。当然,人无完人,我也有很多不足之处。比如说工作经验不够丰富、遇到问题不够沉稳,沟通技巧、处理紧急情况的应变能力也有所欠缺,今后我会积极向同事、领导学习、有意识地加强这方面地锻炼。四年的过往,丰富了我的人生经历,我也从中获得了宝贵的经验,这些不成熟的经历也都会为今后的生活与工作提供很好的借鉴。
如果我能得到领导的认可,得以成功竞聘客户资源管理岗位,我将主要从以下三个方面开展工作:
1、实现对客户档案的动态管理
我将在市场部领导的指导下,并争取各专业局大客户中心的支持,定期对现有大客户进行走访,及时更新客户档案,并科学地对客户档案进行分类、归档,使客户管理工作趋向规范化、标准化。更重要的一点是,经常与营销人员保持联系,及时掌握客户动向,实现对客户资源的动态管理。
2、客观分析大客户用邮情况
充分利用我们的量收系统,做好大客户用邮数据的统计、上报工作,并客观分析客户用邮情况,深层次挖掘客户潜在需求,定期向领导反馈有价值的信息,为销售工作提供有力地支撑。
3、定期开展大客户满意度调查
大客户是我们量收的主要来源。当今,我们邮政企业面临着激烈的市场竞争,主要体现在储蓄、快递业务方面。定期开展大客户满意度调查,可以帮助我们及时了解客户的意见及建议,并适时给予反馈,提高我们的产品质量、服务水平,让客户切实体会到我们对它的重视,以此来提升客户满意度,培养客户忠诚度。另外,做好领导交代的其他临时性工作。
四年大学理论知识的学习和四年工作实践的积累,使我有勇气有信心站在这里展示自己。如果有更适合的人选,我会服从领导的安排,无论在哪个工作岗位上,我都会认认真真、踏踏实实地工作,保质保量地完成领导交代地工作,为我们邮政地发展贡献自己的一份力量。
我的演讲到此结束,谢谢大家!
尊敬的各位领导:
大家好!首先,感谢各位领导的信任、支持和帮助,感谢公司给我这次参加竞聘的机会。
我叫,年月出生,中共党员,本科学历,政工师。年7月至年9月,在公司工程管理部实习、任工艺安装技术员、助理工程师,年9月至今在公司办公室接待信访岗位工作。我这次报名竞聘的是综合服务中心副主任岗位。
我今天的陈述内容主要分两部分:
一、对竞聘岗位的认识及自身的主要优势
职工餐厅作为公司生产后勤服务的重要领域,关乎大部分职工的“一日三餐”,服务的好坏直接关系到职工的切身利益,直接关系到公司生产经营等中心工作的有效保障。作为餐厅管理工作的直接负责人,对人员的综合素质、服务意识、协调能力等方面都有着较高要求。
这次参加该岗位的竞聘,一是相信自己能够在这一重要岗位为公司做更多的工作、提供更好的服务,二是通过竞聘来检验自己、激励自己不断进步。
二、对照竞聘岗位要求,我认为自己有以下几点优势:
一是具有较强的服务意识。参加工作15年来,其中近10年是在办公室度过的,多年的接待岗位经验和办公室工作经历,培养了我强烈的大局观念和服务意识,养成了一切以公司大局为重、一切以服务为本的工作思维方式,在做好职工餐厅服务上我有着比较深刻的认识和理解,也有着类似的岗位工作经验。
二是具有较强的组织协调能力。参加工作以来,我先后经历了5年的基层锻炼和10年的机关磨练,得益于各级领导的支持和帮助,对基层和机关工作都有了比较全面的了解,特别是在日常公司重大接待活动、重要会议组织上,与公司内外部人员建立了顺畅的工作联系和良好的工作友谊,在综合事务的办理上具有较强的组织协调能力和掌控把握能力。
三是具有扎实过硬的工作作风。在办公室接待岗位工作10年来,特别是在公司领导的直接影响下,我始终把“踏踏实实做人、老老实实做事”作为自己的工作信条,始终严格要求自己,积极主动服务,低调沉稳做事,认真细致工作,任劳任怨,敬业奉献,使经手的工作、办理的事情经得起检验。
四是年富力强,身体健康。今年36岁,正是干事的黄金年龄,身体素质好,工作热情高,干劲足,有充**的精力和体力投入到工作中,具备承担繁重工作任务的身体条件。
这些优势坚定了我做好职工餐厅管理和服务工作的信心和决心。但我也感到,与领导的要求相比,与公司发展的要求相比,自己还存在着一些不足,将在今后的工作中尽快地加以克服和改进。
三、竞聘上岗后的工作设想
如果我这次竞聘成功,我有决心有信心在公司餐委会的直接领导下,在同事们的'帮助下,积极向宋主任学习,狠抓服务,强化管理,推进职工餐厅工作水平和服务水平不断提升。
1.加强食品全过程管理,确保食品安全和品质。食品质量直接关系到职工的身体健康,抓好食品质量就是直接维护职工的切身利益。在认真总结现有管理经验的基础上,结合当前全国食品安全整治要求,进一步加强职工餐厅食品管理制度建设,严格从业人员定期健康查体和全员持证上岗,严格食品原材料进货、食品加工、窗口销售等全过程管理,建立落实每道工序责任制,强化品质检验监督和餐委会定期抽检,确保食品安全和质量,让职工吃的更加放心。
2.加强全面服务管理,努力提高服务水平。在确保日常保质保量食品供应的基础上,结合季节特点,进一步完善餐厅每周食谱,加强特色食品供应,努力丰富节日和夜班餐桌,确保职工不同时段、不同口味需求。进一步完善职工餐厅满意度调查方式和内容,定期听取职工意见建议,有针对性地改进饭菜种类和质量,持续改进餐厅环境、管理和服务。在此基础上,引入健康、营养饮食理念,结合全员职业查体和健康查体结果,改进食品供应结构,实施员工饮食建议,促进员工养成健康饮食、营养饮食的良好习惯,提高全体员工健康管理水平。
3.加强内部基础管理,创建职工满意餐厅。在餐厅HSE工作上,严格执行公司各项制度和属地职责,突出加强用火、用电、用水管理,强化危险因素排查和隐患治理,狠抓从业人员设备操作技能和HSE培训,确保安全环保。在人员管理上,健全完善内部工作责任考核,强化员工、承包方服务意识和窗口意识,树立良好形象。同时,进一步规范外包管理制度,完善服务合同和保障协议,加强财务管理,强化节约用水、用气、用电,确保餐厅运转规范、高效。
以上是我对餐厅管理工作的一些认识和想法。当然,做好餐厅管理只是综合服务中心工作的一部分。我将牢固树立大局观念,全局意识积极配合支持中心整体工作,形成工作合力,推进综合服务中心服务水平和工作水平不断提升。如果我竞聘成功,我将勤奋学习,扎实工作,努力在新的岗位创造出更加优异的成绩,回报组织和领导的信任和支持。如果竞聘没有成功,我也将一如既往地保持积极进取的精神,尽快弥补自己的差距和不足,加倍努力,为公司发展建设做出自己应有的贡献。
最后我再次感谢组织、领导和同志们给我展示自我的机会。
我的演讲结束了,谢谢大家!
大家好!我叫***,现年**岁,中共党员,能一路走来,首先感谢组织为我们广大年轻干部提供了一次难得的学习、锻炼和提高的机会,也非常感谢各位领导对我的培养、支持和鼓励!
今天,我主要从三个方面对此次竞争农业服务中心主任职位进行陈述。
一、参加此次公开招考的出发点
一是作为一名年轻干部,参加此次竞选对我来说是一次绝好的锻炼、学习和提高的机会,今天走到这一步,我已经感觉受益匪浅。
二是如果幸运胜出,我将会在一个更加广阔的舞台上展示自己的能力,发挥自己的优势,更好的服务一方发展,服务一方群众,实现自己的人生价值。
所以,我选择了参加这次公开竞选,即使失败,也义无反顾。
二、参加此次公开招考我的优势所在
我的职业素质和综合素养与竞职岗位要求的匹配度较高,我有足够的信心胜任这个岗位。
一是我的农村工作经验较丰富。自**年参加工作以来,我先后在镇党政综合办公室、镇小城镇办、镇果业站等多个岗位上工作过,目前担任**镇黄家铺片农村工作组组长,多岗位、长时期的锻炼,使我对农村工作有了较为全面深刻的认识,农村工作和群众工作经验比较丰富。
二是我的组织协调能力较强。一年多办公室工作的经历,使我的文字驾驭能力和组织协调能力有了较大幅度的提高,尤其是去年担任黄家铺片农村工作组组长以来,我努力当好包片领导的参谋助手,想方设法调动镇村干部的工作积极性,既是工作指导员,又是身体力行的战斗员和冲锋员,黄家铺片工作成效较为明显,多次受到各级表彰奖励。
三是我指导帮助群众发展果产业的能力较强。我担任过为时一年的镇果业技术服务站站长,对果园标准化管理、合理间作套种等有较为丰富的工作经验,我有足够的信心做好群众发展观念的转变和果园标准化管理技术提高的各项工作。
三、今后的工作打算
如果这次竞选成功,我将坚决服从党委、政府的领导,扎根基层,服务基层,不断砥砺自己的品格,锤炼自己的能力,磨练自己的意志,努力使自己成长为一名领导信任、同志信服、群众满意的优秀干部。
一是虚心学习,努力思考,不断提高服务群众的能力。要虚心学习,坚持向领导学,向同事学,向群众学,向社会大课堂学,通过学习提高自己的学识、修养和品行,要努力思考,通过思考提高自己的悟性、素质和能力。通过不断的学习、思考,锤炼党性修养,增强综合素质,不断提高服务基层、服务群众的能力。
二是主动探索,勤于实践,不断提高服务发展的能力。不断强化自己对果、菜、畜产业发展方面专业知识的学习提高,探索实践引导教育群众主动积极发展产业、抵御市场风险的方法和路子,探索实践延伸产业链条,实现规模化、产业化发展的路子,用更强的技术、更多的知识、更大的耐心去引导群众、指导群众发展产业,提高增收致富能力。
三是立德修身,实干苦干,不断提高自己的领导能力。我将主动接受困难工作的锻炼,让品德意志在艰难环境中砥砺,让自己在接受严峻考验中学会坚强、不断成长。要积极进取,以实干服人,用工作实绩树立自己在干部职工和群众中的威信,用扎实的工作作风去带动干部,用自己的人格魅力和个人修养去影响干部,不断提高自己的领导能力和领导艺术。
如果有幸竞选成功,我将不辜负组织和领导对我的关怀和期望,沉下心思考,俯下身作人,迈开步干事,在基层这个广阔的舞台上,用心、用情、用良心干事,真心实意帮群众谋事,踏踏实实为群众干事,用扎实工作、服务群众获得的内心成就感来丰富自己的人生。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位突击队队员:
大家好!
首先,我非常感谢领导和同伴们对我的信任和支持,使我有机会站在台上展现自我,我为能参加此次突击队委竞聘而感到自豪。今天我竞聘的职位是学习委员,演讲内容分为三个部分:一是我的工作经历;二是我的竞聘理由;三是我的工作设想。
一、我的工作经历。
我叫XX,来自服务业处,中共预备党员。20xx年12月通过全市公务员招考进入我局办公室工作,于20xx年9月调整到服务业处工作。
工作五年中,我严格要求自己,一直以高度的责任心与使命感对待工作。多次参与我局大型统计活动和文化活动,在活动中提高了自身素质和锻炼自己的组织协调能力。五年中我利用工作之余时间,学习了统计学相关理论课程,并通过了统计师职称考试。工作五年来,我学到了许多经验同时也受到不少教训,这将激励我在以后奋进努力工作。
二、我竞聘的理由。
多年来,我坚持学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,努力提高自己运用党的基本理论、基本路线、基本方针分析问题、解决问题的能力,养成了以身作则、勇于开拓的工作作风和组织纪律观念。
首先,我有饱满的工作热情,良好的心理素质,有并肩作战的团队精神。
其次我爱统计局这个大家庭,我爱突击队的兄弟姐妹,我愿用我的心去为伙伴们做更有意义的事。
三、我的工作设想。
假若我能竞聘成功,我将以四心,“责任心、热心、信心、耐心”认真做好突击队工作,全心全意为大家服务。围绕本局的中心任务开展工作,认清形势,把握大局,充分发挥突击队的后备军作用。鼓励青年人进行业务创新,为突击队青年的成才提供“舞台”;根据青年特点,组织统计业务学习活动。吸引和团结广大青年,通过学习活动增添突击队的自身活力。
最后,这次竞争无论结果如何,我都会正确对待,接受组织的考验,胜不骄、败不馁。我相信,有领导和同志们的支持,再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任学习委员这个岗位。
我的演讲完毕,谢谢大家!
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