优秀班长竞聘演讲稿

优秀班长竞聘演讲稿

　　演讲稿的写法比较灵活，可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。在不断进步的时代，用到演讲稿的地方越来越多，相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编为大家整理的优秀班长竞聘演讲稿，仅供参考，欢迎大家阅读。

优秀班长竞聘演讲稿1

尊敬的各位领导，同志们：

　　大家好!承蒙领导勉励与诸位的支持，让我能有幸站在这里。也借此良机，能与大家相互沟通与交流，从而更好地提高自己。

　　平日的我，个性活泼，说话不着边际，相信这是大家对我的一致评价。而这也正是我做人豁达、开朗的一面，时刻保持着乐观的心态。说起此次竞聘，我也是踌躇再三。既有自信的驱使，又有顾虑的阻挠。担心是自己的一厢情愿，担心自己仍缺乏历练，担心自己仍不够优秀，一时犹豫不决，不知如何抉择。正在举棋未定之时，由于别人的开导，而由此有了这次上台的决心。鉴于此，我的思路也有了质的转变，对自己有了一个新的认知。

　　首先，我有过当班长的经历，虽然曾一度表现不佳，但只要稍加改正，定能事半功倍。即使退一万步讲，我也有失败的经验可取。

　　其次，虽然我的管理水平欠佳，但我能身先士卒，同时也是一个勤奋好学的人。再次，虽然我的上进心不强，但我却是个扎实肯干的`人，更不会因为小小的挫折而就此颓废。

　　最后，是我对待此次的竞聘，能从思想上正视，也是本着真心诚意来参加的，即便作为陪衬，也证明了我的勇气可嘉。

　　正是因为以上的种种缘由，才令我能够一往无前，坚定信念。人处事是要谨慎小心，但若太过，必将畏首畏尾，难以前进。

　　我也很清楚，站里不乏有许多优秀的同志，今天能立于此，已是难得，若能侥幸当选，必勤勉不怠以谋其政。

　　第一，从自身来说，要正其心、诚其意。端正自己的思想态度，集中精力，迅速地进入到角色当中。

　　第二，必当心到、身到，竭全力以为之。班长作为中枢纽带，不仅仅只是简单的上传下达而已，更重要的，是要融会贯通。

　　第三，不仅自身要严格遵守岗位职责，更要带动全班人。与上紧跟步调，与班做好表率，与它班守望相助。维护我站的文明窗口形象，一切以大局为重。

　　当然，无论此次是何去向，我都仍将不遗余力地干好本职。

　　竞聘人:

　　xx年x月x日

优秀班长竞聘演讲稿2

尊敬的老师、亲爱的同学：

　　大家早上好，我叫杨也,我今天参加竞选班长职务，我相信凭着我的热情和才干，一定能够取得竞选的成功。

　　我是一个“三心二意”的学生，这里的“三心二意”可不是做事不专心，随随便便的意思。“三心”是指进取之心、平和之心、宽容之心;“二意”指的.是创意和诗意。因为有了“进取”之心，才能使我不断进步、不断完善自我、在保证学习成绩优良的前提下高质高效完成班级工作，有了“平和”之心，无论成功与失败，我都会用一颗平常心来对待。有了“宽容”之心，才使我胸怀宽广、虚怀若谷，接受同学的意见，与他人合作把班内活动处理好。那“二意”呢?增一份创意我们能创造性地开展活动，展示我们班独一无二的风采;添一点诗意我们能在紧张的学习生活中处变不惊，临乱不慌，从容不迫。

　　对待班内活动，我又将如何做呢?首先，我认为，一个好班级必须要做到合理分工，让最合适的人去做他最擅长的事，从而建立一个合理有序的班集体。其次，我会努力做到将大家团结在一起，互相帮助、征求同学们的意见，增强班队内部的凝聚力和向心力，增加班级工作的透明度，最后，我将力求提高工作效率，使班级各项工作都有效的进行，在最短的时间内做到最好。假如我能当选，我一定要在第一时间制订好工作计划和实施方案，保证班级工作在最短的时间内顺利步入正轨。

　　也许有时候我太活跃了，但是我相信，有了同学们对我的信任，我一定会扬长避短，改掉自己的缺点不断完善自我。

　　希望大家支持我，谢谢!

优秀班长竞聘演讲稿3

各位领导、同事：

　　大家好!

　　我是客服代表，我叫xx。在进入主题之前我先做一下自我介绍。我是08年5月进入公司工作，在近2年的工作中，我觉得我的个人价值得到了前所未有的体现：作为公司的一名员工，工作中在为公司树立良好的公司服务形象上做出了自己的贡献，并在工作效率和质量方面以实际的成绩量化了自己的贡献，在公司的各项评比中取得了成绩。作为一位为客户服务的专业人员，在工作中帮助用户解决用户在使用中的疑难、故障，理解用户情绪，及时安抚用户，运用自己的各项能力将优势服务与工作数量有机统一。作为我本人，个人能力得到了发挥与展现，实现了自我价值，并从客户那里得到精神回报，从公司得到物质回报。

　　对于班长职务的认知：在整个呼叫中心，班是最小的工作单位，每个班的成绩会直接影响呼叫中心的工作整体成绩提升，班长的能力决定整个小组的能力发挥，所以班长是否尽到职责关系到客服中心的整体作用的发挥。班长是连接客服代表与呼叫中心领导的关键，各级领导颁布新的动向与计划，将主要情况分派给班长，具体的内容与实施是由班长去执行，所以班长的理解能力、表达能力与执行力才是直接作用于各个客服代表。班长的思维正确与否，关系到领导精神是否正确被传达、正确被执行。班长的作用不容小觑。

　　优势：

　　总结归纳能力：能够将现有工作方法运用到实际工作当中，并取其精华优化现有方案，使得在工作中形成自有体系，对提高服务效率、提高服务质量产生了促进作用。

　　理解能力与沟通能力：在电话中与用户沟通，不能借助肢体语言的情况下，能够快速、全面理解用户所讲内容，用户并不是专业人员，不能用太专业的术语向我描述他实际使用中的困难、故障，这时候就需要我抓住用户所讲的关键词语，理解用户意图。在了解到用户意图后，以工作经验会提供给用户解决方法，但用户也不都是年轻人，简单的描述老人可能不能理解，沟通能力就显得举足轻重，针对各种用户情况组织不同的表达内容，使得在帮助各种用户尽快尽美地解决问题，还不能影响工作效率与质量。适应能力：在实施了优化方案后，以第一名的成绩参加了派单岗的轮换，在派单过程中取得了优秀派单员的成绩;回到话务岗后，在最短时间内调换角色，使得第一名的成绩没有旁落。足以说明适应能力在工作中重要的作用，在进入新的岗位后，避免长时间的适应过程。

　　组织能力与领导能力：这次公司组织的交流活动中，在本班班长因病缺席的情况下，带领组内人员，组织节目内容、组织排练，并在最后的表演中取得了优胜;在交流活动的过程中，担当了领导、组织者的角色。

　　劣势：由于进入公司时间尚短，威信方面是最大的劣势，但是我相信没有什么是绝对的，如果给我机会，我一定能将劣势转化成优势，把缺乏威信转化成具有亲和力，这样才能与小组成员加强沟通，加强了解。将小组内的工作做到尽善尽美。

　　工作方向：话务员的工作中，我经常想象：要是我的`班长……就好了。我国给我当班长的机会，我一定会朝着我的期望去实现工作的方向。比如：帮话务员分担工作压力，具体表现就是多帮助话务员解决客户投诉的问题，这是一个班长加强小组凝聚力的最好方法。让组员知道有人在关注他们的困难。第二就是帮助话务员及时反映在实际工作中遇到的问题，得到解答后第一时间传达给大家，避免出现不必要的投诉。第三就是协调组员和质检的关系。

　　提升团队绩效的步骤、如何提高员工满意度

　　我选择这两个题目来进行发言是因为我觉得，这两个题目的内容是相辅相成、不能独立看待的。对于员工的满意度是由两个方面来体现的：物质方面和精神方面。而物质方面是和绩效的提升分不开的。提升团队的绩效首先要提升每个人的绩效，所以我觉得提高员工满意度第一步是提升绩效成绩。针对这一项，我有一些浅显的想法：绩效分为几个部分：

　　第一，话务量。话务量的提升关键是运用好整个在岗时间，使得有效接听电话的时间增加，这主要是在于员工的积极性，如何调动积极性就成了关键问题。针对不同水平的话务员使用不同的方法，一般每组有10名话务员，可以通过话务量成绩分成3个梯队，对于第一梯队，一般是个人能力，个人荣誉感较强，这一类员工以激励的方法就能达到调动积极性的目的，第三梯队多半是有方法问题，是以辅导为主，在座位的安排上，穿插安排先进帮带，在接电话的过程中达到潜移默化的作用，相当于听语音，听方法。中间4名在方法上没有问题，一般只是小问题，班长的作用就是通过数据分析找出问题，解决问题;

　　第二，语音质检。大多数人都觉得接听电话的质量与数量是矛盾的，其实也不尽然。依然是找出语音成绩高的人的经验，比如说在同一种情况下哪一种方式能够让用户更好的接受话务员传达的信息，将优秀语音中可以借鉴的语句当做示范语音借鉴学习。

　　第三，绩效考试。首先将绩效考试的所占比重让话务员心中有数，这样才能让话务员重视每次考试。重视起来了，成绩提高就只剩时间问题了。

　　这样一步步将绩效成绩提高，我想员工的满意度也就有了经济基础了。接下来就是从工作态度上感染组员，比如主动接听疑难用户来电，避免造成用户不满、话务员压力和不必要的投诉。及时查询故障小区，避免话务员做无用排查、建单甚至回拨用户。积极听取组员意见，等。从精神方面关心员工，我想满意度的问题可以迎刃而解了。

优秀班长竞聘演讲稿4

亲爱的老师、同学们：

　　大家好!

　　今天，我站在讲台上的唯一目标是竞争班长一职。班长是多么令人向往的职位啊，当然，我也渴望成为真正的班长。我想成为一名班长最重要的原因之一是因为我有很多经验。五年的小学班长和大队部部长培养了我的.组织能力，在班干部的位置上，我有信心、有能力也有责任心。有人说当班长很风光，没错，但是我知道在风光后面是更艰苦的工作，我很外向，擅长与其他同学交流，口才很好，善于说服他人。

　　如果我成为班长，我将成为同学的好榜样，老师的好助手。我会用实际行动证明我的能力。既然是花，我就要开放;既然是小树苗，我就要长成一棵苍天大树;既然是石头，我就要去铺出大路;既然是班干部，我就要成为一名出色的领航员!

　　我不敢说自己是最合适的人选，但我敢说自己是最努力的!

　　我不想成为温室里的花朵，我想成为一朵以迎雪飞扬的梅花，接受各种各样的锻炼和考验。一个优秀的班级来自于班干部的领导和全体同学的共同努力。如果大家对我有任何意见，请不要畏惧我，尽管向我提出问题，我会接受并改正。

　　我相信在同学们的帮助下，我能做好这项工作。正是因为这种内在动力驱使，当我走向这个讲台时，我感到信心百倍，相信自己我能行!

　　同学们，请相信我，给我一个锻炼的机会!

　　希望同学们能投我珍贵的一票!

　　谢谢大家!

优秀班长竞聘演讲稿5

尊敬的各位评委：

　　您们好。我是来自采油二班的。非常感谢队领导出台这样一个面向全体员工的班长竞聘会，而且这种运作方式无疑是公平、公正、唯才是举的。

　　当我得知这个相关事宜的通知后，心里非常的激动，但另一方面却告戒自己要沉静。激动是因为终于有机会参加班长的竞选，能够更好的为我队的发展出一份力，我沉静是因为担心辜负了这么好的竞聘会。随后，经过慎重的考虑，我依然，决然要参加这次竞聘，而且我坚信能够作一名合格的，优秀的采油班长。

　　我于19xx年采油技校毕业后参加工作，随后有函授了营销专业成人中专。在原单位从采油小班干起，先后干了四年的计量站长，两年注水班长。一年多的抽油机维护工作。一年多的注水技术员等。到20xx年底报名来到西北分公司塔河一厂采油三队。

　　来到我队后，根据塔河油田的生产方式与管理模式对自我进行三个方面的转变。首先是工作成绩的清零与刷新。过去的只能是过去的，将来的要靠在新岗位一步一个脚印走出来。起初在巡井岗上时，迅速从录取压力、取样做起，虽然工作并不复杂，但要求自我投入工作的深度。每巡一口井，就要根据压力、温度、含水的变化对该井做初步的判断，做到井上生产，心中有数，在接下来的岗位转战到T913、TK315、S70等井，干时间较长的是

　　S72井点，经历了S7201、T205、S7203等四口井的完井、试油、进站投产的大部分过程。第二，是角色的转变，起初总以为自己是外来员工，可能会受到偏见。但看到领导那么亲切，有这么好的工作人文环境，我的顾虑彻底打消了。逐步增强了主人翁意识，开始积极的参与参加，队里、厂里的文化活动，给了我不小的鼓励。另外从工作间隙和休息时息挤出空余来写宣传稿件，从1~12月份在厂简报发表7篇，在西北石油报、中国石化与工人时报共发表9.5篇。从业务方面看，八次队上操作技能中在综合四大队有三次名列前茅。在安全月考核中，获得我队个人第一名。在：“我会安全、我要安全”的演讲比赛中获第一名，在我队本月举行“正压式呼吸器检查与佩戴”中获第二名。“其实这些荣誉并不是最重要的，重要的是进一步建立了我的信心。第三，是思想上的变化。

　　“机会是为有准备的`人创造的”。至今在二班工作期间，我遇到三位优秀的班长，起初是齐炜班长的平易近人、一丝不苟，后来是刘国柱班长的雷厉风行、有条不紊和石鸣元班长的敬业精神。他们既是我的好领导，也是我的好老师。在他们身边，被耳喧目染，学到了很多东西，当遇到问题时，我常想，作为一个班长，我应该怎么办?这种思维训练使我在今后的工作中一定会起重要的作用。第四是塔河情结之变。刚来时给我一种荒芜与干枯的感觉，但现在我爱着广袤的塔里木以及源远流长的塔里木河，我曾用少有的半天时间和指导员穿梭在威壮的胡杨林和无垠的沙漠中，来感受爱美、感受宽阔，但我更爱塔河油田，在厂庆五周年之即，塔河油田像那矫健俊朗的小伙子，同时又有真诚、纯朴的情感与品质，有谁不喜欢呢?有谁不愿在这充满朝气的环境下工作呢?