2022大二实习报告

2022大二实习报告（精选5篇）

　　充实的实习生活已经告一段落，这段时间里，一定有很多值得分享的经验吧，让我们一起来学习写实习报告吧。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧，下面是小编收集整理的2022大二实习报告（精选5篇），希望能够帮助到大家。

　　2022大二实习报告1

　　在酷热中，我们迎来了作为大二学生的暑假，也满怀激情地参加了暑期社会实践活动。作为一个即将走上社会的大学生。实习是必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料，通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。现如今，会计是一门应用性很强的技术专业，不能照搬书本，只有真正的“实战”经验—实习，将是我们踏入会计领域工作前不可缺少的锻炼，作为当代大学生，惟有把理论联系实际才是当今社会真正需要的优秀人才。

　　（一）实践目的

　　会计是对单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用，其发展动力来自两个方面：一是社会经济环境的变化；二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力，它决定了对会计信息的数量和质量的需求。在这个与时俱进的时代里，无论是社会经济环境，还是信息使用者的信息需要，都在发生着深刻变化。学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识，而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会，让理论和实践有机务实的结合在一起，只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。于是，这个暑假，我到了黄山市金信财税公司参加了社会实践，看他们如何工作，做一些力所能及的事情。

　　（二）实践过程

　　在实习中，我参与了将近一个月的会计操作工作，主要做了审核原始凭证，填写记账凭证。认真学习了正当而标准的会计流程，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，详细地了解了会计工作的全过程，认真学习了各类学校经济业务的会计处理，并掌握了金蝶财务软件的使用，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，虚心向我师傅方倩请教，认真学习会计理论，学习会计法律、法规等知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的会计技能。为以后真正走上工作岗位打下基础。

　　（三）实践心得

　　我从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。这次的实践生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，一个月的实践生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。现今人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都有工作经验。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期实习。暑期实习虽然只有短短的1个月但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。结束工作的时侯，心里就有一种很渴望的感觉，明白了自己与社会所需的要求，因为现在毕业求职，特别是对于像自己一般的人，总是职业选择自己，而不是的自己去选择职业，这应该就是所谓的先就业再择业吧，总结我的这次实习的结果，虽然这是我的一次社会实践，但我认为这是一次成功的实习，这将会对我的以后学习起很大的帮助的。

　　（四）实践感触

　　短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期，回首这一个月的实习期，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。在实习期间，大部分时间是在办公室里帮助师傅，让我印象最深刻的是师傅让我做成本，其实一开始我是真心不会，看到一大堆数字，头都是晕乎乎的，但是经过自己的慢慢琢磨，总的来说还是搞清楚了是怎么回事了。同时，师傅也经常会带我出去，我们去了企业开票，去银行打印回单和明细，有时候为了锻炼我，会让我去国税局办理一些简单的业务。在这其中，我也学到了很多。

　　（五）结语

　　通过这次实习，更加坚定了我未来从事会计这一行业的决心。我相信我会在这条道路上越走越远，未来的路在自己脚下，每一步我都会认真地走下去。

　　2022大二实习报告2

　　一、实习目的

　　实习是我们从大学踏入社会必不可少的一块垫脚石，通过实习，我们可以了解社会、在实践中巩固知识，把理论和实践相互联合起来，可对书本知识的理解更加到位。我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，技能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。实习可以提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，可以提高做事能力、解决实际问题的能力以及沟通协调能力。还可以深切体会在实习中交流与合作的重要性。

　　二、实习时间

　　20xx年7月19日至20xx年8月14日。

　　三、实习地点

　　宁波海歌电器有限公司人事部。

　　四、实习报告内容

　　（一）实习单位情况

　　宁波海歌电器有限公司创建于2001年，注册资金1020万美元，是集开发、制造、营销和服务于一体的外商独资家电企业。公司拥有先进的组装流水线和生产制造工艺。公司现有员工近700多人，其中工程技术人员和中高级管理人员60多人，拥有一批一流的开发设计人才和管理精英。公司年产电熨斗600余万台，产品100%出口，远销亚、欧、非、美等100多个国家和地区。产品已通过CE 、 GS 、CB 、ETL等国外认证，在国际市场上拥有一定的知名度和美誉度。在海歌人的不懈努力下，公司先后被评为“慈溪市三项管理达标单位”、“慈溪百强企业”、“外贸先进企业”、“浙江省首批重合同守信用A级信用企业”，“海关A类企业”，连续几年被评为企业资信等级为AAA级；自营出口额现位居崇寿镇第二位，外贸出口跃居到慈溪市外贸出口第45位，现位居慈溪市同行业中第4位。

　　（二）实习计划：

　　1计划最先要对该公司的基本情况进行了解，主要是了解公司的背景，产品和发展情况和发展方向等。

　　2了解自己所实习工作在公司的重要性，学会适应新的环境和新的问题3尝试和新同事进行多的沟通，并从交谈中来学习一些新的知识。

　　3希望在大家的协同下，我可以把自己的工作做得得心应手。

　　4通过实习来提升自己，学会独立处理问题。

　　（三）实习内容

　　第一，建立员工档案。给刚被录用的新员工建立新档案。给员工核对证件信息和资料，确保无误。同时要审核申请书，述职报告等。

　　第二，办公物资发放。办公物资发放也是办公室管理的一项内容，要做到合理使用、规范使用，并且要及时满足各部门的需要。

　　第三，考勤管理，完成每月考勤记录。考勤也是件重要的事，根据考勤结果要对员工进行工资与奖金的发放，所以也马虎不得。虽然只是简单的计算，公司目前拥有700多名的.员工，并在继续扩大，人员量的增加也加大了一定的难度。

　　五、实习具体内容

　　本次实习一共有四周。在这四周里，我的历程也是值得回忆的。

　　实习第一周：第一次去这么大的外企第一次接触实习工作，我的心里感觉有点新奇，又有点紧张。没进门就被它庞大的规模给峥摄住了。感觉在这里工作是件自豪的事，在这里实习也很自信。我荣幸地来到了人事部。经过了解，原来人事部不只是负责招聘。人事顾名思义就是负责人事一块的事，人事招聘只是其中职责之一，还有人员培训，员工考勤，员工工资奖金计算，还有各种跟某些机关部门有关的事项，比如档案部门，劳动部门，公积金管理部门，这些跟员工切身利益都有关系，比如公积金，养老金，医疗保险等。当然不可能一个员工做很多事，部门内部都有分工，比如负责员工招聘培训的就不会去做员工考勤。第一天我的实习老师就带我参观了这个大公司，把每个部门给初步看了下，巡视了6个车间。说不完的感叹。在第一周，我主要是了解公司情况和自己所要负责的职务。我主要是负责建立员工档案，办公室物资的发放和员工的考勤工作。把一些基本情况都能弄清楚。这一周我感觉特别累。因为一切都是陌生的。我要尽力在周把自己要学的东西都能初步掌握。还好这些同事对我很热情，老是在我感到困难时能及时帮助我。

　　实习第二周：经过了一周的观察和学习，这周我就要开始真正的实习生活了。我已经是迫不及待了。我最先要做的是建立员工档案。但是一上手我就遇到问题了。那个复印机不会弄。这下可被指导老师给训了一下。我连最基础的复印机都不会用。都怪自己粗心，以为这个全自动应该难不倒我，再说上面都有数字提示，所以我就没去跟着看。现在要去复印张纸我却犯难了。从这一个错误，我觉得自己得要变个傻瓜来对待自己，任何好、都看的仔细点，多看点没坏处。建立档案要求的是认真，所以我做的还是不错的。实习老师也夸我做事很认真，值得开心的。还有一项就是员工考勤了。这个差事对我来说是最简单了，只要在那里画个勾，画个叉就是我的任务了。但是就这么简单个事，我也被说了几句。因为我一不小心勾错行了，所以弄得乱七八糟的。后来我变得越来越认真，下笔前都要仔细看看。

　　实习第三周：经过一周的实践，前面两个任务我算是得心应手了，也做的有模有样了，这周老师叫给我的任务就是最后一个了。稍微有点复杂了。那就是发放物资。别小看这个发放物资。我得把各部门提交来的申请书看一遍，同时把要发放的物资名称和数量，发放时间，发放部门统计出来。任何一个环节都不能出错。老师说了，如果出错了，倒时候就让别的部门的人来找我好了，来问我。这个责任重大啊，万一那个物资的时间或数量错了，我可得受教育了。一开始做的时候很紧张，就怕自己出错。但是由于感到压力太大，反而认真不起来了。终于出现了救星。还好有一个职员愿意在旁边帮我。这个时候我才觉得不是光认真就够哦了，也要有方法。她教我了个好的方法，让我再重复做无用功。

　　实习第四周：最后一周实习了。我把我的3个任务已经能相当熟练了。也许是知道老师怕我在那么断的时间内难胜任更复杂的职务，所以给我分配了相对简单的工作。不关怎么样我都认真对待了。这周我还是继续做着实习老师交给我的3个任务。在这周的第3天，实习老师见我把要做的任务已经做完，比较空闲就问我想跟着另一位老师去招聘员工，也就是我第一次跟着实习老师去面试别人。这可是个难得的机会啊，虽然我只是在一边听着，但是我可以学点面试经验啊。比如面试的经常要问的问题，以及面试时要注意的事项。在接下来的几天里，我天天跟着另一位实习指导老师去招聘，但前提是我得把我自己份内的工作做完。

　　实习小插曲1：在这次实习中，我有幸得见到了海歌电器有限公司的运动会。这个可是和我们人事部有挂钩的。上面的人来话，说只要谁得了冠军，就可在人事部的名单上加个小勾勾，到年底的时候还有奖励呢。也许大家是挡不住对胜利的诱惑，为了表现自己，也许是员工挡不住奖励的诱惑都纷纷报名，在比赛时都大显身手。比赛的项目有很多。也许是我少见多怪了。因为我从来没想到一个工厂还会搞个运动会，我还以为公司只会督促员工认真工作，这个不许那个不许，原来还知道劳逸结合。想想公司的管理条例还是有点苛刻的，这个有规定，那个有规定的，都限制得死死的。

　　实习小插曲2：由于在进来实习时总是强调自己是英语专业的，希望可以在英语方面能得到运用。再说这家是外贸公司，所以我偶尔也会接触些关于英语的任务。比如翻译其中的一篇文章。但是由于有些生疏，所以也只是做了一些。

　　六、实习心得

　　在这次实习当中，我在人事部做了4件有意的任务。我最先知道的是人事部的定义。我在人事部待了将近一个月，如果连自己工作部门专门负责的事都不知道那算是白忙乎了。人事顾名思义就是负责人事一块的事，以前我错误得以为人事部就是专门管招聘的，但是去了我才明白我错了。人事招聘只是其中职责之一。还有人员培训，员工考勤，员工工资奖金计算，还有各种跟某些机关部门有关的事项，比如档案部门，劳动部门，公积金管理部门，这些跟员工切身利益都有关系，比如公积金，养老金，医疗保险等。当然不可能一个员工做很多事，部门内部都有分工，比如负责员工招聘培训的就不会去做员工考勤。这就是我学的第一个新知识。

　　在实习我中遇到了不少困难。刚接手任务，我就遇到最棘手有的事，也是最丢脸的事。那就是用复印机。都怪自己粗心，以为这个全自动应该难不倒我，再说上面都有数字提示，所以我就没去跟着看。现在要去复印张纸我却犯难了。后来还被指导老师给笑话了。还好指导老师那天也挺空的，有那个闲功夫再交我一边，才没有被训。这可是一个最低级的错误了。一切都怪自己把一切都想得太简单了。这个教训告诉我，刚到一个新的环境时，我要有着刻苦学习的精神，不管什么事都要认真对待，要证明自己的学习和适应能力。

　　公司是家外资企业，先前我进来实习的时候我一直是强调自己是英语专业的，所以单位实习老师有时候也会交给我一些关于英语的任务。但是翻译的一些都是新单词。所以我必须一个一个得查过来，以免出丑。在翻译的时候，我放了120个心思在上面，做得是小心意义。但是我还是错了很多。这个时候我相当苦恼。因为这些单词我从来没接触，但是一个一个查有花时间，所以我不得不看清自己的知识。有了问题还是有解决的方法的。因为有些单词前面查过了，到了后面有忘记了，所以又查了一边，所以很浪费时间。一位比较有经验的指导老师告诉我，我可以把前面出现过的单词记在本子上，这样就不会重复查了。想想也是个方法。所以我试着做了。有些句子我还是翻译不来，但是在指导老师的帮助下，我也顺利得翻译出来了。看样子，一篇文章我可费了很大的劲。还有，虽然我是英语专业的，接触了英语那么多年，但是毕竟我接触的只是课本上的英语，所以我得有虚心求教的精神，来请问比我有经验的人。

　　还有一些低级错误我也犯了。比如第二周的任务。由于自己过于觉得这个任务比较简单，所以连画都画错了，还惹了一点点的麻烦。实习单位的老师都有点哭笑不得了。那么简单的任务，换谁谁都做的好，但是要把一件简单的事做到完美，我月与之失之交臂了。说起来也算出丑的了。从这个事件中我意识到，做任何事都不能掉以轻心。只有认真仔细的人才能把工作做到完美。

　　在实习期间，我也明白了很多事情。

　　一我们要少埋怨，多听话做事。有的人会觉得公司这里不好那里不好，对自己这里不公平那个不公平，有些同事难相处，工作太多太繁杂，偶尔还要看别人的脸色，经常自己在一边埋怨，但是这样是不对的。因为我们毕竟不是在家里。家人愿意听我们抱怨，愿意与我们分担，如果我们放脸色，家人也不会总放在心里。但是公司却不同了。我们要学会克制自己，学会安慰鼓励自己，如果一直埋怨，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应该少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨。

　　二不要过于强调自己的能力。自己的成绩要自己努力，但是关于自己的评价要别人来，要得到别人的认可。过于强调自己，到时候出丑了反而会引来不必要的反感，这样反而对自己不利。也就是说在公司里做人要低调行事，但是工作要高调。多听、多看、多想、多做、少说就是我学到的好的方法。工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。

　　三错不可怕，就怕一错再错。我在实习期间犯了很多错误，但是单位实习老师告诉我，我不能重复自己的错误。想想也是，每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，会有人来纠正并原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，那就得真正的挨批评了。

　　四要培养自己独立思考的能力。在碰到问题时自觉努力去独立解决，这样才可以对问题有一个更加深入的了解。而不是一遇到问题就直接找别人帮忙，这样对自己以后的处事是没有帮助的。

　　五要积极。我们都一样，没有经历过，是不知道这个事情到底是怎么样的，光听也没用，都不知道是什么样，是真的很难，自己应付不了，还是并非如此。所以不管什么事，就算是陌生的事，和自己没关的，只要有机会都要试试，努力去做好它。因为我们没有经验，所以我们要做更多来取得经验，来丰富自己。不要怕失败。失败了可以再试，试过了才会有成功的机会。

　　六要主动地学会和别人沟通。人与人之间沟通是必须的，在工作上也是必须的，所以，我们要学会去和别人沟通，不要在讲话时还不知所云，或说错了话。通过沟通我们才可以提升自己的交际能力，也可以通过沟通学到更多的知识。不要觉得不好意思，沟通是还要学会有礼貌，不能老等别人来找自己，搭讪自己。要把自己介绍给大家，让大家熟悉自己。

　　七、实习总结

　　通过这次实习，我由第一天的紧张拘谨，对什么事都充满了好奇，到渐渐变得做事认真仔细，不小看任何一件事，和同事相处融洽，。这次的实习，我学会了很多东西。让我明白了，社会和大学是不同的，让我明白光学习课本知识是不够的，其实大学只是一块垫脚石。进入了社会后，我们将从头开始，任何事都要靠自己去认知，去学习，没人在一边教我们，没有人在一边督促我们，只能靠自己的抬去来引导自己进行学习工作。所以，我们要好好把握实习，在实习中培养自己主动学习的能力，努力提高自己的手动能力，丰富自己的经验，来适应我们的社会。

　　2022大二实习报告3

　　随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来汽车企业犹如雨后春笋迅速的发展。汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上，只有少量车型如：微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫，而轿车走的都是店销形式。而在全面建设小康社会的这天，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为普通人出行的代步工具。

　　一、实习目的：

　　1、更快的适应社会，增强自身的素质学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，交流

　　2、了解汽车各种品牌，价格，性能

　　3、了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解，进一步熟悉理论和技能在实践中的应用

　　4、透过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识，巩固专业思想，激发热情

　　二、时间：

　　xxx

　　三、地点：

　　xxx

　　四、实习资料：

　　1、掌握汽车的销售流程

　　2、与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的经验

　　3、学会运用相应的销售技巧

　　4、更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较

　　5、真正了解“汽车市场”的含义

　　五、汽车销售流程图：

　　接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约——成交——交车——售后跟踪

　　1、接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要带给什么帮忙。语气尽量热情诚恳。

　　2、咨询：咨询的目的是为了客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问务必耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。

　　3、车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的状况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。

　　4、试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

　　5、报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

　　6、签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间思考和做出，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造简单的签约气氛。

　　7、交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要持续干净。

　　8、售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。

　　六、实习总结：

　　短短几周的实习期过去了，而我在xx比亚迪公司实习感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。

　　刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了程经理，之后就上了岗，于是我就开始了以后的工作。

　　我每一天早晨8：00以前就到了，下午5：30下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特别的累，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却理解了时间对我的考验。

　　而我的主要任务就是学，跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比较开朗的男孩子，有的时候与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不明白从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时同事帮我解了围，但是我并不介意，这也许也是件好事，明白自己哪里是障碍，以后加以改正。他们经常对我说：要想卖好车，就务必先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不明白何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广阔的天空中，不明白我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不明白眼前的光明在那里，而此刻的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱撞，对于销售来说，不明白从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会经验，从此以后我要好好的干，为了实现自己的理想，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。此刻的顾客也个性难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客交流，我真羡慕，我暗想：什么时候我能够真正的与顾客交流呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种状况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的交流。透过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。

　　我得到了一个与顾客接触的机会，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的车型，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是能够的。两三个月的实习过完了，此刻回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了很多知识，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我此刻基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。

　　2022大二实习报告4

　　20xx年x月底开始在广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部进行毕业实习，实习的岗位是网络销售员，公司主要经营批发世界名牌南韩LG卷材地板系列。通过这次实习，让自己成长不少，增强了自己各方面的知识及技能。让自己真正认识到工作情况。

　　一、实习目的

　　通过这段时间的实习，让自己认识社会，接触认识网络销售的具体工作，拓宽了自己的知识面，培养和锻炼了自己所学的基础理论，基本技能和专业知识，增强了独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践有机结合起来，为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础：

　　1、通过网络销售岗位的毕业实习，使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的意义，理解各种网络营销方式的应用，熟悉了企业电子商务及网络营销的应用，使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。

　　2、通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的网络营销方法，并进一步和深化已学到的网络营销理论知识。

　　3、通过毕业实习，培养了自己观察问题、分析问题和解决问题的能力，为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。

　　4、通过毕业实习，培养了自己理论和实践相结合的能力，培养实事求是的工作作风，踏踏实实的工作态度，树立良好的职业道德和组织纪律观念。

　　5、通过分析工作中的基本问题，掌握基本的营销推广方法；

　　6、通过从一些网络营销案例中吸取经验，掌握网络营销的方法及其应用，为以后的网络营销实践工作做准备。

　　二、实习时间

　　xxx

　　三、实习地点

　　xxx

　　四、实习单位和部门

　　xxx

　　公司现有销售人员、工程技术员共8名。专门批发世界名牌南韩LG卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等，并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的最高宗旨！总公司为澳门银辉贸易有限公司。经南韩LG公司授权为中国珠海、澳门、中山之进口卷材、国产片材产品代理商。

　　五、实习内容：

　　1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习，于是我尝试找了去年暑假实习的单位—广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部的负责人，经交流之后，又一次在这家公司进行实习工作，由于隔了一学期的时间，所以对公司的产品也忘了七七八八，所以第一个星期，主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、发展的方向及其前景等等。另外，尝试在老板有空的时候与他多交流，多听，从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过，当时工作业绩、表现都不错，所以老板也很照顾我，经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟悉产品了，所以就独立开展工作，主要还是帮助公司操作他们的“诚信通”会员账号，刚开始做得不是很快，但总算能够完成每天的任务。

　　2、帮助公司好其在阿里巴巴的商铺，由于公司里面的人包括老板，对都不是很了解，所以这些事情就由我自己承担了，帮公司设计了：

　　（1）、LOGO（使用PS及CDR等工具）。

　　（2）、宣传语：LG地板展示现代美感，享受您的每一步！

　　（3）、BANNER广告等等。

　　3、每天还要拍摄产品的照片，然后进行图片处理，让图片更加美观，当然，也有一些事在网上直接使用别人的，然后进行简单的修改，将其变为己用，省了很多拍摄的时间，但是前提是要别人拍摄的好。

　　4、处理好产品相片之后，接着就要发布供应信息了，这时，要将产品的信息尽量详细的描述出来，还要想好信息的主题，既要简明扼要又要图文并茂，还要真实，这样才会给买家一个真诚的感觉，向买家传达一种诚信做生意的态度那么促成订单的机会将大大增加，这样才能留住客户的眼球。

　　5、在阿里巴巴的商铺上定期更新产品信息，尽量让供应的信息靠前，增加访问量及交易量，经过一段时间发现，早上九点之前和晚上8点多这个时间段将供应信息重发一次，可以更好的将公司的供应信息排名更靠前一些。其实公司也有参与阿里巴巴的竞价排名，但是只有一个关键词而已，但是为了更好的让买家搜索到公司的产品，我们的供应信息要增加多个关键词，所以每天还是要坚持重发信息，但是重发信息要控制好重发的频率，每天两次，最能达到收效，个人认为。

　　6、帮助公司将商铺里面的产品进行归类，并将供应信息也进行归类，这样可以更好的管理，减轻自己的工作负担，也方便客户浏览，给客户一个更好的感觉与印象，提高公司的形象，因为网上商铺如何直接的展示了公司形象。

　　7、帮助公司将其商铺进行推广，主要是：将商铺地址添加到各搜索引擎中，为了节省资金，就没向老板提议进行搜索引擎竞价排名；请求互换链接，跟其他的公司商铺进行互换链接；在公司的博客中，发表相关的文章，比如产品的知识、地板保养购买的等专业性的文章，并在文章里面附带自己公司的产品及商铺的链接；定期回访老客户，发一封邮件问候一声，在邮件中加入公司名称、地址、电话、商铺网址等；在相关的论坛发布帖子，主要内容跟公司产品相关，附带上公司名称及商铺的地址等。进行推广之后，商铺的点击增加了不少，客户的询问量也越来越多。

　　8、通过旺旺与客户进行沟通，及时处理客户的反馈意见和信息，一般都是向客户做一些相关的介绍而已，当然，如果客户有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，这时，由于自己的经验不足，所以刚开始还是要请教一下老板，力图让客户更深的了解我们的产品，其实重要的是要让客户觉得我们的产品非常出色，价格也合理。到了后来，慢慢的可以自己独立向客户介绍产品了，即使有时应付不是很及时，但是自己觉得进步了，还是觉得满意。

　　9、虽然公司在阿里巴巴注册了诚信通账号，但是经过向老板提议之后，经老板同意，在其他的贸易平台也注册了会员，但是是免费会员，比如慧聪还有其他的地板行业的贸易平台，虽是免费会员，但是发布供应信息之后总是有机会，只是主要的工作还是在阿里巴巴方向上，这样一来，自己的工作量增加了，也比较辛苦，但是既然加入了公司，就要努力做好，帮助公司获取更大的利益。

　　10、利用工作的空余时间，就多逛逛地板行业的网站，增加自己的知识，也经常看一些网络营销的案例，这样在工作的时候，可以借助别人的一些营销方法进行，这样更有利于开展工作，也让自己在工作中可以比较顺利。

　　2022大二实习报告5

　　实习时间：

　　xxx

　　实习地点：

　　xxx

　　学习前厅管理的课程，我们有机会去华中假日酒店参观实习，可以具体了解到酒店内部的知识。在参观中我们了解到华中假日酒店是集客房、餐饮、商务会议和康体娱乐为一体的四星级酒店，在一位讲解的姐姐带领下我们参观了酒店的会议室，客房，就餐大厅，参观的过程中酒店的员工都很友好，也很热情，对于身为学生的我们提出的一些较为简单的问题也会耐心的跟我们解答。由于我去年暑假在北京一家四星级酒店打过工，体会到酒店服务的辛苦，也感受到酒店细致的管理。

　　酒店管理无大事，做好小事，才能成就大事。服务质量的高低取决于细节工作的程度，只有将服务的细节做到位，客人才能感觉到服务的存在，酒店才能实现体验营销。在事无巨细的管理中，细微之处才能显示出管理的水平，只有将一般人不注意的小事做好，才能将自己的酒店与其它酒店区别开。华中假日酒店的成功取决于细节的积累，这种积累是日常的工作程序、服务规程、服务标准的体现。

　　华中假日酒店的德文化，让我印象深刻。德是品德的意思，意味着华中人对待宾客的优质的服务，高超的品德修养，使这家企业拥有自己的德文化。酒店的服务要求真挚，热情，相信在德文化的底蕴下的华中假日酒店一定会在保定众多酒店中拥有自己特殊的地位。

　　通过参观华中假日酒店，使我们真切感受到了星级酒店的水平和服务细节。也更加强化了我们专业的服务意识。能力是培养出来的，品质是服务出来的，微笑是用心发出来的这是我们的感受，也许对于我们学生来说做一个优秀的酒店人还很遥远，但我们会不断的努力，也感谢酒店给了我们参观、学习的机会。