在银行的实习日记

在银行的实习日记

　　一天的时间眼看就要结束了，想必有很多难忘的瞬间吧，不如趁现在好好写一篇日记。在写之前，要先考虑好内容和结构喔！下面是小编为大家整理的在银行的实习日记，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

在银行的实习日记1

　　1.银行毕业实习日记

　　早上八点到达银行，还没坐稳，师傅便拿来了一叠合同给我，我一看，其中一份是“短期借款合同”另一份是“抵押合同”。

　　顾名思义，“短期借款合同”便是别人向我们银行贷款而签订的合同，合同的内容大致包括：借款的金额、借款用途（一般都为流动资金周转）、借款期限（一般为一年以内）、借款利率与利息偿还的规定、偿还方式、担保条件、以及一些双方的义务权利的条款。而“抵押合同”便是上述“短期借款合同”中担保条件一条的有关合同。是抵押人与债券人之间签署的合同，其主合同便是短期借款合同。这份合同会注明其融资数额、主债务的融资年限、抵押物以及一些违约的责任争议解决的方法等。而在合同的最后一页有一份抵押物的清单。如果抵押物是土地，那么抵押物的名称便是“土地使用权”。这上面有明确的标有土地的所有人使用人，以及抵押物的占地面积和产权证号码。这对银行来说应该是相当重要的，如果企业未能如期还款，银行便可以此拍卖抵押物来偿还债务。

　　2.银行毕业实习日记

　　上午的时候，同一个柜台的另一个xx姐给了我厚厚一叠“银企对账单”，要我帮忙对照资料把它们的地址打印上去，然后把负责人的名字用铅笔写上去，归类放好。看我有点迷茫，xx姐告诉我，银企对账单其实是银行与企业核对往来账务的单据，银行通常在每月月初会寄给存款人一份银行对账单，汇总该支票存款账户上个月的变动情形。银行对账单会列示月初账户余额、该期间银行所收到每笔存款与其他收入款、该期间银行所支付每笔支票与其他支出、每次收款、付款后账户余额以及月底账户余额。

　　简单一点说，每个月银行会给企业一份对账单，企业需和自己做的账核对一下，看有没有账实不符，如果银企账目一致的话就要盖上公章后回馈给银行，不一致的话把未达帐项列出来，再和银行对。也就是说企业做的账必须和银行进出一致。xx姐告诉我，现在都有网上银行了，基本上可以达到完全一致，只是做账的时间不同而已。由于现在很多企业收到对账单以后不及时回馈给我们银行，所以这次不打算用邮寄的方式，而是让每个人负责一些企业，让他们直接交给企业的负责人，以免丢失。所以就有了我今天要做的工作。

　　3.银行毕业实习日记

　　来到柜台更多的可能就是心理更多的紧张和激动，因为这里需要承受的压力更大、接受的考验更严峻。然而，刚开始师傅并没有让我很快的就正式上柜工作，他安排了我学习出纳的一项重要工作——编制银行存款余额调节表。首先，账证核对。检查本月该网点是否有未达账项，如果有就得去相关的银行把对账单取回……

　　其次，在电子版《xx》中依银行存款日记账输出银行剩余数、企业剩余数。银行对账单的数与银行存款日记账进行逐笔核对，逐笔勾对。

　　最后，需要进行调整平衡，即是在上述不平衡的项目中进行调整。其中，企业的未达账项，即银行已经入账，企业尚未收到凭证未入账的款项，企业应该在收到相关凭证之后，再登记入账。

　　以上便是我这一周一直重复做的事情，虽然有的时候会感到繁琐和无聊，但是xx和激情一直鼓动着我坚持了下来，并且在这一过程学到了很多，同时也很好的完成了师傅给我的任务。

　　4.银行毕业实习日记

　　鉴于昨天的经验，今天早上比昨天提前了半个小时到车站，终于避开了xx堵车的高峰期。只有自己在银行上班才知道，银行的工作并不是像平时大家想像的那么简单和轻松。因为今天一早过来上班听说他们营业部的经常是加班都晚上xx点钟并不是平时看到的银行五点半关门他们就下班的情况。今天在办公室我们三仍然是负责继续熟悉银行的相关业务。这才知道银行各个板块。如xx支行主要有三个部门：个人业务部，公司业务部及其柜台的营业部及其后勤管理。我们平常所看到的柜台和大堂仅仅是一个部门，也仅仅最基层的一个部门。因为银行的主要业务就是存贷业务，银行的大量存贷业务是需要专业的客户经理与客户进行沟通交流的。然后我所在顶岗实习工作的部门个人业务部的业务，我觉得是我们平日接触较多的业务：储蓄业务、贷款业务、信用卡业务、xx卡业务、理财业务、基金业务、中间业务等。

　　5.银行毕业实习日记

　　上班已经一个星期了，慢慢已经习惯了这里的工作和生活，每天的早九晚五挺有规律的。今天早上一来，就受到了单位领导的关爱，先是个人业务部部门经理xx经理问了问我们部门上的事物，然后就是支行的xx行长，把我们叫到办公室，和我们谈了谈工作上的事物及其在学校上的一些事物。这让我们感到这个单位的领导是很亲切的。下午，xx经理给我布置了接下来一个星期的任务，因为下周我们支行要承办一个重要的会议，分行的行长及其各个领导都会到场的。顿时让我们觉得有了压力，因为毕竟之前没有接手过如此大的会议。下午我们几个就做了分工，对会议的整个流程进行了策划分工。前期的准备就是会议的策划，酒店的预定，会议场所的大概布置等。

在银行的实习日记2

　　1

　　今天我们是在朝天门批发市场转了大半天。上午主要就是给朝天门商户发放华夏银行的储蓄卡，这个储蓄卡是用于各个商户上缴给重庆恒升资产经营管理有限的门店租赁费以及商场管理综合费用。虽然以前也逛了好多次朝天门市场，但今天去各个商户发放银行卡时才发现原来朝天门市场是这么的大。恒升一家管理公司下的商场分了五个区，这个五个区还不在一栋楼，然后一层楼的商铺号还不以很有顺利的挨着，所以今天的工作量是非常大的，一直都在不停的找商铺号。半天时间下来，大家都累得不行了，然后大家商量：希望能恒升商场这边的工作人员沟通，有他们帮我们代发银行卡，因为他们的管理员比较了解商场的布局。下午给那边主管沟通时，他们怎么也不愿意接手这事，推脱说银行卡涉及商户的财产问题，如果以后出来什么时候他们担不了这个责任。

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　　今天继续是重复着昨天没干完的工作，任务量大，人员少，再加上朝天门市场营业时间只有半天，所以今天我们得继续努力。今天我是和银联公司的刘哥一组去发银行卡。银联公司是我们银行的合作单位，我们银行的TPOS机全是他们公司负责安装和其相关工作的维护，这次我们和恒升的合作同时也给他们公司带来了很大的业务量，所以今天他们也派了几个工作人员过来协助我们发卡。在发卡时和刘哥聊天的过程中发觉刘哥人还不错，而且办事效率也挺高的。昨天我自己在一栋楼里瞎转着发卡，没多久就把头转晕了，而且一上午的时间还没发多少卡出去。今天照着刘哥方法来做，我们两居然还提前把卡发完了。不过让我惊奇的是，刘哥大学居然是农学类，在惊奇的是刘哥在银联公司居然是市场部经理。

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　　上午，由于各支行业务繁忙，实习生分配问题暂时搁浅。下午2点半，经分行人力资源部冻总的再三联系，各支行人员陆续到齐，我和一起培训的小田，很荣幸地分配到润华支行，并由支行综合业务部的裴老师带往支行。

　　来行后，我首先向吴强行长做了自我介绍和简单的汇报，然后在营业部的李明旭老师的带领下向主管第一阶段柜员岗位实习的会计经理周晓盈报到，并接受前来润华检查工作的王坤老师的询问。

　　安排妥善之后，我由周老师带往现金库，现场学习柜员业务操作流程，微机操作入帐，现金收付及清点。在这里我认识了今后将要跟班学习的王齐和另一位男同志侯毅峰师哥。随后我向这里的会计主管吕红霞老师咨询了我行的机构设置等人员配置情况，并向左手点钞飞快的韩雪老师学习了点钞的基本动作和技巧要点。

　　晚饭时间，我在晚宴上体验到了润华大家庭的团队精神-----和谐的员工关系，美满的八小时外生活。随后在会计部王总的主持下，我们参加了总行关于推广三代系统的电视会议，认真领会了总行精神，并决心苦练基本功，做好xx人。

　　今日感受：能来到润华，对我而言是一个机遇。有这么好的团队，无论是工作中还是工作外，我们都将形成一股巨大的凝聚力，在工作中发挥出最大的热情，做出最大的努力，对今后的工作我信心十足。

　　4

　　今天是正式来行的第一天，恰好又是周四，本来通知八点以前到要开晨会，后来临时有变，晨会取消了。上午的工作很平淡，我感到柜员工作的平凡和繁忙。特别是我坐在韩雪老师的身边，她的服务态度和熟练的操作让我深感佩服。的确平凡的岗位也能做出一番成绩，在她引导下我再次温习了点钞的基本技能，并目睹她一系列的客户服务操作流程：如注册验资收费100元，公司咨询服务收入10元，柜面挂失业务等。

　　下午的情况有点不寻常，一位客户拿着一美元来行要使用理财宝进行外币存款，存上后，却又立即要再兑换成人民币，于是又取出外币，兑换后接着存上。柜员王静师姐很耐心的帮这位客户重复着操作，她不厌其烦的这种表现是xx银行优质服务的一个缩影，更是xx服务天天进步的一个真实写照。

　　今日感受：xx员工怀有一颗真诚服务的心，一线柜员承受着巨大的工作压力，从早上八点多到晚上八点，中间吃饭的时间通常没有超过十分钟，他们用自己的优质服务，树立了xx服务、天天进步的品牌。他们是最可爱的人!

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　　周末，下午三点钟润华营销团队出发，目的地是省军区家属院。我们一行五人在家属院门口牌坊好宣传栏就开始展开营销阵势。这次的金融产品是“新股计划理财一号”。预期年平均收益为3.5%-12%，往上收益还不封顶。时间为9个月，相比定期存款的利率而言，这个收益还是比较令人满意的。但开展行动之后的状况还是不容乐观的，因为之前没参加过银行类的营销，加上省军区正赶上集资建房，群众的资金缺口比较大。许多人都表示想购买，但是无法保证9个月不支取，这样一来，这些潜在客户无法成为我们新股计划的参与者，在营销的过程中，我发现营销需要一颗耐心和对产品深入的了解，然后再用真诚打动客户。

　　今日感受：原来我认为我们的理财经理一年一千万的存款任务是一个天大的数字，经过今天的营销，我发现这里面存在困难，但并不是说就无法完成的。因为存在一定数目的重量级客户，他们一次存款都上百万，这样的客户维系几个，难题自然会迎刃而解。

在银行的实习日记3

　　银行实习日记总结1

　　经过昨天的周末营销，今天营业开始前，大厅里就排满了准备购买理财产品的客户。“新股计划理财一号”产品于今天正式发行，全天的业务基本上都围绕着理财产品展开，全天的现金收付量很大，很多客户都是整十万二十万的购买。王静和韩雪老师把中午吃饭都推迟到了下午三点钟，我看在眼中，急在心里。虽然业务代码，业务流程已经学了很多，但是按行里的规定，实习生不能单独操作，站在旁边是半点忙也帮不上。营业前一位储蓄客户直接拿了x万现金来买理财产品，之后将近一小时的繁忙倒没什么值得夸口的地方，就是感觉到累，特想回去就美美的睡一觉。

　　今日感受：来到x，就要有心理准备，付出和回报是成正比例的，年轻人就要发挥“特别能吃苦，特别能奉献，特别能战斗”的大无畏的作风，干一行，爱一行。时刻把爱岗敬业牢记心中，不忘我们是x人。

　　银行实习日记总结2

　　早上七点四十就来到了行里，签到之后就开会看有关会计从业资格证的书，还好专业是金融，会计并不陌生，会计学和银行会计也系统的学习过。但真正翻起书的时候却发现实习期间看书都略有一丝浮躁。

　　随后王齐带来许多财政代收费的票据，我和实习的小田在学习了财政对帐的程序后，开始实战操作财政对帐。并在操作中进一步学习和认识各种票据：挂失单和登记，内部借贷平衡单等许多种类的重要凭证，让我对银行的柜面业业务有了更深刻的理解。柜员是整个现金区业务操作的核心，他们不仅有熟练的电脑系统操作，更有出纳的硬基本功和会计的记帐水平，干的是最基础的工作，却是我行面向社会的窗口。

　　今日感受：做了财政对帐，才能真正体会到我们的利润来源在于对公存款的利差，就财政款来言，一笔都能上好几个亿，而且对公存款的利息低，存留时间稳定。像我们x行，既然在分支规模上比不过四大银行，那我们就一定要在客户来源挖掘上超过他们，努力发掘优质客户，让我行利润再创新高。

　　银行实习日记总结3

　　今天的工作平淡无奇，或许是我逐步适应了行里的工作，柜台就是一条流水线，一件件完美的业务都从这里诞生。一切循规蹈矩的操作流程，又完成了一笔笔的业务。但是尽管我们支行的员工都很努力，但在理财计划的排名中仍然排列第六，像中原，纬五支行这次的成绩都非常好。行领导决心在后面的销售中，拉平我们之间的差距。

　　“新股计划”的理财产品，支行任务已经完成了大半，从前天，昨天一直到今天。让我明显的感觉到客户在渐渐的饱和，理财产品的销售额在不断下降，这种情况的出现我们是不愿意看到的，然而确实客观存在的事实，作为银行方面的营销人员，除了相应的知识更重要是，抢占市场，挖掘新的潜在客户，因为产品的生命周期是一定的，在这样有限的时间内，只有早日动手才能步步抢占商机，银行的营销亦是如此。

　　今日感受：工作要有干劲，在工作中学习，在学习中提高。当一种新产品开发出来的时候，我们要保持高度的市场敏感程度，早做准备，先下手。当失去先机的时候也不要沮丧，因为比赛才刚刚开始，没到终点，谁也不知谁能坚持到最后。另外我们还要有创新意识和创新精神，将这种因素溶入到工作中，我们就会从老的理财金融产品中组合出新的理财产品和新的理财概念，这样才能将我行立于不败之地。

　　银行实习日记总结4

　　前面一段的工作和学习，我收获很大，感觉自身素质和修养都有一定程度的提高。特别是我的服务意识空前的提高，我的思想从一名学生顺利的转型为一名x员工。x的理念已经深入我心，一言一行均要将x的服务形象发扬光大。

　　作为一名x的实习生，我现在的任务就是抓紧一切时间，多学习业务操作知识，多领悟岗位分工特色，尽快的适应我们的工作节奏，尽早的成长为一名正式合格的x人。

　　今日感受：业务操作通过系统的培训甚至是自学都能学会，而对工作的理解感悟却是自己的真实收获，谁也教不了也代替不了。工作中除了多看多记更要多思考。明确我们来要学什么，将来要做什么，今天怎么度过，明天如何未雨绸缪。把握住今天就是把握住了未来，愿我们x的员工都能在工作中找到平衡点，快乐的工作学习和生活。

　　银行实习日记总结5

　　今天是周五，来到润华不知不觉已有一个星期的时间了，无论从业务素质还是个人的综合素质来说，都有很大的提高，特别是大脑从一片空白中学到了业务操作的基本技能，刚开始就规范各类操作，久而久之就在潜意识中形成了对合规操作和合规文化建设的深刻理解。

　　中午两点的时候，冻总来到润华视察我们实习员工的工作情况。说来惭愧，我此时的工作日志只是草草打了个稿，还没将日志汇总为文本打印出来，原计划是在实习前用五笔将全部日志汇总，这样一来五笔技能也能达标了。

　　送走冻总一行后，我总有一种说不出来的感觉，可能是对自己的日志有些失望，或许也是对这一周工作的认真反思，我从现在开始更要明确目标了，25号的会计从业资格证要考过，之后要把实习汇报总好，并于下周成功地把实习营销按理材料整理出来。由于下周要从现金区对私业务转到对公窗口上，更要努力学习三代系统，抓紧时间让自己的技能操作熟练起来。

　　今日感受：计划任务不能定的太远太宏伟了，要切合实际，当天的任务要当天完成，决不拖沓。在工作压力大的时候要做好自我调节，调整好心态。拥有良好的心态，才能平和的对待工作和生活，让我们为工作喝彩!

在银行的实习日记4

　　工商银行实习日记（一）

　　第一天踏入工行营业厅，就被工行的气势震住了。大厅里人来人往，却不显拥挤；每个人都在忙碌，但是忙而不乱，一改往日我对三亚人民悠闲懒散的看法，眼前的情景让我有种热血沸腾的感觉，难道这是传说中的一见钟情！

　　很意外的是，我居然在这里碰到了高中时的同学小赖，好久不见的她变得多了几分成熟和自信，看看自己还是一副初出茅庐的样子，忍不住惭愧一下！我真是越来越期待这次的实习了！

　　正如以往的实习过程，首先，我们要与人事部门的主管讨论一下自身的情况以确定实习的方向，然后被分配到具体的部门，确定师傅和负责人。我被文经理安排在一楼的营业厅的18号柜台，在江萍姐的带领下开始了第一周的实习生活。

　　工作内容：

　　（1）了解本柜台的主要工作内容，包括信用卡的申办、销户、补卡、领卡等；企业账户开户、网上银行办理；收报等。

　　（2）认识了一些单据，白色的本行资金汇划补充凭证、记录跨行大额业务的支付系统专用凭证以及记录小额跨行业务的专用凭证。

　　感悟：认真、严谨、敬业

　　其实银行是个特别正经、特别较真的地方。虽然业务繁杂而且机构庞大，但这不代表其中的员工可以偷懒或是混日子。就我目前见到的情况来看，无论是前台还是后台，甚至是行政工作人员，都非常的认真和敬业，每个人负责和具备的权限也许并不大，但是每项业务他们都会反复检查好几遍。

　　从整个宏观来看，工商银行的业务流程也体现了很保守低风险的作风，每项业务经手的工作人员和留底的单据起码都要三四份以上，说实话，这是建立在牺牲客户的便利性上的，但是每家银行都有自己的特色，像一些银行是以顾客服务为中心的，所以他们的工作流程及其业务设置都是以顾客便利为先，业务办理就特别简单，客服做的很好，信用额度也高，但是，工商银行是以顾客的财产安全为中心的，所以，工商银行的业务办理流程比较负责，信用审查也比较严格，很多客户就烦了。可是你有没有想过工商银行的严谨其实是在培养中国人的信贷责任，让咱们在钱这回事上不要丢了应该有的认真甚至较真的态度，美国的次贷危机为啥发生，不就是美国人在对待钱的态度上，存在侥幸心理，才……

　　工商银行实习日记（二）

　　回想以前的实习经历，一直担心本次在银行的实习工作会变得很形式，只是走过场。但是，（www。kuaidu。com。cn）见到了蒙助、文经理和小石姐后，在他们严谨和认真的态度影响下，我才意识到，原来我是来带薪实习的（⊙o⊙）啊！要付出对的起这个价格的辛劳，当然得到的也是金钱买不起的经验和知识。

　　恍然想起第一天过来实习的时候，以为会变成一场玩票，但是，我们两个没有消极等待，而是到处看，四处晃，尽量增加一点微薄的对工行业务的认识，然后蒙助给我们俩认真的安排了工作。其实，很多事情并不是有意为之，而是态度决定。有些人在工作中总是能引起上级的注意，并不是他们耍心机或是怎样，所谓的心机也不过是他们一贯保持着认真负责的态度，对于一项工作如果不是很重要的工作，有些人就会马马虎虎、不在意，而有些人无论是什么工作都会认真对待，这样的态度总有一天会被上级注意到。

　　所谓是金子总会发光，而这闪光点，就是态度吧！小石姐说：我们的实习最重要的就是锻炼麻利的身手和认真的工作态度！

　　工商银行实习日记（三）

　　随着实习时间的增加，我对银行业务的了解也在加深，本周除了干些跑腿的活，开始帮小石姐招待客人，独立承担了信用卡接受和领取的工作，回家的时间也由原来的5点半推迟到6点半，甚至7点半。每次盖了几千次章后，分了N次报表后，我能明显感觉到内心有股熊熊火焰在燃烧，烦躁与不安灼的我心里痒痒的，超级无敌希望能把这些小纸片揉碎，丢到垃圾桶里。银行的柜员工作真的是相当辛苦，为了给小石姐减轻点负担，我还必须把业务内容都背熟，应对顾客的咨询。

　　同时，面对繁杂的工作，我三心二意工作的缺点也暴露无疑，每次当同时面对两项以上的工作时，我就会手忙脚乱，工作毫无条理，丢三落四，虽然小石姐没有说什么，但是我知道自己再给她添麻烦，压力好大~

　　每天早上起床我都会对自己说：今天不要再犯错了，可是……

　　工作内容：

　　（1）信用卡业务申办，需要身份证复印件、申请表、资信证明；信用卡领取，需要本人身份证、表格、信用卡记录薄登记，若为代理人，则另需要代理人身份证以及电话确认。

　　（2）企业账户开户，需要开户申请书、授权书（若代理人办理）、网银业务协议、开户协议、客户证书领取单、身份证复印件、营业执照复印件、税务登记证复印件、印鉴卡。

　　（3）企业网银表格制作，制作电子银行业务资料汇总表、企业电子银行制作清单、网银资料交接清单。

　　（4）公务卡记录表格以及电话通知。

　　感悟：辛劳是信任和责任的寄生者。

　　小石姐安排给我的工作内容越来越多，我终于深刻体会到银行工作的真实面目了。他们的工作并不如表面的舒适，加班是每日的必修课，每个人负责固定的业务，枯燥的机械重复也是锻炼个人耐心的一大障碍。面对客户的不理解和责难，如何调整心态应对；面对每日重复的工作内容，如何从中找到工作的乐趣；面对日益先进的银行业务，如何不断提升自己以跟上时间的脚步，这些是每位银行职员要面对的难题。

　　因此我非常赞赏工商银行的培训制度，它经常会鼓励员工参加各种各样的培训考试，提升自己，给年轻的员工足够的发展空间，保证企业的血液流通顺畅，另一方面，我觉得去参加培训考试，不仅能吸取更多的知识，也给员工换个环境转变思维的机会，算是一种劳逸结合吧。

在银行的实习日记5

　　银行柜员实习日记一

　　实习地点就在金丰城分行，招行的原则是，只要有效益，支行网点可以到处设。因此，南山支行设在罗湖和福田交接处；据说蛇口支行也有设在罗湖的分行，晕。。。

　　到了分行，首先和行长见面，高行长和彭行长，两位女性，前正后副，上级一般上班比较晚。但彭行长已经开始工作了，显然是个以身作则的领导。面对面谈话，也是聊些基本情况，聊家常，她说她初中也是实验人，不过显然不止比我大几届，人家努力了十年才当上行长。一定要说努力，因为那代表积极、奋发、不懈怠。她叮嘱我，在这里不能混。但是混，其实也可以很努力。后来见了高行长，她让我明确自己的方向，我也希望自己的方向能够逐渐明确。

　　我实习所在主要属于理财产品营销，他们做的最多的是接待和打电话。。。带我的是比我年长一届的小赵，他做的我也能做，只是他更熟。但他挺热情，会说会教，不耐烦。在他那里我坐了半个早上，vip柜台与外面柜台一样，一直要有服务员，他们一天加起来只有不到一小时休息。

　　结束还要平帐。理财业务经理还要一直跟进各种金融产品的状况，随时和客户联系，我光动手抄客户资料登记就接近两个多三个小时。一般柜台员都只有c级权限，处理的金额存取汇兑有限，a级会比较厉害。副行长是a级，所以不要以为行长只会坐办公室。

　　一天下来，肚子首先受不了饿，但营销部各位还是要咬牙开会，他们就是为效率问题讨论了一个钟，似乎行长很急，但是其他人却很无奈。有一种新推出的营销产品有千分之一个人收益。厉害那个能够这个月收多了1600。现在招行的第59~第64号“外汇通”外汇理财收益产品新推出，炒外汇的人们赶快过来坐收渔人之利咯。有美元的，有港元的，最短3个月“短期增长型”，最长1年“稳健收益型”收益率都在3。80%以上。

　　旁边就是汇丰银行，明年个人银行业务全面开放，这里直接短兵相接。

　　银行柜员实习日记二

　　今天很累，不是工作多，而是没睡好，多亏我是实习的，做多做少有没偷懒都不要紧。

　　大清早来了，即使有说有笑，但已然整装待发。钱堆得老高，箱子有6、7个。前台这里瞅瞅，那里看看，虽然众目睽睽，但倒也轻松。虽然不能操作，但还是耳濡目染一下。

　　不到大半小时，主任叫我来了，我知道，到我干活的时候了。果不其然，要我打电话，我称之为信息调查，后来知道我的理解和观念都错了，那是客户维护。“您好，我是xxx先生么？我是招商银行金丰城支行，我们为金葵花客户做信息维护，能够打扰您1~2分钟时间么？"态度好的，还有说有笑，疑心重的就说“凭什么说你是招商银行的，现在这个多了，说着说那都是骗人的。。。”脸皮就这样渐渐厚起来，前辈也不断提点。即使统计做不成的，资料也可以拿得到。其实并没有那么多忙人，只是能不能让那些“忙人”有一些安全感。

　　下午我不用继续打电话了，被安排去了大堂作服务，那里直接面对客户，没有正式的在旁边带着很露馅。“什么是回单？”全部人都笑了，“你哪个专业的？”晕，这种东西对于他们司空见惯，比吃饭还理所当然。在这里，我变得像从外星来的。。。银行进帐单，现金缴款单，特意为高端客户作的提前记息的取款（记在手上，手洗了，名字记不得）。

　　感受各种环境各种气氛吧，不懂的慢慢来。脸皮可以再厚一点。。。。。。

　　银行柜员实习日记三

　　习生“牌子外，我“完全“是银行员工。

　　今天银行里的“老师“给我上课了，虽然一知半解，不过还算认真记录了。

　　信用卡现金存款单：带卡不填单，填单不带卡；

　　快速汇款专用凭条（家人给你汇款就是这种）：它属于（1）对本地是无折存款单，不用存折就可以（2）对于异地就是快速汇款（3）异地同行同系统，手续费0。5%，同城手续费免。 注意：凭条是只有收款人进帐存单，但是汇款人拿取。（那些不信赖的账户可以抵赖）

　　个人转账/汇款凭条适用于私对公、公对公的汇款，都属于普通汇款，也能够针对同/异行（系统）进行汇款转账：（1）同城同/异行，免/收一元钱手续费；（2）该凭条属于实时支付（半小时工作时间入账），并且即使到账，按汇款数目比例收付手续费。注意：该凭条一定为对公转账（凭条针对付款人，他不能因此而抵赖）

　　个人账户挂失/冻结申请书分为：（1）口头挂失又分电话挂失95555或银行柜台填单挂失（2）书面挂失包括丢失或损坏（此项必须回开户行执行），并在7天内解挂（3）密码挂失5万以下任意网点可挂失，5万以上只能到本行，4天解挂。注意：挂失解挂都要填申请书；除口头挂失外，其他可代办；解挂必须本人亲自去。

在银行的实习日记6

　　20xx/1/5小雨

　　今天是实习的第一天，我很荣幸被分配到了建设银行科学大道支行。一来到大堂，就觉得这里工作的严谨和大家庭的和谐并存。在大堂经理和网点经理的指导下，我和一起实习的同学立即进入了工作状态。协助客户填写办理转账汇款的单据，打印挂失单据，协助顾客叫号。由于是第一天开始工作，单据填写还不熟悉，碰到不明白的都是保安和大堂经理解决的。在大堂要着正装，这对我来说有点不习惯，一天下来穿着皮鞋脚都站得发麻。

　　20xx/1/6多云

　　今天是实习的第二天，对于单据填写我已经熟悉了不少，基本上能够自己解决这方面的问题。另外从今天起还开始接触电子银行业务。网银激活，基金定投，网上缴纳交通罚款这些都有涉及，但是还不熟悉。中午大堂人也比较多，吃过中饭也没休息多久就投入了下午的工作。这样一天很快就结束了，脚后跟还是一如既往的酸痛。

　　20xx/1/7多云

　　有了前两天的铺垫，对于大堂的各项业务也都更加熟悉了，处理起来更加得心应手，我的工作也更多地往电子银行业务方面扩展，网银激活是做的最多的业务了。还有一个大叔过来缴纳滁州地区的交通罚款，我将他引导到了自助服务终端，但他说不会操作，我就一步一步耐心地教他操作，废了一番周折之后，两笔交通罚款终于缴纳成功，然后大叔跟我讲了一句你们服务真好，这大概是对我实习工作最大的肯定了，这更加坚定了实习期间做好服务的决心。

　　20xx/1/8多云

　　今天的工作还是按部就班，我已经能适应银行大堂的节奏了，就算是站一天也能坚持下来了。各项工作照常进行。

　　20xx/1/9多云

　　一个星期很快结束了，这是充满收获的一周。俗话说：“隔行如隔山”。我的专业是金融，以前从来没有接触过银行这个行业，说实话心里没底。在今后的实习中，我会继续勤勤恳恳，扎扎实实，脚踏实地地做好一个大堂人员的本职工作，认真完成上级领导交给我的任务，虚心向其他员工学习先进的工作经验，并注意阅读有关银行理论和实践的书籍，以充实自己。

　　20xx/1/12 小雨

　　今天参加了人力资源部的二早，在早会中我得知了人力资源部的大体工作内容以及重要意义，张总以服务员工为本的工作精神深深感召了我，人力资源并不应该当作高冷的岗位而是要如春风化雨一般为所有员工服务，让全体员工感受到公司家一般的温暖。张总同时教导我们，在日常生活中，应响应习近平总书记的号召，向他人向社会传递正能量，永葆新华进取精神。

　　20xx/1/13 小雨

　　由于之前的档案整理工作没有圆满完成，我们将档案工作放在了首要位置，档案整理是一个不容差错的细致活，我们也做得津津有味。在整理过程中，我们逐渐熟悉了公司很多员工，这是一个认识他人的好机会。

　　20xx/1/14 多云

　　今天万总发表了重要讲话，公司上下全体对讲话内容以及讲话的精神进行了学习。张总要求与会各位就万总讲话中坚持目标坚持方向自主经营强化意识四方面内容并结合自身实际契合公司发展方向交流一下各自的体会。我听完各位的交流后也总结出了自己的学习成果。

　　通过对万总讲话的学习，我明确了自己的目标，树立了自身的责任意识，作为一个实习生，我要做好本职工作，积极学习各项工作技能，按质按量地完成领导安排的各项工作，在实践中丰富自己。同时，注重言行，我们实习生在公司中达标者学校，在学校中表现着公司形象。我们应始终明基公司和学校对自己的教导，为公司品牌宣传以及公司深化与学校的合作尽一份自己的力量。

　　20xx/1/17多云

　　我们在今天基本完成了档案整理的工作，考虑到日后工作，我们在统计的表格中将缺少的档案以及档案盒是否装满逐一做了标记。

　　丹丹姐还教了我们一些关于SAP和企业员工晋升的相关知识。充实快乐一周很快过去了。

　　20xx/1/18 多云

　　今天仍然在进行档案的整理的工作，这项工作非常有趣，要将它做精做细做好。

　　20xx/1/19 多云

　　今天在大堂工作之余，帮助卢经理做了一些琐碎的小事，从这些小事中，我对人事工作的学习更加深入了。

　　20xx/1/20 小雪

　　今天跟副行长，电子银行引导员还有一个柜员一块去了长丰县的一个工地给农民工办建行结算通卡作为他们的工资卡，过年拿钱也比较安全方便。因为我是其中唯一一个男同志，所以有些体力活只能我来了。到了工地条件不是很好，天冷，风大。但我们还是坚持工作，我主要负责指导他们填写办卡申请和特殊业务申请单。有位农民期间还要办理信用卡，在马路边对他的汽车进行拍照时，一阵大风，我和副行浑身都是灰。一直坚持到下午5点多，基本上把他们所有班组的组长银行卡办好了。剩下的工人银行卡将身份证带回网点再办。

　　20xx/1/21 大雪

　　早上去银行的路上等车等了好久，因为天气比较差，一路上公交车还出现了打滑情况，但这依然没有阻止我前进的脚步，还是赶在了八点半之前到了网点。这是实习的最后一天，我最后跟副行长，网点经理，各柜员打招呼，网点经理还跟我传授了工作经验之谈，收获颇丰。感谢学校，建行给我这次实习机会。

在银行的实习日记7

　　7月15日 星期5

　　今天是实习的第一天，对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待，对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。在学校里也进行过一些会计的财务处理，但是只是对其中的部分程序进行模拟，不能实际进入银行直接参与，与现实多少还是有些差距的。

　　早上我去建设银行报道，第一次正式面试，心里其实还是很紧张的。事先联系好的指导老师将我带到行长办公室，让他给我安排实习岗位。行长是个40多岁，身体微微发福的男子，看上去很和蔼。第一天去，他只问了几个简单的问题，并没有给我太多的压力，填了一张表格之后将我安排在大堂营业厅，并让我下午2：30去找陈主任。下午我顺利的找到陈主任，确定了五周的实习期，从明天起早八晚五的实习生活就要开始了。

　　7月18日 星期1

　　对于实习的地点，多少有些兴奋，就是中国建设银行XXX分行，我从小就在银行的院子里长大，我父亲还在这里工作了几多年，因此我对于它的情况再熟悉不过了。指导老师程老师是我爸爸的同事，虽然我对于公司的情况已经不陌生了，但是程老师还是很负责任的利用了整个上午的宝贵时间，向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况。今天是我第一次“上班”

　　所以都是跟这老师们学习，看老师们是如何让工作的。大家工作的氛围还是很不错的，老师们也都很照顾我们，第一天就在这样的平静、温暖的气息中度过了。

　　7月19日 星期2

　　今天早上很早起床，到营业厅的时候发现我是第一个到的，经过昨天空余时间的精心准备，我一身“职业装”地来到了实习的单位。程老师说这个网点处在城市核心商圈，因此业务比较繁忙，还笑着对我说要我做好辛苦的准备。

　　上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的清点工作，这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的，并且验证进行业务过程中有没有错误。

　　就这样一天的工作开始了，建行的现金业务管理还是很严格的，既然是实习，就只能在大堂内为客户服务。不过这也让我有机会可以跟客户零距离接触。有一位姓李的老师，她是大堂的经理，她用极快的速度就把我接下来要学习的业务讲了一遍，我发现其实自己对银行业务真的不怎么熟悉。光是凭条，就有存折和信用卡开户、特殊业务、汇款、存款等。除了这些表格，还有两台台老是卡纸的复印机和一个对钱按要求极高的存款机考验着我的耐心。

　　7月20日 星期四

　　今天是实习的第四天了，实习并没我想象的难。或许是我刚去吧，这几天一直都没有做什么很重要的事情，也没有接触到与银行业务有关的工作，只是帮着程老师粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。我们先将原始凭证按日期摆放在一起，再将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上。程老师还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看，而且使得汇总表的整张

　　纸都被均匀贴满。

　　这项简单的工作看起来很容易，但是做起来还是没有想象的简单，熟能生巧。

　　7月21日 星期五

　　按照上班时间来说这是这个星期的最后一天了，虽然一直在按时上班实习，但是工作本身就很轻松，加之又是实习还是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段，这些天也就很快过去了。感觉学习了好多东西，是从书本上学不到的，理论和实践还真是有些不同，还是很高兴很有成就感的。

　　快下班时和程老师聊了一会儿有关实习的事情，程老师对我说不少人都在这里实习过一段时间，有些人自认为学到很多东西，也有些人觉得浪费时间的，其实不光是实习，学习、上班等许多方面的事情都有两面性，每个人都有自己的理解，其实关键还是在于自己如何把握！

　　今天有些累了，要养精蓄锐，下个星期再接再厉。

　　7月11日 星期一

　　这星期的新的一天，新的开始。跟着程老师实习已经有一个星期了，上周作的都是些最简单的事情，主要是看、观察。今天，程老师告诉我说这个星期要教我电算化，就是在电脑上进行记帐。银行的各项账务处理都是通过电脑进行的。他先打开营业厅用于会计记账的专

　　用电脑，先让我在电脑上输入一些银行的相关文件。输完之后，就拿来了一些原始单据凭证，根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自己登记，但是汪叔叔每作一次都向我讲清楚，慢慢的看得多了，我也就觉得不是那么糊涂不清了。

在银行的实习日记8

　　之所以去银行实习，主要目的就是希望可以认识这个行业，有个大概印象，今后好做出选择。那么，我就将自己的几点浅显认识整理如下：

　　一、银行硬件设施及其产业链模式

　　1、在银行，不管哪个部门，给你的都是一种感觉，就是正规和电子化办公。到处的工作都离不开电脑。几乎每个办公桌上都配备着电脑、计算机、扫描仪、打印机、电话，每个办公室都会有复印机等。有的甚至一个桌上有好几套设备。电脑是用来编辑各类银行文件，包括收发邮件、打各种报告、审查表、合同。计算机用来准确而便捷的计算数据。扫描仪至关重要，是将支行的各项业务存档和如实传递给上级银行的重要途径。打印机用来打印各类文件，只有纸质和手写才最具真实感。电话更是必不可少，确认信息，催收贷款等等用途。复印机的功能则是保存原始资料的有力保障。当然，这些只是办公室里的一部分物资。那么，由此引发的内外产业链有什么呢？这里就稍微分析一下。

　　2、计算机行业、造纸业、印刷业、房地产业、保险业、证券业甚至是园艺业、盆栽业，都与银行金融业休戚相关。如果你想成为银行中的一员，那么就得全面掌握银行周边的知识。比如，你没有过硬的计算机知识你就无法正确运用电脑办公，就无法很快的融入工作，甚至是一手流利的打字技术都能让你增加一块成功的奠基石。不能说银行是造纸业唯一的卖家，但是也可以说是比较大的客户之一，看似薄薄的一张纸不值钱，但是日积月累，里面的利润可想而知，有时候，我在办公室里看见用的迅速的纸张，从心底觉得为什么不能完全电子化办公，这是一种浪费和一种简介的环境污染，但是我有很快明白了，人类永远不可能离开纸张，如同人类不能废弃用手写字这项重要功能，因为人不可能容忍自己成为傻瓜。曾经与同事闲聊，同事说，贷款，最大的受益者就是房产开发商，因为在贷款的全程中，只有他是拿到了全部的房款，而银行，是出钱单位，买家，是按月还本付息，而且银行不一定能在既定的时间内全部收回贷款，就像我，每天早上必干的工作之一就是拨打众多催款电话，其中拖欠几个月之久的人众多，有的拒接电话，有的态度不好之甚令人震惊，有的直接填的错号码，有的就理直气壮说不是本人，极少数人会和和气气，俗话说的好，借钱的都是老爷。银行金融业与保险业、证券业的联系更可想而知了。而办公室里装饰物也必不可少，所以鲜花、盆栽，也是比较大的一个市场，甚至是矿泉水供应业。

　　二、知识就是力量

　　1、在同事里也见识了各式各样的人物，有的是毕业学校不好，有的是毕业学校很好，大部分人是本科生，极少数的研究生，有些实习生已经干了很久很久的实习生。所以，在跟他们的交谈中，我也学到了很多。首先，学习好的人是有很多，但是并不是每一个学习好的人都会有资格参加银行考试，这是第一道门槛，而跨过这个门槛的钥匙就是我们的文凭和学历。其次，并不是每一个参加笔试的人都能通过，这是第二道门槛，跨过这道门槛就需要过硬的知识积累。第三，每一个参加面试的人并不都能被录取，这是第三道门槛，跨过这道门槛就有很多门道了，但我这里说的是正当门路，有很多经验需要我们去积累，有许多除学习之外的素质需要我们在大学里去培养。所以，生活中其实有很多浮云，只有通过实践才能看淡它。比如说一些证书，其实真的没有必要。

　　2、作为山大的学生，我想我们已经基本跨过了第一道门槛，如果你在学校里并不是只关注学习，没有参加活动和锻炼，那么你也基本跨过了第三道门槛，但是，第三道毕竟在第二道之后，所以，我们就必须和不得不重视这第二道门槛，这也是我认为的非常重要的一道门槛，虽然它在你实际工作中用处并不大，可是在你就业中却确确实实很重要。知识就是力量，在我20岁的年纪，才真真实实的体会到。

　　三、银行待遇轻窥探

　　1、这几天在办公室里浏览了很多信息，当然这里我一定会遵守规定不能泄露内部资料。但是一些比较大众化的我还是想写一写，我想这也不算犯错误了。

　　2、经调查，目前为止，四大行中，中国工商银行待遇最差，次之是中国银行，但是中国工商银行和中国银行的稳定性最高。在中国农业银行的发展潜力最低，最高的中国工商银行。不仅如此，压力最大的也是中国农业银行，最为舒适的也是中国工商银行。所以，看综合的话，还是中国银行领军优先。

　　3、再看中小股份制商业银行。民生银行待遇之高达到八颗星，次之为浦发银行。而且浦发银行稳定性最高，民生银行稳定性最差，综合才一颗星。要论发展，招商银行、浦发银行、交通银行、上海银行、民生银行等都很不错，最差的要数上海农村商业银行。但论舒适度上海农村商业银行就变成最好的了，基本上每位员工都享有员工持股计划。

　　4、至于工资方面，我就不多说了，仁者见仁智者见智，什么是多什么是少也没法评判了。

在银行的实习日记9

　　20xx年**月**日 星期一

　　今天是正式实习的第一天，对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待，对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。在学校里虽然学的是金融专业，但是对于银行的实际工作还是缺乏全面具体的概念，理论和实践还是存在很大差距的，心里不免有些忐忑。

　　早上一来上班，唐总就带我认识了部门的成员：华姐，齐哥和路哥。上午，我还帮客户经理整理档案，我发现银行业务有很多的合同，有中文合同、英文合同，这与我在国际贸易课上学习的很多知识有很相似，觉得有些亲切感，但又有很多不了解的，深切感受到学习一定要真正学到位，半桶水的状态对今后的工作是非常不利的。下午，客户经理还为我讲解了整个部门的具体工作流程和主要经营的业务，让我对银行工作有了一定的了解。

　　20xx年**月**日 星期二

　　今天早上我早早便起床了，整理好后提前到了实习的单位。上班第一件事便是帮唐总和部门成员倒水，整理办公桌，然后坐回自己的位置，等待任务安排。上午，路哥教我使用复印机，并帮忙复印了一叠文件，做完后觉得很有成就感，因为我终于学会了使用复印机。下午，华姐让我帮忙校对业务联系单，虽然只是很小的工作，却很考验我的耐心和细心程度。我明白了做什么事都要细心谨慎，千万不得马虎，因为一个小错误，可能就会给公司带来很大的损失。

　　20xx年**月**日 星期三

　　今天依旧很早就到了单位，整理好办公桌后便开始了一天的工作。早上，华姐拿了一叠授信材料让我整理，她还教我怎样对文件进行分类，并进行标记，以便于查找。从这一小细节中，我明白了做什么事都要有条理，这样才能事半功倍。同时还要掌握一些工作方法，这样做起事来才能得心应手。下午，齐哥教我学习了银行风险管理系统，这是一个对银行有业务往来的公司进行管理的系统，里面涉及企业方方面面的信息，如财务信息，公司概况，及每笔业务往来的记录等。通过这一下午的学习，我对银行的工作有了更深刻的了解。

　　20xx年**月**日星期四

　　今天是实习的第四天，渐渐适应了在浦发的实习生活，也对自己的工作环境更加熟悉了，觉得实习并没有自己想象中那么难，并开始有信心自己能够很好的适应银行的实习工作。中午吃饭的时候，唐总还对我进行了交谈，了解我的适应情况，对我进行关心，我觉得很亲切，也下定决心一定要好好表现，一定不要让领导失望。今天最大的收获就是学会了贴发票，通过贴发票这件小事，我发现不管是任何一件事都是要认真做，尽管是一件小事，还是有很多的规定和要求，比如金额如何填写，大写字如何写，申报事项如何填写，贴发票的顺序等等。我们都能从一件小事中学到很多，只要你善于发现，善于总结。

　　20xx年**月**日星期五

　　今天是实习的第五天，虽然一直在按时上班实习，但因为刚开始上班，对很多东西都还是不熟悉，经理们都安排比较轻松工作让我做，加之实习是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段，这些天很快就过去了。这几天来，我感觉学习了很多以前在学校里学不到的东西，理论和实践还是有一定差距的，还是很开心能有所收获和成长。今天还和部门的前辈们聊天，感觉他们都很亲切，也教了我很多的经验，对我今后的工作和生活有很大的帮助。今天挺开心的，周末要好好总结经验和心得，下周继续努力，争取更大的进步。

　　20xx年**月**日星期一

　　放假回来，又开始投入一周的工作了。这星期的新的一天，新的开始。跟着前辈们实习已经有一个星期了，上周做的都是些比较简单的事情，主要是看、观察、学习。今天齐哥教我如何在风险管理系统录入会计报表，主要有三种报表：资产负债表，损益表，现金流量表。虽然以前在会计课上学过，但真正到实际操作中，还是处于比较模糊的状态。看着报表上一串串的数字，我感觉到很棘手，心里有些许忐忑，很怕录不好，录错让人失望。教会我后，齐哥便布置了企业20xx和20xx年度的会计报表让我实际操作。我刚开始录的是20xx年度的资产负债表，这张表格比较负债，数据比较多，我刚刚开始录，键盘都觉得很不熟悉，最后整张表格录完后，自动测算居然是报表不平衡，我就蒙了，检查了好几遍，还是没发现哪里出现了问题，最后重新录入，才发现是一个小数点后的数字录错了，把7录成了9。这张报表我就录了快40分钟。仅仅是一个小错误，就会让工作效率降低，所以做事一定要谨慎细致，这样才能提高工作效率。

在银行的实习日记10

　　x月6日

　　将近一周的公司客户经理岗位实习，我对这个岗位有了近乎全面的了解。他们为重要客户提供优质服务，通过客户经理的关系营销使重要客户成长为有价值客户，为银行创造出最大化经营利润。

　　我们**银行的客户经理不仅着眼于信贷业务联系方面，更重要的层次是争夺有价值的基础客户，通过培育和发展长期目标客户来获取稳定的经营利润。他们是在业务第一线工作的、全职管理特定的银行客户、全面协调客户与银行业务关系的业务代表。他们的综合水平决定着银行发展的水平，他们把握的风险尺度，将关系到行里的风险控制系数和管理水平。

　　银行业的竞争，归根结底是人才的竞争。客户经理制旨在建立一套良好的激励体系，实行能上能下、能进能出的人事机制，不仅有利于业务的拓展，也有利于充分调动客户经理的工作积极性，充分发挥他们各自的潜能。同时我行还实行客户经理岗位等级的晋升制度，使人才培养和个人的自我发展在原有行政序列晋升途径之外，开辟了一条新的、宽阔的发展晋升途径，为我行员工中的金融营销人才脱颖而出、为我行大量吸纳高素质的金融人才创造了全新的机制。

　　今日感受：客户经理岗位的重要性不言而喻，虽然工作中出现很多困难和问题，但大家都干的很充实，由于激励体系的广泛存在，业绩绩效与个人收入挂钩，大家在压力中前进，在压力中成长。

　　x月9日

　　新的一周开始了，在公司客户经理岗位上我已经工作了一周。今天我要在公司部经理詹老师的带领下学习贷后检查等相关的知识。

　　我们的利润来源于存贷利差，而借款存在莫大的风险。如何控制风险，规避风险就成为借款业务中不可或缺的一部分。一旦将资金贷给我们的公司客户，银行将承受巨大的风险，今天学习的贷后追踪检查就是为银行方的资金安全而做的综合评价。

　　贷后检查分为月、季、年度检查。今天跟詹老师学习的是有关郑州海马汽车销售有限公司的相关资料。海马公司是我们润华支行的优质客户，我们曾多次支持他们公司的成长与发展，他也是我行汽车金融服务的典型。经詹老师的讲解，我知道汽车金融贷后检查对风险的控制主要是对他所用资金购买的存货的控制。而存货的控制又靠汽车合格证作为质押，我们掌握汽车的合格证就掌握了他们销售的资产。

　　另一个决定公司风险的指标就是受贷公司的资产负债表。我们可以通过对其资产、负债、所有者权益等相关财务指标的分析，对其经营能力作出一个科学的论断，并通过这种论断，决定在下一个阶段对该公司的负债业务做一个相应的调整。我们要通过调整各项指标，使其风险在我行的控制范围内。

　　今日感受：我要努力学习相关的财务知识，补充原来淡忘的和残缺的会计知识，在打好业务基本功的同时，多向各位老师学习，在学习中提高自己，早日使自己成为合格的银行经理人。

　　x月10日

　　早上八点钟，我们这批新入行的实习生来到紫荆支行观摩学习他们的晨会。紫荆支行的晨会是整个**银行的样板学习窗口，接待过总行和许多兄弟行的参观学习。这次的观摩学习由分行人力资源部的冻总带队，晨会开始前冻总就晨会的内容和流程向大家做了一个简要说明，并认真核实了人员签到情况。

　　八点半，紫荆支行在周行长的宣布下晨会开始。主持人由各部门轮流担任，大家首先高呼口号，为自己喝彩为伙伴喝彩，待气氛调动起来之后，所有的员工一起欢快的跳着“向前冲”。特色环节之后，由指定的人员上前总结上一周营销情况，并讲述一个成功的营销案例。最后大家重温了入行誓词，并在一片为自己喝彩的欢呼声中结束了晨会。

　　这种晨会在西方是很流行的，我国的保险业也普遍开展这样的晨会。因为在晨会中总结了前一段时间需要改进的地方和值得学习的地方，并为下一阶段的工作提出了合理化的建议和要求。主持晨会的员工也能通过这种形式提高自己的语言表达能力和随机应变能力。至于所跳的团队舞，大家都表示应该提倡这种形式。长期坐办公室的人在早晨的时候通过这种方式可以活动筋骨，能够有效的缓解工作压力。由于是一起参加的晨会，同事之间以伙伴相称，更能增加我们的团队精神和合作意识。

　　今日感受：分行让我们观摩学习的晨会，意义深远。一方面让我们从入行就感受**文化的存在，对今后推广紫荆支行的晨会制度起了一个铺垫作用。另一方面让我们通过晨会制度更加全面的了解**的企业文化氛围，让我们“今日以**为荣，明日**以我为荣 ”。

在银行的实习日记11

　　1月15日

　　一大早我赶到办公室，，拖地，擦桌子，先搞好卫生，希望能给同事留个好印象，得到她们的认可。等她们上班后就通过公司里的群问她们是否需要帮忙，可她们都回答没有。有点失落，这样的处境让我有些尴尬，当即有些气馁的认为，难道我就这样呆坐到实习结束?可是一想到目前大学生的实习情况似乎都是这样时，我马上开始平静自己的心情，告诉自己，不要急慢慢来。之前在家我在网上曾查了一些资料，我想应该会对我实习有帮助。

　　上午就这样在无聊的事中度过，又不好意思上网看别的，只能装模作样的看看财经方面的网站。本以为下午也这样度过，下午的时候负责人喊我进办公室，当时那个激动啊。可没想到，负责人只是让我到公司的邮箱查份以前的邮件。我一个个翻啊，用搜索引擎搜啊，就是没找到。我跑到办公室问负责人，他说一定有，让我再搜。我一个个翻还是没有，弄的心里火大。后来告诉负责人他才让我不要找了。哎，今天的一天又这样没了。

　　1月16号

　　今天上午照样没事干，带我的丽姐就给我讲了一些比较实用的考虑借贷的方法，然后还出了一道题对我们进行了测试，还学习了使用一些办公工具如:传真机，打印机.

　　虽说以前也见过一些，但打印机分许多种，原理都差不多，我见办公室里的打印机是一台针式打印机，因为公司小，而且资金也不是很宽裕，所以就只有这一台打印机。打印机很小，就放在电脑旁边的桌子上，林姐说我们就把这个月已经做好的凭证打印出来吧，于是她打开公司的网站，把以前保存好的凭证调出来，她说，第一次一定要把所需的数据设好，否则以后会很麻烦的，她还告诉我，她就是没有设好凭证打印时的边距，虽然不是什么大问题，但是就是这么一个小问题，我们两个人没打印一张凭证都要输入一次边距。

　　1月17

　　今天所做的事还是和昨天一样，因为那个打印边距问题，我们打印的速度并不快，没办法，只能今天继续。将已经审核并经出纳签字的凭证打印出来以后，丽姐还告诉我，在公司的这个网站上，每个财会人员都只有一定的权限，她还向我演示了出纳进入软件程序所规定的权限内容，我一看才知道，出纳人员只有签字和察看凭证的权限。这和林姐以会计身份进入软件程序是上面所列的权限有很大的不同，因为会计可以填制凭证，修改凭证等当然也可以查看，只是没有签字这一项，另外还有很多出纳没有的权限。

　　1月18号

　　今天我的主要任务是翻看公司以前的帐目，因为之前我们做的都是与凭证有关的事情，所以今天丽姐拿出来的都是账簿。我知，填制与审核会计凭证，可以如实、正确地记录经济业务，明确经济责任。但是凭证的数量太多，信息也比较分散而且缺乏系统性，所以会计账簿的设置可以使会计核算和会计监督全面、系统、连续地进行，还可以通过设置会计账簿，记载储存会计信息、分类汇总会计信息、检查校正会计信息以及编报输出会计信息。设置和等级账簿，是编制会计报表的基础，是连接会计凭证和会计报表的中间环节，在会计核算中具有重要意义。

　　1月19号

　　在翻看会计账簿的过程中，我发现帐簿中如果出现书写错误，就会用红笔在错误的数字或文字上划上一笔，在红线的上方填写正确的文字或数字，并且还发现在更正处都有盖章，这个我知道是为了明确责任，这是一种更正错误的方法，我在课本上也都有学过，可是已经记不清了，下班回家翻书才知道，更正错误的方法不只是有着一种，而是有三种，分别是上面说到的划线更正法、用于更正凭证上出现的错误的红字更正法、还有专门用于凭证上金额登记出现问题时所使用的补充登记法。这三种更正错误的方法根据各自的具体情况而定。

　　1月20号

　　日子过的可真是快啊，今天是第七天也就是我在这里实习已经一个星期了。以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!会计就是做账。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累，以及题外的很多道理。

　　1月21号

　　今天装订记账凭证，把打印好的记账凭证和原始凭证汇总表按照时间顺序放好，每一天的记账凭证下面都放一张当天的原始凭证汇总表，因为记账凭证式打印出来的，两张纸刚好一般大，所以放在一起也非常整齐。

　　装订记账凭证时，可以先用打眼机打三个眼，然后用棉线穿起来。这穿线也是有学问的，用曲别针扭一个穿线针，把线双着从中间带过去，再分别从两边的眼中穿出来，与中间预留的双线汇合，打成结，正好可以把结压入中间的眼中，从外观上看，平平的，根本看不出打结的痕迹。再贴上凭证封面，非常整齐好看。这些都是做会计的基本功，只有亲自作了以后才会知道其中的奥妙。

　　1月22号

　　下午负责人让丽姐先将以前的收款凭证和付款凭证让我看，复习会计科目，不了解的明细科目就问.根据成本找了四页相关的材料费用明细账，再将总数合计起来.开始看以前的一个完整的会计期间的凭证—-一个月的转账凭证，了解大概的会计科目有哪些.这几天财务部在做报表，就只能我自己看，也回忆了一下会计基础知识.看看觉得还是挺简单的，觉得和自己学的内容差不多。

在银行的实习日记12

　　银行实习日记xxxx年的暑假，对于即将毕业的我来说是不平常的，这是我在大学期间的最后一个暑假，而且也是我走上工作岗位之前的最后一个练兵机会。这次，感谢浦发给了我宝贵的实习机会。

　　7月9日，是我第一次进入浦发银行武昌支行的日子。从这天起，开始了我的实习之旅，也开始成为一个银行人、一个浦发人！这是一个转折点，从学校到社会，从学生到银行员工，一切神秘的面纱一一揭开！

　　对于我们实习生来说，首先需要改变的是个人的态度，态度端正的快，进入角色的时间就越少，收获也就越多。但态度的改变不时嘴上说变就能变的，要从心里上、行动上表现出来：积极主动地学习与工作！

　　记得第一次出去做宣传的时候，站在外面发单页，这可真让我心里有点发秫。以前总是看见别人发单，路人高姿态的睬比不睬全靠他心情；也总以为银行的工作是坐在柜台里吹空调，等着客户上门找你的。但自己来做了，才发现以前的想法全都是自以为是。我们的客户经理李洁就教我们“放下高姿态才能改变态度”，我学习这去做，认真地去实践，给来来往往的路人边发单边解释，只要有路人愿意停下脚步听我们多说几句我们就兴奋得不行了！下班后，收拾着疲惫的身体，看着一天的收获（客户留下的联系电话），又能让我精神饱满，为第二天的工作期待新的成绩。宣传做的多了，其中的苦与乐只有自己知道，做的好上面表扬一下你，做的不好批评是不可避免的，而且还有很大的压力，总想着能做好点。

　　有几次，我们支行经常在旁边的中百仓储做宣传，感兴趣的倒是不少，但最要命的就是留不下客户的联系方式，他们说银行就在旁边，可以自己亲自去看看，所以我们那几天总是空手而回，心里难免有失落感。带我们的熊威师兄知道情况后也表示能理解，他也建议我们改变策略，尽量留下客户的电话，并且他也建议我们首先加强自身的专业知识，让客户对我们产生信任感。不过有一次回行拿资料的时候却发现了一位客户，就是刚刚给宣传过的，她对基金比较感兴趣，果真她来了，并且第二天带了一万元钱来买基金！自从这次之后，我的积极性又提高了许多，因为我相信：付出是会有回报的！

　　接下来的工作充满了快乐业充满了竞争，我们支行的实习生分成了两个组，实行pk制，并且进行任务分工，不过每天下来，大家见面时总会交流一下一天的成绩和心得，并会把遇到的困难说出来大家一起想办法解决。虽然以竞争，但我们坚持的信念是“友谊第一，比赛第二”。特别是为团体取名字和口号的时候，大家你一言我一语的讨论着，都想取个好名字，喊出一个响亮的口号。最后，是用投票制选出了我们的“首发部落”，这代表了我们的团队要像武昌起义一样具有首创精神，所以我们需要的口号是“智慧创造财富，激情点燃武昌”。大家的力量汇集在一起是无穷的，智慧与激情的碰撞会让我们前进的步伐永不停歇。在我们为分行的节目而进行商讨时，经常就会有些具有创意的点子闪出来，使我们准备的节目变得丰富多彩。

　　实习的日子真的是“痛并快乐”着的，有快乐当然也有苦恼的时候，当面对困难的时候，勇敢的面对比什么都行，因为每一次苦难都是一种财富！我们在实习中扫过楼，敲过办公室的门，与人介绍我们的产品，这些都需要顺畅的表达出我们产品的'特点，并且也需要我们了解客户的需求。记得第一次跟熊师兄去武船推信用卡的时候，一开始几乎是不敢敲门，也不敢和人交流，生怕自己出错。但慢慢地学习着，很快，我和另一位同事成功地推出了一张信用卡及第三方存管。

　　以后的敲门、点头、微笑，都让我应付自如。一天下来，口也干舌也燥，但我一点也不厌倦，因为感觉自己又上了一个台阶，不管别人的眼光，放平自己的心态，相信自己能行。这样的信念在我以后的“扫街”工作中发挥了不小的作用。有一个星期中，我们小组的任务是在商业街中拉浦发的特约、特惠客户。这比进办公楼的工作难度更大。首先，就是要自己寻找商家。银联的特约商户做起来比较难，成功率不是很高，偶尔遇上几个感兴趣的，考虑几天后，再次拜访的时候，总被费率、押金等问题退了回来，并且还有一个致命的弱点，他们总以浦发银行网点太少，取现不方便为由将我们拒之门外！

　　所以，好几次我们都是希望而来失望而归的。还好，特惠商户的成功几率还比较高，让我们失落的心情得到了缓和，这主要归功于我们小组成员的团体合作和永不气馁的精神。

在银行的实习日记13

　　银行的实习日记范文1

　　今天是实习的第一天，怀着激动的心情和同学一起去了重庆农村商业银行。虽然早就知道像我们这种只能实习几天的实习生在那里是学不到什么真正的东西的，但是想想能进银行实习本身就是件不容易的事。去之前问过我们的辅导员那边的农行什么时候开门，辅导员告诉我们说是9：00，今天去了才知道人家8：30就开门了，所以很早起来收拾好就出发了。补充一下，我今天是6点起的，困死了~~ 因为今天是我第一天去那边实习，所以想给人家留个好印象。 在银行里实习的第一天，首先是由客户经理给我们大致介绍了银行的发展历史以及有哪些柜台，并且做什么业务，还有什么部门。而我们今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他们的工作流程，以前以为他们是9:00上班，现在才了解到他们每天要提前半小时到，为的是进行仪容仪表的训练。下午在下班以后还要留下整理当天业务，直到8点多才能回家。

　　才第一天就感觉好累，虽然没有真正的去实践，但是看他们的工作情况也明白，这个工作既多又不好做，还要细心和有耐心，不能浮躁，要求好多啊。要早早的睡觉，明天才能有一个好精神。

　　银行的实习日记范文2

　　今天是周一，全天的工作总的来说还是比较辛苦的。经过周六周日的全体动员营销，今天的业务量明显增大。12点多的时候大厅里排满了前来购买理财产品的客户，我们的一线柜员根本就没有时间吃饭。大家都忙碌着，努力的提高业务操作速度，为外面的客户节省的宝贵的时间。

　　上周我就是在现金区实习，按计划本周开始就要到对公柜员岗位上实习，可是面对着现金储蓄业务量持续放大，我也不好意思也不可能换到一个相比更轻松的地方，虽然每天面对的都是同样的现金业务，可我的每天都会有新的感受。比如点钞技能，每天只要一停下来的时候，我都会拿起一把点钞券，近似疯狂的练习着。现在在现金区几位热心老师的帮助下，我已经能够熟练准确的点钞。27秒的速度也出现过，但基本速度保持在33秒，点钞这一关应该不是什么问题了。

　　今日感受：既然来到**就要面对工作的压力，挑战自我。服务别人，就是在提高自己。年轻人吃苦是一种锻炼，更是一种成长方式，面对问题勇往直前，困难会越来越少，越是惧怕困难，遇到的困难也会越来越多。

　　银行的实习日记范文3

　　今天辛苦但是快乐着，面对一天的工作压力能够坦然承受着，勤奋的工作并成长着。周二对公存款持续放大，一些公司客户为了省下转帐的财务费用，带着大量的现金前来办理存款业务，对于只有2个窗口的润华来说，任务量相当的大。上午收了**万的现金，让我们从9点10分一直数到12点钟，清点完毕了扎把，把够了扎捆，还要贴好封签和盖上印章。

　　刚来的时候韩老师曾经说，现金柜的开关缝隙中很容易把钞票掉下去，当时听了觉得有道理。上午时候我们在这里一直清点着现金，临近中午的时候发现现金柜里有一张单独的100元，此时我们已经扎了好多捆，推算着肯定是从刚扎好的钞票里散落的一张。于是开始重新拆捆清算，幸运的是只拆了四万就发现了少了一张百元券。事情虽然是很圆满的解决了，留给我的更多的是思考……

　　今日感受：银行工作是一种非常谨慎的工作，工作中马虎大意不得。任何时候发现问题就一定要本着对工作、对自己负责的态度，找出问题的症结所在，并对出现和发现的问题加以总结和思考，使今后的工作朝着健康、良性的方向发展。

　　银行的实习日记范文4

　　上个周末的营销，在周一周二的现金流量中显示的非常清楚。经过前两天经营成果的持续放大，今天的理财产品销量略有下降。但是我们润华支行在周末的营销评比中收获最大，成绩第一。在总的销量中，也从第六名拉升到第五名。这些成果是润华人辛苦打拼出来的，也是支行领导班子高度重视，在统筹全局战略中，调整战略方向的一大战果。

　　理财产品在营销竞赛中，余量在减少，整体销售也接近尾声，所以今天的理财流量较前几日明显减少。我们实习员工在这个时候从现金柜转换到对公柜上是非常合适的。

　　对公业务是行里面向公司客户的窗口，这里没有现金柜的繁忙，但处理的票据业务、手续等十分繁杂。这样的岗位上需要有十足的警惕性和高度的责任感，我们在刘涛、孙珂两位老师的带领下熟悉了操作系统和业务流程，并再次温习了各种票据的填写方法以及鉴别技巧，并对整个对公业务有了全面的、概况性的了解。

　　今日感受：银行的存款和业务有明显的波动性，当一期产品诞生的时候会产生大量的现金流，而产品销售进入尾期，业务量也会随之下降。对公业务对我们来说是比较稳定和持久的，我们在努力提高零售业务业绩的同时，还要加强对公业务的公关维系力度，本着服务公司，服务社会经济运行的态度，将我们的业务全面推向新的局面。

在银行的实习日记14

　　xx年8月13日，是一个值得纪念的日子。

　　今天，是我人生第一次实习的日子。这标示着我踏入了一个全新的境界。

　　本来8月初就计划开始的实习，因为驾考和伤病拖到了今日。大体记录下今天发生的事情。

　　早上稍微有些迟到，8点过一刻才到的银行。首先，我到行长办公室报到。因为之前只跟负责实习生的工作人员通过电话，而对行长大人无所了解，所以在敲响门的那一刻，我突然有些头脑空白。接着一句很亲切的“请进”传入了脑中，接着就自然而然的我看到了一张慈祥的面孔。心里突然就放松了，但是我还是语无伦次的做了开场白，不知道应该说“叔叔，您好”还是“行长，您好”。这就是学生气在作祟，完全进入社会的成熟心理尚未养成。但是慈爱的杨行长并没有因此恼怒我，而是很和蔼可亲的给予了我鼓励和支持，这让我瞬间动力十足，我决心认真负责努力的度过我的实习期。之后，杨行长照例给我进行了训示，他从公司基本制度到必要的仪表礼仪等方面给我做了简单的要求。感谢过行长的教导后，我便随主任来到了我要实习的部门，业务发展部，正式开始了我的实习生活。

　　业务发展部，大家可能比较陌生，那么这里先为大家扩展下知识。首先，官方来讲，业务发展部是：

　　1、辅导、检查全辖信用社信贷资产的经营运作和贷款规范操作，及时解决工作中出现的问题和矛盾。

　　2、对权限内和超权限以及报备(咨询)的信贷业务进行审查、签署审查意见，为上级领导最后决策提供依据。

　　3、建立企业及其他大额贷款资料档案。

　　4、负责各信用社信贷业务指导、检查、监督、组织业务培训。

　　5、积极做好贷款监控系统管理工作,严密监控贷款动向,为加强贷款管理提供重要依据。

　　6、做好各类业务数据的统计上报工作。

　　7、负责客户信息的收集，整理和分析，制定业务发展和营销策略。

　　8、协调组织信贷业务产品的发展和推广。

　　9、开发、拓展辖内大客户。

　　10、负责直接营销客户和辖内信用社上报超权限信贷项目的调查、评估和贷后监测，到期收回。

　　11、负责授信客户的调查和评估。

　　12、负责客户的信用等级的初评。

　　13、负责对公存款的组织管理。

　　14、平衡全辖的信贷计划，制定全辖信用社季度、年度信贷目标工作及考核。

　　15、开拓新的业务领域，指导各信用社为广大客户、社员提供信息、技术、保险，咨询等综合性服务。

　　16、灵活调度和融通资金，确保头寸资金充足。

　　17、领导及上级交办的其他工作。

　　而通俗来讲，业务发展部，与营业部，综合业务部三足鼎立，形成一个商业银行的基本构造。业务部主贷款，营业部主存款，综合业务部主电子支付等其他业务。

　　和蔼可亲的大姐姐黄文婷负责给我讲解部门基本工作，亲爱的姐姐热情的微笑让我顿时没有了紧张感，她先拉着我的手把科室的哥哥姐姐们都认识了一遍，其中，竟然有我山大威分07级的师哥，这点让人振奋。还有最神奇的一点是，我许多年不见的初中同学竟然也不约而同的在这里做实习生，实在神奇。虽然确实有些许的无聊和不知所措，但是因为这些亲切的人儿的存在，使我实习的第一天还是能够快速的融入到这个大家庭中来，真的很感谢他们。

　　纸上得来终觉浅，原知此事须躬行。作为金融双学位的我，在课堂上学到的知识本就有限，再加上一些练习不足使得许多知识点难于理解，使我深知课堂学习始终有限。于是，实习这件事在我脑海里已经预谋了很久。之前小学期时便联系到威海的某公司，还是比较大型的一家，但是最终还是因为课业紧，路途远时间短等各方面原因而作罢。这次实习也是小学期时投的申请表，然后得到了接纳，但是前不久因为伤病和驾考曾经一度想要再次放弃，但是今天来到后，我实在是不后悔今天的决定，因为虽然是短短的一天，但是躬行的结果确实是让我收获了不少东西。实习生的工作虽然有些枯燥无味，很多时候就是做下接待，印下资料，检验一下数据，帮做资格审查等，比如今天下午，我就做了好久贷款报告，数繁多，名目繁琐，而且一直在重复，确实没有意思，但是仔细想想，在重复中我还是学到了知识的，比如我知道了现在5年期的贷款利率是5.3333%，而xx年期的贷款利率是5.4328%等。

　　我相信，不断地努力和坚持，不断的知识的积累，就是梦想实现的基石。所以，虽然第一天结束后并不是对自己很满意，并不是做到了最好，但是我对未来的2周充满了信心，我相信，我一定能做好!加油!发展为重，发展为大，发展为先，爱我的业务发展部。

在银行的实习日记15

　　一、实习期间的体会

　　翻看自己一个月来的心得，7月24日和小伙伴们到营业部报到，从最初紧张又激动地见到樊总和喻经理，然后分配到网点，到后来的渐渐熟悉大堂业务，帮大堂经理分担工作，每周四下午来营业部开会，每周五提交一则手机银行优化建议，最后和郑老师以及小伙伴们出去扫街跑POS，每一天都在进步，每一天都在成长。

　　在这段期间，每个同事都是老师，都教会我很多东西。下关支行的张开俊经理告诉我说客户信任感最重要，有了信任感才会有存款，才会有理财，才会有更多合作；大堂经理殷明和张俊用行动教会我如何用最快捷和省钱的方式帮客户办理业务；在和商户联系，跑POS的过程中，李靓婧提示我不能期待一次就谈成一笔业务，要多次上门，回访客户才会有机会。

　　二、实习期间获得的成果和拓展业绩

　　在实习期间如果让我说业绩的话，一时我也说不上来，在厅堂里服务的时候，我就是看客户需要什么，我帮他解决什么，没有具体统计过激活手机，开短信提醒、办信用卡之类的指标。但是这些业务，一般到店的客户，我都会推荐。这段期间帮助客户解决过很多问题，也得到过客户实实在在的赞许，但是也或多或少犯过一些错误。我一直不怕犯错，也不忌讳承认自己的错误。每次犯错我都会记下自己哪自己的不足，想办法下次处理得更好。当在大厅里听到柜员或者张经理喊我的名字帮忙办业务，每天接触到形形色色的客户，帮他们解决问题，我都特别开心。

　　外拓方面，我参加过行里的一次社区行，宣传我们行的便民服务和惠民服务，我说的不多，主要是帮忙发材料，支行王行长、客户经理张开俊、大堂经理殷明、柜员曹群、周超闲已经足以介绍所有内容了。我们教客户识别假币，给客户推荐信用卡，代缴水电费，吸引沃德客户，理财客户，每个人都很有激情，很兴奋。8月12日开始，我们实习生小组开始外拓POS机，我们走访了河西万达广场步行街，江宁胜太路，营业部周围的中山北路，山西路，云南路，湖南路，谈了有九家商铺有意向，但是最后都因为费率，押金，月租费（一个季度刷不到7.5万要交一天一块钱的租金），营业执照，税务登记证等原因没有谈成，最后中山北路有一家汽修店以及布料城有一家布艺店可以接受条件，今天也签了合同，加上之前在江宁谈成的窗帘店，我们终于签下了了3笔POS单，这是可以增加自信心的。

　　三、对实习工作安排的意见和建议

　　这次交行给我们提供的实习机会很难得，安排一个月的时间很合理，领导也很重视我们。之前我在招商银行对公理财部门暑期实习过，每天都在重复一样的工作，打电话推销理财产品，时间长了，人会很疲倦，对于还没有接触过银行的学生（幸好我不是）来说也是一种求职方向肃杀，会排斥这个职业，排除这个银行的文化。从事银行这份工作其实不轻松，但是也不至于走投无路，交行的实习安排很人性化，分配我们在大堂，不仅可以了解交行的日常业务，也可以了解交行的客户群体，同时把我们推出去外拓，其实也是锻炼我们和陌生人营销的能力，每当我们从楼上扫到楼下，从街头扫到街尾，虽然很累，但是一个团队在一起，还是很有乐趣的。

　　实习工作安排建议方面，我没有什么好提的，因为无论是喻经理还是下关支行的同事们都对实习生很重视，把我们当成交行的一部分，让我们很快地融入到集体中，这点对于增加我们对交行的忠诚度更重要，所有的安排我们都欣然接受，也乐于完成。建议的话，关于实习工作的我没有，但是关于手机银行和POS业务我想讨论一下。

　　第一个是每周我们会给电营部提一两条手机银行优化建议，上周我提的关于交行信用卡的建议。交行手机银行信用卡板块办卡查询里面，如果信用卡没有审批下来，理由只有“很抱歉，由于您未达到我行发卡标准，目前不能接纳您**卡的申请，期望日后能为您服务”。曾经有客户到柜台询问过，她哪点没有达到，但是无论通过网上银行，手机银行还是电话银行都没有能查到具体原因。如果是客户某一方面没有达标，或者资料没有填全，都可以弥补，写明没有批下来的具体原因，客户可以提供更加有针对性的材料，这样就可以审批下来，可以扩大我们行的信用卡客户群，何乐而不为呢。电营部的回复是拨打信用卡热线解决，但是我写明了电话银行不能查到具体原因了，所以这个还是没有能解决的。

　　第二个是关于POS机，我们的POS机，首先费率是国家统一标准，意味着是所有里面最高的，银联和拉卡拉可以比我们做得更低（0.6%、0.4%我们都听到过），其次有500元有线，1000元无限刷卡机的押金，这个倒是可以接受的，毕竟有些银行暂时缺无线的刷卡机（中国银行），最后是要有一天一块钱的押金（月刷卡额达到3万或者一个季度7.5万可以免），这个对于刷卡额不是太大的商户来说，就是死穴，一般讲到这一步都很难谈下去（我们谈了至少6家是因为这个原因），如果要办35元封顶的话，需要提供大额的上下游供销合同，并且每个月刷到8-12笔30封顶的量或者4、5笔35封顶的量。接受完杉德公司经理给我们的简单培训之后，我们主要寻找中等以上店铺，这些店铺还是最好没有安装过刷卡机的（因为安装过之后，费率比他们高或者持平的话，老板是不太愿意换的），这种商户也是有的，但是如果我们的POS机限制稍微灵活一点点，其实是可以扩大更多商户的。