互联网毕业实习报告

互联网毕业实习报告（精选10篇）

　　时间稍纵即逝，充满意义的实习生活结束了，想必你的视野也得到了开拓，感觉我们很有必要对自己的实习生活做一下总结。那么什么样的实习报告才是好的实习报告呢？以下是小编整理的互联网毕业实习报告，希望对大家有所帮助。

　　互联网毕业实习报告 篇1

　　一、实习单位介绍

　　用人单位全称：xx计算机有限公司。

　　用人单位地址：xx市xx区xx村。

　　实习时间：xx年xx月至xx年xx月。

　　实习岗位：技术员。

　　单位简介：xx计算机有限公司是一家家用电器的企业，是经国家相关部门批准注册的企业。主营电脑维修，公司位于中国xx市xx村xx号。xx计算机有限公司本着“客户第一，诚信至上”的原则，与多家企业建立了长期的合作关系。

　　实习概要：

　　（一）岗位职责：

　　（1）我公司销售的电脑全国联保，计算机出现故障时，用户可凭《品质保证书》在维修部以及各个授权维修中心获得维护服务。

　　（2）在设有xx计算机维修服务站的地区实行三日内修复的服务。

　　（3）免费维修，在计算机不见保修期内且在正常使用下的故障，免收部件的成本费用和维修费用，超过保修期，免收服务费，只收成本费。

　　（4）保修期的第一年内，正常使用过程中的计算机出现故障时，只需播打海信计算机公司设在该区的服务热线，即可预约时间，并且在预约时间享受免费上门服务。

　　（5）终身维护，为彻底解决顾客的后顾之忧，对于超过保修期的海信计算机，由用户和任何一家维修中心（站）签订协议，则可享受终生维护。根据岗位职责的要求，我的主要工作及学习任务是：

　　①各种制作软件学习；

　　②系统的安装与维护；

　　③相关工程的工作；

　　④硬件的检测。

　　二、实习项目

　　我从xx月xx日开始到xx计算机有限公司技术服务部实习，到5月5日实习结束。在部门领导和同事的指导帮助下，我慢慢了解了公司的组织机构、经营状况及管理体制，以及技术服务部的基本业务，并学到了许多计算机维护知识。

　　三、实习内容

　　我实习所在的部门是技术服务部，主要从事xx湖区的电脑销售及售后服务工作。刚开始实习时，办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度，让我对公司运营情况和计算机维护——特别是系统维护有了一定的认识，真正体会到了一个重量级国家级企业单位对人事的重视，理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在广大市民心目中的形象，关系到企业参与全国范围的计算机销售竞争的魄力及品牌亲和力。我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项，经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查、计算机系统维护；后来，又让我参与了一些具体的工作，比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及具体维护工作、。在部门领导及全体同事的帮助指导下，经过这么多天的学习、工作，我已熟悉整个电脑维护的流程，可以独立、熟练地维护电脑，比较准确地报出各种电脑故障问题。

　　在实习期间，我深切地感受到，技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍然会听到笑声；面对客户，大家总是热情真诚；面对工作上的困难，大家总是互相帮助，直至解决难题。整个部门和睦相处，就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上，我真正体会到了青岛海信＂敬人、敬业、高效、高水平服务＂的真实意义，体会到了服务部＂服务、奉献＂的意义，体会到了＂创造完美、服务社会＂的服务理念，体会到了青岛海信计算机公司的企业文化，知道了什么是＂创新就是生活＂。特别令我感动的是，每当我遇到困难向大家求助时，谁都会无私的告诉我；有一次，有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障，当我们到那儿的时候，无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病，我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行CPU超频了，大家并没有因为我的没经验而不考虑我的意见，结果查明确实是这么回事，然后我们挑回了CPU的主频，并对顾客进行了自己绝对不要随便超频计算机的教育；后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲，对青岛海信人的事业感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里，在这么和谐的气氛中工作、学习，和同事们一起分享快乐，分担工作。所以我努力向同事学习，不懂就问，认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我，给我讲授和业务有关的知识。

　　作为一名技术维护人员，有很多知识需要我去了解、学习、专研，工作才刚刚开始，尽管我还有很多不足的地方，但我会积极改进，让自己更加适合公司的发展需要。我将会严格遵守公司的规章制度，服从领导的工作安排，任劳任怨，积极学习相关知识，不断的完善自己，为公司的发展贡献自己的一份力量。

　　互联网毕业实习报告 篇2

　　一、实习目的：

　　按照学校对本科生的要求，为毕业后的工作和谋职打下良好的基础。我于3月初到河南省万众集团有限责任公司进行为期一个月的实习。

　　毕业实习让我们想起那句老话：“让学生赢在起跑线上。”在学校进行理论科教学的同时，配合实践教学，不仅可以丰富学生学习内容，更可以十分有效的为学生将来的就业，以及学习发展方向更早、更好的做出规划，可以使我们更多地了解社会，锻炼解决生产等实际问题的能力，加强自己综合能力的培养，在实践中接收教育，以便在毕业就业的洪流中立于不败之地。

　　我从事的是文秘工作，从网上查看提供器材的客户的产品，整理、统计器材的使用状况，制作器材明细表，报价表，器材使用计划表等。在这里实习我的主要目的是接触社会，了解社会，为以后走上工作岗位打下良好的基础，其次是巩固自己所学的知识，把它们运用到实践当中。

　　二、实习内容

　　制作器材使用计划表，定期清点器材，制作器材使用明细表，随时更改器材报价表，对公司里出故障的电脑进行简易维修整理、打印、传真资料记录领导开会讲话思想、内容，下一步工作要求接待来办公室的客户，偶尔跟领导出去看看客户的产品打扫办公室卫生虽然是实习，我很认真的在对待，这是一次来之不易的机会，我希望能通过这次实习为以后走上社会就业打下良好的基础，为了适应社会提前做好准备，同时把自己所学的知识在实践中得以融会贯通。

　　我用到的有计算机网络知识，为了调查客户的产品，我通过电脑在客户的网站上查看他们生产的产品，对质量、价格和型号进行比较、记录，然后给领导汇报，选择出最合适的产品为矿上提供，公司也有很多自己的老客户，如果产品质量好，他们会优先被考虑到，通过电话跟他们联系。除此之外，还给我们公司网站提了一些建议，1能改进的更出色一些。用到的还有计算机组装与维护这方面的知识，当时学习这门课程的时候，我觉得这也许是我以后最实用的.一门课程，我可以通过它对计算机硬件有基础的了解，可以组装维修自己的电脑，所以当时学的很用心，尤其是课程设计的时候，很认真的在了解、组装电脑，在单位上电脑偶尔有坏掉的时候，或者是出了点小故障，我这个学计算机方面的学生就可以略显身手，给电脑动个小手术，不过如果故障很严重就处理不了了，还得请专门维修电脑的人事来处理。

　　用的最多的是办公自动化方面的知识了，为了器材的充分利用，没有积压，公司每个月都要制作材料采购计划表，表上要求有材料名，规格，单位，金额，数量，以及制作的月份等，材料采购计划表的制定主要是根据各个部门提交的当月器材使用计划，清点的仓库里库存的器材，在根据以往各月的材料需求数量，拟定一份采购计划表，然后将计划表提交给领导查看、修改，最后在给处领导过目，最后通过审批，计划表就完成了。最复杂的就是到仓库里清点器材了，各部门使用的大大小小的器材都堆积在一个仓库里，清点起来十分的不方便，还需要加班加点，有些同事不愿意干，我倒是觉得挺不错，经常跟着同事，一边看，一边记录，最后整理出来。

　　除了材料采购计划表，还要有材料使用明细表，这个任务就没有那么繁琐了，每个部门使用的器材都要给公司写单子，这样看各个矿上提交的材料就知道使用了什么东西了，仓库里还有没有剩下的等等。

　　报价表是通过网上查找和客户送来的资料制作出来的，虽然经常会有更新，但是制作起来也没有那么麻烦。

　　在实际中我找到了电脑维修方面应注意的一些问题和步骤：

　　1、在进行故障现象复现、维修判断的过程中，应避免故障范围扩大；

　　2、在维修时，须查验、核对装箱单及配置；

　　3、必须充分地了解用户的操作过程、出故障时所进行过的操作、用户使用电脑的水平等。

　　4、在维修前，如果灰尘较多，或怀疑是灰尘引起的，应先除尘。

　　5、对于自己不熟悉的应用或设备，应在认真阅读用户使用手册或其它相关文档后，才可动手操作。

　　6、在进行维修判断的过程中，如有可能影响到用户所存储的数据，一定要在做好备份、或保护措施、并征得用户同意后，才可继续进行。

　　在单位里不仅要做好自己的份内工作，还要学会和同事，领导和谐相处，作为实2习生，我严格的要求自己，甘于吃苦，任劳任怨，尽心尽力，遵守公司的规章制度，主动打扫办公室卫生，尊重领导，维护领导的威信，适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。主动向领导、向办公室同志学习，取长补短，加强沟通，增进了解，提升能力。对领导和办公室交办的日常文字材料，即接即办，保证按领导的要求按时、准确办结，不断提高工作效率。

　　认识实习是在学生已学习了专业基础课和部分专业课后进行的一个理论联系实际的实践性教学环节。通过认识实习，使学生加深对专业的了解，拓宽知识面，提高分析问题和解决问题的实际能力之目的。通过认识实习激发学生学习专业课的迫切要求，增强学生的学习积极性，也有利于毕业就业的双向选择和选修课的定向选择。

　　一、继续学习，不断提升理论涵养。

　　在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。认真学习java和。net语言，是自己具有更好的专业知识，为以后就业做准备。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。只有现在，把大学利用起来，使自己有所提高

　　二、努力实践，自觉进行角色转化。

　　只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。从一个学生到工作者的转变，需要的是努力实践，自觉进行角色转变。

　　三、提高学习积极性和主动性

　　实习，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的学习和生活中，我将继续努力学习，深入实践，不断提升自我，努力创造成绩，继续创造更多的人生价值。

　　四、要有信心

　　通过此次实习，我对未来充满了信心，我相信只要从现在开始努力，提高自己的专业知识，提高自己的综合素质，尽量的吸取知识，自己能力达到了就一定能够找一个好工作。

　　五、要培养自己的团结合作精神

　　工作学习生活中，团结合作，是必须的，尤其，是计算机工作，有项目必须很多人一起才能完成，因此，从现在起，可以培养自己的团结合作精神，为以后的工作做准备。

　　六、激情与耐心

　　不论学习还是工作，都学要有激情，没有激情，就没有工作学习的动力，也就没有学习的热情，同时，还学要耐心，两者并不矛盾，耐心也是必须的，没有耐心，工作学习，就会丢三落四，三天打鱼两天晒网，多不利于工作。

　　七、了解专业分类及就业情况

　　我们学校，计算机学院目前有软件工程，网络工程和计算机科学与技术。我会通过网络以及书籍了解各专业的情况，并根据自己的情况，来确定要学什么，要怎样去学，学到什么程度。从而去定自己的人生方向。

　　互联网毕业实习报告 篇3

　　一、实习背景

　　从20xx年x月x日至20xx年x月x日，本人通过朋友的介绍进入西安白马网络科技有限公司进行为期4个月的毕业实习，实习期间主要的目的有以下几点：

　　1、训练我们从事计算机应用专业技术工作所必须的各种基本技能和实践动手能力。

　　2、巩固和运用我们所学的各门计算机应用课程的知识，训练观察、分析和应用计算机技术解决实际问题和独立工作能力。了解设计专题的主要内容，为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

　　3、培养我们理论联系实际、从实际出发，运用计算机应用技术分析问题、研究问题和解决问题的能力，将所学知识系统化。

　　4、培养我们热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风

　　二、实习单位简介：

　　西安白马网络科技有限公司的前身是创立于2006年的九天互动网络工作室，核心骨干均是在网站建设、网络优化、平面设计、广告策划及互联网服务等行业拥有超过5年经验的精英。除了各自掌握的专业技能不同之外，我们拥有共同的理想、共同的目标、共同的信念。我们始终如一，无论是对待客户，还是内部成员，都是以思考+沟通为核心，将各种专业技术、完美的服务融为一体，以十二万分的热诚，将具有不断更新突破，集战略、高效、创意于一体的解决方案交付给每一位客户。

　　XXXX年，随着上海世博会的成功举办，以及即将到来的西安世园会，势必为整个市场带来巨大的商机与发展，为了迎合市场需求，提升市场竞争力，为广大客户提供更具保障性与更加完善的互联网整合营销服务，九天互动决定正式更名并注册成立为『西安白马网络科技有限公司』。白马网络，将继续秉承与发扬九天互动的精神，用的热诚去为每一位新老客户提供专业的服务与技术支持。

　　公司地处于西安市经济开发区150号，赛高街区3幢4-2406，公司员工20人，实习期间我所在的是技术部，主要负责的是企业网站的日常维护和优化工作，在指导老师王梁的带领下，认真系统的学习着网站建设和优化的相关知识

　　三、实习内容及总结：

　　我的实习企业单位是西安白马网络科技有限公司，担任网站维护和优化的职务，刚进来公司的时候，经理和我聊了很多，问我在网站日常管理和网站优化方面有没有经验，计算机故障的处理和维护有没有接触过，我当时真是出了一把冷汗，不过还好平时在学校除了学习网络方面的知识外，还有过这方面的动手实践训练，还是游刃有余地回答了经理的问题。

　　实习工作一开始我充分的了解公司的文化以及公司的规章制度，公司上班时间比较固定而且很少加班。充分了解和熟悉公司之后，我开始了我工作的初体验，我了解公司网站的风格和公司产品特色，以及在这个领域的地位和这个行业的竞争程度之后，给公司网站整体风格优化和美观做了一个改变结合实际，公司网站风格以红色和灰色为主色调，既显得大气又有中国的韵味，这个迈出建立公司企业形象的第一步，也是我实习中胆的想法，我的想法也得到了老总和公司的肯定

　　一个电子商务网站最重要的展示为图片，只有正确处理好图片，才能引起更多的顾客的浏览，做好网站其中很重要的软件是网页三剑客，在学校中学到的和应用的还是太少，自己需要好好努力才能获得更多知识和实践能力。一个完整的电子商务网站规划很重要，可以在将来的网络推广中发挥很关键的作用，不管是SEO，还是提高网站知名度都是一个重要的环节。如何提高网站的流量，让流量转化成为客户，是网络推广的主要目的，不仅是推广公司的产品，最主要的还是在于推广公司的企业形象，需要提高网络推广的目的性和针对性，如何设置关键字等对网络推广起着直观的作用，得到关键字的方式有很多，要认真的分析，还有一个关键性的问题在于网络带宽，如何提高网络带宽也是网络优化和推广的关键因素。

　　在实习过程中我学到了很多，也遇到了很多问题，发现只有基础知识扎实和实践结合才能让我们在工作中更快的进入角色，只有不断的完善和不断的提高自己才是实习最主要的目的，我现在已经成为公司正式员工，我希望我自己更多努力让自己的技能知识更加扎实，电子商务在现在这个网络时代中必将成为主流。

　　四、实习心得：

　　这段时间里我学习到很多：第一，工作的总结和反思是每个职场人员都需做到的；第二，他人给你的每一次演示都是学习，并不是说我明确的和你说这个你要学，你才去学习；第三，很多东西只有你把它完成的很好，你才有资格说喜不喜欢这份工作；第四，每份工作你需要有质疑的心，思考的能力，以及用心把它做好的决心；第五，每一句都需要知道结果，每一个决定都要有承担力；公司的企业文化之一是“轻松、学习”，员工有弹性的工作时间，领导以“养育”的方式培养人，关怀、放松是我的体会！与我以前对公司勾心斗角的人际关系不一样，这里面的人际关系较为简单！但是即使很简单的人际，也让我这个懵懵懂懂的大学生困窘了。一段时间后，我得出结论真实和虚心对初入职场的人来说是的通行证！

　　这一段时间跟着前辈们一起工作，虽然有一些工作我都未能够做，但是跟他们沟通和看他们的工作，我都基本了解到他们的工作形式和方式，我就增加了自己的阅历和见识，对日后的工作都很有帮助！这次实习中，我总体的工作得到主管的认可，还希望我考虑毕业留公司。虽然如此，我觉得自己还是有一些事情做的不够好，例如做人显得比较内向。我希望在接下来的工作和生活中，能够不断改进！

　　互联网毕业实习报告 篇4

　　一、实习单位及岗位简介

　　（一）实习单位的简介

　　本人于2月18日起，在万通网络公司的外贸部门实习。本次实习的目的，在于熟练的掌握进出口贸易的操作流程，及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作，为今后的工作打下良好的基础。万通网络公司创立于20XX年，为个体私营企业，到目前仅有十多名员工。该公司专门从事网站建设，网站推广，并实行网络对外贸易—其主要为：鞋服出口。业务涉与国家有美国，加拿大，英格兰，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本着“创业、树人、精品、诚信”的经营理念，与“以质树威，誉满全球”的宗旨，与国内、外客户诚挚地合作，并在互利互惠的基础上建立良好的贸易关系，以富有竞争力的价格，做好国际贸易。

　　（二）实习岗位的简介

　　我们公司外贸部的共有6位同事，具体职责如下：

　　1、及时安排好打样。入库前应仔细审核样品，必须拍照存入电脑档案。

　　2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单是由计划部提供的。业务员在向计划部门索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现，应立即通知计划部，要求计划部立即改正错误。当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。

　　3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

　　4、做到“分析—反馈—沟通”，“建议”和“守诺”的沟通心态及目标：将客户每个询价变成订单。即使这次沟通没有接到订单，也要让客户在下次有类似的产品询价时，第一时间想到你或你的公司。分析—反馈—沟通在收到客户信函和询价时，第一件事就是认真阅读，然后进行分析；主要分析客户的意向是什么，客户需求什么及客户希望得到哪些方面的信息。

　　5、始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号—原料—颜色搭配—做法”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报外贸部经理，讲明情况，如外贸部经理提出新的建议的，立即按经理的要求去做。在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

　　二、实习内容及过程本

　　带着从学校学的那一点外贸知识，我的实习工作就开始了，至今已有2个多月，心得体会如下：

　　外贸业务员应具备的基本能力第一步：作为业务人员的心理素质——记住该记住的，忘记该忘记的。改变能改变的，接受不能改变的。因为一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户都是需要一个过程的，不能因为暂时的瓶颈而望而却步。也就是说需要一段时间，外贸业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。我们应记住，任何事都没有对与错，它是一种经历；人生也只是一种经历。所以要怎么样去做，尽管大胆地去做吧！

　　第二步：做到正规，注重细节为什么要正规和注重细节？对外贸易与其他的贸易不同，因为地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度，工作是否严谨及是否可以信任。如何正规和注重细节？从业务人员来说，所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。所以尽量使用正规的商务信函，正规的合同格式，正规的样品发票等文件。在实际操作中从以下几方面做到：

　　1、对客户的回复使用正规商务信函格式。

　　2、在每一封信函中正确使用签名格式

　　3、努力提高英语

　　写作水平。使用正确、简洁的语言。

　　4、使用常用的字体及字号。公司如有规定，使用公司规定的字体，字号及颜色。

　　5、不使用非正规缩写。如：asap。

　　6、规范使用英文大小写。不使用全部大写，以方便客户阅读

　　7、尊重客户，使用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。

　　第三步：熟悉产品一个连产品都不熟悉的业务人员，能将产品推销给客户吗？会赢得客户的信任吗？从以下方面来熟悉产品：

　　1、多到生产车间和样品制作部去，或者多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行比较。一方面可以了解生产工艺，另一方面可以全面了解产品相关知识。

　　2、如果你是接手以前业务人员手上的工作，整理以前与客户沟通过的信函，会让你了解许多有关产品方面的知识。

　　3、不懂一定要问。因为客户既然敢下订单，说明他对产品还是有一定了解的，甚至说非常了解。而你要做的就是比他更专业，因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。

　　4、如果还有其他业务人员，创造机会让你们成为朋友。如果他愿意帮你，你可以省很多时间和精力。

　　5、做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关知识整理成文档并默记在心中。公司产品知识见皮革文具及皮革制品参数标准。

　　第四步：对手头的信函进行统计及汇总，并将其几类：

　　1、建立业务关系函件这样的信函主要内容是介绍公司的情况，表达建立业务关系的意向及客户经营范围。回复方式：感谢客户对公司的关注，简单介绍公司的服务，体现公司实力，引导客户尝试公司提供的服务。

　　2、产品大类的询价函件此类信函客户意向比较明显—他需要什么类别的产品，作途是什么等。这时，有针对性的推荐一些产品给客户并配合客户了解更全面的产品。主要以体现企业在这些产品上及服务上的专业为中心。因为要推荐产品，所以必不可少的会涉及到产品图片。什么样的产品图片是最合适的呢？

　　1）产品图片规格（单个产品）：大小（以最长的一边算）不要超过24CM，分辨率72—100DPI为合适。这时图片大小在200K以内为好。这样产品图片即清晰，体积也不大。通过电子邮箱发送也很方便。如果多个产品在一个图片上，大小以不超过24CM为好，分辨率为100DPI为合适。图片大小在400K左右。这里就涉及到一些简单图片处理的知识了。在PHOTOSHOP的入门教程上有介绍。到网上搜索或到书店买本书来学习一下。

　　2）单个邮件大小不要超过800K。最好在600K以内。这样方便客户接收邮件。如果超出800K，则可以分多封信函进行发送。

　　3）产品图片必须给客户直接印象并让客户清楚了解产品所有细节。我们产品必须有产品合起及打开时的图片。如有增加配件需单独附上。在报价中不包括的配件，最好单独附图片。

　　4）业务人员使用的产品图片必须清楚，能真实反映产品颜色，结构，配件等款式不可缺少的因素。所以要求产品在拍摄时使用正片拍摄。正片拍摄费用也不贵，正片分两种：#120和#135。一般以120为主，个体较小的产品（如钱包等）使用135拍摄在成本控制方面较为划算。#120：50元/张，#135：30元/张。大约值，具体请与拍摄公司确认。

　　3、单个或几个产品款式的询价。这样的产品询价针对性比较强，客户已经将目标锁定到了具体的产品上。

　　这时，第一步是满足客户的第一需求—得到报价；然后才是体现公司实力和服务的专业。当然以上所有的回复方式都是针对新客户。对于老客户就不用说太多，以实际服务质量及产品质量来说话。这里还提及一点：做个正式的报价单。报价单属企业文件的一种，也属于VIS中的一部分。越正规越好。国外客户习惯使用EXCEL文档，也可以将其做成PDF文档发送给客户。报价单文件名称方面也有进究。最能好包括产品名称，型号，数量，报价日期或客户编号。这样方面双方以后进行查找及核对。可将询价产品细分为两种：

　　1）ODM：即公司自行开发的产品如果产品款式不多，可以在报价的时候附产品图片，这样方面客户通过信函直接进行比较、审核。报价需要详细，包括：价格，产品说明/描述，包装资料，样品时间，样品费用，大货。如有商标，也需要注明相关细节。如果款式太多，可以不提供产品图片。而只提供报价。报价以表格的形式，即只提供价格而没有详细细节。待客户选择具体的款式后，再提供详细的报价。

　　2）OEM：即客户来款式报价。这些款式可能是客户直接开发的，也可能是竞争对手开发的。它代表了客户需求的一种意向。对于此类询价，除作详细的报价单外，还需将这些款式发送到公司产品设计和开发部门，作为公司开发产品的借鉴。分析：客户是否有价值。公司投入广告就象撒网一样，拉上岸的除了鱼还有树枝，垃圾等。所以公司通过广告得来的询价并不是全部都有价值。公司需要对这些资源进行过滤后，为真正的客户提供服务。一个公司拥有有限的资源，它只能服务一些客户并令他们满意，不可能服务所有客户并令他们满意。如何来辨别客户的价值呢？可以从以下方面进行判断：

　　a。客户国别是否在贵公司主打市场范围内？

　　b。客户联系方式是否符合正规公司条件：公司名称，地址，电话，传真，电子信箱，网站这些资料是否完整。电话和传真是同一个号码或者电子信箱的客户，一般是很小的公司。对于这些客户不要放过多的精力和时间去进行跟进。根据以往的经验，所有免费的邮箱会在使用1年以后失效。

　　4、通过样品收费的方式过滤一部分无诚意合作的公司。2004年以前，几乎有一半的贸易公司都不接受样品费用。到2005年，接受样品费用的公司也越来越多。而且一般来说低价值的产品的样品费用都会在生产大货时退还。一般情况下收取样品费用，是对于新客户来说。而样品费用这个过滤网，也会为企业在开发大客户时成为障碍。因为绝大多数大公司是不同意支付样品费用的。这就看企业在开发客户时的取向了。这只是一个过滤网，可以对感觉比较有价值的客户采用灵活的调整。如公司订单比较缺乏时，可以通过免费样品争取到一些客户，这也是企业竞争的一个方面。制度与灵活的拿捏平衡也是很关键的。经过多次与客户的沟通及长时间的统计，但我想念肯定还会有其他的方法可以从沙中淘出金子来。这些技巧就要大家来补充了。反馈与沟通在订单跟进过程中，业务人员需养成即时反馈及沟通的习惯。客户发出的信息都能得到你的反馈，这样可以让客户放心。如果能让客户也养成这样的习惯，那也会减轻业务人员的工作量。沟通，不管是在订单跟进或为人处事中都是极其重要的一个手段。这里要说的沟通是确认订单前所有的细节。细节要分成两个部分。

　　一、业务人员方面的：即业务人员可以根据产品方面及跟单方面的知识来确认的细节。

　　二、客户方面的：即需要客户确认的细节。这两方面的把握也是体现业务人员跟单能力的重要因素。

　　建议：站在客户的角度，给出你的建议。销售最理想的高度是：顾问式的销售。站在客户的角度来考虑问题，提出你自己的建议来帮助客户。同时也帮助了你自己。从产品来说，你要比客户更了解产品，所以您的建议会比客户的想法更适合于项目中的产品。你的合理建议让客户感觉到你的专业，也感觉到你的尽职。这样还让客户给你多一份信任。这种信任关系在业务开展中是非常重要的。它会让你的客户忠诚度提高一个层次。但合理的建议是建立在对产品的充分了解和丰富的跟单经验上的。这两个因素都是在业务开展过程中慢慢积累起来的。它也是一把双刃剑，用得好事半功倍，用不好会显得更不专业。守诺，它是业务开展的基础，也是为人处事之道。除了业务人员必须守诺，还要让公司最高的领导人守诺。而为了遵守承诺，最好的办法就是少做承诺，在给客户承诺之前，先去确认一个满足承诺的条件是否可行。而一旦做了承诺，就一定要做到。如果做不到，就要诚心地向客户道歉，不要去辩解或推卸责任。只需向客户说：这是我的错。然后想办法来弥补。一定的单证操作能力。有这么个说法，要做好业务必先做好单证。对于单证的熟悉有助与你更好的衔接各个环节。

　　三、实习收获与体会

　　经过在外贸部一段时间的实习，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。值得庆幸的是在两个多月的时间里，公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，也初步熟悉了进出口业务的实际操作。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然刚刚实习了两个多月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力，年少的我们，还应该更加努力。这六十多十天的时间，给了我一次成长的机会，让我受益匪浅。

　　四、致谢

　　值此实习报告完成之际，首先要感谢我的导师XXX老师，感谢她对我的指导与建议；感谢万通网络公司为我提供的实习机会；还有同事们对我的帮助。

　　互联网毕业实习报告 篇5

　　一、实习目的

　　理论联系实际，巩固所学知识，提高处理实际问题的能力。为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

　　二、实习任务

　　计算机基础理论在实践中的应用

　　三、实习内容

　　1、mysql数据库的安装。配置和使用

　　2、java基础，java网络编程

　　3、linu基础命令，linubashshell编程，linu服务器的配置，linu常用软件的安装配置使用

　　4、网络安全

　　5、计算机的日常维护

　　四、实习过程

　　1、网络基础的实践

　　20xx年1月6日，我把电脑从学校搬回家里。20xx年1月13日，家里的网络通了。在这段时间内，我和家人去网通的代理商那里报装了adsl1m包年的套餐。我在代理商那里观察了他们的网络布线情况。那里有一个modem和一个交换机，上面密密麻麻地布满了许多网线和一些电话线。20xx年1月13日，安装人员终于来到我家，帮助我们接通了网络。家里电脑的上网方式是虚拟拨号上网，使用的ppp协议。线路连接方式是：电话线modem电脑网卡的rj45接口。电脑在学校上网的线路连接方式是：电话线分离器电话机路由器电脑主机的rj45接口。在学校，提供服务的运营商是中国电信；在家里，提供服务的运营商是中国网通。使用中国电信的打开南方的网页快，例如打开qq空间；使用中国网通的打开北方的网页快，例如看央视的视频。我的电脑在家里出现的问题有：

　　1、打开不了qq空间（在学校可以）

　　2、linu上不了网（在学校可以）。

　　2、数据库的学习

　　20xx年2月，我开始做毕业设计。数据库sql200在p2安装过程中失败。失败的原因本人至今不知道。大二时曾经安装过sqlxx，后来使用出现问题，我把它卸载掉。本人重装系统后发现：原来重装前的系统可以安装sql，从那一次开始，安装都失败了。有一次，安装sql过程中出现系统蓝屏。本人得出的结论是：sqlxx软件与p2系统不兼容。本人是盗版软件的受害者。因此，本人下决心学习mysql。msql是稳定的，开源的中小型数据库。在不同系统都可以安装，使用mysql。大二学习的数据库是sqlxx，这段时间学习的数据库是mysql。mysql是使用命令行的方式，sql是图形界面。他们的语法都是sql语言。所以，学习难度不大。他们的语法之间有细微的差别。

　　3、计算机日常维护与网络安全

　　从20xx年3月至今（在电脑上网期间），我认为微软自带的ie浏览器的稳定性和安全性差。本人偏爱firefo浏览器。firefo的安全性和稳定性较强，可以根据需要安装插件。不知道为什么，本人用p2系统安装光盘卸载ie失败，只好用ie修复专家把ie的部分屏蔽。但是有的网页只能ie用打开，如在央视在线观看视频。在使用系统p2的过程中，计算机的蓝屏故障频繁。蓝屏故障的原因有软件安装问题，有时候软件卸载引起的问题。所以我决定学习linu，在windows中打游戏，看视频。

　　4、linu的学习

　　本人在校使用linu系统上网学习中未发现计算机蓝屏。本人对linu的安全性和稳定性非常欣赏。除了毕业设计时间外，本人在今年上半年在家认真学习linu。鸟哥linu私房菜是很好的教材。平时经常linu在系统下操作，如安装，卸载常用软件，打游戏，听歌等日常活动。本人学习了linu的基础命令后学习了的linu基础编程。可以通过学习linu的编程，熟练掌握vi编辑器的使用。学习程序写注释，编写程序所需注意的问题。本人对的linu网络安全感兴趣。本人正在学习鸟哥的linu私房菜服务器版结合复习网络基础的内容。

　　5、java的学习

　　本人在学习java之前学习过html语言，javascript基本语法，c、c++语言的基本知识。在学校学习的c语言，c++，为我在学习java的路上打下了良好的基础。java的跨平台性，较强的安全性，功能强大性是我把它作为学习的目标之一。我首先读懂书中的每一个程序，然后做书本的习题，接着与答案对照，然后通过写书中的程序复习，提高自己的编程水平。以前，我认为编程就是编程。后来，当我学习网络编程时才发现学习网络编程需要网络基础知识。上面套接字，url，端口号等。学习多线程这部分是需要有操作系统的基础知识。挂起，执行，睡眠等各种状态的相互转换，同步方法等。学习，需要用到很多的基础知识。这些知识是过去我所学习过的。学习编程语言，的方法是多想，多写，坚持。在解决问题时，需要的是足够的耐心，检查，核对程序是需要细心。

　　通过拉网线，mysql的学习，计算机的日常维护与网络安全，linu的学习，java的学习。这些实践性课程的学习，是我能更好地理解基础知识。大一，大二所学的理论知识，是学习应用知识的基础。理论与实践相结合是一种比较好的学习方式。

　　6、实习体会

　　三年的大学生活，我对计算机知识有了初步的了解。通过在校的理论学习，实践学习，我认识到理论与实践相结合的学习方法是一种好的学习方法。我把它用在家中的实习，它能指导我实践，得出的结论是自己不会的东西很多，需要不断地选择性学习。过去相对独立的学科的融合性不断增强。通过在家的实习，我认识到自身的不足：如文档习惯，自身知识结构的问题等。我会不断地发现问题，解决问题。我对设计，连通网络的人表示敬意和感谢。

　　互联网毕业实习报告 篇6

　　从xx年x月x号到xx年x月x号，我在xx有限公司实习，为期五周的实习，使自己学习到了很多东西，了解了工作流程，为以后从学生到职场人的转变做了良好的铺垫。这期间，我做过web程序的编码，测试，其中包括java代码书写，xml文档的书写，pcl的书写，bug票的填写，QA的提出，检证物的制作，亲身经历了一个项目的后期制作，对没有进过IT公司实习之前的我，什么都是崭新的，而经历之后，对于马上要进入职场的我，这段经历无疑是雨露清风，一段清澈的洗礼。

　　一、企业简介

　　xx有限公司由多名拥有xx大型IT企业工作经验的赴xx留学生于xx年xx月创建。成立之初定位于专业对xx系统开发公司。现在在客户的关心和支持下已经茁壮发展起来。公司主要从事面向xx大型公司（如，xx制作所）的软件开发业务。

　　xx年xx月，以“Offshore开发桥梁工程师团队”为人力基础成立了具有xx法人资格的公司—xx会社xx。

　　xx年xx月，xx情报公司与xx集团密切合作，成立了xx情报xx研发中心。这一研发中心的成立，标志着xx会社xx情报的海外研发战略正式启动，也标志着xx集团已成为xx情报在中国国内的战略合作伙伴。今后，xx集团将依托xx情报，在软件离岸开发（设计、编码测试）、高级人才（BSE、项目经理）的教育培训等诸多领域展开深度合作，为xx服务外包产业的发展作出更大的贡献。

　　xx年xx月，在原有产业基础上，为扩大企业影响和强化竞争力，xx科技积极导入xx最先端技术和产品进行再次研发，成为xx科技进入系统集成领域的里程碑。公司将以“信心、全心、安心”的宗旨，让科技造福国人。

　　二、实习内容

　　调查软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本，将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。外包是软件全球化环境下，软件生产在全球进行资源有效配置的必然产物。软件外包中所称的离岸外包则是指跨国公司利用发展中国家的低成本优势，将生产和服务外包到发展中国家，用来降低自己的生产与开发成本的方式。众所周知，软件开发的成本中70%是人力资源成本，所以，降低人力资源成本将有效地降低软件开发的成本。

　　目前，全球已经形成若干软件外包区，以xx等为代表的国家，正在把外包服务转移到亚太等低成本发展中国家进行。软件外包已经从国内企业间的外包，发展为跨国的外包。

　　xx等国家，由于抓住了国际软件外包的机遇，迅速发展为软件产业的大国，并且形成了国际软件外包中心。随着经济全球化的趋势，跨国公司着手进行全球资源的整合与重组，全球软件外包的发包市场主要集中在xx等发达国家，并且以全球500强企业为主，来推动离岸外包。

　　近年来，中国的软件外包发展迅速，政府打出了软件服务外包政策组合拳。科技部，工业和信息化部以及商务部等部委在推动软件服务外包出口方面出台了一系列措施，包括建立相关园区和出口基地，集中资源打造中国的外包品牌。

　　截至xx年年底，商务部共认定xx、xx等xx个软件出口创新基地，初步形成了国家软件出口战略规划布局。

　　随着我国软件服务外包业的发展，软件服务外包技术和管理水平也在不断提升，我国正逐渐成为软件服务外包的理想之地。

　　预计未来xx年，还将迎来新一轮发展高峰，至xx年，将新增xx家IT企业。预计未来相当长一段时间内，国际软件外包业务继续向中国转移的态势不会改变，随着海外经济体复苏，我国软件外包有望再次进入快速的增长期。

　　我的实习就是在一家对xx外包公司，结合自己所学专业，主要是对xxjava编程及其测试。经实习调查，对xx外包公司对员工主要要求两方面：一，xx语，所有的文档系统都是xx语版的，这要求员工有一定的xx语能力，xx语在三级水平以上，能独立的撰写文档就行，一般都是一些xx文的式样书需要写；二，编程技术，既然是软件外包，也要求员工在编程技术方面有一定的基础，能独立解决编程中遇到的技术问题，技术首先是一个门槛，不管是java也好，还是net也好，技术的思想是共同的，你只要掌握一门语言，学其它的都非常容易了，熟练的掌握一门技术，是有开发项目的经验。对xx外包我总结了几个字“技术立足，xx语制胜”。

　　三、实习情况分析

　　1、编码。

　　作为实习生，我很幸运的有两周的编码机会。首先，先介绍一下我们这个项目的大致框架。Spring，ibatis，oracle11g，java语言+javaScript，MVC这就是我们所用的知识或是说技术。对于一直在学校的我，这些东西就好像海市蜃楼，虚无缥缈，仅仅的一点了解也只是停留在认识知道会做笔试题的水平，到了真正应用自己操作的时候，只能感叹学校所学太简单太肤浅了，以至于不能直接使用。其他太难的我还没学会，在此只列举一些实习中用到的知识。

　　对于Spring来说，虽然网上炒得很厉害的是它的AOP（依赖注入）机制，但站在我的这个层面，觉得最重要的是它的配置文件，当然配置文件也包含了依赖注入的思想。

　　把几乎所有的资源都放在这个配置文件中，以Bean的形式存在，当使用的时候，就利用Bean的ID获得。这些资源可以是java文件，也可以是配置文件，比如SqlMapConfig。

　　对于ibatis，我之前在学校是没有听过的，很汗颜。它作为java程序与数据库的访问通道，接受从java端的查询条件的变量，存放有sql语句，并将查询结果通resultBean的形式返回给java程序。而他们的路径是存放在SqlMapConfig文件中，顺带说一下，SqlMapConfig中有数据库的链接节点。而我所做的工作主要就是写sql语句。通过写sql语句也学到了不少东西，比如oracle中一些函数的用法，左外连接，右外链接。

　　很高兴的是java和javaScript在学校学过，但是也并不是像我想象的那样简单。我第一次编的代码，让人直呼别扭，因为我没有按照java规约，没有缩进对齐，没有注释，没有空格空行，可想而知，那是一种怎样的状态。而js其实也是接触比较少的，实习后才学会了常用的一些方法，诸如split，trim，replace，alert调试方法等，实习也让我对js，java，jsp，html有了进一步的认识。

　　在整个编码过程中，印象最深的就是，深感自己知识面不够，似乎什么东西对于自己都那么崭新。自己像一个远远落后的人，在后面穷追不舍。这段编码体验无疑对自己是笔宝贵财富，让自己头脑更清晰。对于技术，也有了一点点积累。

　　2、测试。

　　实习之后，我才明白测试其实是一件很重要的事情，编码不只是敲完代码就ok了，还需要经过反反复复的白盒测试，黑盒测试，找出来尽可能多的bug，尽量简化代码，提高系统运行时间。

　　测试过程中，测试用例是很重要的，反映在我实习的这个项目中就是写pcl，pcl记录了要测试点的条件和预期结果。经常出现在问题是，check条件不明确不具体，check结果不完整或是错误，check点数太少。造成上述的主要原因是对详细设计理解不透彻，业务理解不足，导致pcl写的不规范。另外一个问题就是测试数据不准确，测试的时候应该结合业务实际情况，制造合理合适的数据。这样才能保证测试环境和用户使用环境尽可能接近，尽可能让程序更加适合用户的要求。

　　当测试的时候出现bug，一定要记入bug票，再修改程序，这是一道很有用很必要的流程。因为公司的QA人员会根据bug票中个source出现的比率来统计每个人的工作效率，也会根据这个比率来评定整个项目的`作业情况，因此把出现的bug无遗漏的记入bug票是很有意义的。这里需要注意的是，bug票的填写，对于我实习的公司来说，要求是很严格的，要认真选择出错原因，导致出错的原意，解决方案等。

　　其实在按照pcl测试的过程中，一般都会启用coverage（一种代码覆盖工具）模式，在测试完成之后，你可以看一下你写的代码中，有多少是被执行过的，有多少是没有被执行的，对于那些没有被执行的代码，就要注意了，它们属不属于冗余代码，是不是pcl中的check点数不够，这就又是一项工作，繁琐却也很重要的。其实在coverage模式下，实习的时候我也遇到过很多问题，比如，明明跑断点跑到了，source就是显示没有跑到，不知道如何让最新的source转化到coverage模式下，最终在同学同事leader的帮助下还是按时完成了任务。

　　等上面的测试都做完之后，还有一件很重要的事情就是乱点source，看看程序是否会异常终了，是否出现js错误，是否还有没有测试出的业务bug，这些成为黑盒测试。这部分工作也是不能忽略的，我们不能保证自己编写的代码万无一失，在某一未知地方，可能就存在潜在bug，所以再多的测试都是不为过的。

　　四、实习收获与感想

　　所有在学校的学习都是纸上谈兵，而进公司实习就是给自己了一片实战基地。在学校的时候，经常会疑惑，我所学的东西是否有用，是否有其价值，常常为所学没有利用价值觉得很枯燥乏味。而进公司实习之后，我才发现原来自己的想法是多么幼稚可笑。工作中应用的java编程语言，oracle数据库范文写作，MVC框架，JSP，详细设计（软件工程）似乎都可以在学校的课程中找到，这时只感叹在学校时没有好好学啊，这种后悔心态迫使我不得不常常翻起课本。

　　我把实习当成是就业前的一种培训，一条沟通学生到职场人的很好的桥梁。在实习过程中，我熟悉了工作流程，大致了解了要从事IT这一行业需要具备的哪些品质—严谨，上进，团队合作。

　　严谨对于一个程序员来说是很重要的。严谨不只是对自己负责，更是对客户对社会的负责。给我印象深刻的一件事是：有次部长开会，他这样说：假如你做的是一个火车机动控制系统，又假如在该刹车的时候，你编的程序出了bug，火车该停得时候没有停下来，撞到了路轨，撞伤了工作人员，损坏了公共财物，这一系列的直接的社会后果，你能说与你无关吗？再假设你做一个银行系统，对于数据（比如存款利率的准确度）的处理不当，凭空让存款者一年少拿几块到几十块，让银行凭空几年下来多出来十万几十万钱，这样的责任该追究谁？（这样的事情不是没有发生过）编程的时候我们也许永远不知道自己手下敲的一行行代码，会在哪里执行，但是想想上面的那个例子，工作总结我们就该明白其实自己编的代码不是对于谁都无所谓的，与某些人很重要，也许今天我手下的一个bug就会给使用者带来经济损失甚至灾难。这样在工作中就懂得要抱着严肃的态度处理每一个问题。

　　IT界的知识可谓是在所有行业中发展最快的。每天浏览网页，都会有吸引自己眼球的知识。没有积极进取不断学习的精神，自己将永远是一个新手，永远是一个门外汉。

　　在实习过程中，我没有见过有哪一个项目是一个人单打单斗的，相信以后一个人完成一个项目也是很少见的。工作的最小范围就是一个小团队，再有多个小团队组成一个大团队即项目组。在这里团队合作是很重要的。有团队就有分工，任务的分工不能像两个人分两块钱一样分的那么精确，遇到对分工不太满意的，可以提出来解决，实在解决不了的，有时候就要委屈自己了。而团队内部，要统一一致，对于编程规约，文档规范都要统一，这有助于工作效率的提高，进度加快。最后要听从团队的统一领导安排。

　　五、实习总结

　　实习对于即将毕业即将步入社会的大学生来说是很必要的，他能快速提高大学生的综合运用能力。在实习期间，你一个小小的错误可能会给公司带来很大的麻烦或损失，这就要求我们不得不以严谨的态度来对待。这段时间，我也看到了自身存在的许多问题，也遇到了这样那样的问题，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏，动手能力太差，需再加以学习和练习，扩充自己的知识储备，增强实践操作技能，为以后的工作存储更多的能力。实习带给我收获还是很多的，经过这次实习使得我所学的理论在实践的工作中得到了运用，并获得了宝贵的工作经验还让自己在有限的是时间里掌握了更多的专业知识，使自己在以后的工作中有更多的筹码。这段经历让我提前进入准职场状态，提前体会工作了的生活，提前从学生向职场人的转型。开阔了视野，明确了方向，学习了技术，为以后的职场生活铺好了道路。

　　互联网毕业实习报告 篇7

　　ー、实习目的

　　1.掌握windows的基本操作：

　　a.明确资源管理器的使用

　　b.文件与文件夹的操作

　　2.学会使用WORD输入文档:

　　a.插入特殊符号，掌握字符格式化和段落格式化的方法，

　　b.掌握页面设置.页眉.页脚.边框和底纹的设置方法，

　　c.掌握如何插入艺术字图片及格式的设置

　　d.熟练的掌握文档的格式化.图文混排技能

　　二、实习任务

　　1.WINDOWS操作

　　2.文档格式设置和排版

　　3.WORD图文混排

　　4.excel操作

　　5.powerpoint操作

　　三、实习内容

　　实验一windows操作

　　（1）.在E盘上建立文件夹，结构为E/班级/学号/姓名

　　（2）.将本次实习的实验保存到姓名文件夹中

　　实验二文档格式设置和排版

　　（1）在word应用程序中新建一个文档，文件名为W1

　　（2）设置页面：纸张大小：B5，页边距：均为CM

　　（3）设置标题：幼圆、三号、字符间距5磅、居中对齐。

　　（4）设置正文：宋体、五号、行间距1.5倍、首字缩进两个字符。

　　（5）设置首字下沉：为第一段设置首字下沉，下沉行数；两行。下沉文字；隶书、距正文、

　　0.5CM

　　（6）设置底纹和边框：将第二段设置为灰色底纹、双波浪线边框。

　　（7）设置分栏：将第三段分为两栏，不加分隔线。

　　（8）设置页眉和页脚：在页眉输入“动物世界”，在页脚插入页号。

　　（9）编辑完，保存后关闭文档W1

　　实验三word图文混排

　　在Word应用程序中新建一个文档，文件名为W2

　　（1）输入文字，字体为宋体，五号字。

　　（2）将标题“秋日恋曲“字体设置为黑体二号，蓝色，并居中。其他正文为首字缩进2字符。

　　（3）将第一段设置为首字下沉，下沉行数2行，字体楷体。

　　（4）将第一段文字中的文字“回温幸福时光’的字体设置为蓝色、加粗、带重点号。

　　（5）将第一段所在段落设置浅红色底纹。

　　（6）将第二段，设置为分2栏加分隔线。

　　（7）将第三段，行距设置为2倍行距。

　　（8）将第三段前面的“前世相许”这几个字设置为拼音标注，拼音为10磅大小，并加蓝色底纹

　　（9）在文中插入一个图片，将图片大小放缩为原图的60%，并将图片的版式设置为四周型，将图片放置在合适的位置上。

　　（10）在第三段中插入“足球”类剪贴画，作为冲蚀放在文字下方。

　　（11）编辑完，保存后关闭。

　　实验四excel

　　（1）建立一个学生成绩统计表，文件名为E1.

　　（2）工作表大标题采用单元格合并居中方式，字体为“黑体”字号为“24”，颜色为“蓝色”，并且“加粗”字体。

　　（3）工作表每列标题采用字体为“楷体”，字号为“16”。整个工作表数据区边框为双实线，颜色为蓝色，表格内线为单实线。

　　（4）利用函数公式的计算方法和填充“总分”、“平均分”、“最高分”和“最低分”。

　　（5）利用单元格设置方法将“平均分”保留到小数点后1位。

　　实验五：利用WORO软件，以新年为主题制作一张贺卡

　　四、实习感想

　　一转眼实习生活过去了，回首最大的感受:收获+喜悦.这短短的实习给我们留下的不仅仅是回忆,因为他使我们的自身价值得到了提高。真的说不出是什么感觉，伴着时间，就像是在和自己的影子赛跑，不可能从真实的两面去看清它，只是经意不经意的感受着有种东西在过去，也许更适合的只有那句话：时不待我，怎可驻足。原以为实习对于我来说会是很长，但实际却不同。想象收获的东西，真的很多，也许……实习，并不像我想象中的那样轻松惬意，而是充满了挑战和艰辛。我给自己敲响了警钟：“不要半途而废，做事情切忌三分热度。”我信心十足的回答到：“我一定会坚持到底！”。从没有一种技术能像Internet一样，剧烈地改变着我们的学习、生活和习惯方式。全世界几乎所有国家都有计算机网络直接或间接地与Internet相连，使之成为一个全球范围的计算机互联网络。人们可以通过Internet与世界各地的其它用户自由地进行通信，可从Internet中获得各种信息。人们已充分领略到网络的魅力，Internet大大缩小了时空界限，通过网络人们可以共享计算机硬件资源、软件资源和信息资源。“网络就是计算机”的概念被事实一再证明，被世人逐步接受。指导老师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时，老师阐明实习大纲及实习计划内容，明确实习目的和要求。实习过程中，结合具体情况，帮助学生学会具体地分析问题、解决问题，学会深化专业知识，用专业知识指导实践，指导学生做好具体工作；在业务不多的实习点，引导学生“找事做”，挖掘一定的实践经验；检查学生实习作业，掌握实习情况，指导工作及时有效；督促学生认真完成实习报告。基本达到了及时发现问题，解决问题，提高实习质量的目的。实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作，还无私的介绍自己的工作与社会经验。

　　通过这一周的学习实践中和老师的指导下以大量明晰的操作步骤和典型的应用实例，我学会了WINDOWS操作、文档格式设置和排版、WORD图文混排、excel操作、powerpoint操作等基本的操作。上课时要认真听课，及时解决问题，多多操作练习。

　　五、实习总结

　　1.提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

　　2.彼此之间互相沟通，互相帮助，为了我们的目标而努力；培养团队精神。

　　3.认真学习，不懂就问，勤于练习

　　互联网毕业实习报告 篇8

　　一、实习时间：

　　20xx年10月8日到20xx年10月13日

　　二、指导教师姓名：

　　xx

　　三、实习地点:

　　长沙、湘潭等

　　四、实习目的与内容

　　1、实习目的:认识实习是计算机科学与技术专业的重要实践性环节。在学习了有关的专业:基础课和专业课程的基础上，认识了解计算机专业知识在其他行业领域的重要作用，为以后其他课程的学习，提供了一个感性的认识，加深了学习的积极性和主动性。

　　2、实习内容:一周的时间里，我们分别去了湖南工程学院惠普网络中心、财富证券湘潭市:韶山中路证券营业部、五菱湘潭陶瓷机械厂、湘潭钢铁集团有限公司、长沙国储电脑城和清华IT学习认证中心长沙校区进行参观实习。

　　五、实习收获与体会

　　1、惠普网络中心:我作为湖南工程学院的大学生，为我们学校能拥有如此网络中心而感到自豪。经网络中心工作人员的讲解以及通过翻阅一些资料，我了解到此网络中心是一个面向惠普网络中国地区用户和经销商的技术培训和技术支持的基地。:网络实验中心按照惠普网络提出的AEA(适应性边缘架构)理念设计，体现惠普网络中心命令，边缘控制的先进的企业网络建设策略，中心拥有全系列的惠普网络设备,能为中国地区网络用户提供惠普网络产品体验、网络解决方案设计、网络解决方案验证、网络解决方案优化、网络解决方案实施技术培训、惠普网络产品应用技术培训等全方位的技术服务，为中国用户最大限度地发挥和利用网络为经济建设服务提供技术支持。:因为此网络中心拥有全系列的惠普网络设备，所以我们可以在这里设置体验多种组网方式，包括HPIDM(身份驱动管理)、无线网络、网络病毒抑制、网络管理等等，还可以根据需要搭建网络、设计网络，甚至可以根据需要搭建网络解决方案实验环境，通过实验模拟网络运行，验证方案，进而解决存在的问题，不断完美方案。

　　2、财富证券:湖南财富证券有限责任公司是由湖南省信托投资公司和湖南省国有资产投资经营总公司共同发起设立，经湖南省人民政府同意并报中国证监会批准设立的综合类证券公司，其总部设在长沙。公司业务触角延伸至全国，在北京、上海、天津、深圳、长沙、湘潭、郴洲、邵阳、温州等地设有15家营业网点。现有的业务范围包括：证券承销、证券自营、证券交易代理、证券投资咨询、资产管理、企业重组、收购与兼并、公司财务顾问、网上交易以及经国家证券监管部门批准的其他证券业务。:这一天的下午，我们按计划来到了财富证券湘潭市韶山中路证券营业部，工作人员首先给我们介绍了财富证券的大致运营流程。

　　互联网毕业实习报告 篇9

　　一、实习目的

　　1、加强巩固理论知识，培养发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

　　2、锻炼自己，培养工作能力、适应社会能力和自我管理的能力。

　　3、了解实习单位计算机的应用情况、需求情况和发展方向及前景。

　　4、亲身参与单位工作事项，认识工作的的具体流程。

　　5、通过实习来认识自己，发现不足，提前做好自己的职业规划。

　　二、实习过程

　　这次毕业实习是做网络管理员，以日常的计算机日常的软硬件维护为主，兼顾单位内部服务器和网络的维护，通过两个月的实习，学到了很多。局域网在构建和使用时，难免出现这样那样的故障。排除故障、优化系统，是管理局域网最基本的工作。从网络设备的使用配置、排除故障、优化性能等几个关键技术出发，简单归纳了一些局域网维护及优化的经验和技巧。

　　三、主要收获

　　计算机网络管理在各个企事业单位占据着越来越重要的地位，网络管理的工作也变的复杂广泛，所以我们光有课本上的理论知识是不够的，必须在工作中不断的学习，不断的实践，从学习和事件中积累经验，这样才能有所提高，同时对于即将走向社会的我们要能以最好的心态和最快的适应速度去适应社会环境，熟悉了网络的日常维护工作以及网络常见故障与排除，了解了局域网络的大体结构和组建方式，对网络安全管理有了初步的了解和认识，能进行初级的网络安全攻防操作，为步入社会打下了基础。

　　四、存在问题

　　1、电脑无法登录到服务器；

　　2、电脑无法通过局域网接入Internet；

　　3、电脑在"网上邻居"中只能看到自己，而看不到其他电脑，从而无法使用其他电脑上的共享资源和共享打印机

　　4、电脑无法在网络内实现访问其他电脑上的资源；

　　5、网络中的部分电脑运行速度异常的缓慢。

　　五、解决措施

　　以下原因可能导致连通性故障：

　　1、网卡未安装，或未安装正确，或与其他设备有冲突；

　　2、网卡硬件故障；

　　3、网络协议未安装，或设置不正确；

　　4、网线、跳线或信息插座故障；

　　5、Hub电源未打开，Hub硬件故障，或Hub端口硬件故障；

　　排除方法：

　　1、确认连通性故障

　　当出现一种网络应用故障时，如无法接入Internet，首先尝试使用其他网络应用，如查找网络中的其他电脑，或使用局域网中的Web浏览等。如果其他网络应用可正常使用，如虽然无法接入Internet，却能够在"网上邻居"中找到其他电脑，或可ping到其他电脑，即可排除连通性故障原因。如果其他网络应用均无法实现，继续下面操作。

　　2、看LED灯判断网卡的故障

　　首先查看网卡的指示灯是否正常。正常情况下，在不传送数据时，网卡的指示灯闪烁较慢，传送数据时，闪烁较快。无论是不亮，还是长亮不灭，都表明有故障存在。如果网卡的指示灯不正常，需关掉电脑更换网卡。对于Hub的指示灯，凡是插有网线的端口，指示灯都亮。由于是Hub，所以，指示灯的作用只能指示该端口是否连接有终端设备，不能显示通信状态。

　　3、用ping命令排除网卡故障

　　使用ping命令，ping本地的IP地址或电脑名，检查网卡和IP网络协议是否安装完好。如果能ping通，说明该电脑的网卡和网络协议设置都没有问题。问题出在电脑与网络的连接上。因此，应当检查网线和Hub及Hub的接口状态，如果无法ping通，只能说明TCP/IP协议有问题。这时可以在电脑的"控制面板"的"系统"中，查看网卡是否已经安装或是否出错。如果在系统中的硬件列表中没有发现网络适配器，或网络适配器前方有一个黄色的"！"，说明网卡未安装正确。需将未知设备或带有黄色的"！"网络适配器删除，刷新后，重新安装网卡。并为该网卡正确安装和配置网络协议，然后进行应用测试。如果网卡无法正确安装，说明网卡可能损坏，必须换一块网卡重试。如果网卡安装正确则原因是协议未安装。

　　4、如果确定网卡和协议都正确的情况下，还是网络不通，可初步断定是Hub和双绞线的问题。为了进一步进行确认，可再换一台电脑用同样的方法进行判断。如果其他电脑与本机连接正常，则故障一定是先前的那台电脑和Hub的接口上。

　　5、如果确定Hub有故障，应首先检查Hub的指示灯是否正常，如果先前那台电脑与Hub连接的接口灯不亮说明该Hub的接口有故障（Hub的指示灯表明插有网线的端口，指示灯亮，指示灯不能显示通信状态）。

　　6、如果Hub没有问题，则检查电脑到Hub的那一段双绞线和所安装的网卡是否有故障。判断双绞线是否有问题可以通过"双绞线测试仪"或用两块三用表分别有两个人在双绞线的两端测试。主要测试双绞线的1、2和3、6四条线（其中1、2线用于发送，3、6线用于接收）。如果发现有一根不通就要重新制作。

　　通过上面的故障压缩，我们就可以判断故障出在网卡、双绞线或Hub上。

　　7、硬件连接故障

　　硬件连接故障主要表现在以下方面：

　　（1）网卡没有连接好。主要现象：一般网卡才有两个灯，一个是电源灯、一个是数据传输灯。如果网卡没有连接到主板上，网卡的电源灯和数据灯都不亮。同时在电脑的系统中，硬件的设备管理器中检测不到网卡的存在。

　　维修办法：断电后，打开机箱，稍稍用力将网卡固定在主板上，然后，通电后看网卡的灯是否发亮，同时系统会自动检测到网卡的存在，就可以根据安装向导将网卡安装上。

　　（2）网线没有连接好。主要现象：网卡已经驱动，协议也添加完成，但仍然不能上网，观察网卡硬件连接会发现网卡只有一个灯亮，并不闪烁。

　　维修办法：

　　<1>检查网卡和网线的水晶头是不是没有接好。

　　8、网卡驱动程序安装提示错误：

　　计算机接入网络使用的网卡必须安装驱动程序才能使用，如果驱动程序没有安装，就不能安装网络协议TCP/IP，如果网卡驱动程序安装错误（例如类型不匹配），虽然可以安装并配置TCP/IP，却无法进行网络通信。

　　检查方法是用ping命令测试本机配置的IP地址：打开任务栏左方：开始菜单，选择，运行，在打开输入栏中输入“ping本机IP地址-t”，如果弹出命令行界面提示“Destinationhostunreachable”信息，说明驱动程序安装有误，需要从新安装正确的网卡驱动。

　　9、当处理由操作员报告的问题时，对故障现象的详细描述显得尤为重要。如果仅凭他们的一面之词，有时还很难下结论，这时就需要管理员亲自操作一下刚才出错的程序，并注意出错信息。例如，在使用Web浏览器进行浏览时，无论键入哪个网站都返回"该页无法显示"之类的信息。使用ping命令时，无论ping哪个IP地址都显示超时连接信息等。诸如此类的出错消息会为缩小问题范围提供许多有价值的信息。对此在排除故障前，可以按以下步骤执行：

　　（1）收集有关故障现象的信息；

　　（2）对问题和故障现象进行详细描述；

　　（3）注意细节；

　　（4）把所有的问题都记下来；

　　（5）不要匆忙下结论。

　　除了测试之外，网络管理员还要注意：千万不要忘记去看一看网卡、Hub、Modem、路由器面板上的LED指示灯。通常情况下，绿灯表示连接正常（Modem需要几个绿灯和红灯都要亮），红灯表示连接故障，不亮表示无连接或线路不通。根据数据流量的大小，指示灯会时快时慢的闪烁。同时，不要忘记记录所有观察及测试的手段和结果。

　　六、建议

　　时间匆匆，转眼间实习结束了，这几个月的实习是我深深地感受到了计算机网络的广泛应用，计算机网络管理在各个企事业单位占据着越来越重要的地位，网络管理的工作也变的复杂广泛，所以我们光有课本上的理论知识是不够的，必须在工作中不断的学习，不断的实践，从学习和事件中积累经验，这样才能有所提高。

　　自身加强培养自己的团队合作精神，处理好人际关系，突出自己的优势，在“回避”自己劣势的同时去弥补自己的劣势，不断激励自己要做一个强者。要知道“认识自我”，懂得“挑战自我”，注重“超越自我”，最终“实现自我”的精神去为人处事。实习时每个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识们能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是很有好处的。感觉自己真的很幸运，在我能够有机会通过实践来加深自己的专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。

　　我感觉到了自己的知识水平还很差，需要增加知识的学习与巩固，很多问题当需要用知识无法解答时，造成很多不方便，往往需要的知识不知道或者是没有准备，造成的很大的不便，在以后的学习生活中，应加强巩固，做到应用于实践结合。从未来提高自我水平，有利于毕业后的就业。

　　互联网毕业实习报告 篇10

　　一、实习内容

　　公司Game游戏平台功能增加和代码优化，公司游戏频道SEO搜索引擎优化，为产品人员提供数据(写PHP脚本从已有MySQL数据库中获取数据)

　　实习时间：xxx

　　实习公司：xxx

　　二、工作经历

　　刚进公司的前一个星期和客服部门、运维部门接触，旨在熟悉公司网站的运作。

　　第二个星期开始回到各自所在的组，进入正常工作任务，没有专门的专业知识培训，仅在第一个星期由客服部经理介绍了网站的各个功能和用户反馈后台信息的查看。

　　虽然没有专门的专业知识培训，但是每一位实习生都会由一位老员工带着，在任何时候你遇到问题都可以问你的师父。

　　带我的哪位师父人不错，没有我问他问题他都认真的教导，我手上做的所有需求也是他分配的。

　　刚开始不熟悉公司的开发流程，弄了二三天才明天SVN版本控制。

　　三、经验总结

　　1、动手写代码前认真阅读需求

　　我们的需求可能来自产品、测试、客服、运维，也有可能是自己组的，不管你的需求是来自哪里，第一步需要做的就是认真阅读需求，先不要急着写代码，看完需求后想想实现这个需求有没有技术上面的问题，如果有问题再和你的同事讨论;没有问题后你才开始写代码实现需求。

　　2、沟通非常重要

　　我们对需求的认识可能和提需求的人有一定的差别，在做完需求后一定要将提需求的人和测试人员拉到一个群里讨论，看是不是提需求的人想要的结果。我刚开始做完第一个需求的时候，都是单独拉一个窗口分别和产品、测试人聊，这样的话不仅很累，而且在需求上线后出现了问题也没有人证明提需求的人和测试人员都同意上线了的，那么最后的责任就在你。所以，最好的解决办法就是将这些人员拉到一个RTX群里交流，交流的时候尽量将问题描述清楚，如果在RTX上不好描述，那么就走到那个人位置面对面交流。沟通在项目开发过程中非常重要!

　　3、先实现需求再优化需八求

　　我第一次做需求的时候，记得是新增一个后台功能，师父要我做的时候走后台框架路线，我之前在学校都不怎么认同用PHP框架来开发，因为它在第一次访问的时候要初始化很多系统资源，但是我手上的这个需求并没有多少代码，走框架的话明显有点浪费。纠结了半天被师父批了一顿，说后台的功能，就网站运维的几个人再用，根本没有比较考虑性能的问题，并且走框架的话非常容易维护!所以，在你做需求的时候如果需求不是很多人用的话先实现了再去考虑性能的事，毕竟这样的功能是要尽快上线的，不要将时间浪费在这些个没有必要的考虑上!

　　4、做需求尽快做完

　　很多人认为在软件公司就得加班，其实不是这样的，加班是因为手上的需求没有在指定的时间内做完。所以，接到每个需求都尽自己最快的速度完成，这样才能保证自己尽量不会加班!

　　5、操作线上的数据要非常小心

　　最后一天实习的时候我手上还有一个小需求，在前一天加班完成得差不多了，本想在实习的最后一天上午就完成，但是因为自己完成心切，一不小心在写SQL语句的时候忘写了where条件，导致整张数据表里的记录都是一样的了!后来找DBA恢复到之前的数据，弄了1个多小时才恢复过来!后来DBA教导：在写带条件的SQL语句之前先写where条件然后再写语句的其他部分。

　　四、总结

　　刚进公司的应届毕业生要不断的学习，多多和老员工交流，特别要锻炼交际能力。在越到程序Bug的时候不要慌张，掌握一些常用的调试技巧很重要!

　　在将代码提交到SVN版本库里之前一定要比对和上一版本的区别，确定没有任何问题之后再提交，不然出现代码版本问题，可能会影响很多人开发。

　　在将需求送测之前一定要自己先测试通过，没有任何问题之后再交给测试人员测试，不然出现很多问题反反复复送测，不仅自己烦，测试人员也会抱怨的。

　　总之这2个月的实习在公司学到了很多，体会到了团队协作的重要，也感受到了软件开发流程的严谨!