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[实习报告]2010-11-13 22：55实习报告伴随着日渐转凉的天气，突然发现这已经是我在公司实习的第五个月了，依稀还记得七月份的炎炎夏日，当我们结束大学二年级的学习，迎来大家期望已久的暑假。在满怀憧憬之中，时间我们就要真正结束大学的生活，踏上社会，走进一个全新的工作的环境，突然有一丝彷徨突然发现还有不到一年，在反复的考虑之后，最后我做出了提前去实习的决定。经过10多天的投递简历，面试的过程，最终我很幸运的被XXXXX有限公司录用，成为了这家外资货代公司的一名实习员工。从学校的一名学生到公司的一名员工，不管是职能还是对社会的认知都需要经历一个比较大的转变，上班后我被安排到了公司空运部从事操作的工作。虽然初入职场一切都是陌生的，甚至刚刚开始上班还有一些的担忧，但是公司的同事，领导给我提供了很多的帮助，温馨的办公环境让我慢慢的融入公司的氛围。在我师傅的指导下，我开始慢慢的自己独立进行操作，在实践的过程中对货运有了一个感性的认识，在学校里我们也有学习过单证，报关的课程，但是跟实际操作中还是存在着一些差异，在工作的过程中，我接触到了不同的贸易形式，对学校里国际贸易课程中学到的知识点又有了新的认识，明白了在FOB,CIF,EX-WORKS贸易条款下发货人与收货人各自的权利与义务，了解了在整个国际货运中可能出现的一些问题，并且懂得了如何去规避风险，解决问题。经过一个多月的学习，不管是业务能力还是沟通技巧上都有了很大的提高，现在已经可以独立地完成一票货从头到尾的操作，包括跟航空公司的订舱，跟客户沟通，以及协助客户解决货运过程中出现的一些突发情况等等，在工作过程中，我发现了帮助他人的乐趣，懂得了如何同他人和谐的相处，也看到了自身的一些价值。可以说这五个月的实习经历让我成长了许多，在不断的学习，融入的过程中，完成了从一个懵懂的学生到一个社会人的蜕变。这个学期虽然我申请了校外实习，但是我依然不忘专业知识学习的重要性，利用每天下班后的业余时间，自学三年级的课程，结合工作中的一些经验，

心得体会，将书本上的知识融会贯通，更好的运用于实践。