优秀网格员的事迹材料（通用20篇）
在生活、工作和学习中，大家都经常接触到事迹材料吧，事迹材料是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。那么你真正懂得怎么写好事迹材料吗？以下是小编精心整理的优秀网格员的事迹材料，仅供参考，希望能够帮助到大家。
我是xx，xx镇xx居委会的一名网格员。我每天巡查走访的区域是尚城华庭小区，网格内共有234户601人，其中，党员8人，残疾人1人，老年人18人，未成年人54人。
我是今年年初开始从事网格员工作的，在通过区镇村三级的多次培训后，我清楚地了解到全要素网格化社会治理工作的重要意义，明白了网格员的工作职责、工作方式。网格员工作需要每日巡查走访，贴近群众，了解群众需求，解决群众矛盾。通过入户走访、采集信息、排查隐患、协调矛盾等一系列工作，我迅速与小区居民打成一片，成为他们口中的知心人、老朋友。
记得7月份的某一天，我在网格内进行日常巡查时，发现小区门口的空地上坐着一名20岁左右的女孩。她正在路边哭泣，部分居民也在围观。我在网格里是第一次见到这个女孩，连忙上去询问情况，据女孩讲，她刚大学毕业，在无锡上班，因为和家人吵了几句，一气之下便登上了一辆长途客车，后来便到了xx镇。她身上本来就没什么钱，付了车费后，已经没钱回家了，又不好意思和家人联系，一着急就在路边哭了起来。我得知她的情况后，立即将她的事情告诉了网格长，同时联系社区民警帮助她解决问题。由于当天已经没有回无锡的客车，我便和社区民警先帮她联系宾馆住下，解决了她的食宿问题，同时联系第二天的早班车送她回家。第二天下午，女孩安全到家，电话里一直向我们道谢。
网格化工作永远在路上，只有起点，没有终点。这项工作虽然繁琐，但只要用心做，没有做不好的。我的网格员工作虽然时间不长，但我会尽心尽力，不断提高自己的业务技能，努力为网格内的群众办好事、办实事、解难事，为构建和谐、幸福、宜居的xx贡献自己的一份力。
随着社会老龄化程度的加深，高龄老人和空巢老人越来越多，社区就成为“空巢老人”的暂时依靠，平时子女不在身边，网格员们便成了她们的“临时家属”。家住白庙宿舍4栋的尹奶奶七十多岁了，儿子离异，也不在身边，她多年来与孙子“相依为命”，而且老人身体也不好，有严重的痛风，发病后行走不便，下楼都很困难。xx了解情况后，一直非常关注和关心老人。平日里，她与志愿者帮助老人购买生活用品送到家门口，老人的家电故障了，她联系师傅上门去修理，老人遇到什么难事烦心事，她热心快肠地想办法解决，在“我为群众办实事”活动中，xx联合街道干事点亮尹奶奶的微心愿，送来老人需要的不粘锅……不仅如此，她还经常开导老人要树立生活的信心，劝导老人要多鼓励孩子，宣传怎样正确的引导青少年身心健康发展……真真切切的关怀和服务不断提升了老人的幸福感、获得感，如今的尹奶奶性格变得开朗随和，逢人就夸王板桥社区好，七格格好。老人的转变，xx也很欣慰，她说“其实也没什么感人的事迹，我只是把老人当自己的长辈和家人，谁不爱家人，有爱就会变美好”。
居民平安健康的“守护人”
2021年的炎炎夏日，不速之客“德尔塔”在荆楚大地不期而遇，社区成为疫情防控的最前线。在第一轮全民核酸检测期间，xx坚守岗位四十多个小时，通宵达旦未眠，她维持检测现场秩序、登记检测居民信息、筛查未检测人员情况、提供医务人员后勤保障等，忙得像陀螺。声音嘶哑了，喝口水；衣服上的汗水湿了干，干了又湿，却没有片刻停歇。
核酸检测结束后，紧接着就是全面排查风险地区来沙返沙人员情况。为确保不漏一户、不落一人，xx开始一遍一遍的“扫楼”，她的身影出现在清晨、正午或是三更半夜。“抬头”是居民的家门，“低头”是办公桌上的报表。每日日行几万步，接打电话上百次。
疫情防控措施要严格落实，暖心服务也要“跟上脚步”。为了应检尽检，对于行动不便的居民，xx与医务人员开展上门检测服务。居家隔离对象，她帮助采购生活物资、开展心理疏导，安抚不良情绪，她帮助孤寡老人购买药物、帮助残疾居民打扫房间，有居民发热或是生病了，她一路护送到医院，像亲人一样嘘寒问暖。
文明创建，网格先行
在2021年的创文工作中，从4月份开始，xx经常上班时间为早上七点至晚上9点，周末无休，也取消了年休假，连续加班接近半年多时间。在创文第一线，她化身“宣传员”，敲开网格内每一户居民的家，走进每一家商户的门，进行全覆盖宣传。在人群聚集的地方给群众解读“一封信"，让群众听得进、记得住。引导居民自觉遵守文明公约，践行社会主义核心价值观理念，提高居民对创城工作的知晓率、支持率、参与度。她化身“劝导员”，巡查网格内人居环境情况，排查居民关注的热点难点问题，网格内的居民们都爱找她唠唠，谁家的下水堵了、谁家有烦心事了，询问社区有哪些惠民政策了，大事小事、家常理短，居民们把她当成知心人。她化身“整治员”，xx负责的网格基础环境差，为了给居民一个干净舒适的居住环境，xx与志愿者们开展环境卫生整治行动，对所负责的辖区公共区域内的生活垃圾、杂草枯叶、小广告等进行清理，使小区环境变得整洁有序，居民们更满意了。她用实际行动全力跑出创城“加速度”，守好文明“责任田”。
沙头春草兰杜芳，烟柳锦绣叠琼琳。xx，她像所有为基层服务群众事业默默无闻奋斗的格格们一样，在小小的网格彰显大责大爱；牢记使命勇担当，在平凡的工作岗位恪尽职守，无怨无悔。网格守初心，筑梦新时代！
该同志政治素质优，自任专职网格员以来，热爱本职工作，具有甘于奉献的敬业精神。
工作业绩优，工作积极主动，在积案化解和各类事件处理中能冲在一线，敢抓敢管，敢于同各种不良行为和违法犯罪活动进行坚决斗争。20xx年初邻村村民在村里使用电鱼工具非法捕捞水产品，方少云发现以后立即上前阻止，并通过平安浙江APP将该事件上报至乡指挥中心，将不法分子绳之以法。不料半年后不法分子亲属上门报复，方少云被打伤住院，但他坚决不向黑恶势力低头，最终打人者被公安机关抓获，方少云的工作获得了县公检法系统的一致好评。
平时他按时参加乡里召集的会议，能熟练使用平安通、政务通、平安浙江、平安检查等APP，发现问题及时上报信息，每日按时完成4小时、3公里的巡查任务。20xx年共发布信息231条，累计巡查时长2963小时，巡查总里程20xx公里。格情掌握优，工作扎实，在综治维稳工作中能发挥模范带头作用；熟悉网格情况，主动为群众办实事，办好事，每月定期走访重点人员，掌握最新动态。一年来参与调处各类矛盾纠纷70多起，办法多，成功率高。群众口碑优，对村里的孤寡老人，主动上门帮其劈柴、搞卫生，村民有其他需要帮忙的，如报销合作医疗、办理养老保险、交电费等，也都能不计报酬的热心帮助，获得村民的赞赏。平安建设优，对村里一时难以解决的问题，及时上报上级政府，并协助政府部门一起处理。熟练使用平安检查，对网格内的小店等场所进行定期检查汇报。20xx年全年本网格内社会平稳，未发生重大事件。
我叫XXX、X、现年XX岁，中共党员。20xx年开始参加社区的相关工作，长期以来，我兼任过社区的创建工作、综治工作，XXX的03网格员。自参加社区工作以来，我平凡的工作岗位上兢兢业业，刻苦钻研，得到了领导赞誉、居民的认可，居民们把我当做自己的亲人，无论大事小情都愿意与我交流沟通。工作中，我没有引以为傲的业绩，但是我能够踏实工作，服务大众，大小事情都以服务对象为基点，时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨，努力做好自己的本职工作，为促进网格和谐稳定和社区的发展做出了应有的贡献。
一、爱岗敬业，做好摸排工作，争做一个优秀网格信息员。
XXX是我负责的网格，网格覆盖了40栋自建民房。由于地处XXX周边，是一处人流量巨大的商业中心。网格内相对具有人口流动性大、出租房多、安全隐患多、各类民生问题、邻里纠纷较多等特点，给网格管理带来一定的难度，做为网格员我深感责任重大，但我有得天独厚的优越条件，长期与居民们相处，对于所辖区域内的基本情况较为熟悉，加之本地住户心地善良，积极配合我的工作，所以我的工作中也能够如鱼得水，游刃有余。为了使情况更加明了，我还是认真摸清网格内人口的基本信息，利用业余时间逐家逐户走访，逐一填写网格住户调查表，基本掌握了网格内的所有信息。在走访过程中，通过和居民的零距离接触，谈心交流，我体验到了居民的热情，对工作的积极支持，更家坚定了我做好网格工作的信心。
二、爱心搭桥，真心服务，当好网格服务员
一个人，做好工作的前提就是要有爱心，把自己网格内的居民当做自己的亲人，为他们排除生活中的困难，解决他们的后顾之忧。承担网格员的工作之前，我也曾经是一名XXXX的志愿者，我走东家串西家，定时定点为我所管辖的网格区域内的居民交谈，化解家庭矛盾、邻里纠纷；鼓励他们为建设和谐社区出力尽责；向他们宣讲党和政府的政策，文件精神，把党和政府对百姓的关怀送到他们的家里、留在他们的心间；“老百姓的事就是大事”，在我的心目中，居民们的每一件事情都比我自己的事情重要，我自己能够解决的事情，我力争解决好，自己力所不能及的事情即使报告给村委员会或各级领导机关，请求他们的支援，实现问题解决的最优化，力争做到基本满意。向他们宣传安全工作、进行“防艾教育”、“防黄赌毒”等一系列的教育活动，成为了社区人人欢迎的“政策宣讲员”，真正成了百姓贴心人！我常常想，人一辈子都年轻该多好啊，但是我知道：人的生老病死是自然规律，任何人都不可例外。作为现在还比较年轻的我，要为自己的将来积蓄养老的资本，那就是对待老人要真心、用心、实心。在街道上，看见颤颤巍巍的老人，尽自己的力量，扶她一下，拉他一把；给老人一个微笑，让他们感到温暖；扶着她走下台阶，穿过街道，道一声祝福送别；人人都会老，你的家里、我的家里、她的家里都会有老人。尊重老人，是自己人性的升华，素养的提升。
三、积极参与社区文化建设，舞动生命的精彩
尽管在网格管理中，更多的是付出，我付出了汗水，付出了辛劳，付出了时间与精力，当然，也有收获，有时收获委屈，也有荣光，但我收获更多的是责任和奉献，是我与群众之间亲密如鱼水的亲情。网格工作是繁忙的，像蜜蜂一样不知疲倦的为这个世界增添色彩；网格工作也是是无谓的，因为居民们一句简单的问候和亲切的笑脸，就会成为我信心和力量的源泉。
xxx是成都市肖家河街道的一名辖区副网格长。从20xx年7月至今她一直坚持每周对辖区内网吧、娱乐场所、打复印店、旅行社、酒店持续日常巡查并签订相关责任书。发现了问题记录在册后提出相关整改意见，要求商家限时整改，后期一直跟进整改情况并及时上报。
每当元旦、春节、五一节、中秋、国庆节假日期间大多数同事都在陪家人过节，xxx却在协助派出所、文化等单位开展“扫黄打非”整治行动，对从业人员进行排查摸底，查看KTV是否有色情、低俗的表演活动以及网吧是否违规接纳未成年人等。
一直以来，xxx积极参加各类“扫黄打非”培训会，提高自身的业务工作能力，在社区开展的“扫黄打非”工作专题宣传中，向居民发放宣传资料，介绍“扫黄打非”政策法规，提高居民的法律意识，让更多居民参与到“扫黄打非”的斗争中来。xxx以饱满的工作热情，务实的工作作风，严格按照领导及上级组织的工作安排，用实际行动忠实履行着一名基层人员的职责，认真完成文化市场专项行动等“扫黄打非”各项工作任务和目标，切实保障了辖区内广大企业和消费者的合法权益。
小网格，大担当，网格员身为最基层的工作人员，他们不仅仅是一名简单的工作者，还是社会民众安居乐业、幸福生活的安全保障责任人，有他们的坚持不懈，辛苦付出，才有了我们的和谐幸福生活保障。
有一种职业，上管天，下管地，中间管空气!有一群人面对居民的不配合、不理解，却仍笑脸相迎、热情以待。他们会因为居民反映的一件小事跑多次，会尽自己最大的努力，为居民排忧解难；会为了居民的切身利益不厌其烦地宣传最新的利民政策；他们为民解忧，当好居民身边的“贴身管家”。他们就是最基层最平凡的劳动者——网格员，沙市区胜利街道工农村社区的老李就是这其中一员!
说到自己从事的工作，老李感觉非常自豪，他说，“能为居民服好务，就是我最开心的事情。”从20xx年4月份开始担任胜利街道工农村社区第一网格的网格员后，在平凡的工作岗位上兢兢业业，刻苦钻研，得到了领导赞誉、居民的认可，居民们把他当做自己的亲人，无论大事小情都愿意与他交流沟通。工作中，他没有引以为傲的业绩，但是能够踏实工作，服务大众，大小事情都以服务对象为基点，时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨，努力做好自己的本职工作，为促进网格和谐稳定和社区的发展做出了应有的贡献。
真情感化，时时处处都做有心人
一直以来，老李都把居民当成自己的亲人，把居民的事当成自己的事去用心做。家住金属宿舍2栋的田奶奶今年已经90多岁了，是一位空巢老人，子女常年都不在身边。在有一次的人口普查中，老李发现田奶奶独自一人蜗居在十几平方米的房子里，由于年事已高，加上腿又动了手术，所以田奶奶的行动很不方便，不能久站，站一会就得坐下来休息。了解到这一情况后，平常无论是工作日还是节假日，无论是刮风下雨还是天气晴朗，不管工作有多忙，老李每天总会抽出一些时间来看望田奶奶。考虑到田奶奶一个人在家行动又不方便，所以做饭是个问题，于是老李一有时间就会带着从街道食堂打包好的饭菜送到田奶奶家中，叮嘱田奶奶按时吃饭，还给田奶奶留下了自己的电话号码，让田奶奶有任何需要或者帮助都可以直接打这个电话，随叫随到！老李说，给居民提供帮助、送去温暖的同时，自己也会更加觉得这份工作是有价值有意义的，虽然只在社区工作了两年，但老李的热心肠却被辖区的居民熟知。现在无论居民有哪些问题和困难，都来求助他，在居民面前，老李始终都保持着温暖的笑容。
一身“技能”，做居民身边的“贴身管家”
俗话说的好：“没有金刚钻，就别揽瓷器活”，网格员作为一种朝阳职业，是要求他们具备一定的职业素养和职业技能的。在进入到社区工作后，老李努力让自己成为一名“全能网格员”，无论是技能培训，还是专干业务指导，他都积极参加，认真领会，并且在实践中运用。他自己还摸索出了一认识、二熟悉、三融入的“三步走”服务社区居民的工作方法，与自己网格内的居民群众建立了良好的关系，为做好居民身边的“贴身管家”打下了坚实的基础。有一次，还在外地工作的张大哥从朋友口中了解到社保补贴这个事，于是专门请假回来办理，但是因为不知道具体需要哪些资料和手续，于是到社区来咨询求助。老李根据张大哥提供的信息，耐心的跟张大哥解释了相关的政策并且告知了其办理社保补贴所需要的相关资料和流程，张大哥按照相关流程，很快就办好了社保补贴。办完补贴后的张大哥连声称赞道：“本来我还以为这个事情很麻烦需要很长时间，没想到这么快就办好了，你这个小伙子不仅贴身，工作业务还挺专业，真的是我们信赖的人”。
老李常说，群众的事无小事，咱们认为的小事，其实是人家的大事。正是因为这样，老李和他的同事们每天都在为了居民能够更加幸福的生活而忙碌着，从细微之处着手，事事都设身处地的为居民着想，贴心的为居民服务，不仅赢得了居民的信任和支持，也增强了网格员们做好工作的信心。他们将下定更大的决心为社区居民服好务，做好事，帮好忙，在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。
作为一名社区网格员，面对的是众多的基层群众，接触的是居民大大小小最琐碎的是，通过走街串巷排查隐患、苦口婆心调解纠纷、一丝不苟为民办事，让社区工作更有意义。
小杨到社区工作已有七年之久，主要分管综治和武德路社区第三网格工作。坚持日常巡查，走访居民，与居民交心谈心，既联络了感情，也能及时为他们提供必要的帮助。在今年的疫苗清零工作期间，针对辖区有许多老人因子女不在身边或出行不便未接种疫苗的情况，小杨和同事一起接送20多名老年人接种疫苗，并在接种现场指导、帮助他们进行登记，用暖心服务打通疫苗接种的最后一公里。
让居民了解当前的疫情防控政策是什么，需要有什么注意事项，同时把群众急难愁盼的重要问题及时向社区书记反映，协调尽快解决，提升群众的获得感、幸福感。在电信网络诈骗案件频发时，逐户走访、向居民宣传反电诈相关知识，帮助他们安装国家反诈中心APP。在汛情来袭时，她又挨个走访排查房屋安全隐患，宣传防汛知识，帮助网格内居民远离风险，确保居民的生命财产安全。
小杨负责的网格内，多为老旧小区，教师新村就是其中之一。在3月份的一场大雨过后，荆沙村通道及教师新村的两栋楼房周边积水严重，居民出行只能穿雨鞋，经过数次疏挖却效果不明显，居民抱怨连连。她一边向居民耐心解释，一边通过专业施工人员查清原因，最终通过对下水管网的改道，彻底解决了淤堵的问题。改善居民的生活环境，虽是小事，可是在居民眼中却是大事，通过辛勤工作，既增强了居民对网格员的信任，又使得居民的生活更加舒心。
在创建全国文明城市工作中，小杨积极行动起来，彻底清理了老旧小区楼道积存的垃圾和牛皮癣等，给居民创造一个优美、整洁的生活环境。对辖区内居民占领公共绿地种菜情况进行清理，此间不怕得罪人，但求小区环境的根本改观。通过整顿私占公共绿地的现象，也提高了居民对公共绿地的自觉保护意识。
为更好、更快、更细、更实推进落实各项工作，小杨在网格建立了1个楼栋长工作群，3个居民微信群，以此加强社区与居民的交流互动，让居民有事不用多跑路，让居民切实感受到信息化时代新型社区带给人们的幸福感，同时也确保了上传下达和信息共享的及时性，提高了工作效率。
夜空似藏青色的帷幕，万家灯火如点点繁星。老李和往常一样，驾车缓缓行驶在这个面积2.75平方公里社区的大街小巷，关注着社区内的点滴，全身心地守护着社区的居民。
今年50岁的老李是晋城市城区钟家庄街道办事处晓庄社区的一名网格员。多年来，他不仅认真做好信息采集、政策宣传、隐患排查、纠纷调解、疫情防控等日常工作，还乐于操心社区里的各种“闲事”。也正是因为“爱管闲事”，他在7月17日召开的第十四届全国见义勇为英雄模范表彰大会上，荣获“全国见义勇为模范”殊荣。
“该出手时就得出手，只要有危险，我就得管。”摩挲着手中红彤彤的荣誉证书，回忆着遇到的一次次危急情况，老李毫不犹豫地说。
时间回溯到20xx年9月26日20时30分，正在家中吃饭的老李接到了社区椿树头小区一居民的电话，得知小区旁的绿化带浓烟滚滚、火光冲天。“着火地段靠近居民区和高压变电站，一旦火势控制不住，后果不堪设想。”尽管不是老李所负责的网格区，但放下电话后他就立刻赶到了事故现场，及时拨打119报警电话，并组织附近的居民进行自救。待消防车抵达，面对夜间视线不好，火灾现场又处于丘陵地带，地势复杂给救援工作带来难度的情况，老李及时组织疏导消防通道，帮助消防队员规划灭火路线，为救援赢得了宝贵时间。而这长达3个多小时的救援中，老李始终冲锋在前，直到大火彻底熄灭，他才发现自己的双手被铁锹磨了几个血泡，穿的鞋子被火烧了几个洞，裤子也被烧破了。
“每个人心中都有一个英雄梦，有些人戍边疆保家卫国，有些人为守护一方安宁献出生命，和他们相比，我做得微不足道。”提及那一次危急关头站出来、挺上去，老李眼中散发着光芒。
自此以后，常年和社区居民打交道的老李更是积极主动投身见义勇为的行列。他还在社区自发成立了治安联防巡逻队，带头在社区内为居民保驾护航。
20xx年6月28日晚上10时左右，老李在日常巡查中发现晓光三区某饭店门口集聚了大量群众。上前了解得知，原来是多人酒后发生口角引发肢体冲突。
“在劝解过程中，其中一个情绪失控的男子从饭店拿出一把菜刀，引得围观的人大惊失色。我当时脑子里冒出的想法就是必须夺下他的刀。”
不容多想，老李趁其不备，一个箭步冲过去抱住该男子，顺势夺下了他手中的菜刀，有效避免了事件升级。待公安机关将犯罪嫌疑人带走之后，老李才悄然离开现场。
“对方年轻力壮又拿着刀，你就不怕伤到自己吗？”面对记者的问题，老李朴实地说：“能保护好群众的生命安全，这比什么都值得。”
采访中，老李屡屡说道，能把“闲事”管好很值得。20xx年5月1日凌晨，老李夜间巡查至三里桥小区，发现一名醉酒青年正在追打救助他人的120医生。紧急时刻，老李立即冲了上去，将该青年拉至路边，让120医生免遭伤害。没想到该男子反而对老李拳打脚踢，数次将其推至路边，身上多处擦伤。出于防卫，老李与该男子进行了激烈的搏斗，最终成功将其制服，并拨打110报警。待公安机关处理后，老李独自返回家中处理了伤口，家里人心疼地怨他“多管闲事”。可他还是那句话：“能够成功制止这些恶劣行为，很值得。”
平凡的好人，英雄的壮举。“爱管闲事”的老李的故事还有很多：
为走失的孩子找回妈妈，帮失主找到被盗的电动车；
制止10人以上群殴事件2起，酒后滋事事件16起；
成功调解房东与租户纠纷10多次……
没有感天动地的豪言壮语，没有惊天动地的丰功伟绩。深耕基层20余年，热心肠、有正义感是周围人给老李贴的标签。20xx年6月，老李光荣加入中国共产党，同年参加社区换届选举，当选晓庄社区居委会委员、治保主任。今年7月起，新招聘的专职网格员接替了他的网格员工作。
换岗后的老李告诉记者：“今后，我将继续秉承初心，换岗不换责、遇事不推辞、遇难不回避，多管‘闲事’，管好‘闲事’，让我们社区的居民生活更平安、更美好。”
夜色愈暗，老李又一次走遍了社区的每个角落，他的故事也早已传遍了大街小巷，不断汇聚成“点点星光”点亮“道德星空”，让见义勇为的精神在平凡中熠熠生辉。
当你已经劳累一天回到家惬意地享受晚餐时，她仍在走街串巷、登门拜访；当你周末和家人正享受天伦之乐时，她为了更好地服务大家而顾不上自己的小家；作为两个孩子的妈妈，她顾不上送小孩上学，每天天还不亮，早早的已进入到了工作岗位。服务于民、无怨无悔。这就是我们今天的主人翁，沙市区立新街道江津西路社区网格员——小云。
小云现为江津西路社区第一网格的网格员，主要负责经济、武装、安全生产、网格管理等工作。她服务的小区共有住户723户，门面32户，精神障碍患者6人，低保户12人，老年人31人，残疾人28人……这些数字她都熟记在心。至今，她在社区网格员这个岗位上已默默奉献三年多，期间无论是疫情防控，还是创文创卫，她全“赶上”了。社区的工作繁琐且复杂，但小云始终抱着满腔热忱，工作中从未听见过她任何的抱怨与不满，每天都起早贪黑地对她负责地这些区域进行巡查并做好详细记载，做到有问题早发现、早处理、早解决。
不惧危险，敢为人先。20xx年疫情发生以来，小云始终行走在防疫的第一线，每天和志愿者们深入到每家每户，进行走访登记，展开地毯式摸排，建立完善的人员登记台帐，确保排查工作不漏一户、不遗一人。“居民事无小事”这是她时常挂在嘴边的话。
团结协作，安全你我。面对社区平安建设工作，小云第一时间组织辖区的志愿者成立义务巡逻队，每天在社区各路段、小区及荆襄河湿地公园进行日常巡逻工作。居民反映有些小区停车难、停车乱且时常有车剐蹭的现象，她都听在耳里，记在心里，找到有关单位调取监控录像，在她的锲而不舍的精神下，用最短的时间为居民解决车辆剐蹭事件8次，“倩云速度”得到居民的高度赞扬。
事无巨细，追求卓越。20xx年创建国家文明城市工作期间，面对老旧小区最令人头疼的“牛皮癣”小广告问题，小云发动小区的楼门栋长和志愿者队伍，与他们共同行动，逐楼逐栋进行铲除清理；发现小区非机动车乱停的问题，她主动担起油漆工职责，对小区内次干道旁划定非机动车停放点，使小区停车变得井然有序。小区的环境卫生，一直都是她最牵挂的事情。每天上班前，她总是先到小区巡查一遍才回办公室，垃圾桶有没有破损、垃圾有没有及时清运，她都会一一记录下来，迅速联系解决。把群众的居住环境时刻放在心上，不断提升居民的幸福感、满意度。
平凡的岗位，平凡的人生，不平凡的是她那一颗为民服务并甘于奉献的心。小云始终用她那灿烂的笑容穿梭在居民的生活中，并赢得了居民的信任和支持。她常说：社区网格员就是广大人民群众的勤务员，政策法规的宣传员，民情信息的收集员，矛盾纠纷的调解员。她用实际行动一直在践行着做好“四员”那颗平凡的初心。
小冯负责的是锦绣家园小区的第十网格，这里位置偏远，独居老人多，流动人口多。但是最平凡的她却选择担负起最大的责任，以无畏的勇气守护百姓服务群众，义无反顾化身“最美逆行者”。
自担任网格员以来，小冯一直坚守在岗位上，面对网格内的241户居民真正做到了“凡事有回音，事事有回复”。3月8日以来烟台疫情出现波动，她更是第一时间冲到了一线。辖区流动人员多，居家监测人数短时间内激增到43人：有去过莱西、威海、蓬莱的；有去过毓璜顶医院、青华中学、振华商厦、芳华园的；有入境的......这么多人员，这么复杂的情况，在疫情一时一变政策同时跟着变动的快节奏下，如何做到有序不混乱？这完全得益于她平时的工作积累，居民信息早已录入系统更深深印刻在脑海。因此她总会第一时间及时知晓居民情况并建立动态表格随时更新，一切都是那么有条不紊！每次她都以最快的速度核实居民现状，带领医护人员上门核酸检测。为保障防疫工作的顺畅进行，她时常从凌晨忙到深夜连吃饭睡觉都是握着手机生怕错过任何信息，即使心力交瘁，身体透支，但当看到疫情紧急想到人命关天时她硬是咬牙继续战斗！
苦和累不是全部，无奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到这时她总把委屈留给自己微笑送给居民。24号楼独居老人对威海返烟后需居家监测产生恐慌，小冯通过电话讲解及时安抚住老人情绪并利用带领医护上门做核酸检测的时间帮助老人解决实际困难。老人感慨到“闺女，我居家多少天你就来了多少次虽然我看到的只有你的半张脸，但是我记得你的声音，听着真叫人安心啊！”26号楼居民因为出差停留过蓬莱需居家健康监测而急躁不堪，每隔几个小时就打来电话询问政策是否合理。经过小冯耐心讲解，居民从开始的充耳不闻到慢慢理解了政策的正确性，后来更是在网格群里倡议大家“积极配合网格员的工作！”正是这种“想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难”的工作态度让小冯赢得了全网格居民的信任和支持！
20xx年烟台的疫情出现反弹，在严峻且复杂的形势下，平凡的网格员岗位中涌现出一批又一批不平凡的人们。保税花园小区的网格员小闫就是其中的一员，她自始至终坚守在她的岗位上，没有一刻放松。
“早出晚归，披星戴月”成了小闫近期防疫工作的常态。在紧张的全员核酸时，小闫负责协助医务工作人员扫码，并疏导现场群众，保障核酸检测有序进行。有一些行动不方便的老人下不了楼，不能做检测，小闫就主动请缨，带领医护人员上门为老人检测。由于社区里没有电梯，就靠两条腿一栋一栋，一层一层走下来，小闫却从来不喊苦不喊累。网格有居家隔离的群众，小闫就主动提出帮助居家人员采购生活用品，并负责回收生活垃圾、按规定消杀......
对工作负责认真，兢兢业业，这是上级对她的评价也是真实写照。社区下派的入户走访工作，白天很多人都出去上班不在家，她就晚上上门，或者利用周末上门，挨家挨户，认真填报；全员核酸检测，要检查每个参检人员的健康码和行程码，她就坚守岗位，再苦再累也不离开岗位一步。除了在白天要完成社区下派的防疫工作，还要利用休息抓紧时间整理当天工作中遇到的问题，整理填报各类摸排信息等表格等等。小闫总是再完成了所有的工作，才能安心踏实的吃顿饭，这时才能记起自己也是有家庭的人。舍小爱成大爱，这是我们网格员的真实写照。
从刚接手网格员工作时开展摸排不被群众理解，回回吃闭门羹到现在大家都能主动配合工作、被大家亲切接受，是大家对小闫工作的认可与信任，更是她舍弃休息时间，给大家带来温暖的回馈。这一件件看似不起眼的工作，却每一件都被她当做最重要的事来完成，正所谓“举大体而不论小事，务时效而不为虚名”说的就是她吧！
xxx是城中社区第三网格的网格员。她每天在网格内巡查，与居民交谈，居民们从起初不知道她是干什么的，到如今热情主动地向她反映情况。居民们都说：“现在有了网格员真好，有了困难知道找谁，向谁反映了。”
一次，xxx在开展日常网格巡查时，发现城中18组41号门前丁字路口，有一处露天水井未设置井盖且井圈低矮破损，几个小孩在周边嬉戏玩耍，随时会发生坠井事件，如果没人看见后果不堪设想，她凭借网格员的职业敏感，第一时间意识到隐患风险，立即对现场进行警示标志设置并第一时间汇报社区领导，之后的每天，她都会到现场实地检查。由于此处地形复杂，房东推诿扯皮，维修权责不明，排除隐患阻力较大，通过她坚持不懈地和施工领导协调沟通，最终成功排除安全隐患。
以小见大，在一件件小事中，xxx体现出了网格员脚踏实地，认真对待每一个百姓的做事态度。
疫情就是命令，防控就是责任。面对突如其来的新型冠状病毒感染肺炎疫情，社区党员干部主动担当，冲在一线，社区居委会副主任、计生站站长挺身而出，放弃休假、不分昼夜投身到社区疫情防控工作中，在疫情防控的严峻斗争中坚定信念、知重负重，发挥了先锋模范作用。
2005年9月当选为社区居委会委员，至今，已经在基层工作15年，参加工作以来，她一直主动担当最艰难的工作任务，在她小小的身体里，装着大大的能量，她在社区一直身兼数职，负责居委会工作、社区计生工作、社区第二网格网格长、社区第二网格党支部党建指导员、兼职协助社区纪委开展工作。社区的领导、同事和居民们都看到了她的努力和成绩，在2019年8月16日，通过居民代表的补选，当选为社区居委会副主任。担任社区居委会副主任以来，她更是感到自己的责任重大，绝不能辜负领导和居民群众对她的信任，他更加努力的工作，在面临此次疫情时，她主动请缨，从春节前就投身到疫情防控工作中，她说：作为一名党和国家培养多年的党员，在祖国和人民危难时，我必须冲在第一线，绝不退缩。
疫情防控工作开始后，同志担任社区疫情防控工作领导小组办公室副主任，兼疫情工作情况调度员。她从1月23日开始到辖区商户、超市、网吧、排查近期武汉返辽人员，并登记、上报。有居民问她：你们入户排查很危险，有的居民都不带口罩，你不害怕吗？她却说“我是一名社区工作者，更是一名党员干部，关键时刻我必须扛起责任，做好整个社区的疫情防控是大事，我的身体是小事。”她每天还要负责接收上级的文件和通知；整理社区疫情防控工作的全部工作资料;把社区警务室、全体社区网格员、社区卡点排查出的湖北和其他外省市返辽人员的情况进行整理，第一时间报到卫健局和卫生服务中心。虽然工作任务繁多，但她做每一项工作都认真负责，因此，她每天都加班到很晚，有时都忘了吃饭，回到家里，因为工作太忙碌，又累到吃不下饭，整个人瘦了很多。有几日她忙到半夜才回家，回到家也在时时关注工作动态，压力和疲劳，扰乱了生物钟，吃不好饭也睡不着觉，家人看在眼里，孩子和丈夫看到她瘦了都很心疼。孩子在成都工作，每年只有春节假期能回家短短几天，但她却没有时间为孩子做上一顿像样的饭菜，陪伴孩子和家人过春节，家人们还要每天为她担心，她也有些内疚。但作为一名共产党员，为了打赢疫情防控阻击战，为了居民安全，为了大家安全，她始终坚持着，从未因个人的事情影响过工作，真正做到了舍小家为大家。
她除了负责社区疫情防控的调度员工作，还负责新村A区409户居民的宣传和排查工作。因为白天她要填报信息，做好记录工作，所以只能在完成调度员工作后，时常都是天黑了以后才能开展楼栋排查工作，为了让居民们能更好的了解到疫情防控知识和相关通知，也为了能让居民主动向社区登记外省市返辽人员情况，她到居民楼栋内挨家挨户张贴通知单600余张。正月十五当天，孩子第二天就要回四川，一家人都在等她回家，孩子和丈夫希望能一家三口一起吃个饭，家人的电话一遍遍的响起，但她为了让居民注意不要在楼道内点蜡烛，使用明火，避免发生火灾，她到辖区内张贴通知，加班到很晚才回家，连一口团圆饭都没有吃到。万家灯火，烟花齐放时，她选择无怨无悔的付出，只为守护居民群众的生命安全。为了做到409户居民外省市返辽情况排查全覆盖，她先是将社区登记信息、警署信息、物业信息整理，挨家挨户打电话，细致的沟通询问，做记录。对电话未联系上的居民，又挨家挨户入户排查，白天没有时间，只能在忙完工作后去排查，几乎每个单元楼都要走到六楼，寒冷的冬天黑夜里，经常走了一身的汗。为了确保排查到位，信息准确，她通过多种方式一户一户的确认，排查出武汉返辽人员2名，其他省市返辽人员14名，并详细询问身体情况、返辽路线，将情况及时上报。并对这16名居民进行随访，日日询问情况。
在这场没有硝烟的战场上，作为一名党员，主动担当，做到了“不忘初心，牢记使命”，她主动申请加入社区党员突击队、党员服务队，主动到党员先锋岗做宣传工作，充分发挥了党员先锋模范作用。岁月静好，只因有人负重前行，面对这场战“役”，忙碌瘦小的身影，坚定的扛起了肩上沉甸甸的使命担当。
网格不大，但需要步步丈量；网格虽小，却事关家家户户。xx，沙市区中山街道江汉社区一名普通的网格员，自2016年入职以来，以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民解决一个又一个难题，成为居民心中的贴心人。以“第一时间发现居民需求，第一时间解决居民诉求”为目标，切实解决群众遇到的操心事、烦心事、揪心事，真正实现”零距离”为群众服务
疫情威胁人民群众的生命健康安全，严防严控当好“侦查员”。xx深入每家每户，宣传解释、登记排查。对网格展开地毯式摸排，建立完善返乡人员清单，落实管控要求，确保排查工作不漏一户、不掉一人。每天回家时，双腿都是又酸又软，“但这不是最令人难受的”，她说，“最让我们难受的是有些住户不理解我们的工作，对我们上门不仅没有好脸色，甚至还抱怨喝斥”。面对这种情况，她总是耐心做好解释工作，最终得到住户的理解和配合。社区是疫情防控工作的主战场，预防是根本，宣传是重点。当好疫情防控宣传员，“你好，这个宣传单给你，近期疫情形势严峻，请做好个人防护”。她积极利用传统的喊喇叭、贴标语、发传单等手段宣传疫情防控知识，凝聚起同心协力防控疫情的共识和力量。营造了浓厚的疫情防控工作氛围，增强了社区群众的健康意识、防范意识，提高了疫情防控能力。
远亲不如近邻，邻里之间难免因为鸡毛蒜皮的小事发生口角，产生矛盾，为了守护网格和谐，让问题在网格解决，xx如春风化解干戈，如丝线系紧邻里，用真诚的态度，长足的'耐心，帮助居民群众跨过心里的`坎儿，迈过彼此间的隔阂，共建和谐美满网格。
在平时的工作中，xx坚持定期入户走访，关心辖区独居老人的生活和居住情况。每到一处都与老人亲切交谈、嘘寒问暖，了解他们近期的生活状况，并叮嘱老人们要注意保重身体，注意饮食卫生和个人安全，帮助他们解决实际困难，成为他们亲近信赖的人。家住梅台巷2栋的刘奶奶行动不便，无儿无女，一直由保姆照顾，现无法负担保姆的费用，xx了解情况后帮助刘奶奶联系在外地的哥哥，协助刘奶奶与其哥哥协商，最终用以房养老的方式解决刘奶奶养老问题。xx说，我们做的都微不足道，更希望所有的老人们在晚年生活中都有“但得夕阳无限好，何须惆怅近黄昏”的积极乐观态度。
“网格员的工作多而繁杂，但必须要有坚定的信心，足够的耐心，博大的爱心，才能尽到网格员的职责。”江汉社区的网格员xx如是说，我们网格员要用耐心换来理解，用暖心获取信任，真诚服务换来群众满意的笑脸，为了这个目标，脚踏实地，努力学习，勤奋工作，在平凡岗位上来做出不平凡的业绩。
有一种职业每日穿梭于村道楼道走访入户、嘘寒问暖、调解纠纷、从容应对，群众大事小情从不缺席，他们就是网格员，从事着最基层也最阳光的工作。在沙市区关沮镇就有着这样一位网格员，她每天除了按照社区党委安排，做好本职工作外，还热心帮助他人，助人为乐做好事，她就是沙市区关沮镇银湖社区40岁的网格员XX。
20xx年2月，XX成为了一名社区网格员，分管银湖社区、银湖小区和银湖工业园。她走遍银湖小区每家每户，对各户的家庭状况了如指掌，尤其是困难群体更是她关注的重点。为了让社区的独居老人得到应有的关爱，她在入户走访时记录下老人的基本信息，为辖区内的独居老人建立了详细的一人一档制，里面涵盖了独居老人的家庭基本情况、紧急联络人的电话、住址及工作单位等。
76岁的李奶奶，背有点驼走路蹒跚不稳，平时一人独居在家，子女都在外务工。因为李奶奶有4个子女，不符合低保的条件，所以没有持续的生活来源，因此李奶奶常在小区内捡拾废纸箱，几乎每日都能看见她的身影。有一次，XX在小区巡查的时候连续几天都没有看见李奶奶，她非常担心，于是立即给李奶奶打电话。原来，李奶奶在一次捡拾废纸箱时不小心把腰闪了，她没有告诉子女，也没有去找医生检查，而是自己在家休养，洗衣做饭都很是困难，只能弄点米粥咸菜度日。得知此事后，XX立马赶到李奶奶家中，帮她擦桌叠被、打扫房间，还给她炒了两个可口的小菜。她嘱咐李奶奶说：“您有困难一定要打电话给我啊，您的子女不在身边，您可以把我当您的子女啊。”李奶奶眼角噙着泪花，拉着她的手说：“孩子，谢谢你，你要工作，还要照顾家庭孩子，十分不容易啊！我没什么事，不用担心我！”再三衡量之下，XX翻出李奶奶家的档案，打通了她唯一在本地工作的儿子的电话，反复嘱咐交代之后才算放下心来。
网格内的事就是这样，虽然都是些鸡毛蒜皮的小事，但责任却重大，他们是基层组织与人民群众的纽带，他们肩负着打通服务群众最后一公里的重担，他们是国家惠民利民政策最直白的体现。XX在网格员这个看似平凡但又不平凡的工作岗位上燃烧着自己的青春，挥洒着自己的汗水，实现着自己的人生价值。她坚持以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民解决难事，让自己成为人民群众的暖心人。
XX，男，汉族，50岁，大庆石化职业高中毕业，曾先后在大庆石化炼油厂、万隆物业公司、物业管理中心、销售储运中心工作，现任东光街道沁园社区第四综合网格网格员，负责4栋楼，18个单元，288户，410人。2021年12月XX来到龙凤区东光街道沁园社区成为了一名社区网格员，新的工作岗位与原单位的工作方式、工作方法迥然不同，他迅速调整自己适应新的岗位。
用“温习”提高自身素质
初来乍到，工作无从做起，于是XX抓紧时间学习龙凤区网格员工作规范、龙凤区专职网格员岗位职责，认真研究网格员工作任务清单，将需要干的工作做好梳理，按照轻重缓急将工作分类，把着急的工作先干。他认真参加社区组织的学习和培训，掌握一些基本业务的办理要求，比如医保如何办理、热费补贴什么样的人符合条件等等，也与社区的工作人员和老网格长多沟通，听他们讲述多年的工作经验，从中吸取对自己有用的知识，有不懂的地方就及时请教，直到弄懂为止。他还认真观看政法委录制的短视频，学习与居民沟通的技巧，看完之后还要认真温习、仔细琢磨，将理论与实践想结合。通过多种渠道努力提高自身素质，以便更好的为居民服务。
用“温语”拉近彼此距离
疫苗接种的电话排查已经让居民倍感厌烦，但是此项工作仍需推进，于是电话沟通的时候他首先要拉近与居民之间的距离。“哥，咱家最近……”“兄弟，底册上你家……”，伸手不打笑脸人，这样的开场白让居民与他不形成对立面，更方便他的工作。同事们总调侃他说，“李哥，你这是给谁打电话呢，听起来不像是居民，倒像是和相处多年的哥们儿在沟通。”他把所有居民都处的像哥们一样，相信他的工作会更上一层楼。
用“温情”消除心中芥蒂
刚开始入户的时候，居民不认识他也对他不信任，不愿意提供相关信息，为让居民尽快熟悉他，XX认真执行一日双巡，定期对高龄老人，残疾人、无法下楼认证的老人等特殊群体上门认证。利用中午晚上，以不打扰居民休息为前提，在这样的时间段进行上门入户，入户无人要在门口张贴他的联系方式，这样回来人时方便与他联系。为让居民入群，与居民沟通时张弛有度，XX耐心细致的讲解进群好处，方便居民办事，且将心比心理解居民心情，先了解居民愿意提供的信息，再逐渐转入正题，让居民心甘情愿告诉他想得到的信息。
用“温暖”增加幸福指数
冬春季是返城的高峰，从返程报备到回家后管控再到解封，短短的一句话却需要付出大量的精力和时间，遇到不讲理的居民，XX设身处地地为他着想，晓之以理对其进行劝导，并且尽可能帮他们解决生活所需。有不方便去打疫苗的老人，他会主动陪同前去，细心叮嘱接种后的注意事项。网格内有一名患严重类风湿、关节变形的孤寡老人宋大姐，宋大姐独自居住，家里少不了有大事小情，宋大姐家住6楼，XX经常去看望她，帮助她交水电费，帮她买青菜馒头，有时也会自掏腰包给她买一些鸡蛋、面包等，他腿有残疾，爬楼很慢，宋大姐不好意思总是麻烦他，但是XX笑着告诉她“有事儿您吩咐，甭客气”，宋大姐脸上也露出了久违的笑容，他心里也是特别的熨帖，希望通过这些点点滴滴的小事，让网格内的居民提升幸福指数。“上面千条线,下面一根针”，网格员就是党和政府联系群众的针，今后XX将继续本着服务群众为大家办实事的思想，立足网格，加强学习，在平凡的网格员岗位上干不平凡的工作，真正为居民排忧解难。
XX是蓝庭社区09网格员，20xx年8月入职蓝庭社区。疫情暴发以来，她一直紧跟社区书记的领导，兢兢业业完成疫情防控各项工作。
今年元旦以来，津南疫情暴发，社区全员大筛工作从备战状态进入实战。刚刚开始的时候由于多种原因，进展比较坎坷，很多居民都是排了近2个小时的长队，才做上核酸。虽然大部分居民表示理解，但是也有怨言。XX主动编辑招募公告，建立蓝庭广场小区志愿者群。最初只有她所负责的5,6号楼的志愿者加入，但随着核酸大筛工作的进展，越来越多的志愿者加入进来，帮助社区工作人员，让人感到非常的温暖和自豪。XX的网格微信居民群人数越来越多，为了加强管理，她制定了微信群管理条例，将近400人的大群，井然有序。
核酸检测现场，大部分时间她负责喊楼，推着大喇叭喊。由于小区是商业小区，房屋各种朝向都有，她就推着大喇叭房前屋后各个角度的喊，在筛查即将结束的时候在整个小区扫一遍。一次大筛下来，步数就能上万。如果大筛现场有需要，她就穿上防护服，帮忙登记居民信息，被主任戏称“全能通才”。
大筛的工作不只是现场，按照大筛工作要求，保证全员筛查不漏一人，还有上门为老弱病残孕等不方便出门自采的居民入户采集。这不是一个轻松的工作，但是什么样的工作都得有人去干。XX从不推辞上门入户的工作，积极主动担当。有一次她正在大筛现场帮忙秩序管理，突然接到居民的电话，居民的情绪很激动，说能不能给他们安排上门核酸，她和爱人昨天因为吃坏了东西导致急性肠胃炎，两个人都是上吐下泻，根本无法自行到现场检测。她急忙安抚，说不用担心，我们会安排上门核酸的。结果当天在核酸刚刚结束没多久，她又打来电话呜咽着说能不能让他们出去就医，她爱人上吐下泻已经口吐白沫了。XX一听，赶紧和领导报备，然后让她打车，紧急去往医院就医。事后XX和她了解她爱人情况，她充满感激，说爱人已经没事了，感谢社区和网格员的关心，她感到很温暖。
每次大筛都有一些人因为各种原因而没有参加，大筛结束后需要开展电话核查和系统确认。大部分居民都是很配合，能补测的及时补测。XX的5号楼内有一位摩洛哥人Maroua，她不会说中国话。从7月31日以来她因为个人原因一直缺席社区核酸大筛，XX一直用英语和她微信沟通。8月1日下午核查紧急，多次拨打她的电话都无法接通，XX给她打了微信语音电话。经了解她已自行前往医疗检测机构进行了核酸检测，并将结果截图发给了XX。
大筛工作紧急而又艰巨，大家都非常疲惫，在这样的工作中所发生的这些事情就像珍珠一样串联在一起，在XX的工作记忆当中闪闪发亮。XX说在接下来的工作中她会更加尽职尽责，做好社区居民的贴心人。
她是临汾市大宁县昕水镇昕荣社区网格员XX，作为社区网格员的她坚持为社区居民办实事、解难题，在任职期间，不断穿梭于社区的大街小巷中，出入于有困难居民家中，踏踏实实解决了居民迫切需要解决的问题，她用实际行动诠释着“小小网格员维系大安全”。
走访入户，做好信息采集员
她坚信，要解决居民问题，就得先了解他们的问题，就得摸清居民基本情况。昕荣社区相对具有人口流动性大、出租房多、安全隐患多、各类民生问题、邻里纠纷较多等特点，给网格管理带来一定的难度，做为网格员她深感责任重大。为了使居民情况更加明了，她利用午休时间、周末时间，不断穿梭于网格内的巷道，了解居民基本情况并进行登记。
积极宣传，做实疫苗接种助力员
疫情防控，人人有责。作为小小网格员，她尽心尽责在社区内进行疫苗接种登记、宣传，对于未接种疫苗人群进行解说，向他们说明疫苗接种的重要性，以及国家相关政策、疫苗种类、接种相关事宜等，对于不能接种的人群，也会进行详细标注。对于不配合的住户，她竭力避免冲突，通过与其家属联系、劝说，使其接受疫苗并接种疫苗。
乐于奉献，做好居民服务员
在网格员的工作中，她始终坚持“无论生活给予了我们什么，我们都要做骄傲的花朵”，纵然“零落成泥碾作尘，也要香如故”。一直以来，她把居民当成自己的亲人，把居民的事当成自己的事去用心做。她为网格内的孤寡、空巢老人、留守儿童等特殊人群，建立了网格志愿者联系帮扶机制。西滩居住的李奶奶常年一人居住，行动又不方便，且儿女长年在外打工，生病时也无人照顾，她在入户了解到这一情况后，主动上门为老人服务，帮助代购生活必需品。该交医保时，马上为老人代办，有一次为老人送药时，发现老人家里下水管道堵塞了，她立马拿起工具，不怕苦、不怕脏帮忙疏通；天气变冷了，帮着老人张罗棉衣被褥，老人感动地对左邻右舍说：“网格员热心真诚的服务，让我感受到女儿就像在身边一样，她就是我的家人。”而类似的好事，对她来说只是工作中的小事。办了多少好事、得到了多少老人的赞扬，她自己也记不清了。网格内有谁需要到社区办事没时间，她全权代办，如残疾人证、养老保险交纳、80岁高龄补贴等。不仅如此，她还带领志愿者开展环境卫生大整治活动，并积极带头向居民倡导绿色环保理念，号召大家“从我做起，从身边做起”。在网格员这个平凡的工作岗位上，她以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风，勇于超越自我的工作精神，实现着自己的人生价值。
基层工作琐碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的业绩和不凡的人。在今后的服务过程中她还将一如既往，积极主动履行社区网格员的工作职责，尽自己的能力为社区居民办实事解难题，成为居民的贴心人。
XX，女，1963年7月出生，1979年作为育林林场工作人员正式为她艰苦奋斗、无私奉献的工作历程拉开了序幕，在2013年退休后她也没有闲赋在家，而是选择参加社区工作，重新返回了人民群众中去，成为向阳社区的一名专职网格员，在所管辖区长青委平房中开始了她的“退休生活”。
自从事社区工作以来，她甘于奉献、干练创新、热爱社区、扎根社区，在社区这方舞台上服务居民，实现了自己的人生价值。身为一名社区工作者，立足本职工作，兢兢业业任劳任怨，出色地完成了岗位责任和领导交办任务，特别是在疫情防控、社区治理、基层党建、防汛、人居环境整治等工作中，当先锋、敢作为、勇担当，在一线工作上表现突出，充分展现了优秀基层工作者的精神风貌。
勤思善学，履职能力不断提升。XX时刻把学习作为提高自身素质，履行工作职责的重要途径来抓，努力在学深、学细、学以致用上下功夫。数据统计工作是做好本职工作的基础和前提。在房屋排查工作刚开始的时候，她面临的是一个从无到有，一穷二白的数据库。在工作开展初期，房屋统计数据较大，而且所有人都在进行系统录入，系统经常卡顿或瘫痪，增加了系统数据录入难度。为了回避各地登录的高峰，她和社区的专职人员、系统录入人员十余人采取错峰录入的方式。她们每天早上三点至八点，中午等其他地方的工作人员吃饭休息的时间，他们开始录入，晚上七点至十点在单位进行集中录入系统。已过不惑之年的她和年轻人一样连续工作，经常录入的眼睛都花了，看数据和表格都重影，鼠标都点不准位置。在疫情防控工作中，为做好社区识别，动态管理、返乡等系列工作，她和同事一起，研究方案、琢磨流程、假设各种可能出现的困难和问题以及解决的办法。看似简单的工作，但是却涉及广大返乡群众的切身利益，具体的流程、环节把握不好，就容易引发矛盾，增加不稳定因素。为此，她严格按照规定的流程、步骤开展相关工作。为了做好相关业务解答，她公开了自己的联系方式，建立了居民微信群随时有问题可以随时咨询，无论早晚、节假日都能得到她的认真细致解答。春节期间，她每天都能接到100多个各类咨询信息及电话。电话打到没电是常事，以至于有一段时间天天在包里备用一个充电宝。
作为一名社区工作者，她常常“想群众所想，急群众所急”切身实际的为群众办实事、办好事。居住在长青委的一位低保户钟秀霞，自身患有精神障碍，平时就是浑浑噩噩的状态，且身边无人照料，自己无法对身边的生活进行整理，连平时的采买都成问题，低保卡工资也不会开取，拿到钱也会丢失。XX了解到这个情况后，为其开取工资、帮她买米买面、买豆油，夏季每两天为其购买蔬菜水果送到家中，冬天每周为她准备好一星期的蔬菜储存。无论刮风下雨还是大雪纷飞，这些事就从未间断过。冬天取暖就是一个大问题，XX就和老伴联系帮忙购买烧柴，帮助她截短，劈好。不知道的人还以为这老两口这么卖力是干自己家的活呢。
受到XX帮助和照顾的人还有很多，这个辖区的独居老人，留守儿童们的家中无论有什么困难他们都是第一时间联系XX，XX也会马上赶到家中为他们解决问题。几年里，她没有休过年假，晚上经常加班到半夜，春节期间也仅休息了四天时间，“五加二，白加黑”，成为她工作时日常写照。心系居民，真情服务温暖人心。她始终关心关注困难群体。无论平时工作多忙，都要抽时间去看望那些低保户、孤寡老人，每逢节假日，她都和社区干部去看望他们，送去社区组织的一片爱心。无论炎炎夏日还是寒冷的冬天都能在这个辖区内看到她穿梭于居民家中的身影。
作为一名共产党员，她无愧于人民，无愧于党，无愧于政府，是一名值得我们学习的好党员。
xxx，女，1986年7月生，中国共产党党员，薛城区巨山街道国运社区第一网格网格员。作为一名网格员，对社区底数清、情况明，熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。
xxx充分利用新媒体，创办社区公众号，公布个人微信号，宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时，建立治安警卫微信群，方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全，她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处，居民反映这样安全又方便！利用公众号推送防范小知识，增强居民防护意识，及时排查网格内各种安全隐患。对不熟悉手机老人她也忘不了，制作爱心联系卡发放到老人手中，以便及时联系。
xxx责任心强，能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难，确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作，影响居民休息，得知情况后，她多次上门调解，把居民和商铺老板拉在一起做思想工作，最终大家握手言欢。作为社区和居民之间“连心桥、传话筒”，平凡岗位上，始终心系群众，能为群众办实事，充分体现了共产党员先进性，做到了全心全意为人民服务！
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