无论在学习、工作或是生活中,大家或多或少都会用到过事迹材料吧,事迹材料不是单纯为其单位和个人评功摆好,而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。一般事迹材料是怎么起草的呢?下面是小编整理的岗位明星事迹材料范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
xx入职有半年多的时间了,在这半年的时间里,她从一个少言寡语,客人提出问题时都不知所措的实习生,成长为一名可以顺畅的与客人沟通并能提供优质服务的合格服务人员。咖啡厅主管经常说她的性格是个慢节拍的人,她虽然工作的速度不一定有多快,但一定是最稳当,效率最高的。
旺季的到来,使得咖啡厅的同事有些身心疲惫,但每一天听到主管说破了多少多少的接待纪录,她们都会由衷的`从心里感觉高兴。xx说过:原来我们为那么多客人服务过,原来我们在一瞬间结识了那么多人,虽然只是回眸一霎,更重要的是在接待过程中听到客人们之间的交谈方式、方法,让我受益良多。
长包房客人姜先生每晚都会到咖啡厅用自助餐,姜先生很亲和,每次来他都会取很多海鲜,开两瓶啤酒就开吃。有一天xx当班,她发现姜先生的吃法后感觉有问题:吃海鲜喝啤酒会导致痛风,这个在前几天的食物营养培训中学习过的,于是她大胆的走过去跟姜先生说:打扰一下姜先生,吃海鲜不要喝太多啤酒,容易腹痛,也易引起痛风,要不给您来点红酒?姜先生先是一愣,接着恍然大悟的说:啊!原来是这样啊,怪不得昨天晚上关节疼了一晚上,我还以为是从内地到海边太潮湿引起的呢,谢谢你的提醒,那就来一杯红酒吧!,从那以后姜先生每次来用餐,xx都会提前拿杯红酒放在他习惯坐的位置上醒着,即使xx不当班,每天都有同事替她做这件事。
姜先生在退房时对xx的服务提出了特别的表扬:每天的晚餐是我最开心的时刻,在这里体会到了酒店无微不至的服务,虽然细微,但是处处让我感到开心,xx就像我的女儿一样,虽然离开家一个月了,但是我感觉一直在家,我很开心,下次还是会到xx来住。
xxx,男,1972年10月出生,xxxx人,1995年8月参加工作,中共党员,硕士研究生学历,现任xx省xx有限公司总经理助理、xx有限公司董事长兼总经理。19xx年8月,xxx自从进入xx公司,十多年来一直从事食糖现货业务及期货业务的操作。他刻苦学习,善于钻研,勤奋敬业,踏实苦干,取得了很好的经营业绩,为公司的发展作出了重要贡献。从一名普通业务员,较快地成长为业务部经理、xx有限公司董事长兼总经理和公司总经理助理。
一、勤于学习,勇于钻研,在学习实践中长才干。
xxx认识到,搞经营业务必须了解和掌握宏观经济的大势和国家的大政方针,做到顺势而为,才能把握准节奏。对此,他自觉关注时事和国家宏观经济形势,及时分析趋势以及对行业的影响,学习了解国家的产业政策和开展经营业务涉及的相关法律法规,几年来把握大势和业务决断的能力明显提高。同时,他注重学习企业经营管理、期货操作的理论和知识,博览书籍,注意学习与工作的紧密结合,丰富自己的知识结构。尽管平时业务和管理工作比较繁忙,但他处理好工学矛盾,利用三年业余时间攻读并取得浙江工商大学企业管理学专业硕士学位。在做好工作的同时,他经常利用晚上休息时间观看纽约商品交易所原糖期货交易行情,以及时掌握国内外食糖供求的最新信息,有时行情波动剧烈时,他经常研究到深夜,以便准确把握行情的变化。坚持把期货理论与实际操作相结合,总结多年来积累的期货操作经验,形成了自己的操作理念。他感到,只有不断学习实践,才会有敏锐的市场嗅觉,正确把握市场行情,保证企业稳健发展。
二、苦心经营,精心管理,在扩大经营、强化管理中作贡献。
公司与上海xx集团合作后,杭州地区食糖业务由浙江东方公司经营,为保持公司原有的经营规模,公司成立了期货部和xx有限公司,由xxx负责。他上任的第一件事,就是抓产销网络和信息网络的建设。xx公司建立初期,他对当地白糖市场进行调研,发现当地食糖供应商与用糖客户大多只是简单的供货联系。对此,他及时提出思路,即与客户共享市场供求信息、产地信息,并提供更优质的服务,建立更紧密的关系,就能吸引、扩大和稳固金华的客户群,迅速打开市场。与此同时,他主动上门与客户联系,深入跟踪调查,摸清客户信息,根据客户的进货规模、信誉等级进行分级分类管理,重点加强对优质客户的服务和跟踪,实现与优质客户稳定的业务合作。三年来,xx公司每年销售超亿元,累计创利1200万元。
三、从严要求,带好队伍,团队整体素质得到提升。
作为一名党员,xxx对自己要求严格,注意自律,遵纪守法,吃苦在前,享受在后,较好地发挥党员的先锋模范作用。他以自身良好的.人格魄力带动并影响着部门全体同仁。他认为,一个企业、一个部门要发展壮大,仅靠个人的力量是不够的,没有完美的个人,只有完美的团队,一定要打造一支团结合作、能征善战的团队。为此,他带领员工跑市场,进行实地指导,并毫无保留地将自己多年积累的业务经营、期货操作经验和独到的行情分析方法传授给部门其他员工,还常组织部门员工开展交流,探讨问题,有效地促进了本部门职工经营管理能力与水平的提高,部门绩效得到了较大的提升。
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