优秀网格长事迹材料范文(精选20篇)
在日常生活或是工作学习中,大家一定都接触过事迹吧,事迹是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。想拟事迹却不知道该请教谁?下面是小编为大家收集的优秀网格长事迹材料范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
该同志政治素质优,自任专职网格员以来,热爱本职工作,具有甘于奉献的敬业精神。
工作业绩优,工作积极主动,在积案化解和各类事件处理中能冲在一线,敢抓敢管,敢于同各种不良行为和违法犯罪活动进行坚决斗争。2018年初邻村村民在村里使用电鱼工具非法捕捞水产品,方少云发现以后立即上前阻止,并通过平安浙江APP将该事件上报至乡指挥中心,将不法分子绳之以法。不料半年后不法分子亲属上门报复,方少云被打伤住院,但他坚决不向黑恶势力低头,最终打人者被公安机关抓获,方少云的工作获得了县公检法系统的`一致好评。平时他按时参加乡里召集的会议,能熟练使用平安通、政务通、平安浙江、平安检查等APP,发现问题及时上报信息,每日按时完成4小时、3公里的巡查任务。
2018年共发布信息231条,累计巡查时长2963小时,巡查总里程2013公里。格情掌握优,工作扎实,在综治维稳工作中能发挥模范带头作用;熟悉网格情况,主动为群众办实事,办好事,每月定期走访重点人员,掌握最新动态。一年来参与调处各类矛盾纠纷70多起,办法多,成功率高。群众口碑优,对村里的孤寡老人,主动上门帮其劈柴、搞卫生,村民有其他需要帮忙的,如报销合作医疗、办理养老保险、交电费等,也都能不计报酬的热心帮助,获得村民的赞赏。平安建设优,对村里一时难以解决的问题,及时上报上级政府,并协助政府部门一起处理。熟练使用平安检查,对网格内的小店等场所进行定期检查汇报。
2018年全年本网格内社会平稳,未发生重大事件。
网格不大,但需要步步丈量;网格虽小,却事关家家户户。小何,沙市区中山街道江汉社区一名普通的网格员,自2016年入职以来,以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民解决一个又一个难题,成为居民心中的贴心人。以“第一时间发现居民需求,第一时间解决居民诉求”为目标,切实解决群众遇到的操心事、烦心事、揪心事,真正实现”零距离”为群众服务
疫情威胁人民群众的生命健康安全,严防严控当好“侦查员”。小何深入每家每户,宣传解释、登记排查。对网格展开地毯式摸排,建立完善返乡人员清单,落实管控要求,确保排查工作不漏一户、不掉一人。每天回家时,双腿都是又酸又软,“但这不是最令人难受的”,她说,“最让我们难受的是有些住户不理解我们的工作,对我们上门不仅没有好脸色,甚至还抱怨喝斥”。面对这种情况,她总是耐心做好解释工作,最终得到住户的理解和配合。社区是疫情防控工作的主战场,预防是根本,宣传是重点。当好疫情防控宣传员,“你好,这个宣传单给你,近期疫情形势严峻,请做好个人防护”。她积极利用传统的喊喇叭、贴标语、发传单等手段宣传疫情防控知识,凝聚起同心协力防控疫情的共识和力量。营造了浓厚的'疫情防控工作氛围,增强了社区群众的健康意识、防范意识,提高了疫情防控能力。
远亲不如近邻,邻里之间难免因为鸡毛蒜皮的小事发生口角,产生矛盾,为了守护网格和谐,让问题在网格解决,小何如春风化解干戈,如丝线系紧邻里,用真诚的态度,长足的耐心,帮助居民群众跨过心里的坎儿,迈过彼此间的隔阂,共建和谐美满网格。
在平时的工作中,小何坚持定期入户走访,关心辖区独居老人的生活和居住情况。每到一处都与老人亲切交谈、嘘寒问暖,了解他们近期的生活状况,并叮嘱老人们要注意保重身体,注意饮食卫生和个人安全,帮助他们解决实际困难,成为他们亲近信赖的人。家住梅台巷2栋的刘奶奶行动不便,无儿无女,一直由保姆照顾,现无法负担保姆的费用,小何了解情况后帮助刘奶奶联系在外地的哥哥,协助刘奶奶与其哥哥协商,最终用以房养老的方式解决刘奶奶养老问题。小何说,我们做的都微不足道,更希望所有的老人们在晚年生活中都有“但得夕阳无限好,何须惆怅近黄昏”的积极乐观态度。
“网格员的工作多而繁杂,但必须要有坚定的信心,足够的耐心,博大的爱心,才能尽到网格员的职责。”江汉社区的网格员小何如是说,我们网格员要用耐心换来理解,用暖心获取信任,真诚服务换来群众满意的笑脸,为了这个目标,脚踏实地,努力学习,勤奋工作,在平凡岗位上来做出不平凡的业绩。
小吕,女,1986年7月生,中共党员,薛城区巨山街道国运社区第一网格网格员。作为一名网格员,对社区底数清、情况明,熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。
小吕充分利用新媒体,创办社区公众号,公布个人微信号,宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时,建立治安警卫微信群,方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全,她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处,居民反映这样安全又方便!利用公众号推送防范小知识,增强居民的防护意识,及时排查网格内的各种安全隐患。对不熟悉手机的老人她也忘不了,制作爱心联系卡发放到老人手中,以便及时联系。
小吕责任心强,能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难,确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作,影响居民休息,得知情况后,她多次上门调解,把居民和商铺老板拉在一起做思想工作,最终大家握手言欢。作为社区和居民之间的“连心桥、传话筒”,平凡的'`岗位上,始终心系群众,能为群众办实事,充分体现了共产党员的先进性,做到了全心全意为人民服务!
小徐,男,1970年10月生,中共党员,薛城区临城街道八一社区网格员,始终牢记职责使命,将“有事找我、靠上服务”作为座右铭,坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤,用实实在在的行动获得了上级和群众的充分认可。
一是千方百计摸清网情,当好群众利益诉求的“收纳盒”。借助联系群众“百千万”和“进万家”活动,积极走访入户,了解网格情况,做到底子清、情况明,将党的各项惠民利民政策和有关法律法规宣传到每家每户。目前,网格内居民反映强烈的停车位规划、小区绿化、小区道闸、暖气改造等20条问题均已解决。
二是千方百计化解矛盾,做好网格“和事佬”。坚持每天网格走访,采取入户登记的方式,对群众反映的'问题做到第一时间登记、第一时间解决。同时,积极收集网格内的矛盾纠纷,并做好化解工作,今年以来,共排查化解网格内各类矛盾纠纷12条,群众满意度达到100%。
三是千方百计排忧解难,当好群众的“贴心人”。坚持做到“群众困难我帮助、群众事项我代办”,2018年2月12日,在对网格走访过程中,发现一名缓刑人员表示想找份工作做,积极主动向街道劳动部门反映,最终为这名缓刑人员在万达广场找到了合适的就业岗位,解除了其后顾之忧,确保其正常回归社会。
小张,女,1971年6月生,中共党员,滕州市荆河街道辛庄社区网格员,带领社区网格员将辛庄社区成功创建为山东省“四型”社区示范点、枣庄市党建示范点、枣庄市综治示范点,让居民真正感受到了共治共享的美好生活。
一是突出抓好组织建设,打造共建、共治社区。她按照“依据实际、尊重历史、便于治理”原则,将辖区划分为2个网格,优化“五位一体”社区治理模式,成立家委会,形成了良好的事务交流、协商处理、矛盾化解机制,仅2018年就累计协商处理重大事务18件。设置兴趣小组7个,实行小范围自我管理、自我治理,举办健身友谊赛、书画展、文艺汇演等活动20余场。
二是突出抓好为民服务,打造服务、美丽社区。筹资建设了1200余平米的网格服务中心,配置了活动室、孔子学堂等9个室内功能室、4处室外场所,引入老年大学舞蹈、歌唱教学班和上善社工服务项目。高标准新建监控中心,网格内摄像头总数达到72个,监控分室5个,监控区域实现全覆盖。
三是突出抓好平安建设,打造和谐、共享社区。建立完善的'网格台账,定期开展矛盾排查工作,排查化解矛盾隐患68条,开展安全生产检查、排查活动19次,开展消防演练5次,对发现的问题,全部跟踪落实整改,网格未出现一例安全生产问题。
小朱,男,1966年8月生,中共党员,滕州市北辛街道赵王河西社区网格员。担任网格员以来,坚持以“定位网格化、内容多元化、管理信息化”为目标,创新社区网格化模式,有效提升了居民群众的安全感、幸福感和满意度。
一是创新党群自治模式。创新开展了“1396”党群自治模式,把赵西社区划分为3个基础网格,96个单元网格,由党员及热心群众担任单元协管员,管理服务所在单元共8户居民,实现居民自我管理,达到“十有”标准。
二是优化为民服务。与社区居委配合,开展了“串百家门、察百家情、解百家忧、暖百家心”活动,掌握居民诉求,解决热点难点问题。根据群众反映情况,统一规划建设了便民服务一条街,彻底改变了原有摊点脏、乱、差现象;建成了900平方米的社区服务综合阵地,设立了党员活动室、图书室、老年活动室等场所;协调解决了集中供暖问题。今年,又筹措资金20余万元,铺设中街道路3600余平方,解决了下水道盖板损坏、化粪池堵塞等具体问题。
三是发展集体经济。为破解集体零收入难题,他“零资金启动、零土地建设”,大力招引项目,成立了社区服务公司,创办了艺趣童话、四点半课堂等培训班,解决社区80余名下岗职工再就业问题。目前,居集体实现年收入10万余元,集体资产增加100余万元。
这个冬季不同寻常,天气异常寒冷,有那么一群人每天身穿橙色马甲,用脚步丈量民情,“用心为居民所思,用情为居民所做”,为寒冷的冬季增添了一丝的温暖。他们就是老百姓的知心人——网格员。“一个人,一方格,一个包,一支笔,一个本,记录着社情民意;一张嘴,一双眼,提供着全科服务。”
她叫小张是莱山经济开发区锦绣家园第六网格一名普通网格员。进入社区从事网格工作已有半年多的时间了,从最初的不知道从何做起,从哪做起,到现在的游刃有余,信手拈来。从不被辖区的居民配合理解,到现在的连声感谢、积极配合。下网格、进家庭,无论去哪里,她都随身携带着网格日志,把发生的每一件小事都记录下来,每一户家庭信息我都详细记录好。如今,她能将网格内每家每户的基本家庭信息铭记于心,不需要翻阅底册就能脱口而出,真正做到底子清、情况明。
今年年初,新冠肺炎疫情肆虐,接到防控疫情的通知后,小张迅速到岗,和同事们一起投入到工作中。每天一早对她所负责的.家庭住户进行逐一摸排走访,来不及休息片刻,就开始整理上午的摸排资料,并及时发回社区平台,午饭经常是用一碗泡面解决,随后继续下午的摸排工作。全面核酸她又化身医护人员的“贤内助”扫码、询问、封管配合默契。为确保人民群众的生命健康安全,小区采取了严格的管控措施,虽然大多数群众都能理解和支持,但偶有小冲突也在所难免。婆婆到医院检查甚至住院手术她都没有到医院一步,自己经常歉意的说等忙完了这阵给老人买点好吃的补偿一下。家里二宝还小只能求助自己的母亲。母亲不但要照顾自己年幼的孩子还需要照顾脑淤血后遗症的爸爸。每每说到这里她就感觉挺愧对家人的。
网格员如同城市的“织网者”,扎根在最基层,与群众零距离接触,可以说网格员是离老百姓最近的服务生力军,收集社区民意的“顺风耳”。贵有恒,何必三更起五更眠;最无益,只怕一日曝十日寒。作为一名基层网格员,她始终保持积极的精神状态,在平凡的工作岗位上,严谨务实、勤奋进取、兢兢业业,以坚持诠释一名社区网格员的责任与担当。
我叫小陈,男,现年38岁,中共党员,2017年10月退伍军人招聘到外村任职书记助理,三年来我先后兼任北洋村书记助理,北洋十一组组长,北洋十一网格员,金山村书记助理,现任金山三组组长,金山村副书记,金山村调解安保主任,共青团书记,金山三网格网格员,食品安全信息员,2018年进书记后备人才库,2019年被镇党委评委优秀村组干部,疫情期间兼任特庸派出所辅警巡防队员,自参加工作以来,我在平凡的工作岗位上兢兢业业,刻苦学习,得到领导的赞誉,和村民的认可,老百姓把我当做自己的亲人,无论大事小事都愿意与我说。
工作中本人能踏实工作,服务群众,大小事情都以服务对象为基点,时刻牢记全心全意为人民群众服务的宗旨,努力做好自己的本职工作,为促进网格和谐稳定和村委会的发展做出了应有的贡献。
一、疫情就是命令,再危险我们都要上。
大年初一,春节假期的第二天,大家都还沉浸在春节的欢乐氛围中,但网格群里关于疫情的消息也一直被各级领导关注着,突然接到镇党委书记曹平苏下达到各村的命令,取消放假,当天下午,镇党委政府开会传达的部署防疫工作,要求各村居立即进入战时状态,迅速开展疫情防疫工作。各村组干部网格员对湖北省武汉市工作生活过的返乡人员进行大排查,并做好在家隔离观察15天测体温的工作,由特庸派出所和镇医院、各村委会牵头,由村医和辅警、网格员三人小组挨家挨户的每天上午、下午两次到重点返乡人员家里去测量体温。当时我既是网格员,又是一名辅警,我被分了两个村的重点人员挨家挨户测体温工作,每天要跑十几户人家,最多时每天20多人次需要测体温,为了配合防疫工作,迅速调整思想状态,到岗到位,全身心投入到疫情防控的战斗中,村书记指出防控就是责任,疫情来了,我们不上谁上,在村两委干部会议上,村党支部书记面对个别人员的担忧,严正表态。镇党委为我们配好防护口罩,消毒液,准备战斗。
二、防控就是责任,做最接地气的“逆行者”
守土有责守土尽责,“各自把各自的属地管好、管严、管紧,各自把各自网格内的人员排查清楚,做到村不漏户、户不漏人,最后到村里汇总上报。金山村和北洋村是我的工作区域,每天和村医,其他网格员风雨无阻,挨家挨户测体温,并拍照、上报汇总到镇防控办,派出所和医院,村里充分利用网格化管理的载体,金山村划分为6个网格,北洋村划分7个网格,进村的每一辆外地车都测体温登记到册,网格员排查武汉返乡人员准确上报信息,及时全面的完成工作。“到村入户务必做好自我防护,你们不是只为自己负责,也是为了大家负责,这个时候,不能强。”每下网格,村里徐书记多要交待仔细,到村入户排查摸底,陪同医务人员和辅警跟踪检查在家自我隔离的武汉返乡人员前,我都做好自我防护工作,防控阻击战中,我丝毫不能懈怠。妻子每天晚上看见我到家,就赶紧酒精消毒,再进家,家里小孩都不敢靠近我,第二天,一起来又在测体温的路上。作为一名党员我无怨无悔。我就是想把军人的那股劲带到老百姓身边来,年轻的共产党员的担当带到老百姓身边来,年轻男女都出去挣钱了,就剩下老人和小孩,作为军队培养过和教育过的共产党人,继承了革命军人是块砖,哪里需要哪里搬的优良传统,发扬了我们老部队71669部队杨靖宇支队的作风,工作看我,有我必胜的理念,在小小网格员的岗位上发光发热。
三、爱心搭桥真心服务,当好网格服务员
一个人,做好工作的前提就是要有爱心,把自己网格内的居民当做自己的亲人,为他们排除生活中的困难,解决他们的后顾之忧。
我们组陈兴春户以前是低收入户,丈夫出车祸变成了肢体三级残,无劳动能力,妻子又不识字,只能在附近工地打打短工,儿子看着就上高中了,成绩还不错,为了能够让她们家小孩能够安心读书,多次走访想对策,给她们办理低保,保证她家孩子不会因为没钱读不起书;我组孙玉亮户年老体弱,单身一人,看到他家的卫生没有能力打扫,我组织附近村民一起帮他彻底打扫干净,并把家里用不到的旧床送给他,还买来凉席、被子、桌子、凳子、并到村里收废品的'人家去淘了个能用的电风扇给他,附近老百姓多说,重来没有见过一个队长像小陈这样的关心和爱护群众的,疫情过去,我们就进入紧张的建华建材入驻前的征地拆迁工作,镇里曹平苏书记亲自挂帅,每天晚上多到现场来看我们,给我们鼓劲,为了建华建材能够按时进入金山村物流产业园安家入户,镇里袁镇长亲自带队挨家挨户上门做工作,通过大家的努力圆满的完成了镇党委交给的征地拆迁工作。
接着正好是环盐城高速200米绿化带在我的网格,高速西500米搬迁进新型农村社区工作也在我网格开展,我网格正好在高速东西两侧400米,我们在特庸镇党委曹平苏书记的一声令下,全镇各部门主要领导各村书记,到我村加班加点搞搬迁工作,村委会全体工作人员白天签土地流转,晚上和工作组到农户家谈搬迁,我和书记抽空到农户家谈新型农村社区征地工作,为了完成市政府规划和县政府要求的高速两侧大面积土地流转,新型农村社区征地工作、农户搬迁任务,白天由于农户家主多到盐城打工去了,只有晚上才回来,我们白天摸排情况,晚上上门做工作,一家一家的打电话问意向,作为这个组的网格员,每家每户我多要了解、熟悉,带领工作组下到每家每户去做工作,全程我们的曹书记陪同我们一起熬夜,每天多要听到我们的成绩,才肯回镇政府休息,在我们村委会徐立中书记的带领下,天天多是到夜里二三点钟才回家,做为一个从特庸的最北边村到特庸的最南边工作的退伍军人村干部,在离家30里的金山村工作,说不累是假的,从刚开始的一个人不认识到现在的一口清,我自己多不敢相信,这只是我工作的一个缩影,我会在成绩面前不骄不躁,继续满腔的热情勤奋的工作为广大群众服务。
一分耕耘,一分收获,在我辛勤努力下,近一年多时间,发现和处理的矛盾纠纷愈来愈少,村民用他们的眼睛见证了我成长的足迹,我将不辜负他们的厚望,将工作做的更加扎实,更有成效的管理好我的网格,我付出了汗水,付出了辛劳,付出了时间与精力,当然,也有收获,有时收获委屈,也有荣光,但我收获更多的是责任和奉献,是我与群众之间亲密如鱼水的亲情。
网格工作是繁忙的,像蜜蜂样不知疲倦的为这个世界增添色彩,网格工作也是无谓的,因为居民们一句简单的问候和亲切的笑脸,就会成为我信心和力量的源泉。
随着社会老龄化程度的加深,高龄老人和空巢老人越来越多,社区就成为“空巢老人”的暂时依靠,平时子女不在身边,网格员们便成了她们的“临时家属”。家住白庙宿舍4栋的尹奶奶七十多岁了,儿子离异,也不在身边,她多年来与孙子“相依为命”,而且老人身体也不好,有严重的痛风,发病后行走不便,下楼都很困难。杜xx了解情况后,一直非常关注和关心老人。平日里,她与志愿者帮助老人购买生活用品送到家门口,老人的家电故障了,她联系师傅上门去修理,老人遇到什么难事烦心事,她热心快肠地想办法解决,在“我为群众办实事”活动中,杜xx联合街道干事点亮尹奶奶的微心愿,送来老人需要的不粘锅……不仅如此,她还经常开导老人要树立生活的信心,劝导老人要多鼓励孩子,宣传怎样正确的引导青少年身心健康发展……真真切切的关怀和服务不断提升了老人的幸福感、获得感,如今的尹奶奶性格变得开朗随和,逢人就夸王板桥社区好,七格格好。老人的转变,杜xx也很欣慰,她说“其实也没什么感人的事迹,我只是把老人当自己的长辈和家人,谁不爱家人,有爱就会变美好”。
居民平安健康的“守护人”
2021年的炎炎夏日,不速之客“德尔塔”在荆楚大地不期而遇,社区成为疫情防控的最前线。在第一轮全民核酸检测期间,杜xx坚守岗位四十多个小时,通宵达旦未眠,她维持检测现场秩序、登记检测居民信息、筛查未检测人员情况、提供医务人员后勤保障等,忙得像陀螺。声音嘶哑了,喝口水;衣服上的.汗水湿了干,干了又湿,却没有片刻停歇。
核酸检测结束后,紧接着就是全面排查风险地区来沙返沙人员情况。为确保不漏一户、不落一人,杜xx开始一遍一遍的“扫楼”,她的身影出现在清晨、正午或是三更半夜。“抬头”是居民的家门,“低头”是办公桌上的报表。每日日行几万步,接打电话上百次。
疫情防控措施要严格落实,暖心服务也要“跟上脚步”。为了应检尽检,对于行动不便的居民,杜xx与医务人员开展上门检测服务。居家隔离对象,她帮助采购生活物资、开展心理疏导,安抚不良情绪,她帮助孤寡老人购买药物、帮助残疾居民打扫房间,有居民发热或是生病了,她一路护送到医院,像亲人一样嘘寒问暖。
文明创建,网格先行
在2021年的创文工作中,从4月份开始,杜xx经常上班时间为早上七点至晚上9点,周末无休,也取消了年休假,连续加班接近半年多时间。在创文第一线,她化身“宣传员”,敲开网格内每一户居民的家,走进每一家商户的门,进行全覆盖宣传。在人群聚集的地方给群众解读“一封信",让群众听得进、记得住。引导居民自觉遵守文明公约,践行社会主义核心价值观理念,提高居民对创城工作的知晓率、支持率、参与度。她化身“劝导员”,巡查网格内人居环境情况,排查居民关注的热点难点问题,网格内的居民们都爱找她唠唠,谁家的下水堵了、谁家有烦心事了,询问社区有哪些惠民政策了,大事小事、家常理短,居民们把她当成知心人。她化身“整治员”,杜xx负责的网格基础环境差,为了给居民一个干净舒适的居住环境,杜xx与志愿者们开展环境卫生整治行动,对所负责的辖区公共区域内的生活垃圾、杂草枯叶、小广告等进行清理,使小区环境变得整洁有序,居民们更满意了。她用实际行动全力跑出创城“加速度”,守好文明“责任田”。
沙头春草兰杜芳,烟柳锦绣叠琼琳。杜xx,她像所有为基层服务群众事业默默无闻奋斗的格格们一样,在小小的网格彰显大责大爱;牢记使命勇担当,在平凡的工作岗位恪尽职守,无怨无悔。网格守初心,筑梦新时代!
社区网格员,一个看似普通而平凡的工作岗位,却浓缩了整个社会百态。有这样一位网格员,个头不高,小巧玲珑,却有着"拼命三郎″精神的她,以自己的实际行动诠释着全心全意为人民服务的宗旨。提起“晴姐”,网格内的居民都竖起了大拇指,无论是烈日当头,还是寒冬腊月,总能见到她在自己的格子内走家串户,为居民们忙这忙那,解决居民那些令人“头疼”的烦心事。她就是沙市区朝阳街道肉联路社区的网格员——小王。
初到社区的她,对社区工作也是一名“门外汉”,不知道如何与居民打交道。张大妈家的下水道堵了,喊她;刘大爷家的天然气用不了了,喊她;马阿姨两口子吵架了,喊她……面对居民们的这些“无理要求”,她是一头雾水,为什么这些事都要自己去解决,弄得焦头烂额,一度不敢在自己的格子里面转悠。可是当她找人把张大妈家的下水道疏通了,刘大爷家的天然气通了,马阿姨家传来了笑声……渐渐地,她也明白了,这不就是网格员的事儿吗,走在自己格子里,面对的是居民们一张张开心的笑脸,在平凡的工作中,她找到了自己的价值。
渐入佳境的她,遭遇了新冠肺炎疫情的爆发,2020年大年初一得到抗疫通知,迅速回到自己的工作岗位,开始了人员的摸排工作。因为平时工作扎实,很快就把自己网格内的人员信息登记完毕。为居民买菜送药,与封闭在家的居民隔窗谈心,空荡的街道上,形单影只的她却有着用不完的干劲。可是回到社区,疲倦的她有时候就趴在桌子上睡着了。经过2个多月的努力,终于迎来了解封的日子,生活又回到了正轨。
连日的暴雨,社区出现了严重的涝情,望着齐腰深的水涝,居民的日常生活受到严重的影响。小王立即组织社区内的退役军人成立了突击队,为受灾的.居民家中堆砌沙包,形成隔水带。对受灾严重的居民进行转移,将涝情的影响降到最低。涝情未完,汛情又至。小王主动请缨,到荆堤上进行值守,炎炎烈日当头,一顶草帽,一根木棍就是全身的装备。她认真地在大堤上探查着,全身早已湿透了……
在网格内用微笑去面对每位居民,始终如一地用自己的热心与热情去面对每位居民,让他们能够在家就感受到贴心的服务。对此,她也有自己的规划,网格内的儿童多,她想着发挥社区金色童年基地的作用,多多开展户外活动。老年人缺少交流,她想着开展端午包粽子送亲情,重阳节趣味运动会,让老年朋友们聚在一起开开心心交流交流。疫情过后,工作难找,她想着引进招聘会,为社区居民解决就业问题。
将居民的冷热挂在心头,把居民的忧愁记在本上,怀着一颗为民服务的热忱之心。她那种随风潜入夜,润物细无声的.工作态度正在滋润着网格内的千家万户。
每天早上8点,XXX已开始了新一天的疫情防控工作。她所负责的网格是文成路社区第十二网格,范围包括甘草水泥厂家属院、秦剧团家属院、工行家属院等11个老旧小区,覆盖444户,是全社区范围内工作量最大、最难的网格。
XXX个子小小的,却有着大大的担当,执行力强、效率高,对待居民真诚、贴心是她工作的风格。在开展全面排查过程中,XXX怕电话排查会出现居民隐瞒信息的情况。于是,她选择亲自上门走访,严格做到排查“不落一户、不漏一人”。在此过程中有时也会出现居民不理解,不配合,甚至还说一些难听的'话。但XXX总能做到换位思考,调整好心态,不管群众的态度如何,她都保持微笑,耐心地跟群众沟通解释。
防控工作开展以来,XXX已经习惯了早起晚睡,将自己最大的精力投入到疫情防控中,她每天穿梭在网格各楼院、巷道,开展信息排查、宣传引导、值守点巡查等工作,在一系列的防控工作中,XXX取得了很多居民的信任,不少居民外出还是归来都不忘给XXX打个电话报个平安,她也会及时沟通疫情动态,也了解了更多的居民出返的情况,同时叮嘱他们注意安全、小心防范。危急时刻,她和居民越走心越近,让她所在的网格在这个特殊的时期更有温度。
小杨,男,预备党员,现任辽源市龙山区南康街道康宁社区第五网格长。
2021年5月,小杨经过民选入职康宁社区居委会,成为万千社区工作者中的一员。别看他社区工作时间短,干的工作可不少。网格管理工作期间,他兢兢业业,恪尽职守,为每一位辖区的居民用心服务。在日常工作中,他处处率先垂范,想居民之所想,急居民之所急。他是康宁社区的第五网格长,更是居民心中的优秀工作者。
康宁社区所辖辽河部分河段,小杨和同事们负责日常的巡河工作,要对河道中的漂浮物及河道两边的垃圾进行及时清理。近期接连几天下雨,他和同事们冒雨与河面上的枯枝、杂草、塑料袋等漂浮物“战斗”,为彻底把垃圾清除,他不怕脏、不怕臭,下入河道中将垃圾一点一点打捞出来,水质得到改善,河道两岸也变得干净了。巡河工作不能放松警惕,清理工作更不会停止,他们作为“环境卫士”依旧会每天奋战在河道两岸。
2022年,永隆小区纳入辽源市老旧小区改造范围。老旧小区改造是关乎广大业主切身利益的惠民工程,为充分了解小区居民对于改造工作的意见建议,他对永隆小区开展了前期入户调研工作。通过走访他了解到小区内杂乱无章,水暖、气路、防水等基础设施老旧,特别是室内上下水以及楼顶防水改造是居民最关心的问题。为此他先后联系旧改施工单位、物业办及居民,多次探讨协商整治工作,以“居民诉求”作为开展老旧小区改造工作的出发点和落脚点,不断提升服务品质,提高居民的获得感,成为居民的“贴心”管家。
作为一名网格长,他的'工作平凡且朴实,在他心中,居民的事都是大事,无论有什么困难都会尽力去解决,力争解决到最好。他常说:“我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去,服务了居民也成就了自己。”正是他对待工作的那份炙热和对待居民的赤诚赢得了居民的肯定和支持,更成为了社区居民的贴心人。
小门家镇于庄村网格员xx,7月31日晚上接到镇政府通知全员核酸检测,立即协同村两委领导连夜召开会议、统筹安排,于庄村面积大、人口散布,加上镇街商铺流动人口多、复杂,外来工厂务工人员情况不熟悉,难度甚大,为了确保一漏一户、不落一人,他4点起床,顺街所有商铺、企业主逐一上门挨个告知,同时加强宣传个人防护。
在全区第二次核酸检测的前一天晚上,xx晚上10:30开车独自到镇政府拉隔离器械并着手布置,拖着疲惫的身子回到家来不及休息,立马组织次日早上要广播的内容。8月7号的'核酸检测现场秩序井然,区领导督导时还获得了表扬。对村里的居家隔离人员,他守在大门口昼夜值班、负责其生活用品的购买、测体温、杜绝外人造访。太阳炙烤、胳膊爆皮、无处躲藏,但无怨无悔。
xx是金园社区5号网格员,他所辖网格拥有9栋楼30个单元354户,共有1018人,其中,60岁周岁以上的老年人44人,低保户、残疾人等弱势群体7人。
以前网格所在的小区已经多年没有物业入驻,不仅环境脏、乱、差,邻里矛盾也是家常便饭,经常谁家的车莫名其妙的就被划了,更有小区内停放的十多辆车反光镜被人砸掉这样的事件,民怨极大,热线率居高不下,小区一度成为附近远近闻名的刺头小区,物业都不敢入驻。
面对这样棘手的'小区,刚入网格的xx,彷徨迷茫过,但他说,作为一名党员,必须履行好党员职责,为民排忧解难,对居民只有真心换真心,真心倾听居民心声,把居民作为自己的亲人,才能做好网格工作,改变眼前的这种局面。
于是,xx牺牲节假日的休息时间,20多天不厌其烦地错时入户走访拉家常,从居民反映的点滴小事入手,一年来先后解决、上报居民诉求100多条,联合社区和网格辅助力量为民排忧解达30多次。
小丽是成都市肖家河街道的一名辖区副网格长。从2018年7月至今她一直坚持每周对辖区内网吧、娱乐场所、打复印店、旅行社、酒店持续日常巡查并签订相关责任书。发现了问题记录在册后提出相关整改意见,要求商家限时整改,后期一直跟进整改情况并及时上报。
每当元旦、春节、五一节、中秋、国庆节假日期间大多数同事都在陪家人过节,小丽却在协助派出所、文化等单位开展“扫黄打非”整治行动,对从业人员进行排查摸底,查看KTV是否有色情、低俗的表演活动以及网吧是否违规接纳未成年人等。
一直以来,小丽积极参加各类“扫黄打非”培训会,提高自身的业务工作能力,在社区开展的“扫黄打非”工作专题宣传中,向居民发放宣传资料,介绍“扫黄打非”政策法规,提高居民的法律意识,让更多居民参与到“扫黄打非”的斗争中来。小丽以饱满的`工作热情,务实的工作作风,严格按照领导及上级组织的工作安排,用实际行动忠实履行着一名基层人员的职责,认真完成文化市场专项行动等“扫黄打非”各项工作任务和目标,切实保障了辖区内广大企业和消费者的合法权益。
小网格,大担当,网格员身为最基层的工作人员,他们不仅仅是一名简单的工作者,还是社会民众安居乐业、幸福生活的安全保障责任人,有他们的坚持不懈,辛苦付出,才有了我们的和谐幸福生活保障。
xx将服务装在心里,落实到行动中,用真情温暖网格,用真爱服务群众。搭建服务平台。为了全面搜集群众诉求,该同志先后建立了2个“居民说事”微信群,将网格内的居民全部拉入群中,让居民有事群里说,网格员接事立即办,搭建了群众反映诉求的平台。“居民说事”微信群建立后,提问题的、说困难的,捡到手机、钥匙等发到群里找失主的,加强了居民沟通联系,和谐了居民关系。倾情解难救急。解决居民急事难事是网格员的职责,也是树立网格员服务群众、擦亮网格员形象的重要举措。
xx倾情为群众解难事、做实事200余起,被居民称赞为“管家婆”。2020年10月28日10时许,该同志帮助居民周女士查找丢失手提包的失主,为居民解决实际困难,为失主挽回了巨大损失。上门服务安民。xx所在的第六网格内75岁以上的`老人有30多个,是该同志关心和服务的焦点。该同志利用走访等时机,全面了解老年人的实际情况,并单独记录老年人的电话和房号,加大入户走访沟通频度;对于独居住的老年人,该同志则记录好老人子女电话,加上微信,及时完成子女的需求,让老人过得舒心、子女过得安心。
“一个人,一网格,穿梭在大街小巷;一个本,一支笔,记录着社情民意;一张嘴,一双腿,服务于辖区百姓。”这就是岗西社区网格长小琴工作的缩影。自从社区开始实行网格化管理以来,小琴便当上了网格长。网格长的工作是平凡而琐碎的,居民信息的采集、社情民意的收集,政策的宣传,矛盾的化解,便民的服务都是网格长工作的内容,网格长就是社区居民的“贴身管家”。
2020年的春节,随着武汉新型冠状病毒肺炎疫情的爆发,全国各地区都开展了应急措施对抗疫情。岗西社区为做疫情防控工作,网格长便是社区工作的重要力量。
为了确保辖区群众的安全社区组织网格长在辖区内开始地毯是搜索排查外地返乡人员,网格长小琴在此次排查中发挥了积极的重要作用。在排查的前一天晚上她找到社区管片副主任要了一份自己网格管辖范围的平面图户卡,早做准备。第二天开始排查的时候她便拿出平面图户卡开始按着里面的房屋排列顺序开始排查,按图中标识每栋房子有多少户,其中有多少是不住人的空户,每户居住多少人,家中是否有外地返乡人员,如果有返乡人员是从什么地区返回的,返回时间是什么时候,乘坐车次是多少,人员的身份证号,手机号,各项信息她都统计的.非常明确。按着平面图的排列顺序,她每户都要打电话去确认,电话打不通的无法确认的,她就亲自去入户排查,为了安全起见,她还提醒居民不要开门,她说我就站在门外与居民隔们对话既保证居民的安全又确保信息无误。排查过后她也没闲着,积极响应街道领导号召,为了加强对辖区内的疫情防控宣传工作。她拿着宣传单,在空旷无人的岗西辖区里走街串巷,在显眼的地方到处张贴疫情防控宣传单,提醒辖区居民不要出门,不要聚会,勤洗手,多通风,出门一定要戴口罩!一定要带口罩!张贴传单还不够,她还帮助社区干部在辖区重点部位拉起横幅,提醒广大居民没事不出门,出门必须带口罩。
这就是小琴一个社区网格长平凡而琐碎的工作,然而这平凡的岗位上更体现出一种荣誉,一种责任。我们始终坚信她会用这份荣誉和责任,继续在自己的网格里书写着不平凡的人生。
老郭,汉族,1976年9月出生,大学学历,中共党员,扶余市士英街道士英社区社工岗,商贸城小区网格长。
坚守疫情一线,当好“守护员”
在街道工作15年之久的老郭,有一本属于他的网格日志,无论去哪里他都随身携带,把每一户信息、每一件小事都详细记录,真正做到底子清、数据准、情况明。他负责的.商贸城网格为商业集中区,人口密集、人员复杂。疫情期间他每天都早出晚归,各项工作都有他的身影。排查时,他甘冒风险主动排查高中风险地区来(返)扶人员;管控时,他及时维修封闭栅栏,维护管控秩序;准备检测时,他起早搭建帐篷,贪黑拆除保管;全员核酸时,他化身医护助理,扫码测温、封管封箱配合默契。疫情期间,父亲病重他没能陪伴在身边,直到去世也没能见上最后一面,匆匆料理完后事又立刻返回到工作岗位。
关心关爱群众,当好“疏导员”
网格员扎根在最基层,如同城市的“织网者”,是离老百姓最近的“服务生”。严格管控期间,虽然多数群众都能理解和支持,但偶尔也会有抱怨责怪的声音。面对居民的不配合,他微笑回应;面对居民的不理解,他耐心解答,最终得到所有住户的理解和配合。因春耕需要,在给辖区金泰种业开具介绍信的过程中,由于企业负责人失误导致介绍信多次重开,他都给予耐心办理并宽慰对方,这份耐心和真诚感动了企业,赠予他一面“为民解忧暖人心,至真至诚显真情”锦旗。
主动靠前服务。当好“宣传员”
社区是疫情防控工作的主战场,预防是根本,宣传是重点。他积极带头把党员、志愿者、热情群众组织起来,发放倡议书、悬挂宣传条幅。利用小区大喇叭、卡点小喇叭、流动宣传车循环播放注意事项。在他所负责的小区内,经常能看见他手里拎着个“小喇叭”滚动播放“各位居民近期疫情形势严峻,请做好个人防护......”同时积极利用微信群宣传疫情防控知识、最新防控政策,凝聚起同心协力抗击疫情的共识和力量,营造了浓厚的疫情防控工作氛围。
网格不大,但需要步步丈量;网格虽小,却事关家家户户。何xx,沙市区中山街道江汉社区一名普通的网格员,自2016年入职以来,以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民解决一个又一个难题,成为居民心中的贴心人。以“第一时间发现居民需求,第一时间解决居民诉求”为目标,切实解决群众遇到的操心事、烦心事、揪心事,真正实现”零距离”为群众服务。
疫情威胁人民群众的生命健康安全,严防严控当好“侦查员”。何xx深入每家每户,宣传解释、登记排查。对网格展开地毯式摸排,建立完善返乡人员清单,落实管控要求,确保排查工作不漏一户、不掉一人。每天回家时,双腿都是又酸又软,“但这不是最令人难受的”,她说,“最让我们难受的是有些住户不理解我们的工作,对我们上门不仅没有好脸色,甚至还抱怨喝斥”。面对这种情况,她总是耐心做好解释工作,最终得到住户的理解和配合。社区是疫情防控工作的主战场,预防是根本,宣传是重点。当好疫情防控宣传员,“你好,这个宣传单给你,近期疫情形势严峻,请做好个人防护”。她积极利用传统的喊喇叭、贴标语、发传单等手段宣传疫情防控知识,凝聚起同心协力防控疫情的共识和力量。营造了浓厚的疫情防控工作氛围,增强了社区群众的健康意识、防范意识,提高了疫情防控能力。
远亲不如近邻,邻里之间难免因为鸡毛蒜皮的小事发生口角,产生矛盾,为了守护网格和谐,让问题在网格解决,何xx如春风化解干戈,如丝线系紧邻里,用真诚的态度,长足的耐心,帮助居民群众跨过心里的坎儿,迈过彼此间的隔阂,共建和谐美满网格。
在平时的工作中,何xx坚持定期入户走访,关心辖区独居老人的生活和居住情况。每到一处都与老人亲切交谈、嘘寒问暖,了解他们近期的生活状况,并叮嘱老人们要注意保重身体,注意饮食卫生和个人安全,帮助他们解决实际困难,成为他们亲近信赖的人。家住梅台巷2栋的刘奶奶行动不便,无儿无女,一直由保姆照顾,现无法负担保姆的费用,何xx了解情况后帮助刘奶奶联系在外地的哥哥,协助刘奶奶与其哥哥协商,最终用以房养老的方式解决刘奶奶养老问题。何xx说,我们做的.都微不足道,更希望所有的老人们在晚年生活中都有“但得夕阳无限好,何须惆怅近黄昏”的积极乐观态度。
“网格员的工作多而繁杂,但必须要有坚定的信心,足够的耐心,博大的爱心,才能尽到网格员的职责。”江汉社区的网格员何xx如是说,我们网格员要用耐心换来理解,用暖心获取信任,真诚服务换来群众满意的笑脸,为了这个目标,脚踏实地,努力学习,勤奋工作,在平凡岗位上来做出不平凡的业绩。
朱xx,男,1966年8月生,中国共产党党员,滕州市北辛街道赵王河西社区网格员。担任网格员以来,坚持以“定位网格化、内容多元化、管理信息化”为目标,创新社区网格化模式,有效提升了居民群众安全感、幸福感和满意度。
一是创新党群自治模式。创新开展了“1396”党群自治模式,把赵西社区划分为3个基础网格,96个单元网格,由党员及热心群众担任单元协管员,管理服务所在单元共8户居民,实现居民自我管理,达到“十有”标准。二是优化为民服务。与社区居委配合,开展了“串百家门、察百家情、解百家忧、暖百家心”活动,掌握居民诉求,解决热点难点问题。根据群众反映情况,统一规划建设了便民服务一条街,彻底改变了原有摊点脏、乱、差现象;建成了900平方米社区服务综合阵地,设立了党员活动室、图书室、老年活动室等场所;协调解决了集中供暖问题。今年,又筹措资金20余万元,铺设中街道路3600余平方,解决了下水道盖板损坏、化粪池堵塞等具体问题。三是发展集体经济。为破解集体零收入难题,他“零资金启动、零土地建设”,大力招引项目,成立了社区服务公司,创办了艺趣童话、四点半课堂等培训班,解决社区80余名下岗职工再就业问题。目前,居集体实现年收入10万余元,集体资产增加100余万元。
xxx现为xx出入境检验检疫局综合技术服务中心主任。作为一名多年来一直奋战在检验检疫第一线普通党员,他始终保持坚强党性,以一名共产党员标准严格要求自己,无条件地服从组织安排,从不计较个人得失,做到干一行、爱一行、钻一行。他崇高WENMI,NET职业理想,严谨工作作风和无私奉献精神,体现了一名共产党员本色,感染和激励着身边每一位同志,被誉为检验检疫战线上“老黄牛”。1997年以来,他2次被评为局先进工作者,3次被评为局优秀共产党员,并先后获得了xx市直机关优秀共产党员和浙江检验检疫系统优秀共产党员光荣称号。
一、时刻听从党召唤
xxx党性坚强,服从组织分配,从不和组织讨价还价。1997年以来,因工作需要,xxx先后担任过商检公司经理、综合技术服务中心主任、纺织检验处负责人、实验室负责人,这其中有些是平调、有些是从行政到企业、有些是额外地增加工作量,但他每次都是愉快地接受了任务,并向组织上表示,自己是一名党员,只要党组织需要,一定无条件服从,一定以党员标准严格要求自己,一定在新工作岗位上干出成绩来。他是这样说,也是这样做。如在xx局大楼置换改造期间,xxx被抽调到大楼筹建组负责实验室改建工作。为了圆满完成局党组交办任务,他带领局有关工程技术人员不辞辛劳,考察了国家局科研所、上海局、浙江局等一些先进实验室,夜以继日地工作。面对改造工程中出现种种技术难题,作为该项目负责人,他组织工程技术人员深入现场,反复论证,综合考虑,提出了具有国内先进水平规划、设计意见和建议。实验室工程验收时被评为优良工程,受到了省内外专家一致好评。全国一流实验室终于在近一年时间改建完工,可xxx在这一年中几乎没有休息过一个星期天。在施工最紧张时刻,他毅然放弃了当年申报高级职称机会,以个人利益牺牲换来了实验室建设成功。
二、与时俱进,积极开拓
检验检疫新领域xxx工作中不仅做到吃苦在前,享受在后,更勇于探索,积极进取,不断开拓检验检疫工作新领域。在商检公司担任经理时,为打破美国和加拿大政府对我国出口货物木质包装要求薰蒸处理技术壁垒,xxx想方设法,争取当时杭州动植检处专家和领导支持,在短短三个月时间里完成了人员培训、设备购置等工作,顺利取得了出口货物木质包装薰蒸消毒许可证,在浙江检验检疫系统首家开展了这一业务,大大方便了xx地区出口企业,受到了企业和浙江局领导高度赞扬,当年年底“薰蒸除害”项目被评为“全省检验检疫系统特殊贡献奖”。同时,他还积极投身到ISO9000咨询认证市场开拓,努力为外贸企业引入国际通行质量管理体系,提高企业管理水平和产品质量,获得国际市场准入资格,为外贸企业发展插上腾飞翅膀。2000年以来,他先后帮助xx艺术服装厂、xx国宏经编有限公司、xx展望集团等三家企业顺利通过了ISO9000咨询认证。
针对我国加入世界贸易组织后面临纺织品绿色壁垒,xxx又组织实验室人员通过大量试验,顺利开验了纺织品甲醛含量测试、偶氮染料检测和重金属含量检测等项目,这些项目开验为xx地区纺织品出口打破绿色壁垒提供了保障,受到了当地外贸企业一致好评。同时也大大提高了检测中心在地方上社会地位和经济效益,扩大了xx局纺织品检测中心知名度。
三、为党事业忘我工作
xxx总是认为,他成长得益于各级党组织在思想上、工作上、生活上无微不至关怀和帮助,他无以为报,只能用加倍努力工作来回报党、回报社会。他妻子清楚地记得,近年来,xxx几乎没在家呆过一个完整双休日;她还记得,今年“五一”前,当她提出想好好过个节时,xxx告诉她,因为忙于实验室认证,他最多只有2天时间可以陪陪她和女儿。可到最后,连这点承诺都泡了汤,“五一”5天假期,为了准备实验室认证材料,他有4天半是呆在局里,有时连中饭和晚饭都是快餐解决。他女儿依然记得,小学一年级到四年级,她每天下午放学,总是在楼下石凳上边做作业边等爸爸回家,尽管爸爸单位离家很近,但忙于工作他却从不早点回家为女儿开一开家门。xxx也内疚地记得,敬爱父亲被查出身患癌症,作为独子他因为正忙于开拓委托检验业务和ISO9000咨询市场,不能在身边尽孝,直到父亲过世,只陪护过父亲一个晚上。等到接到病危通知,匆匆赶到父亲身边,只看到父亲不瞑双目和残留在双颊思儿泪痕,而他只能跪伏在父亲身旁悲泣求谅。
四、严格把关热情服务
xxx始终牢记检验检疫工作根本宗旨,把为国把关、为企业服务时刻放在心中。在商检公司期间,他率先推出并实践24小时服务承诺。为保证企业按时出货,xxx带领同事放弃休息,经常晚上加班到十一、二点钟。任中心主任后,xxx能充分发挥专业特长,帮助企业攻克技术难关,提高产品质量档次和产品附加值。如帮助浙江虹达染整有限公司开发出附加值高、技术含量高新产品:丝棉大提花产品,使该企业在国际市场竞争中占了先机,企业仅此一项年增经济效益就达400万元。此外他还帮助上海大地百乐xx印染分厂解决出口印染棉布纬斜技术难题和永通染整厂卷筒布打皱严重缺陷问题,大大提高了上述企业产品质量,打开了国际市场,为外贸企业发展插上了腾飞翅膀。在担任实验室技术负责人后,为适应加入WTO后面向市场需要,他又积极开展产品质量纠纷仲裁鉴定工作,并在具体检测活动中亲自参与把关。由于工作扎实、技术过硬,他出具鉴定证书从无不良反映。如浙江越基盛纺织有限公司与广东一服装企业发生质量纠纷,对方出具了SGS检验报告,但xxx凭借过硬技术发现了该报告不能代表整批货物品质几个关键性技术差错问题,帮助企业胜诉,挽回了40多万元经济损失。
五、廉洁从政清白做人
xxx始终坚持“警钟长鸣”,决不以权谋私、以检谋私。他父亲去世后,年迈母亲想去上坟,妻子委婉地提出能不能让他去熟悉企业借辆车,他一口就回绝了,而是亲自陪着母亲要么打、要么骑车带着去为父亲上坟。
多年来,他良好工作作风赢得了企业赞誉。有些企业出于感激之情往往会用各种名义送一些礼品、礼金,对此,他一直坚持拒收,对实在推辞不掉就及时上交组织。如2000年春节前,xx马山镇一家企业为感谢他热情服务和大力支持,到他家送上厚厚一信封现金,指明是给他女儿压岁钱。xxx回到家知到这事后,第二天一早就把钱原封不动地退了回去。据统计,仅2001年以来,他就上交礼金、礼品7次,折合人民币6280元,而拒收、谢绝更不在少数。
xxx以其“踏踏实实工作、清清白白做人”工作和生活信条,认真履行着一名共产党员神圣职责。他真心诚意地对人,心无旁骛地工作,把党事业作为自己最大职责和最高使命,赢得了企业以及全局同志信任和一致好评。在去年xx局中层干部民主测评中,他得票位居榜首。鉴于其突出表现,特推荐xxx为全国检验检疫系统优秀共产党员。
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