电工优秀员工事迹材料13篇
在现实生活或工作学习中,大家都尝试过写事迹材料吧,借助事迹材料可以很好地体现先进对象的先进思想、精神,以及特定的时代特征。事迹材料到底怎么拟定才正确呢?以下是小编帮大家整理的电工优秀员工事迹材料,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
小毛是动力厂物业管理处一名普通的维修电工,参加工作30多年来,一直服务在维修一线。无论何时,他始终以饱满的热情投入到工作中,面对物业电工维修岗位繁琐且重复的工作,30年如一日,以微笑传递服务态度,以技术保证服务质量,以尽心尽力的真诚服务感动住户,用精益求精的态度诠释航天服务精神。
24小时开机用心服务
动力厂物业服务范围大,维修工作开展难度和工作量也大,技术要求全面,小毛不仅在最短的时间里熟悉工作环境,摸清各个小区电路的来龙去脉,他还整理电路图,对六院西安集中区住宅区内的电路环境和各个小区的楼宇位置了如指掌,在小毛的脑子里,有一幅幅活的小区平面图。他虽然获得了无数住户的肯定与赞扬,但他永保谦虚,用实际行动做到服务的高质量和零投诉。
小毛日常工作十分繁复,且多紧急事务,无论白天黑夜还是刮风下雨,无论高温酷暑还是冰雪霜冻,始终保持随叫随到的服务精神,手机常年24小时开机。有时候会在正吃饭的时候接到任务,他总是立刻放下碗筷亲自去处理;有时候会在正熟睡时接到任务,他总是赶紧穿好衣服奔赴现场。作为老一辈的维修电工,三十年如一日亲力亲为为住户服务,对此他从无怨言,他说:“对于住户来说,停水、停电都是大事急事,耽搁不得,我们既然在水电维修岗位上,那就要主动为住户排忧解难,要有辛苦我一个,方便千万家的精神。”他乐于帮助住户,服务无早晚、无止境,一个月总有那么几次半夜接到维修任务,每次都忙到凌晨三四点。
他每次上门服务所用的电工“百宝箱”打开后就是一本教科书,除了电工必备工具,里面还有鞋套,便签,垫布……他知道注重细节是优质服务的前提和保证,他精细、热心真诚的服务为他带来了极好的声誉,让很多住户深受感动,同时加大了他的工作量,一些熟识的住户有各种电器故障也会交由他处理,但多年来,他都始终如一,不懈怠任何一份工作。他以非凡的态度面对平凡的工作,践行着“至诚至信,满分满意”的航天服务观。
住户的事就是自己的事
20xx年大年三十晚上,已是凌晨,接到小区某栋楼停电的.报修任务,毛师傅带着徒弟一起赶赴现场,查看现场情况后,及时维修送电,送电后还没走远,该栋楼又停电。他看到后立即返回。原来当时停电是因为邻里矛盾,楼下住户人为强行断电,送电后,又遭到再断电。当时徒弟对他说那是住户自己的事,我们已经负责送电了,电路没有问题,大过年的回家吧,但毛师傅还是坚持前去帮助处理,耐心做好住户的工作,直到完全正常后才离开。
他都把客户或住户的事当自己的事尽心尽力去处理,让小毛和很多住户成为了朋友。住户有时候来不及打客服报修电话,就直接打电话给他,他总会及时赶过去先处理再帮用户上报。住户家里没有维修材料,他就亲自下楼去买,从不让住户跑腿,有些院子里的老人家庭困难,他会自掏物料费为老人们维修。有一次给一家住户维修完要收十元的维修费,老人眼睛不好家里也困难,掏出一两元钱,多余的钱也找不到,见此情况,他就没收维修费让老人下次维修直接打电话找他就行。
有好几次去住户家维修,小毛发现住户家的“空开”需要更换,他给住户建议更换新“空开”,住户很不理解,认为只要修好电路家里有电就行,换不换是我们自己的事。遇到了很不理解的住户,小毛每次都面带笑容耐心解释“空开”的重要性,讲家庭用电的安全。每年春检,小毛更是事无巨细,他仔细检查每个单元的配电柜,用刷子扫尘土,细心检查线路,尤其重视“空开”。有一次,新来的小徒弟,看到他那样仔细认真,说:“师傅,我们这样检查,太慢了,能不能把有问题的“空开”直接接通,不要用了?”小毛很严肃地制止了此行为,说到:“如果没有“空开”,电路负荷太大很可能会引发火灾!我们既然做,春检、秋检设备我们必须认真,必须到位!”
工作不分内外主动担责
除了本职工作外,他对其它部门的“技术求助”也积极配合,认真对待。20xx年小年夜,凌晨,当很多人已进入甜蜜梦乡时,当很多人还沉浸在与朋友年底欢聚的气氛中,当很多人正享受着与家人团聚的喜悦时,小毛和其他物业维修人员在天沣园小区冒着严寒站在冰冷狭小的上水井内抢修爆裂水管。晚上10点多,很多晚归的住户看到工作人员还在现场抢修,询问明天能供上水吗?小毛信心十足地答复:“我们就是干通宵,也要在你们明早起床前恢复供水。”有路人开玩笑地问:“这是小年,管道爆裂你们物业修,那如果是大年三十呢?”小毛肯定地回答:“我们物业没有大年三十,什么时间需要,我们都会到!”面对抢修工作的艰辛和高难度,他不断地鼓励大家,一定要坚持,大家在他的带领下早已忘记严寒是何种滋味。经过紧张的施工,凌晨6点,爆裂管道接通,用户恢复正常供水。看着早起的住户能够用上自来水,他们就放心了。对他们来说,这样的抢修早已是家常便饭。
20xx年国庆节小毛所在服务区域的热交换站水泵房突遇漏水并被淹没,领导临时派他前去协助,他带领组员又义无反顾地赶赴现场,国庆节的前四天,他都呆在水泵房里协助维修,成功排水恢复通电。他还主动完善了水泵房增压设备电路图,并绘制水泵房电路控制图。为了绘制好一张图,他常熬到深夜,还亲自负责早晚检查,有人说,这本来不是你的工作,你为什么要承担?他说:“是我主动要求做的,发现了问题,如果我不去做好,不彻底解决好,我就老感觉心里有事放不下。”
古人云:不以善小而不为。小毛精益求精、不图名利,一生做好一件事,把简单的工作做到极致。他执着,善良,细致,热心,追求完美,用实际行动践行着物业人的匠心与服务精神。
小袁,男,37岁,大专学历,高级水电工执业技术等级,现为上海新长宁集团仙霞物业有限公司天山怡景苑项目水电维修工。
小袁从事物业维修15年来如一日,不忘服务初心,牢记维修使命,始终秉承“辛苦我一人,幸福千万家”的行业精神,把爱献给社区,把美献给业主,兢兢业业,勤勤恳恳,追求卓越,与时俱进,精益求精,奋斗不止。从一名普通的外来农民工,成长为有文化、有技能、有梦想、有作为的新时代复合型职业技能人才,4次获得行业职业技能比武竞赛一、二等奖,2次荣获上海市物业管理优秀服务能手称号,被上海市建交委评为五一先进个人,成为上海市房屋应急维修先进个人。
一、不分业内业外,七证在手成物业全能维修工
小袁生活在江西都昌农村的一个贫困家庭,高中辍学后在家务农耕种,后到浙江沿海从事汽修、电焊、印刷等工作。20xx年5月,年仅22岁的小袁,怀揣人生的梦想来到上海打工,被仙霞物业招录为水电维修实习工。
刚上岗的小袁,虽然有些汽修摩修的基本功,但是物业维修涉及千家万户,没有熟练过硬的业务技能根本不行。小袁首先拜师不耻下问,勤学勤练反复揣摩。下班后到书店购买与水电维修相关的业务书籍,勤奋学习,认真做好学习笔记。休息日,他又报考物业维修学习班,系统接受维修技能培训。3个月试用期结束,他已考取电工操作证书,正式开始承担古宋小区区域管理处6个售后房老旧小区共计20万平方米的物业水电维修工作。
随着工作的变动,小袁来到商品房小区继续从事维修工作。有时电梯出了毛病,等到维保单位前来抢修需要一定的时间,給业主带来不便。小袁心系业主,利用工余时间考取了电梯维修上岗证。如今小区出现电梯门关不上、电梯死机动不了等小问题,持有电梯维修执业资格的小袁,自己基本上都能解决。好几次小区电梯关人,在维保单位到来之前他都在第一时间把被困人员解救出来。
住宅小区大部分实现了智能门禁,而小区安装的电子防盗门出现损坏,都是由产品提供方进行售后服务的。业主们反映,电子防盗门维修等候时间长。小袁他看在眼里听在耳里想在心里,无论是业内还是业外,只要物业服务需要,自己都应该去做。小袁主动考取了弱电维修上岗证,有空就研究电子防盗门维修方面的技术。仙霞物业服务的小区,有振威,立林,松佳等多种老式品牌的电子防盗门。电子产品更新淘汰快,很多主板坏了没有地方买,而且很多配件厂家转型都不生产此类产品了。小袁就不厌其烦地到虬江路买淘一些二极管、三极管、电容、电阻等小零件代替,既节省了开支又达到了维修效果。小袁虽说在天山怡景苑负责维修工作,但他原来在芙蓉、大金更等10多个小区当过维修工,只要电子防盗门出现问题,都会找他帮助解决。而小袁不分份内份外,总是有求必应,随叫随到。
凤凰涅槃,脱胎换骨。多年来,在公司大力培养和自身积极努力下,小袁由一名面朝黄土背朝天的体力劳动者,蜕变为新时代有文化有理想有技能的高级蓝领。他先后考取了电工操作证、电工高压证、电焊操作证、电梯机械维修操作证、弱电维修操作证、智能楼宇管理员中级证和高级水电工等级证。七证集一身,维修多面手。他相继获得上海市物业管理行业职业技能竞赛水电工项目一等奖、上海市智能楼宇管理员中级竞赛一等奖、上海市电工维修大比武团体第二名、上海市水电工比武大赛第二名、上海市房屋应急维修行业职业技能比武模拟登高水管排故修复与保温项目二等奖、20xx年中国技能大赛——上海市青浦区职业技能竞赛物业水电维修(专项职业能力)提升组优秀奖。
二、不分份内份外,乐于奉献成业主贴心人
小袁自进入物业维修行业,工作岗位换了6次。无论是在老旧小区还是在高档商品房小区,无论是在工程维修还是在应急抢修中,小袁始终坚持不分份内份外工作,爱岗敬业、诚实守信;坚持不改服务初衷,热情助人、乐于奉献;坚持以高度的责任感和勇于担当的精神,在日常服务过程中广受业主好评,被誉为业主信任的贴心人。
一次,小袁背着工具包干完活回到管理处,还没来得及喝口水,只见一位步履蹒跚的老人,急忙忙来报修家中卫生间漏水。小袁看见老人着急的神情,便连忙上前询问具体情况,并搀扶老人马上赶往家中查看。原来是楼上业主家装修后坐便渗漏,导致楼下老大妈的卫生间顶面漏水。可是当装修工被找来查看后一口否认是装修不当引发的质量问题,还强词夺理歪曲说是楼下老大妈使用不当造成的。小袁立即通过自己的专业知识和工作经验,当着双方业主和装修工的面,一五一十把问题摆出来,并征得大家同意打开地砖现场检查。最后确认是其装修时坐便管道被抬高后出现了漏水,装修工在事实面前承认了自己了错误,立即安排了维修。事后,老大妈特意来到管理处表扬了袁师傅。经了解,大妈是一位独居老人,儿女远在国外定居,一年才回来一次探望,居家生活十分不便。管理处将老人列为特约关爱结对重点对象,小袁主动承担起维修服务的志愿责任,经常送温暖上门,还定期检测老人家中水电安全。
天山怡景苑18号的林阿婆也是个独居老人,不管是煤气灶打不着火了,空调启动不了了,电视没有信号了,还是地暖不热了,热水器出了毛病了,水龙头漏水了,林阿婆第一个想到的是热心的小袁师傅。无论是春夏秋冬,还是清晨半夜,只要一接到林阿婆的求助电话,小袁总是第一时间赶到。
有一天晚上的十点多,正在值班的小袁突然接到长宁区应急中心打来的紧急电话,说离怡景苑4000多米的一个小区有两位老人被困在电梯里了,由于是周末,负责电梯维保的师傅回郊区去了,就是打车赶来也要一个多小时,获悉小袁有电梯维修上岗证,特来电求助帮忙。小袁安排好值班事宜,马上骑上电瓶车赶到困梯小区,把两位老人及时救助了出来。
三、不分白天黑夜,常年坚守成美丽家园护卫者
“业主的需求,都是涉及居家生活的实在需求,作为一名水电维修工,就是要想业主所想,急业主所急,把小事当成大事办,千万马虎不得。”小袁是这么说的,也是这么做的,他不分白天黑夜,坚持为美丽家园建设贡献自己的聪明才智。
水电维修工在物业小区人员配备中,都是一个萝卜一个坑。每逢春节,外来的物业务工人员纷纷请假回乡过年,有的甚至辞职走人,能够春节留下来坚守现场管理服务的外来员工非常少。“谁不想回老家与亲人高高兴兴团聚过年,可物业服务是民生行业,特别是做维修的,春节期间更要保障业主的生活不受影响。19万建筑平方米的怡景苑小区有1546户,而水电维修多面手只有我一个。业主平安幸福了,我就开心放心了,我的劳动就有价值了。”小袁在仙霞物业工作15年,除自己和弟弟结婚以及母亲突碰车祸3次回江西农村老家外,其余时间他都在维修岗位上。每年的大年三十晚上,小袁会主动提出值班,他带着老婆孩子在管理处度过别样味道的除夕。一次,有户业主把残剩骨头倒进坐便致使堵塞。小袁接到报修后马上上门用疏通机进行疏通,但是还是解决不了问题。考虑到过年业主没有坐便使用会带来不便,当晚就拆了坐便取出卡住的骨头,重新再把坐便安装好,而此时小袁自带的年夜饭早已凉的透透了。
公司为小袁租住的房子离他工作的`小区有2公里,无论是深夜还是凌晨,无论是冰雪寒天、暴风骤雨还是骄阳烈日、高温暑夏,只要一个电话,小袁就骑车马上赶到。365天年中无休息,24小时随叫随到,这就是小袁以小区为家的真实工作场景写照。一天晚上,34号2楼业主家水斗泛水进了客厅,当晚值班的维修工由于不熟悉管道来电求助,小袁就立即起床赶到疏通,并且帮助业主清扫积水直到半夜。又是一个夜晚,小区突然电线短路,整个路灯不亮,开关也推不上,小区一片漆黑。在家给儿子辅导功课的小袁接到电话后,以最快的速度赶到现场,一段一段查找线路,很快就排除了故障。路灯亮了,小区又万家灯火,小袁哼着欢快的小曲回家了。
近日的一个周末,小袁带着孩子在天山五村要出门,突然见一老人摔倒在地上,轮椅歪倒在一边。小袁快步上前扶起,老人头上摔了个口子满脸是血,语无伦次话也说不清楚。小袁一面让儿子回家让妻拿来纱布止血,一面询问围观群众有无认识这位受伤老人。当得知老人居住在108号101室,小袁就把老人抱上轮椅推送到家,可在家的是一年迈的阿婆,腿脚不好。小袁让邻居马上拨打“120”,联系在附近的小辈。急救车到后,小袁又帮着把老人抬上车,根本顾不上自己的上衣已经沾了不少血迹。
业主们都还记得,麦莎台风来袭时,小袁三天两夜没合眼;冰冻寒潮危机时,小袁连续参加抢修抢险不下岗。
天山怡景苑是一个高品质的商品房小区,业主家中的电器和生活设备也在不断更新,传统的维修手段已经不能满足日常维修需要。小袁总会想方设法把握一切机会去学习和钻研新知识、新技术,他又考取了智能楼宇管理员证书,并在20xx年上海市智能楼宇管理员中级竞赛中获得一等奖。为了紧跟新时代物业管理行业发展的脚步,更好的提升自己的综合素质,他通过3年的刻苦学习,获得了西南科技大学工商管理大专学历。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。小袁在平凡的维修事业中,崇尚荣光,勇担责任,立足本职,一技多能,刻苦钻研,追求卓越,服务百姓,创造价值,为了业主的幸福安居生活而继续奋斗。
张xx,男,区房产局第二房产经理公司的一名普通电工,张xx在十余年的工作中,勤勤恳恳默默奉献,他以踏实勤奋的工作作风、严肃认真的工作态度、勇挑重担的奉献精神得到了广大管区住户高度赞扬和公司领导的充分肯定。连续多年获得局优秀养护工人的光荣称号,并被市房产局评为行风建设先进个人。
电工维修是一项工作繁重,责任
重大的工作,自从铁西区房产局24小时便民服务热线开通以来,要求维修值班人员不管白天、黑夜,无论刮风下雨必须在规定的时间内赶到现场进行抢修,晓东是他们公司唯一的一名电工,所以节假日、星期天、下班后、顶风冒雪抢修线路,对他来说已是习以为常。
在那场百年不遇的暴风雪中,沈城的交通、电力等设施受到了较大的破坏,尤其铁西区,多个小区大面积停电,报修电话纷纷打来,张xx心急如焚,他立刻步行到现场察看情况,准备抢修。当发现受损电路均为外线时,他一方面积极与电业部门联系,另一方面贴出通知,做好稳定工作。此时,他已经连续在风雪中工作了4个小时,这时,铁西区南八中路71-1,113号住户打来报修电话,经查该楼为内线损坏,晓东虽然已筋疲力尽,但他仍然坚持到住户家进行维修,当为住户维修完,安全送电时,住户非常感动,握着他的手说“我只是打个电话试试,没想到,你还真来了,真是太感谢你了”。当晓东走回家时,已经是晚上9点多钟。他的妻子把热了多次的饭菜端上桌叫他吃饭时,晓东已经在沙发上睡着了,望着他那疲惫的脸庞,他的妻子默默地拭去眼角的泪。
多少年来,张xx在工作中兢兢业业、无私奉献,得到的不仅是领导的认可,住户的称赞,更得到了家人的理解和支持。晓东和他妻子都是从小失去父母,是在党和政府的关怀和哺育下成长起来的,他们对党和国家始终抱着一颗感恩的心。为了回报国家和社会,晓东几乎将所有的精力都投入到工作中,常年的超负荷工作,使晓东的身体患上了多种疾病,他腰椎第四节增生、突出,带左腿无力,干活时就得系上板带,不敢多用劲,心脏时常偷停,救心丹也是他随身携带的必备之药。去年,公司赶制一批水泥井盖,正好赶上手头没活,他主动前去砌筑、搬运,在搬运过程中,他腰部受到较重的.损伤,他没有对任何人说起,坚持上班,但是,伤病使他无法长时间的从事维修工作,但每次到住户家维修他都咬牙挺着坚持工作。他这种忘我的工作精神感动着身边的每一个人。
维修电工虽然接触的都是民用电,但也是一项危险性较高的工作,稍有不慎就会给自己和群众的生命、财产造成损害,因此需要维修人员不仅要具备较强的责任心、较高的业务水平,还要有全心全意为人民服务的热情和一颗热爱工作的心。他热爱他的工作,因为,工作能给他快乐,每当他做完最后一项工作并亲手合上电闸为住户送去光明时,每当他看到住户满意的笑脸,说一声“来电了!”的时候,所有的苦和累都会随之而去。
张xx热爱自己的工作,不仅表现在他能出色地完成好自己的本职工作,同时,他也能协助公司完成好其他维修任务。
年初,公司接到锦工一街87号楼8楼外墙空鼓,随时可能发生坠楼的危险。险情就是命令,公司立即组织抢险人员进行抢修,张xx主动请令前去抢险,当他们赶到现场后发现,空鼓的墙体位于8-9楼之间,清除险情需将身体大半部分探出窗外,虽然采取了一定的安全措施,但是也相当危险,稍有不慎就会产生不堪想象的后果,二公司的抢修队员们都争着前去清除险情,可是,张xx一把抢过安全绳,大声地说“谁也别动,这活是我的”。话没说完,他就已经开始了工作。由于晓东有较严重的腰脱,安全绳系在腰上钻心的疼,豆大的汗珠在他脸上不住地淌,然而他却咬紧牙关一直把险情彻底排除。当他解下安全绳时,他已经疼的说不出话来。
就这样,多少个日日夜夜、多少个寒来暑往,他始终在平凡的工作岗位上默默地耕耘着、奉献着。用他的一言一行践行着一个共产党员的诺言,塑造了一个共产党员的光辉形象,把共产党员的先进性体现在他平凡的工作中。
有道是:“攀得半山修到远,还需健履上高峰”。任重道远,相信在今后的工作中,张xx一定会留下更加闪光的足迹。
王xx,现任大唐张北风力发电有限责任公司运行值长,该同志在工作中兢兢业业、勤勤恳恳,团结同志,攻坚克难,在本职岗位上,尽职尽责,不断学习、创新,带领全班成员共同进步,起到了“兵头将尾”的作用,在急难险重任务面前,充分发挥了一个共产党员的先锋模范作用,带领所在班组出色完成了生产任务。
20xx年6月,该同志由大唐微水发电厂调往大唐锡林郭勒风力发电有限责任公司,从火电厂来到从未接触过的风电场,该同志面对挑战,毫不退缩。到了风场后,该同志除了完成班组内的正常工作外,利用业余时间,翻阅了大量资料,经常到现场熟悉设备,遇到不明白的问题虚心向老师傅和设备厂家人员请教,就是凭着这种勤学好问的精神,该同志在短短两个月的时间内就对风场生产工作有了全面掌握,为以后的生产管理工作打下坚实基础。
20xx年12月,王xx被公司安排到大唐张北风力发电有限责任公司进行生产准备工作。到现场后,面临年底前投产发电的艰巨任务,王xx团结带领班组成员,夜以继日看图纸、熟悉现场设备,精心准备送电方案。虽然张北风电场和其他风场设备大部分相同,但是仍有一些他们从未接触过的设备,为了全面掌握这类设备的各种特性,王xx组织班组人员向设备厂家人员学习,通过理论讲解和现场实践的方式,经过3天3夜的努力,使大家掌握了设备的操作、检查和常见的异常处理等,于12月19日,顺利完成了直流系统调试验收、35千伏系统反送电、厂用电和箱变冲击试验、风机调试、并网等工作,得到了省公司领导亲自发来的贺信。在操作中,坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格按照“两票三制”执行,提前12天完成了省公司下达的任务。
张北风电场投产后,生产工作逐步进入正轨。在班组管理中,王xx坚持以人为本,经常与班组成员在一起谈心,了解每个员工的思想情况和个人及家庭的实际困难,做好他们的思想工作并尽力帮忙解决困难,还定期组织开展乒乓球、篮球、棋牌等活动,丰富班组成员的业余生活,提高班组的凝聚力,确保了班组全体成员的思想稳定;在生产工作中,王xx带领全值,坚持以“安全第一,预防为主”的方针,严格执行各项规章制度,强化岗位安全职责,从去年12月底,张北风电场现有风机投入运行以来,至今,两票合格率达到100%,并且在两个月内先后发现缺陷20多处,在王xx的带领下,班组成员及时处理好架空线路铁塔被盗、箱变渗油、35千伏开关柜内放电等严重缺陷,保证了全值安全生产稳定的局面。
遇有生产操作时,王xx奋勇争先,冲锋在前,20xx年4月份,在当地调度因线路抢修指示临时停机,待抢修完毕恢复风机运行时,由于当时张北地区积雪融化,车辆无法进入现场,为了尽快恢复送电抢发电量,王xx带领班组步行60多公里完成了送电操作。由于积雪过深,操作完成后大家的鞋袜都已经湿透,冰凉难耐。但当看到风机顺利恢复运行,旋转起来后,大家感到非常欣慰。据统计,当日抢发电量5万多度,最终该值当月超额完成公司下达的发电量任务,得到了公司领导的肯定。
20xx年5月份,随着张北风场工程的逐步开展,工程和生产的交叉作业逐渐多了起来。为了保证安全生产并保证工程的施工进度,该同志每天主动与工程管理人员沟通,将涉及停电的施工工作,尽量安排在一起,既保证了工程进度,同时又保证了发电量的完成,为公司抢发电量,促进盈利做出了贡献。
作为风场运行安全生产的责任值长,王xx对待安全生产一丝不苟,积极组织全值开展多种形式的安全学习活动,使全值人员对安全生产有了新的认识,改变了事故是无法避免的.陈旧观念,巩固了大家的安全理念,提高了大家的安全意识和安全责任。针对安全生产检查出的问题隐患,王xx带领班组成员制定措施,及时进行整改,不断完善风场生产工作的规范化管理,确保了风机安全、稳定、运行,为抢发电量打下坚实的设备基础。
20xx年10月份,张北施工已经进入繁忙时期,大量设备到场,生产准备人员需要验收、监护调试、学习设备特性及使用。但是天有不测风云,王xx的爱人在体检时,发现左肾有肿瘤。无奈之下,该同志请假陪爱人做检查,并做手术治疗。但是他考虑工作需要,在爱人出院后的第二天就赶赴风场投入工作。他的这一举动使生产现场员工深受感动,但在这背后却是他年迈的父母、爱人为家庭默默地付出以及大力支持。
作为张北风场生产准备组的负责人,王xx带领几名成员,白天跑现场,晚上加班整理生产准备资料。经过两个多月的努力,于11月30日提前完成了两票三制等16项风场管理制度的修编,风力发电机组运行规程5项现场规程的修编,为质检以及生产投运做好了充足准备。
李xx,男,41岁,中共党员。一个长期扎根在基层的供电员工,为电力事业默默奉献了二十个春秋,兢兢业业、默默无闻以自己的实际行动,不断诠释着“人民电业为人民”这个宗旨。自1996年参加工作以来,在不同的岗位上他严格要求自已,约束自已。20xx年历任弥陀供电所收费员、高压管理员、安全员,20xx年任百旺水电站站长,20xx年12月出任弥陀供电所常务副所长,在工作中他不断改进工作方法,创新工作思路,积极配合所长高标准的完成了公司部署的各项工作任务,全面提升了全所的经济效益和社会效益,得到了领导和员工的充分认可。参加工作以来,他历年被县公司、镇党委评为先进工作者、优秀共产党员。20xx年百旺水电站被省公司评为“先进集体”,近几年弥陀供电所多次被省、县公司、乡镇评为“先进单位”“安全生产先进集体”,这一项又一项荣誉的取得,无不凝结着李xx爱岗敬业、无私奉献的点点滴滴。
一、致力学习,恪尽职守
作为一名常务副所长,李xx分管安全生产、经营管理、业扩工程施工组织管理,同时还负责所电工输表报表、电价及用电户信息调整、矛盾协调、材料及人员安排等工作。虽然工作任务重,但他深知领导艺术和工作能力的重要性。为此,在工作之余,他注重提高自已的思想素质和业务技能,积极参与各种学习培训活动,并将学习做为工作的一部分。李xx工作认真负责、精益求精,自我要求严格,为人正派,勤奋敬业作风务实,敢抓敢管,有魄力,思维反应快。每年的农网改造,光伏发电并网工程,线路抢修、隐患整改等线路架设施工是所里最繁重的工作,从现场勘测、设计规划、材料组织、人员安排、矛盾协调、施工操作、安全管理等等,李xx既是指挥员,又是战斗员,早出晚归,日晒雨淋、加班加点,从设计、放样、材料组织、现场解决矛盾解决问题有办法、有措施,敢于碰硬,推进工作力度大,一心扑在工作上、起早摸黑,忘我工作。例如方田线路及元圣线路架设,他一人从人员安排、现场安全施工、矛盾协调等工作中亲力亲为独挡一面。近年来他经历多岗位锻炼,熟悉业扩工程和安全生产、经营管理工作,注重着眼大局、切实抓住主要矛盾、统筹推进各项工作。政治、思想、作风、业务素质通过锻炼过硬,能始终自觉与公司保持高度一致,积累了丰富的工作经验,勤学善思掌握了较好的业务技能,开拓创新和组织领导能力不断提高。
二、加强管理,创新机制
营销工作是基础供电营业所的重中之重,直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此他结合全所工作实际,重拳出招。首先他重抓了线损管理,重抓电费抄、收、核管理工作。其次确保每月电费回收工作“结零”。同时进一步规范了服务窗口的业扩报装工作,制定了业扩报装流程具体实施细则。实现了业扩报装工作的快捷化、规范化。为所各项工作顺利完成打下了坚实基础,安全、顺利、圆满的完成了公司制定的'工作任务。
完善安全管理制度。在安全管理上,李xx狠抓安全制度建设、安全教育、现场作业安全监督、设备的运行维护等工作,确保职工的生命安全和用电企业、用电户生活可靠用电。每当有施工作业,他都坚持进入现场,全面加强现场安全管理,加大查处违章力度。组织职工开展安全用电大检查,经常深入台区和田间地头,强化安全用电管理,消除安全事故的隐患,积极向群众宣传农村安全用电知识,让安全用电常识走进千家万户。真诚为群众用电排忧解难,促进弥陀地方经济发展,确保了我所十年来安全正常供电!
三、优质服务,率先垂范
优质服务是电力企业的生命线。做为一个直接面对用电户、服务用电户的基层供电所负责人,李xx深刻懂得“优质”二字的内涵,也用自已的实际行动践行着它的真谛。针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性,他结合工作实际,改进了服务流程,在全所实行特事特办,大事先办、急事简办的工作方法,不断简化流程,确保实效。在日常生活中,他要求所内人员手机全部24小时开机,确保事故发生后,第一时间接到通知。去年凌晨1?点多钟,界岭线打来报修电话,他接到电话后,即刻安排抢修人员赶到停电故障现场,仅用20分钟时间就排除了故障,恢复了供电。在春耕抗旱农忙季节,我们时常可以在田间地头看到李所长和电工们的身影,对线路进行精细维护,对设备故障进行及时排除,确保了春耕引水、抗旱灌溉顺利进行,真诚服务农村群众为老百姓排忧解难。
四、身先士卒,热衷奉献。
每年的雷电、大风暴雨、冰冻大雪,都给电力线路造成了侵袭,倒杆、断杆、断线,设备损坏停电。灾情发生后,李所长总是第一个冲在前面,亲自率队到现场巡查、组织抢修。特别是20xx年6月19日和7月上旬连续暴雨期,以及20xx年元月份的连续冻雨,给我所电力线路造成了毁灭性的侵害,大面积停电,李所长带领电力工人坚守在一线,确保全镇电力供应。
6月19日和7月上旬,几场罕见的强降雨袭击了弥陀、刘畈两乡镇,洪水造成山洪暴发、山体滑坡、道路被毁,电力设施严重受损,高低压线路断杆倒杆60多根、高低压线路损坏12.6km,5处变压器损毁,供区大面积停电。
为全力确保两个乡镇的正常供电,李xx迅速向所长汇报,组织全体员工,齐心协力、团结一心、精诚协作,克服重重困难,用实际行动谱写了团结抗洪新篇章。
20xx年6月19日凌晨,供电供区长林、龙河、马畈、栗树等村遭受到百年一遇特大暴雨侵袭。灾情就是命令,凌晨5:00李xx亲自带队,现场指挥,奔赴九田重灾区栗树抢修,滚滚的洪水把公路冲断,他冒着危险徒步从九田沿山路走到赵冲,查看被洪水冲毁电杆及电力线路,及时向所长汇报险情,安排布置抢险工作,同时与所长一起安排布置长林、树坪等其它台区及电力线路的抢修工作。
由于此次的灾情十分严重,因而故障点也特别多,道路塌方被毁,全靠步行前往,致使抢修工作异常艰难。从19日到23日,李xx身先士卒,每天亲自带领抢修人员克服道路被毁,车辆不通的困难,每天早出晚归,踏着淤泥步行前进,亲自带队与所技术人员、民工一起徒步进入现场,用肩扛、用手抬抢修材料、物资及工具,从九田郑畈徒步走到长溪、赵冲进行抢修,一直坚持施工5天直到恢复供电为止。
由于受灾面积大,晚上抢修回来,顾不上休息,他便与所长一起研究其他受灾区抢修方案。召集所全体人员,分成多个抢修小组,先对供电台区和线路的受灾情况进行巡视摸底,然后采取重轻易难的方法,首先保证政府等重要部门的供电,而后再逐个台区恢复供电。
20xx年元月份冻雨大雪侵袭,弥陀所界岭、安乐、九田、金龙、河口等多条10kv和低压线路断杆断线,山头地区冰冻无法上山施工,导致部分台区停电10多天。事故发生后,在李所长的精心组织下,抢修人员冒着凛冽的寒风,赶赴事故现场。由于风大雪厚,前行困难,加之冻雨造成电杆电线结冰,无法施工。加之故障点多、工作任务重,人员紧缺,李xx亲自带队进行抢修,在环境条件恶劣的情况下,克服重重困难,修好一处故障,又赶赴另一处故障点,一次次将故障排除,几天下来,整个人都累得要虚脱了,但他不敢有丝毫懈怠,他说:“哪怕能早一分钟给用户送上电,我们也要尽全力尽快恢复供电”。
他与施工人员一起先后通过除冰破冰,想方设法克服重重困难,在第一时间赶到了现场紧急抢修。全所职工团结协作、共同努力,经过连续8天的奋战后,两个乡镇用户99.6%已恢复供电。
洪水走了,冰雪化了,每年留下的是一桩桩、一件件感人事迹,它们将会永远印在我们的记忆里,永远值得我们去回忆。我们不能忘记,那些顶风冒雨、日夜奋战在一线的员工,那些在电力线路最危急的关头视公司利益为一切的带头人,那些抗洪破冰抢险的一线员工。
几年来,供电所抢修需要加班加点,他都是放弃休假,舍小家顾大家,无私奉献。在百旺水电站汛期发电时间,他连续近两个月没有回家。李xx常说:作为企业电力职工,尤其是作为共产党员,要趁着年轻多干点事,要休假等老了多的是时间。他就是这样,在他从事电业无数个春秋,无论哪一天都播撒着他爱岗敬业的情思。他每天都认真履行着一个共产党员的岗位职责,为党旗增光添彩。
他——文化水平不高,却热衷于钻研业务;没有任何官职,却尽心为居民服务;没有任何名利,却甘心于无私奉献,所有这一切,用他自己的话概括,只是简单的几个字——“因为我是一名共产党员”。他,就是中央星城小区的维修电工技师、共产党员小邹。
小邹,自20xx年到中央星城物业服务中心工作已经3个多年头了,现为嘉臣物业管理有限公司中央星城的维修电工技师。他,是多面手,是万能的,小区里无论什么机械设备有了故障,大家第一个想到的一定是他;他,又是全天候的,无论是在白天,还是凌晨,只要设备设施不能正常运转了,居民第一个想到的还是他;他,被所有的领导、所有的同事及居民都亲切的称为“万能手”。
我是技师,就得要钻研业务
小邹非常喜欢学习刻苦钻研业务知识,而且十分注重政治学习和业务知识的学习,他常说“一个人可以没有文凭,但决不可以没有知识”,平时除参加公司组织的学习以外,还积极自学业务知识,业余时间都用在了钻研业务上,努力将自己的工作吃透,干好。这几年随着设备的更新,新材料、新技术不断应用,原来的理论知识已不能适应新形势。为了掌握这些新知识新技术,更好地开展工作,他坚持自学了很多维修新知识、新技术。
他常说“学无止境”作为技术工人更应懂得多才行。就这样,他凭着刻苦不停地钻研,逐步掌握了物业公司的大小设备的基础维修与保养技术。虽然那么大的小区就他一个技术工,但他从不抱怨,一直兢兢业业,无论白天黑夜还是刮风下雨,无论春夏秋冬还是冰雪霜冻,都做到随叫随到,都要做到哪里有事就奔向哪里。复杂的、简单的、大小机械设备维修,技术精湛,得心应手,深受大家赞誉。
作为一名党员,小邹充分发挥模范带头作用,用他的`话讲就是“不能做群众的尾巴”,工作中他不怕苦、不怕累、不怕脏,以身作则带头工作。作为中央星城小区物业的一名维修工,他的工作是繁忙的,但他说:“我人多干人多的活,人少我也不能偷懒,既然领导信任咱,咱也得让领导放心,不能辜负大家的期望。”
我是党员,就得要想着群众
作为一名小区的维修工,最大的特点就是总在与居民群众打交道,谁家的屋子漏了,谁家的下水道堵了,哪栋的污水外溢了,都离不开他,每当这时,不管时间早晚,总是毫无怨言,随叫随到,满腔热情的投入工作。
记得去年12月份冬天的一个夜晚,他接到居民水管爆裂的报修电话后二话不说便赶到现场,当时已是凌晨2点多。为了迅速解决问题,减少损失,那一夜他一直干到凌晨4点多,直到修好为止。像这样的事情,他自己也记不清有多少次了。维修工的工作是繁杂的,但他从没喊苦,他就这样默默无闻的干着,同事们看在眼里也记在心里。在他的影响下,公司的团队变得更加努力服务小区住户。
他就这样一年四季奔走于小区住户和办公楼之间,整个小区住户无论哪里有事他就出现在哪里,里里外外,忙忙碌碌,他以朴实的行动诠释着他对公司的忠诚和对大家的爱。
张xx,男,38岁,中共党员,20xx年12月参加工作,本科学历,高级工程师,从事电网工程建设的技术管理工作。现任国网宁津县供电公司集体企业工程部技术专责,主管电网工程的实施、验收和投运工作。参加工作以来在工程管理工作实践中,始终坚持以服务电网安全稳定运行为宗旨,坚持学习理论知识,提高自身专业技术水平,积极投身生产一线,坚持创新创效,圆满完成了各项工作任务并取得了较好成绩。
一、坚持学习,努力提高自身综合素质
一是加强政治理论学习。认真贯彻党的路线、方针、政策,认真学习党的十九大精神,用正确的理论来指导工作,按照规定参加集体学习,业余时间抓好自学,联系工作实际,有针对性地学习。在思想上、工作上与公司党委保持一致,积极投身于各种基层生产实践活动,圆满完成了各项工作任务。
二是加强专业知识学习。顺利完成了华北电力大学电气工程及其自动化专业学习,结合工作实际进行了全面系统学习,进一步提高了技术理论水平,并被评为优秀毕业生。同时考取了全国建设工程线路专业的造价员资格证,多次参与QC小组活动骨干培训班,提高了解决实际工作中的技术、质量管理方面问题的能力。
二、强化管理,持续提升工程管理水平
一是技术管理方面。主持完成了输电线路的年度大修技改工程以及春秋检、保供电工作,主要完成了35kV城长线、10kV大赵农业线等输配电线路检修消缺的技术监督工作,消除了线路隐患缺陷,降低了线路损耗。完成了“十八大”期间和特殊运行方式下的保供电工作,同时成功处置了多起因气候灾害造成的输配电线路倒杆断线故障,保证了电网的安全经济运行。主持完成了ERP、PMS、GIS系统的数据录入和上线运行工作。
二是建章立制方面。主持编写了《输电检修管理办法》、《电缆检修管理办法》、《输电设备缺陷管理办法》、《输电现场标准化作业管理办法》、《输电运维管理办法》以及《电网大面积停电事件处置应急预案》、《设备事故应急预案》等制度标准的'制定和修订,使输配电线路的运行管理更符合公司实际,从而提高了电网安全稳定运行水平。
三是工程实施方面。先后主持完成了110kV宁大线、时张线、时姚线和35kV时刘线、刘双线以及20xx、20xx年度中低压农网改造升级项目的`可研编制、组织实施和验收投运工作,其中有3项台区改造工程被省公司评为优质工程。通过选用典型设计方案、选取最佳线路走径、统筹跨越线路停电等措施,保证了施工工期和工艺质量,工程的顺利竣工投运,丰富了电网运行方式,县城实现了配网自动化,提高了电网的供电能力和供电可靠性,有效地保障了生产生活用电。
三、总结经验,不断提高创新创效水平
一是技术创新方面。主持研发了10余项实用新型专利获得国家知识产权局授权。主持申报《电力工程施工作业测量仪》、《35kV水泥杆线路横担防鸟罩》、《基于信息管控系统的农网工程标准化建设管理》、《基于“局域网+”的“三化三动”供电抢修服务》四项成果获得德州市首届企业科技工作者创新大赛三等奖;《防盗窨井盖的发明与应用》获德州市第三届企业科技工作者创新大赛科技创新成果二等奖。
二是管理创新方面。主持撰写了多项管理创新成果,其中《农网改造升级工程的“三全一高”管理》分别荣获省公司20xx年度管理创新成果三等奖、20xx年度职工技术创新优秀成果优秀奖;《基于营配贯通的配网抢修全过程标准化管理》、《基于GIS系统应用的电网工程造价全过程管控》分别荣获20xx年度市公司管理创新成果二、三等奖。
三是质量管理方面。主持了3项QC质量课题研究,有效解决了生产运行的实际问题。其中《提高停电计划执行率》、《35kV水泥杆线路横担防筑巢装置的研制》和《缩短10kV柱上变压器台安装时间》分别荣获市公司20xx、20xx、20xx年度优秀质量成果三等奖。
四是典型经验方面。先后独著4篇论文在科技期刊发表;主持撰写的《“三全一高”提升农网工程标准化管理水平》入选省公司出版发行的《县公司管理创新提升工程典型经验》;《10kV柱上变压器的装配化安装》在市公司“班组大讲堂”展示评选活动中被评为“金牌课程”。
小凌,20xx年9月份入职华文服务中心,担任设备管理员一职。由于华文小区业主的特殊性及楼盘人手紧缺,小凌一人负责工程,并兼客服、车场、收费,一专多能。在岗位上的他,对待工作从不马虎,兢兢业业,默默奉献,秉持着公司的“服务至上,真诚永远”的服务理念,用心服务好每一位业主。
任职设备管理员多年的他,早已成为“家电能手”,帮业主解决大部分家电维修(吸尘器,电饭煲,遥控器,电视等)。记得有一天,某单元业主打电话来反映家里的网络和电视都用不了。接到报修消息的他,立马上楼查看,经检查发现只是网线和电视机顶盒出现故障,经过调试后得以恢复正常。但是,值得点赞的不仅仅是他的技术,更是他的服务态度,深受业主们的信任和喜爱,服务中心经常收到业主们对他的表扬。作为全能手的他,更是一位微笑大暖男,不论是接待业主,还是面对同事,脸上总是挂着标志性的笑容。这样的他,已成为服务中心的微笑大使了,业主也很喜欢与他聊天,办公室里经常能听到他与业主的欢声笑语。
在日常工作中,小凌积极协助经理做好小区设备设施的日常管理,建立台帐及档案。对各系统制定的年度维保计划积极执行,严格按计划完成维保工作,确保设备设施正常运行,每天一次巡查设备,发现故障马上进行维修。去年某个周末晚上9点多,正值休息的他,突然接到紧急电话,原来华文水泵突发性故障,导致小区全面停水。业主们的.情绪也是比较着急,纷纷打电话到服务中心询问,毕竟日常生活中最不能缺少的就是水了,可想而知当时的情况是多么的紧急。收到消息的他,立马从家里打车赶回小区,立马飞奔去水泵房,与值班电工一起认真查看。经过紧急抢修,最终发现是水泵房的继电器坏了,待更换了继电器后,水泵得以正常。修复好水泵后,他去到业主的家里,逐一解释原因,业主们纷纷表示谅解,也被他从家里匆匆赶回来抢修小区水泵的行为所感动。他说,维护小区设备正常运行是他们的职责。
工作中最重要的是什么?态度。每当解释什么是态度时,小凌都会像老师教学生一般的告诉同事:“态度是一种心态,是一种看法,是一种观点,更是一种追求、一种精神、一种信念。对于每个人来说,无论是为人处事还是工作生活,态度至关重要,因为它决定了我们生活中太多。”正因为他坚持着这种的工作观念,时刻告诉自己要做就做到最好,立志做一名出色的越秀物业人!
在供电公司有这样一位女性,提起她,人们不仅仅为她的刻苦好学而折服,同时也为她在工作上精益求精,无私奉献而由衷的赞叹,她就是多次受到供电公司嘉奖的优秀变电运行人员,木南变电所所长姜xx。
今年42岁的姜xx,1995年参加工作,1998年任新民变电所所长,20xx年任木南变电所所长至今。20xx年获吉林省首席技师称号,20xx年获吉林省“五一劳动奖章”。
在从事变电运行工作的23个年头里,她时时刻刻按照党员的标准严格要求自己,始终坚守如一,刻苦工作,在学习创新、强化思想,联系群众、遵章守纪等各方面发挥着共产党员的先锋模范作用,赢得了领导的认可和员工们的信任。
甘于奉献,真情倾注平凡岗位
在供电公司,变电运行岗位作为守护电网安全平稳运行的最基本单元,工作任务既繁杂又单调。20xx年,姜xx来到木南变电所,那个时候的木南变电所是1994年投产的,主体结构为金属式的箱式变电所,由于常年的日晒雨淋,金属箱体腐蚀严重,多发孔洞,鼠害严重。面对设备老化,没有水源,工作环境极差的现状,姜xx觉得肩上的担子沉甸甸的。责任是压力也是动力。接下来,她率领木南变的6名女同志,因地制宜,开展了一系列的整改工作:和水泥、堵鼠洞、投鼠药、放鼠夹,防鼠害于未然;对于绝缘老化的设备,组织人员增加巡视次数,随时监控,及时上报检修计划;清理整顿所内环境,擦玻璃、除杂草,所内环境焕然一新,物见本色,同时克服夏季缺水的困难,用自己买来的花草对变电所进行绿化,经过一番整顿清理,木南变电所摇身一变,有了“花园式变电所”的美誉,在这个平凡的“小家”内,员工们的归属感一下子强烈起来。
团结协作,携手打造和谐团队
有段时间,姜xx因为交通事故骨折住院,并因此失去了一个未成形的胎儿,精神和身体的双重打击,导致她一时难以恢复。可当时公司正计划对老木南变电所进行工程改造,很多工作都需要所长在场协调,接到电话的姜xx二话不说,直接提前出院,带伤上岗。1个多月的时间里,无论白天黑夜,只要有土建施工,就会有1个拄着轻拐,坐着小马扎凳子的身影“钉”在那里。没休养好的身体导致姜xx留下了腰间盘突出、左膝盖屈伸困难的后遗症,身体上的不适,没有成为她懈怠的理由,相反,在之后的工作中,她样样工作都抢着干、带头干,厕所卫生她一人包了;所外分担区喷洒农药除草工作,她一个人抗起来;户外四五米高的设备上防腐刷漆,她第一个爬上去……所里的'同志们被她的敬业和奉献精神所感染,都纷纷表态:“姜xx,你休息吧,我们干,你指导就行了。”在姜xx的带动下,这个特殊的女子团体,责任心和集体荣誉感空前高涨,大家拧成一股绳,人人主动加压,实现了从要我干活到我要干活的改变,以最短的时间完成了变电所改造任务。那一年,木南变电所被公司评为“红旗变电所”,实现了荣誉“零”的突破。
专注工作,舍小“家”顾大“家
20xx年春,姜xx正在家照顾生病住院的母亲和患有老年痴呆的父亲,突然接到变电所临时停电检修任务,她来不及准备什么,匆匆交代了9岁的儿子照顾好姥爷,就出门了。在检修空档期间,她悄悄躲在一边用电话指挥儿子焖了一锅米饭,告诉孩子就着一点剩菜喂姥爷吃饭。结果,当中午回程时,她的电话响了,坐在他身边的公司领导听到了电话里姜xx儿子哇哇的大哭声:“姥爷不乖,用手抓饭,把饭锅砸了,还打我。”姜xx只低声安慰了孩子几句就撂了电话,尴尬的对领导说:“孩子小不懂事。”领导了解了情况,感叹道:“我家儿子都快高中毕业了,也没让孩子焖过饭呢,这孩子就挺了不起了。”是呀,要是她在家,又怎么会让孩子干这个呢……
今年春检前,她得了重感冒,连续十多天发烧咳嗽,可她没耽误一天工作,春检前一天更是熬了半宿填写倒闸操作票,兢兢业业的参与完成了全部检修工作。
担任木南变电所所长13年来,每遇有恶劣天气、大型操作,她都主动留守,无偿替班、连班更是家常便饭。尤其是每年春秋季检修时,她都在变电所值班,有时连续值守3天2夜。检修期间,工作任务重,倒闸操作量大,危险点多,为了保证检修安全,她每天从大清早就开始紧张而有序的准备工作,全天一丝不苟地监督当值人员倒闸操作、高声唱票、电话汇报、接令、复诵、记录……在设备停电后,她又带领职工,爬上爬下的清扫设备,进行防腐处理,积极配合车间、试验站完成检修工作;一天的忙碌后,晚上还得和倒班的员工一起审查当天的两票,整理设备试验后的有关资料。
四十几岁的姜xx正处在人生最难的阶段,上有老下有小,随着年龄的增长,她的身体素质也每况愈下。但是,无论什么时候,无论遇到什么困难,她始终铭记自己肩上的责任,铭记自己曾经面对党旗宣读的誓言。这,就是一个在平凡的岗位上默默奉献、执着坚守、长年如一的女变电所长;一个立足本职、爱岗敬业、埋头苦干的共产党员。看着城市里的万家灯火,看着荒原上抽油机在不停的转动,这个时候,谁又能说她是平凡的呢?
小林,星汇雅苑服务中心工程主任,从20xx年任职以来,一直勤恳踏实,努力做好本职工作。他在日常工作中认真负责,具备良好的服务意识和专业技能,遇到紧急事件时总能主动迅捷地到达现场进行处理。他在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,其工作能力获得业主们的一致赞扬。
还记得今年5月,某单元业主提出装修申请,因装修工人疏忽,在施工过程中凿穿了地下的水管造成楼下单元的楼顶渗漏。发生情况后,小林积极与这两家的业主沟通,并经常巡查该单元的装修情况。因施工人员的技术和态度问题,造成了3次试水失败,致使楼下单元业主经受了三个月的楼顶渗漏问题,其业主多次到管理处投诉。小林在接到投诉后,都积极主动和施工单位与楼下单元业主协调,并且提出专业意见,在他的努力下顺利解决了这件事情。他认真负责的态度得到该单元业主的多次口头赞许。
小林除了做好自己本职工作外,当其他物业岗位的同事需要帮忙时也义不容辞。比如说,他在巡视机房设备、做记录表的时候,知道保安人员因为顶岗无法及时给楼下的业主开门,他会马上去大堂为业主开门。还有,他在服务中心处理设备、材料等表格文案的时候,适逢其他客服人员忙不过来,会积极主动地帮忙接听服务中心投诉电话。有一次,某单元住户深夜遭遇水渠堵塞,而值班电工只有一位,想要处理好水渠问题需花时很长,会影响到住户的'正常生活。小林在得知此事后,考虑到该住户的情况,马上回到服务中心,协助电工师傅很快地处理好堵塞问题。原本要做3个小时的工作,二人合力只需1个多小时就完成了,保证了住户的休息时间,得到住户的赞扬。
小林经常说,“作为一名好的物业服务人员,不仅要做好本职工作,更要了解业主需求,为其提供更优质的服务”。他不止出色地完成本职工作,还积极主动协助其他同事,用真诚和感恩的心服务每一户业主,用严谨和专业的服务态度获得业主的满意与肯定。
开始,xxx担任供电所的一名抄表员。从此,她起早摸黑勤上门,及时电话催缴费,保证了辖区电费收缴工作顺利开展,电费回收率达100%。周而复始抄表收费,点点滴滴平凡琐碎,但她不厌其烦、兢兢业业,在平凡岗位上做出了不平凡成绩。
刻苦钻研,业务知识
参加工作以来,牢记人民电业为人民的宗旨,在奉献中前行。在业务知识学习上刻苦钻研,熟练掌握所需的知识和技能,勤奋好学的她将满腔热情投入到业务技术学习中。在工作的间歇,在下班之后,总是抓紧时间学习。工作上遇到疑惑,总是虚心向老师傅请教,探索工作方法,积累工作经验。她凭借着“钉子”般的学习精神和勤奋的工作热情,很快就熟悉了自己的业务,提高了工作效率。
年底,从用电科调到营业所任抄表员。新来乍到,她不放过任何一个业务学习的机会,在老抄表员耐心的带教过程中,她一家家地认真熟悉用户,揭电表,看电表,写抄本,算电量,送收费通知单,总是从早忙到晚。有时带抄的师傅临时有事,她就自己拿着抄本请居民帮忙找地方、对表位,做好详细备注,尽力在短时间内完成抄表任务。
抄表公私,分明不含糊
为保证抄表质量,抄完表后,总是将抄本仔仔细细地核算好,确认没有问题后工工整整地誊好再上交。复核中遇到的异常情况,如用户电表计量不准、电价不符等问题,她都能及时汇报,让所里在第一时间得知用户电表和电量状态,作出相应的处置措施,避免与用户的争议。她认真的'工作态度,既让用户满意,又维护了公司利益。
困难面前,从来不退缩。汽车站一家门面的业主因生意原因搬到了九江,一直欠着500多元电费。为收回这笔电费,她先后10多次打电话到九江,每次都是耐心对业主讲道理,最终感动业主补齐了电费;去年4月,更换了抄表辖区,她突然发现这里一酒店电表互感比是一比十五,而原来一直以一比一计收电量,及时做工作请业主补齐了2万余元电费,为公司挽回了损失。
不怕琐碎,为用户着想
当前外出务工的人越来越多,家中多是老人和孩子,辖区许多家庭一个灯泡坏了也会打电话。每次接到电话,再忙也放下手里的工作赶去处理。保险丝、低压刀闸是她常备的修理器材,谁家遇到这类“难事”她都会热情帮忙。
抄表员工作辛苦,琐碎事情可谓一箩筐,不热爱这份工作肯定干不好。抄表时会碰到用户家有狗,或用户不在家,或电表因汽车停放无法抄等各种情况,最简单的办法就是一估了之,在抄本上随便写个数,反正下月还得来。但从来没这么做过,她总是提醒自己要对得住这份工作。每次她都找来主人拴好狗去看表,或隔一阵再来看表,看不清她就挽起袖子清干净表面再抄。
急人所急是要求自己必须做到的。家住抚州开发公司附近的居民住户余斌,长期在外务工,家里一直没有用电。今年春节前夕,余斌一家回家过年了,需要用电。2月7日天下着暴雨,考虑到人家急需用电,想都没多想,冒雨赶到余斌家帮助恢复供电。杨林中路居民陈东林,反应自己的电表已坏,不到半小时,就帮助该住户及时更换了新表。
立足于做好电费回收工作,多年来,坚持及时打印并张榜公布缴费情况。发现用户欠费,及时上门通知,大大提高了电费及时回收率。正是由于工作负责,她所辖的1600多户用户,都能于每月15日前预购电费。为此,她从来没有采取拉闸停电等过急手段,出色地完成了各项营销指标。
xx是中南电力设计院发电公司电气室一名普通的工程主设人,同时也是发电党总支第二党支部的组织委员。他时常提醒自己在努力进行专业及工程管理知识学习的同时,也要牢记自己作为一名共产党员和党务工作者的职责,时刻要将党的理论学习摆在人生世界观的重要位置,时刻将马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想作为自己的工作指南。践行科学发展观,讲党性、重品行、作表率。坚持通过阅读理论书籍、关注我党时政要联、与其它党员交流沟通、汇总各类支部党员理论学习材料的等多种形式来学习党的理论,了解党的历史,完善和提高自己的理论水平和实践能力。
在兼职基层支部组织委员期间,他利用大量的业余时间兢兢业业的完成总支及支部书记交予的各项事务。在院党委和分公司党总支的帮助和指导下,全力支持支部的各项活动,积极组织本支部的同志开展各种理论学习活动。
20xx年,刚进入中南院发电工程公司电气室的xx,就参与了当时发电第一党支部组织的党员宣讲活动。在参与活动的过程中,他就表现出了对党务工作的热情。不但努力向支部的党员同志们学习,还主动利用业余时间,学习视频软件的编辑和制作,并为宣讲活动的制作完成了一段时长5分钟的背景资料介绍视频。视频制作效果得到支部党员的认可和采用。在活动中不但丰富了宣讲活动的表现形式,也较早的将数字化手段应用到党员宣讲活动中。
在20xx年7月份,他作为发电二支部的一员,承担了主题为“爱岗敬业做贡献,创先争优迎七一”纪念中国共产党建党八十九周年大型宣讲活动的策划和组织工作。活动内容从回顾党的发展历程、重温党的历史、强调党一贯宗旨到分公司普通党员的先进事迹,活动形式包含PPT演示、小合唱,先进事迹宣传视频等。其中的先进事迹宣传视频更是由xx独立完成,整体效果获得了与会领导和党员同志的一致好评。
20xx年7月,在发电党总支纪念建党90周年主题活动中,xx又主动承担起关于活动流程中“我党90年历程介绍”内容的编写工作,并为此编写了大量活动策划材料。为了使材料内容详实、全面、以史为据,xx利用大量业余时间认真阅读《中国共产党党史》第一卷和第二卷,并积极与支部书记、委员以及支部党员进行充分讨论。最终的活动效果得到总支及与会院领导的一致肯定。
20xx年,xx在党总支和支部书记的支持规划和设计下,作为主要编辑参与了一期发电党总支创先争优学习电子期刊《榜样》的制作工作(后于20xx年7月更名为《旗帜》)。自20xx年9月创刊以来,一共制作发行了七期正刊和两期特刊,并于20xx年7月更名为《旗帜》,现已成为发电党员日常学习读物的重要组成部分。在支部的组织下,他还参与制作了“一个不平凡的“平凡人”——记发电电气室黄红兵”宣传DV。该DV在我院“身边的感动原创DV展播活动中获“原创DV优秀奖”。
20xx年,在支部活动上,该同志大胆创新,将复旦大学“大学生生活导则”的内容与同年3月学习雷锋活动结合起来并制作了专门的学习视频。一个个新颖的观点和充满活力的见解深深吸引了与会的党员同志,不但在会上引起了多次热烈讨论,会后也收到了积极的`反馈。
,在繁重的工作任务和出差压力下,xx对支部工作仍积极创新。在支部党员出差频繁的条件下,仍与支委和相关科室主动协调,在保证尽量多的党员参加活动的基础上,组织了观看话剧《共产党宣言》。该活动立意阳光,形式新颖,党员参与活跃,活动效果突出。另外,在院团总支组织的院庆60周年工程项目汇报PPT大赛中,xx也有突出表现。分别在发电工程公司预赛获得第2名,院决赛中获得三等奖。
以上这些创新的党建方式既达到了围绕生产、服务生产、促进生产的作用,又起到了提高全体党员党性修养,增强支部凝聚力,强化支部战斗堡垒作用的工作目标。发电二支部在20xx年、20xx年、20xx年分别荣获“院创新党支部”二次和“院优秀党支部”一次。在20xx年12月5日接受上级党组织检查工作期间,支部的各项创新工作更是得到了上级党委的充分肯定。这些荣誉的背后,都有xx默默奉献的身影。
除了党务工作中的突出表现外,,由其组织开发的《发电工程电气设计系统》荣获第一届中国电力工程数字化设计(EIM)大赛优胜奖。另外,xx还分别获得过“20xx年发电公司信息化先进个人”称号,并作为小组成员获得了“20xx年国家工程建设优秀QC小组”奖,“20xx年院优秀党务工作者”。在由其担任主设人的菲律宾MISAMIS工程,施工进度紧,业主要求多,与国外供货商配合复杂,设备招标进度压力大。xx迎难而上,积极响应现场反馈信息,加班加点推动施工图进度,保质保量的完成工程任务。他的出色工作得到了总包方和菲律宾业主的一致好评。
xx在还参加了许多大型火电项目的投标工作:江西分宜工程初设投标、山西赵庄工程初设投标和山西高河初设投标。其中江西分宜工程和山西赵庄工程均成功中标。xx在这这些工程中的表现也得到了项目经理和公司领导的认可。
作为一名青年党员,xx在平时生活交流中能够做到礼貌待人、遵纪守法、廉洁奉公、艰苦奋斗、勤俭节约,在日常工作中,能够做到坚持党性原则,全心全意为人民服务,勇于创新、敢挑重担、承担责任的作风,在年青同事中起到了很好的模范带头作用。由于他对自我的严格要求,对工作的认真负责,对同事的关心,在群众具有较高的威望,得到群众的一致好评,树立青年优秀党务工作者的良好形象。
陈xx,现任修试管理处三级师兼高压试验二班班长。20xx年3月毕业于哈尔滨理工大学高电压与绝缘技术专业,应聘进入了乌兰察布供电公司,先后在变电管理处和修试管理处工作。九年来,他不畏艰苦、不惧风雨、默默付出,得到了领导的好评,也取得了良好成绩。
20xx年赴浙江大学进行理论和技术学习,获得集团公司“百优管理人才”荣誉称号;20xx年乌兰察布供电公司和集团公司“金牌工人”荣誉称号;20xx竞聘为三级技师。
刚刚走上工作岗位,陈xx就主动到条件最为艰苦的220kV团结集控站,成为一名变电运行值班员。变电站地处荒郊野岭,人烟稀少、生活条件艰苦。然而这些并没有使他退缩,在变电站一年半的时间里,踏实工作,爱岗敬业,勤勤恳恳地做好本职工作,在此期间多次发现重大缺陷。20xx年春节期间,当人们都沉浸在欢度佳节的喜庆气氛中时,为保证春节期间供电正常,该同志仍然坚守在岗位中,不能与家人团聚。大年初二的晚上,他像往常一样,对变电设备进行测温巡视,突然发现220kV257官团线端子箱发热严重,连接片有烧损现象,立刻向调度及上级领导汇报情况,由于220kV线路属于中调管辖范围,是电网的主框架,一旦发生事故,后果不堪设想,在各部门共同协调努力下,缺陷顺利消除,保证了人民的财产安全,减少了公司经济损失,得到各级领导的表扬与认可。
20xx年,在一次偶然的机会,陈xx被挖掘到修试管理处高压试验班一名高压试验员,高压试验工作专业性强、危险性大、工作条件艰苦,冬天常常在零下二十几度的严寒中工作。但因为热爱,所以苦练技能、专研技术,20xx年就在220kV兴广变219电容式电压互感器试验中,就发现设备电容量与历次试验结果差别明显,判断设备内部存在故障,不宜继续运行,后经生产领导与厂家沟通决定对其进行更换,以防出现事故。为确定故障具体情况,同年10月与内蒙古电力科学院多位专家共赴桂林电力电容器有限公司进行解体检查,检查结果发现,确实设备内部电容存在击穿现象,与现场试验判断情况相符,经厂家多方研究决定对设备进行改造升级,以防此类事件再次发生。
经过一年多的'理论学习与实际工作经验的积累,陈xx作为技术骨干,代表公司参加了由内蒙古自治区总工会、人社厅、团委举办的全区电力系统职工专业技能大赛,并取得了20xx年度高压试验专业第二名的优异成绩,荣获了内蒙古自治区“青年岗位能手”的荣誉称号。年底提任为高压试验二班副班长。
20xx年,由于修试管理处所维护的变电站数量越来越多,为了更好的精益化管理,高压试验专业分成两个班组,分别对前、后山地区的变电站进行检修维护、试验等工作,考虑到陈xx长期以来工作努力,成绩有目共睹,被任命为高压试验二班班长。成为班长后,他并没有因此而骄傲自满,而是深知肩上的担子更加的沉重,不仅要提高自身的专业水平,还要团结班组成员,带领班组成员共同进步,在他的不断努力下,高压试验二班20xx年被评为公司先进集体、20xx年被评为公司安康杯优胜集体、20xx年被评为公司青年文明名号,在他的不断努力下,使得该班组成为了一支团结向上、积极进取、专业本领强的优秀集体。作为班组长的这几年里,陈xx累计参加大型检修试验现场200余次,发现各类大小缺陷50多项,所有缺陷在经过相关专业共同的努力下,均已消除,保障了电网的安全稳定运行。辛苦工作的同时,不忘解决现场难题,带领班组成员积极投入到新型工具的研发与先进试验方法的创造中,近年来共计圆满完成了5项QC成果的制作,均获得了自治区乃至国家级奖励,并取得国家专利3项,发表论文8篇。
成绩的取得来之不易,但它并不代表未来,只有勤奋努力的工作才是最真实的内涵。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的生活中,该同志将以百倍的信心和万分的努力去迎接更大的挑战,用辛勤的汗水和默默的耕耘谱写美好的明天!
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