优秀员工事迹材料【实用13篇】
无论在学习、工作或是生活中,大家对事迹材料都再熟悉不过了吧,事迹材料可以起到引导读者认识先进,学习先进的作用。到底应如何拟定事迹材料呢?以下是小编为大家整理的优秀员工事迹材料,欢迎大家分享。
姓名:魏泽洲
部分:生产部
职务:涂布主手
事迹材料:
魏泽洲,男,1991年出生湖北省麻城市福田河镇小界岭村,20xx年3月进入嘉兴福莱有限公司,现任职4#机贴合主手。
他生产操作技能高超、指挥组织协调能力强;不怕困难与挫折,具有超强恒心和毅力,坚持到底,直到成功的员工。
该员工自进入福莱以来,由副手作起,到现在成为一个贴合操作高手。很多操作需要手工去完成(如:接纸、收卷、换卷等等,特别是收卷时要两人用手将纸头卷到汽涨轴上,要求必须配合好,否则会卷偏造成故障,影响生产。)。
这要求几人必须公司的各项规章制度,服从工作安排,刚刚到车间的时候,将他的'工作岗位分配到10#做贴合,但是由于工作的需要后将其分到12#上胶,虽然开始的时候他的工作并不是十分突出,但是在车间主任和主手的帮助下,通过自己努力不断的加强自己的操作技能。现在王培胜已经非常的熟练的应对12#机台各种产品的操作。
作为一名副手的王培胜,在工作当中有很强的团队意识,他在工作中积极主动的配合主手,遇到一些不懂的问题他也会积极主动的向领导和同事请教,工作不骄不躁,遇事稳重。而作为刚刚升为主手的王培胜,在工作中认真负责,严格的要求自己将每件事情做好。
小杨,中铁五局贵州公司永璧高速公路项目试验室主任。工作8年,她将青年献给了国家铁路建设事业。在中老铁路建设4年中,她充分发挥巾帼创新工作室团队作用,通过优化微台阶法,光面爆破和初支平整度攻关,革新带模注浆工装工艺及二衬拱顶液位监测感应系统,攻克了空琅村隧道断层、暗河、涌水、突泥、瓦斯、高温等不良地质。她调配出不同性能的喷射混凝土,降低喷射混凝土回弹率,保证混凝土强度。
她热爱学习,通过了国家公路、市政一级建造师,公路工程检测师等执业资格考试。她在“一带一路”建设中传承大国工匠精神,彰显了“中国建造、铁肩担当”的企业使命。小杨先后荣获中铁五局十大杰出青年、中国中铁技术能手、贵州省五一巾帼标兵称号,20xx年荣获贵州省三八红旗手。
XX,自工作以来,非常注重学习,刻苦钻研业务知识。他熟悉并掌握工程建设的技术规范及验收标准,努力提升自身专业水平。在工作中,他也具备较强的责任心,严格把好技术关,为项目保驾护航。他负责的项目在集团公司的检查、分公司的季度检查中都获得优异成绩。
在项目施工过程中,他总能克服许多技术难点,为项目的施工进度和质量提供了有力的技术保障。他对照现场,做到彻底了解图纸,把好技术关,将图纸上的内容落实到施工中的.每一个细节当中。在施工过程中,碰到技术上和施工上的难题时,他随时向经验丰富的师傅们请教,综合他们的意见解决问题。
在日常工作中,他将自己积累的丰富经验,传授给实习生,并通过培训,提升团队专业水平。
在爱购超市,有一位无人不知的“007”——xx,一位香肠专柜的导购员。在爱购工作的9年时间里,她的火眼金睛为爱购挽回了经济损失,维护了爱购超市的安全秩序。
20xx年7月,一个普通的上午,超市像往常一样,人来人往,热闹非凡,xx一边上架着香肠,一遍叫卖着,促销着吸引顾客。她的香肠专柜正对着水果区,此时,正在挑选水果的一男两女引起了她的注意,她仔细观察了几分钟,通过这三位“特殊顾客”的肢体动作和表情眼神,她知道了这是一个小型作案团伙,他们在盗窃超市商品。
那时候的xx不动声色,她知道,此时的喝止只能是打草惊蛇,还没有走出超市,这些“顾客”很可能颠倒黑白,拒不承认,既然有发现,就要有证据。为了不影响旁边售卖大姐的情绪而引起不必要的恐慌,xx谎称要去卫生间,走出柜台,她先观察了一会,发现这三人通过电话进行定点和观察周边情况,有掩护有偷盗,似乎是作案老手了。xx迅速告知防损经理,调动人员,悄无声色地进行人员布点,就在这三人毫不知情正要扬长而去之时,xx带着防损同事,看准时机,一并将这三人控制住,人证物证俱在,没有给犯罪份子留下一丝狡辩的'余地,立即将三人交给了派出所。
那一次,xx为公司挽回了价值上千元的高档化妆品和精端果品。这不是个例,每年,她都会识破盗窃事件。同事开玩笑的说:“只要有包姐,天下无贼。”勇敢机智,有侠义之气,机敏伶俐富有正义感,工作认真,尽职尽责,这就是xx。平凡岗位中不平凡的女“007”。她20xx年获得“业绩先锋,所向披靡”称号;20xx、20xx、20xx、20xx年度“火眼金睛”称号;20xx年度“十一会战”比拼中,表现突出,荣获“冠军之师,势不可挡”称号;20xx年度服务品牌季军荣誉称号;连续年度获得“防损能手”称号。
xx,一个普通的名字。一个平凡的身影,经常出现在酒店的各个区域巡视。他是保安部副主管。
xx,自20xx年9月份进入酒店工作以来,一直表现出色,爱岗敬业,努力学习业务知识,也因此由一名普通保安员逐步成长为酒店一名管理人员,在20xx年1月正式接手保安部副主管一职。同年6月,参加宁波消防安全管理员的培训,并拿到了相应的资格证书。
作为酒店一名基层管理者,他处处起到了模范带头的作用,他的工作态度会影响整个团队,正所谓:火车跑得快,全靠车头带。在日常工作中他不怕困难,勇于承担责任,用在工作上,就是那份执着、坚定、信念。每当这时,他总是憨厚的笑笑:“还是领导有方,我只是一个执行者罢了”!
20xx年8月份,根据国家气象局预报的台风预测消息,第9号强台风“梅花”正向本地移动,可能在6日夜间在浙江省中北部沿海登陆,或紧擦宁波市沿海北上,但不管哪种路线都将对宁波造成严重影响。我酒店在林总经理的号召下,立即由工程部张经理带领工程保安部及各部门相关人员迅速成立临时抗台小组。xx也同时参加了前期各项准备工作,并同相关人员一同在酒店蹲守两个日夜,直至“梅花”绕道离开。他还开玩笑说:“这个日子很特别,七夕情人节碰上了梅超风”。
20xx年,对于酒店保安部来说,是较为艰辛的一年,由于市场原因,使得保安部人力处于紧张状态,即使如此,他还是较为圆满的完成了部门的各项培训及其它各项工作,并在xx月份对酒店全员进行了为期三天的'消防知识培训,用自己所学到的知识来跟大家一起分享。同月底,在酒店各层领导的组织与鼓励下圆满的完成了消防模拟演习,事后他说:“大家都比我做的好,我还要努力加强学习啊”。
20xx年底,酒店餐饮客情非常好,餐饮部自身人员不能满足服务需求,需要其他部门帮工跑菜,这个问题也就落在了工程保安部的肩上。每天在厨房都能看到那一身保安制服的跑菜员,不用问,那肯定是xx。仅10月份,他在做好自己本职工作的同时,利用非当班时间帮工累计56小时。当然也有其他部门的帮工人员,他们都是优秀的,正是有这些非常优秀的员工,使得酒店营业部门顺利完成了各项任务。每当这时,他又会说:“我虽然是过来帮忙的,但我要把它当成自己的本职工作来做”。
20xx年底,临近春节,好多员工都想回家过年,保安部员工也不例外,但人员紧张怎么办呢,他又给大家做思想工作,同时分开安排人员回家的假期,以保证春节期间的正常排班,保障酒店的正常运行。但谁能知道他在酒店工作三年多了,每年的春节都是在酒店过的,每年的中秋节也都是在酒店过的,难道他不想在佳节时与家人团聚吗?每当这时,他又说:“人员紧张,名额有限,让给他们。呵呵,再说,我是以店为家”,也许这时,他的笑容里带有一丝让人难以察觉的苦涩!
20xx年度,保安部在做好各项日常工作和临时工作的同时,跟进各重大事件或协助各相关部门解决各种问题。用他的观点就是:我们的工作就是要服务客人和我们的同事,只有这种服务的工作态度,才能让我们同事没有后顾之忧,全身心地投入工作;也只有这种服务的工作态度,才能让我们的同事更有干劲,才能让我们的团队更具凝聚力和向心力。我们可以说:每个员工提高一小步,整个团队就会提高一大步。
平凡的岗位平凡的人,但勤奋好学和奉献精神,却让xx如此不平凡,在平凡的岗位上一直付出热情与执着,这份执着也许并不轰轰烈烈,但至少也是难得的精彩。这位憨厚诚恳朴实的同志却用点点滴滴的平凡在平凡的岗位上彰显着不平凡的风采。
小林,现任铸造事业部副经理,主管铝合金铸造项目技术开发工作。2020年初,受疫情和环保检查停产影响,事业部面临刚性悬挂产品42000多套生产供货任务,他提出将原来一模一件的重力铸造工艺改为一模多件的低压铸造工艺,设计制作连接底板一模六件、横撑本体一模两件的大型低压铸造模具,有效缓解供货压力。面对轨外市场缓速器转子产品2500套的供货任务,他带领技术团队将螺旋升降机构应用于热芯盒模具中,工艺优化将原砂芯工艺146个砂芯减少为4个,有效降低了缓速器转子的制芯成本。
2020年全年完成供货2600余套,实现销售180余万元,使公司成为西安双特唯一的铝合金铸件供应商。他技术攻关铝合金副车架6种铸件的'铸造工艺和热处理工艺,保证了副车架产品生产的连续性和产品质量。针对低压铸造机保温炉受客观条件限制,无法使用旋转除气机精炼铝液的问题,他创新引入氮化硅脱气管精炼铝液工艺,有效提高铝液密度,减少含气量,破解了打结炉式低压铸造机铸造不出高新能核心、关键铝合金结构件的难题。他积极参与科技产业园铝合金铸造项目的建设,完成产业园铝合金铸造项目41台套设备,起草设备技术规格书35份、技术协议12份,参与完成产业园铝合金铸造项目4个批次的设备招标工作。
500字优秀员工事迹材料优秀员工事迹材料范文刘永同志在自20xx年10月从领导岗位下来以后主要从事纪检监察工作。
在工作过程中,认真负责,谦虚谨慎,刻苦钻研、善于总结,并结合纪检工作的各自特点制定不同的应对方法,力求提高工作绩效。在做好本职工作的同时,积极配合科室工作主动承担党建和一些上级部门和领导安排的临时工作,他还注重通过不断的学习提高自身的业务技能和综合素养,受到了肯定和好评。
一认真负责,确保工作质量
纪检监察工作虽然平凡、枯燥,刘永刚同志却能报以极大的工作热情认真对待。在具体工作中他认真负责,始终牢记公司党委和分公司党委的方针,紧紧围绕公司纪委年度工作部署,努力做好党员干部监督、宣传、教育工作和各方面工作资料收集工作,并按要求填写记录清单,并采用自编廉洁从业警示教育的材料的方式编撰廉洁教育通讯下发到各支部,不但方便了支部学习和工作的开展,而且对支部开展各阶段工提供了便利,增加了可追溯性。
与此同时,刘永刚同志开展工作不是盲目进行,他首先对整个工作的背景、要求作全面设计,提前对可能存在的问题进行梳理,并结合党章及党风廉政建设规定和工作经验找出重点和难点;其次根据存在的问题进行分析,如果遇到工作中存在疑问或认为尚有欠缺的地方及时主动的与当事人员沟通;然后严格按照相关规定要求有条不紊的进行开展工作,并按公司的党风廉政建设责任制的规定动作要求提交相关领导进行审核,并根据审核意见进行及时处理;最后将处理结果向单位或当事人员进行反馈、沟通,确保工作质量。
二、注重学习,提高业务技能
在工作实践中,刘永刚同志深知提高业务技能对做好工作的重要性。
他从知识拓展和总结经验两方面着手提高自身业务技能。
在不影响工作的前提下,通过自学的.方式,在对基层党组织管理、党的基础理论与相关法规、相关知识学习的同时注重对《党章》、党风廉政建设、反腐倡廉等专业知识的学习,力求不断拓宽政治理论知识面,以应对更为多样和复杂的情况。
如当效能监察工作遇上不懂时,他会向项目申报人员和有经验的老同志虚心
小杨同志是珠海市公共汽车公司的一名普通驾驶员,在平凡的岗位上,他练就了一手过硬本领。今年4月在上海揭晓的中国城市公共交通领域“节油王”评比中,代表珠海“称王”,成为该领域广东唯一获奖者(全国公交领域共11人获“节油王”称号)。今年6月,在珠海市“百佳驾驶员”社会评选活动中,获得“百佳驾驶员”荣誉称号。
1999年,小杨应聘到珠海市公共汽车公司任驾驶员。十年来,他在开好安全车,做一名合格驾驶员的同时,练就了一套“节油经”,并从中享受开车的乐趣。
许多人都见到过车辆冒黑烟,乌烟瘴气,对环境影响极大。小杨认为那不是车辆的问题,主要原因是操作不当。他开车就不会出现这种情况。养成良好的驾驶习惯是做好节油的重要条件。节油控制,不轰油门,缓缓控制,始终保持一种“行云流水”的状态。每次一上车,他首先调整好情绪,把心情调整到最佳状态,轻踩油门,平稳起步,手握方向盘眼观六路心平气和,脚踏离合器耳听八方忙而不乱。起初,小杨跑99路线,单程38公里,55个站点,一天要跑300多公里,是市内交通站点最多、里程最长的线路之一。他的“节油经”就是在这条路上练就的。
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”。他对自己要求严格,在行车中做到不踩多一脚油门,不踩错一脚刹车。他每月行驶约5000多公里。进站时,他都能提前松油门,让车辆滑行进站,出站时起步平稳,不猛轰油门。经过红绿灯时,他都会根据信号灯的转换规律,判断红绿灯切换的时间,控制好车速和时间将被动转为主动,尽可能在红绿灯刚好变为绿灯并且其他车辆已经开始起步的时候,驾车平稳通过,这样就可避免重新起步,因为车辆频繁地重新起步,对油耗、轮胎磨损都较大。如果看到绿灯即将变为红灯时,他也会松开油门,让车慢慢滑行至红绿灯等待通行,避免急刹车造成燃油浪费。
爱护车辆也是小杨的节油法宝。平时,他会做好车辆在发车前、行驶中、收车后的检查工作,对车辆进行油路、气路、电路、冷却水、轮胎气压的检查,发现车辆有故障马上到车间进行维修,确保车辆处于最佳的工作状态。比如,他会每天检查轮胎气压的情况,气压不足时会加注到规定的压力,因为正确的轮胎气压对车辆的节油非常重要。还有车辆的滑行距离如果明显缩短,车辆则可能存在刹车拖的.情况,就必须马上维修。空气滤芯是否过脏,致使进气量不足造成燃油燃烧不充分而浪费。发动机的动力性是否不足,离合器是否打滑等等,这些他都能及时发现,将车辆存在的故障迅速处理,确保车辆各方面的技术状况良好。由于他对车辆的精心呵护,他的车不仅油耗低,而且省材料。和他同一批的车电瓶,别的车已经换了几个了,他车上的电瓶不仅没有更换,而且仍然处于良好状态。
自20xx年5月开展“节油能手”评比活动来,21个月里,小杨有17个月被公司评为“节油能手”,共节油7788升,按当时的柴油价格4.73元/升计,折合36837元,为公司节约了较大的燃油成本。由于节油工作做得好,小杨被推选在线路会上介绍经验,交流驾驶技术和节油技巧。今年4月,被评为中国城市公共交通领域的“节油王”。
作为一名公共汽车司机,爱车是本分,更关键是要安全行车。十年来,小杨始终把安全工作放在第一位。他深知,行车安全不仅关系到企业的利益,社会的`利益,更关系到广大乘客的利益。从1999年开始驾驶公共汽车至今的十个年头里,他没有发生过一宗责任事故,安全行驶里程已经超过57万公里。
在服务方面,小杨始终把乘客当亲戚,坚持微笑服务,热心照料那些体弱多病的老人和小孩。由于他喜欢戴一顶草帽上班,沿途的乘客都亲切地叫他“草帽司机”,有的老年乘客还专门等候他的车。今年6月的一天,两个小偷在车上偷窃一位女乘客的手机,小杨见义勇为,从小偷手里夺回手机,交还给那位女乘客,女乘客很受感动,当即打电话给公司表扬小杨。前不久,深圳、成都的公共汽车突发事件给整个行业敲响了警钟,作为司机的小杨为了更好地观察车厢的乘客和随车物品,特意在汽车档位前粘贴了两面小镜子。他祈盼永远不要发生危害人民生命财产安全的事件,但防范不能放松,因为乘客的利益高于一切。
杨xx,翠岩餐厅服务员,常戴一副眼镜,一个文静、腼腆的女孩子,今年6月28日从山西大学历史文化学院来到我馆学习,其专业是旅游管理。五峰宾馆董事长为学子们提供了展示自己才华的大平台。在这个平台上,杨xx以她高度的责任心和优质的服务践行着自己的实习诺言。
在6月28日宾馆为山大实习生举办的洗尘宴上,杨xx的承诺是“融入五峰,锻炼自我”。的确,两个多月来,在翠岩餐厅的对客服务中,杨xx用自己的实际行动收获了很多:7月份受到了餐厅领导的多次表扬;8月份,在一个月的时间里,收到了客人的6封表扬感谢信。
“杨xx在盯台时,随叫随到,很有耐心;干起活来任劳任怨。”翠岩餐厅经理杨素红说。
8月18日早餐,翠岩餐厅雅3来了9位客人,其中有一对母子,小男孩才5岁,雅3包间是杨xx负责服务的。客人落坐后,杨xx看到小男孩就餐不方便,马上找来合适的椅子给小男孩换妥;就餐时,客人点了“五峰羊杂”,喝羊杂,要服务员事先把羊杂给客人分盛好。杨xx动作敏捷、规范地一一帮客人盛好羊杂,热情地询问着客人的需求,简洁地给客人介绍“五峰羊杂”的一些吃法、功效。客人对杨xx的服务很满意,就餐完毕时,小男孩的妈妈对杨xx说:“我们住在8818房间,上午我们要出去,你中午有空来房间玩。”客人的满意,就是杨xx最大的心愿。成功的服务让杨xx从中感受到五峰大家庭的温暖,对在五峰实习充满了自信。
同事郝素芳说:“她很热心,经常帮助同事;敢于和同事们就一些对客服务中遇到的问题敞开讨论,她的对客服务超认真。”
“超认真”是杨xx对客服务的又一特点。
“小杨xx,来你这儿就餐真好,认识你真高兴。”这是8月22日浙江客人就餐完毕时对杨xx的称赞。
8月22日上午,翠岩餐厅雅3来了几位浙江客人,杨xx接待了他们。他们一行4人,由于游台劳累腹中空,一下车,就直奔餐厅而来,每个人都是一脸的倦意,杨xx给他们送上热毛巾,客人一擦脸,顿时疲劳大消,心情舒畅。杨xx随即又递上菜谱,客人点了几个菜,杨xx又给他们推荐了几个五台特色菜及本地时令菜,客人很满意。其间,客人要了啤酒,有一位客人怕凉但又想喝冰啤,杨xx见状,马上给客人倒了一直口杯啤酒,放在盛了冰块的'咖啡壶中,一会儿功夫,他取出口杯递给了客人,客人接过来喝了一口,惊喜地说:“真好!你的办法挺好的,小姑娘真聪明。”杨xx只是笑着对客人点了点头。客人对杨xx认真、优质的服务赞不绝口,当即给餐厅经理写了一封表扬信,信中是这样说的:“你宾馆杨xx服务真诚、周到、得体、大方,充分体现了五峰形象、素质,我们非常满意,望给予表扬、奖励!”
这就是杨xx,短暂的两个月,优质、超值的对客服务赢得了客人极高的评价,8月份《五峰简讯》的光荣榜上见证了她的美誉。
xx,20xx年3月加入xx银行,现任管理会计岗,主要从事经营预算管理、绩效考核和经营分析等工作。20xx年度,该名同志兢兢业业,尽所能及地完成部门的各项工作。
在经营预算及绩效考核方面,该同志根据《关于推动20xx年全行业务发展的实施意见》,坚持“深化改革、优化服务、细化管理、强化风控”工作主线和“市县机构能力建设年”活动要求,根据实际情况测算拟定20xx年业务发展计划及财务收支预算,并编制《xx银行20xx年综合经营计划》。认真编制《xx银行20xx年营业费用配置管理办法》,20xx年全行绩效考核及费用配置方案,明确主要指标考核、业务拓展及重点产品奖励标准,并按照要求按季完成营销业绩及考核兑现工作。按日监测、按月分析全行业务发展及综合经营计划执行情况,实时监测各经营单位及分支机构的存款计划完成情况,促进全年主要经营目标稳步实现,为全行的业务发展推动提供决策参考。
在绩效考核系统三期的建设方面,该同志根据我行绩效考核工作需要,建立、优化账户认户、分润体系,将账户与相关客户经理直接关联;建立优化账户认户、调整线上全流程审批程序,有效提升了认户效率与便利度;建立客户经理与总、分、支(团队)三级组织架构体系,通过账户→客户经理→分支行→团队关联,建立账户、客户经理、分支行、团队多维度绩效报表体系,且实现了T+1的数据更新,为及时查询分支行经营业绩提供了有效途径。同时新增多维度数据汇总和展示功能,将存贷款的最新余额、新增、任务、完成率等数据整合,直观展示给各经营单位,便于经营单位查询和掌握,并实现绩效考核系统三期顺利投产并使用。
在营业费用控制方面,该同志根据营业费用管控工作需要,启动财务系统预算模块控制经营单位的营业费用使用情况。按照20xx年财务管理工作安排,在5月测试投产的费用管控模块,及时向分支行反映各期可用费用额度和已使用费用额度情况。对超额使用费用额度的`分支行,通过系统自动控制,到目前为止,系统运行良好,效果显著;通过完善的系统控制,各分支行能实时了解自身营业费用使用情况和可用的费用额度,费用控制走向规范化、透明化。
xx,加入xx银行大家庭五年来,始终以严格、勤恳、积极的工作态度要求自己,认真落实各项工作,努力提升自身业务技能
xxx,女,现年50岁,20xx年8月从东方南北文武学校调任安正学校,担任后勤处总务主任,主要负责财务、食堂、水电维修和后勤清洁卫生等工作。
该同志思想纯正,品德高尚,正直无私,具有很强的职业道德。她工作上不怕苦累,有很强的奉献精神,特别是他的服从意识和执行力在我们综合部是出了名的,“坚决服从,不讲借口,马上去做”是该同志的工作作风,也已成为了安正学校综合部员工的工作作风,并已被正式写入了安正学校综合部誓词。
她对工作的扎实程度可从以下几个片断体现出来:
一是“口勤”,每天早晨,她把当天要做的主要工作安排到每个员工,明确任务,提出要求,并利用午会和每周例会进行总结,所有工作安排得井井有条,计划性周密,具有很强的指导性。
二是“手勤”。凡安排员工所做的事情,她都要亲自检查考核,更难能可贵的是亲力亲为,员工感到吃力、认为有困难难以完成的,她都主动协助去做。如亲自下土菜馆助厨,到食堂为学生打饭,为食堂员工顶班等。
三是“脚勤”。巡视、检查,实地了解情况是该同志一贯的工作之风,对学校校产、维修以及卫生等情况她都了如指掌,如数家珍,任何问题都胸中有数,是一个名副其实的'、精明的红管家。
一期来,她正是凭着这种脚踏实地的精神和对工作的满腔热情,赢得了所有员工的拥戴和钦佩,赢得了董事会和学校领导的信任和肯定。
茶卡制盐分公司运输车间修理组7名员工,成立于20xx年,经过几年的不断摸索,逐步掌握了维修驳船的技术,并积累了丰富的修理经验和修理常识,年年都出色的完成了分公司下达的驳船维修任务。为分公司的生产运输任务的顺利完成打下了坚实的基础。
去年,由于开产较晚,但驳船修理组于6月份就开始了维修工作。他们对每一条驳船,从头部到尾部,从表面到里部,都进行了细致的检修,力求驳船在运行中做到平稳运行,启动就可以拉盐。
8月份开产后,修理组和运行组一样,为了能顺利完成运输任务,保证驳船的正常运行,分成两组人员24小时跟班维修,发现问题及时解决,有时,为了不影响生产运输,修理人员往往跟船维修,在轰鸣的机器声中,他们忍受着常人难以忍受的'噪声,迅速将故障排除。有时工作量大,损坏船只较多,他们团结互助,发扬团队精神,直到每个船、每个故障全部修好,才拖着疲惫的身躯回到休息室吃饭或回家。对每位修理工来说,加班加点已是家常便饭的小事了。但他们从不计较个人得失,一心想的就是共同干好工作。集体利益才是放在首位的。
当驳船正常运行时,修理组也没有闲着,他们将换下的配件等物品进行仔细分类,能修复的尽力修好,将材料消耗降至最低。
每个星期天,其它人员都已回家休息,但修理组的人员还在依旧忙碌着,在深深的黑夜里,他们打着手电,对驳船的每个部位进行检查,抽水、堵漏、压水封、换机油、补焊船体。井井有条的进行着,直到第二天的操作人员的到来,看着一条条船的顺利出发,他们才露出了欣慰的笑容。
就这样,修理组用自己的辛勤劳动,取得了驳船的安全、顺利的运行。
我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。
一牢记农行企业文化理念的风险理念
在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的`工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
二热情服务,真诚赢得客户
为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
三加强业务知识学习
提升合规操作意识,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献!
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