护士优秀事迹材料范文(通用19篇)
在平凡的学习、工作、生活中,大家都有写事迹材料的经历,对事迹材料很是熟悉吧,事迹材料有两种用途:一是宣传典型,二是评选先进。想必许多人都在为如何写好事迹材料而烦恼吧,下面是小编为大家整理的护士优秀事迹材料范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
今年是踏上工作岗位整整三年余。1996年,进入苏州卫生学校四年制的护理专业,开始了护理工作前的理论学习。虽然只是中专技校,但医学理论知识的复杂性,综合,广泛性仍是给了她很大的压力,刻苦、钻研、勤奋扎扎实实是她三年理论学习的写照,临床实习实践的一年。使她真正的爱上了护理这项职业。第一次在病人鼓励下静脉输液的成功,第一次面对病人痊愈时内心的满足,第一次看到绝症患者时,他们的无奈……深深地影响着这个善良的女孩,真正的与这些人一起共同的感受着痛与乐,以自己的一技之长帮助着这些人,同时,充实着她自己。
于新世纪的开端,她带着满腔的自信,带着青春朝气,带着这份职业所给予的神圣使命来到市一院开始了职业生涯。在市第一人民医院这个大家庭中,开始了她全新的生活。传染科、内科、手外科、外科、妇产科、icu、手术室,在其中轮转的每个小家网庭中,她都努力工作着,学习着,享受着工作所带给她的丰富多彩。在繁重琐碎的工作面前,微笑着忙碌;在连续频繁的三班倒面前,依然神采奕奕;在忍受痛苦折磨的患者面前,竭尽所能想病人所想,及病人所及,熟练各项技术操作,……以温柔体贴受到患者的赞誉“季度最佳护士”、“温馨护士”对年轻的她来说实很不简单。
是灾难的一年,却也是幸运的一年;是纷杂的一年,也是充实的一年;四月,非典挟着盛夏的炙热朝我们侵袭而来,它带给我们的是灾难,却也带给我们团结;它带给我们死亡的威胁,却也带给我们生存的顽强。而一直默默工作的白衣战士,义不容辞的走向最前线,站在死亡线的最边缘,拯救着挣扎的在死亡线上的人,在死亡面前,他们铸起了一道坚韧的人墙!看着电视中坚强的同志,流泪了,她是多么的为战友自豪,为自己这份事业而自豪!于六月“非典”肆虐最严重的时刻,作为入党积极分子的她积极请战亦踏入了那战斗的最前线与危险面对面!没有恐惧,没有犹豫,只有必胜的信念,她和战友们,和全市人民一起,将抗击非典之战划上了圆满句号!紧接着,七月,在非典胜利的欣喜仍存时,她接到了造血干细胞初次配对成功的通知,那一刻,惊讶、激动的心情难以言表,在组织领导的关心下,在父母亲的支持下,她义无返顾的开始了这次特殊的历程。
十一月,当“中华造血干细胞库江苏分库”在建立分点的时候,她以第一批志愿者的身份加入了队伍中去,不足半年的时间,就得到了初次配对成功的消息,对她及我们来说,都是一个特殊的礼物!这次历程经历了约四个月,而捐献的过程只有两天,但它所带给及患者崔扬的却是人生中的永恒。
她是一名普通的护士,以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难,送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。
一、改变排班模式,加强责任护理
1、根据工作需要实行责任护士包干患者,确定了四个责任护士,每位责任护士分管8—11位患者,实行责任护士8小时在岗,24小时负责,负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等,为患者提供连续、全程无缝隙的护理。
2、鼓励弹性排班,根据科室实际情况灵活掌握,我们增设了整理班,辅助班等。
3、增加薄弱时间段的护理人员,主要处理中午补液及晚间护理。
二、夯实基础护理
在优质护理服务内涵上狠下功夫作为友谊医院的“优质护理示范病房”,刚开始,种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱,孙婉香护士长根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想,利用每天晨会时间,反复强化每一位护士的服务意识,转变护士“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的理念,组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训,并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起,并真正做扎实,做到实处,她身先士卒,每天早上七点半就到病房,询问病人睡眠情况,协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐,整理、更换床单元,逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士,沟通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是,她以身作则,带领着年轻的护理团队一头扎进了病房,每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等,并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人,了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人,孙婉香护士长不怕脏,不怕苦,她带领管床护士,一起为病人清洁、更换患服和床单,并指导护士怎样做。达到节力、快速有效清洁。在她的影响下,病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念,加强了晨晚间护理,固定周二为病人剪指甲,虽然病人比较多,但各项护理规范,获得了患者的一片赞扬声。
三、规范护理服务
在护理部的大力支持下,在全科室护理人员的共同努力下,在孙婉香的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务,她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋,将每周二定为了“基础护理日”,规范了需每周落实的基础护理时间,如剪指甲等,自开展优质护理以来,工作主动热情,温馨护理,微笑服务,接待患者做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为,做到微笑服务,举止端庄。使用文明礼貌用语,在接听电话、接待病人或做护理操作时,主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起,请稍候!”、“谢谢您的合作!”等文明用语,做到有问必答,随叫随到。温馨的人性化服务,良好的行为仪表,使病人感到亲切和温暖,树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时,护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房,减少患者的呼叫次数,及时发现问题,及时总结,及时改进。改变对病人的称呼,从过去的直呼其名到现在的“阿姨”,“爷爷”、“王姐”。除此,率先开展了病人出院电话回访制度,将优质服务延伸到出院病人,主动询问出院病人的康复情况,指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等,如有需要,还上门为患者进行测血糖、健康教育,让患者真正享受到了全程的优质护理。
四、言传身教,确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的,要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水平,工作中她时时处处以身作则,言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术,她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外,还积极鼓励护理参加自学考试,加强英语、电脑知识的学习,以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子,在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点,分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作,指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中,在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多,护理任务重,每次抢救危重病人,她总是先到现场。一天下午要下班时,一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化,她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰,带呼吸机,组织现场抢救护理工作,上特护一直忙到晚上九点多,饭都没有顾上吃一口,直到病人病情趋于平稳,她才下班休息,早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日,她总是照顾同事们合家团圆,而她却坚守在工作岗位,她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们,日常引导护士以诚相待、和睦相处,让每位护士在群体中有归属感、亲切感,维持良好的情绪状态,使护理组保持一种积极向上的良好风气,从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高,病人对护理满意率达93%。
用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中,把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位患者的心中,愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。
我叫王小梅,33岁,本科学历,护理师,2004年毕业于陕西中医学院,热爱本职工作,8年来,没干出惊天动地的伟业,而是以自己的实际行动践行了一名护士的天职。
2000年高考的时候,我义无反顾的选择了护理学这个专业,就是因为喜欢,不光因为纯洁白大褂的诱惑,还因为能为患者解除病痛,多年来我具备了一定的专业知识,每天清晨迎着朝霞出门,我都怀揣着职业阳光心态,对这份工作倾注了热情。
我院在院病人多为疗养的老荣军,平均年龄78岁,在年龄偏大又没有家人陪伴的情况下住院,生活护理和治疗全由护士承担,每天的工作都很琐碎,比如:冬季的晚上在大厅看电视,不停地嘱患者要披上军大衣,避免着凉;患者的手机开不了机;患者不会拨电话,每每这时候我都会以足够的耐心和爱心去帮助他们,因为我想做病人心中“有求必应”的小王护士。我们科护患关系相处融洽,有位25床张爷爷,82岁,他看到护士每日很辛苦,当我们送药到床旁时,在床上躺着的他会立马起床,鞋都顾不上穿,光着脚丫下床拿住药杯,尽管我们多次嘱咐他不要下床,送药到床旁是我们应该做的,他不听,他说不想让护士再多跑路,看着他慈祥和蔼的脸,我感动过无数次,唯有更加努力的工作,我才能感恩生命。
当每天坐上上班的公交的时候,我的思绪就飞到了科室,今天有几位病人该换床单了,天气暖和了病人的军大衣该收库了,4床的王爷爷想住靠窗户的床位,今天上班给他换床。走到科室,白大褂一穿,满脑子都是病人。
记得过年的时候,病房27床王爷爷的家属没来接他回家过年,正好我大年三十值班,看着老人拄着拐杖在楼道等女儿,我就给递一把椅子,说:“王爷爷,我陪您过年,咱一起看春晚。”老人眼眶湿润,激动万分,向我头来感激的目光,我暗暗告诉自己,因为我的存在,我要让每位患者有泪流却不悲凉。病房近年来一直开展的优质护理服务,无论从治疗到生活护理,护士们都以病人为中心,记得有一病人输液,考虑保护病人血管,护士给用了安全留置针,液体完后,护士很是尽心,巡回病房很勤,观察患者的留置针是否有回血,尽管已经解释的很到位,可病人依然要拔出当天留置的留置针,怕自己的了什么严重的疾病,这种“秀才遇见兵,有理讲不清”的场面也经常发生。应为年龄偏大,一个病人不光有外科病,也时常伴有内科病,经常是腰椎间盘突出、风湿、前列腺增生、高血压、支气管炎等等几种病综合,有时候突然发病,护士会整夜的守在病人跟前,无怨无悔,我亦是如此。说起病房的事情,我就像说抚养自己女儿的过程一样,顺手拈来,因为我亲身经历了,每件事情历历在目。
其实我院每位护士都很敬业,工作勤恳,不怕脏不怕累,都是最美的护士,我感谢同事对我工作的肯定,也感谢我的患者使我拥有这份荣誉,古人说“不可以一时之得意而自夸其能”我会把这当做自己的又一次起点,在自己白衣的道路上再去谱写篇章。
本人,XX,是一汽总医院的一名护士。首先,作为一名医护队伍中一名护理工作者,我感到无尚光荣;同时,能成为一汽职工的健康守护者,我又感到责任重大。我也希望在我的工作中,我的微薄之力给予病伤真诚的抚慰。
本人一九八八年考入第一汽车制造厂汽车工业学校护士班,经过三年护士专业的学习于一九九一年顺利毕业被分配到一汽总医院外科从事护理工作,在工作中本人积极要求上进,认真向各位老师学习,能做到团结同志,能主动做好自己的本质工作,在工作中能做到踏实肯干,不断学习新知识新技能,能积极配合科主任及护士长的工作,认真完成领导交给的各项任务,在工作中能待患者如亲人,做到有耐心,爱心和责任心。我觉得只有热爱自己的护理专业,才能更好的发挥自己的才能,更好的为病人服务。本人有一种强烈的求知欲望想通过进一步的学习来不断充实自己,所以于一九九八年六月考入长春职工医科大学进行业余学习高级护理专业。在这四年的学习生活中我个人觉得确实付出了很大辛苦,经常利用上下夜班时间去学习,一边工作一边学习,虽然辛苦,但我还是有很大的收获,所以是值得的。经过四年的打拼于二零零二年六月顺利完成大专的护理专业学习,对自己以后的工作有了更大的帮助,奠定了坚实的理论基础。
本人在工作中能积极主动参加院里及集团公司组织的各项护理竞赛,于一九九七年七月在一汽实业总公司岗位技能大赛中成绩显著,荣获护士岗位技术能手荣誉称号,并给予荣誉证书。我之所以有所收获,与领导们的帮助分不开。我觉得这点成绩只能代表过去,我会把这点成绩变成以后的动力,只有更好的工作和学习,才能不断充实和完善自己,更好的为病人服务。
本人于二零零一年一月由外科调到急救中心工作。急救中心是一个医院的窗口,到这以后深感责任重大,急诊与临床科室有所不同,在工作中要时刻体现出急字,要做到急患者之所急,想患者之所想,时刻畅通绿色通道。要想成为一个合格的急救护士,首先要有过硬的技术本领,在抢救过程中要做到快,准,稳,要争分夺秒,积极配合医生做好抢救工作。因为急诊科接触的患者多样化,各个层次的人都有,所以我们在工作中要灵活,遇到不同问题要不同对待。在急诊我学到了临床学不到的社会经验,如何面对各种突发事件,如何配合医生抢救病人,如何正确使用抢救仪器,如何做好病人的解释工作等等。在急诊科室疾病的种类繁多,突发事件多,危重病人多,院前急救多。从中我更感到了急救工作的责任与辛劳,同时也有抢救危重病人成功的神圣与喜悦。
在每一位危在旦夕的生命,每一位患者渴望生存的眼神的时候,我深刻感到我们医护人员的工作是神圣的,无暇的,是我们白衣天使给了他们第二次生命,他们同时也发自内心的感激我们,此时我们的心情是无比的高兴与自豪。所以我们医护人员只有热爱自己的专业,尽职尽责,善待每一位患者,才能成为一个合格的白衣天使。
在二零零三年春天那场非典战争中,我们医务工作者临危不惧,本人积极要求加入到第一线到发热门诊工作,我觉得这是我们责无旁贷的使命。在这场没有硝烟的特殊战役中,我们始终的恪尽职守,无私奉献。为夺取抗击非典的胜利做出了一点贡献。
本人在急救中心工作中,不断努力学习专科知识和技能,为了能更好的工作,本人与二零零三年参加吉林大学高等自学考试,进行本科专业的系统学习,经过两年半的学习与二零零五年六月圆满完成护理专业本科的学习,并给予颁发毕业证书。
我在急救中心工作中,学到了以前缺少的知识和经验,有很大的收获。由于在工作中,积极主动受到科室主任及护士长还有同志们的一致好评。自二零零一年到急救中心,连续六年被评为院里的优秀护士。在二零零七年三月八日被评为院里的三八红旗手,并给予奖励及颁发巾帼奖的荣誉证书。由于在工作中表现出色,我很荣幸于二零零六年十月被派到北京急救中心急救科进修学习,经过三个月短暂的学习,我觉得是受益匪浅,有很大的收获。我会把学到的服务理念及他们的工作热情,过硬的技术本领,及他们在工作中的团队精神,医护之间的默契配合,医患之间的沟通,自工作中有较好的自我保护意识。我会把这些带回到工作岗位上,回科后和科室的医护人员一起座谈交流,取长补短,学习他们好的经验和方法。如何做好院前急救工作,在工作中不断学习院前急救的相关知识,不断学习和积累工作经验,为急救事业的发展奉献我们的一丝力量。
白衣天使是我们的称号,我们要为我们的称号而自豪。所以我们必须认真工作和学习要有扎实的理论基础和熟练的操作技能,还要有丰富的临床经验。同时还要具有高尚的思想境界和医德修养,只有这样才能成为一个合格的白衣天使。
每当我们接受一位急诊患者,积极配合医生把病人从死亡线上抢救回来的时候,每当我们尽心尽力为病人解除思想上的负担和身体上的痛苦而康复的时候,我都从内心迸发出一种喜悦,自豪和宽容,我从中体会到自己的存在,自己的力量和价值。
我个人觉得虽然在以前的工作取得了一点成绩,但在某些方面做的还不够,有一定的差距,路慢慢兮,其修远矣,我会在以后的工作中继续学习理论知识,向有经验的老师学习,做到取长补短,严格要求自己,在工作中做到让患者满意,让领导放心,时刻关心和体贴病人,多为病人做实事。我觉得护士像小草,更像太阳,为了每一个家庭的平安幸福,为了全人类的健康,愿把自己的青春,以至于我的一生交付给这片白色的圣土,让我们与时俱进,与医院同步,奋力开拓,阔步向前,我相信我院的明天会更加美好,更加辉煌!
王宏于1996年北京护士学校毕业分配到北京佑安医院工作。众所周知,佑安医院是一家传染病医院。十几年的护理工作中,她看到了传染病人的痛苦,也感受到了传染病护理工作的艰辛。但是,她对自己的选择,无怨无悔,因为这些传染病人需要她。
步入工作岗位在肝病内科工作的5年中,她虚心好学,勤奋工作,热心为病人服务,逐渐积累肝病护理知识,提高技术操作水平,多次受到病人及家属的表扬。这个年轻护士努力工作的表现也得到了科主任、护士长的好评,在xx年被调入我院的重点科室—感染科工作,一年后担任感染科护士组长。
xx年,一场突如其来的sars打破了佑安医院正常的工作程序,医院迅速组建队伍,迎战这一突发传染病的救治工作。出于领导的信任,她推迟了婚期成为了第一批进入sars病房的护士。在近两个月的“非典”救治工作中,她和她的同事们不惧危险,穿着厚厚的防护服,戴着40层的纱布口罩,为病人进行吸氧、输液治疗及生活护理工作,她们用生命谱写了对医疗事业的无限忠诚,同时对突发传染病的救治、隔离消毒、护理工作有了更深的认识,并从中得到了锻炼。“非典”结束后,她被派往天坛医院重症监护科进修学习,同年担任肝病六科护士长,从一名护士成为一名护士长,不仅要在岗位角色上有所转变,更重要的是进一步提高护理技术和管理水平。她以身作则,善于沟通,加强病房管理,关心病人、爱护护士,出色地完成了工作任务,同时也积累了宝贵的管理经验。
随着医院肝胆外科及肝脏移植手术的增加,xx年7月,外科扩充病床,她被调入新组建的外二科担任护士长。这一次的调动,向她发出了新的挑战,面对着与内科完全不同的工作环境和各种不同的手术病人,她感到过茫然与压力。但是在科护士长的帮助下,她利用每天的晨会与午休时间,从零开始,反复学习,多次提问,充分实践,认真学习外科护理基础理论、肝病外科护理专业知识以及肝移植手术配合、术后监护、围手术期护理等内容。为此她又推迟了孕期,带领大家在较短的时间里掌握了外科护理专业知识和肝移植围手术护理常规。几个月后,她熟悉了外科病房管理工作,她的人性化管理方式为营造科室医护间、护患间的和谐氛围打下来坚实的基础,外二科的护士们也逐渐成长为一支具有一定外科护理水平的护理团队。
xx年3月始,佑安医院被定为“甲流”定点收治单位,随着甲流疫情的扩大和危重症患者的增多,11月份她被临时调入甲流病房加强护理管理工作。凭借她在非典期间的管理和重症监护的学习经验,进入病区后,她迅速调整病房工作秩序,合理安排护理班次与护理人员,强化隔离消毒及危重病人护理质量,使得“甲流”病房的护理工作变得忙而不乱、井然有序。她深入到病房,走到病人床前,了解护士工作及病人痛苦,与护士并肩作战,使病人得到了最好的护理服务。
她努力的工作也得到了领导与同仁的肯定和认可:xx年被北京市共青团授予“抗击非典健康卫士”、“优秀团干部”称号;xx年、xx年分别获得院级优秀护士;—xx年连续三年被评为佑安医院“星级护士长”。
护理工作虽然平凡、辛苦,传染病护理工作虽然危险、艰辛,但是,她将一如既往地用心、用爱、用微笑为病人注入永远的光芒和希望。
人生旅途中难免会遭遇到病魔的侵扰,应对这些不幸者,我们的护士总会勇敢的站出来用无尽的爱心呵护他们,为他们营造1个个爱的港湾;同时也为“护士”这平凡而崇高的职业默默地奉献着自己的智慧和青春。我们身边不乏这样的同事——xxx就是她们中的1员。
96年卫校毕业的xxx,一直从事内科护理工作,去年8月因工作需要安排在icu科工作。在新的环境中,xxx始终持续着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,常常超时工作,具有较强的团队协助精神,主动配合护长搞好科室管理工作,用心参与开展各种新护理技术项目,与同事们1起克服工作中遇到的各种困难,并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,使科内构成了互帮互学,共同提高的学习风气。不断学习,更新知识,钻研新的护理技术,并有效地利用到临床护理工作中,从而取得良好的护理效果。如XX年12月icu科收治了1位肺癌合并脑转移引起瘫痪的患者,入院时,全身多处ⅲ度褥疮,护理相当困难,xxx户外所掌握的知识及平时总结的经验,配制了1种洗剂,外敷创面,经过大约10天的精心护理,褥疮感染创面逐渐愈合。这1成果正在院内各科室推广使用。
在护理病人的过程中,她不怕脏、不怕累。如今年2月份icu收治1位患“喉癌、脑梗塞”致全身瘫痪的病人,因家人护理不当,入院时满身大、小便,而且合并全身多处褥疮,其臭无比。xxx没有退却,亲自与护理员1起清洗病人,1遍又1遍,直至把病人身上的臭味清除。病人正因进食困难,长期没有清洁口腔,口腔内积满食物残渣,张开口发出阵阵腐臭,令人恶心,但她毫无畏惧,细心地用镊子1点点地将病人口腔内的食物残渣清除干净。另1位高龄慢性支气管炎急性发作、肺源性心脏病患者曾伯,正因家庭问题,长期得不到家属的关心,饭菜不合胃口,拒绝进食,她亲切地与病人谈心,开解病人,循循善诱,并为曾伯送去热饭、热汤,使病人感动得热泪盈眶,用心配合治疗护理,病人与家人关联也逐渐和好。以后他每1次发病,都要求入住icu。
1位在上级医院住icu已数月的ⅱ型呼吸衰竭的老干部,于XX年11月病情稳定后转入本科,病人因长期住院,有1定的治疗和护理知识,对治疗和护理要求相当高,每隔15—20分钟便要求护士为他按摩、翻身拍背、排痰、喝水等,她与同事们1道,不厌其烦,耐心地为他做好各项护理工作长达2个多月,使病人感到十分满意和感激,直到他生命的最后1刻。
还有1位全身多处骨折的年轻患者,手术后入住icu,因病情重,且大便失禁,护理难度大,xxx曾是多年的骨科护士,凭着丰富的临床护理经验对病情进行认真分析,找出护理难点,与同事1起研究如何运用轻巧的方法去护理病人,开始病人因疼痛而不愿意配合,之后经她耐心的解释,增强了战胜疾病的信心,在她那轻巧的护理手法下,病人最终用心配合各种治疗。以后的3次手术病人入住icu,已把xxx视为自己的亲人,亲切地称她为“姐姐”。
她这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和1颗圣洁善良的心,抚慰和挽救了1个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤;她的敬业,她的无私,是南丁格尔精神的真实写照。她是1位当之无愧的优秀护士。
许艳,1973年出生,本科学历,主管护师,现任普内科护士长。1993年5月参加工作,先后在内2科、神经内科、护理部、急诊科、普内科工作。17年来,许艳同志用自已的真心、爱心和责任心,把微笑和温暖带给每一位病患者,身体力行地实践着南丁格尔“燃烧自已,照亮别人”的从医誓言。特别是在急诊科担任护士长的2年多时间里,哪里有大型的突发性公共卫生事件,哪里就有她忙碌的身影。2003年,中国南方突然遭遇百年不遇的冰雪灾害,我市通海口菜场顶棚因积雪负重,导致棚顶整体垮塌,数名群众被埋在下面。时间就是生命,许艳同志带领科内护士,迅速赶到现场与出诊医生一起救治病人,她不怕苦、不怕累,连续抢救多名群众,直到自已精疲力竭。六千多个日日夜夜里,许艳同志就是这样辛苦走过来的。10多年来,她先后被授予湖北省“优秀护士”、仙桃市“百佳医务工作者”、“巾帼能手”、“优秀护士”和医院“先进工作者”、“十佳医务工作者”等称号。
凡启娥,1967年出生,大专学历,副主任护师,现任肿瘤科护士长,1986年8月参加工作。20多年来,凡启娥同志从一名普通护士成长为一名病区护士长,期间无论在哪个工作岗位,总是兢兢业业,一丝不苟,任劳任怨,亲身经历医院“二级甲等”医院和全国“百佳医院”的创建和各类突发性大型公共医疗救助工作,为医院的护理事业做出了突出贡献。作为较为繁忙的肿瘤科护士长,她带领全科护士克服了床位周转快、护理人力资源紧缺等现实困难,并率先在全市开展了“picc置管”护理新技术,使该科护理工作上升到一个较高水平,由此建立起了一个团结、高效、奉献的团队,这个团队具备良好的沟通技巧和组织协调能力,她们勤奋努力,吃苦耐劳,不断开创科室护理工作新局面。先后撰写大全护理论文并在全国较有影响的护理期刊杂志上发表,多次被授予医院“先进工作者”和“优秀护士”等称号。
时光中会不会有永恒的感动?很多人都在寻找这个问题的答案。有这样一位护士,她没有创造出什么惊天动地的奇迹,但她用青春书写着生命的感动。她用真挚的爱心,为患者拂去满身的伤痛;她将朴素的笑容绽放,为患者增添继续前行的信心与勇气;她将青春定格在燕尾帽下,用奉献丈量着生命的长度……她,就是我院八病区护士陈女士。陈女士的勤勉奉献得到了领导和同事的好评,她多次被评为院年度三十佳、“十佳责任护士”、“十佳优秀护士”、卫生局“先进个人”。
笑颜如花
1994年,19岁的陈女士来到了我院传染科病房。实习期间,她亲眼目睹了传染病患者承受着身体病痛和世人偏见的双重折磨,便在心底暗下决心:尽已所能关爱传染病患者,让他们能站在阳光下感受应有的温暖。刚毕业的她积极履行着诺言,对每一位患者都关爱备至;她总是带着如花的笑颜,感染每一位传染病患者。记得一位老年晚期乙肝患者,黄疸、腹水、恶液质,已近弥留。儿女们害怕传染,久久不来探望,甚至将老人的后事全部托付给医院。一天,陈女士下晚班前特地去探望被疼痛折磨得整夜未眠的老人,老人随口说了句:“几天没胃口,这会儿有碗粥喝喝就好了。”说者无心,听者有意,善良的陈女士深感老人孤苦,只是这寒冬腊月,深更半夜,食堂早已关门,到哪儿去找碗热粥呢?她犹豫了片刻,立刻骑着自行车赶到家中,花了40分钟熬好粥,将粥小心翼翼地装在保温罐里,又穿过浓浓的夜色赶回老人身边。当她将一碗热气腾腾的粥端到老人面前时,这位孤独的老人霎时泪流满面。
痛失我爱
现代医学模式,对护理工作提出了更高的要求,为了适应临床工作的需要,陈女士利用一切时机如饥似渴地汲取新的护理知识。
那一年,她怀孕了。可她时常忘记自己孕妇身份,仍利用业余时间查阅大量精选书籍,孜孜不倦。长时间的劳累使她的体重从65kg下降到45kg,由于对自己的身体缺乏“照顾”,一次重感冒悄悄地埋下了梦魇。女儿出生后不久被诊断为先天性心脏病,一周岁后才能动手术。永远忘不了那个晚上,那是她一生痛彻心扉的回忆。那天,丈夫出差不在家,她白天全力配合医生成功抢救了一名消化道大出血患者的生命,晚上回到家累得浑身散了架。她放松了高度紧张的神经,搂着孩子沉沉睡去。她实在太累了,以至于连孩子的哭闹都未能发觉,待她猛然惊醒,急望怀网中的孩子时,孩子的哭声已微弱,面色青紫。她抱着孩子做了一切努力,最终还是绝望地看着孩子在自己的怀中停止了呼吸……
让爱延续
一份爱逝去了,另一份浑厚的爱在延续,那就是对患者的爱。强忍着悲伤,小庄又回到了自己热爱的工作岗位上。08年,她通过竞聘成为全院首批责任护士,担任神经内科的专职护士和带教老师。
神经内科向来以危重病人多、护理任务繁重而出名,病人昏迷、呕吐、大小便失禁、污秽满身、臭气逼人是常有的事。而她镇定自若的微笑、温暖有力的双手总会在第一时间给病人以生的希望,忙而不乱的抢救给惊慌失措的家属以支持、鼓励。
一次,一位80多岁的老人突发脑溢血,入院时神志不清,大小便失禁,喷射状呕吐,满身都是污物,脸憋得发紫,眼看就不行了,小庄二话不说冲上前,不顾被污物喷得满身,硬往老人的嘴里塞进去两根手指,强行把呕吐物掏了出来,接着又给老人吸痰、吸氧、输液……同室的患者嫌异味大,纷纷捂住鼻子,吵着闹着要将病人拖到走廊上,老人的儿子也急得不知如何是好。小庄一面做好周围患者及家属的解释工作,一面端来温水给病人擦洗,接连换了四盆水才将病人浑身上下擦干净,换上干净的病员服。瘦弱的她忙得满身大汗,累得腰都直不起来。一伸手,才看到自己的两根手指被咬了一排深深的牙印,正向外渗着血。病房的患者和家属感动了,再没有一个人提出异议,并向她竖起了大拇指,老人的儿子也感动得哽咽了。老人出院的时候,特地给陈女士送来了一面锦旗,他动容地说“说什么、送什么都不能表达我的心情,人民医院有庄护士这样的护士,是人民医院的招牌,是咱们老百姓的福气!”
奉献最美
时光如白驹过隙,一晃,陈女士在神经科工作近十年了。这近十年的光阴里,长长的病房走廊、宁静的病室,到处都留下了她的汗水和足迹。第天帮病人十余次的翻身,她患上了严重的腰椎间盘突出症,每天将腰托藏在工作服下忙碌,但她从不言苦与痛,她觉得全心奉献着才是她最美丽的时刻。
扎实的基本功、强烈的责任感,让她成为了科室的“抢手货”,底,神经内科扩编,分为两个病区,两位科主任都坐到护理部请小庄跟他们走。护理网部主任说,神经内科是全院工作量大、压力大的科室,小庄一干这么多年,是时候给她缓缓了。主任急了:“质量就是生命,小庄在就是质量的保证”。面对着“争抢”,小庄温婉一笑:“主任,您放心,哪儿更需要我,我就留在哪儿。”
小庄是这么说的,也是这么做的。这么多年来,她真正做到了情为病人所系。哪个病人的静脉穿刺针不好打,哪里的工作最困难,哪个床位的病人最重,护理量最大,哪里就有她忙碌的身影。
陈女士的勤勉奉献得到了领导和同事的好评,她多次被评为院年度三十佳、“十佳责任护士”、“十佳优秀护士”、卫生局“先进个人”。面对荣誉,她总是淡然一笑,她将它们化作了为患者更加热忱服务的动力。在未来的日子里,她仍怀揣着对护理工作的爱,对病人的爱,对科室、医院的爱,对卫生事业的爱远航,在平凡的工作岗位上,用自己的青春书写更多感动生命的篇章!
为了捐献骨髓干细胞救助一位3岁儿童,淄博护士马乐乐两次将自己的婚期推迟,被称为“最美天使”。
“我不是什么‘最美天使’,救死扶伤本来就是我的职业道德,这是应该的。”3月27日上午,躺在病床上接受干细胞采集的马乐乐微笑道。当天下午,她的骨髓干细胞被带往上海,去救治一位素不相识的儿童。
一推婚期:“结婚能等,救命不能等”
“知道自己的干细胞能救一个孩子的命,心里挺高兴。”身为淄博市沂源县中医院护士的马乐乐长了一张娃娃脸,说起话来总是笑眯眯的。
回想起去年年底接到淄博市红十字会电话的情形,她记忆深刻。“先到张店医院去做体检,然后抽血进行检测,符合捐献条件的话就可以捐献救人了。”
但是挂了电话后,她突然想起自己结婚的日子快到了。“去年10月份跟男友登记之后,双方家庭商定了结婚日期,在阴历十一月,亲戚朋友都已经通知了,酒店也订好了。”但是红十字会那边表示,只要同意捐献,她就需要时刻做好住院的准备。
怎么办?婚期可以改,但是孩子做移植手术的时间不能改。为了不耽误捐献,只能推迟婚期。但在农村改婚期是不吉利的事情,她很矛盾,只好告诉了男友周太源。没想到男友很支持她,决定跟她一起说服家人推迟婚期。
“起初,我是不太同意,”马乐乐的婆婆桑冬梅说,一来已经写了喜帖,啥都准备好了,推迟婚期不吉利。二来乐乐是个女孩子,还没结婚生子,万一影响身体怎么办。但是经过两个年轻人的说服,她和家人都想明白了。“结婚可以等,但是救命的事儿等不及。孩子做得对。”
二推婚期:“想做好事,就做到底”
婚期推迟了两个多月,定在了今年2月13日。其间马乐乐一心等待红十字会的电话通知,但是孰料等了一个多月后,她又接到通知,说孩子的病情发生转变,突然患了肺炎,需要治疗后再进行移植手术。
还得再等,第二次确定好的婚期又尴尬了。“既然想把善事做好,就做到底。不行就再推迟吧。”周太源说,这次,家里人不再发牢骚了,他们已经感觉到孩子们做这件善事的意义。
于是,婚期再度推迟到4月9日。就在安心等待捐献时,3月22日,她接到了红十字会的电话通知,要求她当天到千佛山医院住院准备接受捐献前的检查。
接到通知后,马乐乐请假后在男友的陪同下来到医院,“体检后开始打针,一种叫动员剂的药,”马乐乐说,这种药会促进造血干细胞大量生长释放到外周血中。
一天两针,3月27日上午打了第八针。“有些肚子疼,腰也疼,但不是很要紧。”马乐乐笑着说,她希望能尽快满足捐献骨髓的需求,尽快把造血干细胞送到孩子身边。
由于两度推迟婚期,马乐乐被很多人称为“最美天使”。对于这个称呼,她显得很不好意思,“我不是什么天使,只是一个护士,救死扶伤就是我的本职,是应该的。”
“捐献成功是最好的新婚礼物”
“作为一名志愿者,能够有捐献的机会是很难得的,这无论对那个孩子还是对我都是幸运的。”27日上午10点左右,马乐乐躺上了病床,看着自己血液在血细胞分离单采机中循环,她感慨道。2009年马乐乐参加了义务献血,并志愿加入了中国造血干细胞捐献者资料库(俗称“骨髓库”)。
据了解,马乐乐是全国第2707名捐献骨髓干细胞的志愿者,而在山东省是第194例。“成功配型率只有4万至100万分之一。”淄博市红十字会的一位工作人员称。
千佛山医院血液内科主任医师黄宁介绍,这位患病的男孩患的是尼曼-匹克氏病,属先天性糖脂代谢性疾病。其特点是全单核巨噬细胞和神经系统有大量的含有神经鞘磷脂的泡沫细胞。“需要用造血干细胞进行治疗。”
“只知道对方是个孩子,很可怜,其实是谁不重要,关键是能成功地救他。”马乐乐期望这次捐献能够成功救治那个孩子,“这会是我新婚最好的礼物。”
为加强临床护理工作,夯实基础护理,全面提高医院临床护理工作水平,我院积极响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”,而我们内二科非常荣幸被选为全院的优质护理服务试点病房。从2011年9月底到现在,优质护理服务开展已有半年,全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨,夯实基础护理,为病人提供优质护理服务。获得了患者的一致好评,特别是护士冉雪莲,在开展优质护理方面付出了很多的努力,表现突出。特总结如下:
自20xx年xx月底以来,我们改变了以往的护理排班模式,开始实施以病人为中心的'整体护理。将病人分成四组(责1、责2、责3、责4),每组由固定的护士负责。冉雪莲负责2组的病人,十二月初来了一位抢救病人,气管切开,昏迷数月,靠呼吸机维持着生命,那时患者肺部感染特别严重,并且是多重耐药菌感染,很多脓痰,要不停地吸痰,还要每小时气道湿化一次,那是冉雪莲刚刚怀孕,每次见到痰液就恶心呕吐,可是她毫无怨言,任劳任怨,很认真的做好患者所有护理工作:口腔护理、会阴护理、排痰护理、鼻饲饮食护理。按时翻身拍背,气管切开处每日定时换药等等,随时观察患者的生命体征并做好记录,在她几个月的悉心护理下患者无褥疮的发生,开始有了自主呼吸,我们都看到了生命的奇迹!我们责任护士为患者提供连续,全程的护理服务,包括从入院时的入院环境介绍,住院期间的治疗以及护理,到出院时的出院指导。这样形成了护士,病人,医生三方均固定的模式。保证了责任护士对自己所负责的每一位病人的病情都能知晓,而当病人有了疑问和难题,也有了明确的求助对象,如果医生对病人有了某项治疗措施时,也会有固定的实施者,并会随时上报治疗效果和病情变化,有助于疾病的治疗。这样的模式有效的促进了医护患三方的沟通,提高了患者的满意度。
建立良好的护患关系从第一面开始,对于新入院的患者,我们面带微笑,温馨护理。迎接新病人至病房,妥善安置,并通知医生。主动进行自我介绍,介绍病区环境,注意事项,以及主管医生、责任护士,病区护士长和科主任等。记得还是责2的一位病人入院的时候脾气非常火爆,对医院的设施条件极其挑剔,看哪哪不顺眼,责任护士冉雪莲耐心的解释,从生活护理入手,为病人打水,买饭,认真的做好健康宣教,经常与病人沟通,后来积极的配合治疗病情好转,出院的时候连道谢谢,还说“护士是最美丽的天使”。
从每天早晨晨间护理开始,我们责任护士就开始了对患者的健康教育。为患者整理好床单位,为患者提供一个舒适的病房环境。同时询问患者睡眠饮食活动等情况,根据医嘱与病情,给予相 关疾病知识的指导。我们的责任护士每天穿梭于病房之间,除了实施必要的治疗和护理措施以外,更注重对患者疾病知识的宣教工作,向患者详细讲解疾病知识,告知疾病注意事项,让患者真正了解疾病知识,增加了对治疗和护理措施的依从性。今年春节期间我们的责任护士冉雪莲在怀孕7个月的情况下放弃春节的休假时间坚持上班,在此期间有一对老年夫妻生病住院,老太太生活无法自理,而子女忙于工作无法照顾,她每天为他们打水买饭,加强生活护理。家属特别感动。
在优质护理服务中,我们责任护士扮演着重要的角色,要对患者做健康宣教,注意病情变化,要参与治疗方案的实施,这一切都需要丰富扎实的专业知识。我们不断的丰富自己的专业知识,为患者提供疾病知识的健康教育,解决患者的疑问。同时也积极参与到治疗方案的实施中来,用自己的知识对医生的医嘱提出意见和建议。完善了自己的专业知识,提高了综合素质,同时真正参与到患者的治疗中来,用自己的技术,治疗疾病,促进健康。正是有了这样的需要护士冉雪莲利用业余时间不断地学习理论知识,是自己的业务技术更加成熟,在医院多次的优护检查工作中获得了大家的肯定。
自开展优质护理服务以来,优质服务已经成为我们的一种习惯,从患者入院到出院,从服务到沟通,从给药到宣教,从态度到行为,从生理到心理……只要涉及到患者的各个环节,她都会力争做到最好。的确,她为病人服务的热情,就像刚刚点燃的火炬越燃越旺,一定会谱写出护理事业的动人篇章。
各位领导、各位同事、大家好:
我叫徐,20xx年毕业于河南大学护理学院,现任荥阳市人民医院骨二科主管护师。
自从参加工作以来,十年如一日我一直在临床一线护理工作。工作中,我严格要求自己,努力以良好的职业道德做到服务热情周到。视病人如亲人,急患者所急,想病人所想,竭尽全力为病人解决各种困难。用挚爱温暖病榻上的病人,用满腔真情感动着每一位患者的心灵。我科曾经收住一名多发骨折并颈髓损伤的小儿患者。由于疾病的原因,患者出现呼呼困难,痰液咳不出的现象,需要我们护士及时为患儿吸痰,小儿家属希望由我为患儿吸痰。吸痰时,我动作娴熟轻柔,认真观察患儿的反应情况,鼓励患儿,安慰患儿。不经意间患儿的痰液喷溅到我的脸上和身上,患儿和家长充满了歉意,连说:“对不起”,我轻轻说了声“没关系”,面带微笑,继续为患儿做吸痰护理。赢得了患者及家属的满意和尊敬。
作为一名护士,我体验过患者面对病痛的无奈,我目睹过无数悲欢离合场景,我感受过患者信任的目光,也遭遇过秀才遇见兵,有理说不清的尴尬局面……,但,我无悔!一天深夜,我值夜班,科室收住了一名女患者,左踝骨折并脱位,需行急诊手术,根据病情及手术的需要,患者在进入手术室前要排空小便。由于病痛的折磨,又无家属陪伴,病人很紧张,始终无法排出小便。我一边安慰她,一边让她听流水的声音,用毛巾热敷她的腹部……,患者仍无法排出小便。我轻轻的安慰她,让她不要紧张,不要担心和害怕,协助病人慢慢坐起,为她轻揉腹部,让她紧紧依靠着我,她双手紧紧抓住我的双臂,这次努力终于成功了,患者顺利排出了小便,免除了患者导尿的痛苦,而我的双臂却留下了大片抓痕和淤紫,疼痛不已,我默默的忍受着,赶来的患者家属见到此情连声说“谢谢”,我擦了擦脸上的汗水,说了声“不用谢,这是我们护士应该做的”。
我知道选择了护士就是选择了奉献。把苦、累、怨留给自己,将乐、安、康送给病人,用自己的爱心,诚心,细心换回病人的舒心,放心,安心。一名老年患者,左手食指、中指离断伤,需急诊手术,术前根据病情需要对患者行胃肠减压。但由于老年患者有过下胃管的经历,他拒绝下胃管,通过我耐心地做思想工作,他才勉强答应。由于他对石蜡油味道特别敏感,第一次胃管刚下到咽喉部,他就感到恶心,胃管也就被他顶了出来,家属在旁边看到患者难受的样子说“做手术就做手术,下什么胃管,年龄这么大,能经得起这样的折腾吗?你要是不会下胃管,就不要在这儿逞强,去把你们的领导喊来”。我和值班医生一边向患者及家属解释胃肠减压的必要性,打消患者及家属的顾虑,一边思考着下胃管的最好办法。我沉着冷静地嘱咐患者下胃管时需要配合的注意事项和每一个动作,终于,第二次下胃管成功了。患者连连点头表示感谢,家属也不好意思自己刚刚过激的言语和行为,连声道歉,我微微笑了笑说:“我能理解你们的心情,没关系,祝你手术成功,早日康复!”接着我又投入到下一项护理工作中。
护理工作是平凡的,我没有轰轰烈烈的辉煌,我却为患者撒满了简单而又平凡的爱。我每天都重复着相同的内容:通过一次次晨间护理,了解患者的睡眠,早餐进食情况;通过帮助患者翻身,了解其皮肤状况,有没有褥疮发生;通过一次次为患者接取大小便,观察其排泄物的情况,打针,发药,铺床,输液,我在其中呵护着生命。交班,接班,白天,黑夜,我在累中把握着生命的律动,在患者家属的期待和焦虑中我守候着一个个身患疾病的病人。
每当面对患者及家属的感激和称赞,我都会当成是对自己工作的肯定。“送人玫瑰,手留余香”。科室一名从重症监护转入的老年患者,意识模糊。在我为他做基础护理时,他突然用脚狠狠踢了我的小腹一下,剧烈的疼痛让我蹲在地上无法站起,家属连忙把我扶起,声声道歉,我摆了摆手,强忍着疼痛和委屈的泪水,坚持为他做完基础护理。这位康复的老年患者就是后来我丈夫的姥爷。
在工作同时,我刻苦钻研业务,熟练掌握操作技能,不放过任何一个学习的机会。为了使自己的专业基础理论知识更扎实,更好地指导实践。我通过三年的函授学习在20xx年取得了郑州大学护理本科证,并且取得了学士学位,二OO九年取得了主管护师职称,成为我院最年轻的主管护师。我积极参加医院组织的各项活动,多次参加我院举行的护理理论和技术操作比赛,并取得了较好成绩,多次获得先进个人称号,发表了《浅谈断指再植术后护理》等数篇论文。
作为一名护士,作为一名主管护师,我认真履行自己的本职工作的同时,积极协助护士长搞好病区管理,做好下级护士及实习生的带教工作,言传身教,使护生们不仅掌握了护理技术,还树立了正确的世界观,人生观,价值观。我以爱心,耐心,关心,责任心为职业准则,把关爱,奉献,仁慈,同情送给患者。工作期间,我早上班,晚下班,24小时随叫随到。十年来,我未请过一次假,七年前我的母亲病重,由于科室患者增多,护理任务繁重,护理人员紧缺,我强忍着对母亲的思念和担心,仍坚守在护理工作岗位上,直到她去世的那一天,我上完自己的最后一个班,才匆匆赶往几百公里之外的老家去见她最后一面。母亲生前也是一名工作了三十年的护士,我想母亲能够理解自己的女儿不能在身边尽孝的原因,护士这个职业在我和母亲心中都是伟大而神圣的!。
今年春节的一天,我上完小夜班刚刚到家,电话铃响了,是上大夜班的护士打来的:“丽娜姐,我头疼的厉害,你能不能替我上大夜班?但是你明天还要继续上你的白班,这样连续上24小时的班你能行吗?”“没关系,我这就去科室接替你的班。”三岁的小女儿听到我又要去上班,哭着说:“妈妈,你怎么老是上班呀,别的小朋友的妈妈经常陪小朋友们玩,你怎么过年也不陪陪我呀,我晚上做梦又该想你了,又该哭了。”看着女儿充满期望的眼神,满脸的委屈和泪水,我狠了狠心把女儿塞到女儿奶奶的被窝里,强忍内心的愧疚地走进充满年味的黑夜里,匆匆向医院赶去。我想等女儿长大了,她会明白,医院有生病的阿姨需要妈妈去替班,科室有许多住院患者需要妈妈去护理。我虽然愧对了女儿和家人,但是燃烧了我自己却照亮了患者,我用爱的丝线,缝合病人身心的创伤。这样视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事情,数不胜数。无论多苦多累我总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,用敬业,无私,书写这平凡而崇高的职业。
成绩已属过去,在荣誉面前我会继续加强学习,我将以奉献为宗旨,一切以病人为中心,切实履行关爱生命,维护健康的专业职责,大力弘扬救死扶伤的人道主义精神,用满腔真情感动每一位患者心灵,做一个敬业、无私、优秀的护士。
到过区妇幼保健院的注射室,许多人对一位娃娃脸整天笑眯眯的护士记忆深刻,那就是刚调入注射室仅仅一年的xxx。
护理是一项很平凡很琐碎的工作,而注射室更是环境恶劣,每天在孩子的哭闹声中进行头皮静脉穿刺已是不易,更有家属的虎视眈眈,如此重压之下能达到95%以上的“一针见血”需要相当的技巧和心理素质,而我们的xxx却做到了。她不仅穿刺技术一流,服务态度更是一流,孩子们亲昵的叫她阿姨,老人们喜欢叫她小姑娘,很多家属不知道她的名字,但是总是要找那个笑眯眯的小个子护士。在这短短的一年中,用她真诚的微笑征服了所有的病人和家属,急诊护士先进事迹在这每天重复的工作中用她娴熟的技术赢得了大家的一致好评。
十月的一天,上午的注射室喧闹一片,大家在各自的岗位上忙碌着,不停地叫着患儿的名字,核对着药房发来的每支药瓶,不时有家属来问询皮试时间,查对中不时有药品和处置单不符的情况,经过几轮排队的家属开始不耐烦了,催促声此起彼伏,有的家属不自觉地出口伤人了。面对这样混乱的局面我们大家一旦烦躁,争吵便在所难免,可是没有被那些伤人的言语影响到,而是笑眯眯的对出言不逊的家属说:“爸爸,您别急,您在座位上稍稍歇一会,我把您的药查对清楚后才能交给备药的护士,孩子太小了,我们不敢大意,一定得小心对吗?”一番轻言细语让本来焦躁不安的家属默默的坐到椅子上,耐心的等候静脉穿刺。这样的场景在注射室实在是太普遍,频繁到没有人会注意,平凡得让大家都忘记了注射室的嘈杂,以为这等修为是所有人都可以拥有的。
“我要阿姨给我打针。”小家伙每次来都是这样,我很奇怪他才三岁怎么就能记得的名字,xxx妈妈的一番话揭开我的疑团:“我们锐锐第一次来的时候,由于在前面已经经过查血,皮试这两次痛苦了,到静脉注射时死活不干,是熊护士拿着他的小手,很轻的抚摸着,护士长事迹并且不停地夸他,一直到孩子没有恐惧感时就一针扎好了,小家伙一声没吭,我们也奇怪他怎么没哭呢?我们就问孩子阿姨打针疼吗?就这样他每次来就只要熊护士了。”是啊,很平常的一次穿刺,却让孩子从此不再恐惧医院,这样的护理算不算是人性化的一次升华呢!
这样的事例太多,不论是同事还是家属,大家都能清晰地记得她为无人帮忙的妈妈冲奶粉,为没人陪伴的老人倒水,许许多多的小事成就了今天的,在如此平凡的岗位上默默的奉献,从来不求回报,只是用她的真心真诚的对待每一个来院的患者,每一个身边的同事,她的细腻的情感如春雨般滋润着大家的心田,而不含丝毫的杂念,清澈得让人无法抗拒,就这样被她感染着、温暖着,不知不觉并以她为榜样,在自己的职业生涯中也释放着同样的温馨。
xxx自一九xx年工作以来,一直勤勤恳恳任劳任怨,二十几年来,她始终牢记党全心全意为人民服务的宗旨,各方面严格要求自己,言行一致,努力践行科学发展观及“三个代表”重要思想,不断学习,努力提高自己的政治素质和业务水平,始终以“救死扶伤,实行革命人道主义”为座佑铭,以“解除病人痛苦,挽救病人生命”为已任,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研、扎实工作、无私奉献。被评为十佳护士长光荣称号。
自二oxx年担任外科护士长以来,她运用现代化管理模式,使本科室的面貌发生了根本的变化,并打造出了一支精良的护理团队,凭借多年的工作经验,并多次组织大家献计献策,努力为病人营造一个安静、整洁、舒适安全的住院环境,建立病人随访制,出院病人满意度调查表,坚持一日清单制,让病人了解自己的住院费用,每日掌握用药情况,提高了病人的满意度,提升了医院的可信度,同时她还积极开动脑筋,发动群众,根据科学,便捷的原则对各种医疗物品、药品等分门别类作好标识,定点放置,定人管理,并利用休息时间亲自制作医疗文件架,用来放置各种检查单、报告单、医疗文件等,以方便医生、护士取用,大大提高了工作效率。
作为学科带头人,她总是恪尽职守,以身作则,业务上刻苦钻研,虚心学习,善于总结临床经验,不断提高自己的理论知识和业务水平,她深知,要想最大限度地减轻或解除病人的痛苦,仅有高尚的职业道德,是远远不够的,还必须要有广博的知识和精湛的技术,因此,她坚持利用业余时间努力学习新知识、新技能,不断为自己充电,总结经验、教训,注重临床研究,结合网自己的学习心得,组织科室人员定期业务学习,坚持每日查房,针对病人病情,找出护理工作中存在的问题和安全隐患,制定了切实可行的护理工作计划,使本科室护理水平得到了明显的提高。
长期以来,由于她与丈夫两地分居,独自一人带着年幼的儿子一起生活,平日里孩子在学校上学还好说,每逢节假日、双休日或者帮同事代班时,孩子就成了她最大的难题。万般无奈之下,她常常不顾孩子的哭闹,将其反锁家中,相反,她处处以身作则,每日早早来到病房,逐个询问病人病情,检查当班护士的工作情况,每当遇有急、危重病人时,她总是冲在最网前面,争分夺秒地抢救病人。单位工作的繁忙,家庭生活的辛劳,常常压得她喘不过气来,大家看在眼里,急在心上,平时总是劝她多注意休息,别累坏了身子,可她总是笑着说:“没关系,我还行!”记得二oxx年十二月份,我科收治了一位肝癌晚期患者,一天夜里突然并发上消化道大出血,病人神志不清,面色苍白,脉膊细速,血压下降,病情十分危急,她一接到电话,二话不说,立刻丢下家中年幼的儿子,急冲冲赶到病人身旁,立即投入到抢救病人的工作中去,一直忙到病人转危为安,为抢救病人生命赢得了宝贵的时间,其间年幼的儿子由于夜间独自在家恐惧得屡次打电话给她,让她回家陪他,她却无暇顾及,气得儿子在电话里大哭“你不是我妈妈,我不要你这样的妈妈!”
作为一名白衣天使,她本着“以病人为中心”的服务理念,竭尽所能,最大限度地为病人解除痛苦,增强病人战胜疾病的信心,同时也融洽了护患关系,记得二oxx年三月,我科收治了一位颅脑外伤的病人,由于其伤势较重,入院后一直处于昏迷状态,其妻网一直体弱多病,家中除一儿子在中学上学外,再无其他亲人,同时因为其家中穷困而请不起护工,因此其术后的各项护理工作包括基础生活护理均落到我们护士身上,作为护士长,她身先士卒,每日早早来到病房,严密监测病人的各项生命体征及意识、瞳孔等的变化,检查各种管道是否畅通,观察引流液的色、质、量等,定时为病人翻身、按摩受压部位,清理大小便,及时更换污染的床单、被褥等,经过一个多月的精心治疗和悉心护理,病人终于好转出院,临别时,病人紧紧抓住轮椅扶手,虽口不能言,但却泪水长流,久久不肯离去,而其妻则紧拉着护士长的手,泣不成声,此景此情,至今仍历历在目。
作为一名护士长,她总是努力打造团结互助,和谐共进的团队,在工作中,她总是把自己的工作经验毫无保留地传授给新工作的同志,严格要求并督促护士认真执行“三查七对”制度和无菌技术操作制度,熟练掌握各项护理技术操作规程,坚持微笑服务,视病人如亲人,力争做到让病人满意、家属放心、自己安心,在她的带领下,几年来,全科从未发生一起差错事故和医疗纠纷,深得领导、同事、病友的一致好评,生活中,她总是以老大姐的身份,时刻关注姐妹们的喜、怒、哀、乐,只要谁有急事、难事,她总是主动站出来帮忙,嘘寒问暖,护士的工作既苦又脏,难免有人会产生厌烦情绪,只要她知道后,总是主动做好心理疏导,激发大家全心全意为病人服务的热情,经过她的循循善诱,全科护士基本情绪稳定,积极向上,她还利用业余时间组织各种娱乐活动,如打牌、喝茶、打羽毛球、游泳、郊游等,丰富大家的业余生活,作为科室的“领头雁”她从不计较个人得失,经常加班、代班,主动协调好医护关系,医患关系、护患关系,使我们时时刻刻全身心地融入外科这个和谐、进取的大家庭里,并乐在其中。
默默地奉献,辛勤的努力,二十多年来的护理工作,使她尝到了病人感激的甜,愧对孩子的酸,工作繁忙的苦,病人责难时的辣,然而唯一不变的是她对护理工作的满腔热情,无论多苦多累,她总是面带微笑,以温暖的双手和她那颗圣洁善良的心,为病人驱除痛苦和忧伤,她的敬业,她的无私是南丁格尔精神的真实写照,是我们大家学习的典范。
自XX年以来,我一直在从事门诊治疗室的护理工作,和许许多多的“白衣天使”一样,在医院特有的气味中,走过了清纯的少女时代;在孩子被治疗时恐惧的哭泣中,我度过了炽热的青春年华;在白色蒙蒙的气氛中,用一颗真诚的心送走无数个漫长的日子;在亲人的期待和焦怨声中,把自己奉献给了一个个期待救治的病人。十多年的护理生涯中,我从一名什么都不会的普通护士成为现在所有的病人和家属称赞的好护士,亲手接待了各种各样的患者,以“微笑、敏捷、耐心、细致”的工作,用心书写着平凡却又无愧于人生的篇章。
一、爱岗敬业善于学习
因为我们是妇幼保健院,其专业性和针对性较强,急诊护士先进事迹门诊的护理工作不同于其他综合性医院,尤其是在门诊小儿科的护理中,细小而琐碎,加之孩子在家庭中的重要地位,因此在护理上需要更加细心,技术上需要更加精湛,我虚心向老同志学习(在这里我特别感谢儿科的护士长:万会同志),不断地充实自己,努力学习理论知识,丰富头脑,参加护理本科学习,在工作中不断积累经验,做大量学习理论笔记,掌握新知识、新技术,迅速成为一名护理工作的姣姣者。在工作中勤勤恳恳,吃苦耐劳,我们每天上班时间是8:30分,而我每天都是8:00上班,提前到科室做好当天治疗病人的药物准备,清洁等工作,对于一些在上小学的孩子需要肌肉注射后上学的,我给他们提供了肌肉注射后上学不迟到的时间保障。我们中午是11:45分下班,然而在我上班期间几乎中午都要加班,常常是饿着肚子加班到1点多才回家,下午下班也常常给一些因为要输液而不想耽误学习的小学生在放学后才来输液的加班。加班对于门诊护理工作的我来说是家常便饭,也许有人会认为,护理工作不外乎是打针、发药、输氧、输液、铺床而已,是一种体力劳动。其实,要干好这份事业,更重要的是靠心灵去感受、去体验,护理工作是一门心灵的艺术。
我在做好本职工作的同时,不断提高自己的理论基础和实践技能水平。空闲的时间多看书、多钻研业务,尤其遇到特殊的患者,我与同志们一起讨论或查书,或向老教授请教。(在这里我特别感谢儿科主任:张军亚同志)通过这过去的几年,护士长事迹我的护理水平一年迈上一个新台阶。在我们医院门诊儿科病人输液的占大部分,所以我对小儿的头皮针方面努力钻研,现在在头皮针方面我基本上都是一针见血。由于我院为专科医院,专业性强,为此我不断的学习专科的理论知识,能够真正的做到理论与实践相结合,并能有效运用基本的心理学知识,观察患者的心理状态,满足患者的心理需要,使病人及家属放心。
二、无私奉献勇于进取
我用自己的那份真诚和耐心对待每一位患者,在孩子面前,尤其成功地担起了阿姨的角色,与他们交流、谈心、接触,不分生人熟人、有钱、没钱都一样对待,用那颗炽热的心去温暖每一个人。我们医院常常有一些病人是从很远的乡下赶来的,病人一早出发来看病,往往是要到了中午才到得了我们医院,而且来的患者大都是在乡下治疗了几天没有效果,来了都比较严重的,如果我们不及时的给予治疗,患者的病情就更容易恶化,记得,有一天来了个七个月大的患儿,因为腹泻脱水严重和高热,急需输液补充液体,但患儿的妈妈从乡下来,没带钱,而患儿爸爸因为在城里打,还没到医院来,患儿的妈妈不停的哭泣,我一边安慰着患儿的妈妈,一边到药房借药帮患儿把液体输上,等患儿的爸爸来了,很感激我,随即买了很多东西送我,被我婉言谢决了,我告诉他:这都是我应该做的,是谁都会这么做的…。
xx是市医院骨外科护士,1993年毕业于吉林市卫生学校,xx年获北华大学医学院护理专业大专文凭。该同仁是医院较为出色的护士之一,在这次竞赛活动中表现尤为突出。
该同仁具有较高的思想政治素质和良好的职业道德,服务热情周到。她在外科护理岗位上始终兢兢业业,无怨无悔,默默无闻地奉献,用炽爱温暖着病榻上的疾困患者,用满腔真情感动着每一位病人的心灵。骨外科什么患者都有,由城里的,由乡下的,对她来说,都是一样的面对,一样的认真,一样的专心。用她的一句平实话说就是:“护理的对象没有区分,而护士工作的好坏则有区分”。工作中的xx是一个有“心”的护士,她认为当护士首先要具备和病人沟通的技艺,那就是“微笑”服务,微笑了,病人才能感受你的态度、你的亲近,否则,护患之间就会形成隔阂,很难融洽起来。工作中的她总是面带笑容,无论进病房,也不论是治疗时,还是平日闲暇,只要面对病人,她都是以笑相迎,认真询问,耐心解答,并且做到百问不厌,百答不烦。有不少患者风趣地说:“看见杨护士微笑我们的病痛似乎也减轻了许多。”
该同仁刻苦钻研业务,服务娴熟,技能精湛。在外科护理岗位上,大量的工作不仅要靠护士的爱心,更需要娴熟的操作技艺,来为病人解除痛苦。今年九月,曾住在重病室的一位姓柳的离休干部深有感触地说:“小杨护士的技术确实很到位,很让我感动”!当他做完手术后,为了避免感染,做为特护的她,每天不仅要为他做常规消毒清洁护理,而且还细心认真为他做局部按摩,舒松肿胀,比一般护士做的都要周到。凭着对护士职业的挚爱和追求,近年来,xx在病人心中有了较高的认可度,病人也因得到了她的服务而心满意足,有些病人甚至还与她成了忘年交、好朋友。由于工作出色。200x年测评中她被医院授予星级护士,200x年又被院评为优秀专业护士和护理带教先进个人,荣誉面前,她没有沾沾自喜,她意识到,仅做一名会打针、会操作的好护士还不够,还需要具备丰厚的、超前的护理前沿知识和理论才能永不落伍,她通过自学已顺利地完成了护理大专学业。目前,又在努力读取大本的学业。
该同仁任劳任怨,对患者高度负责。今年九月一次值晚班时,一对夫妻外伤后前来就诊,妻子腹痛得厉害。求医心切的丈夫要求给妻子打止痛针,可在预诊时她发现这个病人面色苍白,仔细询问病史和初步体查后,发现左上腹皮肤青紫,血压偏低,判定是脾破裂内出血,她迅速请求先将患者送入腹外科。可病人家属不但不听医嘱,反而指着她的鼻子破口大骂:“我只要你打一针止痛就回家,而你却是小病大医,谁要你这个小护士来管东管西?”旁边的其他病人的家属实在看不过去,似乎在说:“这种人管他干啥,反正后果他自己负责。”可是,想到病人即将可能发生的危险,看看自己身上的白大衣,她任眼泪流湿了口罩,请来医生果断处理。后经b超检查,证实了她的判断,而且需要马上手术。由于发现及时,抗休克得力,手术第二天病人就脱离了危险。虽然,事后这位男子非常自责,专程前来道歉,并送来。
由于xx同仁的出色表现,为医院及科里带来了较大的声誉,很多患者都风趣地说:“我们是奔着你来的”。她的服务不仅得到了患者的认可,也为科里带来了很多效益。
xx同仁就是这样,始终以“救死扶伤,实行革命人道主义”为座右铭,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”为己任,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研,扎实工作,无私奉献着。
自xx年起她被安排到医院血透室从事血透护理工作,岗位的变化使她认识到对病人更需要有一颗关爱和同情的心,尤其面对这些维持性血透病人,他们患病后社会地位、工作、家庭关系大多发生很大变化,对自己生命、事业、前途忧心忡忡,再加上疾病带来的痛苦和经济负担,这些问题都可能转化为精神负担,因此她除了要做好日常护理,还要做好病人心理护理,帮助他们树立战胜疾病的信心。作为一名血透护士,因工作的特殊性,她每天坚持提前一个多小时上班,她习惯了这样的日子,更习惯了新春佳节和血透患者在一起的感受。
急诊就是无声命令,她习惯了半夜三更被急诊电话惊醒,有一次深夜一点多钟,遇到一位由于透析不充分而引起心衰肥胖病人,由于病人过度肥胖,股静脉穿刺时穿刺针不够长,非得用手用力向下按压,才能有充足的血流量,2个小时过去了,病人脱离了危险,她的手麻木了,手指伸不直,双腿僵硬了。为此家属非常感动,又是请吃饭又是送东西,她都婉言谢绝了。她对患者家属说:“这是我份内的工作,应该做的”。还有一次也是深夜为一位急诊病人做血透,患者由年迈的父母陪着,看着病人年迈的父母,她不由想起了自己年迈的父母,一股关爱同情之心由然而起,她为病人做完了血透护理后,还帮病人取药、化验、检查等,楼上、楼下不知跑了多少网趟,而一点怨言也没有,患者的父母感激万分。像这样的情况她遇到网过很多次,她就是这样经常换位思考别人的苦外,急病人之所急,想病人之所想,认真帮助每一位病人。
她除了认真做好自己份内工作同时,为了节约开支,她利用下班时间,自己动手把锈迹斑斑的无菌柜、病历车擦试修理完整。由于她的工作认真做事有条不紊,科室管理规范,血透室一直保持清洁的工作环境和良好的工作秩序,得到了医院领导和兄弟单位同行的肯定,也得到前来就诊病人的一致认可和赞扬。
xxxx自xx年从事血透工作以来,因血透工作专业性很强,与临床护理工作存在很大的差异,她经常翻阅血透方面的护理技术资料与书籍,并从中总结经验,苦练扎实技术,终于练就了过硬的本领及专项技能。因工作需要和过硬的工作,她担任了血透室的护士长,走上了中层管理岗位,并未改变她对护理事业的追求,她不仅做好自己的本职工作,还与科室的姐妹们团结一起同奋战,共患难,一次又一次地挽救了已踏上死亡边缘的病人。血透室病人随透析年龄的增长,阳性病人发生网率逐渐增高的困扰,她狠抓消毒隔离工作,不放过每一个细节。自xx年底至今每半年普查结果显示连续两次无一例阳性病人的产生,受到同行的充分认可。2011年7月在全省医疗机构血液净化中心(室)专项检查中取得了骄人的成绩。
xxxx十分重视自身的道德修养,多年来,她深深知道作为一名白衣天使必须有一丝不苟的工作作风,要有良好的技术技能,严肃认真的工作态度,严密的组织纪律性和对患者大公无私的关爱,所以她在工作中热情接待每一位病人,关心每一位病人,耐心地听取病人意见,勤奋地做好每一项工作,为病人早日康复尽自己最大努力,由于她工作突出,多次被评为院、局“优秀护士”、“先进工作者”等称号,在平凡的岗位上,她做出了不平凡的工作。
记不起,青春的日子曾几时慢慢地滑过,在岁月的不经意间,不知不觉已走过了从事护理事业三十年的风雨历程……
记不起,xxx为多少病人带去了温馨的关怀和无微不至的医疗护理。
记不起,xxx给了多少年轻的同事在生活上像老大姐一样的慈爱和关怀,在基础护理理论和护理操作技能上像老师一样的进行传帮带。
在同事们的记忆里有这样一件感人的事。那是十多年前,仁怀县一户人家发生食物中毒,四口人中妻子和两个孩子已死亡。幸存的这位男患者于当天晚上11点钟由县民政局的人送到遵义医学院附属医院人工肾透析室抢救。刚准备睡觉的她接到医院的通知后,立刻赶到人工肾透析室投入到紧张的抢救治疗中。由于患者中毒较重,鼻子、嘴里都是血,患者在透析过程中烦躁易动,她寸步不离的守侯在病人的床前,一只手不时的替病人清洗口腔和嘴里的污物,另一只手紧紧握住患者打有体外循环血管的手,并且用温和的声音在病人的耳旁轻轻地、一声声地呼唤着:“大哥,你一定要挺住!再坚持一会儿就好了……”,患者终因中毒较重多脏器出血而死亡。病人在停止心跳呼吸的那一瞬间,还紧紧的抓住她的手……
一位姓孟的男性患者,因尿毒症入住遵义医学院附属医院人工肾透析室,病情十分危重,需立即进行透析治疗,年轻的妻子在匆忙中将他送进病房后,又立即返回家中去照料八十岁的老母和一岁的幼儿。但她在送丈夫来的同时还带来了两只老母鸡,是为丈夫营养用的,病房的医务人员看着活蹦乱跳的两只老母鸡傻眼了,xxx对着不知所措同事们笑着说:“大家别为难,我带回家去替病人养吧”。该患者在病情得到控制后,她自己在家里把鸡汤炖好送到病人的床前,再一勺一勺地喂给病人,病人一边喝着鸡汤一边流下了感激的泪水。
记得在6年前的一天下午,当大家都脱了白大衣正准备下班的时候,突然来了一个吃鱼胆中毒的急诊透析患者。病人家住沿河县偏远的农村,陪送病人来的是他的妻子,衣衫烂缕,一看便知家里很贫穷。刚把病人送到人工肾门口时便用抽泣和无助的声音求救:“医生快救救我家男人吧,我们出门走得急,没带多少钱,你看他到底还有救没有?实在没有救我们就不治了”。正在这时,陈护士长出于对职业的本能,温柔地安慰她:“你丈夫这个病是急性的,通过治疗后可以得到康复,就是卖猪卖牛也要给他治,钱是人找的,治病救人要紧,如果这次透析的钱不够,我可以先替你垫上”。家里并不宽裕的她毅然给这位患者垫付了500百元钱。经过4个多小时透析抢救,病人神智渐渐清醒,并安全度过了危险期,患者康复出院后带着一家老小,提着一条七八斤重的鱼来感谢护士长和人工肾透析室的全体工作人员。
一位年轻的护士在回忆自己刚刚走上工作岗位时,是xxx老师耐心地带着她熟悉病区的工作环境,讲解护理操作规程及各项规章制度。这位年轻的护士在第一次给病人进行动脉穿刺时,手握16号又粗又长的针柄面对病人不知从何下针,这时陈老师过来,用手轻轻地拍了拍她,用细微的语言对她说:“别紧张,慢慢来,谁都有第一次,要相信自己,自己是最棒的!”同时,陈老师给她讲解着穿刺要领,并做了穿刺试范。果然,这位年轻的护士在下一例病人进行动脉穿刺时便获得了成功。xxx就这样以熟练的基础护理理论和娴熟的护理操作技能,带出了一批又一批年轻的护士和实习护生。
三十年来,xxx在年度考核中10次被评为优秀,5次被评为优秀共产党员,4次被评为院内“十佳护士”。但是她并不满足,在工作之余她又一头扎进了书房,埋头于书桌前的台灯下,开始孜孜不倦的业务学习,总结工作经验和体会,积极撰写论文。近几年,以第一作者发表了《慢性肾功能衰竭患者高通量透析护理》、《循环式腹腔液体外浓缩腹腔内回输治疗顽固性腹水的体会》、《慢性肾功能衰竭患者贫血的监护》等学术论文10余篇,其中核心期刊4篇,体现出较高的护理理论水平。
xxx在工作时是最棒的,在同事和实习同学中是最优秀的护士长和老师,在病人心中是最美的白衣天使。可是,她在家人中却不是一个称职的妻子和母亲,没有尽到贤妻和慈母的责任。但不管是八小以外还是节假日,当工作和病人需要她时,她只能带着歉意的微笑,告别了需要关爱的丈夫和儿子……
小王,女,32岁,护理专业大专毕业,本科在读生。于xx年毕业于长春医学高等专科学校,同年分配到镇赉县医院工作,从事内科护理7年,在血液透析中心工作3年。
小王同志从事护理工作10年来,始终牢记党的宗旨,模范践行“三个代表”重要思想,视患者利益高于一切,她以高尚的医德,优质的服务和勇于吃苦,忘我工作的精神赢得了身边同行的尊敬,患者的信赖。她在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到了组织上的充分肯定。几年来,先后荣获医院优秀护士、先进工作者。
一、转变观念,调整内涵,增强服务意识
从事护士工作十余年来,她牢固树立“一切为了病人,全程优质”的服务理念,转变“病人围着医护转的传统观念,坚持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,把爱心献给每一位患者,做患者的守护天使,为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的窗口“作用”。
护理工作是繁杂而辛苦的。在内科工作的七年中,她针对内科疾病病情重、变化快的情况,及时准确地为病人做基础护理,耐心细致地为病人做病情观察。“三查七对”从不含糊,熟练运用护理操作技能。真正做到了待患如亲人。
在20xx年深冬的一个晚上,正是张艳红值班时,一位年过七旬的老人,因突发“脑出血”被抬入病房。当时老人已陷入昏迷状态,脸上和衣服上都是呕吐物,大小便失禁,亲人还未赶到,看此情景,张艳红立即投入急救中,赶紧把老人头偏身一侧,擦掉脸上脏物,清除口腔分泌物,并把大小便洗干净,她很从容。从吸氧、静脉输液到留置导尿,动作轻柔、技术闲熟,每一项都认真地完成。并未因为晚上就简化操作规程,观察生命体征,监视病情的进展,穿梭于老人与护理站之间。但最终老人因病情过重,天亮时抢救无效死亡。这时,只有他的老伴赶到了,正处于极度悲伤之中,怎么办?看着老人就无声地躺在那,不行。她对自己说:“去世的人也是有尊严的”。于是她开始为老人擦身、擦脸、整理遗容。与医生一起帮助老人穿戴整齐。事后,老人的女儿专程来到医院感谢张艳红护士。“谢谢你替我们尽了孝道,让我父亲安祥辞世,你是我们的大恩人,是我父亲的又一个女儿”。这样的例子很多,正因为她做的比说的多,做的比说的好,所以赢得了患者及家属的赞誉,也受到科室领导及院领导的充分肯定。
二、加强业务学习,提高护理水平
她深知要想做了一名好护士,工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上,更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力,为了提高自身素质,增强服务意识,培养理论强、技术硬的基本技能,她坚持理论指导实践,实践检验理论,注意融会贯通,学以致用。在内科的一些脑血管病人中常常会留下肢体功能障碍,她为了提高这类病人日后生活质量,最大限度提高肢体功能程度,她翻阅有关资料、找方法、并在学到的新理论应用到护理实践中去,制定了偏瘫病人康复计划,取得了很好成效。记得病区一位40多岁的脑出血病人,右侧肢体功能障碍,情绪不稳,她耐心向病人讲疾病的病因及治疗,使病人对疾病有了初步认识,又一次次做心理疏导,使病人慢慢平静下来。在病人心里状态很好的情况下,进行治疗与康复训练,从大小便的控制训练,到下肢肌力,关节活动度及感觉的恢复,每一步都很艰难,一次次手抬起放下,一次次腿抬起放下,患侧肌肉按摩、翻身、扣背,每次训练下来,都让她大汗淋漓,气喘吁呼。但就在这点滴训练之中,病人慢慢下地,可做简单事,大小便可以控制。自信心又重新回到病人的脸上,这位病人拉着张艳红的手激动地说,感谢你又让我重新回归生活。
她深知现代护理事业,不断发展,日新月异,对护理人员提出了更高的要求,所以她常听来院的专家讲座与有经验的护士交流,提高自己,丰富自己。她已不满足于专科学历,又进行自学本科学习,吸取新知识,钻研新业务。为更好为患者服好务,提高护理水平做出努力。
张同志是一名普通的护士,一位在平凡的岗位上做出不平凡事情的人。她,以一个普通医务工作者的职责和奋斗精神,为病人奉献出自己全部的爱,创造出护理事业“爱”的奇迹。她工作兢兢业业,刻苦好学,将护理的新知识、新技术、新方法灵活运用于临床实践,使患者满意、家属满意,得到了同行们的高度赞誉。她真心护理以身作则谁都知道,护理工作在整个医疗工作中,既普通,又平凡,但却十分重要。作为护士,她是用真心、用汗水去认真履行“白衣天使”职责。
参加工作16年,在思想上、行动上与党中央保持高度一致,始终坚定正确的政治方向,遵纪守法,遵守医院及科室的各项规章制度,团结同事,平等待人。在护理工作中坚持一切以病人为中心,服从领导的安排,认真负责,严格要求自己,踏踏实实、兢兢业业,工作得到领导、同事和病人的认可,很幸运能被评为优秀护士。
护理工作中,负责检查本病房抢救物品完备、齐全、规范。以临床工作为重点,深入病房对科室护理质量进行定期或不定期检查、督导,及时发现问题及时解决,保持护理质量持续改进。熟练掌握临床护理技能操作,检查护理人员认真及时书写护理文书情况,防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生等。热爱自己的专业,以饱满的热情努力学习先进护理技术理念并应用于临床实践。不断总结临床护理经验,努力提高自身综合素质及科室各项护理质量。
一、加强护理管理,强化护理水平
加强护理管理队伍建设,努力提高管理水平,在护理部三极管理体系的基础上,科室制定护士长—责任组长—责任护士三级质控体系及十三个质控小组,充分发挥责任组长的主观能动性,根据质控计划每季度安排、月计划、周重点对科室护理工作进行质控,每月召开护理质控小组会议,对存在问题提出原因分析、整改意见。一年来护理质量明显提高。
二、继续APN护理排班模式,弹性排班
为了提高专业内涵,把护士还给病人,改变排班模式,实行责任包干制。将病人分为A、B2个大组,每大组分为3个小组。每大组各36张病床,每大组2个高年资护士各管11张病,1个低年资护士各管10张病床。高年资护士管的病人多,要求她们对低年资护士的工作进行检查、指导;选出责任组长,每班对本班基础护理工作进行检查,找出存在问题,进行原因分析,提出改进措施并落实。
三、加强学习、落实护理部及科室培训计划,提高护理人员业务素质。
一是每月组织全科护理人员学习医院护理核心制度及科室护理常规。
二是坚持每日查房制度,做到护理工作问题早发现,早解决。
三是安排科室带教护士参加由护理部组织的每季度技能培训,并及时组织科室护理人员学习培训,进行考试。成绩交护理部。
四是每个护士都能熟练掌握常见急救技术,如吸痰技术、心肺脑复苏术、除颤技术、心电监测及血氧饱和监测技术等。
五是各级护理人员基本按时参加科内、院内的理论学习考试、院感知识考试、技术操作考核。
四、加强科室培训工作
共参加业务学习36次,业务查房12次,疑难病例讨论12次,护理会诊12次,技能操作考核24次。理论及操作均按规定培训及考试,不合格者处罚金并进行补考。
五、规范护理文书管理
质控小组按各项护理质量考核评分标准依次对护理文件书写、急救药品及物品、基础护理及危重、一级护理、病房管理、消毒隔离、优质护理服务、护理安全进行每月各检查四次,8月之后按护理部修订护理质量检查新标准,各组质量检查体现了月覆盖,周检查,发现问题及时组织讨论,提出整改措施并落实到位,按时检查整改措施落实情况,并有记录。
六、注重服务细节,提高病人满意度。
坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务为宗旨,落实护理人员行为规范,要求护理人员微笑服务,本年度仍有多名护理人员获得患者及家属的提名表扬。每月召开公休座谈会一次,作本科室常见疾病的知识宣教及入科宣教,收集病人及家属的宝贵意见,作出整改,针对病人及家属提出的合理要求给予最大程度的满足。通过制定健康教育手册,让病人熟悉所患疾病的预防、治疗、康复、护理及自我保健等知识。
七、规范病房管理
建立以人为本的住院环境,病房每日定时通风,消毒,保持病室安静、整洁、空气新鲜。对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。
几次大的突发性公共卫生事件的处置中,她都是随叫随到,经常放下节假日休息,不分白天和夜晚的加班加点干工作,勤勤恳恳,任劳任怨。从不计较个人得失,为此,有人说她是“工作狂”,也有人在背后议论她是“傻子”。工作中,“忍饥”、“挨饿”、“憋尿”等是常有之事。
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