汽车站班长事迹材料

汽车站班长事迹材料

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汽车站班长事迹材料1

　　有一种精神叫坚守，有一种情怀是执着。小小的汽车站台，是汽车北站行车组班长的天地。在这里，她用心书写自己的人生；在这里，是主人，也是公仆；小小的汽车站台，是一个浓缩的社会窗口，在这里，充当着一个团队的领航员和一个精神文明的使者。

　　女，1985年3月生，20xx年底分配到汽车北站快客班组参加工作，从20xx年8月开始任车站行车组的正班长。

　　把让旅客放心满意作为自己的座右铭，八年如一日，用微笑面对广大旅客，认真服务履行职责，在道路客运服务工作中赢得了人民群众的广泛赞誉。

　　凭着一股钻研的精神，对服务工作不断总结、探索。在实践中总结创造了三听、四动、五心、六勤、七看的工作法：即听口音、听询问、听对话；主动导购导乘、主动为旅客排忧解难、主动解答旅客询问、主动扶老携幼；对待旅客诚心、解答旅客问题耐心、帮助旅客热心、照顾旅客细心、接受旅客意见虚心；眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤、脑勤；看年龄体质、看衣着打扮、看举止行为、看面部表情、看同行旅客、看携带物品、看需求意向。通过这些途径，有效地提高了服务质量。她的这一工作法，在全省道路客运服务行业被推广使用。

　　总会换位思考，将心比心，诚心诚意地对待每一个旅客。一天下午，她正在发车位导乘，一个年轻的女学生愁眉苦脸的从别处走来，她上前询问，发生什么事，是不是找不着车子了。女孩像抓到救命绳，一下蹲坐在地上放声大哭，赶紧扶起她安抚地说：不要着急，你先不要哭，有什么事先和我说一下，看看我能不能帮你啊！女孩抽泣不停，哽咽半天，在看过她的车票后，肯定她购错车票时间了。虽然她不是的管辖范围，但是还是带着她找到领导，说明情况，帮助她换好票，还一直安抚她的情绪把她安顿在工作间等候，最后送她上车，委托车上随车人员多加关照。

　　为了不辜负同志们的信任、领导的重托，她带领全组人员以客运规范化服务为标准，以李素丽为榜样，牢固树立站兴我荣，站衰我耻的思想，不断进取，奋力拼搏，全组连续四年超额完成任务，特别是企业改制后，带领全组人员顾大局、识大体，转变思想观念，立足于脚踏实干工作。

　　精神如流泉，润物细无声。的事迹深深地感染着人们，她的行动也潜移默化影响着行一组的`姐妹们，她的精神得道多得到不断传承。

　　我之所以敬佩黄姐，是因为她的善良和微笑感动了我，一张真诚微笑的脸，是世界上最可爱、最美丽的脸。就像黄姐自己说的那样面对我们的微笑服务，换来旅客一个回头，一个笑脸，对我而言，就是一种无价之宝。

　　行一组的小姐妹如是说。刚来行一组时，因为车站每天早上4：50就要到岗，一向爱睡懒觉的她，一时改不过来，总是闹铃一响，在睡梦中就给按了。而这时，黄姐的电话会准时打来，叫她起床。

　　被她这样强迫着接电话，不醒也醒了。每每这时我打心眼里涌起一丝甜蜜，为能拥有这样一位体贴的班长而高兴，工作起来也特别开心，很快便进入了角色。在这个班组里，真正感受到家和万事兴是幸福，黄姐就像一位慈母，时刻关怀着她们每一个人，倾注了所有的爱。

　　忠孝难两全，家国难两顾。身为行车组的正班长，已记不清，自己放弃了多少和爱人孩子相处的亲情时刻，放弃了多少常回家看看的机会。在的脑海里，永远定格着这样一个场景

　　妈妈，你要早点回来呀，回来就带我去放炮仗！

　　乖，妈妈很快回来啊，你在家要听爷爷奶奶的话。多少年来，多少个除夕夜，她都是在这种依依惜别的场景中，看着儿子不舍的眼神，忙碌在工作岗位上。

　　每当想到这些，都觉得亏欠孩子太多太多。但在选择的天平中，她还是把重心移向了她所热爱的工作。

　　奉献是美丽的。八年来，用她那颗金子般的爱心，诚信温暖着每位旅客，用真诚关心帮助身边的同志，把车站当成自己的家，把自己的岗位作为传播精神文明的窗口，在平凡工作中实现着自己坚定的理想信念和人生价值，在流动的车厢上抒写着不变的真情，用真善美谱写了一曲曲激动人心的奉献之歌；由于她态度热情，服务规范，示范性强，目前，她领航的行一组已成为车站一道文明美丽的风景线！

汽车站班长事迹材料2

　　纪，男，现年36岁，1980年7月参加工作，1991年11月入党，现为第三作业区车队客车班司机班长先进事迹。

　　多年来，他能够严格用党员事迹材料标准要求自己，脚踏实地无私奉献，用自己的实际行动，影响和带动全班同志，出色地完成各项生产任务，他本人也连续多年被评为厂双文明先进个人，模范汽车驾驶员；他驾驶的车辆也连续几年被评为厂红旗设备，百优设备客车班连续多年被评为厂双文明先进班组。

　　一、要当好班长，必须以身作则

　　作为党员，班长纪同志深深地懂得，自己的一言一行班里的同志都会看在眼里，记在心上。因此，他在平时的工作中，坚持高标准，严要求，不断提高自身素质。为了提高自己的技术理论水平，他自学并考取了第二机械厂职工中专，利用业余时间参加学习，获得了中专文凭，同时应用自己所学的知识，解决生产过程中的实际问题。

　　对自己驾驶的车辆，他更是倍加爱护。平时，他总是车不离人，人不离车。保养和修理车辆时，做到严细认真，无微不至，他驾驶的黑e16045号大客车，连续多年被厂评为红旗设备和百优设备。在他的影响和带动下，客车班的车辆完好率达98%以上，车辆出勤率达到了100%，从而保证了全矿职工的正常通勤。

　　客车班主要肩负着全矿的职工通勤和井站送班等事迹材料任务，平时多为单兵作战，搞好团结协作显得尤为重要，平时纪非常注意协调好班里成员之间的关系，无论哪一名司机的车辆出现问题，他都会主动帮助处理，做到互帮互助。每天出车前，他第一个来到车库，待全班的车辆都一台台启动出车后，他才放心的出车。每天晚上收车后，他都要等班里最后一台车入库后，确认没什么问题了他才放心的回家。一天早晨，班里的一名司机说，他的车打不起汽压，可能刹车总泵有问题，纪二话没说拿起工具就钻进车下，在冰冷的地面上，一躺就是二十多分钟，故障排除了，他的手也冻麻了。由于他在工作中能以身作则，工作在前，吃苦在前，从而带动了全班同志的工作热情，增强了班组的凝聚力，使客车班成为了一个团结向上的战斗集体。

　　二、要干好工作，必须乐于奉献

　　要干好工作，就必须具有吃苦在前，享受在后，不计得失，不计报酬的奉献精神。多年来，纪在自己平凡的岗位上，严格要求自己，勤勤恳恳，任劳任怨，乐于付出，不求索取。去年6月的一天，晚上收车时，班里的一台大客车出了问题。为了不影响第二天出车，确保全矿职工的正常通勤。他立即组织班里的同志进行抢修。他和班里七名同志，一直干到晚上8点多钟，才把这台车修好。看着忙了几个小时，还没有吃饭的班里同志，他从自己的口袋里拿出一百多元钱，请几名同志吃了一顿饭。客车司机的工作每天都要早出晚归，比较辛苦，加上他还参加队里的干部值班，而且值完班从不休息，这样算起来，一年义务献工就达60多个工作日。

　　纪的爱人在让胡路工作，每天上班比他早，下班比他回来的还晚，家中的一切琐事，都压在了他一人肩上，特别要照顾上学的孩子。面对困难，他没有退缩，更没有向组织要照顾，而是毅然的肩负起了事业与家庭的两副重担。一次他的孩子得了猩红热，住进了市第二医院，当时正赶上客车班人员紧张。为了不影响工作，他和爱人商量白天由爱人护理孩子，他晚上发完班车后再去替换爱人，第二天一早再赶回来发班车，就这样孩子住了十五天，他天天如此，他的先进事迹没有影响一次接送班。去年春节前夕，纪的父亲得胆结石住进大医院，需要做手术，母亲几次打电话崔他去照顾父亲。可时至春节，工作比较多，加上班里有两名同志已回家探亲，自己再一走班里的工作肯定忙不开。于是，他把照顾父亲的事托咐给妻子，让妻子代他在父亲面前多尽孝心，他自己仍坚持守在岗位。后来队领导知道了这件事，几次叫他去看看父亲，他都说父亲有他爱人照看不会有大事的，一直坚持工作到过春节，并主动参加了春节值班。

　　谁不想享受家庭的温馨？谁不想在年迈的双亲面前多尽一份晚辈的孝心？但为了事业，纪同志舍小家，顾大家，想集体，讲奉献，体现出了一名共产党员的高尚品质。

　　三、要把好方向盘，必须有良好的职业道德

　　作为司机，能把车开走是非常容易的事，但要真正地把车开好，做到车行万里路，时时保平安，就不是一件简单的事了，这不仅需要驾驶员具备娴熟的加强技术，更需要具备良好的职业道德，有较强的事业心，责任心。在行车中，纪始终牢记安全二字，自觉遵守交通法规。今年9月25日上午，他去四厂接职工，在返回矿的途中，当车行驶到三区三排4公里处，正与前方来车会车，这时他突然从倒车镜里发现车后一辆140卡车要强行超车，怎么办？如果自己不让的话，三台车必然要撞到一起，后果不堪设想。为了全车职工的安全他毫不犹豫点了一脚刹车，轻带了一把方向，将车稳稳的靠在路边停下。随即，只听一阵风响，后面的140车嗖的一声从大客车边擦肩而过，真是好险哪！事后大家都称赞纪安全行车风格高，宁可有理让无理，不开争道抢行野蛮车。他不仅自己非常注意行车安全，而且，还时常告诫班里的司机，我们都是开大客车的，车上拉的都是人，我们手握方向盘，掌握着生死关，如果思想一放松，就可能出人命，因此，我们必须时刻绷紧安全这根弦，才能做到安全行驶。在他的带领下，客车班从未出现任何大小事故，安全正点完成了各项出车任务。