优秀员工事迹材料(通用20篇)
在平日的学习、工作和生活里,要用到事迹的地方还是很多的,事迹可以起到宣扬特定的时代精神、引导读者认识先进,学习先进的作用。拟事迹需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家整理的优秀员工事迹材料,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
xxx是我公司电器车间主任,参加工作在基层岗位已有24年的时间,凭借自己刻苦钻研和脚踏实地、兢兢业业的做事态度,不仅熟练掌握本岗位所需的基本技能和业务内容,还想方设法积极调动广大员工,特别是一线员工的劳动积极性。在加强自身业务技能的同时,也帮助和提高了一线员工的劳动生产技能。并运用所学的专业知识和亲身实践,积极参与和配合了机床电器安装、调试的工作,为有效把控现场设备的异常状态和生产的高效安全顺利的进行,出谋划策,建言献行,并提出自己的合理化建议,其中多次被相关岗位和部门吸收和采纳。其突出的工作业绩和强烈的工作责任心,在获得自身成长成熟的同时,也得到了领导和同事们的一致好评。
一、具有奉公守法,团结友爱的道德风范
工作以来,遵章守纪,钻研业务,几乎年年被公司评为优秀职工、先进工作者等荣誉称号,思想健康,具有优良的道德品质,牢固竖立正确的人生观和价值观,严以律已,宽以待人,作风过硬,在广大职工心中享有很高的声誉。在公司除了带领和团结好电器车间的一帮人,同时又与公司多个部门协同合作,在工作上取得了可喜的业绩,无数次得到公司领导层和员工的夸奖。
二、拥有丰富的.理论知识、超高的实践能力和扎实的学习功底
于20xx年4月份进入电器车间担任主任,在工作岗位上,他认真学习,虚心求教,不仅在很短的时间内熟悉了生产现场的环境,而且还熟知了各个系统的电气图纸,并加以运用,还对多个生产故障问题发表了具有自己真知灼见的看法。例如:对于产品的设计、反复推敲,能充分考虑到产品的特性功能、成本、外观及寿命,做到面面俱到。其次,耐心接受国外客户对产品的更新要求,及时拿出整改方案,设计图纸,理论论证,自己动手安装、测试,得到客户的好评。同时,不厌其烦地解决客户的售后问题,为公司节约服务成本,为客户节约生产时间。
三、具有极强的团队观念和职业操守
江苏江海机床集团20XX年与太原科技大学共建产学研生产基地,近年来,该校多个科研成果在生产基地进行转化,凭借自己过硬的电器方面的技术技能,很快融入了研发团队的研究开发行列,并担当电器部分的主要开发工作,取得了骄人的业绩。例如:《高性能智能大型液压滚剪设备的研发及产业化项目》,获20xx年省重大成果转化项目,并获资助1000万元,同时该设备也获得省重大装备首台套荣誉。
为提高一线生产员工的劳动技能,他还积极做到对岗位操作人员的传、帮、带的培训工作。对现场设备极易出现的故障潜在源,教会他们如何辨识和怎样及时排除。
xxx在工作过程中,认真负责,谦虚谨慎,刻苦钻研、善于总结,并结合纪检工作的各自特点制定不同的应对方法,力求提高工作绩效。在做好本职工作的同时,积极配合科室工作主动承担党建和一些上级部门和领导安排的临时工作,他还注重通过不断的学习提高自身的业务技能和综合素养,受到了肯定和好评。
一、认真负责,确保工作质量
纪检监察工作虽然平凡、枯燥,xxx却能报以极大的工作热情认真对待。在具体工作中他认真负责,始终牢记公司党委和分公司党委的方针,紧紧围绕公司纪委年度工作部署,努力做好党员干部监督、宣传、教育工作和各方面工作资料收集工作,并按要求填写记录清单,并采用自编廉洁从业警示教育的材料的方式编撰廉洁教育通讯下发到各支部,不但方便了支部学习和工作的开展,而且对支部开展各阶段工提供了便利,增加了可追溯性。
与此同时,xxx开展工作不是盲目进行,他首先对整个工作的背景、要求作全面设计,提前对可能存在的问题进行梳理,并结合党章及党风廉政建设规定和工作经验找出重点和难点;其次根据存在的问题进行分析,如果遇到工作中存在疑问或认为尚有欠缺的地方及时主动的与当事人员沟通;然后严格按照相关规定要求有条不紊的进行开展工作,并按公司的党风廉政建设责任制的规定动作要求提交相关领导进行审核,并根据审核意见进行及时处理;最后将处理结果向单位或当事人员进行反馈、沟通,确保工作质量。
二、注重学习,提高业务技能
在工作实践中,xxx深知提高业务技能对做好工作的.重要性。
他从知识拓展和总结经验两方面着手提高自身业务技能。
在不影响工作的前提下,通过自学的方式,在对基层党组织管理、党的基础理论与相关法规、相关知识学习的同时注重对《党章》、党风廉政建设、反腐倡廉等专业知识的学习,力求不断拓宽政治理论知识面,以应对更为多样和复杂的情况。
如当效能监察工作遇上不懂时,他会向项目申报人员和有经验的老同志虚心
十年前,他只是一个初出茅庐的自动化专业毕业生,怀揣着理想投身供水事业,十年后的今天,他化蛹成蝶,成为集管网、水质、工程、管理皆精通的多面手。他锲而不舍,对知识与技术有着如饥似渴的求知欲,在一次次历练、一遍遍专研、一回回不耻下问中,磨练成一个跨时代的人才,实现了他人生的价值。
烈日炎炎里,他坚守制水一线,蓝色工装上的片片盐花是他爱岗敬业的见证;清冷月光下,他驻守水厂,沉淀池里的朵朵矾花见证着他以厂为家;十八年的沉淀,他不止超越了自我,更带领江南水厂全体员工实现技术创新,为企业节约生产成本。他吹响了工人先锋的号角,他是员工眼中的好厂长。
多少个无眠的夜,他身先士卒、任劳任怨,奔波于工程建设第一线,他憨实的笑容与那标志性的“光头”在月光下显得无比耀眼;多少个春夏秋冬,他创新思路、修改方案,驻守在管网改造现场,汗湿的衣裳映衬着他为降低市区管网漏损所付出的辛勤与努力。他是全市管网的“360安全卫士”。
从一线安装工、抄表工到营业组长,二十五年来他对工作的热情从未改变;多少次在污水坑里安装、在烈日下奔赴现场、在凌晨进行流量测试,他始终无怨无悔;他是同事们眼中的“活地图”,上望一带每个街头巷尾都留下了他的足迹,他是营业新人口中的“好师傅”,总能循循善诱的传帮带好每一位新人;他用实际行动演绎了忠诚奉献的劳动者之歌。
多年的生产管理工作,让他成为技术上的中流砥柱,岗位上的行家里手。他不畏艰辛,毅然接受集镇水厂设备陈旧、人才缺乏、管理苦难的挑战,无论何时何地,只要水厂需要他,总会第一时间出现在现场。他推陈出新、对症下药,提升集镇生产管理水平;他凭着丰富的经验、娴熟的技能,为集镇安全供水体系迎来了春天。
领导眼中的他,热忱又沉稳;同事眼中的你,从容又朴实;用户眼中的他,即真诚又周到。正因有了他,平淡的工作融入了些许色彩与生机;正因有了他,纠结的投诉梳理的`顺畅与通达。他的勤奋和主动,自信和创新,都体现了敬业精神,他用对供水事业火一样的热情和默默奉献的精神赢得了大家的掌声。
18岁时,青涩的他进入湖岭水厂,在点滴学习中积累经验。6年来,他凭着干一行爱一行的信念,用青春与热情演绎着不怕苦不怕脏的水务精神。面对台风苏拉,他毅然潜入1.5米深的污水中打开排水泵;面对盐酸泄漏,他决然冲入弥漫刺鼻气味的车间通风冲洗。他用行动诠释了年轻最美的华章。
他不能站在施工一线直接创造价值,但却站在了后方排忧解难;他不能手把手的对施工人员进行技术指导,但却手把手地做好了每一位员工的“叠师”。在制度面前,他铁面无私,没有一丝让步;在创新管理方面,他常抓不懈,不留一丝隐患。二十几年的工程施工管理经验,让他在工作中游刃有余,用自己的知识与技术建造出一条条供水管网,践行着“忠诚、奉献、创新、和谐”水务核心价值。
一年365天,默默坚守抢修一线,数十年如一日,兢兢业业勇挑重担,“晴天一身汗,雨天一身泥”是他的真实写照。他不怕脏不怕累不怕苦,何时何地有抢修,他便化身“110”随叫随到。是他,用那勤劳的双手、黝黑的皮肤、疲倦的身躯换来的瑞城地下城市的畅通无阻。
他的身影事事定格在图纸、工地之间,他的双脚时时踏满了泥泞与污水。岗位虽平凡,但却无法阻挡他的才华,工作虽艰辛,但却无法阻挡他追求理想的热诚。无闻、奉献是他的代名词,勤苦、攻坚是他爱岗敬业的真实诠释,努力、奋进是他永远向上的风向标。同事眼中的他:有价值,很真实。
时间如梭,20xx年,已经是同志在阿海珐工作的第六年了,身为投标及项目工程师,她秉持着兢兢业业工作,踏踏实实做人的人生目标,用满腔的热情享受着这份充满挑战和荆棘的工作,也用一丝不苟的工作态度工作作风感染着身边的每一个人。她青春活泼,充满朝气,同时也愿意将她的热情和快乐传递给周围的同事和朋友,是大家名符其实的开心果。
在工作中,投标及项目工程师的工作职责主要如下:
1、项目管理工作:
自20xx年以来XX在这个岗位共完成了大大小小共四十多个项目。在项目执行的过程中,沟通和协调对解决问题至关重要,XX擅长于积极有效地与公司各个部门的同事进行沟通,交流时她谦虚严谨,不懂就问,各个部门的同事都很乐意支持她的工作,这使她总能迅速地把项目上发生的难题攻破。
XX的项目大多在我国北方,一个人出差是家常便饭,这对一个从小生活在的女孩子来说可谓很不容易。记得今年10月份她去出差,出发时气温还是二十几度,但到了内蒙不巧遇上寒流,那边气温一下降到零下,她冒着酷冷完成了工作,回来就病了好多天。还有一次去宁夏变电站现场处理紧急事件,当时那里刮着12级的大风,建设单位工棚的房顶都被吹掀了,同事们都劝她等风停了再去,她坚定地说,客户这时一定很急,我必须马上去现场。就是这样,作为公司对外交流的窗口,她用她的执着和认真,得到了很多客户的好评和信任,也为公司赢得了不少声誉。
2、资金回笼工作:
项目部每个成员都肩负着项目款项的回笼工作,这是一项比较复杂和艰巨的任务,经常遇到客户刁难、吃闭门羹等问题。她在和客户交流过程中以真诚的态度及女性特有的细心和耐心,为项目部的回款指标打下了夯实的基础。
3、投标工作:
今年,变压器市场需求萎缩了不少,同时来自国内厂家的竞争日益激烈,作为公司宣传窗口的投标工作显得十分重要,投标任务也比前几年增加了不少。尤其是国家电网公司集中八批招标,时间紧,任务重。她经常是出差回来还需要加班到深夜才能完成标书。但是,就算投标再多时间再紧,她总能保质保量地按时完成,从未发生过重大错误,深得销售人员信赖和称赞。
4、团结互助并参与各类活动:
她积极热情,乐于助人,经常参加公司组织的'献爱心等活动,得到大家一致的赞赏和好评。
XX热爱自己的工作,工作时十分投入,她经常说投入地工作也是一种享受。在项目执行过程中,她注重理论联系实际,能够大胆提出创新合理的建议,为难题献计献策。为使自己成为本行业的行家里手,在公司的培训中她专心致志,勤恳认真。另一方面她经常向老工程师学习和请教,克已之短,学人所长,在不断丰富自己知识的同时也把所学运用到工作实践中,使工作更加得心应手,成效日益显著。“人生百年几今日,今日不为真可惜”,XX以她的实干的精神,热情的人生态度赢得了公司领导和同事们的一致肯定,是一个名副其实的优秀员工!
xxx、中国科学技术协会、全国总工会执委会委员、19所职高和职业院校的客座老师……都是“金牌工人”许振超的工作,但在他眼里,这些都是“兼职”。
“树我当典型不是树我个人,是树当代港口工人的形象,树当代产业工人的形象。大家把我树为典型,我就是一个‘旗手’,但我举旗不能自顾自往前走,不管后面有没有人跟;我还是要根在港口,魂在码头。”前湾集装箱码头有限责任公司工程技术部固机队经理许振超说,“每次外出回来到码头看看工友还有和我相依为命20年的门机和桥吊很幸福,出差在外时真有些想这些‘老家伙’。”
自20xx年被树为新时期产业工人典型,各种学习许振超先进事迹的报告会和座谈会在全国各地纷纷举行,许振超的名字更是传遍了大江南北。但7年时间过去了,许振超依然那样朴实无华,勤奋好学、持续创新仍是他最大的人生追求。
记者22日上午到许振超工作的码头采访。今年61岁、头发花白的许振超正在轮胎式龙门吊现场爬上爬下,查看机器运行情况并时不时与工友交流。“我25日要出去开会,所以抓紧时间再到现场来看看。”他说。
除了和工友交心、保证安全生产,许振超心思都放在了如何让工友工作环境更舒服、提高生产效率上。以前龙门吊都是烧柴油,既浪费又污染环境,噪声还大。“有时黑烟熏上来呛到扶梯上的工友,气喘不上来都可能让人掉下去,很不安全。”许振超说。
这件心事在许振超心里揣了十几年,即使“成名”后,他依然惦记着这件事。20xx年,在港口的支持下,成立了以许振超为主的龙门吊“油改电”专题攻关小组。历时三年,振超团队终于攻克了世界港口共同面对的难题,让龙门吊从“吃油”改“吃电”。
“期间,我们差点走进了死胡同,老想着高、精、尖技术,遥控什么之类的都想过。最后从飞机空中加油上得到启发,发现最简单的方法其实就是最好的'方法。20xx年,我们完成了集装箱轮胎式龙门吊的‘油改电’,随后新加坡、澳大利亚、英国和西欧的码头都纷纷效仿这一做法。”许振超告诉记者。
记者在现场看到,二十五六米高的门吊通过滑触线上的电力来回工作。现场没有柴油机燃烧后的滚滚黑烟,也没有往返各个堆场的插拔线工人。
现在许振超心里又有了一件心事,但目前还是保密的技术创新,将使生产效率提升10%以上。他希望明年这项创新能在政府部门的支持下尽快立项,将科技创新转化为生产力。
作为“金牌工人”,许振超还特别注意“传帮带”。振超团队从过去的250余人已壮大到现在的800余人,他带出来的高级职称工人59人,中级职称工人165人,高级技师9人,技师98人……
“现在国家还设了‘许振超技能大师工作室’,这给了我们一个互相交流、探讨技术难题的平台。明年我准备再购买一台桥吊模拟器放在工作室,让大家在这里练技术,熟悉先进设备。”许振超指着工作室报刊栏里的杂志说,“这些都是科学家看的书。我们工人看看很有好处,我们现在缺的就是这个。”
采访快结束时,有人问许振超的工友刘京俊:“你们许队现在都是人大了,开什么车?”刘京俊说,还是公司奖励的那辆车。
“那有司机了吧?”刘京俊笑着答道,“有司机包班来不及吃饭,许队就送他们去食堂;加班赶不上班车,他就送回家;取送维修零件时,他就开车去。其实,他没有司机,而他是我们的‘司机’。”
前台是一个企业中最重要的岗位之一,因为前台是企业和客户之间沟通的桥梁,能够代表企业形象和品牌形象。一个好的前台员工既需要具备高超的沟通技巧,又需要有一定的综合素质和良好的服务态度。今天,我要向大家介绍一位前台员工——小林,她是一名优秀的前台员工,给我们带来了很多启示和感受。
小林是一位年轻漂亮的女孩,她自从进入公司以来,一直都是我们公司的前台工作人员,她用自己的才能和努力,不断提高自己的沟通技巧和服务质量,得到了很多客户和公司的'认可。
小林作为前台人员,第一印象很重要。她总是保持良好的仪表仪容,穿着得体干净利落,给客户留下了好的第一印象。此外,小林接待来访客户时总是微笑着说:“欢迎光临,请问您有什么需要帮助的地方吗?”使客户感到非常受欢迎和受到重视。无论客户来访、来电或者是网络咨询,小林总是以万分热情和耐心的态度进行回答与解答,以确保客户能够得到最好的服务体验。
小林除了有良好的服务态度外,还有出色的沟通技巧。她熟练掌握了公司业务的相关知识,能够为客户提供专业、准确的服务。同时,她还能够灵活运用语言,根据客户的不同心态和需求进行个性化的沟通和表达。这使得她在客户中赢得了很好的口碑和信任,同时也带来了很多业务。
小林还有一项重要的素质便是细心。她会认真记录客户的需求,并且在相关人员确认后及时地给予解答。如果出现延误或其他方面的问题,小林也会第一时间及时地向客户进行解释和沟通,并妥善处理相关信息,确保客户的满意度不受影响。
小林这位前台员工不仅具有出色的服务态度和沟通技巧,更重要的是她能够从客户的角度出发,为客户提供真正有价值的服务体验。在任何情况下,她都能以亲切、专业、细致的姿态让顾客满意离开,这是她能够立足于前台岗位和在公司不断发展的重要因素。
在小林身上,我们看到了一位优秀的前台员工的特点:良好的服务态度、出色的沟通技巧、细致入微的综合素质,以及对客户需求的深刻理解和把握。对于一个企业而言,拥有这样的前台员工,是企业形象和品牌形象的直接提升,更是未来发展的重要保障。因此,我们应该学习小林,注重自己的服务质量,提升自己的综合素质,从而成为一名优秀的前台员工,为企业福利的发展贡献自己的力量。
xx在自20xx年10月从领导岗位下来以后主要从事纪检监察工作。
在工作过程中,认真负责,谦虚谨慎,刻苦钻研、善于总结,并结合纪检工作的各自特点制定不同的应对方法,力求提高工作绩效。在做好本职工作的同时,积极配合科室工作主动承担党建和一些上级部门和领导安排的临时工作,他还注重通过不断的学习提高自身的`业务技能和综合素养,受到了肯定和好评。
一、认真负责,确保工作质量
纪检监察工作虽然平凡、枯燥,xx刚同志却能报以极大的工作热情认真对待。在具体工作中他认真负责,始终牢记公司党委和分公司党委的方针,紧紧围绕公司纪委年度工作部署,努力做好党员干部监督、宣传、教育工作和各方面工作资料收集工作,并按要求填写记录清单,并采用自编廉洁从业警示教育的材料的方式编撰廉洁教育通讯下发到各支部,不但方便了支部学习和工作的开展,而且对支部开展各阶段工提供了便利,增加了可追溯性。
与此同时,xx刚同志开展工作不是盲目进行,他首先对整个工作的背景、要求作全面设计,提前对可能存在的问题进行梳理,并结合党章及党风廉政建设规定和工作经验找出重点和难点;其次根据存在的问题进行分析,如果遇到工作中存在疑问或认为尚有欠缺的地方及时主动的与当事人员沟通;然后严格按照相关规定要求有条不紊的进行开展工作,并按公司的党风廉政建设责任制的规定动作要求提交相关领导进行审核,并根据审核意见进行及时处理;最后将处理结果向单位或当事人员进行反馈、沟通,确保工作质量。
二、注重学习,提高业务技能
在工作实践中,xx刚同志深知提高业务技能对做好工作的重要性。
他从知识拓展和总结经验两方面着手提高自身业务技能。
在不影响工作的前提下,通过自学的方式,在对基层党组织管理、党的基础理论与相关法规、相关知识学习的同时注重对《党章》、党风廉政建设、反腐倡廉等专业知识的学习,力求不断拓宽政治理论知识面,以应对更为多样和复杂的情况。
如当效能监察工作遇上不懂时,他会向项目申报人员和有经验的老同志虚心
小杨,城南九年制学校教师。现参加“三区”支教在秧田中心小学
作为支教老师,她接触到更多的贫困学生,读懂家长对教育的期盼。她下意识的.多了耐心、多了温度,不仅教会孩子知识,更教给他们获得知识的方法。她常常蹲下身来倾听他们的心声,教会他们学习做人、学会生活……引导学生扣好人生第一粒扣子。在秧田中小这所教师平均年龄不到27岁的群体中,她多了担当,指导青年教师专业发展。在服务他人中自己学会厚重,把奋斗的足迹留给山乡,和大家一起点亮山乡教育微光。
虽不曾光芒万丈,却始终温暖有光。自己能做到就是守住一间教室,温暖一所学校,唤醒、点化、润泽生命,让大山深处的每个生命也能绽放异彩!
xxx是从加入工作以来,不断地加强自己的政治理论学习,树立了比较坚固的世界观,人生观和价值观。在一场工作和生活之中,也时时刻刻用一名党员的标准去严格要求自己,约束自己。不断增强自己的党性修养,也不断提高自己的综合素质。在生活之中努力争当模范,不愧于共产党员的光荣称号。特别是当地方队刚刚成立的时候。刚成立的时候因为进来了一批比较年轻的同志嘛,所以在队伍建设方面,他协助领导带好队伍。在工作方面,对于这些年轻的同志吗,积极帮助他们在生活中和工作里面遭遇的疑难问题。
同时,在工作中更是循循善诱,数据质量是统计工作的一条生命线,也是全面了解企业生产经营状况。为了能够搞好数据,他亲自带领这些年轻的同志们,顶着烈日无数次的深入样本进行核实,数据对于年轻的同志更是言传身教。在生活里面他处处关心这些年轻的`同志们,为了他们排忧解难。当这些人遇到困难的时候,他也会积极主动的去帮忙解决。他始终认为一个人不管能力大小只要你能够为其他人做一点事情就是有意义的事情。她也要为榜样的作用是非常大的。所以他要求别人做到的事情,自己首先一定要去做到,无论是在工作还是在学习生活方面,它都能够以身作则。
在协助队伍的时候,他身兼多职,一方面不仅需要带领办公室的同志们做好后勤服务工作,也需要担负起专项调查工作。也正是因为通过他的影响,这些年轻的同事在他的影响之下迅速的成长起来,并且在工作之中打造了一个团结奋进的集体。他十分热爱统计工作,具有良好的职业道德和强烈的事业心和责任感,为了能够做好每一项工作都脚踏实地,勤勤恳恳。也正是因为他的努力为自己所在单位的知名度做出了卓越的贡献。一个人的组织协调能力是非常重要的,他有具备较强的组织能力,在他的的带领之下,先后承接了一系列专项调查任务。
小纪于xx年来到地铁行业,在地铁大发展的这二十余年间,她从一名普通的一线售检票人员,到现在的四号线管理部经理,用自己的劳动和汗水,与轨道交通行业一同发展。xx年,xx地铁第三运营有限公司成立,小纪随即来到四号线客运,担任党支部书记兼工会负责人的工作。
作为党支部书记,她每年都要及时掌握党员动态,做好党员发展的前期政审工作,处理公司党委下达的各类党务工作,这些看似简单而又重复的工作,却是作为党支部书记的她每年的重点工作任务,今年,四号线客运党支部还被评为了优秀党支部的称号。
作为四号线客运的领头人,她要处理来自全线各类运营生产工作,质量检查、消防安全、行车安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出现,上着常日班的她,却不常出现在自己的办公室里,而是每天奔走于车站、公司之间,为的是让一线的员工在遇到困难时能第一时间得到解决。在区域站长的眼中,小纪是个闲不下来的领导,一线员工有任何问题,她都会及时协调解决,不论是上班还是开会,她都会想办法处理,不让问题扩大,因此环线上常有人说“有困难找领导”说的便是她了。
作为四号线客运分工会负责人,除了解决工作上的困难,还要为职工谋求更大的.利益。工会是职工工作生活的保障,小纪深知这一点,因此每天都会举办各类职工喜闻乐见的活动,做好前期的各类宣传准备工作,力求能让每个职工都能在全年参加至少两次活动,丰富职工的业余生活。同时解决职工生活困苦也是工会的工作职责,每年的元旦、春节、国庆等节假日,她都会与区域站长、值班站长等一同进行家访慰问,不论刮风下雨,有时一天要走访3-4名职工,但她觉得只有职工生活上的问题解决了,才能全身心的服务于岗位。今年,她还主动挽起袖管,参与了义务献血工作,为一线职工起了个好头。
作为公司女工主任,她更是站在女职工的立场,为广大女职工着想,每年三八妇女节举办各类适合女职工的活动,同时持续两年的女职工培训班,让女职工能在工作之余得到全方位的发展。
这五年来,在她的引领下,四号线不论是生产运营还是后勤保障工作都在有条不紊的进行着,同时还涌现了不少的优秀员工和集体,例如微笑天使—陈昱、跑跑服务员—徐辰珏、五星服务站—东安路、健康文化区—塘桥站等,这些在幸福环线上赫赫有名的名字背后都离不开党支部书记一次次的牵线、指点和创意,才能有如今的幸福环线。
其实她做的远远不止这些,但她常说:“作为一名领导,我却要时常站在职工的立场思考问题、解决问题,我是一名决策者,但在地铁的岗位上做要做一名执行者,融入到一线职工的工作、生活中去。”
在每个月的最后一个工作日,大多数企业都会举行一个特殊的庆祝活动,即月度员工之星颁奖典礼。这个活动,旨在表彰那些在过去的一个月中,表现出色,做出突出贡献的员工。他们的事迹不仅仅体现在出色的工作表现上,还包括影响力、团队精神、社交技巧等方面。在这篇文章中,我将分享一个月度员工之星的事迹,这个员工对于我的工作和个人生活,都带来了很大的启迪和帮助。
这位员工的名字是xxx,他是我们公司的一名会计。在上个月中,他不仅仅完成了自己的工作任务,还帮助了其他同事。去年,我们公司进行了一次内部调整,部门之间的沟通和合作变得更加紧密。但是,由于种种原因,有些同事在财务和账目方面遇到了难题。这是一项繁琐的工作,很多人觉得非常枯燥,也不太愿意去深入了解。但是,xxx不同,他充分理解了自己的职责和任务,认为自己可以帮助到其他同事。
他在一个周末,花费了自己的时间,到公司进行了一次额外的工作。他从头开始核对了几个部门的账目,进行了修正,并将核对后的账目发送给对应的部门。此举不仅帮助了那些出现账目问题的'同事,同时也为公司的决策提供了更加准确的财务数据。这项工作看似平凡,但是却体现了xxx出色的工作态度和团队合作精神。他的行动,让公司内部的沟通更加紧密,也为我们的工作打下了更加坚实的基础。
xxx的影响不仅限于他的工作领域,他的个人品质也深深地影响着周围的人。他是一个非常谦虚的人,总是把公司和团队放在第一位。他对于其他同事的建议,总是非常认真的听取,并从中获取灵感。他参加了公司多次的社交活动,也总是能够主动与其他同事交流。这些行为,促进了整个团队之间的联系和合作。
总的来说,xxx的事迹,体现了一名员工应有的优秀品质。他的工作态度和团队合作精神,值得我们去学习和借鉴。他也提醒我们,除了完成自己的任务外,还要多关注周围的同事,关注整个团队的工作情况。这位月度员工之星,不仅仅赢得了这个月的奖励,也为我们提供了很好的示范和启示。我们应该在自己的工作中,做到实事求是,团结协作,踏踏实实地为公司和团队做出贡献。
20xx年9月,小郭来到了xx物业——xxxx三五期项目,成为一名前台客服专员,与xx的相遇由此开始。自此,她对待工作踏踏实实,任劳任怨,认真学习物业管理知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成各项工作,及时办理手续、服务周到,报修投诉回访尽心尽力,一直用自己的热情感化着身边的每一人。
真诚服务融化坚冰
初为客服专员,小郭主要负责接待业主办理手续和各方面投诉,有时还要充当业主情绪的“发泄桶”,每每此时内心就如波涛般汹涌,她曾经不止一次迷茫过,困惑过,曾扪心自问:“这是自己想要的事业吗?”有一天,一名业主因楼上漏水问题带着情绪来到前台,她一直微笑倾听业主的问题,经过耐心细致的解释,业主的情绪渐渐消减了,后来她联系楼上住户进行维修,问题得以圆满解决,这位业主拉着她的手,真诚的说:姑娘,你真正为我们着想!顿时,一股股暖流流淌在她的心间,原来被认同,被需要,被肯定是这么美妙。她便坚定了自己的内心想法,严格要求自己,用心给业主提供更好的服务。她总是换位思考,站在业主的角度,安抚业主的情绪,尽她所能与各个相关部门协调,处理业主反映的问题。用专业和真诚感动业主。每次遇到困难时,她总会不厌其烦地竭尽全力解决。
有一次她因病请假,但当时正在年底,前台账务非常繁忙的时候,时值月底她却担心账务无法按正常时间节点整好送到财务,于是不顾身体的不适,到办公室帮助同事整理账务,使账务如期的整理好报送给财务部。
在平凡的岗位上发光发热
20xx年底,由于工作突出,小郭调入六期整理楼盘的交付的后期资料,每天她带着大家一起竭尽全力加班加点讨论交付面临的各项问题,在交付期间没日没夜的处理业主反馈回来的'每一项报修。交房后因为房屋质量问题每天接待数百人的问题,还有暖气卡、天然气表的安装开通等业务的办理,但是她总是能够耐心、细心地接待每一位业主,仔细倾听每位业主反映的问题并及时做好记录及跟进回复工作。这种精神深深的感染着身边的每一位同事,得到了业主的赞赏,得到了公司领导和同事的认可。
“鸡蛋从外面打破是食物,从内部打破是成长”。在xx五期工作期间,xx物业需要有业务技能和责任心强的人员负责整个五期前台工作,这时她进入了领导们的视野,因其日常业务能力得到了公司领导们的一致认可,再加上她自身的专业性,开始负责该项目前台的整体工作。
20xx年,由于突出的表现及工作能力,正式晋升为客服主管。在新的岗位上通过自己的不断学习与努力,既得到了领导的认可,也得到了同事对她的支持!
20xx年9月,在公租房交房期间,她不仅包揽了所有的“重活”,还主动请缨解决棘手的房屋维修问题,多少次不解决完不下班。由于楼盘刚刚接手,大量的工作接踵而至,从交房前的准备工作,到参与交房期间物品的发放、账务的整理核对、业主资料的整理完善及系统的录入工作,她都一一面对,逐一解决。
项目牛经理说,白天小郭要接待上百名业主办理交房手续,虽然家就在附近,可她中午却不能回家,晚上别人都下班了,她一个人又开始整理当日的数据报表,每天回到家都很晚了,而她的小儿子才两岁多,大女儿还在小学低年级还需要辅导功课,使我们学习的榜样!她践行着一个物业人的责任,把最美的青春献给了热爱的物业服务事业。
在人生的道路上,每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。在经济浪潮汹涌澎湃的今日,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”。自踏上的那天起,她就始终坚持以优秀共青团员的高标准严格要求自己,并把“每一项工作做精做细,尽心尽责,全力以赴”作为职责,把“忠诚、高效、创新”作为了座右铭,用忠诚、信念和不懈追求,用爱岗敬业、勇于创新、求真务实、无私奉献的精神,在上级的正确领导下,积极进取,开拓创新,团结协作,认真努力工作,完成各项工作任务,取得优异成绩,促进了整体工作的全面发展,展示了新时期一个优秀共青团员的靓丽风采。她的先进事迹主要如下:
一、从严要求自己,政治素质过硬
同志始终狠抓学习,努力提升素质,为了使自己的思想认识,政治觉悟有更大的提高,她坚持自加压力,挤时间搞学习。在思想上,她把全心全意为人民服务当作自己唯一的宗旨,自觉做到了忠于职守,奋发有为;在政治纪律上,她从严要求自己,自觉遵守党风廉政建设的各项规定,自觉理解组织和群众的监督;在个人品德方面,她为人正直,待人诚恳,与人为善,谦虚稳重,以实际行动展示了一名优秀共青团员应具备的思想觉悟和优秀品格。
二、工作敢打敢拼,业务水平突出
该同志对工作认真负责,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研。自年参加工作以来,她就着重培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,所以,在工作中,她始终用强烈的事业心、高度的工作职责感、用高标准严格要求着自己脚踏实地,勤勤恳恳,完成着各项工作任务。
一是积极参加党委、团委组织的各种政治学习及教育活动,例如“圆梦大学”为贫困大学生筹款活动、探望孤儿等。她用爱岗敬业、用“在其位,就要尽其责”的理念,用几分热爱,几分执着,几分赤诚,得到了大家的认可,荣获了贵港市“周六志愿者行动”优秀志愿者称号、2010年广西优秀共青团员称号、同时,20xx年也在共青团工作中表现突出获得公务员奖励。
二是作为一名税收会计,她能时刻严以律己,并以大局为重,在工作中恪守职责,开拓积极、甘于奉献。她能用她的主动性和积极性,把全身精力投入到干好本职工作和促进的发展上。
在工作上,同志用吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风,按时编制了每月的税收会统报表、电月报以及旬报,并严格依法进行退税管理,从而保证了能够在最短的时间内办理完毕纳税人合法退税申请,同时,她也以高度的职责感和强烈的时代感,努力工作,无私奉献,忠实履行职责。加班加点对于她来说是常有的事,可是她从没有半句怨言。她说这一切都是她的工作职责。她必须以自己务实的行动,用自己踏踏实实的言行,执着地履行着自己的义务,她就是这样,为事业忘我工作着,从她的身上,我们看见了“奉献是一种幸福”,体会到了“拼搏的人生才更有价值”,所以,她出色的工作成绩换来了局里的一致好评,在20xx年公务员考核中同志获得了“优秀”等次,被评为了20xx年度贵港市地方税务局优秀共产党员,荣获了20xx年度全市地税系统政务信息工作先进个人二等奖,同时,也在20xx年地方税收工作中成绩显著获得公务员奖励。
三是该同志始终坚持艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统。在做好工作的同时,也十分注重自身素质的培养,她用自己良好的工作态度对待着每一个人,每一项工作,她就是这样全力以赴,一心扑在工作上,用她的多才多艺,经常担任系统内外的晚会主持,并以稳重的台风、灵敏的应对,赢得了大家的交口称赞,从而在贵港市地税局运动会中乒乓球、气排球团体赛,均获一等奖;2008年参加贵港市健身操比赛,获得一等奖;20xx年参加贵港市“五四”演讲比赛,获得二等奖;20xx年参加广西第二届中华经典诵读大赛,在贵港选拔赛、自治区选拔赛预赛和复赛中胜出,在自治区决赛中获得三等奖的好成绩;20xx年在全市地税系统“和谐地税在我心中”演讲比赛中获得一等奖;在全区地税系统“青春辉映党旗红创优争先展风采”演讲比赛中获三等奖等称号。
三、主动团结协助,关心顾全大局
在年多的工作中,该同志服从领导,团结同志,能够做到与同志们密切合作、相互帮忙。别人不愿做的事她做,要求别人做到的事,自己首先做到,从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。在平时,她也着力营造着同事之间,工作上互相支持,人格上互相信任的.一个融洽、和谐的工作环境,因为,她说仅有团结,才能凝心聚力,仅有团结,才能更好地完成工作。
四、谨记自己身份,积极协助工作开展
作为一名团员,同志能够谨记自己的身份,能够不断增强团员意识,认真学习团的章程,自觉遵守团的章程,充分发挥共青团员在青年中的先进性作用。同时,她也能努力协助好上级团委开展的各项团的工作,积极参加参加团委组织的各项活动,能用满腔热情、认真努力完成,从而获得团组织的充分肯定与高度赞扬。
总之,同志在年的工作中,无论在哪个工作岗位,始终兢兢业业,勤勤恳恳,以共青团员的标准从严要求自己,默默无闻,无私的为群众服务,发扬爱岗敬业、认真负责的工作精神,将自己的青春献给她所热爱的事业,她无愧于自己的职责。
我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。
一、牢记农行企业文化理念的风险理念
在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
二、热情服务,真诚赢得客户
为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的.客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
三、加强业务知识学习
提升合规操作意识,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献!
小梅,女,1986年出生。中专学历。该同志于20xx年工作至今,在自己的工作岗位上默默奉献,始终把客人利益放在首位,爱岗敬业,竭诚为客人服务,把精力全部投入到本职工作中,坚持宾客第一,宾客至上的原则,对顾客热情周到,文明礼貌,履行岗位职责,对业务精益求精,受到广大顾客的称赞和上级部门的表扬。
一、刻苦学习
该同志为了适应当今旅游酒店的快速发展,为给顾客提供优质服务,通过自己不断努力钻研业务和学习,该同志很快成长为影视文化中心酒店的一名业务精英、骨干。餐饮部经理卢蓉说:“如果我们每一位同志都像小梅同志一样刻苦学习、钻研业务,那么服务质量会更上一个台阶,她是大家学习的榜样”
二、爱岗敬业
尽管在工作中取得了一定的成绩,但该同志从不骄傲自满,而是更加严格的要求自己,对工作始终一丝不苟,对服务流程中每一环节、每一道操作都认真对待,始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热情和良好精神状态、高度负责的精神投入到工作岗位中去,克服一切困难,坚守岗位,尽心尽职完成自己的本职工作和领导交待的临时性工作,掌握相应菜点和服务的业务技能并能熟练运用。工作勤奋,表现出众,积极参与行业协会活动,执行重大任务表现突出,完成任务好,宾客满意度高,一年中无宾客投诉,无重大岗位责任过失,受到领导和同事们的一致好评。从入职以来多次被评为月优秀员工。
三、注重细节服务
①个性化服务显魅力
20xx年7月19日中午,某机关客人在湘西走玩包厢就餐,小梅热情地招待客人,由于是常客,小梅对客人的饮食习惯非常熟悉,对客人进行针对性的服务,其中有位客人喝白酒出汗非常厉害,当时屋内开空调,且提供的面巾都是凉的,但仍抑制不住汗水随意流,于是细心的'她赶忙将客人的面巾洗净后,把冰块包裹在内,即保证了温度,又保证了就餐的顺利进行。客人满意地点点头说:“还是影视大厦的服务员好啊,真是太细心了”,随后宴请主宾感觉非常有面子地说了句,“在这我始终享受到尊贵、超值的服务,真是名副其实的三星酒店。”事后餐饮部在班会上对此事进行了表扬,小梅却谦虚地说:“做好服务工作是我的职责,宾客的满意是对我工作的最大肯定!”
②温暖服务显真情
20xx年9月23日,婚宴客人在一楼中餐厅举行宴会。席间上了一道“百年好合汤”,有一位女客人看到后,说里面的小红枣很好,正好这几天熬药缺小红枣,但是一直没有买到,想把汤里的小红枣带走,小梅听到后,马上把这一情况汇报给管理人员,征得领导同意后,从厨房取来10个红枣装好交到客人手中,客人接过一直未买到的红枣,非常高兴并执意付款,被小梅婉言谢绝,客人不停夸赞;“你们的.服务真是太到位了………”
③体贴服务显用心
20xx年10月1日中午,宴请的客人在二楼西餐厅就餐,由于是婚后宴请,两位新人不断向前来祝贺的人敬酒,由于新娘不胜酒力,经过一轮劝酒后,坐在沙发上显出非常难受的样子,小梅看到这一情况后,主动联系后厨为新娘做了一份醒酒汤,并主动询问客人的身体情况,客人非常感动,连连感谢。
小梅同志默默坚持着,始终如一的微笑定能打动和感染身边每一个人。
xxx是县建设局市政管理中心的一名普通的绿化管护工人,54岁的他看上去已显得有些苍老,但是自从1997年原纸厂下岗后便参加绿化管护工作就一直做着不普通的工作,至今已足足10年,他一直兢兢业业,任劳任怨,为县城绿化工作的发展默默工作,发挥着自己的光和热。同志是一名有着多年工作经验的老工人,1971年参加工作就到更戛供销社,1984年工作调动至翁堵供销社,1994年至1997年又到原县纸厂工作,后因纸厂改制下岗,他参加县城绿化管护工作后,深知每一份工作都得来不易,所以非常热爱和珍惜自己的工作岗位。为了干好工作,他注重加强自身的学习,提高自己的政治素质和业务水平。在政治上,他严格要求自己,认真学习党的各项方针政策,认真的学习党的基本理论和重要著作,使自己在政治上和党中央保持高度一致;在工作中,他注重学习各种绿化和植物养护知识,并学以致用,潜心研究各种绿化植物的生长规律,并做好笔记,为以后的工作提供可以借鉴的经验。
“虽然只是做着平凡的工作,但也是在为美化建设家园添砖加瓦”,他常常这样想。是的,绿化管护工作看似简单,实则不易,一年四季,种花栽树、剪枝除草、浇水施肥等工作比较繁琐,而且一是时间性强。如春季种花栽树的.大忙季节,有时一次购进上千棵树苗、有时购进几千盆花卉,要在一两天或更短的时间全部栽种完毕,难度很大,他主动放弃自己的休息时间,和同志们一起加班加点完成工作任务;二是技术性强。别看只是树木花草,如何种好它们,并保证它们的成活率,在栽种的过程中都有一定的讲究,必须在专业人员的指导下进行。如根须埋的深与浅,对它的生长都有很大影响,作为一名老工人,他能够掌握专业技术,干好工作,并能够为其他同志提供技术指导,确保所种各种植物的成活率;三是需精心管理。做好绿化植物的管理是一件比较麻烦的事情,修枝、浇水、施肥、防治病虫害,他就像照顾自己的孩子一样,每件事都耐心、细致地按时完成。看着亲手养护的花草一天天成长起来,成为一处景观,他心里有一种成就感。
从事绿化工作,他觉得苦中有乐。他被单位安排在县城中心地段街心花园管护绿化,他觉得那是领导对他的信任,是同事对他的信任,把县城最主要地段绿化的管护工作交给他。为此,他时时处处严格要求自己,模范遵守各项规章制度和工作纪律,工作中遇到了困难他先上,不怕苦、不怕累、不攀比。同时,他关心、爱护其他同事,谁家里有事或者是生病了,他就主动承担起他们的工作,让他们安心照顾家庭或者是养病。
20xx年,县城绿化管护实行了个人承包责任制,他负责的仍然是街心花园的花草树木。这里车流量大、人流量多、垃圾数量多,花草树木又是新栽不久,还都十分幼小,是一个比较难收拾的地方。夏天是花草树木的养护季节,雨水多,杂草生长快,他每天都冒着酷暑,忍着蚊虫的叮咬,一遍又一遍的拨草,拨掉的杂草都能堆成一座小山,由于树木比较幼小,需要增施有机肥,于是他从自家背来鸡粪、猪粪来追施到灌木草坪中,他从来没有对单位要求过什么。就这样日复一日的劳动,苦吗真苦!累吗很累!可换来的是洁净的环境,是街心花园整齐、优美的绿地,他的心里是满足的。在完成自己工作的同时,他还积极帮助其他的同志共同完成拨草、修剪等任务。
20xx年,他的女婿因车祸住院将两个多月,孙女也因病住进了医院,他既要上班又要照顾女婿和孙女还要承担家务,但他从来没有因为此事请过假,也没有耽误自己的管护工作,天天都按时到他那一亩三分“责任田”里辛勤“耕种”,亲戚朋友问他“你一个月只领300多块钱的工资,却那样子苦法累法,家人都赶不上照顾,值吗”,“值”他说“能为县城的绿化美化工作出一份力,是我作为一名绿化工的心愿,单位给了我一份工资,就应该尽心尽职把工作努力地干好”。
工作是辛苦的,也是平凡的,但他觉得工作是快乐的,生活是充实的,一株株树木在他的精心养护之下茁壮成长,一片片草坪在他的细心呵护之下郁郁葱葱,一朵多鲜花在他的认真抚育之下相竞开放,用无数的汗水换来花园绿地的干干净净、整整洁洁和郁郁葱葱,时刻都带给人们春天的景象与气息。他就是这样一个人,没有豪言壮语,没有丰厚的待遇,却靠自己勤劳和朴实的双手,谱写着一曲爱岗敬业、无私奉献的新篇章。
xx,女,32岁,本科,工程师。xx年7月参加工作,曾参建江六高速公路、高芜高速公路、宁丹桥改扩建工程,现任四公司xx铁路增建Ⅲ标物资设备部部长、法律联络员、工会女职工委员。
俗话说:“兵马未动,粮草先行。”对于施工项目来讲,物资的采购就是“粮草”。自从xx年8月1日参加xx铁路增建Ⅲ标工程以来,由她掌管的物资供应就从未断过档,极大地保障了xx铁路增建Ⅲ标工程的正常施工。作为第一批“先遣队员”,她一到现场,就立即投入到紧张的'材料调查和筹备战斗中,先后组织了大宗主材的公开招标,累计签订物资采购合同56份,金额19457万元,进场施工设备43台,极大的满足了施工安排及需要。在现场管理中,她做实策划、计划、验收和盘点“四环节”,所有程序有条不紊,各个环节都可以做物资工作标杆,为生产、技术等提供管理依据,为项目生产经营服务。
在xx年、xx年全国环保大检查严峻情况下,她与工程部门积极沟通,盘点现场的物资库存;与劳务材料员结合,组织有针对性地计划物资进场;真诚沟通供方,积极对接甲方,从细节着手,实施精细化管理,与供应商、现场无缝对接,优化物资进场方案,从而满足了项目对施工物资的需求,确保物资正常供应。
在平凡又特殊的岗位上,她用积极的工作态度发挥自身优势为项目排忧解难,得到了领导和同事们的认可,先后获得集团公司“优秀共青团员”、“模范共青团干部”,四公司公司“先进个人”、“物资设备管理岗位标杆”、“法律联络员岗位标杆”。
我的家庭和大多数家庭一样,只是一个平凡的家庭,也是一个幸福的六口之家。我们家虽然没有什么轰轰烈烈的事迹,但我们全家人遵纪守法、互敬互爱、家庭和睦、乐于助人,深受邻里好评。
一、孝敬老人
我的公公是一个人民教师,从事工作30余年,对工作非常上心。他患有哮喘病,但每天还是坚持上课,担心落下学生的任何一节课。记得有一年冬天,学校的老师打电话到家里来,问:“你是罗老师的家属吗?你爸哮喘病犯了,赶紧来看一下。”我当时还在地里做活,当时吓到我了,我赶紧以最快的速度赶到学校,一看公公,吓了一跳。当时公公人事不知,怎么办呢?然后学校来了位老师说,赶紧把你爸爸抬上车,我这才反应过来,来到医院的一天一夜,我想了很多,我想要是爸爸就这样走了,我们该怎么办。不过最后还好,有惊无险。爸爸最后醒过来了,我心里的石头总算落地了。
我的婆婆是一个勤劳善良的女人,她勤俭持家是我的榜样。那是一个夏天,天气非常炎热,意想不到的事情发生了——妈妈到山上背草,从山坡上掉下来,把腰伤了。当时我感觉手足无措,爸爸和老公都不在家,我还带着一岁多的孩子,不知道该怎么办。我马上把孩子放在邻居家,带着妈妈去了医院,我背着妈妈楼上楼下的做检查,最后结果出来以后,让我大惊失色。医生说妈妈的腰椎里面有碎骨头,必须马上转院到医院里面做手术,延误时间的话就会导致瘫痪,我当时就吓哭了。但是我想想,无论再困难,都一定尽全力治疗妈妈。听到一个病房的人说,嵩明骨科医院不错,我就带着妈妈去到了嵩明骨科医院。到了嵩明医院,一切顺利的就把手续办完了。第二天,老公回来了,我也就回到家照顾小孩。晚上,老公打电话来,他的话让我哭都哭不出来,他说我不负责,把老人送到这种地方,连叫个医生都叫不到,说我做事不动脑子。接着公公打电话来责怪我,他说:“要是你妈有个什么三长两短,我看你怎么办,你怎么想着把他送到那个医院。”当时我直接懵了,为什么最后大家都来责怪我。我在电话里就对公公说:“爸爸,你放心,如果妈妈瘫痪了,就算我去要饭我也要好好服侍她,你放心吧。”挂了电话以后,我放声大哭,心里说不出的痛……当时我就想,作为儿媳妇这是我的责任和义务,没有想太多,作为一个农村媳妇本来就没有太多的知识,听见别人好,哪里还顾忌那么多。我就想,一个女人成家以后更多的都是责任,一个儿媳妇的责任、一个妻子的责任、一个母亲的责任。
二、夫妻和睦
我和丈夫结婚十四年以来,虽然没有经历过大风大浪。但磕磕碰碰还是有的。我的丈夫是一个性格内向,不爱说话的人。但他心地善良,现任大石头村委会陶家村组的小组长。他自从担任小组长7年以来,一直尽心尽力,为自己小组的老百姓谋福利,不计较自己的得失。
我是一个性格开朗的人,做事大大咧咧,不计后果。在我们村,多数人都称我为“女汉子”,但是女汉子身后的辛酸又有多少人知道呢。但是我心里还是高兴的,做什么事情都决不后悔,我心里的最美家庭就是家庭和睦、不吵不闹、一家人身体健健康康,平平安安,邻里和睦、尊老爱幼、乐于助人。
家就是每一个人的避风港。我有了丈夫的支持,干什么事都能大胆的.干。虽然现在还没有好成绩,但遇到事情都是一起商量,遇到困难一起解决,生活上共同照顾老人,事业上互相扶持,互相理解,包容和关心。我们夫妻常说,一个家庭从有到无,从小到大的过程必须要共同经营。经营家庭最多的是体现精神上的,需要有共同的兴趣爱好,营造良好的家庭氛围。一个家庭和睦之所以和睦,我们总结的经验就是“家和万事兴”
三、孩子快乐成长
在很多家庭中都是严父慈母,但我们家是严母慈父。我对孩子要求都特别严格,从学习到生活。我的大儿子是个懂事听话的孩子,性格内向,不爱学习。但是在学习方面很努力,没让我们操心。他就读于阿旺中心小学六年级。平时也帮我做了很多家务,还经常说爸爸要关心妈妈。小儿子7岁,是个活泼调皮的孩子,但在家里,他给我们带来了很多的欢乐。
对于现在的生活来说,我很满足,因为有家人陪伴,夫妻间理解支持,十多年来我无愧于做这个家的女主人。
一、注重学习,加强自身修养,模范贯彻执行党的政策
小勤同志注重学习。真正把学习作为一种良好的习惯融入到工作和生活中。努力提高自己的政治思想素质和管理水平。平时注重对党务工作的学习,努力提高自身党务理论水平。工作能力强,服从组织安排,能出色完成组织分配的任务。
二、坚持党性原则,团结同志,做好支部工作
该同志党性原则强,为人正派、宽厚、求实,敢于批评和自我批评。和总支委员、支委委员精诚团结,各负其责,遇事充分协商,取长补短。对同事尊重、真诚对待,经常沟通通气,大事讲原则,小事讲风格,营造了融洽和谐的工作关系。在贯彻民主集中制中,时刻注重用党性、党纪、党风严格约束自己、要求自己。在具体工作中,自觉遵守党的各项纪律,不该说的话坚决不说,不该做的事坚决不做。几十年如一日,时刻以企业利益为先,以员工利益为重。严格组织生活,使组织的制约性同党员的自觉性有机地结合起来,把远大目标与具体本职工作结合起来。该同志心中一直饱含着对党务工作的热情和责任,任劳任怨地从事着繁杂、细微的党务工作。他与入党积极分子交心谈心,组织党员群众征求意见,为培养要求入党积极分子做大量工作。
三、关心党员职工,为职工办实事,增强党支部的感召力
勘测一支部是勘测分公司多个部门组成的联合支部,有科技人员、生产管理者,也有司机和测量工人,成份复杂。平时,小勤深入工地,深入群众家中,了解掌握每个职工在生产经营、改革中的思想动态,交流创新经验,及时总结,宣传他们的先进事迹。职工长期的野外工作,他主动的去帮助解决困难,及时对职工、家属生病住院等进行帮助和慰问,把职工子女上学、升学诸事记在心中,事无巨细总是尽量解除同志们的后顾之忧。正是由于他对群众无微不至的关心,党组织的感召力增强了。
四、认真抓好劳动竞赛,敬业爱岗,发挥先锋模范作用
十年来,国内外的线路终勘任务繁重,外部环境条件越来越差,从亚洲到非洲,从西藏到新彊,勘测一支部是线路终勘工作的`主力军。作为支部书记,又是负责大部分输电线路终勘项目的勘测项目经理,既是组织者,又是参赛者。支部范围内参赛的人员最多,为了开展好劳动竞赛,他总是赛前认真组织,关心同志,中间及时帮助解决困难,并进行管理和检查;工作中贯穿质量高于一切的思想,工作认真负责,一丝不苟。面对线路终勘工作中千变万化、十分繁琐的问题,他都能及时赶赴现场,圆满处理好一些棘手的问题,精心组织生产。最关键的时期,能身先士卒,以身作则。埃塞俄比亚复兴大坝送出线路近千公里终勘担任项目经理,开创了我院非洲巨大规模送电线路的多项历史记录。三进西藏完成号称“天网”的川藏联网线路等三项线路终勘工程。组织党员群众在天山上建、住两级帐蓬,勇无畏的精神让天山低头,困难让路。担任安哥拉SOYO电厂勘测项目经理,正值埃博拉死神在非洲肆虐之季,他加強组织,严密管理。用自己的实际行动做出了榜样,也感染着团队中的每一个人。在送电线路终勘社会主义劳动竞赛的赛场上,充分发挥了党员的先锋模范带头作用。
五、带领党员开展科技创新工作,重视工程质量,提升勘测核心竞争力
带领党员为骨干的技术创新项目组,开展了中电工程集团的“数字近景摄影测量技术在局部区域三维场景重建及变形监测中的应用研究》”等科研标准化项目。锻炼和培养了技术人员,提升了我院在行业的专业水平。获中国测绘工程金奖1项,省部级优秀勘测一等奖1项,二等奖1项,湖北省测绘科技进步二等奖1项。《电力勘测设计》发表论文一篇。
在每一个企业中,都有一些优秀的员工,他们在岗位上默默耕耘,默默为公司付出,成为了公司不可或缺的重要组成部分。在公司的前台岗位上,同样有许许多多的优秀员工,他们以自己的努力和奉献,在服务客户的过程中表现出色。下面,就让我们一起来认识一位前台优秀员工吧。
她的名字叫做小玲,是某家大型酒店的一名前台接待员。小玲是个年纪不大的女孩,真诚、热情、细心、耐心,在工作中表现得无可挑剔。每天,小玲早早地来到了酒店,按时上岗,并亲切地问候每一位进入酒店的客人。她总是微笑着为客人提供各种服务,满足客人的各种需求。哪怕客人的要求有些特殊、有些难以实现,小玲也会尽力去满足,让客人感到宾至如归。
有一次,一位老太太来到了酒店,对小玲说她的手机没电了,需要充电。且不说这种情况在前台接待员的工作中是很常见的,但是小玲并没有因此而草草应付。她热情地陪着老太太找到了电源插座,并借给她自己的手机充电器,帮助她解决了问题。老太太对小玲的热情服务感到十分满意,也因此对这家酒店产生了极大的好感。后来,这位老太太在入住时,一定要得到小玲的关照,因为她觉得小玲是这家酒店最好的前台接待员。
在工作中,小玲也十分有耐心。有一位客人要办理退房手续,但因为英文不是很好,不知道该怎么说。小玲没有让他感到尴尬或是不自在,而是换了一种方式去帮助这位客人。她仔细地听他的口音,边帮他翻译,同时也让他感受到了酒店的热情服务。最终,这位客人非常赞赏小玲的细心和耐心,认为小玲在服务中表现非常优秀。
总体来说,小玲在前台接待的`工作中表现出色,她拥有细心、耐心、勤劳、热情的品质,丰富的专业知识和优秀的服务意识让她成为了公司不可或缺的一员。她也因此赢得了客人们的喜爱和好评。在未来,我相信小玲会更加努力地工作,创造更多的价值,为公司带来更加优秀的表现。
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