网格员事迹材料范文
在学习、工作或生活中,大家最不陌生的就是事迹材料了吧,根据范围的不同,事迹材料可分为集体事迹材料和个人事迹材料。写事迹材料的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家整理的网格员事迹材料范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
小朱,男,1966年8月生,中共党员,滕州市北辛街道赵王河西社区网格员。担任网格员以来,坚持以“定位网格化、内容多元化、管理信息化”为目标,创新社区网格化模式,有效提升了居民群众的安全感、幸福感和满意度。
一是创新党群自治模式。创新开展了“1396”党群自治模式,把赵西社区划分为3个基础网格,96个单元网格,由党员及热心群众担任单元协管员,管理服务所在单元共8户居民,实现居民自我管理,达到“十有”标准。
二是优化为民服务。与社区居委配合,开展了“串百家门、察百家情、解百家忧、暖百家心”活动,掌握居民诉求,解决热点难点问题。根据群众反映情况,统一规划建设了便民服务一条街,彻底改变了原有摊点脏、乱、差现象;建成了900平方米的社区服务综合阵地,设立了党员活动室、图书室、老年活动室等场所;协调解决了集中供暖问题。今年,又筹措资金20余万元,铺设中街道路3600余平方,解决了下水道盖板损坏、化粪池堵塞等具体问题。
三是发展集体经济。为破解集体零收入难题,他“零资金启动、零土地建设”,大力招引项目,成立了社区服务公司,创办了艺趣童话、四点半课堂等培训班,解决社区80余名下岗职工再就业问题。目前,居集体实现年收入10万余元,集体资产增加100余万元。
小王是xxx街道南姜社区05网格的网格员,居民口中的“小王”。从刚开始成为网格员上岗入户采集居民的不理解、不认可,到现在网格居民啥事都要找网格员小王,相信网格员小王,她走过了近6个年头。曾经小王也因不被理解,感到沮丧,也犹豫过是否要辞职,但静下心来的她还是选择了坦然面对不退缩,用热心、耐心和细心来换取居民的真心。多站在居民的角度想想事情,多走走看看群众的需求,多听听群众的吐槽,和居民一起想想办法。俗话说“大必出于细”,伟大的成功都是一桩桩小事的基础累积起来的,网格工作没有啥大事,都是群众生活中的小事,把工作中居民反映的一桩桩平凡的小事做好,得到居民认可,就是自己工作价值最大的体现。网格工作几年间,小王建立了居民联络群,向居民公布了自己的电话,居民有事可以随时在微信群里或电话呼叫她,每天打开微信群就是哪个灯不亮了,谁家停电了,谁家停水了,哪里有乱扔垃圾等问题,每天她要回复几十甚至上百条居民微信,耐心解答居民各种问题,及时解决居民反映的各种事情。她的手机也是24小时开机,只要居民找,不管什么时候,她都会尽可能快地出现在网格内。20xx年9月8日早晨5点半,17号楼有居民打电话给她:“小王啊,快点来看看,楼道门口发大水了,好像是从一楼家里墙缝往外渗水,他家没人。”小王一接到电话立马起床,驱车赶到17号楼楼下查看情况,水已经顺着一楼墙缝漏到整个楼梯口和单元门门口,她马上打开手机E通,联系房主、社区和物业,社区派了维修工先把闸门关上,再等房主来后开门查看情况,最终确定是房主家厨房水管年久失修,地下与外面主管道连接部分破损而导致漏水,由于维修处理及时,水都渗漏到了楼道里,家里并没有被淹得很厉害,房主感激地说:“多亏社区专职网格员及时联系我,避免了家里遭受损失。”
社区专职网格员是一个工作岗位,更是一份责任,居民的生命财产安全,同样需要网格员的守护,社区内有几户住平房的居民,由于没有集中供暖,所以冬天还是自己生煤炉子取暖。冬季采用煤炭取暖,预防一氧化碳中毒是关键,年年都有报道因生煤炉造成一氧化碳中毒的居民,让人既害怕又痛心。小王每年都会早早地对这些住平房的居民家中入户走访,检查一下居民家中一氧化碳报警器好不好用,悬挂的位置对不对,有报警器不好的及时跟街道申请更换新的,同时给居民发放预防一氧化碳中毒明白纸,不厌其烦地教居民如何正确使用报警器,提醒居民开窗通风等,小王说:“我总想着平常工作多细心一点,腿勤快一点,就能守护好网格内的居民安安全全度过每一个冬季。”
疫情以来,社区专职网格员要配合入户摸排工作,小王负责的网格内的人口流动性较大,有的房子出租半年能换好几拨人,这些人不管是来还是走,都没有主动向社区报备的习惯。为了及时掌握人口信息及外来人员疫情防控情况,她经常在居民联络群中发消息,让居民当自己的“眼睛”,时刻提醒住户,只要自己的邻居换了人,或者出现陌生面孔及空房子突然有动静了,一定要及时联系她,这个方法非常有效,居民们提高了警惕,发现有新住户都会及时通知她上门摸排。有的住户家,她去了多次都不在家,留了联系纸条后也没有消息。于是她改变工作方法,晚饭后拖上老公跟自己入户采集信息,或者在周六周日的时候登门采集,时间久了,居民都学会了主动帮她留小纸条,给新住户预约上门登记时间。核酸检测登记工作也是社区专职网格员工作中的一项重要任务,从初春到酷夏,每次核酸我们都会提前通知到每一位居民,耐心劝说不配合的居民。3月,因为忙碌加班及频繁地给居民打电话,小王嗓子化脓失声,半个多月无法说话,为了不耽误工作,她依然坚持在工作岗位上没有请假。
20xx年,小王被推选为崂山区人大代表,她说:“社区的居民群众选我当代表,就是认可我,相信我能把群众的心声传递到政府职能部门,成为群众与政府沟通的纽带,我不能辜负群众的信任。”为了能听到居民们的心声,她走访了周边居民,深入群众了解居民反映最多的、最急切、最盼望的民生问题,并总结成材料,提上人大建议。现在她所提报的前海花园路南片区、北姜南岭沟小区及东姜临海院小区等上千户居民热切盼望的冬季供暖问题,已在城市管理局、东艺热电公司和xxx街道建设中心的多方努力下着手进行中。“把群众的心声传递出去,并且不懈努力的为其奔走解决,就是我作为一名社区专职网格员及崂山区人大代表最光荣的使命。”小王说。
在20xx年被评为省级“双星双优”网格员后,小王没有感到骄傲和满足,这是一份荣耀,更是一份使命担当。干一行,爱一行,爱岗敬业也不是嘴上说说就能办到,在工作中,要时刻抱着为人民服务的信念,从小事入手,从小事做起。小王说:“网格员是一支年轻的队伍,工作经验不足之处还需继续学习,埋头苦干的劲头还要铆足,趁我们还年轻,撸起袖子加油干,用更好的精神面貌和工作作风回馈社会,回馈居民的认可。”
暴风雪来临之前,无数工蚁会交替有序的传递天气情报,储存过冬食粮,为保卫自己的家园任劳任怨的工作。在这个阴霾蔽日的特殊冬季,为了辖区内新冠肺炎疫情“0报告”的战斗目标,社区网格员王永强就像工蚁一般,默默无闻的遵从指挥忙碌奔走着,他坚守在疫情防控的第一线,以小我助力国家,以平凡践行伟大。
在今年春节的当天,王永强接到了县城关镇镇长任xx的紧急电话,镇里获悉在他的辖区内有一个刚从武汉返乡的大学生,领导示意他与县小庙子卫生院的医护工作人员一同前去确认排查。当时正值中午时分,家人早把饭菜摆上桌准备其乐融融过新年,他也顾不得许多,就连忙奔赴这名重点监控人员家中,为其测量体温,详细查问并登记返乡时间、途经路线、接触人群以及回乡后的行动路线,为其发放疫情期间告知书,再三叮嘱其不要出门。
因事出紧急,他并未带任何防护用具,只有临出门时妻子匆忙递过来的一层薄薄的一次性口罩。在与这名从武汉回来的人共处一室的过程中,即便他知道自己面对的,也许是高传染率的新冠病毒,他仍然默默地撇下家人们对他的担忧,一声不吭地去执行上级交付的任务。
其实在这之前,王永强所在的圣泉社区已经进入疫情防控应战阶段,1月22日,在社区新冠肺炎疫情防控工作部署会议之后,他立刻在自己负责的容海网格内排查登记外地尤其是武汉的返乡人员,并在所辖区域内发放疫情防控宣传资料、张贴“防控新冠肺炎疫情温馨提示”等相关公告。同时,在各类居民微信群里发送疫情防控重点知识,提醒居民朋友们提高防范意识,保护自身健康安全。
此次疫情来势汹汹,随着武汉封城的急告,王永强开始全面细致的逐户走访、排查外地返乡人员。这期间,发放疫情防控告知书600多份,排查出外地返乡人员120人,其中武汉4人,安排隔离期人员签订承诺书,每日监测其体温,对重点防控对象的家里进行全面的消毒杀菌;根据社区疫情防控工作的最新指示,安排驻区单位前来报到的小区设卡工作人员36人,为其搭建临时帐篷并发放配备的床、被子、棉大衣等用具;沟通确定小区单元长、楼栋长名单,统计完善常住人口信息,分配包片党员,制作网格辖区住户索引表,上报镇政府要求的各项材料、具体数字以及表格;为居民办理出入通行证、开具居住证明等等。
在这场没有硝烟的战场上,网格员是没有头衔的指挥家,但他们并非稳坐钓鱼台般调兵遣将,而是一边安排人手,一边忘我投身。上情下达少不了他们的中间传递,事件的细枝微末更需要他们去沟通斡旋。如果说基层社区是服务基层人民的部队,那么,网格员就是冲锋在前的先头兵!王永强,这个寡言少语的男人,更是身体力行的昭示着,疫情就是命令,作为网格员就是要责无旁贷执行命令!
不知道社区的大厅里有过多少回灯火通明,那一定有他熬夜统计数据的身影;不知道在单位泡过多少次泡面,直吃到面条在嘴里味同嚼蜡;不知道接打过多少不分昼夜的疫情工作电话,面对过多少形形色色、情况各异、亟待解决问题的居民……王永强家中尚有一位因脑梗瘫痪在床的老父亲,饮食翻身等都需要人24小时的照顾;大儿子今年即将参加中考,学业功课竟也无法督促;还在蹒跚学步的2岁小儿子,身边也没有爸爸的陪伴,家中只得依靠年近70岁的老母亲在疫情期间操持一家六口人的生活起居。因为他的妻子也驻扎在这次疫情防控的第一线,夫妻俩同为战友,可以以一当百的工作,却也分身乏术,无暇顾及家人……
王永强已经2个月没有睡过一个囫囵觉,但没喊苦,不怕累的他表示,不管疫情如何发展,他可以随时待命。这句应答是一个普通又平凡的网格员忠实恳切的承诺,它像一簇微光的火焰,虽小却亮,必定会驱散笼罩在人们头顶的尘雾阴霾。向为疫情而战,“卫”我们而战的网格员们,致敬!
小吕,女,1986年7月生,中共党员,薛城区巨山街道国运社区第一网格网格员。作为一名网格员,对社区底数清、情况明,熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。
小吕充分利用新媒体,创办社区公众号,公布个人微信号,宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时,建立治安警卫微信群,方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全,她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处,居民反映这样安全又方便!利用公众号推送防范小知识,增强居民的防护意识,及时排查网格内的各种安全隐患。对不熟悉手机的老人她也忘不了,制作爱心联系卡发放到老人手中,以便及时联系。
小吕责任心强,能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难,确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作,影响居民休息,得知情况后,她多次上门调解,把居民和商铺老板拉在一起做思想工作,最终大家握手言欢。作为社区和居民之间的“连心桥、传话筒”,平凡的`岗位上,始终心系群众,能为群众办实事,充分体现了共产党员的先进性,做到了全心全意为人民服务!
这个冬季不同寻常,天气异常寒冷,有那么一群人每天身穿橙色马甲,用脚步丈量民情,“用心为居民所思,用情为居民所做”,为寒冷的冬季增添了一丝的温暖。他们就是老百姓的知心人——网格员。“一个人,一方格,一个包,一支笔,一个本,记录着社情民意;一张嘴,一双眼,提供着全科服务。”
她叫小张是莱山经济开发区锦绣家园第六网格一名普通网格员。进入社区从事网格工作已有半年多的时间了,从最初的不知道从何做起,从哪做起,到现在的游刃有余,信手拈来。从不被辖区的居民配合理解,到现在的连声感谢、积极配合。下网格、进家庭,无论去哪里,她都随身携带着网格日志,把发生的每一件小事都记录下来,每一户家庭信息我都详细记录好。如今,她能将网格内每家每户的基本家庭信息铭记于心,不需要翻阅底册就能脱口而出,真正做到底子清、情况明。
今年年初,新冠肺炎疫情肆虐,接到防控疫情的通知后,小张迅速到岗,和同事们一起投入到工作中。每天一早对她所负责的家庭住户进行逐一摸排走访,来不及休息片刻,就开始整理上午的摸排资料,并及时发回社区平台,午饭经常是用一碗泡面解决,随后继续下午的摸排工作。全面核酸她又化身医护人员的“贤内助”扫码、询问、封管配合默契。为确保人民群众的生命健康安全,小区采取了严格的管控措施,虽然大多数群众都能理解和支持,但偶有小冲突也在所难免。婆婆到医院检查甚至住院手术她都没有到医院一步,自己经常歉意的说等忙完了这阵给老人买点好吃的补偿一下。家里二宝还小只能求助自己的母亲。母亲不但要照顾自己年幼的孩子还需要照顾脑淤血后遗症的爸爸。每每说到这里她就感觉挺愧对家人的。
网格员如同城市的“织网者”,扎根在最基层,与群众零距离接触,可以说网格员是离老百姓最近的服务生力军,收集社区民意的“顺风耳”。贵有恒,何必三更起五更眠;最无益,只怕一日曝十日寒。作为一名基层网格员,她始终保持积极的精神状态,在平凡的工作岗位上,严谨务实、勤奋进取、兢兢业业,以坚持诠释一名社区网格员的责任与担当。
该同志政治素质优,自任专职网格员以来,热爱本职工作,具有甘于奉献的敬业精神。
工作业绩优,工作积极主动,在积案化解和各类事件处理中能冲在一线,敢抓敢管,敢于同各种不良行为和违法犯罪活动进行坚决斗争。20xx年初邻村村民在村里使用电鱼工具非法捕捞水产品,方少云发现以后立即上前阻止,并通过平安浙江APP将该事件上报至乡指挥中心,将不法分子绳之以法。不料半年后不法分子亲属上门报复,方少云被打伤住院,但他坚决不向黑恶势力低头,最终打人者被公安机关抓获,方少云的工作获得了县公检法系统的一致好评。平时他按时参加乡里召集的会议,能熟练使用平安通、政务通、平安浙江、平安检查等APP,发现问题及时上报信息,每日按时完成4小时、3公里的巡查任务。
20xx年共发布信息231条,累计巡查时长2963小时,巡查总里程20xx公里。格情掌握优,工作扎实,在综治维稳工作中能发挥模范带头作用;熟悉网格情况,主动为群众办实事,办好事,每月定期走访重点人员,掌握最新动态。一年来参与调处各类矛盾纠纷70多起,办法多,成功率高。群众口碑优,对村里的.孤寡老人,主动上门帮其劈柴、搞卫生,村民有其他需要帮忙的,如报销合作医疗、办理养老保险、交电费等,也都能不计报酬的热心帮助,获得村民的赞赏。平安建设优,对村里一时难以解决的问题,及时上报上级政府,并协助政府部门一起处理。熟练使用平安检查,对网格内的小店等场所进行定期检查汇报。
20xx年全年本网格内社会平稳,未发生重大事件。
每天早上8点,XXX已开始了新一天的疫情防控工作。她所负责的网格是文成路社区第十二网格,范围包括甘草水泥厂家属院、秦剧团家属院、工行家属院等11个老旧小区,覆盖444户,是全社区范围内工作量最大、最难的网格。
XXX个子小小的,却有着大大的担当,执行力强、效率高,对待居民真诚、贴心是她工作的风格。在开展全面排查过程中,XXX怕电话排查会出现居民隐瞒信息的情况。于是,她选择亲自上门走访,严格做到排查“不落一户、不漏一人”。在此过程中有时也会出现居民不理解,不配合,甚至还说一些难听的话。但XXX总能做到换位思考,调整好心态,不管群众的态度如何,她都保持微笑,耐心地跟群众沟通解释。
防控工作开展以来,XXX已经习惯了早起晚睡,将自己最大的精力投入到疫情防控中,她每天穿梭在网格各楼院、巷道,开展信息排查、宣传引导、值守点巡查等工作,在一系列的防控工作中,XXX取得了很多居民的信任,不少居民外出还是归来都不忘给XXX打个电话报个平安,她也会及时沟通疫情动态,也了解了更多的居民出返的情况,同时叮嘱他们注意安全、小心防范。危急时刻,她和居民越走心越近,让她所在的网格在这个特殊的时期更有温度。
随着社会老龄化程度的加深,高龄老人和空巢老人越来越多,社区就成为“空巢老人”的暂时依靠,平时子女不在身边,网格员们便成了她们的“临时家属”。家住白庙宿舍4栋的尹奶奶七十多岁了,儿子离异,也不在身边,她多年来与孙子“相依为命”,而且老人身体也不好,有严重的痛风,发病后行走不便,下楼都很困难。杜xx了解情况后,一直非常关注和关心老人。平日里,她与志愿者帮助老人购买生活用品送到家门口,老人的家电故障了,她联系师傅上门去修理,老人遇到什么难事烦心事,她热心快肠地想办法解决,在“我为群众办实事”活动中,杜xx联合街道干事点亮尹奶奶的微心愿,送来老人需要的不粘锅……不仅如此,她还经常开导老人要树立生活的信心,劝导老人要多鼓励孩子,宣传怎样正确的引导青少年身心健康发展……真真切切的关怀和服务不断提升了老人的幸福感、获得感,如今的尹奶奶性格变得开朗随和,逢人就夸王板桥社区好,七格格好。老人的转变,杜xx也很欣慰,她说“其实也没什么感人的事迹,我只是把老人当自己的长辈和家人,谁不爱家人,有爱就会变美好”。
居民平安健康的“守护人”
2021年的炎炎夏日,不速之客“德尔塔”在荆楚大地不期而遇,社区成为疫情防控的最前线。在第一轮全民核酸检测期间,杜xx坚守岗位四十多个小时,通宵达旦未眠,她维持检测现场秩序、登记检测居民信息、筛查未检测人员情况、提供医务人员后勤保障等,忙得像陀螺。声音嘶哑了,喝口水;衣服上的汗水湿了干,干了又湿,却没有片刻停歇。
核酸检测结束后,紧接着就是全面排查风险地区来沙返沙人员情况。为确保不漏一户、不落一人,杜xx开始一遍一遍的“扫楼”,她的身影出现在清晨、正午或是三更半夜。“抬头”是居民的家门,“低头”是办公桌上的报表。每日日行几万步,接打电话上百次。
疫情防控措施要严格落实,暖心服务也要“跟上脚步”。为了应检尽检,对于行动不便的居民,杜xx与医务人员开展上门检测服务。居家隔离对象,她帮助采购生活物资、开展心理疏导,安抚不良情绪,她帮助孤寡老人购买药物、帮助残疾居民打扫房间,有居民发热或是生病了,她一路护送到医院,像亲人一样嘘寒问暖。
文明创建,网格先行
在2021年的创文工作中,从4月份开始,杜xx经常上班时间为早上七点至晚上9点,周末无休,也取消了年休假,连续加班接近半年多时间。在创文第一线,她化身“宣传员”,敲开网格内每一户居民的家,走进每一家商户的门,进行全覆盖宣传。在人群聚集的地方给群众解读“一封信",让群众听得进、记得住。引导居民自觉遵守文明公约,践行社会主义核心价值观理念,提高居民对创城工作的知晓率、支持率、参与度。她化身“劝导员”,巡查网格内人居环境情况,排查居民关注的热点难点问题,网格内的居民们都爱找她唠唠,谁家的下水堵了、谁家有烦心事了,询问社区有哪些惠民政策了,大事小事、家常理短,居民们把她当成知心人。她化身“整治员”,杜xx负责的网格基础环境差,为了给居民一个干净舒适的居住环境,杜xx与志愿者们开展环境卫生整治行动,对所负责的辖区公共区域内的生活垃圾、杂草枯叶、小广告等进行清理,使小区环境变得整洁有序,居民们更满意了。她用实际行动全力跑出创城“加速度”,守好文明“责任田”。
沙头春草兰杜芳,烟柳锦绣叠琼琳。杜xx,她像所有为基层服务群众事业默默无闻奋斗的格格们一样,在小小的网格彰显大责大爱;牢记使命勇担当,在平凡的工作岗位恪尽职守,无怨无悔。网格守初心,筑梦新时代!
网格不大,但需要步步丈量;网格虽小,却事关家家户户。小何,沙市区中山街道江汉社区一名普通的网格员,自2016年入职以来,以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民解决一个又一个难题,成为居民心中的贴心人。以“第一时间发现居民需求,第一时间解决居民诉求”为目标,切实解决群众遇到的操心事、烦心事、揪心事,真正实现”零距离”为群众服务
疫情威胁人民群众的生命健康安全,严防严控当好“侦查员”。小何深入每家每户,宣传解释、登记排查。对网格展开地毯式摸排,建立完善返乡人员清单,落实管控要求,确保排查工作不漏一户、不掉一人。每天回家时,双腿都是又酸又软,“但这不是最令人难受的”,她说,“最让我们难受的是有些住户不理解我们的工作,对我们上门不仅没有好脸色,甚至还抱怨喝斥”。面对这种情况,她总是耐心做好解释工作,最终得到住户的理解和配合。社区是疫情防控工作的主战场,预防是根本,宣传是重点。当好疫情防控宣传员,“你好,这个宣传单给你,近期疫情形势严峻,请做好个人防护”。她积极利用传统的喊喇叭、贴标语、发传单等手段宣传疫情防控知识,凝聚起同心协力防控疫情的共识和力量。营造了浓厚的疫情防控工作氛围,增强了社区群众的健康意识、防范意识,提高了疫情防控能力。
远亲不如近邻,邻里之间难免因为鸡毛蒜皮的小事发生口角,产生矛盾,为了守护网格和谐,让问题在网格解决,小何如春风化解干戈,如丝线系紧邻里,用真诚的态度,长足的耐心,帮助居民群众跨过心里的坎儿,迈过彼此间的隔阂,共建和谐美满网格。
在平时的工作中,小何坚持定期入户走访,关心辖区独居老人的生活和居住情况。每到一处都与老人亲切交谈、嘘寒问暖,了解他们近期的生活状况,并叮嘱老人们要注意保重身体,注意饮食卫生和个人安全,帮助他们解决实际困难,成为他们亲近信赖的人。家住梅台巷2栋的刘奶奶行动不便,无儿无女,一直由保姆照顾,现无法负担保姆的费用,小何了解情况后帮助刘奶奶联系在外地的哥哥,协助刘奶奶与其哥哥协商,最终用以房养老的方式解决刘奶奶养老问题。小何说,我们做的都微不足道,更希望所有的老人们在晚年生活中都有“但得夕阳无限好,何须惆怅近黄昏”的积极乐观态度。
“网格员的工作多而繁杂,但必须要有坚定的信心,足够的耐心,博大的爱心,才能尽到网格员的职责。”江汉社区的网格员小何如是说,我们网格员要用耐心换来理解,用暖心获取信任,真诚服务换来群众满意的笑脸,为了这个目标,脚踏实地,努力学习,勤奋工作,在平凡岗位上来做出不平凡的业绩。
我叫小陈,男,现年38岁,中共党员,2017年10月退伍军人招聘到外村任职书记助理,三年来我先后兼任北洋村书记助理,北洋十一组组长,北洋十一网格员,金山村书记助理,现任金山三组组长,金山村副书记,金山村调解安保主任,共青团书记,金山三网格网格员,食品安全信息员,2018年进书记后备人才库,2019年被镇党委评委优秀村组干部,疫情期间兼任特庸派出所辅警巡防队员,自参加工作以来,我在平凡的工作岗位上兢兢业业,刻苦学习,得到领导的赞誉,和村民的认可,老百姓把我当做自己的亲人,无论大事小事都愿意与我说。
工作中本人能踏实工作,服务群众,大小事情都以服务对象为基点,时刻牢记全心全意为人民群众服务的宗旨,努力做好自己的本职工作,为促进网格和谐稳定和村委会的发展做出了应有的贡献。
一、疫情就是命令,再危险我们都要上。
大年初一,春节假期的第二天,大家都还沉浸在春节的欢乐氛围中,但网格群里关于疫情的消息也一直被各级领导关注着,突然接到镇党委书记曹平苏下达到各村的命令,取消放假,当天下午,镇党委政府开会传达的部署防疫工作,要求各村居立即进入战时状态,迅速开展疫情防疫工作。各村组干部网格员对湖北省武汉市工作生活过的返乡人员进行大排查,并做好在家隔离观察15天测体温的工作,由特庸派出所和镇医院、各村委会牵头,由村医和辅警、网格员三人小组挨家挨户的每天上午、下午两次到重点返乡人员家里去测量体温。当时我既是网格员,又是一名辅警,我被分了两个村的重点人员挨家挨户测体温工作,每天要跑十几户人家,最多时每天20多人次需要测体温,为了配合防疫工作,迅速调整思想状态,到岗到位,全身心投入到疫情防控的战斗中,村书记指出防控就是责任,疫情来了,我们不上谁上,在村两委干部会议上,村党支部书记面对个别人员的担忧,严正表态。镇党委为我们配好防护口罩,消毒液,准备战斗。
二、防控就是责任,做最接地气的“逆行者”
守土有责守土尽责,“各自把各自的属地管好、管严、管紧,各自把各自网格内的人员排查清楚,做到村不漏户、户不漏人,最后到村里汇总上报。金山村和北洋村是我的工作区域,每天和村医,其他网格员风雨无阻,挨家挨户测体温,并拍照、上报汇总到镇防控办,派出所和医院,村里充分利用网格化管理的载体,金山村划分为6个网格,北洋村划分7个网格,进村的每一辆外地车都测体温登记到册,网格员排查武汉返乡人员准确上报信息,及时全面的完成工作。“到村入户务必做好自我防护,你们不是只为自己负责,也是为了大家负责,这个时候,不能强。”每下网格,村里徐书记多要交待仔细,到村入户排查摸底,陪同医务人员和辅警跟踪检查在家自我隔离的武汉返乡人员前,我都做好自我防护工作,防控阻击战中,我丝毫不能懈怠。妻子每天晚上看见我到家,就赶紧酒精消毒,再进家,家里小孩都不敢靠近我,第二天,一起来又在测体温的路上。作为一名党员我无怨无悔。我就是想把军人的那股劲带到老百姓身边来,年轻的共产党员的担当带到老百姓身边来,年轻男女都出去挣钱了,就剩下老人和小孩,作为军队培养过和教育过的共产党人,继承了革命军人是块砖,哪里需要哪里搬的优良传统,发扬了我们老部队71669部队杨靖宇支队的作风,工作看我,有我必胜的理念,在小小网格员的岗位上发光发热。
三、爱心搭桥真心服务,当好网格服务员
一个人,做好工作的前提就是要有爱心,把自己网格内的居民当做自己的亲人,为他们排除生活中的困难,解决他们的后顾之忧。
我们组陈兴春户以前是低收入户,丈夫出车祸变成了肢体三级残,无劳动能力,妻子又不识字,只能在附近工地打打短工,儿子看着就上高中了,成绩还不错,为了能够让她们家小孩能够安心读书,多次走访想对策,给她们办理低保,保证她家孩子不会因为没钱读不起书;我组孙玉亮户年老体弱,单身一人,看到他家的卫生没有能力打扫,我组织附近村民一起帮他彻底打扫干净,并把家里用不到的旧床送给他,还买来凉席、被子、桌子、凳子、并到村里收废品的人家去淘了个能用的电风扇给他,附近老百姓多说,重来没有见过一个队长像小陈这样的关心和爱护群众的,疫情过去,我们就进入紧张的建华建材入驻前的征地拆迁工作,镇里曹平苏书记亲自挂帅,每天晚上多到现场来看我们,给我们鼓劲,为了建华建材能够按时进入金山村物流产业园安家入户,镇里袁镇长亲自带队挨家挨户上门做工作,通过大家的努力圆满的完成了镇党委交给的征地拆迁工作。
接着正好是环盐城高速200米绿化带在我的网格,高速西500米搬迁进新型农村社区工作也在我网格开展,我网格正好在高速东西两侧400米,我们在特庸镇党委曹平苏书记的一声令下,全镇各部门主要领导各村书记,到我村加班加点搞搬迁工作,村委会全体工作人员白天签土地流转,晚上和工作组到农户家谈搬迁,我和书记抽空到农户家谈新型农村社区征地工作,为了完成市政府规划和县政府要求的高速两侧大面积土地流转,新型农村社区征地工作、农户搬迁任务,白天由于农户家主多到盐城打工去了,只有晚上才回来,我们白天摸排情况,晚上上门做工作,一家一家的打电话问意向,作为这个组的网格员,每家每户我多要了解、熟悉,带领工作组下到每家每户去做工作,全程我们的曹书记陪同我们一起熬夜,每天多要听到我们的成绩,才肯回镇政府休息,在我们村委会徐立中书记的带领下,天天多是到夜里二三点钟才回家,做为一个从特庸的最北边村到特庸的最南边工作的退伍军人村干部,在离家30里的金山村工作,说不累是假的,从刚开始的一个人不认识到现在的一口清,我自己多不敢相信,这只是我工作的一个缩影,我会在成绩面前不骄不躁,继续满腔的热情勤奋的工作为广大群众服务。
一分耕耘,一分收获,在我辛勤努力下,近一年多时间,发现和处理的矛盾纠纷愈来愈少,村民用他们的眼睛见证了我成长的足迹,我将不辜负他们的厚望,将工作做的更加扎实,更有成效的管理好我的网格,我付出了汗水,付出了辛劳,付出了时间与精力,当然,也有收获,有时收获委屈,也有荣光,但我收获更多的是责任和奉献,是我与群众之间亲密如鱼水的亲情。
网格工作是繁忙的,像蜜蜂样不知疲倦的为这个世界增添色彩,网格工作也是无谓的,因为居民们一句简单的问候和亲切的笑脸,就会成为我信心和力量的源泉。
xx街道xx村的一名村级网格员。自2018年担任村级网格员以来,积极深入村庄开展服务工作,服从上级领导的安排,现将担任网格员以来的工作情况进行以下阐述汇报。
一、化被动为主动,积极深入村庄开展工作
在工作中,该同志主动对村庄村民进行走访入户,特别是困难群众,了解他们的需求,了解村中是否存在着问题隐患。对走访中发现的问题进行记录,建立问题台账,及时化解、制止,避免矛盾激化。与此同时,在重大时间节点,进行法律知识宣传,张贴法律知识标语,让村民知法、懂法、守法、护法,把矛盾化解在基层。
二、排查村内矛盾纠纷,积极进行纠纷调解
在农村存在着各种各样的矛盾纠纷,如宅基地纠纷、邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等问题,这些问题如果不及时化解,下一步小矛盾可能就变成大问题。如何培养广大群众的法治思维,是摆在村级网格员的一块硬骨头,这就对网格员提出了更高的要求。该同志自工作开展以来,一直注重矛盾纠纷的化解,以案释法引导群众用法、守法、靠法,确保了属地平安稳定。
三、疫情就是命令,防控就是责任
自年初新型冠状病毒疫情发生以来,积极服从上级领导的安排,积极响应政府的号召,跟随村委会工作人员在村庄值班备勤,把保障人民生命安全放在首位,将疫情防控工作作为当前压倒一切的头等大事,疫情不退我不退,站好每一天岗,主动履职尽责。虽然当前疫情有所好转,但是工作职责绝不放松。
四、治安巡防保平安,耐心服务促和谐
在进行工作时,不定时的在村庄进行治安巡防防范,预防可防性案件发生,让村民感觉警察就在身边,让村民的安全感得到进一步提升。该同志作为一名网格员,时刻谨记自己的责任,要担好八大责、十大员。“把人民的事当做天大的事,要用我的百倍努力赢得人民的十分满意”作为自己工作的座右铭,谨记在心,用在行动。以“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”为理念,为建设社会主义新农村贡献出自己的力量,争做一名合格的村级网格员。
小徐,男,1970年10月生,中共党员,薛城区临城街道八一社区网格员,始终牢记职责使命,将“有事找我、靠上服务”作为座右铭,坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤,用实实在在的行动获得了上级和群众的充分认可。
一是千方百计摸清网情,当好群众利益诉求的“收纳盒”。借助联系群众“百千万”和“进万家”活动,积极走访入户,了解网格情况,做到底子清、情况明,将党的各项惠民利民政策和有关法律法规宣传到每家每户。目前,网格内居民反映强烈的停车位规划、小区绿化、小区道闸、暖气改造等20条问题均已解决。
二是千方百计化解矛盾,做好网格“和事佬”。坚持每天网格走访,采取入户登记的方式,对群众反映的问题做到第一时间登记、第一时间解决。同时,积极收集网格内的矛盾纠纷,并做好化解工作,今年以来,共排查化解网格内各类矛盾纠纷12条,群众满意度达到100%。
三是千方百计排忧解难,当好群众的“贴心人”。坚持做到“群众困难我帮助、群众事项我代办”,20xx年2月12日,在对网格走访过程中,发现一名缓刑人员表示想找份工作做,积极主动向街道劳动部门反映,最终为这名缓刑人员在万达广场找到了合适的就业岗位,解除了其后顾之忧,确保其正常回归社会。
社区网格员,一个看似普通而平凡的工作岗位,却浓缩了整个社会百态。有这样一位网格员,个头不高,小巧玲珑,却有着"拼命三郎″精神的她,以自己的实际行动诠释着全心全意为人民服务的宗旨。提起“晴姐”,网格内的居民都竖起了大拇指,无论是烈日当头,还是寒冬腊月,总能见到她在自己的格子内走家串户,为居民们忙这忙那,解决居民那些令人“头疼”的烦心事。她就是沙市区朝阳街道肉联路社区的网格员——小王。
初到社区的她,对社区工作也是一名“门外汉”,不知道如何与居民打交道。张大妈家的下水道堵了,喊她;刘大爷家的天然气用不了了,喊她;马阿姨两口子吵架了,喊她……面对居民们的这些“无理要求”,她是一头雾水,为什么这些事都要自己去解决,弄得焦头烂额,一度不敢在自己的格子里面转悠。可是当她找人把张大妈家的下水道疏通了,刘大爷家的天然气通了,马阿姨家传来了笑声……渐渐地,她也明白了,这不就是网格员的事儿吗,走在自己格子里,面对的是居民们一张张开心的笑脸,在平凡的工作中,她找到了自己的价值。
渐入佳境的她,遭遇了新冠肺炎疫情的爆发,2020年大年初一得到抗疫通知,迅速回到自己的工作岗位,开始了人员的摸排工作。因为平时工作扎实,很快就把自己网格内的人员信息登记完毕。为居民买菜送药,与封闭在家的居民隔窗谈心,空荡的街道上,形单影只的她却有着用不完的干劲。可是回到社区,疲倦的她有时候就趴在桌子上睡着了。经过2个多月的努力,终于迎来了解封的日子,生活又回到了正轨。
连日的暴雨,社区出现了严重的涝情,望着齐腰深的水涝,居民的日常生活受到严重的影响。小王立即组织社区内的退役军人成立了突击队,为受灾的居民家中堆砌沙包,形成隔水带。对受灾严重的居民进行转移,将涝情的影响降到最低。涝情未完,汛情又至。小王主动请缨,到荆堤上进行值守,炎炎烈日当头,一顶草帽,一根木棍就是全身的装备。她认真地在大堤上探查着,全身早已湿透了……
在网格内用微笑去面对每位居民,始终如一地用自己的热心与热情去面对每位居民,让他们能够在家就感受到贴心的服务。对此,她也有自己的规划,网格内的儿童多,她想着发挥社区金色童年基地的作用,多多开展户外活动。老年人缺少交流,她想着开展端午包粽子送亲情,重阳节趣味运动会,让老年朋友们聚在一起开开心心交流交流。疫情过后,工作难找,她想着引进招聘会,为社区居民解决就业问题。
将居民的冷热挂在心头,把居民的忧愁记在本上,怀着一颗为民服务的热忱之心。她那种随风潜入夜,润物细无声的.工作态度正在滋润着网格内的千家万户。
小张,女,1971年6月生,中共党员,滕州市荆河街道辛庄社区网格员,带领社区网格员将辛庄社区成功创建为山东省“四型”社区示范点、枣庄市党建示范点、枣庄市综治示范点,让居民真正感受到了共治共享的美好生活。
一是突出抓好组织建设,打造共建、共治社区。她按照“依据实际、尊重历史、便于治理”原则,将辖区划分为2个网格,优化“五位一体”社区治理模式,成立家委会,形成了良好的事务交流、协商处理、矛盾化解机制,仅20xx年就累计协商处理重大事务18件。设置兴趣小组7个,实行小范围自我管理、自我治理,举办健身友谊赛、书画展、文艺汇演等活动20余场。
二是突出抓好为民服务,打造服务、美丽社区。筹资建设了1200余平米的网格服务中心,配置了活动室、孔子学堂等9个室内功能室、4处室外场所,引入老年大学舞蹈、歌唱教学班和上善社工服务项目。高标准新建监控中心,网格内摄像头总数达到72个,监控分室5个,监控区域实现全覆盖。
三是突出抓好平安建设,打造和谐、共享社区。建立完善的网格台账,定期开展矛盾排查工作,排查化解矛盾隐患68条,开展安全生产检查、排查活动19次,开展消防演练5次,对发现的问题,全部跟踪落实整改,网格未出现一例安全生产问题。
小彬,预备党员,xx村治保主任,经群众评选、社区推荐,现任临港街道xx村三级网格协管员,负责xx村网格的日常管理工作。
小彬同志热衷于公益事业,创新工作方法,积极组织辖区群众、党员参与网格化管理工作中来,充分发挥他的网格管理作用,他整日忙碌在管辖网格工作中,以群众有需求,当日处理,遇到疑难问题调查协调处理,突发事件即时处理为原则多渠道解决问题取得了发现及时、处置快速、有效、监督有力的效果。虽然网格员的工作是平凡而琐碎的,每天都重复着居民信息采集、社情民意收集、政策宣传、矛盾化解、便民服务、日常巡查这些工作,但通过每件细小的工作明白了网格员的重要性,小彬同志虽没有轰轰烈烈的感人事迹,但会始终以做一个优秀网格员的标准来要求自己,在平凡的工作中做出不平凡的事迹。小彬同志认为网格员的工作既体现了政府对群众的关心、又得到了群众认可。
该同志政治素质优,自任专职网格员以来,热爱本职工作,具有甘于奉献的敬业精神。工作业绩优,工作积极主动,在积案化解和各类事件处理中能冲在一线,敢抓敢管,敢于同各种不良行为和违法犯罪活动进行坚决斗争。平时他按时参加街道政法里召集的会议,能熟练使用反诈骗APP,发现问题及时上报信息,格情掌握优,工作扎实,在综治维稳工作中能发挥模范带头作用;熟悉网格情况,主动为群众办实事,办好事,每月定期走访重点人员,掌握最新动态。
截止9月来参与调处各类矛盾纠纷7起,办法多,成功率高。群众口碑优,对村里的孤寡老人,主动上门帮其劈柴、搞卫生,村民有其他需要帮忙的,如报销合作医疗、办理养老保险、交电费等,也都能不计报酬的热心帮助,获得村民的赞赏。平安建设优,对村里一时难以解决的问题,及时上报上级政府,并协助政府部门一起处理。熟练使用平安检查,对网格内的小店等场所进行定期检查汇报。本网格内社会平稳,未发生重大事件。
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