护理三八红旗集体先进事迹材料（通用18篇）
在日常生活或是工作学习中，要用到事迹的地方还是很多的，事迹可以起到引导良好风气、推动工作、激励后进的作用。拟事迹需要注意哪些问题呢？以下是小编收集整理的护理三八红旗集体先进事迹材料，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
急诊部护理组是一支由4个科室组成的护理队伍，共有护理人员68人，平均年龄28岁，开放床位86张，年接诊量5万人次，抢救万余人次，抢救成功率在97%以上。
实施高水准急诊抢救，让生命绿色通道畅通无阻。多年来，急诊护理组与医生配合默契，在无数次抢救中出色的完成了任务，确保生命绿色通道的畅通无阻。在急诊护理组，个个都是精兵强将。
打造优质服务品牌，在温情服务中展示文明岗风采。急诊护理组以倡导文明服务为核心，把“优质服务迎奥运，急救绿色保畅通”作为岗位品牌，向人们展示了新一代“白衣天使”文明礼貌，和谐友善，团结奋进的'精神风貌，形成了知荣辱、树新风、促和谐的文明风尚，树立了“团结、务实、创新、奋进”的行业形象。
实施科学正规管理，使急诊护理在健康规范的轨道运行。岗位带头人修红注重抓细节、流程、环节管理，培养一专多能的急救护理人才，把团结、进取、发挥专长、重视急诊护理人员专科职业素质培养的科学管理理念引入急诊护理的全过程，使急诊护理质量在高效能管理中不断提升。
追踪前沿领域探索创新，以更高的追求岗位建功。科室积极开展岗位练兵和素质达标活动，先后两次在大科范围内举行了以“天使在身边”为主题活动的护理技能比赛，提高了护理质量，积极开展“两好一满意”、创建“示范病房”活动，坚持以病人为中心，适应卫生改革社会发展的新形势，使急诊护理工作质量不断迈上新台阶。
近年来，急诊部护理组内强素质、外树形象，打造了一支特别能吃苦，特别能忍耐，特别能奉献，特别能战斗的团队，先后荣获全国卫生系统“巾帼文明岗”、省“三八红旗集体”、“省级青年文明号”、青岛市“巾帼文明岗”、青岛大学“巾帼文明岗”、医院“护理质量优胜护理单元”和“温馨病房”等荣誉称号，18人先后荣获省级“岗位能手”、省“十佳护士”、青岛市“优秀护士”、青岛大学“优秀共产党员”、青岛大学“优秀临床带教老师”、医院“十佳护士”、医院“岗位技术能手”、医院“服务明星”及医院“优秀护士长”等荣誉称号。
xx街道xx社区是xx中心城区，也是全区最集中的城乡安置社区，社区干部，本着民思我想、民需我办、民求我应，热情、便捷、高效的服务作风。恪守为民之责、善谋为民之策，为广大居民办实事、办好事，创新社区管理、健全服务网络。做到制度建设规范化，管理方式精细化、责任体系网格化、防控体系立体化，努力打造文明祥和、平安幸福的美好家园。
xx社区妇联积极开展创新社区养老服务社会化管理工作，社区建有xx㎡的日间照料服务中心，并设有室外健身广场、室内健身活动中心、图书阅览室、音乐室、书画室、棋牌活动室等一系列社区服务设施。创新建立向快乐出发网络，创办了老年大学。社区举办就业技能培训班，解决失业妇女就业问题。认真做好妇女、儿童维权工作，发现问题及时上门调解，聚社区各方力量解决问题，维护妇女、儿童合法权益。
xx社区组建了巾帼志愿服务队。长年为社区居民服务。面向低保户开展三有服务、面向留守儿童开展三关心服务，面向空巢老人三送服务。逢年过节志愿给特困家庭送钱送物。经常组织广大巾帼志愿者开展文明劝导、环境保洁、文明宣传志愿服务。
把关爱留守儿童作为一项重要任务抓，献爱心、动真情、共携手，构建了学校、家庭、社会三位一体的服务网络。创办四点半学校，成立专项工作领导小组，聘请专业培训师资力量，社区文化活动中心、青少年心理咨询室、电子阅览室、图书室全天候向留守儿童开放。为留守儿童给予生活上无微不至的关怀、心灵上的慰藉和学习上的'帮助，留守儿童把社区真正当成自己的家。社区妇联每逢节假日，寒暑假期间，组织社区青少年开展孩子们喜闻乐见的各种活动。为了帮助特困家庭孩子园读书梦，多方筹集资金扶贫帮困，让特困家庭感受党的温暖。
xx社区全体干部辛勤的工作，获得丰硕成果。先后获得全国防灾减灾示范社区、全国充分就业示范社区、xx省示范妇女儿童之家、xx省民主法治建设示范社区、xx省三八红旗集体光荣称号等。我们将继续努力，创建和谐幸福家园。
xx实验小学在职教职工119人，其中女职工92人，占全校教职工人数的78%.无论是领导班子成员，还是在三尺讲台的第一线岗位上，女性教师构成了学校的主体。她们是学校工作的中坚力量。近年来，该校女教职工们在上级女工组
xx疾控中心是一个以女性为主体的集体，xxx名职工，30位女同志，xxx个业务科室，7位女科长。正是这个女性集体，用她们扎实的业务，精湛的技术，严谨求实的工作作风，为全区人民群众筑起了一道坚实的“防病大堤”。她们先后被授予全省艾滋病防治工作先进集体、济宁市应急管理先进示范点、区三八红旗集体、巾帼文明岗等荣誉称号。
这是一个奉献的集体。疾病预防控制事业是一项保障人民群众身体健康的伟大事业，是保障公民健康的第一关口。为了这一崇高的公益事业，疾控中心的姐妹们，每天象陀螺一样转个不停，从上班的那一刻起，常常是连喝水的时间也没有，一天下来，累得汗流浃背，筋疲力尽。她们是医生、护士，又是妻子、母亲，还是女儿、儿媳……她们身上承担着多重的责任，然而，每当需要在工作和家人之间做出选择时，她们总是能够舍小家为大家，舍个人为他人，毫不犹豫的选择坚守岗位。每当别人欢度假日时，她们仍然坚守在工作岗位上；当别人下班回家休息时，她们却还在办公室加班整理资料，为的'是服务的连续性和承诺的责任。没有节假日，每天风里来雨里去，始终如一。工作中，她们自觉遵守工作规范，正确使用文明用语，坚持做到来有迎声、问有答声、走有送声。她们就是怀着这种深情和真爱，满腔热忱地投入到各自的工作中，以“环境优美、作风优良、技术优秀、服务优质、公众满意”的良好形象得到了社会的广泛认可。
这是一个包容的集体。在疾控中心工作，某些岗位需要经常面对一些特殊的人群，如艾滋病防治工作，就经常需要深入到宾馆、美发店等公共场所和监狱、看守所等刑事部门，对特殊服务人群、男男性行为者和在押犯人等高危人群，面对面进行艾滋病防治知识宣传和行为干预，在这一特殊人群中，或轻或重都有不同程度的心理障碍，而且绝大多数人对疾控工作存有较大抵触情绪，更有极少数的人员态度比较野蛮，当看到干预人员是女同志时，就大呼小叫、骂骂咧咧，动不动就出口伤人，甚者动手打人。面对此情此景，从事这项工作的女同志总是强忍着心中的气愤，把泪水和委屈都默默地承受下来，仍然坚持以文明、积极地态度为他们进行知识宣传和耐心的服务，用自己的一片诚心，消除对方的抵触情绪，换取他们的自觉行动。
这是一个敬业的集体。免疫规划科科长xx是预防医学专业五年的本科生，有扎实的理论基础，但她还常常以书本为老师，阅读各方面相关书籍。她创新免疫规划疫苗预防接种管理模式，在全省率先对免疫规划疫苗实施票据化管理，为辖区所有居住满3个月的0-6岁儿童建立了预防接种证和接种卡。目前，我区儿童预防接种建证率、建卡率均达到了xx%以上。传染病防治科科长郭红霞，虽然只有三十多岁，在面对艾滋病病人这一特殊群体时，她总能克服自己心理上的不适，用自已的爱心、耐心和知识面对面为他们解除心理和生理上的痛苦。慢病管理科科长裴建茹同志调整到慢病管理科后，凭借着刻苦钻研的精神，恶补高血压、糖尿病、重性精神病管理等方面的专业知识，很快地适应了新的角色。疾控中心六项基本公共卫生项目慢病科管理了三项，裴科长带领全科同志在人员少、任务重的条件下，完满完成各项工作任务。20xx年慢病科对镇（街）卫生院（中心）进行了两次现场技术指导和两次业务培训，对村医培训讲课7轮200多课时，共管理高血压患者3万人，规范管理2万人，管理糖尿病患者xx人，规范管理xx人，管理重性精神病人xx人，规范管理xx人。
“海纳百川，有容乃大”。疾控中心的姐妹们以博大的胸襟，坦荡的情怀，自强不息的奋斗精神，在自己的岗位上默默地耕耘着，为保障全区50多万人民的身体健康，奉献着青春，挥洒着汗水，使疾病预防控制中心这个集体蓬勃向上，勇往直前，羸得了被服务对象的信任和群众的好评。
xx车间xx班是战斗在矿山主流程生产一线唯一一个娘子军班组，主要担负着矿石和废石提升的任务，她们工作的主提升系统是矿山矿、废石运输的大动脉，具有不可替代的作用。她们大胆探索、创新班组管理，大力弘扬工匠精神，主井提升效率再创历史新高，提升能力从xx吨/日提高至xx吨/日以上，为矿山完成全年奋斗目标作出了突出贡献。班组先后获得、省工人先锋号、集团公司评为AAA级学习型班组、xx市三八红旗集体、集团公司女职工建功立业标兵岗、矿优秀四自班组管理等荣誉称号，20xx年荣获全国工人先锋号。
为促进班组管理上台阶，发展上水平，在原有班组创建中着力打造四自班组升级版。以自主管理为核心，建立班组学习、培训、考试、岗位比武机制，形成切实有效的《班组员工学习机制》，并在班组中大力弘扬工匠精神，培养敬业爱岗，诚实守信，精益求精的职业素养，并根据班组现状和个人爱好实际情况，制定《班组员工技能提升计划》。为了更好地调动广大员工的工作积极性，激发员工创新创效的工作热情，加大对做出突出贡献员工的奖励，在班组内部开展了月评星活动，班长及班委根据每月员工安全之星、质量之星、成本之星、学习之星、创新之星、贡献之星的.六星考核办法及考核标准选出一名优秀员工为班组月度之星纳入到绩效考核。
为了提高主机操作水平，确保主机安全高效运行，减少主机故障率，班组员工群策群力，提炼了主机先进操作法。即防箕斗超载、防闸盘磨闸、防闸盘泄漏、防液压站故障、防箕斗脱钩、防箕斗冲顶、防井筒双层作业、防雷击损坏、严禁箕斗下放、严禁箕斗载人等八防两严先进操作法及望、闻、问、切的先进操作法，实现了主机长周期安全生产。
多年来主机班姐妹相濡以沫，已形成了一个团结，友爱，和谐亲如一家的集体。班组员工像亲人一样互相帮助，互相关爱，班组按照五必谈，五必访工作要求，建立困难帮扶制度、谈心制度及时了解班组成员顾虑，积极做好困难帮扶，精神抚慰和心理疏导。今年xx月份班组成员xx因子宫肌瘤手术住院期间，班组成员都自发分批次去医院看望她，给予细心的照顾，温暖了人心。
工作之余，班组还经常组织一些文体活动来丰富班组员工业余生活，今年x月份由班组成员，xx等六人，自编自演红色家书诵读活动，给大家呈现了一场精彩的红色文化盛宴，在矿比赛中荣获三等奖的好成绩。
为了加强班组管理，主机班在班组建设中做出了有益的探索，实现了民主管理推出了三大措施：一是民主选举班长，班委，把班干部的选举权还给全体员工，把有热情，有能力，大家信任的员工选拔到班委岗位上来为大家服务;二是班务民决策，一般事务由班委会决定，但涉及到员工利益的重要事项必须经员工大会来决定;三是班务阳光管理，班里绩效考核，从方案的决策到考核过程以及分配的结果进行全过程的公开，每天张榜公示，自觉接受全体员工的监督，员工当家做主人，班组员工凝聚力、和谐力增强。
xx中学文科组现共有教师9人，其中女教师7人，在学校的教育、教学、教科研工作中起着重要作用，全组上下团结互助，齐心协力，积极投身教育教学改革，踊跃参与学校的各项教育教学文体活动，努力将自己最优秀的一面展现在全校师生的面前，在学校的教育教学、行政管理工作中起着重要作用，如下：
一、加强学习，提升自我
本组9人中有5人已具有本科学历，其余人员正通过自考与函授方式进修本科。目前，我组7名女教师有5名女教师既是为人之妻又是为人之母，但都能处理好家庭与工作的关系，在工作中勇挑重担，兢兢业业，无私奉献。平时我们坚持政治学习，学习党的政策、法规，以人为本，依法执教，我们先后组织大家自学了《中小学教师职业道德规范》、《公民道德建设实施纲要》、《未成年人保护法》等,了解法律法规,也懂得保护自身的合法权益;还组织学习《教师法》、《教师师德规范》，要求每位教师自觉遵守，努力提升自己的道德修养。我们坚持“教书先育人，育人先修身”，严于律己，钻研业务，全身心地投入本职工作。我们组新老教师结合，新教师虚心好问，老教师热情指导。许多青年教师学有榜样，迅速地成长起来。
在认真参加政治学习的同时，小组成员也积极参与读书活动，利用课余时间，多读书，多学习，提高个人的综合素质和理论修养，并各自写出了思想小结和读书笔记等。我们每一位教师，努力工作，踏踏实实，争取做使人民放心和满意的教师。我们一致认为：作为一名教师，就应该具有无私的奉献精神，不怕困难，以学生为先。在教育教学工作中，我们既要教授学生科学文化知识，更要在传授知识的过程中加强学生的道德素质的培养，教会他们做人的道理，使他们真正成为国家的栋梁之才。
在校领导的带领下，我们组成员的纪律意识得到了加强。有些老师中午主动放弃休息时间，耐心地给差生补课。我们严格遵守学校的各项规章制度，对待工作认真负责，对待学生热情有加。学校组织的每学期一次的规章制度考试，我组成员认真准备，每次均取得满意成绩。我们犹如一个大家庭，大家都能严以宽人，不计个人得失，同舟共济，荣辱与共，我们每天相处一室，一人有难，大家帮忙，不是亲姐妹，胜似亲姐妹。
二、爱岗敬业，忠诚于教育事业
小学文科教研组的5名女教师既是为人之妻又是为人之母，但都能处理好家庭与工作的关系，在工作中勇挑重担，兢兢业业，无私奉献。我们伽师总场中
学也有一些让我们感动的人和事。曹雪丽老师嗓子哑了，一点发不出声，她是一年级老师，她感到学生的重要，坚持上班，我们对她说，这么哑的嗓子你怎么上课，她笑笑说，用几乎听不到的声音说：“多写少说吧。”有谁能不为这样的老师，这样的工作精神而感动呢？
我们都知道郝天凤老师她是一个贤妻良母，在照顾好家庭的同时她更管好学生，对住校学生嘘寒问暖。把自己的丰富知识传授给学生，尽管有时候身体不好，但硬是坚持上班，她所教班级的学生中语文最高分都出自她的`班级。
小王老师不是班主任，却胜似班主任。不但认真地传授知识，也负起思品教育的责任。五年级有个学生往下扔东西，扔进了我们的教室，我们的学生上去告诉他们的老师，他们班主任不在，王老师教育这个学生后又特地陪他来我们教室，要他向我们同学道歉，让我们的同学深受教育。
六年级老师小雪是一位青年教师，为了工作早出晚归，忙忙碌碌奔波，办公室很少看到他有空闲的时间，这一年来对他来说真是内外交困。一面是六年级的毕业生，学习任务之紧可想而知。一面又要代表学校参加师级课堂大赛，可以说用上了所有的休息时间，看着他那疲倦的面容，我也深深地感到真是难为他了。六年级的老师如此，我们其他年级的老师也不示弱。四年级班主任小娟老师由于学校安排她们班搞中队观摩活动，而刚好这时她身体不舒服，硬要来排练班队活动，我去劝阻她她才罢休。小吴、小杨、小王、小牛哪一位不是一心扑在工作上，他们有的孩子体弱多病，有的父母生病，家人无暇顾及，正因为有这么一大片园丁的悉心照料，我们的幼苗才能更茁壮，我们的花朵才会这样鲜艳。我们的老师在埋头工作的同时，也深深地认识到科教兴校的必要，在繁忙的工作中不忘自身素养的提高。小学文科组老师为了上好每一堂课，她们总是各抒已见，探讨最佳教案，为提高课堂教学效果献计献策。可贵的是他们为自已的付出是那么样的心甘情愿，无怨无悔。
三、集体备课，提高质量
加强教研组和备课组的建设是学校强化教学管理、提高教学质量，推进新课改的一个重要环节，也是学校教风建设的一个重要内容。本年度我们组在学校领导和教导处的直接关心和支持下，认真贯彻新课改的精神，以学生、教师发展为本，努力创建一个教师认真学习教学理论、踏实钻研课改教材、努力提高教学技能、勇于探索先进教法的优秀教研组。
（一）学习新课程标准，转变教学理念。
通过学习，我们明白了新课改的核心是以学生为主体，发展学生的能力，教会学生自主学习。我们老师在学习中探索，在探索中学习，在不断的实践中加深了对新课程标准的认识。通过学习、思考、比较新教材的新教法与传统教法的特点，深切地意识到更新教育观念的重要性。同时，我们都认识到：要认真学习理论，更新教学观念和知识结构，提高自身的综合素质，形成终身学习的能力，才能符合时代与潮流的要求，才有利于我们在教学中运用创新思维去创新教学。创新外语教育必须营造民主的教学氛围、和谐的师生关系，开放的活动空间和创新的激情。
（二）落实教学管理，加强集体备课。
我们坚持每两周开展一次教研活动，每周进行一次备课组活动。在平时的教研活动中，我们坚持贯彻教学“五认真”，要求教师在备课时做到“三备一有”（备教材、备学生、备练习，有后记）。各年级组织集体备课，提高了年级整体水平，避免了班与班之间不应有的过大的差距。大家团结合作，增强了凝聚力。在设计课的过程中重视德育渗透，寓德育教育于语言教学的全过程，切实有效地从应试教育向素质教育转变，激发学生的兴趣，陶冶学生的`情操。
奉献，敬业，团结，协作，是我们的宗旨。教研组长以身作则，率先垂范，科组形成了强大的凝聚力，小组各成员积极进取，求索，奉献，正气升扬，爱岗敬业。大家深知作为一名教师，必须坚持上好每一节课，抓住教学的第一环节，教学质量才有保障。岗位每个成员都精心准备，认真对待。曹雪丽老师教法新颖，课堂气氛活跃；郝天凤老师花大量的时间制作了多媒体课件，获得了大家的好评。为了扎扎实实地落实教学常规，语文组经常组织开展多载体、多层次的岗位练兵活动，新教师每学期上两次校级公开课，老教师每人一节公开课，公开课结束后，全组教师坐下来，利用业务学习的时间，对每位教师的公开课进行评课。小组每月定期检查两次教案，两次作业批改情况，并在学科教研活动中进行讲评，找出差距，争取做到精益求精，我组新教师屈杨楠的备课在学校的检查评比中获得好评。为了上好每一节课，落实好教学重点，提高课堂四十五分钟的效率，我们组实施统一备课。在备课之前，我们每一位教师到各处查找资料，认真备好每一节课，做好每一个课件，并实行资源共享，在这种共同合作中，新老教师也得到了提高。
小吴：1981年于北京协和医院护士学校毕业后，进入北京协和医院工作。当时小吴还不能深刻理解护理是一份怎样的工作，就是凭着对白衣天使的那种懵懵懂懂的情感，小吴走入了护理这一崇高的职业。第43届南丁格尔奖章颁奖大会26日上午在北京人民大会堂举行，小吴获得“南丁格尔奖章”。
扎实的护理生涯。
1984年，26岁的小吴担任护士长工作，一年之后她到北京职工医学院进行了为期三年的脱产护理大专学习。1988年，小吴回到协和医院，到护理部工作，主要负责护理教学。1990年，她到北京第二外国语学院进行了半年的外语学习。1991年，在美国进行了7个月的进修学习后，年轻的小吴又回到了临床一线，担任北京协和医院神经外科的护士长。之后，小吴先后担任了副总护士长、总护士长、护理部副主任。1998年，小吴担任北京协和医院护理部主任。
近30年的护理生涯中，小吴每一步都走得踏踏实实，她说，这是因为协和前辈对她的培养与鼓舞，指引她不断前行。
1996年，北京协和医院开展了整体护理。小吴说，整体护理是一种理念，当时社会对整体护理并不了解，只是程式化地照搬表面的东西，并不注重内涵，整体护理的思想并没有深入人心，病人还没有真正受益。
整体护理以人为本。
小吴非常注重整体护理工作的开展，她主张实实在在地做好整体护理工作，而不是仅仅填一些表格。她要求护士在工作过程中，要从病人的整体出发，使社会、身体、心理、精神融为一体，不断强化护士为病人整体服务的理念。小吴认为：整体护理应当体现在护士为病人服务的态度上，体现在对病人的关心程度上。整体护理观念只有深入护士内心，护士才能从病人的角度出发，将这种理念落实到行动中，并自觉地贯彻执行，也才能切实走到病人的身边，使病人有所感受。实践证明，协和人做得非常出色，她们的护理工作得到了社会的广泛认可。
小吴说，在80年的悠久历史中，形成了协和勤恳扎实的作风与良好的工作氛围。老一辈协和护理人为协和护理工作奠定了坚实的基础，在良好的工作氛围中，一代代年轻的护理工作者不断地融入这个团结向上的集体之中，她们被不断地打磨、熔化，将协和优良的传统不断地传承、发展下来。
北京协和医院与国外的护理同行建立了广泛的交流与合作，在此过程中，小吴看到了我国与国外护理工作的差距。
国内外护理差距在思想意识。
在小吴接受采访之前，护理部刚刚召开了一个护士长会，一位刚从美国归来的护士长给大家介绍学习交流体会。这位护士长感受颇深，她认为，我们科研的严谨性，整体护理的水平与美国存在很大差距。究其原因，小吴说，我们的护士缺少发现问题的能力。此外，国内对护士的重视程度不够，在国外护士是医院真正的主人，护士的独立自主性非常大，几乎整个医院的管理都由护士承担。
小吴说，我们与国外护理相比差距的确很大，最关键的问题在思想意识上。不可否认，国外经济发达，物质丰富，其医院的硬件非常好，但是，我们更应看到问题的关键，那就是服务意识，服务的理念非常好，她们对患者的.各项服务考虑得非常细致。而我们的护士仍存在对患者冷淡的情况，我们应当加强护士服务理念的管理。
北京协和医院无论在诊疗技术还是在护理服务上，在国内都首屈一指，其“三基三严”训练更是协和医院护理的特色所在。
管理与自觉相结合的护理特色。
提及北京协和医院护理特色，小吴欣慰地说，协和的基础护理工作做得比较好，在“三基三严”方面很有特色。
提及我国护士的人性化管理，小吴说，在国外，对护士的质量管理非常宽松，医院以制度管人，制定的规章清晰明确，医院基本没有人去检查护士的遵守情况。我们提倡以人为本，希望护士们能够自觉地贯彻院内的一切制度。但事实上，在我国完全靠护士自觉还是不够的。我国的护理工作不能完全照搬国外的模式，应当结合国情，走自己的护理之路，将管理与自觉相结合，打造我们自己的护理特色。
北京协和医院拥有一只实力强大的护理教学与科研队伍，为该院的临床护理服务，也为我国护理事业的发展发挥了重大作用。
进入xx区妇幼保健院护理部，给人一种整洁敞亮的感觉。就是这样一个平均年龄不到41岁的集体承担着全院60多张床位护理工作。她们发扬团结协作、勇于进取的精神，各司其职，用爱心、热心、细心和责任心呵护着每位患者的生命与健康。日前，该护理部被江苏省妇联评为“巾帼文明岗”。这是xx区唯一一家获得此项荣誉的医疗单位。
护理服务无小事
“以人为本”的服务理念，在xx区妇幼保健院处处体现在一些细微的小事上。王女生需要做检查，事先他的床前就摆放着一张爱心服务卡，上面标明负责医生、负责护士的姓名电话以及相应的注意事项；从外地来生产的李女士，刚坐到病床上，就接到护士递来的一杯热水。种种服务新举措，送去了医护人员对患者赤诚的心，换来了病人满意的笑脸。
过去，护理质量检查注重的`是器物如何摆放、房间怎样布置等表面现象，如今检查重点则放在病人的舒适、安全与满意上，放在护士为病人提供切实可行的服务上。如住院病人的床单是否清洁，健康教育是否得到落实；出院病人是否电话回访，是否送上爱心卡等。护士们的热情周到，换来了病人发自内心的感激。
提高素质多途径
多途径提高护理人员的综合素质是护理部的一贯做法。护理部首先针对各级护理人员每年制定考核计划，从基本操作到危、重症抢救，技能操作到基础理论等进行规范化培训。并通过邀请专家讲授产科、儿科护理有关方面的理论与实际操作知识，通过日常的技术考试、技术比赛和年终的理论考试，使规范化培训落到实处。
其次，有计划地安排护士外出进修。多次安排护士到市一院、市妇幼保健院、南京市妇幼保健保健院进修，为急重病人的抢救打好了基础。
再者是积极支持护士利用业余时间参加学历教育。凡是护士出外学习结束，都要在全院护士大会上进行学习汇报，以交流经验，知识共享。这种比学习、争上游的进取精神，在该院护理队伍中蔚然成风：年轻的护理干事参加护理专升本教育。参加夜大、自考、函授等学习的护士就更多了。近5年来，该院有多篇护理论文在杂志、报刊中发表。
“整体护理”显特色
结合妇幼保健院的特点，护理部推出了护理部推出率先推出“星级护士长”、 “星级护士”、 “病人选满意护士” “温馨病房”、“爱心服务卡”等。她们根据妇幼保健院护理工作的具体特点，从护士的职业道德、礼仪规范、护理质量、专业水平、科研教学五方面出发，制定了一系列 “护理星级服务”的质量考核细则、评比条件，建立护理部成员、科护士长、护士长三级考核制度。
xx区妇幼保健院护理部以荣誉促工作，以工作争荣誉，深化优质护理服务工作，以模范的力量引领、影响全科、全院护理人员，要经得起各方面的考验，最终为广大患者提供优质、高效、满意的星级护理服务。
xx市第一人民医院新生儿科护士珍，在国家卫生部开展的“优质护理服务示范工程”活动中表现突出，被医院评为医院系统“优质护理服务示范工程”先进个人。由于新生儿科住院病人多、风险高，基础护理工作量大、技术要求高，夜班多，但xx一直工作积极，熟练掌握专科护理知识与技能，掌握本专科危重疑难病人的护理，能深刻理解优质护理的服务内涵，以病人为中心，履行责任护士的职责，为人耿直，任劳任怨，甘于奉献，勇于探索和实践，达到了“三好-一满意”的效果。
一、立足岗位、夯实基础
在科室主任和护士长的领导下，作为一名一线责任护士，对自己护理工作要求更高，深知责任护士的责任重大，在自己岗位工作要求精益求精，基础扎实。
二、工作认真，学习积极
每天上班早出晚归，从不迟到，脱岗，认真听取交班，接班后仔细检查每个患者，了解主管的患者的病情，饮食，大小便，观察体温，呼吸，脉搏，病人打针，严密调节输液速度，严格执行三查七对，绝对不放过每个细节；虚心向同事学习，参加多个危重患儿的抢救，出色完成科室领导交给的任务；医学是一门永远追求进步，不断要求发展的科学，为学习最先进的知识，XX年自考护理本科毕业，同时获得护理专业的学士学位。注意融会贯通，学以致用，把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中，更新技能，更新操作，改进工作方法，改进护理服务态度。在技术上精益求精，刻苦钻研业务，通过多年的临床磨练和刻苦钻研，对新生儿科的护理工作积累了丰富的经验，熟练地掌握新儿新法复苏，气管插管，早产儿喂养技术，各种呼吸机，监护仪的使用，特别是静脉穿刺方面更有“神枪手”的美誉。危重新生儿需要长期静脉输液，而且是多条静脉同时开放，所以输液困难是新生儿科的特点，患儿的血管细如毛发且皮肤粘膜特别薄，一般的静脉穿刺留置根本无法实施，不能进行静脉营养，患儿又无法胃肠喂养，为了克服这一难题，她积极为患儿行picc置管术，为超低体重新生儿的救治作出了自己的'贡献。在工作中，她注意观察，善于思考，解决临床护理难题，开展危重新生儿双向转运及随访等工作，XX年9-11月，到x医科大学学习icu专业知识及技能，取得优秀成绩，为医院争光。
三、为人耿直
深知医疗护理工作马虎不得，提高认识，统一思想，尽快转变观念，配合护士长提出的互相纠错记录，很大程度避免护理差错事故发生。
四、任劳任怨、甘于奉献
多年来，兢兢业业地奋战在护理工作的岗位上，以“病人为中心”的理念呵护着每一位病人，细心地观察着患者的每一个微小变化。为了更多稚嫩的小生命，因为熟练掌握换血技术，服从科室安排，她经常凌晨回到科室给危重新生儿换血。有一天晚上，镇医院送来一重度高胆红素血症的患儿，全身发黄，出现头后仰，四肢肌张力增高、嗜睡胆红素脑病警告期表现，必须马上换血治疗，哪怕晚一个小时就会有更多的胆红素进入脑组织，孩子的生命就多一份危险，今后有智力和听力的损害可能性就大一些。当天晚上刚好休息，但接到通知后，二话没说，踏上脚踏车就冲进夜色中，并投入紧张的救治中。终于，患儿得救了，那一刻，眼泪在她的眼里慢慢打转，一股说不尽的心酸涌上心头。就象很多的医务工作者一样，因为工作她把给家庭的爱都给予了与病魔做斗争的小患者。由于双手每天多次使用消毒剂，双手出现严重的接触性皮炎，皮肤糜烂渗出、奇痒无比，每天晚上给自己的双手上药，包扎，第二天又继续……；这样紧张繁重的工作使她双膝关节韧带损伤，常常出现剧烈疼痛的症状，她却顾不上自己的病痛，仍然坚持在工作的第一线。因为工作繁忙，加上老公外出进修学习，她甚至没空带生病的幼儿看病，致儿子高烧、腹泻多天，体温达39.5度，现在儿子消瘦，营养不良，她也无法给儿子很好的补充营养，仍坚持上班，为了患者的安康，她只能“顾大家而舍小家”，默默地奉献自我。她总是与科内护士一起工作在临床第一线，从办理出入院、录入医嘱到打针加药，哪里最忙，哪里就有她的身影。
五、团结科室同事
每次夜班，经常自己做些有特色的小吃带到科室，在这个平淡而繁琐的工作环境中，营造出了人间最温暖的情怀。同事有困难需要人顶班，她都主动提出帮顶班。
大医精诚，大爱无声。作为一名优秀的医务工作者不但要有精湛的技术，还要有良好的医德修养，以真诚的爱对待患者，以真诚的心对待同事。默默的奉献、辛勤的努力，几年护理工作使她尝到了病人感谢时的甜，愧对家人时的酸，工作繁忙时的苦，被病人责难时的辣。然而，唯一不变的是，对护理工作的热爱，为更多患者服务的精神。孔子说：“学之者不如好之者，好之者不如乐之者。”从事护理工作以来，whz始终热爱本职工作，并以工作为乐，这一点是她在护理岗位上不断进步的源泉。或许正如她自己所说，自己只是一名普普通通的护士，在医疗行业无数护理人员当中，就像大海中的一滴水。然而，正是这些无数的一滴水，组成了浩瀚的大海，滋润了无数患者的心田。
护士是一个平凡的职业，但选择护士这一职业却注定要有不平凡的一生，因为我们在平凡而辛苦的工作中用自己的真情造就了一片幸福，用自己的爱心守护了一方平安。一名普通的神经内科护士，用自己踏实、认真、努力的工作态度来书写着自己不平凡的一生。她一直是患者最信赖的好护士，是护士学习的好榜样，她就是神经内科一病房的护士小朱，她在20xx年优质护理示范工程活动中获得“全国卫生系统优质护理服务先进个人”荣誉称号。目前，哈医大二院只有2名护士当选。
她是一名中共党员，在19xx年毕业于黑龙江省卫生学校护理专业，27年来一直工作在临床一线。由于她的突出表现，2000年被评为“哈医大二院十佳护士”。在20xx年优质护理示范工程活动中又获得“全国卫生系统优质护理服务先进个人”荣誉称号。众所周知，神经内科是一个集众多基础护理，病情观察，危重抢救等护理工作为一体的科室。同时，也是对护士业务能力及技术水平要求甚严的学科。神经内科患者常有意识不清，言语不明，不能清楚表达自己的需要，小朱凭借细心和丰富的经验，总能及时解决患者的问题。
在护理岗位走过的27个春秋里，小朱始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神，从不计较个人得失，常常超时工作，具有极强的奉献精神。在护理患者的过程中，她不怕脏、不怕累。她护理的一位脑炎患者持续躁动不安，静脉输液一次又一次的外渗，家属急得不知所措，不得已而约束患者的肢体，医生吩咐注射镇静剂，仍无济于事，小朱询问了家属患者的排尿情况后，通过腹部叩诊发现患者严重尿潴留，患者的躁动是因为大量尿液不能排出，腹部严重不适，又不能清楚表达造成的，她马上报告医生，并为患者做了留置导尿，患者很快安静下来，各项治疗和处置都能顺利进行了，家属激动地说：“不是你来看，我们的患者还不知道多憋多长时间呢！”她只是开玩笑的说，没什么，因为我比你专业嘛！又如去年2月份收治的一名患脑梗死致半身瘫痪的患者，因家人护理不当，入院时满身大、小便，而且合并全身多处压疮，奇臭无比。小朱没有退却，亲自清洗患者，一遍又一遍，直至把患者身上的臭味清除。这位患者因为进食困难，长期没有清洁口腔，口腔内积满食物残渣，张口时发出阵阵腐臭，令人恶心，但她毫无厌烦之心，细心地用镊子一点点地将患者口腔内的食物残渣清除干净。另一位高龄的脑出血后遗症患者孙伯，因为家庭问题，长期得不到家属的.关心，饭菜不合胃口，拒绝进食，她亲切地与患者谈心，开解患者，循循善诱，并为孙伯送去热饭、热汤，使患者感动得热泪盈眶，积极配合治疗护理，患者与家人关系也逐渐和好。以后他每一次发病，都要求住神经内科，因为他知道这里有他的亲人。还记得一位刚转入的脊髓病变的老大娘，七日未大便，经两次灌肠后仍无法缓解，患者憋得满脸通红，满头是汗，正当众人束手无策时，小朱护士主动为患者抠大便，给予腹部按摩，安排饮食计划，给予心理护理缓解了患者的燃眉之急，激动得大娘涕泗横流。她这种视患者如亲人、细心、耐心、无微不至地关心患者的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命，驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她的敬业，她的无私，是南丁格尔精神的真实写照。她是一位当之无愧的优秀护士。
小朱凭借她的丰富经验为患者一次又一次的解除痛苦，赢得了患者及家属的赞誉。小朱不但是患者的好护士，护士姐妹的好伙伴，医生的好同事，而且是护士长的好帮手，团结同志，和谐相处，当别人有困难时，主动伸出援助之手，替班、换班只要是同志和工作的需要她从不懈怠。在工作上是同事，在生活上是朴素的老大姐，真诚，善良，乐于奉献。做为工作27年的老护士在临床护理工作中起到传、帮、带的作用，为科室培养出一批批德才兼备的好护士。具有团队合作精神，沟通协调能力强，工作积极主动、配合默契，工作能力突出，赢得全科医生、护士的一致好评和钦佩，成为大家学习的楷模。
在20xx年优质护理服务示范工程活动中，她更是凭借多年的护理经验，积极探索和进行星级护理服务，不仅以充满活力与专业素质的全新形象出现在患者面前，更以“善待患者就是善待自己，善待患者就是善待亲人”的服务理念贯彻到一点一滴的工作中，做到接待热心，护理细心，解释耐心，服务贴心，并通过一个微笑、一声问候、一次热情介绍、一张征求意见表、一次电话回访来体现关爱患者的文化理念，赢得患者及家属的赞誉，让患者们切实感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务，深化了“以患者为中心”的服务理念。
在临床带教中，得到了实习同学及所在学校的一片赞誉。对待实习学生要求严格，态度和蔼，身体力行，从不敷衍了事，使每一位带过的学生了解神经内科，热爱护理工作，扎实护理知识，提高护理技能，提升人文关怀，注重道德品质的培养，并在带教过程中灌输“夯实基础护理，提供满意服务”的理念，是学生最爱戴的老师，20xx年被评为优秀带教老师，20xx年指导本科论文被评为优秀论文。
尽管工作繁忙，利用业余时间一直坚持学习，20xx年已顺利完成哈尔滨医科大学夜大本科课程，并不断完善自己的专业知识和护理操作技能。在工作中发现问题，从不搁置不理，积极寻求解决问题的方法，并不断进行反思及自我批评。在科室业务学习水平提升上起到不可估量的作用。在学习上不懈怠，活到老学到老，努力创新于新技术的研发，不为名，不为利，从实际出发，年年申报课题和新技术，其中以鼻饲管的固定及雾化吸入器的改革尤为突出，在临床工作中普遍使用。此外，她还为其他护士的新技术开发，提供了巨大的帮助和支持。新技术的研发不仅提高了护士的工作质量，同时也使患者在接受治疗时更加安全、舒适和便捷，加强了护患沟通，减少了护患纠纷。
这样一位普通的护士，在每天平凡的工作中书写着自己不平凡的人生，她不计回报，只想把护理工作做好，她常说：“患者在你心中有多重，你在人们的心中就有多重”，她给予每一位患者满意的优质服务，给予每一名护士学习的榜样，这种南丁格尔的精神将会一直传承并发扬光大！
从一名普通的护士，到担任护士长工作，她在这一平凡的岗位上默默无闻，一干就是整整25年。25年的临床护理工作，她勤恳努力，以扎实的理论基础，丰富的临床经验，带领着一支优秀队伍。
她，就是江苏省泰兴市人民医院20病区护士长xx。
“春蚕尽丝丝不断，留赠患者御风寒。”走出护校校门的陈海燕怀揣恩师送给她的这一赠言，穿上白大褂，戴上燕尾帽，开始了她的护理生涯。打针、发药、铺床、输液，在苦中感受着呵护生命的快乐；交班、接班、白天、黑夜，在累中把握着生命轮回的航舵。在医院特有的气味里，陈海燕走过了清纯的少女时代；在日复一日的工作中，她走过了火热的青春年华；在病床边，她丈量着无数个漫漫长夜；在患者家属的期待和焦怨声中，她把耐心、细心和爱心奉献给了一个个身患疾苦的病人……
20xx年她服从组织服从组织安排，在南京鼓楼医院进修体外循环，以精湛的技术，严谨的工作作风，受到王东进主任的高度赞扬，多年来承担我院心脏手术的体外循环工作，为心脏手术的顺利开展付出了艰辛的劳动。
作为护士长，她言传身教，是护士的好榜样。每天清晨，她都会提前半小时上班，走过每个病房，用最美的笑容和声音问候每一位患者，“早上好，昨晚您睡得好吗？有什么需要的吗？”使每一位患者和家属都在新的一天有个美好的开始。有位烧伤面积达90%的85岁高龄的患者，病情危重，刚入院时家属对医院有种原始的.恐惧和不信任，护士每天的操作都会遭到家属的怀疑，所以陈海燕除了每天查房，每次处置都会亲力亲为，在恶臭中面对腐烂的创面，清洗创面、吸痰、翻身、更换纱垫、床单和被套，长时间操作有时都使她直不起腰来，耐心温柔地为家属解释，用过硬的技术、娴熟的手法和优质的服务，使家属最终消除了顾虑。在她的带领下，其他的护士也都习惯了用美丽的微笑、热情的服务来面对患者和家属，一个月后患者离开了人世，家属回家办完丧事后的第三天，再次来到病区，手捧鲜花，并向护士们深深鞠了一躬，深表感激之情。
为使护理技术向高、精、尖发展，她深知无论是专科技术还是基础护理，都必须规范化、程序化，亲自组织，精心安排，一对一、手把手地传帮带。在工作中，她向护理人员灌输“安全是天”的服务意识，自觉执行各项工作制度及护理常规，善于发现工作中的薄弱环节，及时修整。她注重现场质控，坚持一日五查房，及时了解护士的工作情况、及时发现问题，并与医生、患者进行有效沟通。自陈海燕担任20病区护士长以来，其科的护理团队未发生一例护理过失及护理投诉。
二十多年来，她以严谨的工作作风，无私奉献的敬业精神，过硬的技术功底护理了无数病人，配合医生挽救了许多生命垂危的病人。烧伤科突发事件多，如20xx年6月18号工厂爆炸致13名患者发生特大面积烧伤事件，时间就是生命，电话就是命令，无论是刮风下雨，还是深更半夜，一有情况，她总能第一时间赶到医院组织人员实施抢救，加班加点如家常便饭。她有愧于家人，无愧于病人。
“天行健，君子以自强不息”，陈xx凭着一丝不苟、严谨的科学态度在护理领域不懈追求。近年来，她在核心期刊上发表论文7篇，带领全科护士积极开展临床护理新技术，获得泰州市、泰兴市科技进步奖及院级新技术奖多项。在繁忙的工作之余，承担蚌埠医学院外科护理部分理论授课，受到同学们一致好评，2013年被评为理论授课先进个人。
由于工作出色，该同志连年被评为院级先进工作者，考核等次多次为优秀，并获“十佳护士”称号、“突发事件中先进个人”、“省优质护理服务先进个人”等诸多荣誉称号。“精勤不倦，善待生命”是泰兴市人民医院的院训，也是她一直恪守的职业信条，xx用实际行动为之做了最好的诠释。
xxx省医院中心手术室是由44名美女护士组成的“女团”，她们是“朝气蓬勃，勇于奉献，锐意进取”的一个大家庭。医者仁心，大医精诚作为手术室人没有一句豪言壮语，却无时不在拼搏的路上。卫计委提出“看病不求人”的工作部署，院党委提出的“优质护理”工作，使我们深深领会到健康所系，生命相托这句话的深刻含义，体会到医务工作者身上沉甸甸的使命感与责任。
星光不问赶路人，时光不负有心人，通过我们不断的学习和院领导栽培，20xx年在全国范围内开展的改善患者就医感受擂台赛中，xxx省医院中心手术室脱颖而出获得了全国“十佳人气奖”，多次获得院里“先进集体”“行风先进科室”“优秀组织奖”先后两次获得了卫计委颁发的“青年文明号”等殊荣，中华全国妇女联合会还授予我们“巾帼文明岗”的称号，20xx年创作的手术室优秀护理事迹的微电影在网络上一经发布就收到点击量超过200万次。2021年代表医院参加香坊区“抗疫防控宣传片”的评选、代表院里参加“我为群众办实事学史力行促健康——xxx省最暖心医疗服务”评选活动。
手术室总护士长小孙从事手术室护理37年，在她的字典里从不知道手机关机是个什么状态，手机24小时开机待命是她的常态；手术室里有7名不是领导的领导，她们平均年龄51岁，至今工作在一线，在手术室里担任专科组长职务，带教、新技术开展、前沿手术配合、大型抢救等等身先士卒、无怨无悔；手术室里有为了不耽误抢救的黄金时间而穿着睡衣就从家跑向战场的护士；有为了急救而后怕闯红灯的护士；有参加完省台节目儿子看完直播含着泪给妈妈鞠躬的护士，一句“妈妈你辛苦了，我以后一定听你话，让你少操点心”，看哭了朋友圈许多人……这些感人的事几乎每天都在发生着、经历着、数不胜数。
平凡的工作成就崇高的事业，平凡的岗位传递人性的温暖，平凡的生活赋予我们不平凡的使命，手术室护士小常，最近有点“火”，原因是一张小常在手术床上怀抱一名小患者的图片，由哈报记者杨艳在冰城+客户端发表的'一篇题为《12岁花季少女气管只剩“一条缝”多名专家联手施救》的文章后，朋友圈大量转发引起的。80后护士小常，作为手术室的中坚力量，同时也是两个孩子的妈妈，青春靓丽、多才多艺，事情发生后，大家询问她当天发生事情经过，小常心疼的说：“孩子太可怜了，我当时没有别的办法就是像平时孩子有病时一样抱着她，告诉她没事的，要是难受就抱紧我，咱俩一起加油”！再好的文案也不及你温暖的抱抱，蕊蕊好样的！
护士小徐，原计划2021年10月4日迈入婚姻的殿堂，一场突如其来的疫情打乱了所有计划，这名共产党员当即和小孙总护长报备，响应号召取消婚期，就在10月04日当天去参加采集核酸，用圣洁的婚纱换上神圣的隔离服，致敬着养育我们的黑土地。这正是：白衣天使守初心，众志成城战疫情。
面对老人和孩子手术室的天使总是给予她们更多的柔情，在生活中她们是母亲、妻子、女儿，在工作中她们也在扮演着这样的角色，“手牵手”送温馨活动，是手术室护理人员秉承“一切为了患者”的服务宗旨，视患者为亲人，换位思考，握着你的手不再寒冷、不再恐惧、不再担心，多年来在小孙总护士长带领下，手术室开展的优护润物细无声，但却实实在在的暖人心：输血、输液时加温、为聋哑人制作会话卡片、二维码访视、术中保暖、温盐水冲洗腹腔、为长时间手术患者体位按摩，诸多的举措让外科医生和患者都非常满意，也收到良好的社会效益。
在2021年全年共完成手术9210台次，择期手术5781台次，急诊手术3429台次，实现业务收入110763199.11万元，全年配合专家手术133台次，其中省内专家99台次，国内专家34台次。面对2021年“此起彼伏”的疫情，手术室三位护士长始终和院党委保持高度一致，听从调配，完成一次次不可能，一名护士支援群力院区、一名护士支援隔离点工作、一名护士支援隔离病房、所有护士均参加2021年秋季核酸采集，轮派护士支援社区接种新冠疫苗的工作。2022年疫情期间截止到4月中旬，手术室一名护士长带队去尚志参加核酸采集任务、一名护士支援省传染病医院、一名护士支援双城全民核酸采集任务、手术室护理团队平均年龄41.2岁，在这个“高龄”团队里无论安排谁去参加核酸检测，都听不到“不”字，配合每轮全民核酸及重点人群的支援中，无怨无悔的为党和人民交上一份满意的答卷。
让“改善患者就医感受”“看病不求人”不只是一句口号，让它实实在在的深入人心、深感人心才能深得人心……“优质护理”这项工作永无终点，在接下来的工作中手术室的天使们会更加自信，充满斗志迎接挑战……
为深入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”活动，老年心内科在护理部的关怀和指导下，结合自身的工作实际，围绕“五位一体”总体要求，把“尽职尽责、尽善尽美”作为科室的护理理念，人性化护理融入到了科室护理全过程，通过实施，病人的满意度和基础护理质量及专科护理质量都得到了明显的提高。
一、加强病房管理，老年心内科护士每天早上班、晚下班，早班7：20到岗，夜班15：00到岗，充分的对每位患者进行详尽的床头交接，使病人的护理工作更细致化；加大病房的巡视力度，主动了解关心患者需求，减少呼叫器呼叫次数；及时整理病床，保持病房整洁，给患者营造安静、整洁、安全、有序的就医环境；主动服务，不依赖家属陪护，使陪护率明显下降。实施以来，患者反应良好。
二、加强优质护理的宣传，深入理解。全科护理人员积极参与，紧跟医院优护理念及要求，竭尽所能为患者服好务，每位护士都不怕苦，不怕累，不怕脏，加班加点，任劳任怨，用真诚感动着每一位患者。
三、组织培训，夯实基础护理，加强专科护理知识的学习。根据内科护理的特点，通过定期举办讲座、晨会提问、业务学习、岗位练兵、技能考试等方式提高全科护士的专科护理知识，练就了一支基础知识扎实，业务能力过硬的护理队伍。
四、为了更好地开展优质护理服务，在病人数量及一级护理患者数量较多的时间段，老年心内科动态调整护士班次。护士长在临床工作模式及管理方式上都做了相应调整。病区严格实行“管床护士—责任组长—护士长”的三级护理质控制度，权责分明。
五、全员参与、分组负责、责任到人。护士护理患者实行责任包干制，责任组长负责制，除护士长、值班护士外，每位护士分管8-10张床，24小时包干负责，白班由责任护士整体护理，夜班、中班由当班护士分组代管，确保责任护士对所负责的患者提供连续、全程的护理服务。责任组长负责本组重症患者的整体护理服务和本组护士的`业务指导，并能随时排解护理工作中的疑难问题。对疑难患者或不合作患者本组护理人员同力协作，确保了整体护理服务项目的全面落实，切实达到全程无缝隙优质护理服务的全面开展。
六、开展人性化服务。对待新入的患者实行首诊负责制，接待患者主动、热情，大方，让患者来到科室就有一种亲切感，和医务人员就像亲人，朋友一样。做好宣教，尽快让患者认识环境，认识主管医生和护士，尽量满足患者在住院期间合理的要求，让其觉得住在科室就像有在家一样的方便。开展唠家常活动，通过这种聊天一样的方式，拉近医护人员与患者之间的距离，取得患者的信任，让患者了解自己的病情，树立战胜病魔的信心，为患者提供医学照顾，协助医师实施诊疗计划，密切观察患者病情，及时与医师沟通，对患者开展健康教育，康复指导，提供心理支持。病人出院后主管医生逐一打电话进行访视，进行出院后续保健指导。定时开展专科知识讲座，利用网络、ipad播放视频等形式，为住院患者及家属讲解循环系统常见多发疾病、平时保养预防等方面的基本知识。全科医务人员认真听取、收集患者提出的意见和建议，根据反馈意见采取可持续改进的措施，不断提高患者满意度。
七、开展特色服务，送温馨。老年人具有耳背、接受能力差、表达慢、行动迟缓、配合度降低等特点，我们的团队能用更细致的语言、耐心、爱心、不厌其烦的为老年人反复讲解、沟通，获得老人家认可。老年人基础疾病较多，生活难以自理，我们会为行动不便的患者喂水、喂饭、喂药，陪检送检等等；为在老年心内科住院期间过生日的患者庆祝生日，送上老年心内科全体医护人员的祝福；畅通绿色通道，危急重症病人到老年心内科后，会在第一时间得到救治，然后由老年心内科医务人员为其补办办理住院手续。
八、优质护理活动的开展强化了护士的责任感，增进了护患间交流与沟通，老年心内科护理质量得到持续改进，病人满意度明显提高，每月收到多封表扬信及锦旗。同时也使医护沟通、合作更加密切，保障了医疗安全，全年无重大医疗事故及纠纷，医疗、护理零投诉。
九、目前，抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情阻击战已经打响，疫情就是命令，防控就是责任，医院就是战场。此刻医务工作者绝对不能缺席，今年注定是不样的一年，为了抗击疫情，我科在医院党委号召下，全体人员积极响应，主动放弃休假，在岗在位。2021年至今，每一个战场都有我科护士的身影，发热病房我科一名护士一直在支援，群力抗疫我们积极参加了二名护士，黑河抗疫我科护士一人参加，吉林抗疫我科也派出了一名抗疫经验丰富的重症专科护士，目前仍在抗疫一线。对于疫情，大家都勇往直前，舍小家保大家，从未叫苦叫累。科室其他护士也是任劳任怨，除了科室值班外，休息的时间都在支援采集核酸及打疫苗行动，全年共采集56人次，共采集429.5小时，为了战胜疫情，全体医护员与时间赛跑，与病魔战，不怕苦、不怕累、全力以赴抗击疫情。对兄弟科室我们也能伸出援助之手，在17病区人员紧缺的情况下，我科伸出援爱之手，派出一名护士长期支援。
我科全体护理人员将继续在护理部的方针政策指导下，沿着优质护理服务之路，大踏步前进，为患者服务。
女，35岁，大学本科学历，于2009年参加工作，2009年加入中国共产党，现任市疾病预防控制中心疾病控制科公共卫生主管医师。她为我市新冠肺炎疫情防控做了大量工作，为维护我市人民群众的身体健康和生命安全冲锋在前，勇于奉献，在工作中取得了较大成绩。
一、积极开展病例流行病学调查
2020年1月21日，市人民医院首次报告接诊疑似新冠肺炎病例，她作为疾病预防控制中心的公共卫生主管医师，一名共产党员，在领导的带领下义不容辞，积极认真完成我市防控新冠肺炎疫情的各项工作任务。市人民医院报告诊治疑似新冠肺炎病例后，第一时间赶赴现场开展病例流行病学调查工作，寻找可能的传染源，严密搜索病例的密切接触者，并及时建议市人民医院做好病例隔离治疗及院内感染控制工作，以及做好患者健康教育工作，避免恐慌。截至2020年2月18日，共参与完成疑似新冠肺炎病例的个案流行病学调查15起，协助调查深圳市确诊病例传染源1起。共发现确诊病例2例，阳性检测者1例，排除病例12例。共搜索到确诊病例密切接触者64人，阳性检测者密切接触者37人。疫情防控期间，工作任务繁重、紧急，同时作为直面疫情的.医务工作者存在被病例感染的风险，为了防控疫情的需要，也为了家人的安全，她不得不将年幼的孩子托付给孩子的爷爷奶奶照顾，无论是除夕、春节和元宵节均奋战在防控新冠肺炎疫情的一线，至今未和家人相聚！
二、认真做好疫情防控资料整理上报及密切接触者管理工作
1月26日我市首次确诊新冠肺炎病例，接到汕尾市疾控中心的电话报告后她及时指导市人民医院在中国疾病预防控制信息系统中报告病例，第一时间在突发公共卫生事件管理信息系统中报告该事件，并在后续的防控工作中及时报告该事件的防控进程情况。将搜索到的密切接触者信息及时提供给相关工作组，以便其他工作组能及时开展密切接触者的采样检测及隔离管理工作，防止疫情扩散。在上级的要求及指导下将我市确诊病例、疑似病例、阳性检测者的个案流行病学调查情况及病例密切接触者管理情况等信息录入广东省急性的传染病监测信息系统，并及时更新进展情况。
三、组织新冠肺炎病例个案流行病学调查培训
根据市卫生健康局《转发关于进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎个案流行病学调查工作的通知》（陆卫发〔2020〕76号）文件要求，我中心组织了我市卫生医疗单位相关医务人员参加《市新冠肺炎个案流行病学调查培训班》，作为市防控新冠肺炎疫情流行病学调查组的成员，她负责将流行病学理论结合个人在新冠肺炎个案流行病学调查工作中的体会及经验教训，为前来参加培训班的全市基层防控人员进行了讲解，将个案流行病学调查中的关键及需要注意的事项与我市相关人员做了分享，为下来新冠肺炎疫情防控打下了坚实的基层。
她作为一名疾控人，更作为一名共产党员，将不忘初心，牢记使命，继续尽其所能，竭尽全力为防控新冠肺炎疫情，维护人民群众的身体健康及生命安全，为我市公共卫生事业的发展贡献个人之力。
小李，女，1967年9月出生，现任方城县妇幼保健院新生儿科护士长。曾多次获得单位先进工作者、优秀护士称号，多次被县卫生局评为“十佳护士”，在多年的护理工作中，她始终牢记党的宗旨，以身作则、率先垂范，以院为家，无私奉献，不断提高自己的政治思想觉悟专业知识水平，始终以“解除患者痛苦，挽救患者生命”为己任，在平凡的工作岗位上，扎实工作，以自己的实际行动向我们展示了“白衣天使”的良好形象。
小李时刻按照护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业，乐于奉献，坚持以科室为家，每天坚持早来10分钟，晚走半小时，按照操作规范，合理安排护士和护工的交接班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，针对新生儿科患儿特点，研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，并在实际工作中加以应用，发挥了积极作用；她牢固树立宗旨意识和服务意识，在护理工作中创造性地开展工作，始终坚持以病人为中心，为患儿提供安全、优质、满意的护理服务，科室全年没有出现一次工作上的失误，做到了让领导和同志们满意，让自己满意和让患者满意的“三满意”，患者满意率基本达到100%。科室工作多次受到保健院领导班子的好评和表彰。
小李参加工作20多年来，以身作则，恪尽职守，样样工作走在前，她把自己大部分精力和感情全部投入到了工作中，时刻以身作则，模范带领科室全体护理人员，有条不紊地开展护理工作，样样工作走在同志们的前面，要求同志们做到的自己首先做到，要求同志们不做的自己首先不做，坚持每天早来晚走，检查督促值班人员认真搞好交接班，并做好护理记录。为了科室工作，她常年坚持一天24小时保持通讯工具畅通，不论是节假日或礼拜天，甚至是凌晨一两点钟，只要电话一响，及时耐心地为值班护士解疑释惑，特殊情况下，保证随叫随到。多年来，已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日，反正是没有休息过一个完整的礼拜天。工作中，时刻做到想为患者家属之所想，急为患者家属之所急，把患儿家属当做自己的`亲人，始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的服务，并且发挥革命的人道主义精神，针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际，积极主动和科室主任商议，在条件允许的范围内，给予降低收费或者组织科室人员捐款为患者筹集部分医疗费用，使患儿家属感激不尽，同时也极大地提升了保健院的外部形象，树立了保健院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。
小李业务理论扎实，深得领导和同志们的信任，她在认真做好自己值班工作的同时，适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训，做好传、帮、带，经过不懈努力，科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识，人人都能够胜任独立上岗值班，个个成为新生儿科患儿护理的行家里手。
20多年的风风雨雨，20多年的无私奉献，20多年的微笑服务，她苦过、累过、彷徨过，但每次都没有改变自己心中永恒的誓言，她说过：“干护理工作，我既然选择了它，我就要把它干好，我说不出什么华丽的语言，但是我无怨无悔！”这些年来，她以人性的光辉和自己的努力工作，在医患之间搭起了一座理解的桥梁，也为白衣天使这个神圣的称号，抹上了一道圣洁的光辉！
小汪，女，34岁，本科学历，主管护师，中国共产党党员，急诊急救专科护士，现工作于鞍山市中心医院重症医学科。获得了“20xx年鞍山市护理病历竞赛团体第一名个人第三名” 、“20xx年x度鞍山市学雷锋标兵”、20xx年鞍山市“构建和谐鞍山立功创业”护理竞赛全能护理标兵、20xx年鞍山市优秀护士，20xx年“构建和谐医患关系”演讲比赛优胜奖，20xx年鞍山市中心医院最美志愿者。
积极努力，换来认可与荣誉。
2002年毕业于鞍山卫校的她，带着满腔的热情、蓬勃的朝气，怀揣着对护理工作的热爱，以第一名的优异成绩考入鞍山市第二医院。作为一名年轻护士，她虚心请教、不耻下问，通过自己的努力，在护理前辈的帮助指导下，很快进入了优秀护士的行列。与此同时，她积极参加医院及市组织的各项竞赛，并取得了可人的成绩，得到了领导和同事的赞誉和认可。
工作转折，只为实现理想。
荣誉并没有让她骄傲，反而更x加激励她对护理工作的渴望与提高。为了让自己的护理水平得到提升，为了得到更优秀护理团队的熏陶，为了能有所崇拜偶像亲自指导自己的'机会，她带着这份职业所赋予的神圣使命于2011年调入鞍山市中心医院。在这里，没人知道她所拥有的荣誉、也没人了解她曾经的努力与成绩，在这里，她就是一个普普通通的新护士，一切从零开始，而放疗科就是她在这里的新起点。作为一名普通的护士，她以饱满的工作热情、谦虚的工作态度、温暖人心的言语、悉心的护理每一位患者。工作认真负责的行动，赢来了病人、家属及科室领导的赞誉。她积极参加医院组织的各项活动和竞赛，如演讲比赛、品管圈汇报、护理操作竞赛等，并取得了优异的成绩。
用大无畏履行护理职责，用行动践行护理使命。
一直以来她都工作在临床一线，参加科室倒班工作。于20xx年因得到领导的认可和信任，被调到我院ICU工作。没有重症护理经验的她，并没有退缩，她勤学苦练、虚心请教，以最快的的速度掌握了ICU工作流程和护理常规，适应了ICU护士的角色，很快就承担了科室危重患者的护理重任。
那是去年冬天里的一个夜班，病房满床状态，而且危重患者较多，已经是晚上十点钟了，值班的她们却仍然忙碌、穿梭于各个病床之间，一刻都未停歇。突然接到急诊室电话，一个怀疑脑出血的患者病情危重，需要马上到ICU抢救。值班护士立即备床、准备好抢救物品，全力以赴准备迎接新患者。很快患者就被推到了ICU的门外，她们来不及过床，迅速将患者推至病房内开始抢救。面罩吸氧、建立静脉通路、静点甘露醇、留置导尿等一切抢救工作都在紧张有序、忙而不乱的节奏下进行着。经过了一个小时的抢救、用药，患者病情平稳了。为了进一步明确诊断，医生要求患者行CT检查，此时已经是晚上23：00了，窗外寒风刺骨、冷风凛冽，还来不及换上厚实衣服的她，已经携氧气袋和抢救物品，走在了护送患者行CT检查的路上。一路上，她时刻关注患者的病情变化，因为任何一个细微的病情改变，都有可能决定患者的生死命运。终于安全抵达CT室，检查结束后，患者突然呕吐，呕吐出大量胃内容物，此时患者已经伴有短暂的呼吸暂停。多年工作经验的她，第一时间想到的是，千万不能让患者窒息，因为窒息有可能造成患者死亡。她以敏锐的职业敏感度和迅速的动作，马上将患者的头偏向一侧，与此同时，她不顾及被患者咬伤的危险，不顾及呕吐物难闻的气味，不假思索、迅速地将手伸进患者的口中，将呕吐物扣了出来。用力挤压氧气袋，加大给氧浓度。同时，呼叫CT室医生，请求急诊支援。因为呕吐物被及时清理，患者很快呼吸就恢复了平稳状态，安全地回到了ICU病房。回到病房的她，来不及更换衣服，很快又投入到抢救、护理工作中，继续这忙而紧张的不眠夜。在ICU工作两年以来，她通过自己的努力得到了护士长和同事们的信任和认可。
不忘初心，志愿者最美。
繁忙的工作并没有影响她献爱心、服务他人的奉献之心。在工作之余，她利用休息时间，积极参加志愿者活动，用行动践行着共产党员的神圣职责。在经历多次的志愿者服务过程中，她学会了同情、奉献、关爱、主动，于2014年被评为鞍山市中心医院最美志愿者。
她是众多护理人员中最平凡的一位，但她深爱着自己的职业。无论多苦多累她总是面带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救着一个个垂危的生命。她在平凡中默默地奉献，实现着自己的人生目标和价值。她用真诚、爱心书写着平凡的人生，用自己的行动赢得了同事和患者的信赖。
今年55岁的小赵从事护理工作36年。三十多年来，她参与绝育手术3000余例、放环8000余例、接生婴儿10000余人，实现了无新生儿死亡、无孕产妇死亡、无破伤风、高危病人减少的“三无一少”，参与子宫肌瘤、阑尾炎、小儿疝气等多种手术近千例，无一例医疗差错。竹阴沟组刘老汉患脑血栓卧床不起，需要出诊，小赵一连跑了一个半月，炎热的夏季，热得人喘不过气来，可小赵从未延误过一次治疗时间，看着老人一天天好起来，她心里充满了成就感。白果树村老人王家好生病需要医生上门，小赵在去出诊的山路上扭伤了腰，造成两处椎间盘突出，需住院治疗。可她为了不影响工作，硬是采取了腰部牵引，边治疗边上班，没有影响一天工作。小赵几十年来一直在护理和妇产科的工作岗位上，默默地维护着母亲和新生儿的健康安全。
如今，她接生的孩子最大的已经36岁，成千上万的婴儿从她的手中来到人间，享受着人世间的母爱和社会的关爱。云山街道李庄村产妇小陈入院检查，诊断为重度妊娠中毒症，小赵认真查治，精心护理，严密观察，并在床前特护了3天，一个3.8公斤的大胖小子顺利分娩，产妇母子平安，第五天便健康出院。邻乡转来的产妇小萍，双胞胎、早破水且臀位，照理应该转入市、区条件好的大医院，但小萍全家人坚信小赵的接生技术，坚决要求留在卫生院生产。小赵拿出看家本领，帮助产妇平安生下一对双胞胎。
几十年来，小赵的丈夫没有吃到过她亲手做的一顿生日面条，两个孩子没有一个晚上见到母亲后才入睡的。丈夫由于长年操劳患上肝部肿瘤，小赵感到无比内疚和自责，面对情绪低沉的`丈夫，她每每心如刀绞，暗暗落泪，后悔没好好照顾过丈夫。可是，在丈夫介入手术后的第二天，老赵就返回到自己工作岗位。三十春秋终无悔，丹心一片化热血。目前，年近六旬的小赵仍以饱满的工作热情和无私的奉献精神，在妇产科这个特殊的岗位上忠实履行迎接新生命的神圣职责。
时光中会不会有永恒的感动?很多人都在寻找这个问题的答案。有这样一位护士，她没有创造出什么惊天动地的奇迹，但她用青春书写着生命的感动。她用真挚的爱心，为患者拂去满身的伤痛;她将朴素的笑容绽放，为患者增添继续前行的信心与勇气;她将青春定格在燕尾帽下，用奉献丈量着生命的长度……
她，就是新疆生产建设兵团农二师33团医院护士——小潘。
有人说“一滴水可以折射出太阳的光芒，一粒沙可以验证大地的苍桑。”小潘是一名普通护士，在医疗行业无数护理人员当中，她就像大海中的一滴水。凭着对医疗卫生事业的满腔热情，在15年的护理生涯中，无怨无悔地追求当代白衣天使的使命，她用理想的信念、勤奋的态度和病人的`沮丧、绝望做着交换，用自己的微笑抚慰病人伤痛的心灵。她就是这片大海中涌荡的浪花。
小潘是1996年从北疆塔城嫁到33团，成为了该团医院的一名护士。那时的小潘刚从护校毕业。她怀着满腔的热情，履行着白衣天使的诺言，融入到33团医护工作的行列中。位于塔克拉玛干沙漠边缘的33团医院，缺医少药，且医疗条件差，住院的患者既有团部的，也有连队的，但对她来说，都是一样的面对，一样的执著，一样的专心。她用炽爱温暖着病榻上的疾病患者，用满腔真情感动着每一位病人的心灵。
今年7月份，一名86岁的男性患者张书孟，由于年老胃肠功能失调，数天未排大便，腹胀、肛门坠胀折磨着这位老人。为解除老人的病痛，医院安排由小潘护士行灌肠术，灌肠中坚硬的粪团阻碍导管导入，小潘护士就用手指抠出坚硬的粪团，然后灌肠成功，患者排出很多淤积的粪便，老人很高兴，闷闷不乐的心情顿时放松。
几天后，又一名3连的84岁女性患者孙惠民，亦由于年老胃肠功能失调，急需医院行灌肠术，当时坐卧不安的老人，异常痛苦。为尽快解除老人的病痛，又是小潘护士为其灌肠成功，但由于老人不能下蹲，排粪便时排了一地，奇臭无比，但小潘护士却搀扶着老人足足20分钟。老人排便成功后，面容显得平静而安祥，连声道谢。小潘却说“不用谢，这是我的工作，是我应该做的。”随后又将地上的粪便清扫拖地干净为止。她的一举一动，感动着医院里的每一个人，而小潘护士却面带微笑地说：“我们的灌肠工作取得收效，我们没有白忙活。”
作为一名护理人员，如果说她没有顾虑，那是不真实的。毕竟她已为人妻、人母。但是，她没有选择退却，却选择了坚守。她深知：救死扶伤是每一位医务人员的神圣职责。今年4月，她的父亲因突发的车祸去逝，这给远在33团的小潘以沉重打击，原本约定在今年春节回家探亲的小潘，却因工作需要没能在父亲生前最后尽孝，而留下了终身遗憾。
时光如白驹过隙，一晃，小潘在医院工作15个春秋了。这15年的光阴里，长长的病房走廊、宁静的病室，到处都留下了她的汗水和足迹。每天给病人测体温、打针、发药、铺床、输液，给重病患者翻身，常常超时工作，但她从不言苦，她在苦中感受呵护生命的快乐，在累中体会自身价值的意义。她觉得全心奉献才是她最美丽的时刻。
工作中的小潘还是一个有“心”的护士，她认为选择了医护职业首先要具备和病人沟通的技艺，那就是“微笑”服务。工作中的她总是面带笑容，无论进病房给病人治医学，还是平日闲暇，只要面对病人，她始终以笑相迎，认真询问，耐心解答，并与同事们一起克服工作中遇到的各种困难。从患者的生理、心理、社会适应能力等各方面进行全方位、多层次的优质服务。有不少患者风趣地说：“看见潘护士的微笑我们的病痛似乎也减轻了许多……”
默默的奉献和辛勤的努力，总会换来大家的认可。在小潘热心投入自己本职工作的时候，勤勉奉献得到了领导和同事的好评，她多次被评为33团医院“优秀护士”。面对荣誉，她总是淡然一笑，她将荣誉化作了对护理工作的挚爱，对患者的关爱，对医疗卫生事业的热爱，她用自己的青春年华书写出更多感动生命的乐章!
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