工人先锋先进事迹材料
在学习、工作或生活中,大家最不陌生的就是事迹材料了吧,事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气,表彰先进,推动工作,对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。什么样的事迹材料才是规范的呢?下面是小编收集整理的工人先锋先进事迹材料,希望对大家有所帮助。
泰山职业技术学院总务处在省市主管部门、学院党委的正确领导下,紧紧围绕学院总体工作思路,严格按照岗位目标责任书要求,在全面分析总务后勤工作实际的基础上,确定了总务后勤的工作宗旨和工作目标是 “三服务、三育人、四满意”,即在为教学服务、为科研服务、为师生生活服务的过程中以“服务育人、管理育人、环境育人”为工作宗旨,最终达到让“学校满意、师生满意、家长满意、社会满意”的工作目标。几年来,他们团结一心,凝神聚力,创先争优,充分发挥党员的先锋模范带头作用,得到了学院和上级部门的肯定,先后获得“山东省先进高校后勤处”、“山东省城市节水型先进单位”、“山东省绿化管理达标单位”等称号,并三人次获得省级先进个人表彰。总务处是一个团结、勤奋、积极上进、勇于奉献的集体。领头人中有学院院长、有处长,他们在工作中尽职尽责,任劳任怨,以自己的实际行动为学院全体职工尽心服务。
一、 打造 “主动承担、快速高效”的服务型团队
为加强组织建设,增强支部凝聚力,总务处确定 了“二十四个字”工作准则—— “各负其责、勤奋工作、协调配合、主动服务、提高效率、总结改进”,要求总务处全体职工少说多做,勤恳敬业、踏实工作。
(一)加强学习教育。
利用处长办公会、全体人员工作例会、政治学习等时间加强学习,并通过开展个别座谈、集体讨论等形式,统一思想、端正态度。坚持一切为了师生、一切依靠师生的根本观点,牢固树立“学生利益无小事”的思想,从被动性服务向主动性服务转变,增强服务意识和大局意识。
(二) 强化监督考核。
邀请了系(部)、处(室)、学生代表组成监督小组,对总务后勤系统实施有效监督,将监督反馈意见列为总务处职工评优树先的重要指标之一,以此促进和提高整体服务水平,逐步打造出一个“优质高效”的服务型团队。
二、 规范三项事务,做好组织发展工作
(一)规范日常维修事务,实施“网上报修”
与信息中心合作,设计并实施网上报修、维修、验收管理服务系统,逐步将日常维修工作推向无纸化、科学化办公轨道。《网上报修系统》已经挂在学院网页上,自11月下旬试运行,逐步实现了信息化管理,可量化、可考核,实现事事有据可查、事事有人负责。
(二)规范委托经营监管事务,按章办事
根据学院制定的《合同管理规定》,对所辖学生生活中心、各宿舍区闲置房屋等涉及委托经营的范围进行了彻底的摸底盘查。一是完善合同,规范手续,按合同办事。对食堂各供货方的协议,进行补充完善,做到合同、质保金、食品合格证三证齐全;对学生澡堂、学生开水房的超期合同进行修订,增加学生饮水补助费的返还项目;对第第一宿舍区4家租赁经营户的费用进行及时的追缴和合同的完善,上交财务6万余元。二是解读合同、学习合同,明确责权利。与食堂各委托经营业户共同解读合同,一起坐下来学习合同,把责权利落实到位。三是对依托各系创建的各类创业经济实体强化服务。在做好后勤服务的同时,对三个创业实体的水、电供应的进行了加装仪表监管,杜绝浪费,并做到有据可查,维护公共利益。
(三)规范物品采购事务,保障到位
在计划财务处的指导支持下,结合实际,起草了《物资采购管理办法》、《生活中心采购供应运行管理规定》等制度,形成采购事务制度规范化,严格遵循“使用者与购买者分离”、“优先保证教学”、“优先服务学生”的基本原则,依照“月度预算”的审批结果,由一名副处长专职负责,总务干事、资产管理员、保管员、系(部)处(室)业务人员具体参与,采取邀标、议标、招标、竞标和市场调研等措施,遵照《物资采购管理办法》的有关规定,由财务牵头、纪委监督,做到“采购制度化、程序规范化、过程公开化、人员明确化、监督系统化、价格透明化,达到保障到位化和最大节约化”。
三、突出六项重点工作
(一)突出建章立制工作,实现事事有章可循
本学期主要制定了《物资采购管理办法》、《生活中心采购供应运行管理规定》、《节能减排管理办法及方案》、《后勤服务常规工作制度》、《固定资产管理制度》、《校内维修项目管理制度》等7项规章制度,修订完善了《总务后勤制度汇编》,逐步建设科学化、规范化的高校后勤体制。重点推行了以下制度。
第一,实行分区划片管理责任制,实现事事有人负责
对学院内基础设施、绿地、花草树木等实行分区划片管理责任制,落实奖惩。一是合理分区,将校园内的基础设施按照电力维护分别分为学生生活健身读书一区、教学办公实验公寓二区;按照水暖维护分为学生生活健身一区、图书办公教学实验二区、教师公寓三区;校园内绿地、花草树木按照院系两级管理体制,分为八区(每系一区),一路(环路)一舍(教师公寓)归绿化办。二是明确职责,责任到人,做到时时、事事有人负责。三是落实奖惩。制定奖惩制度,实施重奖激励措施。
第二,规范固定资产管理,实现物尽其用
对全校固定资产核查,摸清底子,登记造册,并按规定处理报废物品,盘活资金,为教育教学服务。一是制定校舍、校产管理使用办法,落实到专人或单位。二是配合各系部(处室)做好固定资产的交接监督工作。同时做好各种交接文字材料的收集、整理、建档工作,为下一步摸清家底积累资料。三是会同计财处继续争取财政局、相关会计事务所的政策和技术支持,建好标准的固定资产账目,做到账物一致,物物有人管、物物在其处,物物尽其用。结合各部门交接数据重新梳理、调整,找出差额,理清原由,分类处理。四是协同计划财务处按规定处理报废资产设备,盘活资金,尽最大可能增加变现资金收入,为教育教学提供更多资金支持。12月份进行了部分变现。
(二)加强园林式校园绿化建设工程,实现环境育人上层次
巩固“省级花园式单位”,明确两年内创建“山东省高校校园绿化示范性单位”的工作目标。与生物工程系合作,充分利用校内专家资源,将学院内176种植物在春、夏、秋、冬不同生长期的表现全部纳入电子档案管理;将全院所有植物分布做成校园电子地图,点击所处位置立即呈现出该植物的各类技术指标,如何年栽植,树龄、原种植地、习性、科属类别、数量、虫害防治等16项内容,逐步做成所有植物的标本采集书册,建立永久档案。所用功能将于20xx年全部建设到位,并挂在总务处网页上。
(三)重点进行学生公寓公共设施的全面维修工作
充分利用暑假、中秋节、国庆节三个假期时间,由一名副处长带领五名水电工靠上工作,制定“倒推工程进度表”,严格监督,责任到人。把任务完成的最好、最快、最节约的施工队伍选进来,与各维修队签订施工合同,多支队伍齐头并进,设计并使用了《维修验收确认单》,一式五份,总务处、施工方、系部、学生公寓、学生五方签字认可生效,有效节制了重复维修、维修后人为损坏无责维修等等现象的发生,确保了维修工作的有序进行。仅20xx年下半年共投入30余万元用于学生宿舍维修,累计维修了近5000个项目。
(四)扎实搞好新疆第二批培训学员的生活保障工作
通过重新间隔,粉刷了学生宿舍、教室,配齐了学生生活用品,临时调整了学生用餐地点,并新建培训班专用餐厅,短短的二周时间内使新疆班二批学员60人的吃、住、学等问题得以顺利解决,得到市援疆办的肯定。
(五)及时做好水、电等设施抢修工作
建校至今,所用的地下管网设施设备已超出保修范围,进入问题高发时期,在做好实时检修、及时查找的同时,确保随时抢修。我们确定了“小问题2小时,急问题不过夜”的原则,20xx年下半年共实施了四次自来水主管道爆裂的昼夜抢修任务以及二次南校区机井设备的抢修任务。
切实做好电力设施的突击抢修任务。下半年共组织实施了四次校园路灯抢修、宿舍区11号楼电力抢修、宿舍区西片路灯抢修、二次南校区养鸡场电力抢修、二次餐厅电力抢修等任务,确保电力的保障供应。
(六)集中做好教学办公区冬季供暖管道的检修改造任务
国庆节刚过,与分管领导一起连续召开四次专题会议研究冬季供暖问题,尤其是根据去年供暖出现的突出问题进行认真的'调研,并请专业技术人员拿出了六套处置方案,经过论证后于10月中旬开始实施,先后对5、6、7号学生宿舍的地下管芯和阀门进行了全部的改道、更换和改造、对生活中心进行了管道分离处理、对图书馆楼主管道进行了分区域加装阀门,进行了科学改造和并联、对实验楼、图书馆的外部管道进行了各自控制处理、对换热站、办公楼、教学楼楼顶不合时宜的管道的更换和改造、并争取东城热电的资金支持,免费添置了管道补水加压装置,充分考虑,防范于未然,为有效供暖做了充分准备。
四、抓好四项常规工作
(一)时刻做好校园安全隐患防控。
总务处多次组织相关人员对学院餐饮、医疗、校舍、线路等全面摸底排查,列出隐患项目及整改方案,发现问题及时处理,杜绝事情的发生。定期组织相关人员对食堂主付食原料、设施、设备安全、食品价格、食品仓储等进行专项检查,从业人员持上岗证,成品半成品留样专项检查,使我院全年无重大食品安全事故发生,师生满意度有了很大的提高。全年完成营业额 余万元,组织进行了16次市场原材料检查,召开学生座谈会4次,开设监督台2个,意见箱2个,搜集意见和建议60余条,并保证了全年6000余吨开水供应。
(二)确保年水、电正常运行。
水电组除日常工作外,定期对学生公寓、教学楼、图书楼、实验楼、职工宿舍等用水、用电设施进行专项检查及维修工作。并实施了教师公寓门禁工程、健身广场亮化工程、运动场排水工程、学生舞台架固定及休闲椅改造工程、路灯死角亮化改造工程、各宿舍区防水和清污工程等教育教学办公后勤保障工作都保质保量完成。全年更换各类灯具2800盏,更换水嘴、控制阀门1900个,实施报修系统后,共进行了245项合理报修任务。
(三)校园公共卫生环境再上新台阶。
第一,公共卫生责任区“三包”划分。第二,突击清理卫生死角清运建筑垃圾4000余方,疏通下水道800多米,清理化粪池60多个,清运生活垃圾1700余方。第三,全民卫生运动专项活动,包括卫生宣教,定期喷洒药物灭蚊灭蝇,化粪池、沉淀池、下水道清理改造,使校园环境整齐干净。我院师生共行动,累计栽植树木600多棵,购置花木、补栽苗木500余株,保障会议和庆典活动用花木计八次,并完成花木锄草、定期修剪、喷洒农药、施肥、冬季保温等日常养护工作。第四,做好教学办公区、学生宿舍、校园保洁工作,实施有效的监督检查。第五,做好关系单位的共建关系,在学院主要领导的关心支持下,先后争取到市环卫处的8万元设备设施的援助,各类移动垃圾箱30个、大型垃圾池一座正处于招标阶段。同时与电业局、园林处、自来水公司、质监所、药监局、燃气公司等单位进行了广泛接触,达成共识,相关支持项目正在协调中。
(四)做好正常的门诊和医疗防护工作。
卫生所本年度接诊人数为3210人次,大学生医保门诊报销金额约2万元,完成了学院安排的20xx级新生1400名学生的入学体检工作、686名在职教职工和离退休职工的查体服务工作、3600名学生麻疹疫苗强化注射工作。同时参与校园卫生大检查和卫生防病知识讲座,重点作好手足口病,艾滋病,肠道传染病的知识宣传工作,同时做好部分职工和老干部的医疗报销工作。另外,配合有关部门,全面做好新生军训、就业评估、思政课评估、秋季运动会及学生大型文体活动电力保障、教师招聘工作、教职工篮球及羽毛球比赛、省级文明单位评审等工作的后勤保障服务工作。
一、以诚相待,真诚服务
对待客户,我一直都是以诚相待,不管给客户业务量大还是量小,都是诚心诚意、真诚地去对待。做到嘴勤、腿勤,打好“三张牌”,一是打好感情牌,积极帮助用户解决所需的问题,感情需要随时建立,这样在发展业务时才能够打好感情牌,只要客户需要我帮忙的地方,比如一些客户需要办理邮政快件及包裹业务及其它邮政业务时,我就尽快到柜台替他们进行办理,让客户满意;二是打好“资源牌”,紧紧抓住客户档案,仔细分析,开展针对性攻关。每天晚上都要分析客户档案,明晰明天的服务重心,及时联系,减少客户的流失。三是打好“服务牌”,以真诚服务来赢得更多的客户。我在给塔源牌红花油做营销业务时,为尽快打开塔源牌红花油市场,我除了向客户详细介绍邮政贺卡业务,带客户参观信函中心,使其充分了解邮政营销网络的优势外,还给客户寻找到合适的经销伙伴;四是利用名片进行营销,将名信片发到客户手中,只要办理业务或其他任何事情,只要打电话,我都会尽力去给用户办理。
二、树立邮政形象宣传邮政业务
我在日常营销活动中会利用一切机会宣传营销,不放过任何机会,时时刻刻不忘记宣传邮政,以百年邮政来宣传业务,利用邮政这块金字招牌去宣传,感动人。在营销工作中我最大的体会是:对营销客户要耐心周到,热情服务,要能够清楚发现潜在的客户,对待任何人都要进行宣传。不论是在上街购物还是在菜市场买东西,只要有可能,都要给客户宣传邮政。我还时常利用邮政的.小宣传品、有奖明信片、围裙等来进行宣传,只要有宣传品,都会将宣传品赠送给客户,让客户对邮政放心,增加客户的信任度,使得宣传更有力、对业务发展发挥了更大的作用。
三、建立客户档案培育新客户
在营销过程中我养成了个好习惯—随时记录。在笔记本上详细记录了各类的客户姓名、电话、地址等信息,同时还加强与客户的沟通,经常联系、定期走访客户,联络感情;而且还时常掌握客户各方面的信息,若遇客户生日、结婚、嫁女等事情,我都会主动前去祝贺、帮忙。
四、主动出击,挖掘客户资源
我平时注重各种信息捕捉,及时筛选攻关,分析潜在客户,发展巩固新老客户,并针对各种客户制定出不同营销预案和营销手法,主动出击,先后发展了新疆统一企业食品有限公司、新疆日报社印务中心、乌鲁木齐住房公积金办公室、四川省驻乌办事处等一批客户。
以往的工作中,我在邮政营销业务上做出了一些成绩,但与上级要求还相差很远,但我想,只要首先与客户建立感情,用感情去营销,学会与客户做朋友,能够让客户信任,就会让业务发展、为企业创收增效。我的信念是不抛弃、不放弃,只有这样才能使邮政营销工作做得更好,才能达到客户与企业双赢的目的。
允小红20xx年9月进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评,他的细心、耐心、热心温暖着业主的心,照亮了行家万户,并于今年1—3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在20xx年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的发展中去,他的爱岗敬业的'事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标,不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展,他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识,应用于实际操作中,更好地为业主服务。
六、平时工作时就把公司当做自己的家,将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力,做事效率高,而且组织观念强,劳动纪律好,没有一点私心杂念,用平常的心态对待平凡的工作,平时他总是这样说:“我不需要领导表扬,只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作,非常值得全公司的同事们学习。
七、一粒沙中着世界,一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的,几年来虽然工作很辛苦,但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神,实现着自己不平凡的人生价值。
在人生的道路上,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者,为自己所从事的事业付出了满腔热情,捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。
电工班发扬“团结协作、敢挑重担”的班组精神,勇敢的挑起了公司设备管理、检查维护、保养改造的.重担,为公司安全文明生产保驾护航做出了贡献。
电工班结合本岗位的实际特点,开展了“安康杯”班组建设、安全生产、服务生产一线等劳动竞赛活动,通过公司开展的“安全自主管理”活动提升班组标准建设,利用业余时间每年组织的类培训达到130多次,人培训工时达到260多个小时。提高班组成员设备维护、保养技能和自身的整体素质,保证了安全生产。20xx年排查出各类较大故障和隐患十多起,避免了各类人身和设备事故的发生,全年未发生一起人身和设备事故、事件。
班组紧紧围绕公司安全生产目标,开展设备、设施安全合理化意见和建议改进的征集,有针对性的实施各类设备安全改进,1#、2#水泵房大量进水,价值数百万电气设备全部损坏,班组对1#、2#水泵站和4个电缆沟进行自动排水及报警系统设计改造;VOD氧枪突然停电应急保护措施实施系统设计改造保证了安全生产;班组进行了UPS和柴油发电机应急电源改造,避免了重大设备事故发生;电工班进行设备安全改进13项,为公司的安全文明生产保驾护航。
班组在节能降耗中,组织人员对厂房照明;两台合计470KW的除尘风机进行节能;热处理风机节能;混砂机增加液料保护开关;混砂机液料24小时实时监控,保证造型质量的提升;全年节能改造和改进30多项,每年为公司节约电费60余万元。
班组20xx年至20xx年六次荣获xxx共享铸钢公司“红旗班组”光荣称号;20xx年被xxx市总工会授予“工人先锋号”荣誉称号;20xx年被xxx自治区总工会授予“工人先锋号”荣誉称号。
我在斯迈物业有限公司工程部担任一名水工,参加工作已有一年多,在这一年多的时间里,我与斯迈共同成长,共同成熟,不知不觉中,对它的这份难以割舍的感情早已深埋心中。
回顾这一年多来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照领导要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中,我能遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,处处严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
在日常的工作不论业主报修任何问题,我都第一时间到达现场,能解决尽全力为业主解决,解决不了的联系外来人员,总之尽全力为业主做好每一件事;在与前台的配合工作中充分考虑前台工作的难处,处处为前台着想,无论前台接到任何报修,是不是工程部的、能不能处理都第一时间接受,并及时到达业主家中处理问题;在做好自己的本职工作的同时,充分发挥自己的一些特长,做一些本职工作之外的'事,比如维修A、B座的防火门;为配电室工具做架子;为储物间做门;为洗澡间做挂衣架等;在平常的生活中处处为同事着想,只要自己能帮上忙的从不袖手旁观,竭尽全力帮助每一位同事。
在新的一年里,我为自己制定了新的目标,加强学习,不断充实自己,以饱满的精神状态来迎接新世纪的挑战,明年会有更多的机会和挑战等着我,我要在竞争中不断进步,踏踏实实做好自己的本职工作,不短学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,为公司的发展尽自己的一份微薄力量,
作为公司的一员,我觉得这些工作是自己应该做的。爱岗敬业应该从一点一滴做起,是公司给了我发展的平台,今后我会戒骄戒躁,不断努力,在自己的岗位上一如既往,创造更大的价值。最后,感谢公司,感谢领导、同事,只有不断超越自我才能有更多的回报!相信我们公司明天会更好!谢谢大家!
版权声明:此文自动收集于网络,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。
本文地址:https://www.gunzhua.com/fanwen/shijicailiao/756890.html