爱岗敬业道德模范人物事迹材料范文（精选6篇）

爱岗敬业道德模范人物事迹材料范文（精选6篇）

　　无论是身处学校还是步入社会，大家都不可避免地要接触到事迹吧，事迹可以起到引导良好风气、推动工作、激励后进的作用。那么拟定事迹真的很难吗？以下是小编整理的爱岗敬业道德模范人物事迹材料范文（精选6篇），欢迎大家分享。

　　爱岗敬业道德模范人物事迹材料1

　　代庄村党支部第一书记李小灯同志，自担任党总支第一书记以来，始终坚持“三个代表”重要思想为指导，认真践行党的宗旨，时刻不忘党的使命，心系百姓，以饱满积极的工作热情；以极端负责、脚踏实地、忘我工作的态度；以兢兢业业、勤勤恳恳、任劳任怨的工作作风；以向我看齐、跟我上、向前冲的精神团结带领代庄村全体党员干部群众心往一处想，劲往一处使，积极为代庄村的发展出主意、想办法、跑项目、抓规划、强实施、促效益、保民生、保增长、保稳定，一年来，代庄村发生了翻天覆地的变化，经济和社会事业有了长足的发展并得到了上级的认可，代庄村党支部被镇党委评为先进党支部。

　　李小灯同志常讲，村党支部就是一面旗帜，村党支部有没有战斗力，在群众心里有没有威信，值不值得信赖，群众对这个支部有没有信心，关键在于有没有一个高素质的班子，有没有一个好的班长，班子能否搞好团结，在处理事情上，能否做到公开、公平、公正；在为群众办事方面是不是以百姓为重，是不是急群众之所急、想群众之所想、解群众之所需。而做为一班之长的他，深知党支部这面旗帜的战斗力、凝聚力和党员先锋模范作用的发挥与自已如何当好旗手、如何起好表率作用至关重要，因而他时刻以大局为重，始终把团结作为凝聚力量的前提，不搞一言堂，对村内重大事项的决策和群众关心的重大事情，充分听取和征求每个支委成员以及群众代表的意见和看法，尽量做到决策科学，解决问题恰当。作为村里的一把手，他坚持实行村务、财务、党务公开，增加了工作透明度，充分扩大干部群众的知情权、参与权和监督权，消除了同志间的隔阂和群众的猜疑，赢得了群众的信任，增进了群众的感情。

　　“一个党员一面旗”，李小灯同志时刻用新时期党员的标准来严格要求自己，冲锋陷阵在前，关键时刻敢喊“跟我上，向我看齐”。代庄村是全县难点村之一，基础设施落后，贫困面大，群众思想观念落后、科技意识不强是摆在村总支面前最大的难题，要改变全村面貌，得从以上各方面抓起，针对以上问题，李小灯同志认真开展调查研究，多次组织村两委人员研究发展思路，结合代庄村面临的问题和实际，提出了“争取基础设施投入为前题，以科技培训为依托，靠转变群众观念为突破，加大畜牧产业和水果产业发展为目标”的发展思路，思路一确定，李小灯就带领村两委一班人搞培训，跑项目，抓规划，抓实施，在上级部门的关心帮助下，在李小灯书记的统筹和带领下，通过村两委人员和全村群众的`共同努力，代庄村基础设施建设得到了较大改变，群众的生产生活质量得到了较大提高，全村的村容村貌得到了较大改善，实现了电通、路通、水通，新修村组公路5公里，新修了村委会、村卫生室，全村房屋亮化率达到70%。使代庄村的基础设施建设走在全镇的前列。

　　抓学习强素质，自身建设上台阶。李小灯始终认为，要做好新形势下的农村基层工作，必须保持与时俱进的精神状态，把学习作为一种责任，作为立身做人的一部分。他认真学习党的农村工作的路线、方针、政策，特别是对中央、省、市、县、乡关于农业农村工作的文件，深学常思，并亲自给群众进行讲座。他十分注重对全体党员的学习培养，不断提高党员的思想素质。村党支部始终把建设高素质的党员干部队伍作为一项根本任务，常抓不懈。开展了以“做合格的共产党员，首先要做一个合格人”的活动；村党支部每年召开两次全体党员会议，坚持“三会一课”制度，教育党员干部讲理想、讲道理、讲文明，开展了以宗旨教育为核心的“讲传统、比奉献”活动，教育党员干部要牢记宗旨，乐于奉献。通过以上活动的开展，进一步增强了全体党员为民服务意识，党员干部的思想进一步提高。一位老党员深有体会地说：通过学习教育，使我进一步理解了党的路线、方针，政策，要为本村经济建设贡献力量。

　　抓经济促发展，带动群众走共同富裕道路。发展才是硬道理，为了全村的经济发展，把小康水平推向新的台阶，身为党支部书记的李小灯同志心里装满群众，他全面分析本村的发展形势，拓宽思路，结合代庄村现状，利用自己路熟门广的优势，当起全村群众的经纪人，为群众提供技术指导，业务服务，带动群众共同富裕。

　　抓民生树新风，推动精神文明建设。李小灯工作严谨，以身作则，在他眼里，群众的事就是自己的事，积极向上级为群众争取项目，改善群众生产生活条件，并在村总支开办党员活动室，丰富群众文化生活。同时，在村上建立健全了民调会、治保会、红白理事会，这几个机构分工协作，各司其职，各负其责，在精神文明建设上起到了重要的作用。开展了“五好家庭”、“致富能手”等评选活动，通过典型引导，榜样带动，全体村民的精神文明意识得到进一步提高。现在村里社会安定，邻里和睦，村里一心一意发展经济的新风尚正在形成。

　　李小灯同志长期以来牢记党的宗旨，不断加强自身学习，树立全心全意为人民服务的思想，以实际行动认真实践“三个代表”重要思想，赢得了群众的支持和拥护。如今，他正以百倍的努力，为建设代庄小康社会而忘我工作着，一步一个脚印书写着一个共产党员的美好人生。

　　爱岗敬业道德模范人物事迹材料2

　　刘良忠，男，1970年1月出生，1992年参加工作，中学高级教师，现为我校初三语文教师，初三级级务，中共党员。刘良忠同志能认真学习贯彻党的路线、方针、政策，关心国家大事，时时刻刻以一名优秀中国共产党员的标准来严格要求自己，言行上与党中央保持高度一致。认真学习教育法律法规，忠诚党和人民的教育事业，恪守教师职业道德。

　　从教23年来，刘良忠老师在热柘中学担任过中学美术教学、语文教学，11年扎根热柘山区教育，群众基础好！在工作中密切联系群众、服务群众，乐于奉献！2002年8月调入城南中学，1992年到现在一直担任班主任！

　　教育教学上，他能认真学习新的教育教学理念、新教材和新课标，积极探索教育教学新方法，不断提高自身教学水平。积极营造活跃、激趣、和谐的课堂氛围，使学生学中有乐，乐中求学，取得了良好的教育教学效果。1998年、1999年、2000年他连续3年被评为平远县年度考核优秀教师。2001年他参加了广东省美术骨干教师培训，培训期间撰写的论文《客家围龙屋的`建筑艺术》深受潘鹤教授的好评！2002年调入城南中学以后一直担任初三毕业班班主任，担任语文教学，课外时间还利用自己的美术专长担任学校美术课外兴趣小组负责人，到现在为止义务辅导了120多名的美术特长生考上重点学校！2004年被评为县优秀教师！2005~2006学年，担任初三（5）、（6）班语文教学和班主任，所任教班级成绩在全县第一；2007、2008、2009年取得学校教学优秀奖、优秀班主任，2007~2008学年，担任初三（1）（2）班语文教学，中考成绩及格率99%，优秀率62.3%，名列全县第一。2010年5月刘良忠参加梅州市语文骨干教师生本教育培训，他的论文《运用新课标理念，促进生本教育》收入市语文学科优秀论文汇编，《心理“减负”用“换”术》、《如何对待学生的隐私》及多篇教育论文校园内外发表。2011年被评为该年度考核优秀。2012年主持了《山区中学硬笔书法教学》的梅州市科研课题。2013年担任初三（9）、（10）班语文教学和初三（9）班班主任，语文中考成绩居于全县第二名，年度考核优秀，评为优秀班主任。2013~2014担任班级连续4个月评为优秀班级，2014年评为“2013~2014排头兵实践活动先进个人”。

　　在城南中学工作11年中，刘良忠同志不管在哪个岗位，他都能尽自己最大的努力做好本职工作，乐于奉献，敬业爱岗，认真履行工作职责，有创造性地开展学校工作。

　　从教23年来，刘良忠老师一直把“学高为师，身正为范”作为他的座右铭鞭策自己，激励自己，不断成长，踏实工作，乐于奉献！认认真真地实践着他的生命历程，以实际行动诠释着教师的光辉形象，为我县的教育事业添砖加瓦！

　　爱岗敬业道德模范人物事迹材料3

　　一、勤学善思，素质高。

　　组工工作要求严格，工作难度高、强度大，想干好这项工作，知识面窄不行，思路不清不行，理论水平不高不行，因此，既要有围绕中心，服务大局的政治前瞻性，也须具备较高的理论素质和业务素养。该同志从事组工工作多年来，始终做到坚持原则，秉公办事。自觉遵守国家法律、法规和部内各项规章制度。尊重领导，团结同志，乐于吃苦，乐于奉献，爱岗敬业，责任心强。同时，注重理论学习，认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，不断强化理论武装，提高认识问题、分析问题、解决问题的能力；学习了市场经济、法律法规、现代科技等多方面的知识，不断提高驾驭市场经济的本领；学习了干部管理方面的法律法规，掌握了干部工作的指导原则和具体政策，不断提高业务工作水平。学习中做到学有所思，学有所感，学有所获，为新形势下的组织工作打下了坚实的基础。

　　二、创新思路，业绩佳。

　　该同志常说，要“干一行、爱一行、钻一行、专一行”，他是这么想的，也的确是这么做的。在工作中他重视调查研究，准确把握领导意图，在“早、全、深、新”上下功夫，增强工作的主动性和针对性。“早”就是对有关问题早学习、早研究、早介入，做到心中有数，胸有成竹；“全”就是熟知上情、吃准下情、通晓内情、了解外情，力求关键时候谋之有方，参之有时；“深”就是加强与各级各部门的交流和沟通，深入群众，深入基层，掌握县情；“新”就是时刻掌握最新干部政策精神，开拓思路，勇于创新。在分管干部工作以来,他经常深入到乡镇、县直部门进行调研，全面了解干部情况，关注干部队伍建设情况。几年来，他对县管干部、后备干部和优秀年轻干部情况了如指掌，对县管领导班子结构和班子建设情况了然于心。他团结带领股室一班人，积极服务县委工作大局和中心工作，不断探索干部工作新思路，工作中讲究方式方法、务求实效，各项工作取得了良好成绩。一是立足实际，着力加强领导班子建设。在科级干部调整中，坚持“整体稳定、局部调整”的原则下，同时根据领导班子建设和工作需要，做好干部调整工作。他按照县委安排，严格程序，靠前指挥，精心制定考察工作方案，认真组织考察，撰写考察材料，准备上会前的各项文书材料，做到整个过程严密细致，结果良好。二是多措并举，深化干部人事制度改革。他始终把《党政领导干部选拔任用工作条例》的要求始终挂在心头，在干部工作中致力于树立正确的用人导向，注重规范选人用人程序，结合本县干部队伍实际，推行差额推荐、差额考察、差额酝酿、差额票决，研究制定了《关于选拔任用党政领导干部的若干规定（试行）》及相关的十个配套实施细则，在选拔工作上切实做到了公开、公正、透明，有效遏制了选人用人上的不正之风。在推进干部人事改革工作中，他积极主动，同部其他班子成员深入实际调研，大胆提出了“六公开”（公开空缺职位和任职资格条件、公开推荐人选、公开选拔程序、公开民主推荐票、公开考察结果、公开县委常委会和全委会票决任免干部）选人用人做法，选人用人公信度明显提高、这一做法备受受新闻媒体的广泛关注，社会反响良好。《广西日报》、《广西组工信息》等新闻媒体报道了我县“六公开”的做法，得到了上级领导的充分肯定。三是创新形式，加大竞争性选拔干部工作。在积极配合上级做好“公选”和“公推”工作基础上，他协助部长认真开展了公开选拔科级干部工作，从文件的起草、下发、报名，到笔试、面试及考察等工作，每个环节都做到了主动思考、主动工作，力求对可能出现的问题考虑得全面、周到、细致，确保整个公开选拔工作程序严谨，不出任何纰漏。20xx年，做好自治县面向区公开选拔了3名“两化”人才，面向全市公开选拨了4名科级领导干部，面向全县公开推荐了6名干部到乡镇、县直部门领导班子任职。同时，做好从优秀村干部中考试录用乡镇机关公务员工作，有2名村官和1名村干部被录用为公务员。有1名村党支部书记通过了全区公开选拔到乡镇领导班子任职。充分调动了全县干部工作积极性。四是积极推进组织工作公开化制度，增加组织工作透明度。为进一步提高组织工作的透明度和开放度，落实群众知情权，他组织抓好建立了组织工作信息公开化制度和新闻发布会制度，构建组织工作民主化、公开化、制度化格局。通过举办组织工作新闻发布会、干部人事调整工作情况通报会和“组织工作开放日”活动等形式，进一步拉近了组织部门与广大干部群众的距离，使组织工作从神秘走向更加开放和透明，得到社会一致好评。

　　三、敬业奉献，作风实。

　　作为一名副部长，他尽职尽责抓好分管工作，不遗余力地发挥副职领导的参谋助手作用，较好地完成了部长交给的各项工作任务，取得了较好的成绩。特别是20xx年，在原部内与他一起工作的两名副部长先后调出，只剩下他一人，他一个人负责三个副职所分管的工作，工作量大，任务重，经常加班加点，勤勤恳恳，兢兢业业，默默奉献，从不叫苦叫累，始终保持良好的精神状态，全身心投入工作。几年来，他几乎没有度过一个完整的双休日，但从没讲过任何条件和报酬；他肩上担子很重、压力很大，但从没有懈怠、苦恼、烦躁过，从没有降低过工作要求和标准，表现出较强的敬业精神，以实际行动展示了一名优秀共产党员应具备的思想觉悟和优秀品格，树立了党员的良好形象。尤其是在20xx年卡马抢险救灾中，在指挥部的.领导下，他第一时间带队赶赴一线抢险救灾，并立即着手组建抢险临时党支部和党小组，组织各级党组织和广大党员做好下游群众转移避险工作。他日以继夜在大坝一线巡查除险，指挥协调，痛风老病复发，疼痛难忍，仍然坚持在堤坝一线抢险10多天，直到险情排除后才回县城上医院治疗。真正体现了“一名党员、一面旗帜”作用。

　　四、公道正派，形象好。

　　他认为，公道正派、甘为人梯是一名组工干部应有的思想境界。到组织部工作后，与各级领导接触频繁，在有的人看来，他“拉关系，办私事”应该很方便。但是，他从不利用工作之便为家庭、亲属和朋友谋取私利。他严格遵守组织人事工作纪律，在干部考察考核等工作中，管住自己的嘴、手和腿，不该吃的不吃，不该拿的不拿，不该去的不去。六年来，他参与的干部考察考核工作达百余次，涉及提拔或交流干部达数百名，但从未接受过一次考察对象所在单位或考察对象本人的吃请。严格遵守党员领导干部廉政建设各项纪律，自觉抵制歪风邪气，敢于同不正之风作斗争，严格执行组工干部的“十严禁”和“八项承诺”，做到清清白白做人，堂堂正正干事，树立了基层组工干部可信、可靠、可敬、可亲的良好形象。

　　爱岗敬业道德模范人物事迹材料4

　　邓剑明同志，男，30岁，中共党员，现任三门峡产业集聚区管理委员会社会事业局农业科科长。从事农业农村工作6年来，爱岗敬业，任劳任怨；工作作风踏实上进，甘于奉献，受到了单位领导、同事和群众的一致好评。主要工作情况介绍如下：

　　一、精心组织筹划，扎实做好农村饮水安全工程等重点项目建设

　　邓剑明同志在日常工作中，对自己要求很严，凡他经办的事情尽量做到精益求精。2009年至今，该同志边学边干，完成了农村饮水安全工程3期建设工作，争取上级财政资金1358万元，解决了我区13个行政村，2.9676万人的饮水安全问题，在工程实施中他严格把好饮水工程“水质、工程监理、资金监管”三个关口，确保了工程建设务实高效。在省、市、园区发改委、财政、纪检监察等部门专项检查中，档案整理、项目效益都得到了有关领导好评，2012年，我区饮水安全资料整理工作被列为典型在全市农水系统推广。

　　二、及时理顺上下级、周边县市区的工作关系，确保工作顺利开展

　　由于我区2006年成立以来，三农各项工作都与陕县、灵宝相关单位密切相连，与对口各市局也有建立沟通，熟悉的过程，该同志发挥主动性，积极与相关单位建立沟通，几年来，在有关领导的大力帮助下，在相关上级业务单位及周边县市区单位的指导配合下，初步完善了我区农业、农经、畜牧、水利、移民等业务工作，为我区争取项目资金，落实各项惠农政策打下了坚实基础。特别是为解决入驻企业林木经营证办理难题，他多次到陕县、市林业局进行沟通、汇报，帮助企业完善申报资料，争取由市林业局特事特办，免费为亿龙机械、西部保峰办理了林木加工经营许可证。今年来，为确保办好群众及企业、项目的林木采伐手续，他又多次向局领导汇报，争取局领导协调解决该问题，目前产业集聚区采伐证办理及配额已获得省林业厅审批。

　　三、热爱本职工作，无怨无悔奉献

　　邓剑明同志热爱本职工作，对工作有着极强的`责任心，为了保证各项工作按时完成，为了能使工作做得更好，他经常加班加点，有时甚至通宵达旦地工作。项目检查验收期间，更是“五加二、白加黑”，晚上十一、二点你还能在办公室看到她在整理资料。

　　一分耕耘、一分收获。多年来，他的工作得到了单位领导和同志们以及上级部门的肯定，先后荣获2010年河南省水库移民先进工作者、2011年产业集聚区招商引资突出贡献奖、2011年三门峡市畜牧先进工作者、2011年三门峡市瘦肉精专项整治先进个人等称号。

　　展望未来，任重道远。邓剑明同志将会不断学习，努力工作，为产业集聚区三农事业做出新的贡献。

　　爱岗敬业道德模范人物事迹材料5

　　王芳，女，汉族，1970年12月出生，中共党员，大专文化，全国注册房地产估价师。

　　1992年7月毕业于湖南城市建设专科学校（现湖南城建学院）房地产经营与管理专业，同年8月分配到长沙经济技术开发区工作，1995年调至长沙县住房保障局，先后在交易所、产权所、评估所等二级机构工作，2001年8月任局办公室主任，2013年任长沙县物业管理办公室主任。

　　该同志在我局工作近20年来，立场坚定、学习勤奋、工作务实、作风正派，历年年终考评均获得优秀，多次获得县政府嘉奖和优秀共产党员称号，2008年因工作突出荣立政府三等功。

　　一、勤学善思，志存高远

　　该同志时刻牢记自己的党员身份，能切实加强对党的思想理论、各项方针政策和经济、文化、科技、法律、业务知识的学习，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，保证工作的政策性、原则性、科学性和指导性，注重增强政治素养和党性修养，思想上、政治上与组织保持高度一致。同时该同志走上工作岗位，从没有放弃过学习，一直在坚持自学。在评估所工作期间，考取了全国注册房地产估价师；在办公室工作期间，坚持学习公文写作；在物业管理办工作期间，报考了全国注册物业管理师考试。该同志注重总结提高和联系实际，能依据自己掌握的政策理论和专业知识进行认真思考，积极发掘工作中存在的深层次问题，为领导决策提供依据。能从多个工作岗位上脱颖而出锻炼成为中层干部，是与其勤于思考、善于学习、善于总结和提高密不可分的。

　　二、扎实工作，务实奋进

　　自1995年在我局工作以来，该同志在房产测绘、缮证发证、权属审核、房地产评估、办公室等多个岗位工作过，在每一个岗位都能兢兢业业扎实工作，做到干一行爱一行。尤其是担任办公室主任期间，工作积极主动，思想开拓进取，各方面表现相当出色。在材料撰写方面，始终坚持高标准、严要求，力求做到思想内涵丰富、逻辑思维清晰、事实结合紧密、文字表达准确。每年撰写各类公文40余件，各类综合性文字材料30余篇。在组织协调方面，办公室担负着上传下达、对外交往和后勤服务等繁重工作，该同志担任主任职务，具有较高的政治敏锐性，工作具有超前性，能在工作中注意把握领导意图和具体工作性质，做到分工明确、条理清晰、统筹兼顾、合理安排，注重加强与上级主管部门和县内各有关部门的沟通联系，促进工作的有效开展。在工作调研方面，能够围绕全县经济社会发展走向和人民群众关心的热点难点问题进行调研，先后单独或共同参与撰写了多篇关于全县房地产市场经济运行、物业管理和住房保障等方面的调研文章，撰写了多篇房地产开发建设管理工作经验推介文章，并在相关刊物发表，取得了很好的社会效果。

　　三、严于律己，乐于奉献

　　平时工作和生活中，该同志能始终保持勤勉务实的工作作风，注重德行操守，能树立正确的世界观、人生观和价值观，做到自重、自省、自警、自励。能自觉遵守党纪国法和单位制订的各项规章制度；能与同事互勉共进，平等相待；能对群众坦诚相待，服务周到；能坚持原则、严于律己、树立公道正派的形象。她除了加强自身的'提高，还积极教导和帮助新进单位的同事，不断增强自己和其他同志的服务大局能力、服务群众能力、调查研究能力、组织协调能力以及依法行政能力，使我局各项工作开展得生机勃勃，充满了吸引力和凝聚力。

　　“宝剑锋从磨砺出”，多年来，王芳同志时时、处处、事事以大局为重，一心扑在事业上，恪尽职守、兢兢业业。无论在什么岗位、干什么工作，也不管是份内还是份外事，她都能尽职尽责的干好，尽心尽力地完成，从不讲个人条件，从不计较个人得失，展现了极高的业务素质和个人魅力。

　　爱岗敬业道德模范人物事迹材料6

　　邹训海，男，46岁，伤残军人，共产党员，现任重庆市黔江区人力社保局社会保险公共业务科科长，主要负责社会保险的办理业务。从1992年12月退伍到黔江区人力社保局工作已20余年，这20多年来，邹训海一直服务在社会保险工作前沿，做到爱岗敬业、心系群众、持之以恒。获得“2012年全国人力资源社会保障系统先进工作者”称号，被重庆市委宣传部评为“爱岗敬业重庆好人”，连续5年被评为“优秀公务员”，连续11年被评为“优秀共产党员”、“先进工作者”等称号。

　　社保工作很平凡却很累，加班加点是常态，一般人根本接受不了；社保工作的内容单调、枯燥，还要整天面对形形色色的人和事，经常遇上不理解的群众，一般人根本适应不了。然而，在这份平凡而枯燥的工作岗位上，黔江区人力社保局干部邹训海却找到了乐趣，而且干得津津有味，成果丰硕，他以饱满的工作激情和无私奉献的精神感染着身边的每一个人，用实际行动践行着社会主义核心价值观，诠释了“敬业”的深刻内涵，得到各级领导的认同，赢得社会各界的称赞。

　　学习：是工作也是责任

　　1988年5月，邹训海带着被地雷炸残的右腿从部队回到黔江，组织上安排到原黔江县社保局工作。第一天上班，安排的工作岗位是打字员，用的是老式打印机，铅字打印后再用油墨推印出来，这对邹训海来说是一项全新的任务，为提高打字速度，邹训海连续二个通宵牢背字盘表，在短时间内终于学会了打字这门基本功。他态度端正，工作认真，没过几天领导调他到统筹科工作，这个科室在当时主要负责全县养老保险和大病救助的统筹工作。这是一个完全陌生的领域，即使在全国，养老保险制度也是处于刚刚起步，一些参保企业对新的政策难以接受，开展养老保险和大病救助的统筹十分困难。由于交通不便、信息闭塞，邹训海只得与同事一起下企业、进车间宣传社保政策，在与企业负责人交流沟通中，邹训海真正感觉到自己政策水平低、业务能力弱，无法说服企业参保。于是，邹训海坚持白天走访企业，晚上研学政策，逐项逐款学习，结合实际深刻领会，将重要政策内容牢记在心。在学习政策的同时，还向身边的老领导、老同志和业务能手虚心请教，学习好的工作方法和办事经验，在大家的耐心帮助下他熟练掌握了工作的流程，从一个业务新手逐步成长为政策熟、能力强的业务骨干。

　　每次收到新文件，每年拿到文件汇编，邹训海都把它作为必学内容。在他看来，这些文件就是落实社保制度的指引，是保障群众利益的指南，是服务好群众办理社会保险的“说明书”，“如果自己都吃不透文件、参不透政策，又怎么能真真正正为群众办理社保服务呢？”社保工作的繁杂琐碎，他每天的工作时间都十分紧张，上班时间基本没有时间学习，为了让业务烂熟于心，业余时间里他都坚持学习领导讲话、重要政策文件和文稿。

　　20多年来，邹训海用实实在在的行动，踏踏实实地做好这项关乎群众生活的大事，尤其当他发现社保工作和人们的生活变得密切相关的时候，他觉得肩上的责任更大了，“维护社会稳定的系统工程，保证离退休老人们的安全网”，“视离退休人员为亲生父母、视参保职工为兄弟姐妹”的服务观念在他的心里生根萌芽，邹训海全身心投入了社保工作，直到现在还服务在社保工作一线，“这就是我的工作，更是我的责任。”成为邹训海处事格言。

　　业务：吃透政策服务民生

　　在同事的眼里，邹训海是个能人，他的脑海里装着一部关于黔江社保工作的百科大全书，“政策、文件、参保单位等都记得一清二楚”。2014年4月13日，发生的一件事也让同事们印象深刻，这天区局急需调用两名退休同志的社保资料，新接手的同志业务不熟查找困难，就请教于他，刚离开退管科的邹训海马上在办公QQ群里指点：“一定在企业退休人员中或军转干人员名单里”。果不其然，新同事从这两个文件里终于找到急需的资料。

　　“政策、文件不是用来死记硬背的，必须要理解、吃透”。邹训海认为，社保工作政策性强，涉及范围广，适用人群多，仅仅靠对文件的死记硬背不能很好地服务于民，特别是养老保险，每个职工工龄、工种、退休年龄、缴纳年限等不一样，对应的养老金不一样，这就要求我们必须把文件、政策吃透，把政策直接对应第一个人头上。

　　2014年5月的一天，一位在退管科刚办完退休手续的企业职工拿着《退休待遇申请表》找到邹训海，要求给她讲解一下养老金计算标准和方法，她说：“我也知道你调离退管科2年了，现在退管科的同志也反复给我说，但是我怎么也不明白我只有这点退休工资，还是想你再给我讲这个计算过程，我只相信你！”正是邹训海通过多年的学习，积累了很多解决实际工作问题的经验，他不厌其烦地逐条解释、讲解，终于让这位退休人员明白退休金总额的计算过程是正确的，她拉着邹训海的手，连声称赞“邹科长，你真是一位好干部，我下次有不懂的地方一定还会来咨询你。”

　　从单纯的养老保险，到现在的逐渐完善的社会保险制度，作为“老社保人”的邹训海，见证了黔江区社保工作的起步及发展历程。他说，“时代在变化，社保工作的内容越来越多，覆盖面也越来越广，这就更需要不断地自我充实，不断地学习政策适应新的变化，这样才能更好的服务于民”。

　　服务：让群众满意为己任

　　“作为一名社保工作人员，应当谨记自己肩负的重托，做好社会保险办理的服务工作”。多年来，黔江区人力社保局的干部职工，能感觉到邹训海的内心里迸发出一股强大力量和为民服务的坚定信念，他常说：“我所做的一切都是为了让离退休人员和人民群众满意”。

　　1996年，原黔江县开始建立养老保险个人账户的基础工作。邹训海和同事们每天把各单位的人员基本信息花名册送到参保单位校对。“那时电脑还没有普及，只能用手工操作，加班加点也必须完成”，大量的修改任务落在了他的身上，正是他通宵达旦地工作，才在短时间内完成了首次养老保险个人账户对账单的建立、修改。

　　“离退休人员安居到哪里，社会化管理服务就跟踪到哪里”。在他和同事的'努力下，近年为全区16000余名企业退休人员基本养老金及征地农转非人员发放基本养老金1460余万元，确保了企业离退休人员基本养老金的按时足额发放，社会发放率达到100%，做到了“一天不拖、一分不欠、一人不漏”，不折不扣地落实了党和国家为离退休人员提高的待遇政策，得到了广大离退休人员的真心称赞。

　　“服务态度热情、业务技能娴熟、专业知识全面”，这是同事及众多参保单位给他的一致评价。黔江卷烟厂劳资人员杨华容介绍，她与邹训海科长打交道已经有10多个年头，并亲切地称呼他为“海哥”。邹训海令我最感动的事很多，最记忆犹新的是2013年，黔江区开展“五险合一”工作，黔江卷烟厂企业职工人数众多，数据庞杂，历史遗留问题多，且涉及职工切身利益，出不得任何差错。“海哥”上班期间抽不开身，他就利用周末时间，主动到烟厂一笔一笔核对基础信息，查证关键数据，要不是“海哥”现场指导，是绝对不可能在短时间内顺利完成黔江卷烟厂“缴费工资”申报工作。

　　如今的邹训海坐在社会服务大厅，身边的电话响个不停，到前台办事的人络绎不绝。他总是以笑脸迎接办事群众的咨询，把身边的事暂时搁置：“我们的工作就是这样，优先服务群众，其它的事就留给晚上和周末做吧！”

　　2013年12月24日，黄溪乡社保所一位同志急冲冲地找到邹训海说“我们单位申报的电子报表出现错误，工作人员要求在提供的电脑上纠错，我本来对电脑操作都不太熟悉，现在看到那么多错误的地方，我更不知所措了，我们单位离县城远，来一趟不容易，麻烦你帮我修改处理，把件接了嘛。”邹训海考虑到业务经办人员老远来一趟不容易，实在不忍心让他们回去重新做后再来申报，于是就在自己的电脑上一边修改，一边耐心地给经办人员讲解，指出错误所在，要求下一次一定注意。如此繁杂的事例每天都会发生，邹训海每次总是帮助群众解燃眉之急，放下手中的工作热情接待，手把手地传授，直到对方满意为止。

　　社保工作涉及千家万户，办事群众知晓政策情况参差不齐，每一个人都不可能完全理解社保工作背后的艰辛，抵触、埋怨、吵闹工作人员的情况时有发生。2013年的一天，舟白街道丛山村一位80高龄的老人找到邹训海，要求立即办理征地农转非养老保险，但解决这个问题需要一个过程，邹训海和同事向老人讲政策、讲流程，最终劝服了老人等待消息，当时天快黑了没有回家的客车，邹训海便给老人递了100块钱叮嘱老人用于吃饭住宿。对于这件事，邹训海理解为“人民群众有疑问，是因为我们对政策的宣传、落实工作做得不够好，只要做好他的思想工作，解除他的疑虑，把政策落到实处，群众对我们是有信心的，是能够理解的”。

　　邹训海以热忱周到的服务、一丝不苟的工作态度、无私奉献的精神感染着身边的人。2012年，他获得“全国人力资源社会保障系统先进工作者”称号的消息传回黔江，人社局全体干部职工为之骄傲。看！这就是我们的邹训海，我们的社保人始终坚持服务在社保工作最前沿赢得的荣誉。