公交劳模先进事迹材料（通用12篇）

公交劳模先进事迹材料（通用12篇）

　　在日常学习、工作抑或是生活中，大家最不陌生的就是事迹了吧，事迹属于事务公文的一种，有弘扬正气，表彰先进，推动工作的作用。事迹到底怎么拟定才正确呢？以下是小编帮大家整理的公交劳模先进事迹材料，希望能够帮助到大家。

　　公交劳模先进事迹材料 1

　　xxx是珠海市公共汽车公司的一名普通驾驶员，在平凡的岗位上，他练就了一手过硬本领。今年4月在上海揭晓的中国城市公共交通领域“节油王”评比中，代表珠海“称王”，成为该领域广东唯一获奖者(全国公交领域共11人获“节油王”称号)。今年6月，在珠海市“百佳驾驶员”社会评选活动中，获得“百佳驾驶员”荣誉称号。

　　1999年，xxx应聘到珠海市公共汽车公司任驾驶员。十年来，他在开好安全车，做一名合格驾驶员的同时，练就了一套“节油经”，并从中享受开车的乐趣。

　　许多人都见到过车辆冒黑烟，乌烟瘴气，对环境影响极大。xxx认为那不是车辆的问题，主要原因是操作不当。他开车就不会出现这种情况。养成良好的驾驶习惯是做好节油的重要条件。节油控制，不轰油门，缓缓控制，始终保持一种“行云流水”的状态。每次一上车，他首先调整好情绪，把心情调整到最佳状态，轻踩油门，平稳起步，手握方向盘眼观六路心平气和，脚踏离合器耳听八方忙而不乱。起初，xxx跑99路线，单程38公里，55个站点，一天要跑300多公里，是市内交通站点最多、里程最长的线路之一。他的“节油经”就是在这条路上练就的。

　　“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海”。他对自己要求严格，在行车中做到不踩多一脚油门，不踩错一脚刹车。他每月行驶约5000多公里。进站时，他都能提前松油门，让车辆滑行进站，出站时起步平稳，不猛轰油门。经过红绿灯时，他都会根据信号灯的转换规律，判断红绿灯切换的时间，控制好车速和时间将被动转为主动，尽可能在红绿灯刚好变为绿灯并且其他车辆已经开始起步的时候，驾车平稳通过，这样就可避免重新起步，因为车辆频繁地重新起步，对油耗、轮胎磨损都较大。如果看到绿灯即将变为红灯时，他也会松开油门，让车慢慢滑行至红绿灯等待通行，避免急刹车造成燃油浪费。

　　爱护车辆也是xxx的节油法宝。平时，他会做好车辆在发车前、行驶中、收车后的.检查工作，对车辆进行油路、气路、电路、冷却水、轮胎气压的检查，发现车辆有故障马上到车间进行维修，确保车辆处于最佳的工作状态。比如，他会每天检查轮胎气压的情况，气压不足时会加注到规定的压力，因为正确的轮胎气压对车辆的节油非常重要。还有车辆的滑行距离如果明显缩短，车辆则可能存在刹车拖的情况，就必须马上维修。空气滤芯是否过脏，致使进气量不足造成燃油燃烧不充分而浪费。发动机的动力性是否不足，离合器是否打滑等等，这些他都能及时发现，将车辆存在的故障迅速处理，确保车辆各方面的技术状况良好。由于他对车辆的精心呵护，他的车不仅油耗低，而且省材料。和他同一批的车电瓶，别的车已经换了几个了，他车上的电瓶不仅没有更换，而且仍然处于良好状态。

　　自20xx年5月开展“节油能手”评比活动来，21个月里，xxx有17个月被公司评为“节油能手”，共节油7788升,按当时的柴油价格4.73元/升计，折合36837元，为公司节约了较大的燃油成本。由于节油工作做得好，xxx被推选在线路会上介绍经验，交流驾驶技术和节油技巧。今年4月，被评为中国城市公共交通领域的“节油王”。

　　作为一名公共汽车司机，爱车是本分，更关键是要安全行车。十年来，xxx始终把安全工作放在第一位。他深知，行车安全不仅关系到企业的利益，社会的利益，更关系到广大乘客的利益。从1999年开始驾驶公共汽车至今的十个年头里，他没有发生过一宗责任事故，安全行驶里程已经超过57万公里。

　　在服务方面，xxx始终把乘客当亲戚，坚持微笑服务，热心照料那些体弱多病的老人和小孩。由于他喜欢戴一顶草帽上班，沿途的乘客都亲切地叫他“草帽司机”，有的老年乘客还专门等候他的车。今年6月的一天，两个小偷在车上偷窃一位女乘客的手机，xxx见义勇为，从小偷手里夺回手机，交还给那位女乘客，女乘客很受感动，当即打电话给公司表扬xxx。前不久，深圳、成都的公共汽车突发事件给整个行业敲响了警钟，作为司机的xxx为了更好地观察车厢的乘客和随车物品，特意在汽车档位前粘贴了两面小镜子。他祈盼永远不要发生危害人民生命财产安全的事件，但防范不能放松，因为乘客的利益高于一切。

　　公交劳模先进事迹材料 2

　　大亚湾区268路公交车司机xxx4月17日中午开车途中突发脑干出血，昏迷前安全疏散一车乘客的感人事迹，昨日经《东江时报》等媒体报道后，引发关注，央视新闻也对此事进行了报道，市民和网友纷纷为xxx祈福，为其家人送上慰问。昨日上午，大亚湾区交通运输局及xxx所在的新国线集团(惠州)华南运输有限公司相关负责人，前往医院看望xxx及其家人，并送上慰问金。

　　昨日，xxx仍在医院接受抢救。

　　昨日上午，记者再次来到中大惠亚医院看望xxx。xxx的表妹周小姐说，前日下午，一位教授从广州专程赶到大亚湾，与中大惠亚医院医生一起为xxx会诊。“这个教授说，他的情况很不乐观，要看他的脑细胞存活量还有多少才可以制订下一步方案，目前已经为他换了一种药物维持生命。”周小姐说，下来，她和xxx的家人将着手准备为他处理其他事宜。

　　昨日上午，大亚湾区交通运输局和新国线集团(惠州)华南运输有限公司相关负责人，前往惠亚医院探望慰问xxx家属，向xxx致以敬意，并给家属送上慰问金。

　　该区交通运输局相关负责人安抚家属，并叮嘱公交企业要不遗余力协助家属做好抢救xxx的有关工作。同时，该负责人表示将在交通运输行业内部积极宣传xxx的'事迹，传播正能量。下来，该区交通运输协会将发动辖区相关运输企业、交通运输战线干部职工捐款，为xxx及其家属献一份爱心。

　　家属老人和孩子还不知xxx病情

　　“感谢你们的关注和报道……”xxx的妻子xxx昨日对《东江时报》记者说。一想起丈夫，xxx便泪眼涟涟。不善言谈的她说，她和xxx结婚以来，从未吵过嘴，xxx待她非常好。xxx在大亚湾开公交车，她则在河源紫金老家带孩子，她每个星期都会过来探望他。“他对两个儿子也很疼爱，现在孩子们知道他们的爸爸在医院，但我们没敢告诉他们实情。”xxx说。

　　xxx说，xxx曾和她说过许多愿景。“我们去年刚建了一栋两层楼新房，还是个空架子，他说我们要努力赚钱装修好，要把借的钱还了;他还说，等有钱了，我们要买个小车，这样从惠州回老家也方便，我们还要把两个孩子都接到惠州这边读书……”

　　在xxx的姑姑龚女士的眼里，xxx从小到大是个“非常老实，非常善良”的人。“他小时候在我家住过一段时间，我拿他当儿子看待，他也对我非常孝顺，对家人、对别人都很好。”龚女士说，龚家有善良的家风，xxx的父母从小教育四个兄弟要与人为善，这个家庭在村里的口碑也很好。这两天，许多村民自发到医院探望xxx。由于xxx的母亲身体不太好，家人至今没敢告诉她xxx的病情。

　　网友这座城总有好事让人感动

　　在今日惠州网、其他本地论坛及微信朋友圈里，网友们昨天都在积极转发xxx的事迹，xxx被大家称为“最美公交司机”。

　　“公交司机突发脑溢血忍痛停好车，这座城总有好事让人感动。”在今日惠州网东江论坛上，网友“user11”发帖，表达对xxx的敬佩和感动之情。他说：“惊异于司机的毅力和超强的责任感……突然而至的身体病痛，这位司机首先想到的不是个人的安危而是全车乘客的安全，让人肃然起敬。”网友纷纷对此跟帖，对xxx点赞，并希望他能快点好起来。

　　在其他论坛上，网友“您好惠州”发帖称xxx是大亚湾“最美公交司机”。网友们纷纷跟帖，称赞xxx“好样的”。

　　在微信朋友圈里，大家都在自觉转发着关于xxx的新闻;许多微信群自发转发新闻，并倡议为xxx捐款。在《惠州日报》读者微信群里，群友们自发提出倡议，其他群友纷纷响应。

　　公交劳模先进事迹材料 3

　　xxx系公交二公司路车队驾驶员。他在驾驶员这个平凡的岗位上，最大限度地满足乘客的需求，不断创新服务思路和服务本领，以自然、热情、亲和的车厢服务，受到广大乘客的欢迎和职工的认可。曾连续三年荣获天津市“青年文明号”称号；、连续两年被评为公交集团级公交之星；xx年被评为市建委级岗位技能标兵。

　　在搞好车厢服务上，他坚持换位服务，真心待客，大力倡导六换服务理念，即：用自己的爱心换乘客的舒心；用自己的热心换乘客的省心；用自己的细心换乘客的放心；用自己的耐心换乘客的安心；用自己的诚心换乘客的开心；用自己的恒心换乘客的同心。在此基础上，他精心装点车厢环境，在自己的岗位上推出了以“温馨愉悦笑迎客、尊老爱幼新风扬”为品牌词的“新风车组”的特色服务承诺，在保持车厢清洁整日四净的基础上，不断改进完善车厢的服务工作。自费在车厢内设置了便民服务袋（内装线路导向图、一次性雨衣、报纸等）、小纸篓、意见薄、苹果等物品、并在节假日期间在车上挂上一串串福字和彩球，烘托出喜庆的.节日气氛，营造出温馨、舒适、和谐的乘车环境。

　　在落实二十项民心工程期间，他又推出了“奉献一个爱心座、倡导委托式服务”的服务特色。即：借特需座席为载体，主动为特需乘客服务，找座率达到95%以上，并在车厢中营造出一种“委托乘客对乘客服务，相互帮助、相互关心，共建和谐车厢”。

　　在落实安全运营上，他实现了20万公里运营无事故无投诉，赢得乘客口头、来电等形式的表扬40余件。同时他利用业余时间走访沿途，对线路途经的路口、站点、桥洞、商业娱乐场所、公园学校等进行了调研汇总，并制成安全提示牌，在驾驶员中倡导自己总结的“四慢、三不、两提前、一落实”的安全操作法。近一年来，身兼团支部书记的他，主动放弃公休60余天组织团员青年，开展公益性便民服务活动和车队的清洁会战，以自己的奉献精神和榜样力量，影响和带动着身边的每一个人，成为广大职工学习的榜样。

　　公交劳模先进事迹材料 4

　　xxx，女，1969年生人，汉族，共产党员。该同志在所从事的公交驾驶员工作中，以饱满的热情，文明的服务，真情待客，倍受赞誉，以“对待乘客热心，帮助乘客诚心，照顾乘客细心，服务乘客真心”为服务准则，在平凡的岗位上孜孜不倦的追求着，被人们称为“春的使者”。1999年至今，连续被评为局级劳动模范、生产标兵，她所在的车组被命名为市级“青年文明号”。

　　一、平凡的岗位，不懈的追求

　　“乘客满意，就是我的追求。”这是xxx常说的一句话，自从事公交驾驶员开始，xxx一板一眼的报站、宣传、服务乘客，但一件小事却深深地教育了小潘。那天，天气很热，车厢内像个闷葫芦，小潘在疏导乘客时，惹得一位妇女很不高兴，“天这么热，你这司机还找事，我就不往后走。”当时小潘脸憋的通红，眼泪刷就下来了。通过这次与乘客的摩擦，xxx深深地懂得了，作为驾驶员，不只是要跑车、售票、打扫卫生，更重要的是提高服务质量，使乘客满意。从此以后，xxx特别注重研究乘客心理，自己总结出“对老年人要热情关心，对外地乘客要热心帮助，对小学生要关心爱护，对残疾人要细心照顾”的“四心”工作方法，同时，利用休息时间到先进车组学习，提高服务水平；到沿线厂矿企业走访了解，增加知识，解答乘客询问；到市名胜古迹参观，提高文化素养，向乘客宣传介绍石家庄。为给乘客营造一个舒适的乘车环境，xxx自己购买了石英钟、爱心伞、窗帘、坐垫，车厢内布置了美丽的绢花，使车厢更加整洁、温馨。乘客说：“上了小刘的车，有宾至如归的感觉，而温馨服务更是一种享受”。

　　二、“春的使者”，爱的奉献

　　多年的服务工作，使xxx深深体会到一个哲理：搞好服务工作，乘客就是一面镜子，你对他笑，他就对你笑。坚持微笑服务，融洽车厢气氛，是xxx一大服务特色。一次，一位带孩子的中年夫妇上了她的车，因嫌小潘让他们的孩子打票，便在车厢内找麻烦，男同志叨起了烟卷，女同志“卟卟”地乱吐痰，xxx不急不躁，微笑着拿起话筒，“乘客们，大家好！为了您和他人的健康，让我们携手共同创造一个优美舒适的乘车环境，行车中我们热情为您服务，欢迎大家对我的工作提出宝贵意见，谢谢！”说完，女乘客脸红了，悄悄拉拉丈夫的衣袖，并阻止了他抽烟。

　　三、热情温馨，真诚待客

　　热情温馨，服务乘客，xxx注重利用自己特有的工作岗位，真诚待客，感染乘客，并不断地将服务工作向纵深发展。在一个下雨天，有一位小同学到站要下车，可他却没有带雨伞，xxx发现了，怕孩子淋感冒就主动把自己的雨伞借给了他，并告诉他：“在你方便的时候再还给我。”小朋友高兴地接过伞说了声“谢谢阿姨”便跑下车。第二天，孩子的`父亲带着孩子来还伞了，这位家长激动地说：“你为乘客想得这么周到，服务真是做到家了。”这句话深深地触动了xxx。她想：那天碰巧我带着一把伞，如果我没带伞，那我的服务还算到家吗？于是，她便自费买了三把伞，放在车内以备乘客急需。

　　四、爱岗敬业，无私奉献

　　十米车厢内，xxx展示着自己的人生价值，默默地奉献着公交人的热情，小潘无愧于自己的岗位，无愧于众多乘客，却有愧于自己心爱的儿子。去年元旦，客流倍增，需加班加趟，等xxx回到家时，才发现儿子发着高烧，当小潘把孩子送到医院，输上液时，又到加班时间，一边是病重的孩子，一边是心爱的岗位，当小潘毅然决定赶回单位加班时，孩子的哭声喊声，震撼着小潘的心，也感动了护士。当xxx跑完车赶到医院时，孩子已蜷曲在椅子上睡着了，小潘的眼泪不禁流淌下来。

　　公交劳模先进事迹材料 5

　　xxx运营在9路线2225号省级“青年文明号”车。以身作则，始终以高标准严格要求自己。在实际工作中善于积累、善于思考、善于思考，以热心、细心、爱心为社会服务，为乘客服务。在公交岗位上以热情的话语、周到的服务，赢得了广大乘客的赞誉。以忘我的工作干劲、乐于奉献的精神深得职工的认可。

　　以爱为本，真情服务。车厢是一个城市的窗口，它反映着城市文明、社会的新貌，作为一名公交司机，在工作中如何处理各种服务纠纷特殊问题，是每一个公交人所掌握的基本技能，只有这样，才能为广大乘客更好的服务，充分体现“乘客至上、服务为本”的宗旨。“用力去做只能称职，用心去做才能达到优秀”牢记着这句话，在小小的车厢里，xxx用爱心诚意对待每一位乘客，以微笑、关爱拉近与乘客的距离，把车厢营造的如家一般温暖，让“爱”充满车厢的每一个角落。

　　在为五种人落实座位时，她首先想到的是安全，细心地照顾他们，确保正常运营。今年的一天，当她驾驶2225号车到人民商场站时，上来一位老人，她急忙离座搀扶老人。“太好了，我来时就坐你的车”，老人边说随即掏钱买票。她说：“您别站在这掏钱，先座下再说。哪位师傅能给老大爷让个座位？”。话音刚落，一位穿军装的解放军同志起身让了座位。老人坐下后仍在找钱。一站地过去了，见老人还没买票，她扭头柔和地问到：“老师傅零钱准备好了吗？”。老人说：“我有零钱，可怎么也找不到，我也有敬老证，今年82了”，面对老人她做的只有让老人安心地到达目的地。她安慰老人：“您座好吧，下车我提醒您”。车到东方站，她搀扶老人下车时，老人递来了一张纸条，上面歪歪扭扭地写着：表扬一八八式车组。留名：离休干部卢元药，这是老人在行驶的路上写的，当她接过这位82岁老人写下的留言时激动不已，在看似平常之事却得到了老人的表扬。这时身后一位乘客说：“你这封表扬信可真够沉甸甸的`。”是的，对乘客每一条留言、每一句褒奖她都非常的在意和珍视，是对她工作的又一次认可，也是又一个起点，又一份责任。

　　职业不分高低贵贱，无论我们从事任何一种职业只要有责任心、进取心和爱心，就一定能干好本质工作。把乘客视为亲人，视为兄弟姐妹，面对需要关爱的兄弟姐妹，她俨然一幅大姐的风范，热心、细心。

　　今年三月份，在营运中遇到了一位拎着行李的打工女孩，女孩从地招上车到火车站，当她掏钱买票时，发现钱丢了，女孩脸色突变，紧张而慌乱地在书包里翻找着，最终没能找到。女孩无助地看看xxx，望望车上的乘客，又将乞求的目光落在她的身上。见状她急忙安慰女孩：“别着急，是不是把钱放在别处了”。听了她说的话，女孩的心踏实了许多，又多处寻找仍无结果。此时，车已到火车站，车上只留下女孩一人了，她体贴的细问原委，女孩眼含泪水哭诉到：我是赵县人，来石打工一年多了，家里捎信来让我回家，由于年龄小，钱什么时候丢的都不知道，连回家的路费都没有了。听了女孩的遭遇，她一边安慰女孩，一边从衣袋里拿出20元钱给女孩作为回家的路费，女孩感激地握着她的手，边哭边说：“谢谢你大姐，俺永远也忘不了你。”

　　九路沿途有小学、中学和中等院校，在乘车时，孩子们一见车来了就会相互拥挤，非常危险。尤其是小学生等车，他们无秩序地站在马路上，有的都要站在马路中间了，车还没到站，小学生们就蜂拥而至，上车后嬉笑打闹，这真是一件让人怵头的事。车组针对孩子们乘车缺乏安全知识，运营中主动与孩子们交谈，当发现孩子们对电脑报站感兴趣，便抽时间向孩子们讲，在站上等车，一定要站在站台上，如果乱打乱跑会出危险的。孩子们听后都点点头，经过一段时间的接触，孩子们老实多了，上车不再乱拥乱挤了，上车后都非常有礼貌地喊一声“阿姨！”，等下车时，孩子们又一个接一个地说：“阿姨再见！”。记得一个小学生的母亲特意到车上来看望车组人员。她默默注视了一路，临下车时小学生的母亲说到：“听孩子们总是说2225号车上的阿姨可好呢，今天坐上你们的车，看到了你们的服务，真是太好了……”

　　在服务道路上不断探索追求进取，把每一次经历都视为工作提高的动力，积累经验的过程。以微笑面对每一位乘客，以真诚帮助那些需要帮助的人，以温情慰籍那些失意的人，把快乐送给所有的人。细心地照料每一位乘客，雨天时，提醒乘客把雨伞尖朝下，防止扎伤。冬天、雪天时，她会提醒大家在候车时在便道候车，下车时要防止脚下打滑或拥挤而摔倒发生危险。耐心照顾外地人、农村乘客，耐心地询问，耐心的解答他们提出的问题，提醒他们下车或转乘车辆，做到百问不烦。作为司机，牢记“乘客至上、服务为本”的宗旨，为了掌握好手中的方向盘，苦练基本功，经常利用公休时间自学驾驶技术整修车辆。为了给乘客提供一个优美的乘车环境，不管春夏秋冬每天提前40分钟到岗。上车的第一项任务就是把座位、扶手、窗边、边裙等乘客能触摸到的地方都要清扫干净，无论早班、晚班都要给乘客提供干净整洁的环境。在2225号这个无人售票车上，乘客仍然可以享受到一流的服务水平。

　　日复一日，年复一年，对乘客的真情换来了乘客的理解和支持，夏天有乘客送来冰糕、汽水，冬天有乘客送来防寒的手套，端午节一位老人送来老伴包的粽子足足等了近一个小时，当她手捧带着老人体温的粽子时，老人说：知道你们辛苦，这是表达他们的一点心意，我已是泪眼满眶，说不出任何感激、致谢的话，只有更努力的工作，更好的服务，让乘客满意来报答乘客，我会让我的车厢总是洋溢着和煦的春风、阳光般的笑容给每一位乘客。欢迎大家乘坐9路2225号车，我将竭诚为您服务。

　　公交劳模先进事迹材料 6

　　xx，1995年从部队退伍分配到xx市公共交通总公司，现在中巴公司从事公交驾驶员工作。作为一名线路司机、一名班长、一个共产党员，在工作中始终为乘客所想，急乘客所急，视乘客为亲人，用一名共产党员的高标准严格要求自己，坚持勤奋工作，保持共产党员先进本色，在平凡的工作中，创造出了一流的工作业绩，受到各级领导和同志们的好评，同时也得到了广大乘客的赞美和褒奖，多次收到乘客送来的锦旗和表扬信，《xx日报》、《xx晚报》、《中原商报》和xx电视台也分别进行了报道，多次被公交总公司、市政公用局命名为爱岗敬业标兵、先进工作者、优服工作先进个人，XX年被命名为xx市劳动模范、河北省建设系统劳动模范，XX年被授予全国城市公共交通先进个人称号。

　　公交车是一个城市的文明窗口，服务工作的好坏，直接影响着城市对外的良好形象，服务工作做的好，乘客就愿坐你的车，公交公司的效益就能够好，作为一名线路司机、一名班长，就要带头做到想乘客所想，急乘客所急，视乘客为亲人、朋友。在日常的运营工作中，他把62路途径各站的大小街道、商店、学校、企事业单位等都牢牢记在心，为了避免乘客因不清楚62路线而坐错车、走错方向，造成不必要的麻烦，xx首先带头喊话报站，同时要求全班成员严格使用“无人售票车司机五句服务用语”;62路开通以来，极大地方便了沿线居民的出行，随着客流量的增多，每到高峰时期，一些老人和抱小孩的乘客都会遇到找座困难，现在有些人尊老爱幼的观念又十分淡薄，老人或抱小孩的乘客站在他们身边，他们都无动于衷，每当遇到这种情况xxx就劝导座位上的乘客：“献出一点爱心，世界会更美好。”一句发自肺腑的话，能触动乘客内心，许多乘客会让出自己的座位。有一次，一位老大娘刚下火车，带的东西又多，行动很不方便，再加上车乘客多又没有座，为了让老人得到片刻的休息，通过申师傅的'劝导，有位乘客主动站起来让出了自己的座位。老大娘很感动的说：“谢谢你们，现在还是好人多”。一句很朴实的话，让申师傅看到了自己的责任，更体会到了优质服务的重要性。还有一次，一位乘客在火车站上了申师傅的车，他问该乘客到哪里，该乘客回答只说到贸易街，并没有说明到哪一站，凭借多年跑车的经验，断定这是一名外地乘客，在与该名乘客沟通后得知此人来邯找一名亲人，但地点只知道在贸易街内，具体地点却不详，天已经黑了，这名乘客非常的焦急，申师傅看出了乘客的心情，对他做了很多的工作，答应他收完车后带他来找他要去的地方;收完车后，申师傅带着这名乘客坐上出租车又回到贸易街寻找;凭借着这名乘客手中一点点的地址，四处打听，功夫不负有心人，在1个小时后，终于找到了该人要去的地方，这位乘客拉着申师傅的手，热泪盈眶，亲人们也要他留在家中吃饭表示感谢，申师傅说“不用谢了”，便匆忙离去;类似这样的事迹，申师傅还有很多、很多;车厢有如动荡的海，与驾驶员的一言一行都有直接的关系;公交驾驶员的工作不是顶着星星出，就是披着月光归，寒来暑往，冬去春来，xx驾驶着62路46号车总是光洁如新，他在工作中总结了“五心”服务法，即对待老年人要关心;对待小孩要细心;对待外地人要热心;对待残疾人要有爱心;对待急燥乘客要耐心;在一定程度上提升了优质服务的内涵。

　　家家都有本难念的经，每个人都可能面对抉择时的无奈。xx和别人一样要面对生活中的艰难困苦。在集体荣誉与个人利益之间，他毅然选择了集体。XX年他年迈的母亲患了重病，他作为家里的独子本应该多抽出时间在家侍奉老人，但他为了工作把病重的母亲托付给了妹妹，全身心的扑到了工作上。每年春节期间都是人们的时候，但却是公交战线最忙的时候，特别是春节前后那几天，客流量特别大。XX年春节前腊月二十六，xx母亲不幸去世，当他得知这一消息后，心情万分悲痛，但支持完成了当天的工作，并把其他工作安排妥当后，才连夜赶回家里，与家人一起料理母亲的丧事。

　　春节正是家家团圆共享天伦的日子，而xx一家却沉浸在深深的悲痛之中。按理说，特别是在农村作为长子的他，母亲去世后应该在家帮助父亲主持大局，而且又到年关，虽然现在的生活已不能说过年像过关，但对于xx一家来说这个年就是一道关，切全家人一起才能过的关。而他对正值高峰的春运放不下心，本应该陪父亲及家人过完母亲逝去后的第一个春节，以尽孝心，可是他考虑到62路线人手较少，司机紧缺，年轻人都想回家过春节的情况，为了顾全大局，他把方便留给了其他同志，大年三十毅然离开了小家，走进了中巴公司的大门的同志们一道投入到了紧张的春运工作之中。单位在得知xx的母亲去世后给了他几天假，就让他陪家里人在家过年，可他对工作了那份责任感让他无法在家安心待下去，他认为他应该立刻投入到非常需要他的春运当中去。他的妻子也在公交系统工作，对xx这种顾全大局的行为是支持的，家人对他也很理解。

　　xx作为一名共产党员能高标准严格要求自己，坚持勤奋工作，保持了一名共产党员的先进本色，他就是这样情系乘客，爱洒车厢，每天只要一走进属于他的车厢，他就会全身心地投入到工作中，用他的真诚服务乘客，多年来没有一起服务投诉，受到了领导和同志们的一致好评。

　　公交劳模先进事迹材料 7

　　穿梭在大街小巷的辆辆公交车，成为城市中最靓丽的风景线。这一道道风景每天都会带给人们新一天的喜悦，可能在这风景线上行驶，下一站就会有你想不到的惊喜。车辆周而复始的运转带给人们出行的方便，然而在这反复枯燥的工作中，却有着一张永远不知疲倦的笑脸，这就是倍受沿线乘客喜爱的公交第二分公司28路驾驶员——“微笑天使”xx。

　　年近四十的xx给人以干练、亲和的印象。一谈到工作，她总有说不完的话。从事驾驶员工作十多年，xx把十米车厢作为实现人生价值的舞台，传播精神文明的阵地。她先后荣获先进生产者、生产标兵、优秀机动车驾驶员、xx市“五一”巾帼奖、“三八”红旗手、“十佳”爱岗敬业道德模范、“身边的榜样”、全国建设系统劳动模范、“全国五一巾帼标兵”、xx市创先争优优秀共产党员等荣誉称号，并在2013年入选xx省“身边的榜样”候选人，同年被xx市人民政府授予“xx市劳动模范”称号。

　　成功的花，人们只惊羡它现时的明艳。殊不知当初它稚嫩的芽儿，只因浸透着奋斗的泪泉，洒遍奉献的血雨，才能在今日开出耀眼的花。

　　一、提高技能，精益求精，以执着的追求实现自我

　　人只有在艰苦的环境里磨练，才能茁壮成长。每当xx坐上驾驶员的位置，手把方向盘时，她的脸上只有“认真”两字。为了练好车，她总是抓紧一切可利用的时间，反复琢磨驾驶技巧，力争精益求精。功夫不负有心人，执着的精神造就了她过硬的驾驶技术。

　　可生活总会给人们开个小玩笑，带给人们种种意想不到的考验。当xx自如穿行在大街小巷时，车子却时不时与她闹别扭，对于车辆故障她真是一筹莫展，再好的驾车技术也无用武之地。而面对乘客的牢骚和指责，她也只是默默地低着头，百口莫辩，心里充满着委屈和对乘客的歉意。于是，她暗下决心，一定要充实自己的学识，提高技能，让领导放心，让乘客满意。

　　自此，一个忙碌的身影总是频繁出现在车辆和维修点之间。为了及时发现问题，xx上班时总是随身携带一个笔记本，行驶途中记下故障现象。下班后，再去请教师傅们，宁可耽误回家时间也争取把小问题当天解决，不把故障车留给对班驾驶员。对于车辆的每一次保养、每一个机件的维修等一些简单的事情她也都随车同行，将车辆运行中的一些情况及现象及时反馈给修理工师傅。xx也是个闲不住的人，在修理师傅修车时，她经常在车辆的周围观察，并反复问车辆部件的名称和简单的维修方法，向老驾驶员请教，切磋技术。在xx的心里，把车子当自己的孩子，多加关心和呵护，对于车的爱护比对自己的身体还操心。就是这样的一股韧劲，使得xx的车辆维护技能有了明显提高。

　　每当手握方向盘的一刹那，xx心中就有一种特别的自豪感，小小的车厢成了她施展才华的平台，实现自我的舞台。在创先争优活动中，她积极工作、争当先锋，工作效率、安全运行率在路队中遥遥领先，每月她都出满勤、干满点，超额完成营运指标。为了使自己的工作干得更加出色，她总是坚持思考，提高业务水平，用知识武装头脑，更科学的进行工作。通过她自身的努力，只有高中文化的她在公司举办的优质服务知识竞赛中，取得了前三名的好成绩。

　　二、用心做事，力争优秀，以精湛的服务艺术赢得乘客的心

　　“用力去做，只能达到称职，用心去做，才能达到优秀”。工作中，xx严格要求自己，精益求精，任劳任怨，甘于奉献，尽职尽责，付出辛勤的汗水，牺牲无数个休息日，以巾帼不让须眉的本色，以耐心细致的工作态度，以坚韧不拨的毅力出色的完成各项任务；服务上，她用自己的爱心、恒心和虚心，赢得了广大乘客的信任，成为乘客心中的“微笑天使”；她总说：带给他人快乐，自己也会收获快乐！

　　常年如一日的驾驶工作是枯燥乏味的，但从xx的脸上总能看见阳光般的微笑。每天工作时，乐观的xx一定是带着饱满的精神上路，以最灿烂的笑容迎接每一位乘客，用最优质的服务带给乘客愉快的心情。经常有乘客送来感谢信或打来电话对xx的优质服务加以赞赏。然而得到荣誉的她并没有因此而陶醉，在分享喜悦的同时，她更是全心全意的干好工作。为了把这份荣誉的光芒照射到各个角落，她积极向劳模思考，把“李素丽工作法”、“超前服务法”与“微笑服务”融合起来，做好“微笑服务”工作，做文明使者，在文明线路中起表率作用，利用业余时间钻研思考，不断提高自己的素养。用诚心的微笑、优质的服务赢得乘客的信赖；用良好的心态和乘客沟通与交流，用快乐传递着“微笑服务”精神。

　　为了学到更多的服务知识，xx特意借来李素丽的演讲光碟，认真思考。中国人民大学金正昆教授来xx作关于“礼仪”的演讲，会上她认真请教“怎样把礼仪用到公交服务上”。

　　针对乘客这个复杂的服务群体，她还根据自己掌握的一些心理学知识，因人而宜采取不同的沟通方式，有针对性地灵活运用服务用语。看到老年人上车，她会说“大娘，您小心点！”、“老大爷，下车请慢点！”；看到年龄相仿的乘客上车，她会说“这位师傅，上车请往里边走，谢谢合作”；一次，看到有几个小学生在车进站时跟着车跑，她就对他们说：“小朋友，以后车进站时，不要跟着车跑，那样太危险，阿姨会等你的”，下车时想到他们到学校还要过马路，又不失时机地提醒：“小朋友，过马路要当心。”细节决定成败，细微处才能见真情。有时看到有老年人上车，她会主动提醒他们下次上车时把乘车卡事先准备出来，这样既可以缩短大家的上车时间，又可以避免他们边上车边掏卡时出现磕磕碰碰的现象。为了使乘客更方便的乘车，她利用等红灯的空隙，反复宣传早晚发车的时间以及如何购买乘车用的IC卡。遇到雨雪天气，她总是在靠站停车时，尽量降低车速，避免雨水溅落到候车乘客的身上。并注意观察路面积水，尽可能的把车停在没有积水的地方，以便乘客安全上下车。凡是乘坐xx车的市民都会听到一句句温馨的话语，看到一次次真诚的微笑，享受到每分每秒的热情服务，这优质的服务犹如涓涓细流、细无声的春雨，滋润着乘客的心田。

　　不仅如此，每到特别的节日，xx都会适时的变换迎宾问候语“新年好”、“中秋节快乐”，这句句诚挚的祝福拉进了她与乘客的距离；“前方车辆转弯，请大家坐稳扶好”等随时耳边响起的情景服务语，使小小的车厢溢满爱意，更多了一层人文关怀；“为了您和他人的健康，请不要在车厢内吸烟”、“尊老爱幼是中华民族的`传统美德，请给老人让个坐”等文明用语，唤起了广大乘客的文明乘车、作文明市民的意识。

　　一天晚上六点多，在体育馆站牌，有个十五六岁的男孩，动作很快的上了车，当他刷卡时，刷卡机没响，发现卡壳里并没有卡，于是男孩转身就下了车。因为天色已晚，xx想他回去晚了家人肯定很担心，于是叫他上车，可他很不好意思地说：“我没有零钱。”站在他身后的一位女乘客见状替他刷了卡。男孩也很有礼貌地说了声“谢谢”。看着懂事的小男孩，xx微笑着提醒他，以后感谢他人

　　时最好加个称呼。小男孩欣然接受了她的建议。在他下车时，他响亮地对xx说：“阿姨，再见！”

　　2012年8月，公司开展“文明交通行礼让斑马线”活动，她积极的投身到活动中。在通过斑马线时，她总会用一个文明的手势和微笑的面容示意行人先行通过，自己则耐心的等待。这礼让的行为不仅体现了对行人的尊重、对生命的珍爱，更彰显了公交的“以人为本、文明服务”的理念，是28路的典范更是整个公司全体职工“文明出行礼让为先”的思考榜样。

　　xx就是这样用自己的言行传播着文明，展现着公交职工良好的精神风貌，带动着文明礼让的良好风气，为广大乘客营造出和谐、温馨的车厢环境，树立了公交企业的文明形象。

　　三、真诚服务，感动乘客，掌声不断、赞声连连

　　“微笑之处见真情”，这是xx服务乘客的一个准则，事实上，正是一句句细心关怀的话语，一个个细微体贴的举动，感动着一位位乘客。

　　五一劳动节，网友山阳人8367以“她是今年五一劳动节最美丽的人”为题，对乘坐xx车的感受进行了评论，称她为五一最美丽的人。还有，2012年3月5日这天，网友宇宙征服者在山阳论坛上发表了一篇“向28路公交司机致敬”的帖子，句句朴实的话语都只传达了一个思想：xx的亲切、真诚的服务就像是“冬日暖情”般温暖着乘客的心。

　　一次，70多岁的张文忠先生来到xx日报社，激动地向记者讲述了他当日在xx车上的所见所闻。当天中午，他在市太行路登上了xx驾驶的28路公交车，车行至凤凰小区终点站后，他问司机到职防所该转乘哪趟车，xx亲切地说：“老师傅，您不用下车，28路是环城线对发车，我这趟车就去，到站我叫您。”张文忠告诉记着，其实那位司机也没做什么特别的事，但她说话时面带微笑、语气轻柔，让人听了特别顺耳。记着听完了老人的讲述，在《xx晚报》上以《公交司机爱心服务，古稀老人深受感动》为题进行了报道。

　　鲜花、掌声、赞扬声在xx看来都是大家对她工作的鼓励，鼓励她干出更好的成绩。为了不让大家失望，为了搞好优质服务和安全行车工作，xx把“诚实守信文明经营”作为自己的座右铭，始终提醒着自己文明待客，热情宣传照顾老弱病残孕乘客。即使面对工作量加大的情况下她也是无怨无悔，从不降低服务标准，把乘客当亲人。遇到拎东西多的老年人，她会热心的帮着提上送下；看到腿脚不便的大爷大妈上下车不方便，她会主动搀上扶下；碰见外地乘客不太熟悉路的，她会耐心地给他们指路，到站也不忘提醒他们下车；看到有人晕车或不舒服，她也总会及时送上随车携带的药品和呕吐袋。做盲人的眼睛，残疾人的拐杖，外地人的向导，乘客的贴心人”已成为她自觉的行动。其实，所做的这些行为都源于她最朴实的愿望：希望用真心，爱心、细心、耐心、热心、诚心和高度的责任心，为每位乘客营造一个舒心、放心的乘车环境，让他们感受到家的温暖。

　　有一年10月1日国庆节当天，公交站台上站在一位年迈的老人，老人不住的向远方张望着什么。当他一看到xx的车进站，就立刻走到车上拿着石榴硬是往xx手中塞，还轻声地说：“过节了，大爷没什么好表示的，这是自家种的石榴，谢谢你平时对我们老年人的关照。”xx不要，这位老人就上到车上，说：“你不要，我就不下车，平时经常坐车，你总是搀扶我，有时手里拿的东西多了，还主动帮我把东西提到车上，吃个石榴算啥，这可不是我一个人的意思，可是俺那一帮老伙计的心意。”就这样，红彤彤的石榴映衬着xx微笑的面容，成了一幅精美的图画，仿佛向乘客倾诉着一个动人的故事。

　　像这样的微笑、这样的服务、这样动人的事迹每天都在xx所在的车厢内重复着，打动着每一位乘客的心。

　　xx理工大学退休的老教授曹廷惠得知xx的生日是10月26日,专程送来贺卡：“虽非亲儿女，胜似骨肉亲。祝靓丽的xx生日快乐”；听到xx向乘客问好的嗓音有些沙哑，一位乘客就买来板兰根等药品送给xx……

　　“您的满意，我的心愿”成为她文明服务的目标；“服务乘客、奉献社会”的理念，实实在在落实到了她整个营运过程中。她用诚心、爱心、细心和热心，温暖了千千万万乘客的心，使大家坐上她的车感到“舒心”。她的事迹也屡见报端：《好司机见钱眼不开，xx还包受人赞》、《俺要夸夸这个女司机》、《赠人玫瑰手留余香》、《小提琴忘车上，好司机还失主》等等；

　　嘶哑的嗓音送出句句温暖的话语，贴心的行为带给乘客及时的帮助。满意的笑容留在了乘客的脸上，感谢的话语写在了一封封表扬信中。就连孙立坤市长在基层调研亲身感受了她的服务后，也特意表扬了她。

　　xx，这个平凡的公交驾驶员，这个普通的共产党员，她用点点滴滴的工作细节、实际行动践行着“三平精神”，以朴实无华的行动在平凡的岗位上诠释着人生的真谛，用一颗真诚的心感染着身边的人，把微笑印在了每位乘客的心中。

　　公交劳模先进事迹材料 8

　　本人是xx站客运室售票员自进入铁路工作以来，一直本着吃苦在前，享乐在后的精神，始终把旅客当上帝，做到热情周到的服务，体贴入微关心，想旅客之所想，急旅客之所急，立足本职，爱岗敬业，无私奉献，多次受到上级有关部门的嘉奖和表彰，并获得旅客朋友的好评。

　　一、遵规守纪，爱岗敬业。

　　我是顶职进入工作得到岗位的，我深深的懂得工作岗位的来之不易，因此，工作中总是力求尽善尽美，谨小慎微，认真细致，一丝不苟，处处事事争先创优。一是严格遵守铁路规章制度，严格操作规程，从无违规操作的现象。二是出票找零总是返复核对，确保准确无误。

　　二、努力提高自身素质，争当行家里手。

　　不断加强学习，努力提高自身素质。当今时代瞬息万变，只有不断加强学习才能把握时代的脉搏，跟上时代发展的步伐，及时了解国家对铁路发展的宏观布局，建设规划，不断增强作为铁路工人的荣誉感和自豪感；一是熟记硬背铁路规章制度；二是及时掌握全国铁路各大中转站和全国各主要城市车站大的地理位置。近年来随着国家对铁路建设力度的`不断加大，兴建、改建、扩建了许多线路和站点，总是第一时间进行熟练掌握，为更好地旅客服务打下了坚实的基础。

　　三、热情服务旅客，使旅客宾至如归。

　　售票窗口说到底就是铁路为旅客服务的第一个窗口，在工作中让旅客有有种到站如到家的感觉。我们服务质量的好坏直接关系到铁路的形象和声誉,因此,我始终牢记人民铁路为人民的宗旨，有了服务的本领之后，更重要的是要有一个为旅客服务的思想和情怀。工作中总是做到眼勤，多看多观察；嘴勤多问，多介绍。通过观察判断旅客出行的远近缓急，多问了解掌握旅客出行的中转站和目的地，主动介绍铁路为解决旅客出行购票难问题而推出的在出发站就能购买一个或多个中转站异地票和返程票新措施。在发售时选择最佳中转站，真心诚意地帮助旅客，使旅客享受到一站式服务的方便和快捷，让旅客感受到了人民铁路为人民的真实体现，一传十，十传百，百传千让全国人民都知道我们铁路为旅客打开的又一方便之门。在一站就解决了所有的购票难问题，没有了后顾之忧，开开心心把门出。我们的工作没有白费，听到许多旅客连声道谢,得到旅客好评。

　　本人只是百万铁路员工中的一名普通工作人员，做了些份内的工作，今后还将更加努力地干好本职工作，积极热心地为广大旅客服务，真正使旅客体会到人民铁路为人民的服务宗旨。

　　公交劳模先进事迹材料 9

　　xx煤矿xx队有生产班x个，其中有个xx班，有职工x人，团员x名，皆为青工，与其它生产班组一起担负着xx队的掘进重任。多年来，在班长xxx的带领下，该班组紧紧围绕安全生产这个中心，注重以稳定求发展，加强自身建设和内部管理，严格落实各级安全生产责任制，带出了一支能征善战的职工队伍，自成立以来不断完成上级分配的各项任务，在xx掘进中，创造了小班岩巷大断面进尺2.1米的好成绩，并且无任何伤亡事故发生的记录。近年来，xxx班多次获得队领导的表扬和奖励，同时也历次被评为“三无三创”班组。

　　一、健全安全生产制度，把质量标准化落到实处。

　　该班组认真执行质量标准化标准，加强现场质量管理，夯实标准化基础工作，以工序质量促工程质量，严格要求各生产班组按质量标准进行作业，作业人员从锚杆眼角度，炮眼密度、深度及锚网棚梁的搭接，每一道次品工序必须现场立即整改，直到达到质量要求，从根本上消灭不合格品。同时，加大动态下质量标准化达标工作力度，在生产现场进行工程质量自检、互检、专人检查工作，验收员对各工序进行质量验收，对造成质量问题的责任人，按责任大小给予相应的经济处罚。由于采取了严格的质量管理，杜绝了工作面质量验收走过场、检查留死角、考核看关系的现象，全面提高了工作面工程质量和质量标准化管理水平，保证工作面的工程质量动态达标，为安全生产奠定了坚实的基础。

　　二、在班组安全建设中，以出“新招”应对企业的快速发展。

　　以常规班组安全建设为起点，以创建“学习型班组”、争当“知识型员工”为目标，工作重点放在提高职工的学习力、创新力和适应能力上，激励职工自我超越上。班组开展创建活动讲求寓教于乐，使大部分职工乐于接受，并注重实效，最终使创建活动在潜移默化中成为职工的自觉行动。

　　1、开展了“一日一题、一月一考”二个一活动。“一日一题”每天利用班中三三整理时间，由班长进行讲解，在井下结合现场对照题目理解,第二天对第一天的内容进行提问,使职工得到复习，并定期检查班组人员“一日一题”笔记，对提问和笔记记得好的予以绩效奖励。“一月一考”就是每月对“一日一题”学习内容进行考核，考试一律闭卷，对低于规定分者必须进行相关处罚，严格督促学习效果，坚持奖罚分明，有效提高了职工业务素质和安全意识；

　　2、开展了“三项创新工作”。①推行标准化作业程序，促使职工规范操作，上标准岗，干标准活，创造良好的安全生产环境；②狠抓了绩效改革，将原来吃大锅饭的局面彻底打破，按劳分配，使班组内部形成竞争；③坚持预防为主，硬手抓安全，他们坚持安全管理不松懈，抓安全教育不放松，抓“三违”不手软，认真抓好安全制度的落实，用铁手腕、铁面孔、铁心肠的“三铁”精神处理任何不利于安全生产的人和事。在现场施工中，要求工人按章作业，干标准活，要求干部按章指挥，杜绝粗放管理。 3、大力开展导师带徒等活动，签定导师带徒合同书，老师负责制定出详细的带徒计划和目标，通过传帮带，老师在规定的时间内必须完成带徒任务，并根据带徒效果分别给予相应的奖罚。近年来，

　　由于职工整体业务技能水平的逐步提高，该班组先后涌现出一大批岗位技术能手，并且在矿技术比武大赛中都获得了优异成绩。

　　三、增强干群合力，宽厚待职工

　　xxx认为：班组作为一个集体，要带好队伍，使干群一致，上下合力，必须坚持原则、秉公办事、清正廉明，把职工的利益放在首位，才能赢得职工的信任，他把抓班组团结，树立良好形象，凝聚职工向心力作为班组开展思想政治工作的奋斗目标，认真坚持学习“三会一课”、科学发展观，该班在实际工作中坚持做到思想目标、行动一致，在摆正各自位置的基础上优势互补，配合默契，相互理解，相互信任。小事讲风格，大事讲原则，不搞个人说了算的“家长制”、“一言堂”，对工作中产生的意见、矛盾不回避，采取当面锣、对面鼓的办法交换意见，沟通思想。近年来，工资分配上的舞弊行为渐增，为了保持职工队伍的稳定，消除职工思想不稳定的因素，防止克扣不公现象发生，陈皓班严格执行工资分配制度，坚持公平、公正、公开的原则；为增加分配过程中的透明度，他们利用区队公开栏，将当月的工资总额、工分、分值、出勤、工资表及时公开上墙，让职工明明白白干活，清清楚楚算帐。同时，该班组在加强职工思想教育上坚持把理顺职工情绪、维护职工利益，关心职工生活、解决职工关注的焦点问题，作为稳定队伍的重要内容，他们能够认真听取收集职工群众提出的意见和建议，从源头上消除职工思想上的疑虑，从而增强了职工的向心力，达到了融汇干群合力，稳定职工队伍之目的，为安全生产奠定了思想保证。

　　四、建立行之有效的管理制度，使隐患与违章无处可逃。

　　为了使发现的事故隐患能及时处理，并且无违章指挥和违章作业，一方面班组强化规章制度的落实，在实际工作中，杜绝只安排不检查的现象。把安全责任落实到生产过程的每一个岗位和每一个环节。另一方面为了杜绝各类事故发生、保证安全工作顺利进行，要求职工注重每个新的一天，养成“十年如一日”的.工作习惯。特别在每个工作日上岗前、上岗中、上岗后都必须以手指口述为手段从而做到认真、仔细、严密，以此收到了很好的效果。

　　五、持之以恒终结善果。

　　多年来，由于该班组不断加强岗位技能培训和学习，苦练技能，强化现场管理与创新，尤其是在新老员工的经验交流上下大力气，以师傅带徒弟的形式促进了安全工作的顺利进行。连续几年内杜绝了重大事故的发生，为xxx队的安全生产和持续稳定发展做出了突出贡献。尤其是在本年度实现了无任何轻伤事故发生的目标。

　　在多年安全生产工作中，xx队xxx班以优异的成绩完成了上级下达的各项岩巷掘进任务，实现了安全生产无伤亡事故，为我矿的安全工作奠定了良好的基础。他们将会在今后的工作中进一步狠抓管理、内强素质、外树形象、与时俱进、团结创新，时刻以安全生产为第一位，团结和带领班组员工，努力完成上级下达的各项生产任务指标，为实现企业的蓬勃发展发展奉献自己的光和热。

　　公交劳模先进事迹材料 10

　　xx，女，xx市公共交通有限责任公司原工会主席，中共党员，全国劳动模范。七十年代、八十年代期间，xx是1路线公共汽车驾驶员。她在驾驶员这个平凡岗位上创造了不平凡的事迹，至今仍被人民称道。xx驾驶公共汽车可以用安、准、净三个字概括。

　　安，就是安全。xx性急如烈火，可是驾驶车辆十分平稳，从不开英雄车、斗气车，乘客坐在车厢里，就好象坐在屋里，不知不觉就到达了目的地。xx说：咱拉的是一车有血有肉的大活人，不是货物，忽快忽慢让人们东倒西撞还行。因此，她驾驶的车连续八年被评为特优车、免检车。

　　准，就是准时。xx有极强的时间观念，该办的事，一分钟也不拖拉。不管天气是暴雨倾盆，还是大雪纷飞，xx上班从不迟到，也不请假，结婚的头一天还照常上班。不管家里有什么困难也影响不了她出车;不管有什么困难，她都能够竭尽全力去克服，因此，她的出勤率最高。在岗位上，xx除了开车就是保养车辆，每天收车后，都要把车辆的小毛病修理好才回家，因此她驾驶的车辆很少在半路抛锚，总能够准点出车，准点运营，准点到站，准时收车。

　　净，就是干净。xx把车厢清洁卫生看得比自己洗脸梳头更重要，一遍又一遍地扫地，擦玻璃，揩机器。坐在一尘不染的车厢里，很少有人随便扔烟头，往地板上吐痰，这就是xx长年保持车辆百分之百整洁合格率的秘诀。xx保持各项先进指标的秘诀，在于她对公交事业，对广大人民群众有一颗火热的.心，赤诚的胆。早在七十年代末期，一路线上常有人向公交汽车抛石头，砸碎玻璃，甚至把人砸伤，有些司乘人员吓得不敢出车，至使站牌下多出许多滞留的乘客。这时候，xx总是带头出车，甚至打连班，保证了公共汽车按点发车的信誉。至于在站牌上扶老携幼，给乘客解决各种困难，甚至替乘客掏钱买票更是常有的事。

　　公交劳模先进事迹材料 11

　　xxx自1993年7月参加工作以来，先后在xxx省xxx公路工程有限公司机械厂和第三分公司担任修理工、沥青拌和楼操作手、沥青拌和楼主管等工作。

　　提起xxx，和他共事过的同事都会伸出大拇指。作为一名机械修理工，他不但精通各种机械设备维修技术，而且熟练地掌握了车床、刨床、磨床等机加工设备的操作技能和工艺；而他对沥青拌和楼

　　领悟能力及对不同型号和厂家生产的沥青拌和楼的核心技术掌握更让人称道，无论是西安筑路机械厂的lb型、lb3000型及h4000沥青拌和楼，还是美国进口的astects-50型间歇式、连续式沥青拌和楼，从基础安装、装机调试、日常使用维护保养、系统性能优化及技术创新等方面，他都能非常熟悉的掌握其相关技术。在xxx公司，凡是有沥青拌和楼施工的地方，人们最先想到的就是xxx 。

　　在工作中，xxx任劳任怨、兢兢业业，努力学习专业知识。特别是，xxx公司在省内率先引进美国进口的astects-50型沥青拌和楼，当时该沥青拌和楼在全亚洲号称产量最大，操作说明书及技术手册都是全英文的，又没有现成的经验借鉴，这对英语比较薄弱的xxx来说是一个极大的挑战，但他清醒地认识到，新一代知识型产业工人，应该是能文能武的复合型人才。面对困难他并没有退缩，而是迎难而上，凭借着之前他对国内产的沥青拌和楼熟练掌握、遇到不懂的单词勤查字典以及虚心的向厂家技术人员的请教、积极学习，不到几个月的时间就能很好的掌握该型号沥青拌和楼的技术要点。在设备的使用过程中，他认真负责、虚心学习，把平时生产过程中遇到的问题进行总结，提升自己应对困难的能力。同时，通过对设备的熟练掌握，积极参与设备的改进创新，勇于探索机网械化施工的新工艺、新办法，在技术进步自主创新的道路上，他永不满足。他说：“学习掌握别人的技术只是自己提高的一个途径，更重要的是自己要敢于创新，不断探索，敢于超越，向世界同行业高端技术挑战，只有自主创新，才能走出一条属于自己的路来。”，在河龙高速八标路面项目部，他积极参加了公司对astects-50型沥青拌和楼废粉的环保处理系统的技术改造，开发出沥青拌和楼智能废粉搅拌系统，该项技术创新成果从根本上解决了沥青拌和楼废粉对环境的污染，为公司创造了巨大经济效益和社会效益，在公司范围内得到了广泛推广，相关成果获得了xxx公司科技创新奖，同时还被获批国家专利。

　　—期间，xxx先后参与了湛江海湾大桥、武汉阳逻大桥、广州珠江黄埔大桥等钢桥面美国美国环氧沥青铺装项目。钢桥面美国美国环氧沥青铺装是一个新兴技术课题，其心肠的人，同事每次出差无论是公事还是私事他都会主动的去检查车辆的各种性能，发现问题他都会很积极的去解决以确保行车安全。在领导和同事的眼中，他不仅精通各种机械设备的维修而且能熟练的掌握机械的各种加工工艺同时又具备良好的道德修养。

　　20xx年，随着盐城汽车试验场CGP-3标项目施工的全面开展，他被公司调到盐城担任修理工，负责着盐城项目20多台机械设备10多台小型机具的保养维修工作。作为一名普通的设备维修人员，他从思想上认识到了机械设备是项目部生产施工的坚实基础，有了设备的良好运行，才能确保生产施工的连续稳定。随着整个项目紧张有序的进行，20xx年盐城汽车试验场CGP-3标进入重要的水稳沥青施工阶段，整个项目部进入了高速运转的状态，在这种状态下他能做到和施工机械形影不离，做到了机械动他一定在场，机械设备出现了不正常的现象能及时解决。盐城汽车试验场项目的水稳沥青施工对机械设备的可靠性以及精确度要求非常高，对机械设备的管理人员以及修理人员的要求也非常高，机械设备的任何一个部位都要保养到位，任何一次修理都必须彻底，每次修理完一个故障后他都能勤于思考造成这种故障的原因以及避免该次问题再次出现的措施。在现实工作中他能发挥它的吃苦耐劳精神。盐城因地处偏远，工程机械行业不发达机械配件种类不齐全，而且我们公司的施工设备都是进口的，造成机械配件的供应比较迟缓。一般紧急的修理都是用国产的配件代替，然后再采购进口配件抽施工间歇进行更换，因项目施工比较紧张所以一般都选择晚上和下雨天，这种修理方式加大了修理的工作量同时加大了修理的工作难度，在这种情况下他从始至终都是以一个非常积极的态度去解决问题。20xx年7月份正是高温闷热的时候，他带着两操作工花了不到5天时间完成了水稳摊铺机刮板、料斗的大修。他不仅能吃苦耐劳而且非常有责任心，时常把公司的.利益放在首位。

　　20xx年5月份随着水稳的连续施工，外租ABG325摊铺机刮板链条断裂，为了减轻摊铺机对施工进度的影响他主动参与到抢修工作中，在发现刮板链条无法修复时他又主动晚上开车去江苏太仓将配件运回，协助租赁公司的修理工连夜将刮板安装调试好保证了第二天顺利的施工。在工作中他能勤于思考与总结。20xx年9月中旬，盐城汽车试验场CGP-3标进入到动态广场的沥青面层施工，沥青面层对施工的连续性与机械设备的精确度要求比较苛刻。在中层料施工的时候，就发现戴纳派克F182C/S摊铺机有熨平板不平的现象，在面层施工的时候必须调平，在当时的条件下想要将熨平板平整度达到施工要求不是一件容易的事，经过多次的调整后都无法达到要求，但他凭借多年的维修经验想出来一套利用水准仪调平的方法解决了熨平板不平的问题。

　　20xx年小华圆满的完成了盐城项目部、杭州登云桥施工班组安排的各项工作，相信在20xx年他也会在领导的关怀下同事的帮助下，通过自己的努力，攻坚克难取得更大的进步。

　　小华就是这样一个在平凡的岗位上默默无闻工作、无私奉献、挥洒自己青春的新时代产业工人的代表，他愿意做公司发展与壮大的一粒铺路石。

　　公交劳模先进事迹材料 12

　　闽东一汽服务站，在20xx年度，涌现出了很多感人事迹，其中xx就是其中的一个典型代表。

　　xx，男，现年32岁，是闽东一汽服务站的技术骨干。提起xx，和他共事过的同事都会伸出大拇指。作为一名汽车修理工，他不但精通多种型号车辆的维修技术，而且熟练地掌握了各种车辆维修的技能；而他对车辆维护常识的领悟能力及车辆维护技术的掌握更让人称道，无论是新车走合和维护，还是车辆换季、行车中、回场后、轮胎、一级、二级、发动机、底盘、电器、车身等维护方面，他都能非常熟悉的.掌握其相关技术。在闽东一汽服务站，凡是有车辆维护难题的地方，大家最先想到的是xx。

　　修理工出身的他，刚到服务站上班时，也遇到过不少困难，但是凭着一股钻劲、倔劲和对本职工作的热爱，他克服重重困难，边工作边学习，很快的掌握了专业知识，熟悉了解了车辆的技术性能，成为一名行家里手。刚进服务站时，为了完成好工作任务，适应工作需要，除了上班时间向同事请教外，还买回大量专业书籍，利用休息时间认真自学、钻研。经过刻苦努力，已经熟练掌握了汽车修理的知识、技能，并在工作中运用自如。

　　“以厂为家，与企业同生存”，他始终认为这是我们闽1东一汽服务站每个员工应尽的责任。xx就像一颗螺丝钉，在关键的岗位发挥着巨大的作用，正是有了他的辛勤工作，车辆经营者的车轮才能转得飞快，车辆的完好率、出勤率才有了物的保障。但当你准备对他夸奖几句的时候，他早已跑去忙他的专业活去了。类似xx这样的员工在我们服务站还有很多，正是因为有了他们舍小家顾大家的工作表现，我们服务站的正常生产运行得到了保证，坚信我们闽东一汽服务站的明天会更好。