护理部主任先进个人事迹材料(通用11篇)
无论是身处学校还是步入社会,大家总少不了要接触或使用事迹吧,事迹是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。拟起事迹来就毫无头绪?以下是小编精心整理的护理部主任先进个人事迹材料,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
XX,女,1974年8月出生,高中文化,2009年开始从事敬老院工作。她心地善良、为人诚实,乐善好施,工作上勤勤恳恳,把敬老院当作自己的家,照顾老人们衣食起居,为他们梳头洗衣,经常拉家常谈谈心,得到了敬老院和群众的一致好评。
一、爱岗敬业,努力做好敬老工作
她七年如一日,把敬老院当成自己的家,把入住的老人当作自己的亲爹娘,让他们晚年多享清福。敬老院的老人身体差、自理能力差,时时刻刻都需要耐心细致地照顾。7年来,她每天坚持打扫室内外卫生,每周为老人换洗一次衣服,每季拆洗一次被褥,床铺收拾得干干净净,环境卫生整洁。老人生病,随时安排入院治疗,一旦有个头痛脑热的,不分白天黑夜,亲自陪老人到医院求医抓药。她先后护理了敬老院10多位残疾老人,为他们穿衣穿裤、洗脸洗澡、洗屎洗尿、理发、换尿片、送水喂饭等。她为丰富老人们的精神生活,常陪老人拉家常聊天,温暖老人之心,常组织院内老人开展娱乐活动,打牌、下棋、健身、唱歌,让老人快乐过好每一天。在她的眼里,敬老院的老人就是他的亲爹娘。
二、倾注真情,提升服务老人水平
刚接触敬老院的工作时,没有任何经验,为了胜任这份工作,她除了自学管理服务方面的知识,还认真摸索一些关于老年人心理抚慰、医疗保健、护理医学、做思想工作等方面的知识。凡是到敬老院来的老人年龄都较大,身体多病又无儿女照顾。面对这些丧失劳动能力、生活无法自理的孤寡老人,她不歧视、不放弃、不抛弃,坚持用慈善和宽容对待老人们,当老人们不顺心的时候,常与他们促膝谈心,从沟通入手,了解老人们的心声,苦口婆心地开导他们,让他们互帮互助、互让互谅、安享晚年。每个老人的生日,她都铭记于心,每当有老人过生日,她都会买来生日蛋糕,做上可口的菜肴和大家一起为老人祝寿,促使老人们感受到敬老院这个大家庭的温暖。
三、勤俭敬老,改善老年群体生活
为了提高老人的生活质量,在院长的号召下,XX带领几位生活尚能自理又有点劳动能力的老人种植各种蔬菜,基本上解决蔬菜自给,同时,合理搭配好一日三餐的膳食,保证老人的营养均衡,使敬老院老人的生活质量得到了改善。她坚持傍晚陪伴老年人一起散步,让老年人坚持锻炼,开心过好每一天,不仅吃的好,精神好,生活过的更滋润。
眼前的商春梅,戴副眼镜,语调细柔,笑容亲切。谈及此,她笑了:“哪位老人会喜欢凶巴巴的护理员呢?”
2000年,老公转业到常州,身为护士的商春梅被分到常州市福利院。当时,只有护理员岗位有空缺。商春梅纠结了几日,“先干着吧!有机会转岗的。”她安慰着自己,踏入新的岗位。
转眼,10多年光景,商春梅还从事着护理工作,这期间,有机会转岗,可她不愿意了。
“和老人相处久了,就喜欢上了,我能从他们身上学到很多。”从商春梅口中,听不到“脏、累”等字句,只有满足。事实上,与老人打交道,很多时候,每天早晨进入房间,扑鼻而来的就是浓重的异味。而为老人端茶递水、搓身、做按摩,是每天必做的工作。
接受记者采访时,商春梅一刻不停穿梭在老人中间。她对每位老人日常生活习惯都了然于胸,甚至老人一个眼神等细微动作,她都知道他们需要什么。
同事说:“有位百岁老人曾说过,商阿姨就象准点报时器,什么时候吃药,什么时候上厕所,从不要自己操心。”
此外,为了进一步了解和掌握对老年人的护理和预防知识,商春梅利用节假休息日到各大医院义务学习老年人病后料理及心理慰藉等知识。
正是凭着吃苦的拼劲、钻研的狠劲,她升调至社福部担任班长,这看似提升,实则,她的护理对象从一般寄养老人转为“三无”老人。这是一个特殊群体,有的肢体残疾,有的精神残疾。
“护理任务肯定是重了,但是,我有动力,我要改变他们的生存现状。”商春梅说,首先,她为每位老人制定具体的康复、护理计划,并定期巡查记录及时调整护理内容。
在她的带领下,130位“三无”老人体验着17位护理员的无微不至照料,过得越来越惬意,笑容时常跃上脸庞。
“老人就像孩子,笑脸是他们给予我最好的肯定。我辛苦,但也收获很多。”她指着一份份荣誉证书说。
商春梅的为老服务之路,越走越宽。近年来,她共参加了1000余课时授课、培训工作,带教了300余名养老护理员,遍布于常州多个养老机构。
目前,商春梅正在南京参加养老护理员技师的培训,她说:“护理工作是一项伟大的职业,需要与时俱进,我不想有片刻懈怠,因为,我要让更多老年朋友绽放出最美的笑脸。”
“来到老年公寓的第一天,荀阿姨与我们聊了很久,她很朴实,也很亲切。”这是泗洪县福星园老年公寓的领头人荀翠平给年轻护理员张圆的最初印象。
“十佳好媳妇”、“双十佳”尊老敬老好儿女,拥有这些荣誉称号的荀翠平今年47岁,她不仅是福星园老年公寓的养老护理员,还有一个特别的身份,那就是福星园老年公寓的老板娘。
坐落在泗洪县城东郊的福星园老年公寓是荀翠平和丈夫刘乃远共同创办的。为了让老年人安心入住,他们不仅为每位老人提供医疗、膳食、陪护等各种配套服务,还想方设法改善环境。每个房间配有空调、电视、电话、洗手间等,公寓还设有会议室、活动室、健身房、老年人专用浴室等。
“通过两个多月的接触,我从荀阿姨身上看到了作为一个养老护理员应当具有的爱心和责任心,她是真正地把每位老人当成自己的父母一样对待的。”张圆告诉记者。
荀翠平3岁的时候,母亲不幸去世。她初中毕业后种过地,在建筑工地拎过泥桶。结婚后,婆婆身体多病、脾气急躁,但她一点都不计较,尽心尽力照顾好婆婆。公公肺癌晚期,生活不能自理,她不嫌脏、不怕累,一直悉心照料老人至临终。
“替天下儿女尽孝,为千万家庭分忧。”是夫妇俩开办老年公寓的宗旨,他们通过身体力行,将这一宗旨变为现实。
福星园创办初期,经济非常困难。护工不够,荀翠平就与丈夫共同担当,一个人顶几个人干。由于劳累过度,她几次累倒在病床上。
对入住的每一位老人,荀翠平都像对待自己的亲生父母一样关怀备至,为老人理发、洗澡、剪指甲。老人有什么要求都尽量满足,让老人时时处处感到温暖,有家的感觉。有一位老人,脾气不好,子女先后为她请过8个保姆,但都与她合不来。入住福星园后,荀翠平和她拉家常,帮她洗脚,剪指甲,两个月后,老人脾气有了很大的改变,再也没有骂过人,摔过东西。
“优秀的护理员可以说是老人晚年生活中精神的依托和生活上的依赖,是他们的双手双脚。荀翠平通过自己的行动,让住在公寓的老人感受到家的温暖。”福星园老年公寓负责人刘乃远表示,一位合格的养老护理员,对待老人的态度很重要,要发自内心地热爱养老事业,真心地爱每位老人,设身处地为老人们着想。
吴欣娟:1981年于北京协和医院护士学校毕业后,进入北京协和医院工作。当时吴欣娟还不能深刻理解护理是一份怎样的工作,就是凭着对白衣天使的那种懵懵懂懂的情感,吴欣娟走入了护理这一崇高的职业。第43届南丁格尔奖章颁奖大会26日上午在北京人民大会堂举行,吴欣娟获得“南丁格尔奖章”。
扎实的护理生涯。
1984年,26岁的吴欣娟担任护士长工作,一年之后她到北京职工医学院进行了为期三年的脱产护理大专学习。1988年,吴欣娟回到协和医院,到护理部工作,主要负责护理教学。1990年,她到北京第二外国语学院进行了半年的外语学习。1991年,在美国进行了7个月的进修学习后,年轻的吴欣娟又回到了临床一线,担任北京协和医院神经外科的护士长。之后,吴欣娟先后担任了副总护士长、总护士长、护理部副主任。1998年,吴欣娟担任北京协和医院护理部主任。
近30年的护理生涯中,吴欣娟每一步都走得踏踏实实,她说,这是因为协和前辈对她的培养与鼓舞,指引她不断前行。
1996年,北京协和医院开展了整体护理。吴欣娟说,整体护理是一种理念,当时社会对整体护理并不了解,只是程式化地照搬表面的东西,并不注重内涵,整体护理的思想并没有深入人心,病人还没有真正受益。
整体护理以人为本。
吴欣娟非常注重整体护理工作的开展,她主张实实在在地做好整体护理工作,而不是仅仅填一些表格。她要求护士在工作过程中,要从病人的整体出发,使社会、身体、心理、精神融为一体,不断强化护士为病人整体服务的理念。吴欣娟认为:整体护理应当体现在护士为病人服务的态度上,体现在对病人的关心程度上。整体护理观念只有深入护士内心,护士才能从病人的角度出发,将这种理念落实到行动中,并自觉地贯彻执行,也才能切实走到病人的身边,使病人有所感受。实践证明,协和人做得非常出色,她们的护理工作得到了社会的广泛认可。
吴欣娟说,在80年的悠久历史中,形成了协和勤恳扎实的作风与良好的工作氛围。老一辈协和护理人为协和护理工作奠定了坚实的基础,在良好的工作氛围中,一代代年轻的护理工作者不断地融入这个团结向上的集体之中,她们被不断地打磨、熔化,将协和优良的传统不断地传承、发展下来。
北京协和医院与国外的护理同行建立了广泛的交流与合作,在此过程中,吴欣娟看到了我国与国外护理工作的差距。
国内外护理差距在思想意识。
在吴欣娟接受采访之前,护理部刚刚召开了一个护士长会,一位刚从美国归来的护士长给大家介绍学习交流体会。这位护士长感受颇深,她认为,我们科研的严谨性,整体护理的水平与美国存在很大差距。究其原因,吴欣娟说,我们的护士缺少发现问题的能力。此外,国内对护士的重视程度不够,在国外护士是医院真正的主人,护士的独立自主性非常大,几乎整个医院的管理都由护士承担。
吴欣娟说,我们与国外护理相比差距的确很大,最关键的问题在思想意识上。不可否认,国外经济发达,物质丰富,其医院的硬件非常好,但是,我们更应看到问题的关键,那就是服务意识,服务的理念非常好,她们对患者的各项服务考虑得非常细致。而我们的护士仍存在对患者冷淡的情况,我们应当加强护士服务理念的管理。
北京协和医院无论在诊疗技术还是在护理服务上,在国内都首屈一指,其“三基三严”训练更是协和医院护理的特色所在。
管理与自觉相结合的护理特色。
提及北京协和医院护理特色,吴欣娟欣慰地说,协和的基础护理工作做得比较好,在“三基三严”方面很有特色。
提及我国护士的人性化管理,吴欣娟说,在国外,对护士的质量管理非常宽松,医院以制度管人,制定的规章清晰明确,医院基本没有人去检查护士的遵守情况。我们提倡以人为本,希望护士们能够自觉地贯彻院内的一切制度。但事实上,在我国完全靠护士自觉还是不够的。我国的护理工作不能完全照搬国外的模式,应当结合国情,走自己的护理之路,将管理与自觉相结合,打造我们自己的护理特色。
北京协和医院拥有一只实力强大的护理教学与科研队伍,为该院的临床护理服务,也为我国护理事业的发展发挥了重大作用。
我是一名普通的护士,从事护理工作已经xx年了,回顾这些年来的工作经历虽然也有许多辛酸和困惑,但是更多的还是欣慰与成绩。
我于xxx毕业于xxx卫校,毕业后分配到xxx二院先后在内科病房、急诊室护理岗位,xx年调入xxx中医院后在急诊室、内科病房从事护理工作。在踏入工作岗位之前我就听说护理工作是如何艰辛,如何不卫生,如何不被人理解,必须要如何好的态度,要有更加多的奉献精神等等。但也就从那时开始使我懂得什么是理想信念,什么是人生目标,什么是人生观和价值观,既然自己选择了自己的道路,自己明白了自己的方向,就要从现在做起,从小事做起,在平凡的工作岗位上一定要做好自己的本职工作。自己从事了护理工作就要有吃苦耐劳的精神,就要有为了病人早日得到康复奉献自己最大努力的思想。从此以后也就是这种信念一直不断地支持着我,使我的工作得到领导和同事们的认可,也得到了病人的好评。
做好护理工作除了要有自己坚强的信念还必须有过硬的理论基础和熟练的操作技能,我清醒地认识到自己的基础要比别人差,认识到自己虽然不能和别人比,或者说比不过别人,但我自己必须跟自己比,要不断进步,不断学习专业知识,努力提高自己的工作水平。1998年我参加了护理大专专业证书班学习,1999年晋升了护师,那时想想自己在职称上也就这个样了,本也就放弃再次参加学历教育的想法,但是,我知道医学知识是日新月异的,不学习就会被淘汰,所以我再一次坚定信念于xx年参加了护理大专函授学习,于今年1月取得大专学历。在注重业务知识学习上始终是认为多学比不学好,早学比晚学好,积极参加医院和科室组织的各种业务学习,平时向护士长学,向同事学,在自己的工作中学,不断探索与积累工作经验,使自己具备了一定的技术水平。
在平时的工作中虽然会遇到这样那样的不如意,比如因病人的不理解而责怪,累得腰酸背痛还下不了班,看到节假日别人在团聚时而我们还要面对繁忙的工作,为了自己的稍不谨慎而发生的护理差错在胆颤心惊等等。但是为了看到更多病人对我们工作的认可,对我们工作投来赞许的目光,对我们的服务多说一声谢谢时,我会感到再累一点也值得,多受点委屈也不在意。平时的工作中,首先我每天都要以饱满的热情投入到自己的工作中,认真的上好每一个工作日,从而保证护理质量和护理安全,也换来自己的一份安心和踏实。
年月由于医院需要我被安排到沁尿外科碎石中心从事碎石工作,虽然碎石中心没有原来的护理工作那样繁锁、那样劳累,但对我来说是一个全新的、陌生的岗位,是我以前从未做的工作。有句话说的好有压力才有动力,从那天起我就在心底暗暗地决心一定不能辜负医院领导和同事对我的期望,我一定要尽快适应新的岗位,抓紧学习新的业务知识。今年2月我去扬州进修了2个星期,我非常珍惜两个星期中的每一天,不放弃每一次学习机会,遇到到问题就虚心请教,也受到了老师们的好评。要碎好石必须要熟练泌尿系统的超声知识,所以一有空余时间我就到b超室跟同事们虚心学习b超知识,甚至放弃自己的休息时间。对待病人总是耐心细仔,向病人做好解释工作,让每位结石病人接受碎石治疗。当自己遇到困难时从不敷衍了事,抱着对病人极端负责的态度,虚心请教同事,也从不轻易放弃一个病人。除了做好自己的碎石工作,空余时间在科主任的带教和同事们的指导下,我还积极参与到泌尿外科的其它工作中去,参加科室查房,以了解泌尿外科病人的特点;经常观摩泌尿外科手术并为外科医生做好协助工作。经过半年的努力,我已基本掌握肾结石病人的碎石诊疗常规,逐渐胜任新的岗位。但学无止境,在今后工作中我要戒骄戒躁,加倍努力。
自开展优质护理服务示范病房活动以来我科室在院领导支持下通过护理部的精心部署指导和这几个月来的实际工作,体会到创建优质护理示范病房首先需要我们护理人员对“优质护理服务”的正确理解;全科护士牢记“以病人为中心,优质服务从“头”开始的服务理念”,夯实基础护理,扎实推进优质护理服务工作,朝着“患者满意、社会满意”的目标不断前进,作为全院第一批“优质护理服务示范工程”示范病房,我们内二科全体护理人员积极行动起来,投入到“优质护理服务”活动中。
护士长每天在病房巡查,针对病区存在的问题及病员提出的意见积极进行整改。如针对我科病人多,护理工作量大,存在潜在风险,护士长及时调整排班模式,将风险降到最低,确保每位病员及时得到最好的护理;每天上午11;00下午16:00进行病房大检查,了解病员当天的治疗情况,每组基础和生活护理,健康教育是否落实到位,做到工作每日清,管理每日清。
科内护士加强护患沟通,尽量给病员创造舒适方便的环境。如我们每个班次接收的新病员责任护士都要向病员做自我介绍,主管医生、护士、病区环境、作息时间、相关检查等。在病房现有的条件下加强热水供应,备齐盆具等一次性用品,增加加床的置物架、屏风等。我们用实际行动演绎我们的优质护理服务。我们内二科病员多数是老年人,尤其是老年慢性病较多,长期卧床病人饱受疾病困扰,而家属大多由忙于工作无暇照顾,造成病人心理及生理双重折磨。我们的责任护士深入病区与老人聊天沟通,使老人尽多的享受天伦之乐。减轻病员的痛苦,病员和家属非常感激,连声道谢,我们的责任护士就说了一句“这是我应该做的”。
我们增设了健康教育专职护士。每天我们的健康教育护士和包班护士来到病床前为每一位病员做疾病的相关知识宣教、饮食指导、康复训练等,言传身教。病员及家属细心的聆听着,还说“你讲的知识我们太需要了,希望这项工作能继续做下去。”
护士长每天早上7:30带我们来到病房,为患者和家属带来真挚的问候,并为每位病人整理床单位、病房等。对病情较轻且生活不能自理的患者,协助刷牙、洗脸、喂饭、剪指甲、刮胡须等。我们科离休病人占1/4还多,因为住院时间长,私人物品也就特别多,床上床下、床头柜、窗台上到处都是,为此我们一遍遍地帮助他们整理,保持病房整洁。对生活能自理的病人,我们做得更多的是健康教育,从入院直到出院,护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流,认真倾听他们的诉说。对生活半自理或完全不能自理的病人,我们协助他们定时翻身、拍背,加强肢体功能锻炼,认真讲解功能锻炼的重要性,取得患者配合。虽然每天工作很辛苦,但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上,大家一天的劳累全部烟消云散了。
上午是治疗最繁忙的时候,我们由过去的呼叫器响了、家属或患者呼叫后才能见到护士,转变成现在的护士不断巡视病房,主动及时的为患者提供护理服务。患者们越来越信任护士了。我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某,转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨或张老、李老,病人听起来觉得亲切,有犹如在家的感觉。在沟通和交流中,我们增进了医患感情,减少了矛盾,提升了护理服务质量。
中午我们主动为没有家属送饭或输液仍在进行的病人在食堂订餐并送至床旁,积极询问病人对饮食是否满意,针对病人意见,和营养食堂联系,做出相应改进。
下午我们会为卧床的病人擦洗,刚开始时许多病人不适应或不好意思,不让我们为他们洗头、洗澡、擦身,我们会亲切耐心地对他们说:“你们就当我们是你们的女儿,这里就像您的家,没关系的。”许多病人渐渐地接受了。我们由过去的侧重于治疗性护理,转变成加强基础护理。一次我们的一位病人家属在陪伴病人散步时突然晕倒我们的护士张珂同志得知后一边通知急诊一边火速赶去,在急诊到达之前先行采取急救措施为事后治疗赢得了宝贵时间,受到家属高度赞扬。
当然,优质护理服务示范工程创建活动离不开院领导和护理部的精心指导。护理部周详制定了争创优质示范病区的方法和措施,为我科增添了2名护士,实行了人性化弹性排班。大家分工合作,明确岗位职责,全科护理人员统一思想,提高认识,全面有效地提升了护理服务质量,为病人提供创新、人性化服务,得到了病人的称赞。创建活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持,还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可分,大家积极响应,练习基础护理技术,争创技术能手,开展文明用语和微笑服务,为患者实施基础护理,进行生活照顾,通过掌握专业知识对病人病情开展有效护理工作,牢记安全和生活护理同等重要,把心理护理和康复指导也渗透在对患者无微不至的关怀和照料中,不断改进服务流程,提倡全程护理服务。实现了生活护理到位、治疗护理安全,心理护理主动开展。
在开展优质服务示范病区活动中,我们获得了病人的好评,但仍需继续努力,尽力做到住院病人少陪护,无陪护,陪而不护,进一步深化以患者为中心的服务理念,将”优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好,让患者真正得到实惠,取得让社会满意的效果。我们开展的优质护理服务还有很多,病员满意的微笑温暖着我们,病员康复的笑声激励着我们,我们有信心将优质护理服务继续做得更好。
随着优质服务的顺利开展,我们从内心意义上正真认识到优质服务的重要意义,是以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,把优质护理作为护士的职责和本分,怀有感恩之心,把制度从墙上请下来,让优质服务为主动服务深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。时光飞逝,匆匆如流,我们科开展优质护理病区一年多来,她每天协助患者做一些日常生活和基础护理操作,主动了解病人更多的需要。她每天一走进病房,微笑总是不由得挂在脸上,她总觉得病人如同自己的亲人一样,总是有种动力促使她去接近,去用心照顾他们。他就是我们科一名普通的护士———付丽华。我们科实行优质护理服务以来,全体护士认真贯彻以人为本,护理先行的服务宗旨,贴近病人,贴近临床,贴近社会,创建和谐医患。尤其是小付她每天都会用美好的心灵和精湛的技术呵护每一位病人,使病人的生命延续,健康重现。她总是以饱满的热情去迎接每一位病人,每当有新入院患者时,她就主动迎上去,热情接待,为病人做自我介绍,安慰病人,勉励病人建立克服疾病的信心,给病人留下了良好的第一印象,让病人感到亲切和信任,为以后的沟通打下坚实的基础。为了不让病人拿着检查单出找大夫,他总是安排好各项检查及运送工作,仔细讲解各项检查的目地和注意事项。记得有一次,我们科住了一位老年患者,脾气很暴躁,每天给她输液时,他都要发火,有些同事甚至都害怕不敢去他的病房,这时小付每天下班前都要去他病房嘘寒问暖,跟他聊天,慢慢的,我们发现老人发火少了,再慢慢的,我们开始看到老人笑了,直到有一天,老人才给小付说出了心里话,原来老人的老伴去世早,儿女也没有时间来陪他,所以他的脾气越来越怪,。知道他在想什么,小付每天都会主动陪他聊天,给他打水,买饭,剪指甲,到便盆,还特意给老人买了爱吃的点心,就这样老人的心情好了,病也好的快了,临出院时老人感动的拉着小付的手说:姑娘,谢谢你!我的儿女做不到的你都帮我做到了。在每天的工作中,她对病人说的最多的是您昨晚睡的好吗?有没有不舒服的地方?有什么需要我们帮忙的?说实话刚开始听到这些话,都觉得她有些啰嗦,但是,慢慢的我们发现,通过她的一些问候,病人总会把自己的需要及时的反馈给她,而且病人也愿意和她交流。记得那天早上,18床的老奶奶看起来有些不舒服,小付就耐心的询问,原来老奶奶的女儿出去了,老奶奶想上厕所,但没来得及,就尿裤子上了,小付知道后,赶紧端来一盆热水给老人擦洗干净,更换了裤子,在得知老奶奶还没吃早餐,又赶紧为她买来吃的,老奶奶连声说:谢谢!我的病都好了一半了。她每次答应病人的事一定会记得做到,给病人已答复。在我们刚刚开展优质护理服务事,都很不适应,总觉得护士工作就是打针,输液,而且我们大多是80后,在家里父母什么都不让我们做,而现在,我们要为患者做很多基础护理:洗头,洗脚,铺床,剪指甲,擦浴等,甚至喂饭,很是接受不了,从心理有些抵触,但在护士长和小付的耐心引导下,我们的观念有了很大的转变。
点亮心灯的天使优质护理先进集体事迹材料人生旅途中难免会遭遇到病魔的侵扰,面对这些不幸者,我们的护士总会勇敢的站出来用无尽的爱心呵护他们,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气,为他们营造一个个爱的港湾。同事也为护士这个平凡而崇高的职业
默默地奉献着自己的智慧和青春。郭翠玲就是其中的一员。郭翠玲是**市第三人民医院精神科七病区的护士长,中国共产党党员,她是一个在难题面前,敢闯敢试、敢为人先;在矛盾面前,敢抓敢管、敢于碰硬;在风险面前,敢作敢为、敢担当。一、乐于奉献,用爱心服务于患者“关爱患者,诚心服务”是她的座右铭,她正是以“一颗充满热情的心,一双勤劳的手,一种无私奉献的精神”,以自己对护理事业的无比热爱,默默奉献自己的真情与爱心。为把基础护理做到实处她常常是最早来到科室,最晚离开病房,指导和帮助护理人员做好病人的基础护理和生活护理。她亲力亲为的为痴呆和衰退的病人洗头、洗脸、洗澡、喂饭、修剪指(趾)甲、更衣,科室里很多衰退的病人长期生活不能自理,大小便经常解在衣被上,尤其是月经期女病人,她带领护理人员加强巡视,及时发现并及时的为这些病人洗净身上屎尿,更换干净的衣被。
汪x,女,34岁,本科学历,主管护师,中国共产党党员,急诊急救专科护士,现工作于鞍山市中心医院重症医学科。获得了“20xx年鞍山市护理病历竞赛团体第一名个人第三名”、“20xx年x度鞍山市学雷锋标兵”、20xx年鞍山市“构建和谐鞍山立功创业”护理竞赛全能护理标兵、20xx年鞍山市优秀护士,20xx年“构建和谐医患关系”演讲比赛优胜奖,20xx年鞍山市中心医院最美志愿者。
积极努力,换来认可与荣誉。
2002年毕业于鞍山卫校的她,带着满腔的热情、蓬勃的朝气,怀揣着对护理工作的热爱,以第一名的优异成绩考入鞍山市第二医院。作为一名年轻护士,她虚心请教、不耻下问,通过自己的努力,在护理前辈的帮助指导下,很快进入了优秀护士的行列。与此同时,她积极参加医院及市组织的各项竞赛,并取得了可人的成绩,得到了领导和同事的赞誉和认可。
工作转折,只为实现理想。
荣誉并没有让她骄傲,反而更x加激励她对护理工作的渴望与提高。为了让自己的护理水平得到提升,为了得到更优秀护理团队的熏陶,为了能有所崇拜偶像亲自指导自己的机会,她带着这份职业所赋予的神圣使命于2011年调入鞍山市中心医院。在这里,没人知道她所拥有的荣誉、也没人了解她曾经的努力与成绩,在这里,她就是一个普普通通的新护士,一切从零开始,而放疗科就是她在这里的新起点。作为一名普通的护士,她以饱满的工作热情、谦虚的工作态度、温暖人心的言语、悉心的护理每一位患者。工作认真负责的行动,赢来了病人、家属及科室领导的赞誉。她积极参加医院组织的各项活动和竞赛,如演讲比赛、品管圈汇报、护理操作竞赛等,并取得了优异的'成绩。
用大无畏履行护理职责,用行动践行护理使命。
一直以来她都工作在临床一线,参加科室倒班工作。于20xx年因得到领导的认可和信任,被调到我院ICU工作。没有重症护理经验的她,并没有退缩,她勤学苦练、虚心请教,以最快的的速度掌握了ICU工作流程和护理常规,适应了ICU护士的角色,很快就承担了科室危重患者的护理重任。
那是去年冬天里的一个夜班,病房满床状态,而且危重患者较多,已经是晚上十点钟了,值班的她们却仍然忙碌、穿梭于各个病床之间,一刻都未停歇。突然接到急诊室电话,一个怀疑脑出血的患者病情危重,需要马上到ICU抢救。值班护士立即备床、准备好抢救物品,全力以赴准备迎接新患者。很快患者就被推到了ICU的门外,她们来不及过床,迅速将患者推至病房内开始抢救。面罩吸氧、建立静脉通路、静点甘露醇、留置导尿等一切抢救工作都在紧张有序、忙而不乱的节奏下进行着。经过了一个小时的抢救、用药,患者病情平稳了。为了进一步明确诊断,医生要求患者行CT检查,此时已经是晚上23:00了,窗外寒风刺骨、冷风凛冽,还来不及换上厚实衣服的她,已经携氧气袋和抢救物品,走在了护送患者行CT检查的路上。一路上,她时刻关注患者的病情变化,因为任何一个细微的病情改变,都有可能决定患者的生死命运。终于安全抵达CT室,检查结束后,患者突然呕吐,呕吐出大量胃内容物,此时患者已经伴有短暂的呼吸暂停。多年工作经验的她,第一时间想到的是,千万不能让患者窒息,因为窒息有可能造成患者死亡。她以敏锐的职业敏感度和迅速的动作,马上将患者的头偏向一侧,与此同时,她不顾及被患者咬伤的危险,不顾及呕吐物难闻的气味,不假思索、迅速地将手伸进患者的口中,将呕吐物扣了出来。用力挤压氧气袋,加大给氧浓度。同时,呼叫CT室医生,请求急诊支援。因为呕吐物被及时清理,患者很快呼吸就恢复了平稳状态,安全地回到了ICU病房。回到病房的她,来不及更换衣服,很快又投入到抢救、护理工作中,继续这忙而紧张的不眠夜。在ICU工作两年以来,她通过自己的努力得到了护士长和同事们的信任和认可。
不忘初心,志愿者最美。
繁忙的工作并没有影响她献爱心、服务他人的奉献之心。在工作之余,她利用休息时间,积极参加志愿者活动,用行动践行着共产党员的神圣职责。在经历多次的志愿者服务过程中,她学会了同情、奉献、关爱、主动,于2014年被评为鞍山市中心医院最美志愿者。
她是众多护理人员中最平凡的一位,但她深爱着自己的职业。无论多苦多累她总是面带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰和挽救着一个个垂危的生命。她在平凡中默默地奉献,实现着自己的人生目标和价值。她用真诚、爱心书写着平凡的人生,用自己的行动赢得了同事和患者的信赖。
杨学花,女,现年32岁,任职于湖北口回族乡卫生院,从事临床护理工作。时光飞逝,回首过去,内心不禁感慨万千。自从1998年参加工作以来,在院领导和同事们的关心和帮助下,她本着“一切以病人为中心,一切为了病人”的服务宗旨,始终坚持自己的原则,努力践行科学发展观,刻苦钻研业务知识,不断努力提高自身素质,熟练的掌握了各项临床操作技能,顺利完成各项临床护理工作。严于律己、努力提高自身素质护理工作是一项琐碎、重复、复杂而又非常重要的工作。在工作中,她坚持“以病人为中心,一切为了病人”的服务理念,认真努力完成每一项工作,待病人胜亲人,坚持微笑服务,做到百问不烦。工作之余,她认真阅读专业书籍,充实自己的专业知识,加强理论学习,提高自身思想素质,与时俱进。她常常感叹自己是一只井底之蛙,为了提高自己的专业技术水平,2009年前往市人民医院进修学习,在学习过程中,由于勤奋刻苦,得到带教老师的和科室老师的充分肯定。进修期间,认真学习了专业技术知识以及医疗文书的规范书写,回院后积极在本院开展护理规范服务,为该院的护理工作走上一个新台阶做出了很多的贡献。2003年他参加了湖北医药学院成人高等教育学习,并于2006年以优异的成绩顺利毕业,使自己的自身素质更上一层楼。尽职尽责、努力提高业务水平积极参加医院组织的医德医风学习,把以“病人满意、家属放心”作为自己工作的出发点,在病人的生活上提供力所能及的帮助。在百年不遇的2008年雪灾的一个冬夜里,一个新的生命在她妈妈的肚子里闹腾了一天后终于顺利诞生,产妇家属及医护人员一颗悬着的心终于放下了,但是产妇却是饥肠辘辘,一天都没吃东西,深更半夜的没有任何东西可以充饥,她的家属很焦急,看着这一切,杨学花拖着疲惫的身体,不顾自己饿着肚子,回到宿舍为产妇做了营养餐,提了一壶滚烫的开水送到病房,一颗滚烫的心让家属和产妇万分感激。在日常护理工作中,针对不同的病人她积极提供了不同的健康指导,向患者细心讲解相关的饮食指导和保健,认真对待每一位患者,引导他们健康调理自己。在工作中以护理“三基”为基础,严格要求自己,严格各项护理操作,以优质的服务为每一位患者尽职尽责,在临床操作中做到有条有紊,忙而不乱。团结互助、努力做好本职工作在工作中,她积极主动、尽职尽责、认真做好本职工作,自觉参加医院组织的各种技能竞赛和学习讲座,提高自身素质,认真完成领导交办的各项工作。去年冬天,她和同事积极响应院领导的安排,一起下乡为学生和村民进行健康体检和健康教育知识宣传,由于山高路远,一路上晕车、呕吐不止,仍然坚持到最后圆满完成任务。春节休假期间,由于医院接诊了一位“有机磷农药”中毒的患者,急需要转院,他放下熟睡中的孩子立即护送病人到上一级医院治疗,为病人的生命赢得了宝贵的时间,一路上,晕车加上浓重的农药味,熏的她几天吃不下饭,但她毫无怨言,为她的工作感到无比自豪,也赢得了回民们的肯定和厚爱。同时在工作中,她始终注意文明礼貌,尊老爱幼,态度和蔼,从未与病人出现过口舌之争,从未出现一例病人投诉事件。工作之外,团结同事,以礼待人。在2008年,被评为“巾帼文明岗”,2010年被市妇联授予“最佳巾帼文明岗”。
蒙医医院始建于1983年,经过近30年的历程逐步发展壮大,成长和培养了一批又一批优秀的医务工作者。随着社会经济的不断发展,我院由原来简陋落后的医疗条件和环境发展到今天具有规范化、制度化、科学化管理的民族特色医院。我院护理部现共有14名同志,其中有4名是中国共产党党员,是由地地道道的“娘子军”组成。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在旗卫生局、和院领导的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在开展“创先争优”活动和全旗卫生系统“三好一满意”和医院“优质护理”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范化服务,在临床护理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。
一、领导重视,精心组织
为抓好创建“三好一满意”工作,医院领导非常重视,结合临床护理,制定了“三好一满意”创建规划,同时根据护理行业特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。“三好一满意”领导小组以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“三好一满意”和“优质护理”活动融于医院的日常工作和管理中,以“服务人民、奉献社会”为服务宗旨,通过优质高效的服务,扩大蒙医医院在额济纳的知名度,努力为群众提供便捷的信息和服务。
二、明确思想,措施得力
医院护理部以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,以开展“创先争优”、“三好一满意”为契机,积极稳妥立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按要求和步骤开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和环境,以促进工作质量效率的提高,为患者提供更优质的服务。护理部在临床护理工作中接触到最多的是老弱病残群体,就需要付出更多的关心、耐心和爱心,尤其是老年人和残疾人更是她们关注的重点,为了方便患者护理部指派专人用轮椅着推患者上下楼层做必要的诊查。努力使他们得到最便捷、贴心的服务,从而也得到了患者的肺腑赞誉。
三、强化服务,树巾帼新形象
护理人员在工作中树立“以病人为中心”的服务理念,在尊重、理解、关心的基础上为病人提供温馨、周到的人性化服务。造就了一支思想好、业务精、作风硬的护理队伍,充分体现新时代女性的特色,护士们一直在“深、实、细”上下功夫。工作中以女性的细心与温情,为门诊和住院患者带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。在日常护理中不怕脏、不怕累,精心护理、为病人提供全方位的护理服务。例如自近年来随着我旗口岸常年开放,有无数蒙古国患者或外地农民工慕名前来,在治疗期间,护理部的护士们都给予了无微不至的关怀和体贴,尤其是对住院的患者因身处异国他乡,护士们从细小的事情做起,主动承担起打水、送饭、购买生活用品等等,就像对待家人一样细心照顾他们的饮食起居。像类似的例子只是她们工作中的一小部分,还有很多很多感人的事迹。她们真正体现了“白衣天使”的平凡与祟高。充分体现了对病人的耐心、细心、真心、诚心,受到了广大患者的热情好评。
四、深化学习、内强素质
为了促进业务水平的提高。制定了学习制度和培训计划,全面提高专业技术水平。护理部形成了浓厚的学习专业知识,拓展专业技术领域氛围。为不断促进文明创建活动深入开展。实现了“窗口不缺岗,工作无差错,办事讲原则,服务讲热情”的文明服务承诺;实行“三声服务”,对住院患者做到“来有迎声,问有答声,走有送声”;对待每项业务做到“三清服务”,“受理一手清,答复一口清,告知一次清”。以质量为核心,把质量控制及持续改进作为工作的重点,严格执行各项规章制度与操作规程,加强环节与终未质量控制,确保护理质量与医疗安全。注重沟通技巧、礼仪规范,自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下,严格要求自己,虚心接受干部职工建议和批评。在多年的工作中没有出现冷、硬、顶撞患者造成的护理纠纷及投诉,她们坚持从细微之处入手,从点点滴滴抓起,着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事,都严格按照规范化管理的标准常抓不懈,严格要求。努力培养专业护理人员文明意识和严谨细致的工作作风,使她们养成良好的日常行为习惯,树立良好的外在形象,营造良好的护理服务环境。在历年的5.12国际护士节的技能竞赛中,均能涌现出一批优秀的岗位标兵。
五、诚实守信,坚持不懈
在搞好本职工作的同时,医院积极组织人员开展“四自”的学习教育,树立妇女职工自尊、自信、自立、自强的新女性意识。坚持“外树形象、内抓业务”,全心全意打造独具特色的文明服务岗。在创建优质护理过程中,姐妹们立足岗位,团结合作、精益求精,扎实做好本职工作,在平凡岗位上争创出一流业绩。我们深深地感到她们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持,我们将以此为契机,认真学习党的十七大精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,继续深入更好地开展“三好一满意”和“优质护理”创建活动,发挥妇女“半边天”的作用,为百姓提供高质量的护理服务是我们永远不懈的追求,为建设美丽和谐的额济纳做出积极贡献。
版权声明:此文自动收集于网络,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。
本文地址:https://www.gunzhua.com/fanwen/shijicailiao/735334.html