供电员工个人先进事迹材料（精选5篇）

供电员工个人先进事迹材料（精选5篇）

　　在现实生活或工作学习中，大家对事迹都不陌生吧，借助事迹可以很好地体现先进对象的先进思想、精神，以及特定的时代特征。什么样的事迹才是规范的呢？下面是小编帮大家整理的供电员工个人先进事迹材料（精选5篇），欢迎阅读与收藏。

　　供电员工个人先进事迹材料1

　　李浩民，男，41岁，中共党员。一个长期扎根在基层的供电员工，为电力事业默默奉献了二十个春秋，兢兢业业、默默无闻以自己的实际行动，不断诠释着“人民电业为人民”这个宗旨。自1996年参加工作以来，在不同的岗位上他严格要求自已，约束自已。2007年历任弥陀供电所收费员、高压管理员、安全员，2013年任百旺水电站站长，2015年12月出任弥陀供电所常务副所长，在工作中他不断改进工作方法，创新工作思路，积极配合所长高标准的完成了公司部署的各项工作任务，全面提升了全所的经济效益和社会效益，得到了领导和员工的充分认可。参加工作以来，他历年被县公司、镇党委评为先进工作者、优秀共产党员。2014年百旺水电站被省公司评为“先进集体”，近几年弥陀供电所多次被省、县公司、乡镇评为“先进单位”“安全生产先进集体”，这一项又一项荣誉的取得，无不凝结着李浩民同志爱岗敬业、无私奉献的点点滴滴。

　　一、致力学习，恪尽职守

　　作为一名常务副所长，李浩民分管安全生产、经营管理、业扩工程施工组织管理，同时还负责所电工输表报表、电价及用电户信息调整、矛盾协调、材料及人员安排等工作。虽然工作任务重，但他深知领导艺术和工作能力的重要性。为此，在工作之余，他注重提高自已的思想素质和业务技能，积极参与各种学习培训活动，并将学习做为工作的一部分。李浩民工作认真负责、精益求精，自我要求严格，为人正派，勤奋敬业作风务实，敢抓敢管，有魄力，思维反应快。每年的农网改造，光伏发电并网工程，线路抢修、隐患整改等线路架设施工是所里最繁重的工作，从现场勘测、设计规划、材料组织、人员安排、矛盾协调、施工操作、安全管理等等，李浩民既是指挥员，又是战斗员，早出晚归，日晒雨淋、加班加点，从设计、放样、材料组织、现场解决矛盾解决问题有办法、有措施，敢于碰硬，推进工作力度大，一心扑在工作上、起早摸黑，忘我工作。例如方田线路及元圣线路架设，他一人从人员安排、现场安全施工、矛盾协调等工作中亲力亲为独挡一面。近年来他经历多岗位锻炼，熟悉业扩工程和安全生产、经营管理工作，注重着眼大局、切实抓住主要矛盾、统筹推进各项工作。政治、思想、作风、业务素质通过锻炼过硬，能始终自觉与公司保持高度一致，积累了丰富的工作经验，勤学善思掌握了较好的业务技能，开拓创新和组织领导能力不断提高。

　　二、加强管理，创新机制

　　营销工作是基础供电营业所的重中之重，直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此他结合全所工作实际，重拳出招。首先他重抓了线损管理，重抓电费抄、收、核管理工作。其次确保每月电费回收工作“结零”。同时进一步规范了服务窗口的业扩报装工作，制定了业扩报装流程具体实施细则。实现了业扩报装工作的快捷化、规范化。为所各项工作顺利完成打下了坚实基础，安全、顺利、圆满的完成了公司制定的工作任务。

　　完善安全管理制度。在安全管理上，李浩民狠抓安全制度建设、安全教育、现场作业安全监督、设备的运行维护等工作，确保职工的生命安全和用电企业、用电户生活可靠用电。每当有施工作业，他都坚持进入现场，全面加强现场安全管理，加大查处违章力度。组织职工开展安全用电大检查，经常深入台区和田间地头，强化安全用电管理，消除安全事故的隐患，积极向群众宣传农村安全用电知识，让安全用电常识走进千家万户。真诚为群众用电排忧解难，促进弥陀地方经济发展，确保了我所十年来安全正常供电!

　　三、优质服务，率先垂范

　　优质服务是电力企业的生命线。做为一个直接面对用电户、服务用电户的基层供电所负责人，李浩民深刻懂得“优质”二字的内涵，也用自已的实际行动践行着它的真谛。针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性，他结合工作实际，改进了服务流程，在全所实行特事特办，大事先办、急事简办的'工作方法，不断简化流程，确保实效。在日常生活中，他要求所内人员手机全部24小时开机，确保事故发生后，第一时间接到通知。去年凌晨1?点多钟，界岭线打来报修电话，他接到电话后，即刻安排抢修人员赶到停电故障现场，仅用20分钟时间就排除了故障，恢复了供电。在春耕抗旱农忙季节，我们时常可以在田间地头看到李所长和电工们的身影，对线路进行精细维护，对设备故障进行及时排除，确保了春耕引水、抗旱灌溉顺利进行，真诚服务农村群众为老百姓排忧解难。

　　四、身先士卒，热衷奉献。

　　每年的雷电、大风暴雨、冰冻大雪，都给电力线路造成了侵袭，倒杆、断杆、断线，设备损坏停电。灾情发生后，李所长总是第一个冲在前面，亲自率队到现场巡查、组织抢修。特别是2016年6月19日和7月上旬连续暴雨期，以及2017年元月份的连续冻雨，给我所电力线路造成了毁灭性的侵害，大面积停电，李所长带领电力工人坚守在一线，确保全镇电力供应。

　　6月19日和7月上旬，几场罕见的强降雨袭击了弥陀、刘畈两乡镇，洪水造成山洪暴发、山体滑坡、道路被毁，电力设施严重受损，高低压线路断杆倒杆60多根、高低压线路损坏12.6km，5处变压器损毁，供区大面积停电。

　　为全力确保两个乡镇的正常供电，李浩民迅速向所长汇报，组织全体员工，齐心协力、团结一心、精诚协作，克服重重困难，用实际行动谱写了团结抗洪新篇章。

　　2016年6月19日凌晨，供电供区长林、龙河、马畈、栗树等村遭受到百年一遇特大暴雨侵袭。灾情就是命令，凌晨5:00李浩民同志亲自带队，现场指挥，奔赴九田重灾区栗树抢修，滚滚的洪水把公路冲断，他冒着危险徒步从九田沿山路走到赵冲，查看被洪水冲毁电杆及电力线路，及时向所长汇报险情，安排布置抢险工作，同时与所长一起安排布置长林、树坪等其它台区及电力线路的抢修工作。

　　由于此次的灾情十分严重，因而故障点也特别多，道路塌方被毁，全靠步行前往，致使抢修工作异常艰难。从19日到23日，李浩民身先士卒，每天亲自带领抢修人员克服道路被毁，车辆不通的困难，每天早出晚归，踏着淤泥步行前进，亲自带队与所技术人员、民工一起徒步进入现场，用肩扛、用手抬抢修材料、物资及工具，从九田郑畈徒步走到长溪、赵冲进行抢修，一直坚持施工5天直到恢复供电为止。

　　由于受灾面积大，晚上抢修回来，顾不上休息，他便与所长一起研究其他受灾区抢修方案。召集所全体人员，分成多个抢修小组，先对供电台区和线路的受灾情况进行巡视摸底，然后采取重轻易难的方法，首先保证政府等重要部门的供电，而后再逐个台区恢复供电。

　　2018年元月份冻雨大雪侵袭，弥陀所界岭、安乐、九田、金龙、河口等多条10kv和低压线路断杆断线，山头地区冰冻无法上山施工，导致部分台区停电10多天。事故发生后，在李所长的精心组织下，抢修人员冒着凛冽的寒风，赶赴事故现场。由于风大雪厚，前行困难，加之冻雨造成电杆电线结冰，无法施工。加之故障点多、工作任务重，人员紧缺，李浩民同志亲自带队进行抢修，在环境条件恶劣的情况下，克服重重困难，修好一处故障，又赶赴另一处故障点，一次次将故障排除，几天下来，整个人都累得要虚脱了，但他不敢有丝毫懈怠，他说：“哪怕能早一分钟给用户送上电，我们也要尽全力尽快恢复供电”。

　　他与施工人员一起先后通过除冰破冰，想方设法克服重重困难，在第一时间赶到了现场紧急抢修。全所职工团结协作、共同努力，经过连续8天的奋战后，两个乡镇用户99.6%已恢复供电。

　　洪水走了，冰雪化了，每年留下的是一桩桩、一件件感人事迹，它们将会永远印在我们的记忆里，永远值得我们去回忆。我们不能忘记，那些顶风冒雨、日夜奋战在一线的员工，那些在电力线路最危急的关头视公司利益为一切的带头人，那些抗洪破冰抢险的一线员工。

　　几年来，供电所抢修需要加班加点，他都是放弃休假，舍小家顾大家，无私奉献。在百旺水电站汛期发电时间，他连续近两个月没有回家。李浩民常说:作为企业电力职工，尤其是作为共产党员，要趁着年轻多干点事，要休假等老了多的是时间。他就是这样，在他从事电业无数个春秋，无论哪一天都播撒着他爱岗敬业的情思。他每天都认真履行着一个共产党员的岗位职责，为党旗增光添彩。

　　供电员工个人先进事迹材料2

　　在定西供电公司，是个耳熟能详的名字，与她共事的人都由衷地说，是好样的！

　　倾心于事业，简朴于做人是她留给每个熟悉她的人深刻印象。自从1987年参加工作至今，一直从事电能计量校验工作，十几年如一日，一直默默无闻、孜孜不倦地勤奋工作着，特别是担任校表班班长以来，在工作中以身作则、身先士卒，千方百计做好表计量值传递，全力确保电能表的准确可靠，使表计校验合格率达到100%，树立了优质、方便、规范、真诚的良好供电企业形象。她先后获得西北电力系统三好女职工；甘肃省电力公司优秀员工、优秀班组长、青年岗位能手；定西市巾帼建功标兵，定西供电公司先进生产工作者等荣誉称号。她所在的班组先后荣获全国巾帼文明岗、全国三八红旗集体；甘肃省巾帼文明岗、青年文明号；甘肃省电力行业先进班组等称号。面对骄人的成绩，她谦虚的说：荣誉只是代表过去，荣誉虽令人自豪，但更能不断催人奋进……

　　任劳任怨甘做电力老黄牛

　　计量工作千头万绪，任务繁重，经过十多年摸爬滚打的她深知其中的艰辛，却从不言悔。她所带领的校表班有11名职工，均为清一色的女同志，承担着近四万客户的单相、三相电能表及各类高压计量装置电能表的校验工作。在工作中，她严把表计校验质量关，严格遵守相关规章制度从不含糊。在坚持质量第一的原则方面，她坚持做到任务与质量同安排，注重管理，坚持自查、互查的质量监督体系不松懈，使表计校验质量从根本上得到保证，做到了自己信得过，客户信得过。为了加强质量管理，她制定了一系列质量管理规范和实施措施，并不断制度化，规范化。工作中坚持做到科学分工，合理搭配，责任到组，任务到人。严格的制度措施，严谨的校验工艺流程，人人所具有的自觉性，构筑起了保证质量的支持平台。

　　在国庆期间，为配合营销系统正常运行，她带领全体员工放弃节假日，加班加点对近3万只电能表检定数据、走字、耐压、检修记录进行录入，同时对近4万只运行电能表基础资料档案进行维护。特别是8月份二期农网工程竣工，随着新客户的增加，工作任务不断加大，在没有校验计划的情况下，为了不耽误工程进度，及时供给用表，她带领全体员工开启所有校验台进行不间断校表，白天校表写记录，晚上加班走字、封表下表。为了工程不受校验工作的影响，她们经常是大饼、酿皮在现场就餐……。经过一个月的艰苦努力共校验单相表1700余只、三相表130余只、多功能电子表15只。表计校验合格率达100%，发挥了一杆秤的准确与公正。

　　真诚服务愿做客户贴心人

　　有着十多年电能计量工作经验的她，深知唯有精心、谨慎，才能公正、公平，唯有以客户为先，才能做好电能计量工作，也才能最终使供、用电双方满意。她时常告诫姐妹们：我们干的是掌秤的工作，既不能让百姓吃亏，更不能让国家财产流失。

　　初夏的一个上午，校表班的电话铃骤然响起，她顺手拿起话筒：喂，您好，从对方话筒里听到一男子的质询我是南川交警支队相邻的客户，为什么你们的新电表换上以后，我的用电量突然增加了好多……，面对客户的训斥，她没有推卸责任而是细致地作解释工作，并与外勤人员一起赶赴现场，将表计拆下装上新的合格电能表，回来后将该表挂在校验台进行检测，结果是所有的误差均在规程规定范围之内，出现这种情况，让她不由的计上心头，过了三天后，她又到客户家中，发现新的这块电能表照样转得较快，而此时客户家中并没有大的电器使用，她就同外勤人员一起查找原因，顺着线路，又是上墙，又是爬房，经过反复查看，终于发现是该客户的.一部分线路老化，有接地现象，于是又开始给客户重新走线，爬上爬下，忙忙碌碌，经过三个多小时才完成这项工作，等到结束后，汗水湿透了她的衣背，满脸、满头都是厚厚的灰尘，该客户紧紧握住她的手说：谢谢、谢谢今天你们为我这么辛苦，一定得吃顿饭她说：不用了，没什么可谢的，让你们用好电是我们的职责，有什么问题再打电话，我们尽量给您解决，说完就骑着自行车往回走，只留下该客户茫然站在原地。

　　8月，福台六队一客户打来电话：昨晚刮风打雷，表被雷击发生火灾，放下电话她立即和当时的值班人员冒着夏日的酷暑奔赴事故现场，当他们马不停蹄的赶到事故现场时，表箱内表计已烧成一堆废铁，所有可燃烧部分都化为灰烬，她二话没说就开始干活。首先是清理掉那些障碍物，拔掉了墙上被烧毁的废电线，完后又登上梯子，爬上屋顶，重新走线、装表，上上下下十几趟，酷日炎炎，等他们接好表计、通电以后已是下午两点多钟了，当他们正准备离去，客户紧紧抓住他们的手说：谢谢，谢谢……，她只是说了句：让客户用好电是我们的职责所在，有啥好谢的！虽然只是一个偶然但却反映了他们急客户之所急，想客户之所想的服务准则。这样与客户的零距离服务，举不胜举，营造出了优质、方便、规范、快捷的服务氛围。

　　科学管理勇当班组领头雁

　　电能表校验工作是一项技术性强但相对枯燥的工作，尤其是城农网建设改造开始后，新进一批校验设备走字、耐压装置其技术含量高，均采用了当今先进的.电子技术。这些设备来自不同的厂家，全部采用计算机控制和管理的全自动校验设备，使用和操作方法完全不同于以前的手工校验设备，自动化程度高，班员们从未接触过此类设备，有的甚至连电脑也没有摸过，这无疑对姐妹们在工作上提出了更高更新的要求。

　　要尽快掌握新设备的操作，完成工作任务，便成为摆在她这个领头雁面前的一道难题。面对如此巨大的工作量，她没有退缩，积极带领全体员工共谋对策，制订了切实可行的培训学习计划，通过学习、厂家来人培训以及相互切磋、探讨、自学、亲自上设备操作等方式进行强化技能培训。并将全班人员按照技术熟练程度、分层次开展一帮一活动，充分发扬班组团队精神，使全班呈现出了比、学、赶、帮、超的良好氛围。通过灵活多样的岗位练兵活动，使全班人员熟练而全面地掌握了设备基本操作技术，均取得了计算机操作等级证书。在此基础上，由她组织开展的《提高cl3000三相电能表校验装置工作效率》为课题的qc小组活动荣获甘肃省电力行业优秀qc成果三等奖。

　　为使班组建设各项工作向科学化、规范化、标准化、制度化迈进，她对计量检定设备及配套仪器、办公设备进行了全面清理整顿，并加贴了设备状态色标，制作了检定装置标示牌；对表库、实验室的样品区域进行划分，悬挂分区样品标识标牌，使设备和样品管理更加规范和清楚。6月，顺利通过了由甘肃省质量技术监督局、甘肃省电力公司电能计量中心组成的专家组，对定西供电公司电能计量进行的授权认证。

　　在班组管理中，她先后组织制定了五大员职责、工效挂钩、文明规范服务等一系列班组规章制度，同时与班员签订了安全责任书，将班组管理工作落实到每个职工，使人人身上有担子，个个肩上有责任。同时，根据人员的自身情况和结构特点，充分发挥党员、团员、业务骨干的带头作用，在班组组织开展四自教育，使女职工自尊、自信、自强、自立的新女性意识、群体意识进一步增强，以良好的心理素质立足岗位，争先创优，充分发挥了妇女半边天的作用。随着客户一户一表制的实行及农网、城网改造的不断深入，校表班的工作量也日愈加重。第一期城农网改造工程开始，需要一万多只检验合格的电能表，虽然时间紧任务重，但为保证客户能早日用上电，保证每块电能表都能正确计量，她充分调动员工们的积极性，发挥不怕苦，不怕累的精神，严把表计的质量关，在人员不增加，工作量增加几倍的情况下加班加点，连续几个月超负荷工作，没有加班工资，没有补休，也没有一个人有一句怨言，保质保量地完成了提供合格电能表的检验任务。面对繁重的工作任务和客户要求，她既要耐心细致做好宣传解释工作，又要虚心听取客户批评建议，及时为客户排忧解难，满足客户要求。在她的带领下，校表班夯实基础管理，注重管理细节，突出管理创新，取得了良好的经济和社会效益。、，她带领全班共完成表计校验3万余只，以精湛技能、良好的职业道德打造了一个不是窗口的窗口，让电能计量的三公服务真正深入人心，取得了良好的社会效益。

　　作为这个班组的领头雁，她坚持以身作则、爱岗尽责、与人为善的原则，积极与班组成员交心、沟通，有困难总是抢在前，有好处总是让在先，积极帮助班组成员解决生活和工作上的困难，班组小姐妹都从内心钦佩这位说到做到、公而忘私的班组带头人，有什么困难和烦恼也喜欢找她倾诉。今天的校表班互帮互爱，团结和谐，处处洋溢着亲情、友情和快乐情绪。

　　作为兵头将尾，她也有过心酸的泪，但更多的是在平凡中蕴含着动人的亮点，一直伴随着她走过了这风风雨雨的数十年，如今她依然执着的追求着她的目标，维护着电力销售一杆秤的准确与公正，谱写着人生壮丽的诗篇……

　　供电员工个人先进事迹材料3

　　王勇同志，现任大唐张北风力发电有限责任公司运行值长，该同志在工作中兢兢业业、勤勤恳恳，团结同志，攻坚克难，在本职岗位上，尽职尽责，不断学习、创新，带领全班成员共同进步，起到了“兵头将尾”的作用，在急难险重任务面前，充分发挥了一个共产党员的先锋模范作用，带领所在班组出色完成了生产任务。

　　2009年6月，该同志由大唐微水发电厂调往大唐锡林郭勒风力发电有限责任公司，从火电厂来到从未接触过的风电场，该同志面对挑战，毫不退缩。到了风场后，该同志除了完成班组内的正常工作外，利用业余时间，翻阅了大量资料，经常到现场熟悉设备，遇到不明白的问题虚心向老师傅和设备厂家人员请教，就是凭着这种勤学好问的精神，该同志在短短两个月的时间内就对风场生产工作有了全面掌握，为以后的生产管理工作打下坚实基础。

　　2009年12月，王勇被公司安排到大唐张北风力发电有限责任公司进行生产准备工作。到现场后，面临年底前投产发电的艰巨任务，王勇团结带领班组成员，夜以继日看图纸、熟悉现场设备，精心准备送电方案。虽然张北风电场和其他风场设备大部分相同，但是仍有一些他们从未接触过的设备，为了全面掌握这类设备的各种特性，王勇组织班组人员向设备厂家人员学习，通过理论讲解和现场实践的'方式，经过3天3夜的努力，使大家掌握了设备的操作、检查和常见的异常处理等，于12月19日，顺利完成了直流系统调试验收、35千伏系统反送电、厂用电和箱变冲击试验、风机调试、并网等工作，得到了省公司领导亲自发来的贺信。在操作中，坚持“安全第一，预防为主”的方针，严格按照“两票三制”执行，提前12天完成了省公司下达的任务。

　　张北风电场投产后，生产工作逐步进入正轨。在班组管理中，王勇坚持以人为本，经常与班组成员在一起谈心，了解每个员工的思想情况和个人及家庭的实际困难，做好他们的思想工作并尽力帮忙解决困难，还定期组织开展乒乓球、篮球、棋牌等活动，丰富班组成员的业余生活，提高班组的凝聚力，确保了班组全体成员的思想稳定；在生产工作中，王勇带领全值，坚持以“安全第一，预防为主”的方针，严格执行各项规章制度，强化岗位安全职责，从去年12月底，张北风电场现有风机投入运行以来，至今，两票合格率达到100%，并且在两个月内先后发现缺陷20多处，在王勇的带领下，班组成员及时处理好架空线路铁塔被盗、箱变渗油、35千伏开关柜内放电等严重缺陷，保证了全值安全生产稳定的局面。

　　遇有生产操作时，王勇奋勇争先，冲锋在前，2010年4月份，在当地调度因线路抢修指示临时停机，待抢修完毕恢复风机运行时，由于当时张北地区积雪融化，车辆无法进入现场，为了尽快恢复送电抢发电量，王勇带领班组步行60多公里完成了送电操作。由于积雪过深，操作完成后大家的鞋袜都已经湿透，冰凉难耐。但当看到风机顺利恢复运行，旋转起来后，大家感到非常欣慰。据统计，当日抢发电量5万多度，最终该值当月超额完成公司下达的发电量任务，得到了公司领导的肯定。

　　2010年5月份，随着张北风场工程的逐步开展，工程和生产的交叉作业逐渐多了起来。为了保证安全生产并保证工程的施工进度，该同志每天主动与工程管理人员沟通，将涉及停电的施工工作，尽量安排在一起，既保证了工程进度，同时又保证了发电量的完成，为公司抢发电量，促进盈利做出了贡献。

　　作为风场运行安全生产的责任值长，王勇对待安全生产一丝不苟，积极组织全值开展多种形式的安全学习活动，使全值人员对安全生产有了新的认识，改变了事故是无法避免的陈旧观念，巩固了大家的安全理念，提高了大家的安全意识和安全责任。针对安全生产检查出的问题隐患，王勇带领班组成员制定措施，及时进行整改，不断完善风场生产工作的规范化管理，确保了风机安全、稳定、运行，为抢发电量打下坚实的设备基础。

　　2010年10月份，张北施工已经进入繁忙时期，大量设备到场，生产准备人员需要验收、监护调试、学习设备特性及使用。但是天有不测风云，王勇的爱人在体检时，发现左肾有肿瘤。无奈之下，该同志请假陪爱人做检查，并做手术治疗。但是他考虑工作需要，在爱人出院后的第二天就赶赴风场投入工作。他的这一举动使生产现场员工深受感动，但在这背后却是他年迈的父母、爱人为家庭默默地付出以及大力支持。

　　作为张北风场生产准备组的负责人，王勇带领几名成员，白天跑现场，晚上加班整理生产准备资料。经过两个多月的努力，于11月30日提前完成了两票三制等16项风场管理制度的修编，风力发电机组运行规程5项现场规程的修编，为质检以及生产投运做好了充足准备。

　　供电员工个人先进事迹材料4

　　开始，担任供电所的一名抄表员。从此，她起早摸黑勤上门，及时电话催缴费，保证了辖区电费收缴工作顺利开展，电费回收率达100%。周而复始抄表收费，点点滴滴平凡琐碎，但她不厌其烦、兢兢业业，在平凡岗位上做出了不平凡成绩。

　　刻苦钻研，业务知识

　　参加工作以来，牢记人民电业为人民的宗旨，在奉献中前行。在业务知识学习上刻苦钻研，熟练掌握所需的知识和技能，勤奋好学的她将满腔热情投入到业务技术学习中。在工作的间歇，在下班之后，总是抓紧时间学习。工作上遇到疑惑，总是虚心向老师傅请教，探索工作方法，积累工作经验。她凭借着“钉子”般的.学习精神和勤奋的工作热情，很快就熟悉了自己的业务，提高了工作效率。

　　年底，从用电科调到营业所任抄表员。新来乍到，她不放过任何一个业务学习的机会，在老抄表员耐心的带教过程中，她一家家地认真熟悉用户，揭电表，看电表，写抄本，算电量，送收费通知单，总是从早忙到晚。有时带抄的师傅临时有事，她就自己拿着抄本请居民帮忙找地方、对表位，做好详细备注，尽力在短时间内完成抄表任务。

　　抄表公私，分明不含糊

　　为保证抄表质量，抄完表后，总是将抄本仔仔细细地核算好，确认没有问题后工工整整地誊好再上交。复核中遇到的异常情况，如用户电表计量不准、电价不符等问题，她都能及时汇报，让所里在第一时间得知用户电表和电量状态，作出相应的处置措施，避免与用户的争议。她认真的工作态度，既让用户满意，又维护了公司利益。

　　困难面前，从来不退缩。汽车站一家门面的业主因生意原因搬到了九江，一直欠着500多元电费。为收回这笔电费，她先后10多次打电话到九江，每次都是耐心对业主讲道理，最终感动业主补齐了电费；去年4月，更换了抄表辖区，她突然发现这里一酒店电表互感比是一比十五，而原来一直以一比一计收电量，及时做工作请业主补齐了2万余元电费，为公司挽回了损失。

　　不怕琐碎，为用户着想

　　当前外出务工的人越来越多，家中多是老人和孩子，辖区许多家庭一个灯泡坏了也会打电话。每次接到电话，再忙也放下手里的工作赶去处理。保险丝、低压刀闸是她常备的修理器材，谁家遇到这类“难事”她都会热情帮忙。

　　抄表员工作辛苦，琐碎事情可谓一箩筐，不热爱这份工作肯定干不好。抄表时会碰到用户家有狗，或用户不在家，或电表因汽车停放无法抄等各种情况，最简单的办法就是一估了之，在抄本上随便写个数，反正下月还得来。但从来没这么做过，她总是提醒自己要对得住这份工作。每次她都找来主人拴好狗去看表，或隔一阵再来看表，看不清她就挽起袖子清干净表面再抄。

　　急人所急是要求自己必须做到的。家住抚州开发公司附近的居民住户余斌，长期在外务工，家里一直没有用电。今年春节前夕，余斌一家回家过年了，需要用电。2月7日天下着暴雨，考虑到人家急需用电，想都没多想，冒雨赶到余斌家帮助恢复供电。杨林中路居民陈东林，反应自己的电表已坏，不到半小时，就帮助该住户及时更换了新表。

　　立足于做好电费回收工作，多年来，坚持及时打印并张榜公布缴费情况。发现用户欠费，及时上门通知，大大提高了电费及时回收率。正是由于工作负责，她所辖的1600多户用户，都能于每月15日前预购电费。为此，她从来没有采取拉闸停电等过急手段，出色地完成了各项营销指标。

　　供电员工个人先进事迹材料5

　　过硬的技能、高效的运转机制，是抢修人员履行社会责任的有力保证。

　　同事印象

　　对线路熟，技术好、为人正直，执行最苦最累最复杂的抢修任务，总是冲在前面。

　　长得白净清秀，给人的第一印象很亲切。作为供电公司电力110抢修班班长的他，曾获中央企业优质服务标兵、国家电网公司服务之星等称号。

　　电力抢修要闪电般的速度

　　32岁的xx是12年前进入电力抢修班的，他见证了配网突飞猛进的发展。近3年来，他们工区所辖的10千伏及以下线路的长度增加了33%，全市居民小区的变配电站所每年增加100多个。自4月担任电力抢修班班长，和班员们一起协商制定了高效的抢修流程，启动了快速反应的联动机制。还没来得及喘口气，配网调度又传来指令：10千伏香树湾变电所急需进行倒闸操作。他们顾不得吃饭，又驱车赶往新现场。13时40分，任务完成。3个小时左右的时间，他们穿越城市的南北，连干两档重活。将市十大服务品牌的电力抢修班，带出了闪电般的速度。

　　过硬的技能是服务的本钱

　　3月，随着供电公司配电管理模式的调整，抢修班的抢修范围也由单一的10千伏线路，拓展至环网柜、站所。

　　工作量的加大，对抢修班员工的素质提出了更高要求。除了传统架空线外，电缆和变配电站所的故障也要在短时间内手到病除。精心组织了模拟倒闸操作票电子开票竞赛，模拟环网、站所设备故障等一系列活动，还组织qc小组进行了实现环网柜图纸资料在抢修现场实时化传输等课题。

　　磨炼技能的劲头有口皆碑。每次班组业务交流，他提的问题最多，厚厚的.笔记本上密密麻麻地记录着工作的点滴积累。说：我总想，一个抢修人员如果没有过硬的基本功，那就根本谈不上为客户提供优质、高效的服务。所以，过硬的技能是服务的本钱。

　　参加了市第八届职工技能大赛配电线路工大赛。凭借扎实的功夫，与伙伴们团结协作，获得了团体第一的佳绩，个人也被市总工会授予市技术能手称号。

　　抢修班是对外服务的窗口

　　电力抢修班担负着市区所有10千伏配电线路、配电设备及各小区低压网络的故障抢修，这直接关系着千家万户的正常用电。说：我们这个班，也是供电企业对外服务的窗口。

　　家住市太平巷的王老先生家里断电，经查，故障出在室内。这不是电力抢修班的抢修范围，但和工友施亮进屋排除了故障。看着挂在墙上和梁上零乱的电线，他们又花了半个多小时，重新整理了线路，并更换了部分老化的电线。

　　王老先生戴上老花镜，给供电公司写了一封感情充沛的表扬信，称赞他们以良好的职业道德为老年客户服务，用具体行动履行着供电企业的社会责任。

　　说，这样的事在抢修班是家常便饭。他们成立了红马甲青年服务队，向特困户、军烈属、残疾人和有特殊贡献的专家、劳模发出特殊服务卡近500张。