物业申报先进集体事迹材料（精选5篇）

　　无论在学习、工作或是生活中，大家都用到过事迹吧，事迹是对先进集体、先进人物的模范事迹进行综合整理所形成的总结性书面材料。拟起事迹来就毫无头绪？以下是小编精心整理的物业申报先进集体事迹材料（精选5篇），欢迎阅读与收藏。

　　物业申报先进集体事迹材料1

　　罗兰花园属于新项目，其物业服务中心正在逐步完善。自2018年5月份保利罗兰花园物业服务中心成立以来，工程部逐渐完成团队的初步组建，团队从初期的仅仅3人，直到目前的10个人。这是一个年轻的团队，平均年龄仅27岁。

　　工程部的工作琐碎而平凡，但责任却很重大。

　　在工程部部门负责人黄经理的带领下，8名工程技术员承担着罗兰花园近47万多平方米面积的工程维修维护职责。在这半年的期间里，没有发生过一起责任事故，报修及时率和满意率也都达到理想的状态。

　　在项目初期，项目的前期介入存在的问题颇多。

　　当物业办公区域还是一片荒芜的时候，黄经理带领着物业工程部人员着手布置，提出了相应的整改变更方案，对办公室的布局设计、装修装饰做了很大的贡献。

　　当小区内一切的设备设施基础还不完善的时候，黄经理带领着物业工程人员对地产施工单位移交的设施设备进行清点检查，接管区域的公区问题查验及整改等各种事项，进行设施设备的现场指导安装。对于不合理的、存在安全隐患的设计问题，多次发函及意见表给施工单位及地产，进行加急处理。

　　定期巡查公区设施设备，是物业工程部的一项常规工作。在业主门陆陆续续的收楼后，业主的日常报事报修、装修验收，都需要有物业工程部人员去完成。

　　在设备管理方面，他们定期对小区内的公共电气设备、设施进行摸底排查，对重点机电设备加强巡查和对设备的基础维护。不用说24小时在岗坚守，就连节假日或家人团聚，他们仍坚守在岗位上，因为他们知道，在越放松的时刻，越不能对自己的工作放松警惕，一旦出情况，后果将不堪设想，所以，在节假期，更是要对小区的设备加强安全巡查。

　　作为一个物业工程团队，他们最大的特点就是总在与业主打交道，哪里设备出现异常或需要维修，都离不开他们。他们的工作是繁忙的，无论是白天还是晚上，刮风还是下雨，在小区内都有他们的身影，随叫随到，急人所需，想人所想，尽心尽职的为业主排忧解难。面对人少，劳动量大的情况，“晴天一身灰，雨天一身土”，不畏艰险，勤勤恳恳的完成每一项交代的工作。在工作中，他们时刻牢记着服务的宗旨，处处严格要求自己，有时为了尽快完成任务，经常顾不上吃饭。

　　正是因为有了这样一群甘于奉献，勇于进取的年轻人，罗兰物业工程部在接管物业收楼期间至今无一起责任事故的良好记录，他们在平凡的岗位上、在众人看不到的角落里默默地书写着自己的青春乐章，燃烧着火热的青春。

　　物业申报先进集体事迹材料2

　　国家物资储备局福建七五五处物资管理科现有职工4人，是一个精干团结、奋发有为的团队。近年来，物资管理科以争创国储物资管理先进为目标，立足岗位，敬业奉献，在推行规范化、标准化、精细化管理方面做足文章，树立了良好形象，打响了国储品牌。2016年被评为国家物资储备系统先进集体。

　　一、统一要求，定置管理实现标准化

　　（一）库房现场管理标准化。对库房、工作场所的物品定置、摆放、悬挂、标识等进行了统一规范，明确具体位置和标准，提出具体的维护保洁管理要求。同时，借鉴6S现场管理理念，对库内不同区域按颜色区分并划线标识。为改进优化库内设施设备，物管人员对原有氯化钙槽样式笨重、结构不稳、投放氯化钙时容易跳出槽面等问题进行大胆改造，通过自己动手设计、绘图、选材并联系制作，最终制成了花坛形状的新式氯化钙槽，提高了实用性和美观程度，更提升了氯化钙吸湿效果。

　　（二）垛型垛位管理标准化。为解决原有井字型码垛较为松散，垛型不稳，整齐美观度不高的问题，他们大胆设想，从加强垛位稳定性和物资清点准确度出发，设计了半非字型垛位，以纵7包对应横13包的交错层叠码垛方式，增加了包与包之间的咬合度，大大提高了稳固性。同时，保管员在物资清点时，也更为清晰准确。为保证垛形前后整齐、横缝平直、竖缝垂直且各缝隙间距一样，码垛前物管科都会准备好木条、拉线、钢卷尺等工器具，按照精细化的要求，从每包、每层、每个面入手，高标准，严要求，每完成一层都及时检查是否整齐，并对每个包的边角折叠固定，还用准备好的木条进行塞垫，调整高度和距离，合格后才进行下一层的作业，确保了垛形整齐、美观，垛距、包距均匀规范，达到了“横看一个面，纵看一条线”的要求。

　　二、提高标准，严格管理实现规范化

　　（一）考核评比规范化。积极开展“标准库房”和“星级保管员”考评工作。采取量化测评的方法，实行百分制考评，考评分90分以上属于标准库房。通过开展评比考核工作，形成了比、学、赶、帮、超的良性比拼氛围，物管人员工作的积极性、主动性明显提高。

　　（二）档案管理规范化。物管档案室配备了电脑、扫描仪和打印机，不光做到卷内目录全部用计算机打印，更在安全保密的前提下建立了物资电子档案，使物资档案更加整齐、美观便于检索。此外，物管科按照文书档案管理标准，专门制作了档案案卷卷皮和档案盒，购置了专用铁皮柜单独存放物资档案，使物资档案管理更加专业，物管档案室更为整洁规范。

　　三、小事着手，细节把控实现精细化

　　（一）设备设施维护保养精细化。根据“常用、常管、常新”和“精细化”管理的要求，物管科坚持每季度组织人员对库内一切设施设备进行全面检查及保养，及时解决存在问题。如在库房密码锁的管理方面，每季度对闭锁机构加注润滑油。为了防止润滑油滴落污染地板，用更为清爽的机油；加油时，对于孔洞部位采用油枪直接加注的方式，每次按压1-2次，油量控制在2-3滴。对于暴露在外的伸缩杆采用小毛刷蘸油轻涂的方式，使机油刚刚附着在杆轴表面，形成轻薄但滋润的保护层，有效避免了加油过多造成的污浊感和油渍造成的地面污染。针对密码锁表面黑色油漆部分时常脱落又不好修复的问题，购买了小毛笔，调制了色度最为相近的油漆。

　　（二）温湿度的管理控制精细化。物管科认真收集、观测库内外温湿度，积累温湿度资料，为摸索气候变化规律积累数据。对积累的气象资料认真进行分析、对比和总结，探索降低库内相对湿度的方法和途径。一是加强引洞湿度管理。二是注意观察库内相对湿度的变化。在通风期，物管科根据多年来总结出的经验，充分利用有效的通风时数，做好通风晾库工作。在密封期、过渡期，物管科建立了工作程序，根据天气变化情况分别进入“渐启封”和“渐密封”工作程序，做到“认真、关注、仔细、及时”。

　　物管工作是关系火工仓库稳定发展的根基和命脉，工作内容看似简单，但要持之以恒的做的.出色、干的漂亮，达到“规范化、精细化”要求却并不简单。在七五五处物管科人的心里，物资管理工作没有最好，只有更好，“物管创一流”工作只有起点，没有终点。他们坚信，在办事处党组、处党委的正确领导下，在全科人员的共同努力下，一定能形成有单位特色的物管工作新格局，努力实现“库库规范，个个精品”的“样板库”创建目标。

　　物业申报先进集体事迹材料3

　　政怡物业公司闽泰物业服务中心红旗示范站是一个团结、互助、和谐、友爱的集体，由1名站长、5名客服员、7名维修人员等13名职工组成，负责南岗区红旗示范新区的物业服务工作。

　　红旗示范新区坐落于南岗区东部，建成于1996年，东起道外区天木小区西至红旗大街，南起海河东路北至淮河路，管理面积为52.5万平方米、77栋楼、368个单元、7936户居民。红旗示范站在上级单位的正确领导下，同公司的工作思路和服务理念始终保持高度一致，在服务上狠抓落实，克服维修人员少、工作繁重等困难，不断提高服务质量和水平，以优质的服务感动广大业主，创造收费率80%的较好成绩。

　　用心做好“简单”事

　　红旗示范新区已建成25年之多，辖区“九小”企业450多家，其中餐饮服务企业超过60%，由于年久失修、上下水管线老化、餐饮企业排放的下水中带有大量油脂，经常堵塞下水管线，给物业维修和疏通带来巨大压力。2021年全年累计疏通下水千余次，41-1栋一楼商服下水经常堵塞，维修人员不厌其烦地及时疏通、清掏；一户快餐店一天疏通4次；节日期间维修地下室管线漏水等等…，面对这些问题，站长马健聪及维修工长于庆国多次及时赶到现场细致认真地与业主和商户进行研判，想尽一切办法解决问题。天下之事不难，难在持之以恒地做。“简单的事情重复做，重复的事情认真做”，马健聪带领的团队重复不是机械而简单的重复，而是投入精力和诚心，不断地精益求精，不断让自己做得更好。他们就是用这种简单而重复的工作赢得了广大业主的赞扬。

　　让“矛盾”不出物业站

　　在日常工作中，严格管理工作纪律的同时也严格规范大家的服务态度，管理人员热情接待来访业主，经常性地入户走访，及时与业主进行沟通，礼貌用语，对反映的问题及时安排给维修人员，不能给予维修的耐心做好解释工作。对业主通过各种投诉平台反映的问题，第一时间进行回访，积极协调相关部门和人员解决业主的合理诉求，并及时回复公司信访工作人员，确保了件件有着落、件件有回声。

　　2021年11月，一场罕见的冰雨使整个城市瞬间淹没在冰雪中，庭院内的多处树木折断，砸坏很多业主的车辆、顶楼业主房屋漏雨等问题纷至沓来，大家找到物业讨要说法、要求赔偿各种损失等等，马健聪带领团队早早来到单位，跟大家一边接待来访的业主做好政策解释工作，一边组织维修人员利用简单、落后的工具，及时将庭院内折断的树木割断，安置到安全的地方，避免再次伤害到行人和车辆；协调保洁人员加班加点清理冰雪，连续奋战到深夜。

　　2021年红旗示范新区老旧小区开始进行改造，改造期间，墙体保温、雨漏管改造造成的墙体漏水、楼道内网线改造、粉刷造成的楼道内卫生脏乱差现象造成了业主不满，纷纷指责物业工作做得不到位，有些人在业主群里煽动大家不交物业费，物业站在做好解释工作的同时积极协调街道办事处和住建局旧改指挥部等单位，及时解决了业主反映强烈的上述问题，最终得到了业主的理解和认可。

　　志愿服务践初心

　　红旗示范站的工作人员对辖区孤寡老人、低保户等困难群体，不论是否物业服务范围内外，做到能帮尽帮。24栋住户是一位独居的老人，插座坏了求助于物业，维修工人无偿及时帮她更换了插座；3栋住户一对老年夫妇，水龙头坏了很着急，求助于物业，虽然已经是下班时间了，值班人员仍及时上门给更换了水龙头，让这对老夫妇非常感动，直夸共产党好、物业公司好，站里的员工好，为百姓真正地办实事。

　　物业职工在疫情期间每天都坚守在防疫第一线，既要积极做好防疫宣传引导、值守等工作，又要在做好防护措施后日常上门维修，保证用精湛娴熟的技术快速解决问题，一致得到业主好评。

　　尽心服务促收费

　　红旗示范站的客服员认真做好日常帐卡册的管理工作，确保收费工作平稳有序地进行，克服了由于老旧小区改造产生的矛盾，动之以情、晓之以理，确保收费工作少受影响、不受影响。客服员加班加点，放弃休息日，采取各种措施提高收费率。一是针对业主家中漏雨、返水等矛盾所产生的长期欠费问题，及时宣传公司出台的政策，促成26户业主通过公估减免部分物业费挽回一定的损失，补缴了拖欠多年的物业费。二是针对辖区近40%住房出租或者闲置的情况，采用多种办法及时与业主沟通，通过微信转账、公众号缴费等方式，确保了收费渠道的畅通；三是对年老体弱群体及白天上班业主采取上门收取的方式；四是及时处理影响收费的各种矛盾纠纷；五是大力宣传“缴费赠礼”活动，使业主及时受益；六是做业主的“贴心人”。13栋1单元的一户业主全家在日本，房屋出租，客服员常年帮她管理房子的相关事务，还帮助她通过微信转账的方式缴纳供热费并回传电子发票，业主很感动，主动提前缴纳物业费，称赞委托客服员办理任何事情都放心！经过红旗示范站的全体员工一点一滴辛勤付出，2021年度物业费收缴率达到80%。

　　把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做好就是不平凡。红旗示范站将继续秉承这一理念，带动所有员工不断提高服务质量和水平，破除陈旧观念、僵化思想和过时做法，与时俱进，以业主的需求作为行动指南和奋斗目标，为企业发展贡献力量！

　　物业申报先进集体事迹材料4

　　2021年12月31日，荷兴花园项目营销中心盛大开放。作为首先贯彻落实分公司“4810”（拿地后4个月开工、8个月开放、10个月开盘）计划节点任务的项目团队，江门荷塘项目部真抓实干，加快开发报建周转，做到了2个月内完成展示区封顶、4个月实现展示区开放，展现了项目建设“加速度”，获得各方的肯定和赞扬。一起来看一下他们的优秀经验吧！

　　项目公司隆重挂牌，报批报建猛推疾进。

　　2021年8月，项目团队积极对接合作股东，正式揭牌成立项目公司，顺利完成公司章程架构确立、工商变更登记等工作，规范化水平不断提高。在对接政府部门进行资料审核时，始终坚持做到线上预提交先行，线下紧跟进度，高效开展证照办理。其中，总平面规划方案报批受到规划指标、配建设施面积规定等因素限制，影响到项目审批。项目团队多次召开研讨会梳理报批报建思路，根据反馈要点不断优化方案，对外不断与当地政府部门进行沟通协商，为项目极力争取合理利益，终于一次通过规划方案，确保项目审批顺利进行。

　　节点计划稳步有序，品质进度创新高效。

　　在示范区建设过程中，面临工期时间紧、材料供应短缺，项目团队坚持工程策划先行，前置工程设计对接工作，不断根据现场施工情况调整图纸设计，向各上级单位、兄弟单位多方获取供方资源，保障施工线平稳流转，有效优化了协调工作量，节约了时间成本。示范区景观营造的设计效果对工艺品质要求较高，工序繁琐，项目建设团队在有限条件下开展多专业交叉施工作业，由点及面逐步落实好园林施工、示范区装修等环节。在铺设沥青路面时，错峰配合营销物料进场工作，多方协同发力，确保了示范区内外空间的建设品质。

　　现场施工管理、监理工作同步推进，严格管控，始终守牢施工安全红线，定期召开部署例会调整施工节奏，排查安全隐患，做到抓质量、保安全、盯进度有序进行，最终保质保量顺利实现示范区建成这一重要节点计划，为加快推进项目建设步伐奠定了关键基础。

　　招采工作笃行实干，成本管理规范有效。

　　自项目开工以来，大量合约招采工作需在短时间内完成，给成本管理带来了严峻挑战。项目团队首先积极推动招采管理标准化、规范化建设，重视问题收集，深入剖析招采各环节痛点，对标优化制度流程，编制了询价文件及合同的示范文本，为高效规范开展各项采购管理工作提供了制度保障。在招采执行方面，通过直接对接供应商，密切与各部门之间的联系等，减少冗余审批时间，极大压缩招采链条，并将每项招采工作落实到人，实现了明晰权责，分工合作。在项目员工勇担重任，不计个人得失，积极主动加班加点的努力下，顺利完成50项合同采购，为实现营销中心开放的节点目标奠定坚实基础。

　　营销中心盛大开放，营销工作有序开展。

　　营销中心最终以精美的湖居生活体验馆、室内空间LDK一体化设计等形式，隆重展现产品的优质品质，当天直播点击量达105561人次，备受关注好评；同时，项目产品荣获房天下网“2021 年压轴最佳展示奖”、“2022 年最值得期待项目奖”等奖项，获得较高的认可度和美誉度，树立了区域行业的品质和服务标杆。项目部立足策划、销售、售后三大板块的主体思路，铺排厘清新媒体宣传、案场物料设计制作等线上线下上百项任务，多角度开展活动推广工作，组建销售团队并统一培训，不断提高营销团队专业素质，完善现场物业管理等制度，不断规范案场营销工作。

　　接下来，项目团队将继续全力以赴、拼搏奋进，用实际行动和优异成绩开创项目建设新局面。

　　物业申报先进集体事迹材料5

　　2021年，综合管理部围绕年度重点工作任务，深入践行新发展理念，对标一流管理提升，积极做好各项工作。

　　企业管理对标提升。

　　制定《对标世界一流管理提升行动方案》及工作清单，组织与中交城投等进行对标交流，结合“制度建设年”和“制度废改立”行动，开展“固基”管理提升项目，完成制度废改立109份，完成计划的117%，业务流程进一步规范和优化。加强战略部署，组织召开战略研讨会，分析面临的内外部环境，认真总结经验，研究存在短板、提出解决建议，探讨未来发展方向和工作重点，为下阶段工作指明了方向。

　　人力资源持续加强。

　　推进三项改革，修编干部管理相关制度，明确用人导向，进一步畅通“上下”渠道，加大年轻干部任用，激发干部队伍活力。推进总部“三定”工作，精简机构、提升效率；制定市场开发、产品营销专项奖励，调动员工完成目标的主观能动性。优化人员结构，通过校招补充年轻血液，加强对优秀年轻干部的培育、选拔和使用，中层干部平均年龄下降2.75岁，全员平均年龄下降下降2.18岁；严把进入素质关，加强职称取证、落实“优才计划”等方面的策划，不断提升员工专业水平。

　　新冠疫情有效防范。

　　面临依然严峻的疫情形势，综合管理部始终紧绷防疫这条弦，组织各单位落实常态化措施，持续加强宣传，重点排查，积极引导员工接种新冠疫苗，“应接尽接”覆盖率达 100%，筑牢疫情防控屏障。

　　法律支撑不断提高。

　　2022年，综合管理部始终坚持做好法律风险防范工作，通过更新修订房地产业务法律法规库、举办城市更新普法讲座、加大项目合规巡查等方式，多措并举深度参与业务链条，为分公司业务合法合规开展保驾护航。

　　工会工作扎实推进。

　　综合管理部发扬服务意识，持续组织开展有益身心的员工活动，激发员工干事创业热情，积极开展送温暖、困难帮扶、“心系职工月”等活动，切实为群众办实事办好事。

　　接下来，综合管理部将继续强化服务意识，保持高效执行力度，为推进分公司各项工作高效开展提供坚实保障。