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邮政储蓄 个人 先进材料

邮政储蓄 个人 先进材料



邮政储蓄 个人 先进材料

  xxx,女,1975年出生,于20xx年进入邮政系统工作,现任定边县长城街邮政储蓄所主任。从事邮政工作十余年来,她从一名普通的员工做起,敬业奉献,无怨无悔,积极探索,创新思路,扎实工作。xxx把吃苦耐劳,认真细致,乐于奉献的优良品质深深的镌刻在工作岗位上,受到了上级领导的肯定,得到了广大员工的认可。近年来,她先后被省、市、县邮政局评为劳务工作骨干、优秀员工等荣誉称号。

  临危受命寄厚望,敢挑重担勇开拓

  xxx刚担任定边县长城街邮政储蓄所主任时,储蓄所的邮储业务徘徊不进、余额持续下滑。面对这样的局面,她锐意进取,奋勇拼搏,起早贪黑跑业务,一门心思谋发展,几乎没有一个完整的休息日。他在完成个人的任务上,经常利用早晚、双休等业余时间走巷串店,联系企事业单位,积极组织存款,经常为争取某个企事业单位开户存款而10多次上门动员。功夫不负有心人,终于在她的带领下,储蓄所的业务一年一个新台阶,年年都有新起色。20xx年、20xx年揽储蓄款均达到20xx万元,20xx年营销《锦绣榆林》100余套,20xx年销售贵金属10万余元,炉馍12万元,贺卡10万余元,个人销售保险30余万元,仅她个人就揽款1000余万元,使余额增长20xx多万元,长城街储蓄所也走上了良性发展的快车道。

  深入调研找症结,坚持不懈抓服务

  xxx所在的长城街储蓄所地处县中心地段,周围有好几家储蓄所,竞争异常激烈。为了促进业务快速发展,她经常进行工作调研,刚到长城街储蓄所后,xxx在调研中就发现,长城街储蓄所要在如此竞争激烈的储蓄市场中立于不败之地,改善服务质量,提高服务水平是势在必行的。如何保持优质服务,她的切身体会就是服务无止境,贵在坚持。在日常工作中,她遵循“服务无小事”的道理,从细微处着手,从小事抓起、从服务环境规范入手,做到室内外全天候清洁;室内摆放了桌椅、报刊杂志、备有茶水;并常年坚持服装统一、挂牌服务,每天六点半到所,做好上班前准备工作,迎接储户的到来。坚持实行微笑站立服务,对来办理业务的客户做到微笑站立迎送。通过这些细微的举措,让每一个进来的客户都会感到由衷的舒心与愉悦。多年来,在全体员工的共同努力下,该储蓄所的服务始终保持着优质高效的整体形象,客流量不断地增加,优质服务不断的上台阶,这也与xxx的辛勤汗水及精心管理是分不开的。

  创新业务抓特色,拓宽渠道增效益

  随着国家金融体制改革的不断深入,为我们邮政储蓄生存和发展带来严峻的挑战和困难。作为长城街储蓄所主任,日常的管理工作就是对全体邮储员工的管理,员工素质的高低直接影响业务发展的步伐。面对邮储发展的新形势,首先经常组织职工学习上级文件精神,积极开展“爱岗敬业、无私奉献”的活动,发扬“团结奋战、负重拼搏、勇闯难关”的创业精神,让职工真正认识到我们的一切工作都是围绕客户满意和邮储经营来开展的。

  为把服务、管理和业务拓展到一个全新的水平,他提出了“用创新总揽全局”的工作理念。并抓住三个不放松:一抓大客户不放松。邀请他们参加邮政用户座谈会,联络感情。有的被聘为邮政业务联络员和服务监督员,使他们了解邮储、信任邮储、支持邮储。二抓节假日经济储源不放松。定边县是一个农业大县,商贸大县,抓住秋后丰收、国庆、元旦、春节等吸储最佳黄金季节,利用亲朋好友相聚宣传邮储业务,广找储源。找个体企业和老板,宣传邮储,劝他们将暂时不用的闲款存入邮政储蓄。三抓培育自身素质不放松。就是经常组织职工学习,提高职工的市场竞争意识、公关意识、法制意识等,开宽眼界,培养职工善于参与市场竞争的能力。就全所员工而言,若要用创新的眼光来看,在每一名员工的后面都有家人、朋友和熟悉的客户,只要方法得当,他们就为邮储业务发展构成了强大的支撑;为了站稳市场制高点,xxx总是把行业竞争对手视为好朋友,把各种可依托的关系资源网络考虑进来,他经常说,这样我们的地盘和发展空间就会大得惊人。

  在xxx的不断开拓下,目前,长城街储蓄所的贵金属销售、炉馍、贺卡、保险等业务都有了长足发展,从而带动了邮政其他业务的同步增长,壮大了邮政自身的综合实力,增强了邮储员工的市场意识,提高了邮政企业的声誉和社会地位,亦拓展了邮储业务领域和服务空间。

  率先垂范塑形象兢兢业业抓管理

  在平时工作中,xxx总是不辞辛劳、身先士卒,起到了主任的表率作用。每天早晨,他总是率先到所里,周密安排当天的工作。在多年的管理岗位上,也使他养成了一个不变的习惯,每天必须查阅前一日的会计账务,及时了解各项业务工作进度情况,掌握主要业务数据,使各项工作安排真正做到有的'放矢、有条不紊。他分给自己的任务最多,把最难办、最难啃的工作任务都由自己去做。在他的心里总是想着怎样有效地完成工作任务,怎样尽可能地提高员工绩效工资。在管理上,他始终坚持严格与人性化并重,积极营造团结和谐、积极进取的良好氛围。她经常利用换班时间有针对性的组织员工进行技术练兵活动,使所里的员工的业务技能不断的提高;在工作之余,他还经常与员工们交心谈心,了解他(她)们的喜怒哀乐和真实想法,及时帮助解决他(她)们在工作与生活中的实际困难。极大地增强了储蓄所的整体凝聚力和战斗力。

  没有轰轰烈烈的壮举,没有任何豪言壮语,xxx在平凡的岗位上默默耕耘着,在平凡的生活中默默奉献着,却用一项项工作业绩诠释了一份不平凡的意义,以一颗赤诚的心塑造着一名先进工作者的动人形象。

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