社区网格长先进事迹材料
在学习、工作乃至生活中,大家对事迹材料都不陌生吧,事迹材料是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。我们该怎么拟定事迹材料呢?以下是小编精心整理的社区网格长先进事迹材料,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
谁家有矛盾、谁家有困难,她都用真诚、真心的态度对待;她春风化雨、甘于吃苦、热心为民,诠释着一位网格工作者的职责,她就是xx市xx网格长xx。
开展工作有“法宝”
今年65岁的xx,退休前在物资部门工作。自20xx年担任xx市xx网格长后,她接触邻里间的纠纷、清理不完的小广告和垃圾等,都是繁琐、细碎的小事。身为网格长,辖区内的居民状况她都了如指掌,这些人不仅是她负责的居民,也是她的好朋友。开展工作少不了工具,一本笔记本,一部手机就是她开展工作的两件“法宝”。“你好,我们家漏水了,您能帮我们处理一下吗?”“我家管道堵塞了,您帮帮忙找人疏通下啊?”自从当上了社区网格长,xx的手机便从没“消停过”,每天不间断地接收到诸如此类的几十条求助信息,而她则是机不离身,生怕居民找不到她。小区一位80多岁的陈玉仙老人,子女都在外忙于工作,很少回来探望照顾母亲。xx就经常探望她,关心她,还帮老人洗澡、擦身,送老人回家。为了让子女放心,她用手机与老人子女联系告知老人的生活状况;小区角落卫生需要打扫,路灯上乱涂乱贴的小广告需要清理,她怕自己忘记,便用手机随时拍照记录保存;遇到街坊邻居或外来务工人员,需要请她帮忙,她都及时用笔记录在本子上,回家后再重新整理检查……
尽心尽责贴心帮扶
由于老小区拆迁等原因,很多人都从原住处搬迁了,但户口却还在原小区内。每年65周岁以上的老人都享受免费体检,xx所负责的辖区有200多户适龄居民,体检通知单需要发到每位老人的手里。为了将通知单送到每位老人手中,她都一个个打电话联系,有些老人的子女联系不上,她就挨家挨户地找,打听联系方式。近80岁的.老人周月华,户口在辖区内,但是由于搬迁已久,却一直联系不上她的家人,xx几经周折才将体检通知单送到老人手中;近90多岁的老兵,腿脚不便,她也亲自将通知单送到老人手中。20xx年,社区开展捐款活动,她带头积极捐款,很多居民在她的带动下,都献出了爱心。为了让居民了解款项明细,xx又将每位捐款发票送至他们手中,很多居民都称赞她工作认真细致。
在小区走访中,xx也经常发现某户居民家中房顶漏水,上下楼居民发生口角争执,她都主动出面制止,上门并耐心调解纠纷,最终顺利解决矛盾。说起多年的工作,xx认为再大的困难只要用真心、诚心、耐心、细心去解决,没有解决不了的。她经常慰问网格内高龄空巢困难老人,了解他们的生活状况,还与其他网格员,分工负责,帮助老人,街坊邻居对此赞不绝口。
每当xx在网格内巡查时,在外闲坐的大爷大妈们都说她是“贴心小棉袄”。她常说,群众的事无小事,咱们认为的小事,其实是人家的大事,不能做到感同身受,就无法胜任基层的工作。不求人们夸赞,但求无愧于心。
5月9日上午,宝康社区低温楼小李大枣商家打来电话,称二楼的顶棚出现漏水情况,严重到导致污水浸泡了楼上的货品。网格长张华接到报告后立即赶往现场,发现污水已经顺着墙壁渗透到电闸箱内,存在短路的危险。他立刻通知安全监察局的'负责人王明智,并得到安监部门的建议,应该联系电力部门的人员前来解决隐患。他迅速拨打了电力局的客服电话,报修情况,并联系低温楼的物业经理刘经理,要求尽快派人前来排查。由于管道位于2栋301单元地下,他还继续通知301业主,但业主表示目前在哈市,需要等到第二天才能回家。张华只好叮嘱商家,如果电力部门当天无法及时到达,请务必留人守候晚上。第二天一早,301业主赶回家,打开房门,物业人员进入进行维修工作,经过两天的施工,最终修复了破裂的主管道。
20xx年5月20日,向阳区566网格长李明在日常巡查时,发现景园小区西楼钰达调味品商店的二楼棚顶存在严重渗水问题已经很长时间了。每天店内都需要摆放小桶来接收脏水,这给居民的日常生活造成了很大的影响。由于该楼没有物业管理,李明向社区寻求帮助解决此问题。他立即前往现场进行了调查,并找到了三楼居民家。居民告诉他,全家人刚从海南回来,因此家里一直无人照看。卫生间的下水管道以前就存在渗水问题,他们会尽快安排人员来修理。
5月22日,网格长再次来到商家,商家高兴地告诉他棚顶的渗水问题已经得到了解决。商家表示,弃管楼的问题很多且无人管理,只能依靠社区的帮助来协调解决。商家还坦言以前并不理解社区的工作,每次网格长来进行安全排查和发放通知时都感到不耐烦。但现在,他们明白了社区是为百姓办事的,因此将来会积极配合社区的工作。
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