[优秀]优秀员工事迹材料13篇
在平凡的学习、工作、生活中,说到事迹材料,大家肯定都不陌生吧,事迹材料有两种用途:一是宣传典型,二是评选先进。那么你真正懂得怎么写好事迹材料吗?下面是小编帮大家整理的优秀员工事迹材料,希望能够帮助到大家。
卞海林同志作为行政管理部的后勤保障处处长,自觉遵守公司各项规章制度,工作尽职尽责、公正无私,严把采购审核以及对供货方的合格评定关,在采购过程中做到货比三家、价廉物美才确定购买,多种日常必需品的采购价格最少下降15%,基本杜绝了不必要的浪费。并改变了员工饭卡的使用形式,为公司增创了效益。
同时,对车队工作从严管理,加强对驾驶员的安全教育,全面树立驾驶员是“勤务员、安全员、保密员”的观念,在确保行车安全的同时降低消耗,去年一年,仅保险和维修两项就为公司节省近25000元。
丁义春同志是技术保障部电工班的班长,工作中能做到吃苦耐劳,带领班组完成上级交办的各项工作,团结员工,善于与员工之间进行沟通,合理安排好班组工作,牢固树立安全生产意识,预防为主,把各种安全隐患消灭在萌芽之中。在对园区各项设备的维修中,始终控制维修成本,坚持以修为主,以换为辅的原则,降低营运成本。
在班组建设管理上,每位员工都落实了责任区,建立健全了班组台帐,实现人机相符,从而达到有效的班组管理。坚持学习和钻研园区各项游乐设备的技术资料,在实际操作中,解决了许多问题,也为公司节省了不小的开支。
陈建福同志是公司较早开赴上海开展工作的成员之一,对上海市场的开发充满热情、兢兢业业,为20xx年1—3月份上海市场的突破作出了很大的贡献,即使在“非典”期间,仍然心系市场,坚持每天和旅行社保持电话联系。非典解禁后,第一批返回上海,为九月上海市场的重新启动献计献策,出色地完成了销售任务。
陈建福同志在上海工作期间,除了做好本职工作外,作风正派,始终把公司的荣誉放在第一位,在公交车上捡到别人的钱包后,乘车辗转数小时,终于找到失主并将钱包归还,体现了龙园人拾金不昧的高尚品德。
技术保障部处长刘文昌同志一年中带领全体技术保障处的全体员工,对一、二期工程设备进行了全面维修整改工作,对一些设备的主要部位,容易造成故障的零配件进行一系列卞海林同志作为行政管理部的后勤保障处处长,自觉遵守公司各项规章制度,工作尽职尽责、公正无私,严把采购审核以及对供货方的合格评定关,在采购过程中做到货比三家、价廉物美才确定购买,多种日常必需品的采购价格最少下降15%,基本杜绝了不必要的浪费。并改变了员工饭卡的使用形式,为公司增创了效益。同时,对车队工作从严管理,加强对驾驶员的安全教育,全面树立驾驶员是“勤务员、安全员、保密员”的观念,在确保行车安全的同时降低消耗,去年一年,仅保险和维修两项就为公司节省近25000元。
丁义春同志是技术保障部电工班的班长,工作中能做到吃苦耐劳,带领班组完成上级交办的各项工作,团结员工,善于与员工之间进行沟通,合理安排好班组工作,牢固树立安全生产意识,预防为主,把各种安全隐患消灭在萌芽之中。在对园区各项设备的维修中,始终控制维修成本,坚持以修为主,以换为辅的原则,降低营运成本。
在班组建设管理上,每位员工都落实了责任区,建立健全了班组台帐,实现人机相符,从而达到有效的班组管理。坚持学习和钻研园区各项游乐设备的技术资料,在实际操作中,解决了许多问题,也为公司节省了不小的开支。
陈建福同志是公司较早开赴上海开展工作的成员之一,对上海市场的开发充满热情、兢兢业业,为20xx年1—3月份上海市场的突破作出了很大的贡献,即使在“非典”期间,仍然心系市场,坚持每天和旅行社保持电话联系。非典解禁后,第一批返回上海,为九月上海市场的重新启动献计献策,出色地完成了销售任务。
陈建福同志在上海工作期间,除了做好本职工作外,作风正派,始终把公司的荣誉放在第一位,在公交车上捡到别人的钱包后,乘车辗转数小时,终于找到失主并将钱包归还,体现了龙园人拾金不昧的`高尚品德。
技术保障部处长刘文昌同志一年中带领全体技术保障处的全体员工,对一、二期工程设备进行了全面维修整改工作,对一些设备的主要部位,容易造成故障的零配件进行一系列的改革,解决了很多问题。在重大设备的大修工作中,前期采用自己设计、自己制作的方法,解决了一些技术难题,也降低了返修率,为公司节约成本数万元。
在园区设备每个月的月检中,一丝不苟地检查所有设备,发现问题,马上整改,使重大游乐设备天天处在良好的状态中。
吴阿平同志工作认真负责,兢兢业业,任劳任怨,独立承担了恐龙园和园博园的花草养护工作。尤其是筹备江苏省第三届园艺博览会期间,对恐龙园和园博园相关部分进行绿化调整,累计栽种各类树种2万多株,铺设主、次入口草坪5000多平方米,为配合园博园的延期开放,克服时间紧、天气热以及黄梅多雨影响,日夜加班,及时组织了20万盆草花,按时完成了任务,园博园工程中累计为公司节省近20万元。
20xx年度苗圃累计生产各类草花41万盆,20多个品种,并有计划地引种了一批新品种,以丰富园区草花品种,在此基础上加强常规管理,使用有机肥料,改造土壤环境,使草花有效花期延长。施娇莉同志进入恐龙园工作至今,进步显著,服务意识强,常得到游客的赞扬。注重导游技巧的运用,针对不同层次的游客,采用不同的讲解方法,同样受到良好的效果。工作之余,常阅读和摘抄相关旅游资料,以丰富自己的专业知识和讲解内容,已取得全国导游人员资格证书,并被评为新北区“巾帼建功”先进个人。
秋游时,有一位女学生把鞋弄湿了,冻得浑身发抖,施娇莉同志看见后,主动把自己的工作鞋借给她,并和她一起把鞋烘干。平时看到年纪大的老人,也会上去扶他一把,提醒他们看清路面。张武威同志在平凡的岗位上做着平凡的工作,面对工作环境的艰辛,丝毫没有怨言,而以一颗真挚的心热忱地为每一位进园游客服务。每天开园之后,总是站在收银房前,看见游客主动上前介绍游玩项目。在高空滑索,遇到游客因为恐惧而拼命抓住栏杆不敢滑行的时候,张武威同志会以微笑和家人般的亲和、温馨的话语给游客勇气和信心,也因此得到了游客的广泛赞赏,许多游客在临出园前还特意赶来向他再次道谢。
钱伟同志身兼商业管理部业务拓展处、综合财务处处长职务,针对园区礼品品种单一、款式陈旧的特点着重对园区礼品进行了调整和开发,并根据每个时段不同的消费群体开发和增加了不同的品种,同时还在降低礼品成本的问题上痛下功夫,根据园区特点自己设计开发了一批新品。在下半年参与园区的礼品超市改造,通过改造极大的拉动了园区礼品的销售,取得了良好的经济效益。
小海于20xx年入职济南分公司名辉豪庭,从事安管工作。自入职以来,他对工作尽职尽责,对业主热情礼貌,对待突发情况上也能够冷静处理。
20xx年6月12日下午16时30分,中控室接到业主求助电话,由于自己车技不熟练,倒车时没有观察到后方,导致将地锁卡在底盘处。接到指令后,小海跟班长赶到现场。在查看过后,他毫不犹豫钻到车底,将地锁剪断,协助业主将车辆开出来。像他这样不怕脏不怕累的品质,更加形象地展现了公司心系业主,用心服务的理念。
20xx年7月3日凌晨1点43分,中控室接到警情,当值的`他立马跑到18号楼查看。发现住户家中防盗门开启,并有浓烟向外散播。他提着灭火器就冲到业主家中。到达屋内后发现,着火源为业主家内的冰箱。他立马汇报情况,拨打急救电话,随后本着救人第一的原则,他果断将人背至消防通道内,然后又冲回房间,将电气总闸断电后进行扑救。后续增援的安管员到场后,将房间内的火势扑灭。业主的家人朋友赶到家中,对安管员连声道谢。在得知他第一个到达现场并将人救出,感谢万分。
XX,中共党员,现任铁运分公司工电部副部长。近年来,在该分公司党委的坚强领导和部门负责人的正确指导下,他立足岗位,奋发进取,勇于创新,甘于奉献,在分公司安全生产工作中,充分发挥了骨干带头作用,取得了显著成绩。
在履行分公司机关业务部门监督、指导和服务的岗位职责中,他严格执行铁运安标〔2021〕2号文,加强对工务段安全质量标准化的`督导考核;认真做好工务段大中修施工的监督和指导;积极解决工务段提出的铁路维护技术问题,服务于基层。
在委外工程施工管理中,他紧盯工程现场的关键工序和重点环节,抓好各项工程的“安全、质量、进度和投资”四控制,并督促施工单位认真做好环保和疫情防控工作。2021年,他分管的9项委外工程均按质按量完成。
2021年受潘二矿11221采煤工作面影响,潘二铁路专用线共计1.122Km位于采煤塌陷区内,其中最大下沉值达1.5m以上。他严格执行铁路塌陷区管理办法,认真落实塌陷区铁路维护监管职责,确保了该塌陷区的铁路线路安全和运输通畅。
在潘集电厂进出厂道路立交桥和地下输煤廊道基坑支护、顾桥矿智能选矸车间、省道S312改建工程等铁路路外工程涉及铁路的施工过程中,他积极与潘集电厂建设项目部、顾桥矿和潘集区交通运输局等相关单位对接,审查专项施工措施,确保施工所对应铁路区段的设备完好和行车安全,推动路外工程顺利实施。
潘谢矿区铁路田集站中转场及联络线工程是安徽省发改委备案项目,由潘集选煤厂建设项目部负责建设。他作为专家组成员,参加了2021年12月7日煤业公司组织的该项目工程竣工验收。
2021年12月底,淮河能源控股集团举行的首届“五小”成果推介会上,他作为《矿区重载铁路50米长钢轨的焊接技术研究与应用》主要完成人之一,对该“五小”成果进行了现场推介,获得了较高的评价。
小军同志现任综合管理部内控体系经理兼监事办主任(原任铁储分公司副经理)。面对岗位的变化、繁重的工作任务和新的挑战,小军同志始终怀着强烈的事业心和高度的责任感,坚持调整心态,摆正位置;认真学习,虚心请教;恪尽职守,勤于实践,以较快的速度完成了角色的转变,以严谨求实的态度做好每一项工作,使各项工作有条不紊,有序推进,为完成公司的各项任务作出自己的努力。
作风民主,形成合力。作为分公司班子成员,小军同志工作作风民主,他能维护班子的形象和权威,注重班子的团结协作,在重大决策、日常管理过程中认真执行党的民主集中制原则,坚持大事多商量,小事多通气,处事一个音,班子成员间形成了相互补台,密切配合的良好氛围,从而使班子的凝聚力和号召力得以明显增强。
推进变革,成效显著。在日常工作中,他注重激发和调动管理人员和广大员工的工作积极性和创造性,集思广益,群策群力推进各项工作的开展。根据重组后公司对于组织结构和岗位设置的要求,重新对部门和岗位的职责、有关制度进行修改和完善,明确各个部门的职责和工作任务,使各部门工作得以较好地开展,推动了分公司管理水平的不断提高。特别是在仓运车间内部推行以简化组织结构和合理定岗定编为基础、以加大操作岗位实物量包干、计件考核为内容的薪酬分配制度改革试点工作中,进一步调动生产一线员工的工作积极性,充分体现“按劳取酬”的用工分配原则,取得了较好的效果。同时针对贮运车间一线操作人员比较紧张的情况,及时地推出了四班二运转工作制,缓解了人员紧张的局面。
严抓细管,降本增效。为了更好地推进低成本战略的实施,围绕“人本为先、成本领先”理念,把“树立低成本战略、提供高质量服务”作为工作的出发点和落脚点。他严抓细管,从源头抓起,强化可控费用的.审核管理。制定各类措施,加强现场巡检力度,防止跑、冒、滴、漏现象发生,切实把能源消耗控制在合理的范围内。加强机物料消耗的精细管理,建立车间成本核算单耗台帐,控制每节车皮装车物耗。在公司全年修理费用紧张的情况下,科学制定月度检修计划,严格控制检修费用,降低维修成本,完善检修费用考核措施。通过努力各项检修费用都有了不同程度的下降。
小军同志以自己在政治上求进步、学习上求刻苦、工作中求奉献、管理中求创新、作风上求朴实、生活上求自律的实际行动,充分发挥了党员干部在企业改革发展中应有的表率带头作用,树立了党员干部的良好形象。
周x现任销售公司内业销售员,主要负责资金账目管理,销售台账记录,产品清点发货及产品销售,在工作中细致、认真,一丝不苟,处处争做先进,争当表率,在全年的各项工作中做出了骄人的业绩。
一、在销售工作中,与内业其他人员共同努力,全年销售加气3万多立方,远超过内业任务销量2.5万立方;在复合砖销售上,困难较多,能做到迎难而上,积极开展工作,销售产品,联系酒泉宏兴钢铁股份有限公司一家较大客户,销售复合砖600多立方,在全年复合砖销售中取得了较好的业绩。
二、在劳动竞赛活动中,按照竞赛标准严格要求自己,做到上报资金、发票、销量等报表准确无误;用户和销售员发票通知单的开具及已开发票登记与核对准确无误;每日登记的日记账、台帐准确无误,为纷繁复杂的`销售管理工作提供了详实的原始记录,给广大客户和销售员提供了很大的便利。
三、在日常工作中,做到按时上下班,认真核对每日客户资金数与发货数量,做到账货相符,为确保产品销售资金回收率100﹪把好关,杜绝欠账的发生,切实维护公司利益和销售员利益;内业销售工作较为特殊,作为一个女同志,能克服家庭因素等较多困难,值班发货,早到晚归,认真履行职责,以顾客为关注焦点,认真做好销售服务工作,赢得了广大客户和员工的好评,给销售公司广大员工树立的榜样。
周x还积极要求进步,她的出色表现也得到了基层党支部的鼓励和肯定,七月份,销售公司党支部经认真考察,正式吸纳周x为一名预备党员,她也能时刻以一个共产党员的标准来严格要求自己,吃苦在前,享受在后,践行《党员干部廉洁从政若干准则》,先公后私,是一名合格的预备党员和优秀的企业员工。
x珍同志现任南岗店理货员,主要负责店铺的蔬果区域,她工作勤勤恳恳,认真负责,是南岗店公认的标杆。在她工作的蔬果区,因为早上蔬菜送货都比较早,x珍同志每天很早就来到店里,马不停蹄地开始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重复着这样的工作,而她却乐在其中,她说,店铺早点开门营业,顾客就能买到更加新鲜的蔬菜。
在工作中,x珍随身携带一个笔记本,每个品种的蔬菜价格,购进蔬菜的季节,蔬菜的储存方法都记在笔记本上,所以她对蔬菜价格做到了然于胸。在夏天天气炎热的时候,她的蔬菜存储方法发挥了作用,带叶的蔬菜和豆制品不能长时间放在排面上,否则就会变质影响销售,她经常把这些易变质的食品放到冷藏柜里,卖的时候及时上货,这样很好的控制了商品的'损耗,也保证了顾客购买的蔬菜都是新鲜的。在工作中,x珍同志对于交给自己的任务总是想方设法完成,以身作则,起到良好的带头作用,她始终以“顾客永远第一”作为自己的工作准则,真正做到把顾客当亲人,把华运当成自己的家。她经常在下班后到附近的饭店跑客情,附近饭店的蔬菜基本都是从南岗店进的,经常光顾的老顾客对x珍的评价一直很高,因为她总是把顾客的需要当成自己的工作的头等大事,特别是对待老年人,她格外照顾,老人的东西要是买的太多不好拿,她都拎起东西将老人送回家,即使工作忙没有时间送他们,x珍也会嘱咐他们多加小心。
x珍和店里员工相处也是非常融洽,店里有员工家里有事需要代班,她总是第一个站出来,从不计较个人得失。x珍不愧为南岗店的标杆!
xxx,女,20xx年进入东方文武学校,20xx年来到安正,管理面包开发工作,主要负责学生营养餐的供应,本学期十月份开始被聘为二食堂考核组长。
该同志思想纯正,具有很强的职业道德。她负责面包房工作,自己努力学习操作技术,热心带领本组员工熟悉流程,提高产品质量,并不断开发新的产品。面包房负责安正、南北两个学校5000余人的面食供应,总能保质保量,深受师生欢迎。
负责考核工作,工作认真负责,不讲价钱。特别值得倡导的是她在工作中能坚持原则,敢于对不良行为进行批评。每天的.检查考核,能严格按要求一丝不苟、细心周到,哪里的灯没有关,哪里的水龙头漏水,她都要关注,并认真记载,反馈到相关部门及时维修整改;属违章处罚的,她毫不留情,如实记载,及时上报,对制度十分敬畏。身为考核组长,对要求做到的事情,首先自己以身作则,率先垂范,团队意识强,能团结同志一起工作。
她工作不怕苦累,负责把师生剩饭剩菜处理后倒入垃圾车,天天如此,不计得失,任劳任怨,默默无闻。
平时,她善于观察问题,对有损学校的言行记在心里,经过自己的深思熟虑后,上报相关部门引起重视,及时处理,堪称学校守护神。
小红9月进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评,他的细心、耐心、热心温暖着业主的心,照亮了行家万户,并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在8月和11月份经考试以优异的`成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的发展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标,不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展,他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识,应用于实际操作中,更好地为业主服务。
六、平时工作时就把公司当做自己的家,将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力,做事效率高,而且组织观念强,劳动纪律好,没有一点私心杂念,用平常的心态对待平凡的工作,平时他总是这样说:“我不需要领导表扬,只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作,非常值得全公司的同事们学习。
七、一粒沙中着世界,一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的,几年来虽然工作很辛苦,但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神,实现着自己不平凡的人生价值。
在人生的道路上,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者,为自己所从事的事业付出了满腔热情,捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。
小梅,3月加入集团,现任财务部出纳。几年来,工作积极主动,勇于奉献,始终严格按照各项规章制度操作,以严谨细致的态度圆满完成各项工作任务,得到领导及周边的普遍认可。
一、主动作为,平凡岗位上创新突破
小梅日常的工作包括公司款项往来,现金收付、银行日常业务、网银转款、台账登记、每日余额报送、发放工资等,这些工作在很多人看起来枯燥无味,按部就班,很难有什么创新与突破。但小梅并不这么想,就拿平常的台账工作来说,她率先建立起了一套账务台账,逐笔记载现金收付的时间、数额、用途、收付款的单位等多项信息,使公司领导或部门随时可以调取有关财务数据,能够及时准确核对银行存款和现金日记账,及时向领导呈报好现金和银行周报表、月报表。通过这种较为科学的办法,加上本身的勤快,她一个人同时管理着酒店、停车场等公司的台账。
二、认真负责,严格按照规章制度办事
出纳是一项细致而又繁琐的工作,由于公司快速发展,日常资金高效运转,各种开支异常频繁。在审核每笔单据报销或付款时,她都坚持认认真真审核报账手续是否齐全、报销原始单据是否真实合法有效、大小写金额是否正确、票据粘贴是否规范,只有完全符合公司管理规定才予以支付。不少同事都在她严格的要求下重新写过报销单;在财务转款的时候,她更加小心,每一笔款的转出,每一个数字的输入,尽管已经十分熟练,但她都要再三核对,确认无误后再办理业务。
也许由于女性的性格特点和多年工作的历练,小梅十分细心和耐心。这是财务工作者的负责精神。
三、无私奉献,黄牛精神贯彻日常工作
从事出纳这么多年,小梅养成了“当天事当天毕”的良好习惯,“日清月结”已成为她的`一个工作原则。由于手头的工作较多,每天都将现金及银行账核对完毕才能下班,经常重大节日都能见到她在办公室加班,与会计核对明细。
小梅说,她最感激的是家人的理解和支持,让她可以一心放在工作上。每年法定放年假时间基本都接近年底,而小梅总是站好最后一班岗,直到最后一天下班了,领导明确告知没有任何事情了,她才收拾回家。
小梅不仅对本职工作兢兢业业,恪尽职守,也团结同事,积极配合部门其完成各项工作。每当看到其它同事忙不过来时,她总是主动伸出双手,即使节假日帮忙加班也毫无怨言。她的这种奉献精神深深感染并带动了身边的每一位同事,她们团结一心,高效高量完成本职工作,几年来未出现重大差错。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。正是这种不怕苦、不怕累的劲头,她在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,生动诠释了忠诚、严谨、奉献的企业精神。
小媛,女,1983年3月出生,开封开元名都大酒店面点师。
从事厨房工作本身就很艰苦,而在五星级酒店工作不仅工作量大,而且服务标准高。面对重重困难,她表现出了难能可贵的奉献精神。她坚持以人为本,处处为大家着想,在工作上起到模范带头作用,对此,同事们都很感动。近年来,小媛创新点心品种,精工细作,一心一意让顾客用到满意精美的点心,在食品安全方面,更是严格把关,确保万无一失。她在数次接待任务过程中,多次受到领导及顾客的好评!
自从来到开元酒店工作以来,小媛以其爱岗敬业的可贵精神和对顾客的满腔热情,恪尽职守,忘我工作。在工作中,凭借自己在同事中的威信力和精湛的厨艺,采取一系列有效的措施和班组的同事们迎难而上,开拓进取,奋力拼搏。中餐厅不仅客流量大,而且还承担着重要的接待任务,工作要求标准高,面点房也是酒店非常繁忙的部门之一。有时候,小媛和同事们为了保证顺利准点的出餐,每天早上5点就要开始准备,这意味着每天4点就要起床。有时在接待大型会议时,人员不充足的时候,她还主动坚持工作到晚上10点多。有人说:你们上早班的每天都是地下工作者,一天到晚看不到太阳。是啊!这样的'工作时间在夏天还可以应付,可是到了冬天那环境就可想而知了,不仅一个人睡不好,折腾的连家人都睡不好。从工作岗位来看,可见想要作好这份工作是要付出很多的,对于一个女孩子甚至比男生付出的还要多,可是小媛不仅作到了,而且还做的很好。
但是回想起她工作中的一幕幕,看看她手上,胳膊上被油烫伤的疤痕,还有那熊猫一样的黑眼圈,从早到晚都能看到她的身影,她从不言自己的累和苦,在酒店工作快三年多了,总是能兢兢业业,她在平凡的工作岗位上默默无声的工作着。
以上所述小媛各方面的工作都是很出色,符合酒店先进个人评审条件,请酒店领导对该员工的评选为酒店先进员工!
xx作为伊果专柜的店长,是一名深谙服务内涵的资深员工,充分理解“各项销售细节工作贵在持之以恒”的道理,在日常工作中为顾客提供更好、更多、更全方位、个性化服务。并且能够带领专柜同事共同做好服务工作,始终给予顾客良好的'印象。
在xx同事的带领下,伊果专柜10月份销售同比增长369.33%,11月份销售同比增长110.73%,12月份销售增长77.18%。
该同事执行力强,带领的团队经常成为女装专柜学习、赶超的对象,在销售团队当中起到了良好的榜样作用。
自20xx年9月份任XX物业部维修中心副主任以来,把干好本职工作作为人生的崇高追求,干一行,爱一行,钻一行,精一行;勤奋努力,爱岗敬业,无私奉献,为东兴物业部“四保四供”工作任务的顺利完成做出了较大贡献。
一、创新管理、悉心钻研,确保冬季稳定供暖
维修中心担负着XX辖区供暖、上下水、供电系统的设备运行及管道维修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。身为维修中心的副主任,他知道自己肩上的担子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入现场,细心了解太华交换站的设备运行参数及运行状况,认真查阅相关资料,就设备运行隐患,提出一系列整改措施,如:将补水系统改为双回路,以保证补水的稳定运行;对热交换器的冷凝水系统进行改造;在机房内增加换气扇、应急灯;对站内压力容器、安全阀进行校验等等,为太华站的正常运行做好了各项准备工作。
为了摸清整个生活区的管网、阀门以及私拉乱接情况,他亲自带队钻地沟、跑现场,全面掌握辖区管道、阀门的分布及完好情况,梳理问题,对腐蚀严重及薄弱管段组织人员提前进行内部检修,对辖区阀门进行保养更换,建立和完善了设备维修台帐,给管网的维护和检修工作提供了准确详实的第一手资料,并且相继出台了维修中心《内部检修方案》、《更换阀门方案》、《供暖补水方案》、《供暖应急预案》等,由于动手早,措施好,从而保证了整个供暖期稳定运行。
20xx年11月下旬,热平衡工作趋于稳定,供暖工作的主要问题集中在因堵塞造成部分管网循环不畅,个别单元、立厅暖气不热等方面。在他的倡导下,抽调精兵强将组建了热网消缺组,集中力量迅速解决暖气不热问题。身先士卒,吃苦在前,带领消缺组经过20余天的昼夜奋战,共处理不热户180余户,换管200多米,打卡子280余处,更换阀门52个,解决了多起突发爆管事件,而且有效地解决了生活区一些住户多年不热的老大难问题,多次收到用户真诚的感谢信。优质、高效的服务得到了领导的高度评价,也赢得了用户的信任和认可。
二、忘我工作,默默奉献,做好挖潜增效工作
20xx年,受的影响,维修中心的可控费用大幅下降,而维修量比以前有所增大,针对这种情况,能够引导职工充分认识到形势的严峻性和任务的'艰巨性,一方面加强材料管理,严格控制各项费用发生,另一方面同时要求班组加强日常巡检,及时发现和处理各种隐患,遇到突发性爆管时做到反应迅速、措施到位、尽量缩小停水范围;各班组在检修过程中尽量以修代换,充分利用边角料,杜绝浪费; 3月16日,曙光10栋中门上水支线管爆,DN80的铸铁上水管断裂,因铸铁管检修无法焊接,只能打铅口,难度大,费用高,以往均为外委项目,为了节省费用,和大家一起蹲守在现场,查资料、想办法,首次采用哈夫节进行修复,短时间内恢复了供水,节省费用1000余元。经过大家齐心协力、共同奋战,1-8月份共处理各种漏点800余项,辖区水电暖设施重复维修次数比往年同期减少三分之一,维修材料费用消耗比去年同期节约20余万元,仅热网阀门维修一项,比去年同期减少了一半的工作量,节约费用两万余元。有效保障了辖区115栋住宅楼、9栋单身楼及诸多公用设施的供水、供暖需求,也为企业挖潜增效做出了应有的贡献。
三、身先士卒,吃苦在先,树立党员形象
到维修中心三年来,没有休息过一个双休日、一个节假日,每次发生爆管、停电等突发性事件,只要工作需要,他都亲临现场。三年来,他随时处于备战状态,中午吃不上饭是常事,一干就是一个通宵也成了家常便饭。
20xx年6月18日凌晨3时许,熟睡之中的突然被电话铃声惊醒,接完电话,披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的问话他都来不及回答,原来是明辉14栋一住户家里上水爆管,室内地面积水约半尺,现场一片狼藉,情急之下不顾腰间盘突出带来的疼痛,一人冲到楼门口,在没有任何工具的情况下,用手一点一点地挪动井盖,费了九牛二虎之力才揭开重约80公斤的盖板,跳入井内,麻利地关闭了主阀门。然后回到用户家,打开已堵塞的地漏,协助用户疏通积水,他又和随后赶来的管工一起更换管道,汗水流下来,用衣袖一抹,衣服湿透了,顾不上更换,一直忙碌到早上7点半,看到用户家恢复正常供水,才松了一口气,拖着疲惫的身体赶赴工作岗位,开始了又一个紧张忙碌的工作日。
进入7月份,维修中心对生活区关键部位上水阀门的更换工作正式启动。中午1点半,大多数人还沉睡在午休当中,炽热的骄阳烘烤着大地,热浪滚滚,因患重感冒连续两天发烧39度,医生建议他卧床休息,但是他深知此刻有多关键,这可关系到整个明辉区的正常供水,在身体极度虚弱的情况下,他依然坚持到现场,和大家一起作战,同事几次劝他回去休息,他想都不想,坚决地说:“战斗不结束,我是不会回去的”。
他的做法感动了在场的每位员工,在他的统一指挥下,整个阀门更换现场呈现出一派热火朝天、有条不紊的忙碌景象,不到4小时就成功更换了两个DN100的失控阀门。直到供水正常,他才去诊所输液。这是近年来东兴物业部停水范围最小、停水时间最短、更换用时最少的一次大会战。它不仅为夏季高峰供水工作做好了前期铺垫,也为今后降低供水能耗与生产成本提供了真实可靠的依据。类似这样的会战成功组织了几十次,正是凭着这种对工作的敬业精神和牺牲精神,使得水电暖系统能正常有序运行,使维修中心的工作步入新的台阶。
我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。
一、牢记农行企业文化理念的风险理念
在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
二、热情服务,真诚赢得客户
为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的`印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
三、加强业务知识学习
提升合规操作意识,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献!
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