(热)优秀护士事迹材料15篇
在生活、工作和学习中，大家都有写事迹材料的经历，对事迹材料很是熟悉吧，事迹材料是为了表扬先进、弘扬正气、推动工作，对工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹如实记载和反映的书面材料。想必许多人都在为如何写好事迹材料而烦恼吧，下面是小编为大家整理的优秀护士事迹材料，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
我是心血管内科南一名普普通通的护士，自参加工作以来一直工作在临床第一线。在平凡的工作岗位上我没有轰轰烈烈的事迹，只是日复一日，年复一年地将我的全部精力、责任、义务和品德奉献给每位患者，在平凡的岗位上实现自己的人生价值。
20××年，我来到心血管内科南工作，心内科都是年老体弱的患者，在新的工作岗位和环境，我始终保持良好的心理素质和爱岗敬业的精神，面对病床上饱受病痛折磨的患者。我用自己的爱心、热心、诚心、耐心，尽最大能力解除他们的`痛苦，满足每一位患者的需要。刚开始工作中屡屡碰壁，但我从未放弃，暗自鼓励自己能行，不断的学习，总结经验教训，克服各种困难。在心内科只会输液、打针是远远不够的，我利用业余时间取得大专文凭，与同事共同学习各种抢救技能如：心肺复苏术、电除颤、喉罩插管通气术等。
护士的工作是忙碌的，但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出，感受到护士的努力。记得那是一个寒风凛冽的冬夜，一位八十多岁的老大爷被急诊科轮椅推入病房，患者情绪紧张，表情痛苦，面色苍白，呻吟不止，诉胸前区疼痛2小时，立即描心电图，心电图结果示：下壁心肌梗死。我立即投入到紧张而有序的抢救中。吸氧、建立静脉通道、监测生命体征……。.有条不紊的与医生配合着，我一刻也不敢放松，守护在患者身旁，经过几小时的全力救治，老人转危为安，家属悬着的心也复位了，我和医生付出得到家属的认可，我感到很欣慰，我终于可以松口气了。拖着疲倦的身躯坐在电脑前补记护理记录单，记录患者的生命体征及病情变化。六年来这样的夜班数不胜数，但我仍无怨无悔的坚持着。
护理工作看似简单，但是有很多细节，护理工作很琐碎，执行各种治疗都要牢记“三查”：操作前、操作中、操作后。“七对”：床号、姓名、药名、浓度、剂量、时间和用法。还增加对一腕带。在执行各种治疗前这些内容都是常规，但实际工作中，要做好还是有难度的，就如腕带有个别患者拒绝佩戴腕带，我就想各种办法让患者按规定佩戴。给每位拒绝佩戴腕带患者耐心解释。说明腕带重要性，得到患者一致好评。
我的工作得到患者及领导的认可，先后被评为“十佳护士”、“技术操作能手”“优秀护士”等荣誉称号。作为一名护士，我看到了护士的价值，体会到平凡中的伟大，我将把我一生的爱奉献给我的病人，因为平凡就是幸福，奉献让我更美丽！
xx县人民医院医共体总院
外科护士
“用心做好每一件事，认真对待每一天。”这是王xx从事护理工作六年多来的坚定信念，也一直身体力行践行着。作为外科护士，她凭借着较强的同理心，每天在病房总能第一时间感受到患者的喜怒哀乐，并及时给予关心关爱。多年来默默无闻的付出得到了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”“最满意护士”“先进工作者”等荣誉称号。
“惟其艰难方显勇毅，惟其笃行方显珍贵。”去年凤垟乡疫情形势最为严峻的时刻，王xx主动申请调往凤垟分院提供支援。得到上级同意指令后，她虽然感觉肩上的担子变得沉甸甸的，但也感到自豪。离开家的那天清晨，她简单收拾后到达“战场”，便穿上闷热的防护服，戴上口罩，马上投入繁忙的工作中，测量体温、查看健康码、登记来院病人信息……一个细节都不放过！虽是无情的硝烟，但她深知只有尽好责任，做的每一项护理都要比平日更认真、更细致，才能尽早打赢这场战役！支援结束归家后，她主动在家隔离，不串门，对自己负责、对邻居负责。
除去疫情期间的特殊情况，其他时候的护理工作是平凡而又不平凡的`。那些一次次的晨间护理，了解患者的睡眠，早餐进食的情况，一遍遍帮助患者翻身，了解其皮肤状况，有没有褥疮发生，一次次为患者打针、发药、输液等……微微之火苗，平凡不轰烈，却在日积月累的燃烧后，为患者构筑一条条星河。
时间是公平公正的，见证着她在护理工作上的一路成长。今后，她将继续辛勤耕耘在护理岗位上，为每一位患者的康复保驾护航。。
病房是全封闭式的，阳光仅能通过百叶窗透射进来；仪器通常24小时“滴答滴答”地运转着，LED灯白天也亮着，这里是生命的中转点——重症监护室（ICU）。在这里躺着的患者大多失去了生活自理能力。出于治疗环境的需要，家属们只能留在病房外；守在病房内的，则只有医护人员。
叶xx便是这里的护士，她每天除了输液、记录患者生命体征、为患者翻身、擦洗身体、处理患者排泄物等日常工作外，还要掌握如呼吸机、CRRT等高精尖技术，以随时辅助危重症患者的抢救。“在这里从事护理工作多年，对我影响很大，见惯了生死，但却让我对生命更加的敬畏和坦然。”她时刻以党员标准严格要求，兢兢业业、任劳任怨，竭尽所能地为患者提供最好的服务，尽最大可能挽救患者生命。有一位胃癌晚期伴下消化道大出血的患者，大量血液从肛门处流出，污血和着粪便散发出阵阵恶臭，她紧守在病人身旁，帮助患者擦身，更换衣物床单，时刻观察病情，污血和粪便溅到工作服，顾不得更换，直至病人出血停止安置妥当。还有一位因呼吸衰竭气管切开术后，需长年呼吸机辅助呼吸，无自理能力的老干部，对治疗和护理要求相当高，不定时要求吸痰、翻身、拍背、按摩、喝水等，她与同事们不厌其烦，耐心地为他做好各项护理工作长达3年之久。为了锻炼他的肌力，她还自制康复球，督促他床上运动，使病人及家属感到满意和感激，直到他生命的`最后一刻……此外，她言传身教，认真做好临床教学及带教工作，将自己多年的临床经验传授给年轻护士，注重培养实习及新护士的优良职业道德，曾荣获20xx年“优秀临床带教教师”。
“看到ICU患者能走着出去是她最开心的事”，这是她工作多年来的愿望，也是她一直努力的工作目标。今后，她将继续秉承着对生命的敬畏之心，持续提升自身业务水平，把专业与关爱带给更多有需要的患者，以中共党员标准践行全心全意为人民服务的宗旨。
从一名普通的护士，到担任护士长工作，她在这一平凡的岗位上默默无闻，一干就是整整25年。25年的临床护理工作，她勤恳努力，以扎实的理论基础，丰富的临床经验，带领着一支优秀队伍。
她，就是江苏省泰兴市人民医院20病区护士长小陈。
“春蚕尽丝丝不断，留赠患者御风寒。”xxxx年，走出护校校门的陈海燕怀揣恩师送给她的这一赠言，穿上白大褂，戴上燕尾帽，开始了她的护理生涯。打针、发药、铺床、输液，在苦中感受着呵护生命的快乐；交班、接班、白天、黑夜，在累中把握着生命轮回的航舵。在医院特有的气味里，陈海燕走过了清纯的少女时代；在日复一日的工作中，她走过了火热的青春年华；在病床边，她丈量着无数个漫漫长夜；在患者家属的期待和焦怨声中，她把耐心、细心和爱心奉献给了一个个身患疾苦的病人……
20xx年她服从组织服从组织安排，在南京鼓楼医院进修体外循环，以精湛的技术，严谨的工作作风，受到王东进主任的高度赞扬，多年来承担我院心脏手术的体外循环工作，为心脏手术的顺利开展付出了艰辛的劳动。
作为护士长，她言传身教，是护士的好榜样。每天清晨，她都会提前半小时上班，走过每个病房，用最美的笑容和声音问候每一位患者，“早上好，昨晚您睡得好吗？有什么需要的吗？”使每一位患者和家属都在新的.一天有个美好的开始。有位烧伤面积达90%的85岁高龄的患者，病情危重，刚入院时家属对医院有种原始的恐惧和不信任，护士每天的操作都会遭到家属的怀疑，所以陈海燕除了每天查房，每次处置都会亲力亲为，在恶臭中面对腐烂的创面，清洗创面、吸痰、翻身、更换纱垫、床单和被套，长时间操作有时都使她直不起腰来，耐心温柔地为家属解释，用过硬的技术、娴熟的手法和优质的服务，使家属最终消除了顾虑。在她的带领下，其他的护士也都习惯了用美丽的微笑、热情的服务来面对患者和家属，一个月后患者离开了人世，家属回家办完丧事后的第三天，再次来到病区，手捧鲜花，并向护士们深深鞠了一躬，深表感激之情。
为使护理技术向高、精、尖发展，她深知无论是专科技术还是基础护理，都必须规范化、程序化，亲自组织，精心安排，一对一、手把手地传帮带。在工作中，她向护理人员灌输“安全是天”的服务意识，自觉执行各项工作制度及护理常规，善于发现工作中的薄弱环节，及时修整。她注重现场质控，坚持一日五查房，及时了解护士的。工作情况、及时发现问题，并与医生、患者进行有效沟通。自陈海燕担任20病区护士长以来，其科的护理团队未发生一例护理过失及护理投诉。
二十多年来，她以严谨的工作作风，无私奉献的敬业精神，过硬的技术功底护理了无数病人，配合医生挽救了许多生命垂危的病人。烧伤科突发事件多，时间就是生命，电话就是命令，无论是刮风下雨，还是深更半夜，一有情况，她总能第一时间赶到医院组织人员实施抢救，加班加点如家常便饭。她有愧于家人，无愧于病人。
“天行健，君子以自强不息”，小陈凭着一丝不苟、严谨的科学态度在护理领域不懈追求。近年来，她在核心期刊上发表论文7篇，带领全科护士积极开展临床护理新技术，获得泰州市、泰兴市科技进步奖及院级新技术奖多项。在繁忙的工作之余，承担蚌埠医学院外科护理部分理论授课，受到同学们一致好评，20xx年被评为理论授课先进个人。
由于工作出色，陈同志连年被评为院级先进工作者，考核等次多次为优秀，并获“十佳护士”称号、“突发事件中先进个人”、“省优质护理服务先进个人”等诸多荣誉称号。“精勤不倦，善待生命”是泰兴市人民医院的院训，也是她一直恪守的职业信条，小陈用实际行动为之做了最好的诠释。
当你走进耳鼻咽喉科、口腔科病房时，你会见到一位面带微笑，
对病人和同事慈祥、和蔼，对名利淡泊、谦逊，而对工作和业务严谨务实、求真创新的护士长，她就是我们原19区护士长，现任外科片护士长的优秀共产党员xx先生。
她是一位爱岗敬业、富有爱心的护士长。在护理岗位上，她几十年如一日，兢兢业业辛勤工作。任五官科护士长期间，她带领科室护士克服工作上、业务上的种种困难，认真落实整体护理的各项环节，使护理新理念在五官科扎根生长。进入19区病房时，科室中井然有序的管理让你感受到这里有一股很强的凝聚力，该科室不愧为医院的标准护理病房，不愧为各科室学习的楷模。这里的护士会告诉你“我们的护士长很体贴，不仅了解我们的困难，关心我们的生活，还让我们工作之余要注意休息，在她身边工作的姐妹都感到无比的亲切。”这里的病人会告诉你“这里的护士很好，护士长更好，她和蔼可亲，很有同情心和爱心，对我们认真、负责，及时了解和解决我们的要求和困难。她是位勤劳、朴实、可亲可敬的好护士长。”在她的严格管理和全科护士的共同努力下，该科病人的`满意率始终保持在较高水平，平时也未见差错事故的发生。
她是位开拓创新的护士长。在xx护士长的带领下，病区护士积极配合医疗工作，有力地促进了各项医疗、护理新技术、新业务的开展。由于她的出色工作，院领导、护理部把管理外科片护理工作的重担交给了她。自从担任外科片护士长以来，她所分管的各病区工作都有条不紊地进行，在她的带动下，各项护理新业务、新技术蓬勃展开。她生活上关爱护士，业务上严格要求，她经常组织外科片护士进行各项护理理论和操作技能的考核，鼓励护士积极参加自学考试，不断提高护理技术和理论水平，更好地为病人服务。她处处以身作则，带领各区护士认真开展护理部倡导的“七声、六心、四动、三勤"活动，得到病人和社会的好评。
她是一位勤奋好学的护士长。在研究室，在图书馆，你会经常看到她的身影，那是她在不断地补充自己的业务知识，给自己充电。她总是说：“社会发展很快，护理工作面临着新的挑战。不学习就要退步，不学习就跟不上形势的发展。"每次上街，她首先进入的大门是书店，她如饥似渴地学习有关护理工作的新经验、新理论。她已年过半百，依然带头参加护理高等教育学习。为了让更多的护士姐妹共同提高护理理论和业务水平，她还把自己的临床经验撰写成论文，有多篇文章在省级以上期刊发表，同时还获得省卫生厅护理科技进步奖。
她是位诲人不倦的好老师。多年来她毫无保留地把自己所有的护理知识、临床护理经验全部传授给那些即将走出护校的实习生和护士同行。在课堂上，她循循善诱，在临床实践中，她手把手地教导，为的是培养见习生成为一名合格的护士，为的是确保在岗护士不断提高护理水平，更好地为病患者提供优质护理。xx年10月，她成功地举办了第一届五官科护理理论提高班。她倡导举办的首届学习班效果好，得到了领导和学员的好评。
她是一位名副其实的共产党员。平时她勤勤恳恳，任劳任怨，处处以共产党员的标准要求自己，事事带头领先。尤其在抗击非典期间，明知非典病魔肆虐，到抗非典第一线工作有生命危险，但她依然带头报名，要求到抗非典第一线工作。她的一举一动都体现了一位普通共产党员的优良品格。
xx，一个朴实无华的名字，在一个平凡的工作岗位上，带领着白衣天使奋斗在临床第一线的带头人，一位深受病人和护士姐妹们敬重
的好护士长，她的事迹虽然平凡，但平凡中显示出崇高，朴实中闪烁着南丁格尔精神的光芒。
为强化临床护理工作，夯实根底护理，全面提高医院临床护理工作水平，我院主动响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”，而我们内二科非常荣幸被选为全院的优质护理服务试点病房。从20xx年9月底到如今，优质护理服务开展已有半年，全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨，夯实根底护理，为病人提供优质护理服务。获得了患者的全都好评，特别是护士冉雪莲，在开展优质护理方面付出了许多的努力，表现突出。特总结如下：
自20xx年xx月底以来，我们转变了以往的护理排班模式，开头实施以病人为中心的整体护理。将病人分成四组（责1、责2、责3、责4），每组由固定的护士负责。冉雪莲负责2组的病人，十二月初来了一位抢救病人，气管切开，昏迷数月，靠呼吸机维持着生命，那时患者肺部感染特别严峻，并且是多重耐药菌感染，许多脓痰，要不停地吸痰，还要每小时气道湿化一次，那是冉雪莲刚刚怀孕，每次见到痰液就恶心呕吐，可是她毫无怨言，任劳任怨，很仔细的做好患者全部护理工作：口腔护理、会阴护理、排痰护理、鼻饲饮食护理。按时翻身拍背，气管切开处每日定时换药等等，随时观看患者的生命体征并做好记录，在她几个月的悉心护理下患者无褥疮的发生，开头有了自主呼吸，我们都看到了生命的奇迹！我们责任护士为患者提供连续，全程的护理服务，包括从入院时的入院环境介绍，住院期间的治疗以及护理，到出院时的出院指导。这样形成了护士，病人，医生三方均固定的模式。保证了责任护士对自己所负责的每一位病人的病情都能知晓，而当病人有了疑问和难题，也有了明确的求助对象，假如医生对病人有了某项治疗措施时，也会有固定的实施者，并会随时上报治疗效果和病情改变，有助于疾病的治疗。这样的模式有效的促进了医护患三方的沟通，提高了患者的满意度。
建立良好的护患关系从第一面开头，对于新入院的患者，我们面带微笑，温馨护理。迎接新病人至病房，妥当安顿，并通知医生。主动进行自我介绍，介绍病区环境，留意事项，以及主管医生、责任护士，病区护士长和科主任等。记得还是责2的一位病人入院的时分脾气非常火爆，对医院的设备条件极其挑剔，看哪哪不顺眼，责任护士冉雪莲耐烦的解释，从生活护理入手，为病人打水，买饭，仔细的做好健康宣教，常常与病人沟通，后来主动的协作治疗病情好转，出院的时分连道谢谢，还说“护士是最漂亮的天使”。
从每天早晨晨间护理开头，我们责任护士就开头了对患者的健康教育。为患者整理好床单位，为患者提供一个舒适的病房环境。同时询问患者睡眠饮食活动等情况，依据医嘱与病情，赐予相关疾病学问的指导。我们的`责任护士每天穿梭于病房之间，除了实施必要的治疗和护理措施以外，更注意对患者疾病学问的宣教工作，向患者具体讲解疾病学问，告知疾病留意事项，让患者真正了解疾病学问，增加了对治疗和护理措施的依从性。今年春节期间我们的责任护士冉雪莲在怀孕7个月的情况下放弃春节的休假时间坚持上班，在此期间有一对老年夫妻生病住院，老太太生活无法自理，而子女忙于工作无法照料，她每天为他们打水买饭，强化生活护理。家属特别感动。
在优质护理服务中，我们责任护士扮演着重要的角色，要对患者做健康宣教，留意病情改变，要参与治疗方案的实施，这一切都需要丰富扎实的专业学问。我们不断的丰富自己的专业学问，为患者提供疾病学问的健康教育，解决患者的疑问。同时也主动参与到治疗方案的实施中来，用自己的学问对医生的医嘱提出看法和建议。完善了自己的专业学问，提高了综合素养，同时真正参与到患者的治疗中来，用自己的技术，治疗疾病，促进健康。正是有了这样的需要护士冉雪莲利用业余时间不断地学习理论学问，是自己的业务技术更加成熟，在医院屡次的优护检查工作中获得了大家的肯定。
自开展优质护理服务以来，优质服务已经成为我们的一种习惯，从患者入院到出院，从服务到沟通，从给药到宣教，从看法到行为，从生理到心理……只要触及到患者的各个环节，她都会力争做到最好。确实，她为病人服务的热忱，就像刚刚点燃的火炬越燃越旺，肯定会谱写出护理事业的动人篇章。
“护理工作是平凡的工作，然而，护人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。” ——南丁格尔人生旅途中难免会遭遇到病魔的侵扰，面对这些不幸者，我们的护士总会勇敢的站出来用无尽的爱心呵护他们，为他们营造一个“护理工作是平凡的工作，然而，护人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。”
人生旅途中难免会遭遇到病魔的侵扰，面对这些不幸者，我们的护士总会勇敢的站出来用无尽的爱心呵护他们，为他们营造一个个爱的港湾；同时也为“护士”这平凡而崇高的职业默默地奉献着自己的智慧和青春。我们身边不乏这样的同事——xxx就是她们中的一员。
20xx年卫校毕业的xxx，一直从事内科护理工作，去年x月因工作需要安排在ICU科工作。在新的环境中，xxx始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,常常超时工作,具有较强的团队协助精神,主动配合护长搞好科室管理工作,积极参与开展各种新护理技术项目,与同事们一起克服工作中遇到的各种困难，并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士，使科内形成了互帮互学,共同提高的学习风气。不断学习，更新知识，钻研新的护理技术，并有效地利用到临床护理工作中，从而取得良好的护理效果。如20xx年xx月ICU科收治了一位肺癌合并脑转移引起瘫痪的患者，入院时，全身多处Ⅲ度褥疮，护理相当困难，xxx运动所掌握的知识及平时总结的经验，配制了一种洗剂，外敷创面，经过大约十天的精心护理，褥疮感染创面逐渐愈合。这一成果正在院内各科室推广使用。
在护理病人的过程中，她不怕脏、不怕累。如今年x月份ICU收治一位患“喉癌、脑梗塞”致全身瘫痪的`病人，因家人护理不当，入院时满身大、小便，而且合并全身多处褥疮，其臭无比。xxx没有退却，亲自与护理员一起清洗病人，一遍又一遍，直至把病人身上的臭味清除。病人因为进食困难，长期没有清洁口腔，口腔内积满食物残渣，张开口发出阵阵腐臭，令人恶心，但她毫无畏惧，细心地用镊子一点点地将病人口腔内的食物残渣清除干净。另一位高龄慢性支气管炎急性发作、肺源性心脏病患者曾伯，因为家庭问题，长期得不到家属的关心，饭菜不合胃口，拒绝进食，她亲切地与病人谈心，开解病人，循循善诱，并为曾伯送去热饭、热汤，使病人感动得热泪盈眶，积极配合治疗护理，病人与家人关系也逐渐和好。以后他每一次发病，都要求入住ICU。
一位在上级医院住ICU已数月的Ⅱ型呼吸衰竭的老干部，于20xx年x月病情稳定后转入本科，病人因长期住院，有一定的治疗和护理知识，对治疗和护理要求相当高，每隔15—20分钟便要求护士为他按摩、翻身拍背、排痰、喝水等，她与同事们一道，不厌其烦，耐心地为他做好各项护理工作长达二个多月，使病人感到非常满意
和感激，直到他生命的最后一刻。
还有一位全身多处骨折的年轻患者，手术后入住ICU，因病情重，且大便失禁，护理难度大，xxx曾是多年的骨科护士，凭着丰富的临床护理经验对病情进行认真分析，找出护理难点，与同事一起研究如何运用轻巧的方法去护理病人，开始病人因疼痛而不愿意配合，后来经她耐心的解释，增强了战胜疾病的信心，在她那轻巧的护理手法下，病人最终积极配合各种治疗。以后的三次手术病人入住ICU，已把xxx视为自己的亲人，亲切地称她为“姐姐”。
她这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命；驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤；她的敬业，她的无私，是南丁格尔精神的真实写照。她是一位当之无愧的优秀护士。
她是爱的天使，她是生命的天使。
护士是一个与爱相连的称谓，是一个远离死亡，点燃生命之光的名字。她们不怕脏不怕累，冲在拯救生命的第一线，她们已全无生物钟的作息规律，在夜深人静的时候巡视于病房间……她们每天都重复着相同的内容，打针，发药，翻身扣肺，换床单，帮助有困难的病人接大小便等等，我们身边不乏这样的同事——xxx就是她们中的一员。
xxx一开始在急诊科工作，急诊是一个又忙又累又脏的科室。在急诊科曾有一件这样真实的事情：下午快下班了，几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。记得有一个左下肢毁损伤的患者，她的股动脉已经破了，纱布都被血浸湿了。这时xxx沉着冷静，一把扯掉纱布，看准出血口就徒手按住，为手术争取了时间。事后一想，这是一个冒险的举动，因为她没有自我保护措施。可当时她的心都扑在病人身上。
去年三月因工作需要xxx转到了神经内科。在新的环境中，xxx始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神，从不计较个人得失，常常超时工作。曾经有一个小脑萎缩的病人，病人原来是一位英语老师，但现在他连续说三个字都不行。这样的病人单纯依靠医疗手段是不行的。xxx就经常主动的和这位病人聊天，缓解病人的心情，病人果然取得了较好的疗效。
她这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的'事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤;她的敬业，她的无私，正是南丁格尔精神的真实写照。
"护理工作是平凡的工作，然而，护人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。"
人生旅途中难免会遭遇到病魔的侵扰，面对这些不幸者，我们的护士总会勇敢的站出来用无尽的爱心呵护他们，为他们营造一个个爱的港湾；同时也为"护士"这平凡而崇高的职业默默地奉献着自己的智慧和青春。我们身边不乏这样的同事——XX就是她们中的一员。
96年卫校毕业的XX，一直从事内科护理工作，去年8月因工作需要安排在icu科工作。在新的环境中，XX始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神，从不计较个人得失，常常超时工作，具有较强的团队协助精神，主动配合护长搞好科室管理工作，积极参与开展各种新护理技术项目，与同事们一起克服工作中遇到的各种困难，并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士，使科内形成了互帮互学，共同提高的学习风气。不断学习，更新知识，钻研新的护理技术，并有效地利用到临床护理工作中，从而取得良好的护理效果。如XX年12月icu科收治了一位肺癌合并脑转移引起瘫痪的患者，入院时，全身多处ⅲ度褥疮，护理相当困难，XX运动所掌握的知识及平时总结的经验，配制了一种洗剂，外敷创面，经过大约10天的精心护理，褥疮感染创面逐渐愈合。这一成果正在院内各科室推广使用。
在护理病人的过程中，她不怕脏、不怕累。如今年2月份icu收治一位患"喉癌、脑梗塞"致全身瘫痪的病人，因家人护理不当，入院时满身大、小便，而且合并全身多处褥疮，其臭无比。XX没有退却，亲自与护理员一起清洗病人，一遍又一遍，直至把病人身上的`臭味清除。病人因为进食困难，长期没有清洁口腔，口腔内积满食物残渣，张开口发出阵阵腐臭，令人恶心，但她毫无畏惧，细心地用镊子一点点地将病人口腔内的食物残渣清除干净。另一位高龄慢性支气管炎急性发作、肺源性心脏病患者曾伯，因为家庭问题，长期得不到家属的关心，饭菜不合胃口，拒绝进食，她亲切地与病人谈心，开解病人，循循善诱，并为曾伯送去热饭、热汤，使病人感动得热泪盈眶，积极配合治疗护理，病人与家人关系也逐渐和好。以后他每一次发病，都要求入住icu。
一位在上级医院住icu已数月的ⅱ型呼吸衰竭的老干部，于XX年11月病情稳定后转入本科，病人因长期住院，有一定的治疗和护理知识，对治疗和护理要求相当高，每隔15—20分钟便要求护士为他按摩、翻身拍背、排痰、喝水等，她与同事们一道，不厌其烦，耐心地为他做好各项护理工作长达2个多月，使病人感到非常满意和感激，直到他生命的最后一刻。
还有一位全身多处骨折的年轻患者，手术后入住icu，因病情重，且大便失禁，护理难度大，XX曾是多年的骨科护士，凭着丰富的临床护理经验对病情进行认真分析，找出护理难点，与同事一起研究如何运用轻巧的方法去护理病人，开始病人因疼痛而不愿意配合，后来经她耐心的解释，增强了战胜疾病的信心，在她那轻巧的护理手法下，病人最终积极配合各种治疗。以后的3次手术病人入住icu，已把XX视为自己的亲人，亲切地称她为"姐姐"。
她这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命；驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤；她的敬业，她的无私，是南丁格尔精神的真实写照。她是一位当之无愧的优秀护士。
马xx，本科，主管护师，徐州市中心医院肝胆外血管外科护士长，从事临床护理工作22年。肝胆外血管外科是徐州市重点专科，医院优质护理A类病区，做为护士长，能始终做到以病人为中心，无私奉献，注重创新护理，不断提升专科护理内涵，各项工作深受患者好评。多次获得院“先进个人”、“行风建设先进个人”等荣誉称号；她所带领的科室，优质护理工作成绩显著，各项质量指标在医院位居前列，出院病人满意度达到98.8%。多次获院“先进科室”、“行风先进集体”、“先进护理单元”、“优秀护理示范病区”等荣誉称号；在20xx年11月省优质护理专项检查和江苏省卫生厅优质护理满意度调查中，均取得了优异成绩。
1、无私奉献的护理带头人在肝胆外血管外病区，看到的马xx护士长总是笑言笑语，却不知道她比常人多付出了多少，对自己亲人的“亏欠”是她心中永远的痛。丈夫常年在外地工作，两地分居，女儿今年10岁，家里老人的身体也不好，家庭的重担都落在了马xx的身上。平时护理工作特别忙，照顾老人和孩子的时间就不多，一遇到抢救病人等就更要加班。马护士长的女儿特别乖，很多时候她不能及时回家给孩子做饭，女儿放学自己回家，饿极了就学会了自己烧开水，泡方便面。遇到生病发烧的时候，妈妈不在家，女儿只能把家里的药都拿出来，将一个个药名在电话里念给妈妈听，然后自己吃药。每次当马护士长一身疲惫的回到家时，看到熟睡的孩子，心里总是充满了愧疚……马xx的母亲因患肝癌需住院手术，她只在妈妈手术后的几天呆在病床边，但也让她对护理有了更深的认识。她深深地体会到要用细心、耐心来抚慰病人及家属，关怀备至、必定会为病人带来无限的温暖。看着病人那一双双企盼及感激的目光，她将对妈妈的爱深埋心底，面带笑容回到了工作岗位，她离不开她的病人们……
2、卓有成效的责任包干制20xx年4月和7月，护理部委派马xx去南京参加省卫生厅举办的护理管理培训，并到广州等地的标杆医院参观学习。学习让马xx思路更加清晰，信念更加坚定，带着全新的理念和全科护士一起投入到工作中，通过她不断的言传身教，使大家对优质服务逐渐由不理解到理解，行动由被动到自觉，整个科室工作在她的带动下得到了极大提升。为了更好的开展优质护理，她在排班上进行大胆调整和改进，优化APN排班，在医院率先实行了责任护士和管床护士双负责制，制定人员动态管理与分组层级对应制度并有效实施，使护士在繁重的治疗护理中能够更加有条不紊、愉快的工作，综合护理质量明显攀升，20xx年更是跃居全院前列，获院先进护理单元。在历次的省市检查中，马xx带领她的护理团队，以娴熟的专业技能和科学严谨的工作作风屡次得到专家的好评。同时由于她身先士卒，严格管理，培养了一支优秀的`护理团队。
3、专业细致的护理服务赢得病人的赞誉作为淮海经济区一家较大的三级甲等医院，随着医院影响力的不断增强，科室收治的病人种类也较前有了明显变化，疑难危重病人明显增多，马xx非常关注如何加强危重病人管理，切实保障关键时段、关键人员、关键病人的护理安全，及时发现问题和隐患，从而减少术后并发症，促进病人早日康复。开展优质护理初期，马xx认真研究了优质护理实施方案，认识到优质护理不仅要完善基础护理，更重要的是提升专科护理内涵。在注重专科的前提下，科室不断拓宽思路，优化流程，继续夯实基础护理，注重对病人自理能力的评估，设计落实了自理能力评估表及基础护理落实单，使基础护理工作更科学、规范，服务内容也得到不断创新。抓住围手术期等关键环节，建章立制，完善流程，以规范的护理管理及温馨的护理服务得到了病人的广泛赞誉。65岁的王先生因患胆管癌住进肝胆外普外病房，术后胆肠引流管、胰肠引流管、腹部引流管、胃肠营养管……全身六、七根管子，让病人和家属不知所措。病人不愿意说话和翻身，任凭护士们再三劝说，病人还是拒绝护士的帮助。
他女儿说：“爸爸已经患了这个病，他不能动，愿意怎样就怎样吧，谢谢你们了！”病人还是拒绝下床，万一发生了深静脉血栓、肺栓塞，这可是要命的事啊！马护士长看在眼里，急在心里，她反复和家属沟通，终于取得了家属的理解和配合。她来到病人床前，帮病人擦脸、剃胡须、擦身、叩背、洗头……每一个动作都那么利落、娴熟、自然，她一边做一边和大叔说着话，不知不觉大叔已经坐在了床边，脸上流露出一丝笑意。大叔看着马护士长说：“有马护士长帮着，我现在就能站起来。”听着这句充满依赖、充满信任的话语，马护士长妥善地固定好各种引流管、搀起大叔的胳膊，在她的帮助下，大叔终于迈出了术后艰难的第一步，大叔和他的一家人都笑了。
xx，1993年毕业于鞍山卫校， 1999年到北京宣武医院进修，曾参加多个国家级和省级培训班，在国家级期刊发表论文多篇，鞍山市急诊专业委员会副主任委员。1995年被评为优秀团员；2002年被评为院优秀青年；2004年被评为院优秀护士；2012年被评为院优秀共产党员； 2014年院被评为院最美护士；2015科室获市十大杰出青年标杆集体称号；2015年获得国家级急诊急救护士；2016年院急诊急救应急演练赛团体第一名；在出色完成科室工作的同时，积极协助护理部工作，编写中心医院护理常规、疾病健康教育、应急预案；协助护理部举办省级护理教育培训班；每年全院授课一次；技术操作考核小组成员；代表医院迎接三甲检查，连续三年代表医院迎接院长目标考核，均成绩优异；现聘副主任护师，急诊科护士长。
一、青春与梦想
24年前，她带着青春的激情与梦想，从鞍山卫生学校护理专业毕业，走进了鞍山市中心医院的大门，开始了她热爱的、神圣的、光荣的护理工作。从踏上护理岗位的第一天起，她怀着对护理事业的无比热爱，倾注全部的精力与爱心投入到神圣的护理工作中，时刻铭记“我是一名白衣天使”。 她特别喜欢说一句话：予人玫瑰，手留余香，那是幸福的香味，关爱的美丽。
护士，虽然没有什么惊天动地的壮举和伟业，没有鲜花和掌声，但她却把护理事业作为她的终身职业，辛勤耕耘，默默奉献。在平凡的工作岗位上，找到了自己人生的价值。多年来，她一直工作在临床第一线，先后从事多科的护理工作，打针、发药、铺床、输液，在平凡琐碎的工作中感受着呵护生命的快乐，诠释着一句白衣天使的神圣职责；交班、接班、白天、黑夜，在无数个日日夜夜把握着生命轮回的航舵，履行了一名共产党员的庄严承诺。
二、爱心与真心
工作中的她是一个有“心”的护士，她认为当好一名护士首先要具备和病人沟通的技艺，那就是“微笑”服务。在以病人为中心、整体护理的今天，病人对我们的要求已经不仅仅限于是医疗操作的执行者，他们需要感受温暖，得到尊重。而我们每天都在扮演着他们的亲人和朋友，在任何时候都不能让他们一个人面对疾病，我们时时刻刻都会予以帮助，和他们一起面对。护士的工作可以得到病人的赞许，是非常不容易的，但她一如继往地用同一种态度，微笑着面对患者和家属。每天早上扫床时帮他们掖掖被子，轻轻地一句问候“早上好，您好点了吗”；巡视患者时那和风细雨的宣教；她希望用自己的愉悦、信心与患者的'沮丧、绝望做交换，用微笑抚慰他们伤痛的心灵。她用真诚的微笑，关切的眼神，贴心的问候，就如冬日里的一股暖风，拉近了护患之间的距离，增加了护患之间的理解与包容。只要身穿护士服，工作在临床一线她总会面带微笑，真诚的面对每名患者。
三、无私与奉献
她在临床一线当了10年的护士长，她所在的急诊科患者病情危、急、重，还有的患者神志不清，大小便失禁。在护理病人的过程中，她不怕脏、不怕累，从没叫过一句苦，说过一句累。记得有一次，收治了一名危重的患者，老人神志不清，大小便失禁，喷射状呕吐，满身都是污物，脸憋得发紫，生命危在旦夕。她二话不说冲上前，不顾被污物喷得满身，立即配合医生给老人进行吸痰、吸氧、输液等一系列抢救措施。临床患者嫌异味大，纷纷捂住鼻子，吵着闹着要将病人拖到走廊上，老人的儿子也急得不知如何是好。她一面做好周围患者及家属的解释工作，一面端来温水给病人擦洗，接连换了六盆水才将老人浑身上下擦洗干净，换上干净的病员服。忙得满身大汗，累得腰都直不起来，看到过些，其他的患者和家属都被她的行为感动了，再没有一个人提出异议，并向她竖起了大拇指，老人的儿子也感动得哽咽着说：“什么都不能表达我的心情，有您这样的护士，真是我们老百姓的福气！”她只笑笑，因为她深深知道一个合格的护士应该始终在护理岗位上兢兢业业，无怨无悔，默默无闻地奉献，用炽爱温暖着病榻上的疾困患者，用满腔真情感动每一位患者的心灵。
她工作中从不计较个人得失，经常加班加点，随叫随到，积极组织参与科内各种危重病人急救工作，重大突发事件的现场指挥抢救工作。记得一次，居民楼发生气体泄漏中毒事件，科室同时接诊37名患者；还有一次，登山旅游大巴侧翻，共计接诊患者42人次，且当日均为星期天。接到值班人员报告后，她立即抛下正在团聚的家人、上课的孩子，冒雨赶赴医院，投入抢救。一切工作严格执行相关应急预案，完成接诊---评估---分诊---救治---转运，完成全部抢救、治疗、转运工作，已是凌晨2点，可她应面带微笑回答着寻找亲人的患者家属的问题，没有一丝疲惫；还记得一个冬日的下午，外面零下10多度，120急救站送来一位小姑娘，目光呆滞，身上只穿了一件单衣，她二话没说立即把自己的羽绒服给小姑娘穿上，耐心的与小姑娘交谈，接近1小时，终于发现线索，并发动她自己的同学，终于联系到小姑娘的父亲，父亲看到孩子时，泪流满面，小姑娘却抱着单护士长不走。这些事我可以说上几天几夜，这就她每天工作的缩影。
四、专业与技能
工作中她努力提高个人素养、专业知识、专业技能，并以自己的实际行动带动全科护士的整体素质，现科室有国家级专科护士2名，省级专科护士1名，市级专科护士3名。院级专科护士3名。2014年魏影荣获辽宁省优秀护士急诊天使；2014年赵楠荣获院最美护士；2015年史新凤荣获院优秀护士；2016年何静雪荣获院先进个人；姜艳、赵楠、张馨元先后荣获最美志愿者；赵楠、魏影、姜艳先后荣获优秀带教老师。2014年品管圈汇报二等奖，2016年品管圈汇报三等奖。2015年代表中心医院参加全市地震应急演练。在护士分级考试中护士何静雪、徐寒丹、魏影、张红霞、赵楠均荣获过单项冠军。今年新毕业的护士王芬在理论考试中荣获第一名；利用 “小绿人” 微信群，对医院及护理部发布的信息实时传达给每个人，以便掌握工作的动态变化，接收通知，传递正能量。 科室成立了品管圈活动小组，大家集思广益，起名为“时间圈”，寓意是“在急诊科赢得了时间，就为病人赢得了生的希望”。通过活动，调动了年轻医护人员工作的积极性，增强了责任感和自信心，提高了管理水平，现在科室人人讲管理、人人懂管理、人人参与管理已形成风气，避免了差错事故的发生。多年推行“快”“心”“馨”急而有序，绿色畅通的服务品牌，受到患者和患者家属的赞誉。积极带领科室全体医护人员积极参与志愿服务活动，在奉献中收获欢乐，为社会创造更多的爱心、更多的温暖、更多的欢声笑语。
护理工作没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而平凡的爱。每一项护理工作都是平凡到不能平凡的小事，但对于身患疾病，身体和心灵都在经历痛苦的患者来说，她却能让患者感受到亲人和朋友般的关爱和照顾。她不忘初心，带领全科护士用真情与爱心为患者架起一道生命的绿色通道，为钢城人民的健康保驾护航。
大家好！首先我非常感谢领导给我这项荣誉，让我代表护士长发言，谢谢！
我叫陈xx，1991年毕业于郑州市卫校助产专业。从事妇产科护理工作20年，现任荥阳市第二人民医院妇产科护士长。参加工作以来，作为一名白衣天使，我时刻严格要求自己，必须要有一丝不苟的工作作风，良好的技术水平，严肃认真的科学态度，严密的组织纪律性和对患者大公无私的关爱。
工作中，我始终坚持这样一个信念：那就是病人的事无小事。我院妇产科是一个人员年轻化，病人多而且床位周转快的科室，仅xx年一年就收治了近千名产科和妇科患者，它在我院也是一个支柱科室，科室护理人员结构年轻，富有朝气是优势，但相对来说临床工作经验不足，所以对我的压力很大，我既要保证护理工作中无任何闪失，又要亲自带教指导年轻护士的工作。如今的孕产妇生育年龄相对偏小，忍受不了一点疼痛，往往选择剖宫产的机率很多，如果遇上个好日子，我们妇产科的手术更是排的满满的，记得二月初六那天，就有八台剖宫产手术等待我们去做，我和护士们有条不紊地从早晨八点一直忙到晚上九点，不停地做术前准备、更换液体、监测生命体征、指导母乳喂养等。当我拖着疲惫不堪的身体回到家，准备吃晚饭时手机又响了，传来值班护士小马紧张颤抖的声音：“护士长，快，快，快来医院，12床剖宫产术后大出血。”我放下碗筷冲下楼拦了一辆出租车迅速赶到医院。得知病人是刚刚做完剖宫产手术回到病房，护士在按压宫底时发现子宫收缩不好，一直大量出血。我马上组织人员抢救，迅速为产妇建立另一路静脉通道，大量补液，应用宫缩类药物并紧急配血、吸氧、持续心电监护并安排专人按摩产妇子宫，等为产妇采取一系列抢救措施后，效果仍然不好，并且产妇的血压已开始下降，心率增快，脉搏细速，进入休克状态。妇产科主任一声令下，我们马上把病人送入手术室切除子宫。时间就是生命，我和几个护士推着车子飞奔一样跑到手术室，边抢救产妇边进行术前准备，一个多小时后产妇子宫切除，手术顺利结束。随后产妇生命体征趋于平稳，转危为安，被护士护送回ICU病房继续观察。此时我悬着的心才彻底放松了，心里感到无比的轻松。我的日子就是这样一天天忙碌而又充实的过着，虽然辛苦疲惫，但是只要看到一个个康复的产妇抱着自己健康的宝宝，微笑着走出妇产科时，心里感到由衷的`欣慰和满足。
由于妇产科的特殊性，许多产妇都会在晚上或者扎堆生产，科室助产士又少，护士还担负着接急诊孕产妇的任务，如果遇上生育高峰，我们忙的更是不亦乐乎，所以平常的晚下班及加班都成了家常便饭。我爱人经常不在家，我既要上班又要照顾孩子，记得那是一个飘着雪花的深夜，在睡梦中的我被电话铃声惊醒，电话那头传来助产士急促的声音：“护士长，现在有三个产妇马上就要生了，您快来吧。”我急忙穿好衣服，给孩子掖了掖被角，冲下楼，由于是深夜又下着大雪，街上连出租车的影子也找不着，我只好踏着厚厚的积雪艰难地走在去医院的路上，走了将近一个小时赶到产房时，三个产妇都已经上了产床，她们个个表情痛苦，不停地在呻吟，我以最快的速度换好衣服，进行消毒、铺台、接生。当三个婴儿陆续呱呱坠地，母子平安时我才深深地松了口气。当我把一切处理完后下意识地看了一下表，发现已是凌晨四点钟，这才想起孩子还一个人在家呢。我回到家轻轻地打开门被瞬间的那一霎惊呆了：儿子裹着棉被蜷缩在床的一角，露出惊恐的眼神，脸上流着还未拭去的泪水，电视机的声音震耳欲聋。看到我回来，儿子伤心地扑到我的怀里大声喊着：“妈妈，你说话不算话，你说过爸爸不在家的时候你不把我一个人留在家里，不让我害怕的，你骗人。”我的双眼模糊了，我知道我对不起孩子，作为母亲我欠他的太多了。但这是我的工作，我的使命，我不能丢下病人不管不顾。在医院，我是一名称职的护士，工作20年来，已数不清有多少个新生命在自己手中诞生，亲戚朋友打电话，熟人托熟人找，病人及家属咨询，只要能帮上忙我都耐心帮助，询问病情耐心解答，从来不会因为工作忙而慢怠，于是很多病人成了我日后的好朋友。但是在家里我却不是一个称职的母亲，不是合格的妻子，不是孝顺的女儿。记得父亲66岁生日那天，一家人围在一起给他老人家祝寿，唯独没有我。那天天气格外晴朗，我本想给年迈的父母端上一杯酒，孝敬他老人家，可没想到一个熟人打来电话说她妹妹快要生了，想让我去接生。没等我把电话放下，儿子已是气的满脸通红，对我说：“妈妈又去加班，医院有那么多医生护士，就你行，不管我也就算了，姥爷你也不管，在你的眼里只有病人。”听着儿子埋怨的话语，看着父亲失望而又无奈的眼神，我不知道如何解释，我又何尝不想陪在父母的身边尽点孝道。但是，一想到病人渴望的眼神，使我不得不愧疚地对父亲说：“爸爸，等明年我一定陪你过生日。”我赶到产房门口时，病人及家属七八个人站在门口眼巴巴的看着我说：“姐，麻烦你了，想让你给俺妹妹接生。”这个产妇是个经产妇，到待产室一检查，血压130/90mmhg,水肿++，已出现规律宫缩，管床医生建议剖宫产结束分娩，但遭到了产妇及家属强烈的拒绝，因为她第一个孩子是先天性智障儿，家属不愿意手术，心里有顾虑，害怕再是一个智障儿还要再等5年才能生育，还担心手术不安全。我耐心地给他们讲解不必要的担心，依然无效。于是，我握着产妇的手说：“你放心吧，我给你接生，但是你要放松，不要紧张，配合我好吗？”产妇努力地点了点头，看到了她渴望信任的目光，我在心里发誓：一定要让母子平安。傍晚时分，孩子终于顺利降生，看到新生儿粉嘟嘟的小脸和产妇那疲惫而欣慰的笑脸时，我紧绷的神经彻底放松了。现在这个孩子已经一岁多了，小家伙长得虎头虎脑很是可爱，不管是孩子打防疫针或是发烧腹泻，只要有一丁点不适，小孩家长都要找我或给我打电话，并且她的家人、熟人、朋友住院，她都会对大家说：“去二院找我姐吧”，每次看到她介绍过来的病人时，我又会在心里暗暗地告诉自己：我要让我科的护士也和我一样，把病人时刻记在心中，把爱洒满人间。
工作和生活一样，前进的道路上并不都是充满阳光，有时也有阴霾，我们经常会遇到一些蛮不讲理挑剔的病人。一个子宫肌瘤患者术后输液，恰逢中午一个护士值班，需要换液体的病人很多，没有及时给他更换，结果家属不问青红皂白趁着酒劲在病房破口大骂，大吵大闹，简直不堪入耳，严重扰乱了医院秩序，侮辱我们的人格。就是这样，我们的医生护士仍然一如既往，尽职尽责，因为我们是白衣天使，是拯救人类健康的使者，纵有天大的委屈和误解也要埋在心里慢慢消化。
一分耕耘，一份收获；今天大家把这么高的荣誉给了我，我能被评为先进工作者，是院领导及护理部对我工作最大的关怀和鼓舞，是对全院勤勤恳恳、默默无闻工作在临床第一线的护理同仁们的鼓励。我没有做出惊天动地的大事，只是在工作中尽职尽责，做了一点简单的平凡的小事而已。但是就像海尔总裁张瑞敏说：“把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”我理解这句话的含义，并在工作中认真地做了，默默无闻的奉献爱心，不辱使命。
谢谢领导长期以来对我的关心和爱护，我会一如既往脚踏实地为我们荥阳二院增添光彩！为我们荥阳卫生事业贡献我的青春！
她是一名普通的护士，以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难，送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。
一、改变排班模式，加强责任护理
1、根据工作需要实行责任护士包干患者，确定了四个责任护士，每位责任护士分管8—11位患者，实行责任护士8小时在岗，24小时负责，负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等，为患者提供连续、全程无缝隙的护理。
2、鼓励弹性排班，根据科室实际情况灵活掌握，我们增设了整理班，辅助班等。
3、增加薄弱时间段的护理人员，主要处理中午补液及晚间护理。
二、夯实基础护理
在优质护理服务内涵上狠下功夫作为友谊医院的“优质护理示范病房”，刚开始，种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱，孙婉香护士长根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想，利用每天晨会时间，反复强化每一位护士的`服务意识，转变护士“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的理念，组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训，并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起，并真正做扎实，做到实处，她身先士卒，每天早上七点半就到病房，询问病人睡眠情况，协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐，整理、更换床单元，逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士，沟通能力欠缺，不知道怎么和病人交流。接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是，她以身作则，带领着年轻的护理团队一头扎进了病房，每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等，并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人，了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人，孙婉香护士长不怕脏，不怕苦，她带领管床护士，一起为病人清洁、更换患服和床单，并指导护士怎样做。达到节力、快速有效清洁。在她的影响下，病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念，加强了晨晚间护理，固定周二为病人剪指甲，虽然病人比较多，但各项护理规范，获得了患者的一片赞扬声。
三、规范护理服务
在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在孙婉香的带头和影响下，为了给病人提供更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋，将每周二定为了“基础护理日”，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用“您好！”、“请问您有什么需要帮忙吗？”、“对不起，请稍候！”、“谢谢您的合作！”等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者“昨晚睡得好吗？今天看起来气色不错！”、“今天怎么样？”开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的“阿姨”，“爷爷”、“王姐”。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。
四、言传身教，确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天下午要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一直忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于平稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组保持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高，病人对护理满意率达93%。
用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们平凡的工作中，把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位患者的心中，愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。
我叫许女士，女，33岁，于98年参加工作，先后于消化内科，血液内科工作，2001年6月轮转至刚成立的micu病房工作至今。工作中，我始终以高度的思想政治素质和良好的职业道德要求自己，兢兢业业，热情服务，用炽爱温暖着病榻上的患者，用满腔真情感动着每一位病人的心灵。先后获得“先进个人”、“防治非典做出贡献荣誉证书”、“优秀员工”、“护理服务之星”、“先进护士”，并取得“icu护士资格认证”。
我不求干出惊天动地的伟业，却坚持以自己的实际行动践行一名护士的天职。在多年的工作中，始终坚持“一切以病人为中心”原则，真正做到了一切为病人，为了病人的一切。在工作中一丝不苟，对本职工作都能够出色地完成，对领导部署的指令性任务更是能够不折不扣的执行，受到同事们的一致认同和称赞。作为一名年轻的“老护士”，能够主动协助护士长搞好病房的建设管理工作，并且在平时工作中毫不保留的帮助、辅导其他同事。在工作中遇到困难，会及时与同事沟通，确保工作的顺利进行。
一、不怕脏和累，对待病人如亲人
作为优秀的护理骨干，2001年6月我被挑选成为icu的护理人员。因为工作需要，我的手机总是24小时开机，随时听从医院的召唤，为此放弃了很多与家人团聚的机会。有一次，难得和家人去旅游，不料刚到景点，病房就打来电话说：“病人病情发生了变化，情况非常危急!”，我一听二话没说，火速赶回病房，参加抢救工作。每逢遇到危重手术监护和大抢救，一连十几天都吃住在医院，守护在病人的身边，直到病人病情平稳脱离危险。家里人经常开玩笑说，“你一年365天在家的时间还没有在医院的`时间多，我看病房才是你的家，病人才是你的亲人”，这句话看似玩笑，实不为玩笑。记不清在病房已度过多少个节假日，上班时，想的是病人，下班时，心里记挂的还是病人，病人多时工作还要加班加点，一天早晨下夜班昏倒在工作岗位上，也依然毫无怨言，工作热情依然如故。
我经常想到这样一句话，“抢救是我们与死神展开的一场竞赛，医生好比是排球场上的主攻手，而护士就好比是二传手，只有医护配合默契，动作敏捷，才能赢得最后的胜利”，每当一个患者脱离危险，胜利的喜悦和由衷的欢乐就会使我忘却一切的烦恼和疲惫。多年的护理工作，使我深深体会到：一个护士，只有当她技术上的成熟和思想上的成熟交织在一起时，才算是完美的。
经常利用下午治疗结束时间为病人洗脸、洗头、翻身拍背、修剪指甲等，得到了患者、家属及医护人员的一致好评。有时病人因病情特殊，家人照顾不到位，手术后需卧床休息，不能下床，生活无法自理，我不怕苦不怕脏不怕累，经常给病人剃胡须、洗脸、洗头、剪指甲、打饭、端屎倒尿，帮助病人擦身，更换衣物床单，有时污血和粪便溅到了工作服上，顾不得更换，服务到病人舒适为止。
丹青难写是精神，在平凡护理工作中，我以诚挚的爱心、坚强的毅力和卓越的能力，践行着一位护理工作者救死扶伤的崇高使命，谨守着“人道、博爱、奉献”的南丁格尔精神，赢得了患者的信任和爱戴，也赢得了同事们的认可与支持。
二、认真学习，以扎实的专业能力去工作
在从事护理工作的过程中，我深知，护理病人仅凭爱心、德行和细致是远远不够的，还需要有扎实的专业知识和卓越的实践能力。
icu成立伊始，我利用业余时间加强学习各种专科护理知识和技术，如呼吸机的正确使用、心电图异常心律的判别、危重症患者各种管道的护理等;为提高医学英语水平，我经常查阅外文资料来充电;提高了专业理论知识和操作技能水平，为今后成为一个优秀的icu专科护士打下了坚实的基础。因刚开科时大家来自内科各个科室都刚接触重症这方面，水平高低不一，通过平时工作中和利用自己的时间加强业务学习在10年通过icu资格认证考试，并在平时工作中毫无保留的帮助、辅导其他同事。
泰戈尔曾言：“果实的事业是尊贵的，花的事业是甜美的，但是让我做叶的事业吧，也是谦逊地专心地垂着绿荫的。”是啊，绿叶的岗位是平凡的，我和同事们一起默默无闻地在护理岗位上无私奉献，从工作中得到磨炼，获得甘甜，甘心做一片“急病人所急，想病人所想”的绿叶。
三、爱岗敬业，尽职尽责做好本职工作
刚下临床时，每天重复做着单调而平凡的铺床、打针、发药等护理操作，使我陷入了迷茫，但随着护士角色的磨合，我逐渐认识到：人世间一切伟大的事业都是由无数个平凡所组成的，既然选择了护理职业，就要尽己所能，做到最好!
日常工作中，我利用所有可以利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作，经常巡视病房，与患者沟通交流，以最快的速度解决患者的疑问及要求，及时观察记录病情变化，评估病人存在的护理问题，采取护理措施，观察效果。
我始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献着。以奉献为宗旨，用勤勉敬业、热情和爱心，打造了自己闪亮的青春。无论多苦多累我总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰无数的病人;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤，争做一位当之无愧的优秀护士。
当你走进耳鼻咽喉科、口腔科病房时，你会见到一位面带微笑，对病人和同事慈祥、和蔼，对名利淡泊、谦逊，而对工作19和业务严谨务实、求真创新的护士长，她就是我们原区护xx士长，现任外科片护士长的优秀共产党员同志。
她是一位爱岗敬业、富有爱心的护士长。在护理岗位上，她带领科室护士克服工作上、业务上的种种困难，认真落实整体19护理的各项环节，使护理新理念在五官科扎根生长。进入区病房时，科室中井然有序的管理让你感受到这里有一股很强的凝聚力，该科室不愧为医院的标准护理病房，不愧为各科室学习的楷模。这里的护士会告诉你“我们的护士长很体贴，不仅了解我们的困难，关心我们的生活，还让我们工作之余要注意休息，在她身边工作的姐妹都感到无比的亲切。”这里的病人会告诉你“这里的护士很好，护士长更好，她和蔼可亲，很有同情心和爱心，对我们认真、负责，及时了解和解决我们的要求和困难。她是位勤劳、朴实、可亲可敬的好护士长。”在她的严格管理和全科护士的共同努力下，该科病人的满意率始终保持在较高水平，平时也未见差错事故的发生。
xx她是位开拓创新的护士长。在护士长的带领下，病区护士积极配合医疗工作，有力地促进了各项医疗、护理新技术、新业务的开展。由于她的出色工作，院领导、护理部把管理外科片护理工作的重担交给了她。自从担任外科片护士长以来，她所分管的各病区工作都有条不紊地进行，在她的带动下，各项护理新业务、新技术蓬勃展开。她生活上关爱护士，业务上严格要求，她经常组织外科片护士进行各项护理理论和操作技能的考核，鼓励护士积极参加自学考试，不断提高护理技术和理论水平，更好地为病人服务。她处处以身作则，带领各区护"士认真开展护理部倡导的“七声、六心、四动、三勤活动，得到病人和社会的好评。
她是一位勤奋好学的.护士长。在研究室，在图书馆，你会经常看到她的身影，那是她在不断地补充自己的业务知识，给自己充电。她总是说：“社会发展很快，护理工作面临着新的挑"战。不学习就要退步，不学习就跟不上形势的发展。每次上街，她首先进入的大门是书店，她如饥似渴地学习有关护理工作的新经验、新理论。她已年过半百，依然带头参加护理高等教育学习。为了让更多的护士姐妹共同提高护理理论和业务水平，她还把自己的临床经验撰写成论文，有多篇文章在省级以上期刊发表，同时还获得省卫生厅护理科技进步奖。她是位诲人不倦的好老师。多年来她毫无保留地把自己所有的护理知识、临床护理经验全部传授给那些即将走出护校的实习生和护士同行。在课堂上，她循循善诱，在临床实践中，她手把手地教导，为的是培养见习生成为一名合格的护士，为的是确保在岗护士不断提高护理水平，更好地为病患者提供优质护理。年月，她成功地举办了第一届五官科护理理论提高班。她倡导举办的首届学习班效果好，得到了领导和学员的好评。
她是一位名副其实的共产党员。平时她勤勤恳恳，任劳任怨，处处以共产党员的标准要求自己，事事带头领先。尤其在抗击非典期间，明知非典病魔肆虐，到抗非典第一线工作有生命危险，但她依然带头报名，要求到抗非典第一线工作。她的一举一动都体现了一位普通共产党员的优良品格。
xx，一个朴实无华的名字，在一个平凡的工作岗位上，带领着白衣天使奋斗在临床第一线的带头人，一位深受病人和护士姐妹们敬重的好护士长，她的事迹虽然平凡，但平凡中显示出崇高，朴实中闪烁着南丁格尔精神的光芒。
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