员工的先进事迹材料

员工的先进事迹材料

　　在学习、工作或生活中，大家总少不了要接触或使用事迹材料吧，事迹材料是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。事迹材料到底怎么拟定才正确呢？下面是小编收集整理的员工的先进事迹材料，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　员工的先进事迹材料1

　　一、以诚相待，真诚服务

　　对待客户，我一直都是以诚相待，不管给客户业务量大还是量小，都是诚心诚意、真诚地去对待。做到嘴勤、腿勤，打好“三张牌”，一是打好感情牌，积极帮助用户解决所需的问题，感情需要随时建立，这样在发展业务时才能够打好感情牌，只要客户需要我帮忙的地方，比如一些客户需要办理邮政快件及包裹业务及其它邮政业务时，我就尽快到柜台替他们进行办理，让客户满意;二是打好“资源牌”，紧紧抓住客户档案，仔细分析，开展针对性攻关。每天晚上都要分析客户档案，明晰明天的服务重心，及时联系，减少客户的流失。三是打好“服务牌”，以真诚服务来赢得更多的客户。我在给塔源牌红花油做营销业务时，为尽快打开塔源牌红花油市场，我除了向客户详细介绍邮政贺卡业务，带客户参观信函中心，使其充分了解邮政营销网络的优势外，还给客户寻找到合适的经销伙伴;四是利用名片进行营销，将名信片发到客户手中，只要办理业务或其他任何事情，只要打电话，我都会尽力去给用户办理。

　　二、树立邮政形象宣传邮政业务

　　我在日常营销活动中会利用一切机会宣传营销，不放过任何机会，时时刻刻不忘记宣传邮政，以百年邮政来宣传业务，利用邮政这块金字招牌去宣传，感动人。在营销工作中我最大的体会是：对营销客户要耐心周到，热情服务，要能够清楚发现潜在的客户，对待任何人都要进行宣传。不论是在上街购物还是在菜市场买东西，只要有可能，都要给客户宣传邮政。我还时常利用邮政的小宣传品、有奖明信片、围裙等来进行宣传，只要有宣传品，都会将宣传品赠送给客户，让客户对邮政放心，增加客户的信任度，使得宣传更有力、对业务发展发挥了更大的作用。

　　三、建立客户档案培育新客户

　　在营销过程中我养成了个好习惯—随时记录。在笔记本上详细记录了各类的客户姓名、电话、地址等信息，同时还加强与客户的沟通，经常联系、定期走访客户，联络感情;而且还时常掌握客户各方面的信息，若遇客户生日、结婚、嫁女等事情，我都会主动前去祝贺、帮忙。

　　四、主动出击，挖掘客户资源

　　我平时注重各种信息捕捉，及时筛选攻关，分析潜在客户，发展巩固新老客户，并针对各种客户制定出不同营销预案和营销手法，主动出击，先后发展了新疆统一企业食品有限公司、新疆日报社印务中心、乌鲁木齐住房公积金办公室、四川省驻乌办事处等一批客户。

　　以往的工作中，我在邮政营销业务上做出了一些成绩，但与上级要求还相差很远，但我想，只要首先与客户建立感情，用感情去营销，学会与客户做朋友，能够让客户信任，就会让业务发展、为企业创收增效。我的信念是不抛弃、不放弃，只有这样才能使邮政营销工作做得更好，才能达到客户与企业双赢的目的。

　　员工的先进事迹材料2

　　“对公司忠诚，对员工坦诚，对客户真诚”是市东环加油站一直以来所坚守的信念。因为这份信念，她秉承“忠诚拼搏，艰苦创业”的精神，生活中不矫情，工作中不抱怨，坚持“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的营销观念，在问题面前不推脱，在困难面前不逃避，在成绩面前不骄傲，努力做到了以诚待人、以理服人、以情聚人，因而也赢得了广泛的好评和信赖。在领导眼里，是个务实重干且敢于拼搏的好员工；在员工心中，是一个勤勉细致且干练可亲的好同志；可是在看来，自己只不过是东环加油站最平凡而普通的一名员工。

　　因为平凡，才期待工作中有不平淡的表现；因为普通，才希望生活中绽放异样的光彩。而她对平凡岗位的这份坚守和执着，恰恰是源于她作为一名“石化人”的骄傲和自豪，正是这份强烈的自豪感使她不但能够在自己的岗位上恪守职责、甘于奉献，更使她在琐碎而繁杂的工作中率先垂范、尽心尽力。20xx年x月，站长去外地学习1个多月，帮站长打理站上工作，她怀抱着“站长不在，我也不能比站长干得差”的心态，积极对顾客以友情服务，努力拓展市场份额，积极筹谋划策，着力提升东环加油站的对外形象和工作层次，为所属的东环加油站的发展作出了突出的贡献，堪当东环加油站的优秀典范。

　　一、以情聚人，提升团队凝聚力

　　帮站长打理站上工作期间，切实做到了以情聚人，确保了各项工作的'顺利进行。她对职工以亲情相处，在生活上对职工嘘寒问暖，积极帮助有困难的职工解决他们生活上的难题。并通过员工会议、职工活动等形式，寓教于情，寓教于乐，不断提升员工对加油站的认同感和归属感，增强团队的凝聚力和号召力，大大激发了广大职工干事创业的激情，展示了石化人良好的精神风貌和东环加油站和谐高效的人际氛围。在她的有效激励下，加油站全体员工不断提升服务意识，提高服务质量，不但主动放弃了午休和周末休息时间开展业务，还积极地想办法、出点子，竭尽全力，加班加点，千方百计地开拓户源、稳定客户关系，努力提升加油站效益，为东环加油站的发展做出了应有的贡献。

　　二、躬身先行，提升工作实效

　　为了提高工作效率，进一步提升加油站经营效益，同志精心筹划营销方案，躬身先行、亲力亲为，深入一线亲自推销非油品，每一个细节、每一个过程，她都力求尽善尽美，精益求精。在任务紧、工作重的情况下，有时连饭都顾不上吃，早出晚归对于她来说已成了家常便饭。她这种细致入微、率先垂范的工作态度令大家十分感动，从而有效激发了东环加油站全体员工以公司为家的主人翁意识，非油品（水、饮料、日常用品等）销售数额不断上升，为加油站经营效益做出了杰出贡献。

　　三、知难而进，提升管理层次

　　作为xx，坚持“责任大于一切”的工作信念，在工作中恪守职责，开拓进取、甘于奉献。她不但积极提升员工的工作自信心和工作责任感，还通过广泛深入的学习，不断更新自身的工作理念，深化营销方案，创新工作机制。对此，她不但积极督促大家做好营销工作、内部管理工作还在日常工作中，坚持执行加油站各项规章制度，并进行经常性的业务操作和服务规范的自查；大力推广和宣传非油品，组织全体员工打造一个让客户满意的服务品牌，主动指导客户办理业务，主动为客户提供方便，让客户满意。多年来，同志坚守着对公司的忠诚、对工作的信念，舍小家、为大家，兢兢业业、尽心尽力，她在工作中探索，在探索中反思，在反思中成长，在成长中收获，收获了公司上下的一致好评，也收获了沉甸甸的荣誉，曾先后被评选为。

　　四、舍小为大，实现人生价值

　　欣喜的背后是一步步的辛酸。自从帮站长打理站上工作之后，由于工作太忙，根本就没有节假日，每天早出晚归，和家人团聚的日子也就少之又少。有人问她：你为什么老是忙？她总是说：忙就对了，如果有一天我不忙了，那就有人代替了我的工作了，就证明我已经没有价值了，忙是公司对我工作的认可，忙是我价值的体现。她从不因自己的任何一件事情而影响到工作。却常常为了工作而不能照顾好家庭而感到内疚。俗话说，“人非草木，孰能无情”，同志也是一个有七情六欲的人，不是一架工作机器。虽然她是一个工作狂，但是，她也想多陪陪家人去一趟公园游玩，去一次超市购物啊。

　　情感源自于热爱，信念根植于信仰。就是凭着对石化事业的无比热爱，就是凭着对共产主义的坚定信仰，她把自己的每一天都过得忙碌而充实，默默无闻但却始终如一，她切实把自己的崇高信念扎扎实实付诸于为石化事业奋斗的实践中。在不断丰富理论知识中提升政治素质；在自己的工作岗位上发挥出先锋作用；在自己的努力奋斗中探求人生价值；她始终抱着一个坚定的信念：那就是无愧于自己的职责，无愧于石化工作者的光荣称号。