电力最美一线员工事迹材料范文(精选7篇)
在日常学习、工作或生活中,大家一定都接触过事迹吧,事迹是对先进集体、先进人物的模范事迹进行综合整理所形成的总结性书面材料。什么样的事迹才是规范的呢?下面是小编精心整理的电力最美一线员工事迹材料范文(精选7篇),欢迎阅读与收藏。
王xx,现任大唐张北风力发电有限责任公司运行值长,该同志在工作中兢兢业业、勤勤恳恳,团结同志,攻坚克难,在本职岗位上,尽职尽责,不断学习、创新,带领全班成员共同进步,起到了“兵头将尾”的作用,在急难险重任务面前,充分发挥了一个共产党员的先锋模范作用,带领所在班组出色完成了生产任务。
2009年6月,该同志由大唐微水发电厂调往大唐锡林郭勒风力发电有限责任公司,从火电厂来到从未接触过的风电场,该同志面对挑战,毫不退缩。到了风场后,该同志除了完成班组内的正常工作外,利用业余时间,翻阅了大量资料,经常到现场熟悉设备,遇到不明白的问题虚心向老师傅和设备厂家人员请教,就是凭着这种勤学好问的精神,该同志在短短两个月的时间内就对风场生产工作有了全面掌握,为以后的生产管理工作打下坚实基础。
2009年12月,王xx被公司安排到大唐张北风力发电有限责任公司进行生产准备工作。到现场后,面临年底前投产发电的艰巨任务,王xx团结带领班组成员,夜以继日看图纸、熟悉现场设备,精心准备送电方案。虽然张北风电场和其他风场设备大部分相同,但是仍有一些他们从未接触过的设备,为了全面掌握这类设备的各种特性,王xx组织班组人员向设备厂家人员学习,通过理论讲解和现场实践的方式,经过3天3夜的努力,使大家掌握了设备的操作、检查和常见的异常处理等,于12月19日,顺利完成了直流系统调试验收、35千伏系统反送电、厂用电和箱变冲击试验、风机调试、并网等工作,得到了省公司领导亲自发来的贺信。在操作中,坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格按照“两票三制”执行,提前12天完成了省公司下达的任务。
张北风电场投产后,生产工作逐步进入正轨。在班组管理中,王xx坚持以人为本,经常与班组成员在一起谈心,了解每个员工的思想情况和个人及家庭的实际困难,做好他们的思想工作并尽力帮忙解决困难,还定期组织开展乒乓球、篮球、棋牌等活动,丰富班组成员的业余生活,提高班组的凝聚力,确保了班组全体成员的思想稳定;在生产工作中,王xx带领全值,坚持以“安全第一,预防为主”的方针,严格执行各项规章制度,强化岗位安全职责,从去年12月底,张北风电场现有风机投入运行以来,至今,两票合格率达到100%,并且在两个月内先后发现缺陷20多处,在王xx的带领下,班组成员及时处理好架空线路铁塔被盗、箱变渗油、35千伏开关柜内放电等严重缺陷,保证了全值安全生产稳定的局面。
遇有生产操作时,王xx奋勇争先,冲锋在前,2010年4月份,在当地调度因线路抢修指示临时停机,待抢修完毕恢复风机运行时,由于当时张北地区积雪融化,车辆无法进入现场,为了尽快恢复送电抢发电量,王xx带领班组步行60多公里完成了送电操作。由于积雪过深,操作完成后大家的鞋袜都已经湿透,冰凉难耐。但当看到风机顺利恢复运行,旋转起来后,大家感到非常欣慰。据统计,当日抢发电量5万多度,最终该值当月超额完成公司下达的发电量任务,得到了公司领导的肯定。
2010年5月份,随着张北风场工程的逐步开展,工程和生产的交叉作业逐渐多了起来。为了保证安全生产并保证工程的施工进度,该同志每天主动与工程管理人员沟通,将涉及停电的施工工作,尽量安排在一起,既保证了工程进度,同时又保证了发电量的完成,为公司抢发电量,促进盈利做出了贡献。
作为风场运行安全生产的责任值长,王xx对待安全生产一丝不苟,积极组织全值开展多种形式的安全学习活动,使全值人员对安全生产有了新的认识,改变了事故是无法避免的陈旧观念,巩固了大家的安全理念,提高了大家的安全意识和安全责任。针对安全生产检查出的问题隐患,王xx带领班组成员制定措施,及时进行整改,不断完善风场生产工作的规范化管理,确保了风机安全、稳定、运行,为抢发电量打下坚实的设备基础。
2010年10月份,张北施工已经进入繁忙时期,大量设备到场,生产准备人员需要验收、监护调试、学习设备特性及使用。但是天有不测风云,王xx的爱人在体检时,发现左肾有肿瘤。无奈之下,该同志请假陪爱人做检查,并做手术治疗。但是他考虑工作需要,在爱人出院后的第二天就赶赴风场投入工作。他的这一举动使生产现场员工深受感动,但在这背后却是他年迈的父母、爱人为家庭默默地付出以及大力支持。
作为张北风场生产准备组的负责人,王xx带领几名成员,白天跑现场,晚上加班整理生产准备资料。经过两个多月的努力,于11月30日提前完成了两票三制等16项风场管理制度的修编,风力发电机组运行规程5项现场规程的修编,为质检以及生产投运做好了充足准备。
开始,xxx担任供电所的一名抄表员。从此,她起早摸黑勤上门,及时电话催缴费,保证了辖区电费收缴工作顺利开展,电费回收率达100%。周而复始抄表收费,点点滴滴平凡琐碎,但她不厌其烦、兢兢业业,在平凡岗位上做出了不平凡成绩。
刻苦钻研,业务知识
参加工作以来,牢记人民电业为人民的宗旨,在奉献中前行。在业务知识学习上刻苦钻研,熟练掌握所需的知识和技能,勤奋好学的她将满腔热情投入到业务技术学习中。在工作的间歇,在下班之后,总是抓紧时间学习。工作上遇到疑惑,总是虚心向老师傅请教,探索工作方法,积累工作经验。她凭借着“钉子”般的学习精神和勤奋的工作热情,很快就熟悉了自己的业务,提高了工作效率。
年底,从用电科调到营业所任抄表员。新来乍到,她不放过任何一个业务学习的机会,在老抄表员耐心的带教过程中,她一家家地认真熟悉用户,揭电表,看电表,写抄本,算电量,送收费通知单,总是从早忙到晚。有时带抄的师傅临时有事,她就自己拿着抄本请居民帮忙找地方、对表位,做好详细备注,尽力在短时间内完成抄表任务。
抄表公私,分明不含糊
为保证抄表质量,抄完表后,总是将抄本仔仔细细地核算好,确认没有问题后工工整整地誊好再上交。复核中遇到的异常情况,如用户电表计量不准、电价不符等问题,她都能及时汇报,让所里在第一时间得知用户电表和电量状态,作出相应的处置措施,避免与用户的争议。她认真的工作态度,既让用户满意,又维护了公司利益。
困难面前,从来不退缩。汽车站一家门面的业主因生意原因搬到了九江,一直欠着500多元电费。为收回这笔电费,她先后10多次打电话到九江,每次都是耐心对业主讲道理,最终感动业主补齐了电费;去年4月,更换了抄表辖区,她突然发现这里一酒店电表互感比是一比十五,而原来一直以一比一计收电量,及时做工作请业主补齐了2万余元电费,为公司挽回了损失。
不怕琐碎,为用户着想
当前外出务工的人越来越多,家中多是老人和孩子,辖区许多家庭一个灯泡坏了也会打电话。每次接到电话,再忙也放下手里的工作赶去处理。保险丝、低压刀闸是她常备的修理器材,谁家遇到这类“难事”她都会热情帮忙。
抄表员工作辛苦,琐碎事情可谓一箩筐,不热爱这份工作肯定干不好。抄表时会碰到用户家有狗,或用户不在家,或电表因汽车停放无法抄等各种情况,最简单的办法就是一估了之,在抄本上随便写个数,反正下月还得来。但从来没这么做过,她总是提醒自己要对得住这份工作。每次她都找来主人拴好狗去看表,或隔一阵再来看表,看不清她就挽起袖子清干净表面再抄。
急人所急是要求自己必须做到的。家住抚州开发公司附近的居民住户余斌,长期在外务工,家里一直没有用电。今年春节前夕,余斌一家回家过年了,需要用电。2月7日天下着暴雨,考虑到人家急需用电,想都没多想,冒雨赶到余斌家帮助恢复供电。杨林中路居民陈东林,反应自己的电表已坏,不到半小时,就帮助该住户及时更换了新表。
立足于做好电费回收工作,多年来,坚持及时打印并张榜公布缴费情况。发现用户欠费,及时上门通知,大大提高了电费及时回收率。正是由于工作负责,她所辖的1600多户用户,都能于每月15日前预购电费。为此,她从来没有采取拉闸停电等过急手段,出色地完成了各项营销指标。
陈xx,现任修试管理处三级师兼高压试验二班班长。2013年3月毕业于哈尔滨理工大学高电压与绝缘技术专业,应聘进入了乌兰察布供电公司,先后在变电管理处和修试管理处工作。九年来,他不畏艰苦、不惧风雨、默默付出,得到了领导的好评,也取得了良好成绩。
2020年赴浙江大学进行理论和技术学习,获得集团公司“百优管理人才”荣誉称号;2021年乌兰察布供电公司和集团公司“金牌工人”荣誉称号;2021竞聘为三级技师。
刚刚走上工作岗位,陈xx就主动到条件最为艰苦的220kV团结集控站,成为一名变电运行值班员。变电站地处荒郊野岭,人烟稀少、生活条件艰苦。然而这些并没有使他退缩,在变电站一年半的时间里,踏实工作,爱岗敬业,勤勤恳恳地做好本职工作,在此期间多次发现重大缺陷。2013年春节期间,当人们都沉浸在欢度佳节的喜庆气氛中时,为保证春节期间供电正常,该同志仍然坚守在岗位中,不能与家人团聚。大年初二的晚上,他像往常一样,对变电设备进行测温巡视,突然发现220kV257官团线端子箱发热严重,连接片有烧损现象,立刻向调度及上级领导汇报情况,由于220kV线路属于中调管辖范围,是电网的主框架,一旦发生事故,后果不堪设想,在各部门共同协调努力下,缺陷顺利消除,保证了人民的财产安全,减少了公司经济损失,得到各级领导的表扬与认可。
2015年,在一次偶然的机会,陈xx被挖掘到修试管理处高压试验班一名高压试验员,高压试验工作专业性强、危险性大、工作条件艰苦,冬天常常在零下二十几度的严寒中工作。但因为热爱,所以苦练技能、专研技术,2016年就在220kV兴广变219电容式电压互感器试验中,就发现设备电容量与历次试验结果差别明显,判断设备内部存在故障,不宜继续运行,后经生产领导与厂家沟通决定对其进行更换,以防出现事故。为确定故障具体情况,同年10月与内蒙古电力科学院多位专家共赴桂林电力电容器有限公司进行解体检查,检查结果发现,确实设备内部电容存在击穿现象,与现场试验判断情况相符,经厂家多方研究决定对设备进行改造升级,以防此类事件再次发生。
经过一年多的理论学习与实际工作经验的积累,陈xx作为技术骨干,代表公司参加了由内蒙古自治区总工会、人社厅、团委举办的全区电力系统职工专业技能大赛,并取得了2016年度高压试验专业第二名的优异成绩,荣获了内蒙古自治区“青年岗位能手”的荣誉称号。年底提任为高压试验二班副班长。
2018年,由于修试管理处所维护的变电站数量越来越多,为了更好的精益化管理,高压试验专业分成两个班组,分别对前、后山地区的变电站进行检修维护、试验等工作,考虑到陈xx长期以来工作努力,成绩有目共睹,被任命为高压试验二班班长。成为班长后,他并没有因此而骄傲自满,而是深知肩上的担子更加的沉重,不仅要提高自身的专业水平,还要团结班组成员,带领班组成员共同进步,在他的不断努力下,高压试验二班2019年被评为公司先进集体、2020年被评为公司安康杯优胜集体、2021年被评为公司青年文明名号,在他的不断努力下,使得该班组成为了一支团结向上、积极进取、专业本领强的优秀集体。作为班组长的这几年里,陈xx累计参加大型检修试验现场200余次,发现各类大小缺陷50多项,所有缺陷在经过相关专业共同的努力下,均已消除,保障了电网的安全稳定运行。辛苦工作的同时,不忘解决现场难题,带领班组成员积极投入到新型工具的研发与先进试验方法的创造中,近年来共计圆满完成了5项QC成果的制作,均获得了自治区乃至国家级奖励,并取得国家专利3项,发表论文8篇。
成绩的取得来之不易,但它并不代表未来,只有勤奋努力的工作才是最真实的内涵。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的生活中,该同志将以百倍的信心和万分的努力去迎接更大的挑战,用辛勤的汗水和默默的耕耘谱写美好的明天!
在供电公司有这样一位女性,提起她,人们不仅仅为她的刻苦好学而折服,同时也为她在工作上精益求精,无私奉献而由衷的赞叹,她就是多次受到供电公司嘉奖的优秀变电运行人员,木南变电所所长姜xx。
今年42岁的姜xx,1995年参加工作,1998年任新民变电所所长,2005年任木南变电所所长至今。2013年获吉林省首席技师称号,2014年获吉林省“五一劳动奖章”。
在从事变电运行工作的23个年头里,她时时刻刻按照党员的标准严格要求自己,始终坚守如一,刻苦工作,在学习创新、强化思想,联系群众、遵章守纪等各方面发挥着共产党员的先锋模范作用,赢得了领导的认可和员工们的信任。
甘于奉献,真情倾注平凡岗位
在供电公司,变电运行岗位作为守护电网安全平稳运行的最基本单元,工作任务既繁杂又单调。2005年,姜xx来到木南变电所,那个时候的木南变电所是1994年投产的,主体结构为金属式的箱式变电所,由于常年的'日晒雨淋,金属箱体腐蚀严重,多发孔洞,鼠害严重。面对设备老化,没有水源,工作环境极差的现状,姜xx觉得肩上的担子沉甸甸的。责任是压力也是动力。接下来,她率领木南变的6名女同志,因地制宜,开展了一系列的整改工作:和水泥、堵鼠洞、投鼠药、放鼠夹,防鼠害于未然;对于绝缘老化的设备,组织人员增加巡视次数,随时监控,及时上报检修计划;清理整顿所内环境,擦玻璃、除杂草,所内环境焕然一新,物见本色,同时克服夏季缺水的困难,用自己买来的花草对变电所进行绿化,经过一番整顿清理,木南变电所摇身一变,有了“花园式变电所”的美誉,在这个平凡的“小家”内,员工们的归属感一下子强烈起来。
团结协作,携手打造和谐团队
有段时间,姜xx因为交通事故骨折住院,并因此失去了一个未成形的胎儿,精神和身体的双重打击,导致她一时难以恢复。可当时公司正计划对老木南变电所进行工程改造,很多工作都需要所长在场协调,接到电话的姜xx二话不说,直接提前出院,带伤上岗。1个多月的时间里,无论白天黑夜,只要有土建施工,就会有1个拄着轻拐,坐着小马扎凳子的身影“钉”在那里。没休养好的身体导致姜xx留下了腰间盘突出、左膝盖屈伸困难的后遗症,身体上的不适,没有成为她懈怠的理由,相反,在之后的工作中,她样样工作都抢着干、带头干,厕所卫生她一人包了;所外分担区喷洒农药除草工作,她一个人抗起来;户外四五米高的设备上防腐刷漆,她第一个爬上去……所里的同志们被她的敬业和奉献精神所感染,都纷纷表态:“姜xx,你休息吧,我们干,你指导就行了。”在姜xx的带动下,这个特殊的女子团体,责任心和集体荣誉感空前高涨,大家拧成一股绳,人人主动加压,实现了从要我干活到我要干活的改变,以最短的时间完成了变电所改造任务。那一年,木南变电所被公司评为“红旗变电所”,实现了荣誉“零”的突破。
专注工作,舍小“家”顾大“家
2008年春,姜xx正在家照顾生病住院的母亲和患有老年痴呆的父亲,突然接到变电所临时停电检修任务,她来不及准备什么,匆匆交代了9岁的儿子照顾好姥爷,就出门了。在检修空档期间,她悄悄躲在一边用电话指挥儿子焖了一锅米饭,告诉孩子就着一点剩菜喂姥爷吃饭。结果,当中午回程时,她的电话响了,坐在他身边的公司领导听到了电话里姜xx儿子哇哇的大哭声:“姥爷不乖,用手抓饭,把饭锅砸了,还打我。”姜xx只低声安慰了孩子几句就撂了电话,尴尬的对领导说:“孩子小不懂事。”领导了解了情况,感叹道:“我家儿子都快高中毕业了,也没让孩子焖过饭呢,这孩子就挺了不起了。”是呀,要是她在家,又怎么会让孩子干这个呢……
今年春检前,她得了重感冒,连续十多天发烧咳嗽,可她没耽误一天工作,春检前一天更是熬了半宿填写倒闸操作票,兢兢业业的参与完成了全部检修工作。
担任木南变电所所长13年来,每遇有恶劣天气、大型操作,她都主动留守,无偿替班、连班更是家常便饭。尤其是每年春秋季检修时,她都在变电所值班,有时连续值守3天2夜。检修期间,工作任务重,倒闸操作量大,危险点多,为了保证检修安全,她每天从大清早就开始紧张而有序的准备工作,全天一丝不苟地监督当值人员倒闸操作、高声唱票、电话汇报、接令、复诵、记录……在设备停电后,她又带领职工,爬上爬下的清扫设备,进行防腐处理,积极配合车间、试验站完成检修工作;一天的忙碌后,晚上还得和倒班的员工一起审查当天的两票,整理设备试验后的有关资料。
四十几岁的姜xx正处在人生最难的阶段,上有老下有小,随着年龄的增长,她的身体素质也每况愈下。但是,无论什么时候,无论遇到什么困难,她始终铭记自己肩上的责任,铭记自己曾经面对党旗宣读的誓言。这,就是一个在平凡的岗位上默默奉献、执着坚守、长年如一的女变电所长;一个立足本职、爱岗敬业、埋头苦干的共产党员。看着城市里的万家灯火,看着荒原上抽油机在不停的转动,这个时候,谁又能说她是平凡的呢?
张xx,男,38岁,中共党员,2001年12月参加工作,本科学历,高级工程师,从事电网工程建设的技术管理工作。现任国网宁津县供电公司集体企业工程部技术专责,主管电网工程的实施、验收和投运工作。参加工作以来在工程管理工作实践中,始终坚持以服务电网安全稳定运行为宗旨,坚持学习理论知识,提高自身专业技术水平,积极投身生产一线,坚持创新创效,圆满完成了各项工作任务并取得了较好成绩。
一、坚持学习,努力提高自身综合素质
一是加强政治理论学习。认真贯彻党的路线、方针、政策,认真学习党的十九大精神,用正确的理论来指导工作,按照规定参加集体学习,业余时间抓好自学,联系工作实际,有针对性地学习。在思想上、工作上与公司党委保持一致,积极投身于各种基层生产实践活动,圆满完成了各项工作任务。
二是加强专业知识学习。顺利完成了华北电力大学电气工程及其自动化专业学习,结合工作实际进行了全面系统学习,进一步提高了技术理论水平,并被评为优秀毕业生。同时考取了全国建设工程线路专业的造价员资格证,多次参与QC小组活动骨干培训班,提高了解决实际工作中的技术、质量管理方面问题的能力。
二、强化管理,持续提升工程管理水平
一是技术管理方面。主持完成了输电线路的年度大修技改工程以及春秋检、保供电工作,主要完成了35kV城长线、10kV大赵农业线等输配电线路检修消缺的技术监督工作,消除了线路隐患缺陷,降低了线路损耗。完成了“十八大”期间和特殊运行方式下的保供电工作,同时成功处置了多起因气候灾害造成的输配电线路倒杆断线故障,保证了电网的安全经济运行。主持完成了ERP、PMS、GIS系统的数据录入和上线运行工作。
二是建章立制方面。主持编写了《输电检修管理办法》、《电缆检修管理办法》、《输电设备缺陷管理办法》、《输电现场标准化作业管理办法》、《输电运维管理办法》以及《电网大面积停电事件处置应急预案》、《设备事故应急预案》等制度标准的制定和修订,使输配电线路的运行管理更符合公司实际,从而提高了电网安全稳定运行水平。
三是工程实施方面。先后主持完成了110kV宁大线、时张线、时姚线和35kV时刘线、刘双线以及2014、2015年度中低压农网改造升级项目的`可研编制、组织实施和验收投运工作,其中有3项台区改造工程被省公司评为优质工程。通过选用典型设计方案、选取最佳线路走径、统筹跨越线路停电等措施,保证了施工工期和工艺质量,工程的顺利竣工投运,丰富了电网运行方式,县城实现了配网自动化,提高了电网的供电能力和供电可靠性,有效地保障了生产生活用电。
三、总结经验,不断提高创新创效水平
一是技术创新方面。主持研发了10余项实用新型专利获得国家知识产权局授权。主持申报《电力工程施工作业测量仪》、《35kV水泥杆线路横担防鸟罩》、《基于信息管控系统的农网工程标准化建设管理》、《基于“局域网+”的“三化三动”供电抢修服务》四项成果获得德州市首届企业科技工作者创新大赛三等奖;《防盗窨井盖的发明与应用》获德州市第三届企业科技工作者创新大赛科技创新成果二等奖。
二是管理创新方面。主持撰写了多项管理创新成果,其中《农网改造升级工程的“三全一高”管理》分别荣获省公司2013年度管理创新成果三等奖、2014年度职工技术创新优秀成果优秀奖;《基于营配贯通的配网抢修全过程标准化管理》、《基于GIS系统应用的电网工程造价全过程管控》分别荣获2015年度市公司管理创新成果二、三等奖。
三是质量管理方面。主持了3项QC质量课题研究,有效解决了生产运行的实际问题。其中《提高停电计划执行率》、《35kV水泥杆线路横担防筑巢装置的研制》和《缩短10kV柱上变压器台安装时间》分别荣获市公司2013、2014、2015年度优秀质量成果三等奖。
四是典型经验方面。先后独著4篇论文在科技期刊发表;主持撰写的《“三全一高”提升农网工程标准化管理水平》入选省公司出版发行的《县公司管理创新提升工程典型经验》;《10kV柱上变压器的装配化安装》在市公司“班组大讲堂”展示评选活动中被评为“金牌课程”。
在定西供电公司,xxx是个耳熟能详的名字,与她共事的人都由衷地说,是好样的!
倾心于事业,简朴于做人是她留给每个熟悉她的人深刻印象。自从1987年参加工作至今,一直从事电能计量校验工作,十几年如一日,一直默默无闻、孜孜不倦地勤奋工作着,特别是担任校表班班长以来,在工作中以身作则、身先士卒,千方百计做好表计量值传递,全力确保电能表的准确可靠,使表计校验合格率达到100%,树立了优质、方便、规范、真诚的良好供电企业形象。她先后获得西北电力系统三好女职工;甘肃省电力公司优秀员工、优秀班组长、青年岗位能手;定西市巾帼建功标兵,定西供电公司先进生产工作者等荣誉称号。她所在的班组先后荣获全国巾帼文明岗、全国三八红旗集体;甘肃省巾帼文明岗、青年文明号;甘肃省电力行业先进班组等称号。面对骄人的成绩,她谦虚的说:荣誉只是代表过去,荣誉虽令人自豪,但更能不断催人奋进……
任劳任怨甘做电力老黄牛
计量工作千头万绪,任务繁重,经过十多年摸爬滚打的她深知其中的艰辛,却从不言悔。她所带领的校表班有11名职工,均为清一色的女同志,承担着近四万客户的单相、三相电能表及各类高压计量装置电能表的校验工作。在工作中,她严把表计校验质量关,严格遵守相关规章制度从不含糊。在坚持质量第一的原则方面,她坚持做到任务与质量同安排,注重管理,坚持自查、互查的质量监督体系不松懈,使表计校验质量从根本上得到保证,做到了自己信得过,客户信得过。为了加强质量管理,她制定了一系列质量管理规范和实施措施,并不断制度化,规范化。工作中坚持做到科学分工,合理搭配,责任到组,任务到人。严格的制度措施,严谨的校验工艺流程,人人所具有的自觉性,构筑起了保证质量的支持平台。
在国庆期间,为配合营销系统正常运行,她带领全体员工放弃节假日,加班加点对近3万只电能表检定数据、走字、耐压、检修记录进行录入,同时对近4万只运行电能表基础资料档案进行维护。特别是8月份二期农网工程竣工,随着新客户的增加,工作任务不断加大,在没有校验计划的情况下,为了不耽误工程进度,及时供给用表,她带领全体员工开启所有校验台进行不间断校表,白天校表写记录,晚上加班走字、封表下表。为了工程不受校验工作的影响,她们经常是大饼、酿皮在现场就餐……。经过一个月的艰苦努力共校验单相表1700余只、三相表130余只、多功能电子表15只。表计校验合格率达100%,发挥了一杆秤的准确与公正。
真诚服务愿做客户贴心人
有着十多年电能计量工作经验的她,深知唯有精心、谨慎,才能公正、公平,唯有以客户为先,才能做好电能计量工作,也才能最终使供、用电双方满意。她时常告诫姐妹们:我们干的是掌秤的工作,既不能让百姓吃亏,更不能让国家财产流失。
初夏的一个上午,校表班的电话铃骤然响起,她顺手拿起话筒:喂,您好,从对方话筒里听到一男子的质询我是南川交警支队相邻的客户,为什么你们的新电表换上以后,我的用电量突然增加了好多……,面对客户的训斥,她没有推卸责任而是细致地作解释工作,并与外勤人员一起赶赴现场,将表计拆下装上新的合格电能表,回来后将该表挂在校验台进行检测,结果是所有的误差均在规程规定范围之内,出现这种情况,让她不由的计上心头,过了三天后,她又到客户家中,发现新的这块电能表照样转得较快,而此时客户家中并没有大的电器使用,她就同外勤人员一起查找原因,顺着线路,又是上墙,又是爬房,经过反复查看,终于发现是该客户的.一部分线路老化,有接地现象,于是又开始给客户重新走线,爬上爬下,忙忙碌碌,经过三个多小时才完成这项工作,等到结束后,汗水湿透了她的衣背,满脸、满头都是厚厚的灰尘,该客户紧紧握住她的手说:谢谢、谢谢今天你们为我这么辛苦,一定得吃顿饭她说:不用了,没什么可谢的,让你们用好电是我们的职责,有什么问题再打电话,我们尽量给您解决,说完就骑着自行车往回走,只留下该客户茫然站在原地。
8月,福台六队一客户打来电话:昨晚刮风打雷,表被雷击发生火灾,放下电话她立即和当时的值班人员冒着夏日的酷暑奔赴事故现场,当他们马不停蹄的赶到事故现场时,表箱内表计已烧成一堆废铁,所有可燃烧部分都化为灰烬,她二话没说就开始干活。首先是清理掉那些障碍物,拔掉了墙上被烧毁的废电线,完后又登上梯子,爬上屋顶,重新走线、装表,上上下下十几趟,酷日炎炎,等他们接好表计、通电以后已是下午两点多钟了,当他们正准备离去,客户紧紧抓住他们的手说:谢谢,谢谢……,她只是说了句:让客户用好电是我们的职责所在,有啥好谢的!虽然只是一个偶然但却反映了他们急客户之所急,想客户之所想的服务准则。这样与客户的零距离服务,举不胜举,营造出了优质、方便、规范、快捷的服务氛围。
科学管理勇当班组领头雁
电能表校验工作是一项技术性强但相对枯燥的工作,尤其是城农网建设改造开始后,新进一批校验设备走字、耐压装置其技术含量高,均采用了当今先进的电子技术。这些设备来自不同的厂家,全部采用计算机控制和管理的全自动校验设备,使用和操作方法完全不同于以前的手工校验设备,自动化程度高,班员们从未接触过此类设备,有的甚至连电脑也没有摸过,这无疑对姐妹们在工作上提出了更高更新的要求。
要尽快掌握新设备的操作,完成工作任务,便成为摆在她这个领头雁面前的一道难题。面对如此巨大的工作量,她没有退缩,积极带领全体员工共谋对策,制订了切实可行的培训学习计划,通过学习、厂家来人培训以及相互切磋、探讨、自学、亲自上设备操作等方式进行强化技能培训。并将全班人员按照技术熟练程度、分层次开展一帮一活动,充分发扬班组团队精神,使全班呈现出了比、学、赶、帮、超的良好氛围。通过灵活多样的岗位练兵活动,使全班人员熟练而全面地掌握了设备基本操作技术,均取得了计算机操作等级证书。在此基础上,由她组织开展的《提高cl3000三相电能表校验装置工作效率》为课题的qc小组活动荣获甘肃省电力行业优秀qc成果三等奖。
为使班组建设各项工作向科学化、规范化、标准化、制度化迈进,她对计量检定设备及配套仪器、办公设备进行了全面清理整顿,并加贴了设备状态色标,制作了检定装置标示牌;对表库、实验室的样品区域进行划分,悬挂分区样品标识标牌,使设备和样品管理更加规范和清楚。6月,顺利通过了由甘肃省质量技术监督局、甘肃省电力公司电能计量中心组成的专家组,对定西供电公司电能计量进行的授权认证。
在班组管理中,她先后组织制定了五大员职责、工效挂钩、文明规范服务等一系列班组规章制度,同时与班员签订了安全责任书,将班组管理工作落实到每个职工,使人人身上有担子,个个肩上有责任。同时,根据人员的自身情况和结构特点,充分发挥党员、团员、业务骨干的带头作用,在班组组织开展四自教育,使女职工自尊、自信、自强、自立的新女性意识、群体意识进一步增强,以良好的心理素质立足岗位,争先创优,充分发挥了妇女半边天的作用。随着客户一户一表制的实行及农网、城网改造的不断深入,校表班的工作量也日愈加重。第一期城农网改造工程开始,需要一万多只检验合格的电能表,虽然时间紧任务重,但为保证客户能早日用上电,保证每块电能表都能正确计量,她充分调动员工们的积极性,发挥不怕苦,不怕累的精神,严把表计的质量关,在人员不增加,工作量增加几倍的情况下加班加点,连续几个月超负荷工作,没有加班工资,没有补休,也没有一个人有一句怨言,保质保量地完成了提供合格电能表的检验任务。面对繁重的工作任务和客户要求,她既要耐心细致做好宣传解释工作,又要虚心听取客户批评建议,及时为客户排忧解难,满足客户要求。在她的带领下,校表班夯实基础管理,注重管理细节,突出管理创新,取得了良好的经济和社会效益。、,她带领全班共完成表计校验3万余只,以精湛技能、良好的职业道德打造了一个不是窗口的窗口,让电能计量的三公服务真正深入人心,取得了良好的社会效益。
作为这个班组的领头雁,她坚持以身作则、爱岗尽责、与人为善的原则,积极与班组成员交心、沟通,有困难总是抢在前,有好处总是让在先,积极帮助班组成员解决生活和工作上的困难,班组小姐妹都从内心钦佩这位说到做到、公而忘私的班组带头人,有什么困难和烦恼也喜欢找她倾诉。今天的校表班互帮互爱,团结和谐,处处洋溢着亲情、友情和快乐情绪。
作为兵头将尾,她也有过心酸的泪,但更多的是在平凡中蕴含着动人的亮点,一直伴随着她走过了这风风雨雨的数十年,如今她依然执着的追求着她的目标,维护着电力销售一杆秤的准确与公正,谱写着人生壮丽的`诗篇……
李xx,男,41岁,中共党员。一个长期扎根在基层的供电员工,为电力事业默默奉献了二十个春秋,兢兢业业、默默无闻以自己的实际行动,不断诠释着“人民电业为人民”这个宗旨。自1996年参加工作以来,在不同的岗位上他严格要求自已,约束自已。2007年历任弥陀供电所收费员、高压管理员、安全员,2013年任百旺水电站站长,2015年12月出任弥陀供电所常务副所长,在工作中他不断改进工作方法,创新工作思路,积极配合所长高标准的完成了公司部署的各项工作任务,全面提升了全所的经济效益和社会效益,得到了领导和员工的充分认可。参加工作以来,他历年被县公司、镇党委评为先进工作者、优秀共产党员。2014年百旺水电站被省公司评为“先进集体”,近几年弥陀供电所多次被省、县公司、乡镇评为“先进单位”“安全生产先进集体”,这一项又一项荣誉的取得,无不凝结着李xx爱岗敬业、无私奉献的点点滴滴。
一、致力学习,恪尽职守
作为一名常务副所长,李xx分管安全生产、经营管理、业扩工程施工组织管理,同时还负责所电工输表报表、电价及用电户信息调整、矛盾协调、材料及人员安排等工作。虽然工作任务重,但他深知领导艺术和工作能力的重要性。为此,在工作之余,他注重提高自已的思想素质和业务技能,积极参与各种学习培训活动,并将学习做为工作的一部分。李xx工作认真负责、精益求精,自我要求严格,为人正派,勤奋敬业作风务实,敢抓敢管,有魄力,思维反应快。每年的农网改造,光伏发电并网工程,线路抢修、隐患整改等线路架设施工是所里最繁重的工作,从现场勘测、设计规划、材料组织、人员安排、矛盾协调、施工操作、安全管理等等,李xx既是指挥员,又是战斗员,早出晚归,日晒雨淋、加班加点,从设计、放样、材料组织、现场解决矛盾解决问题有办法、有措施,敢于碰硬,推进工作力度大,一心扑在工作上、起早摸黑,忘我工作。例如方田线路及元圣线路架设,他一人从人员安排、现场安全施工、矛盾协调等工作中亲力亲为独挡一面。近年来他经历多岗位锻炼,熟悉业扩工程和安全生产、经营管理工作,注重着眼大局、切实抓住主要矛盾、统筹推进各项工作。政治、思想、作风、业务素质通过锻炼过硬,能始终自觉与公司保持高度一致,积累了丰富的工作经验,勤学善思掌握了较好的业务技能,开拓创新和组织领导能力不断提高。
二、加强管理,创新机制
营销工作是基础供电营业所的重中之重,直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此他结合全所工作实际,重拳出招。首先他重抓了线损管理,重抓电费抄、收、核管理工作。其次确保每月电费回收工作“结零”。同时进一步规范了服务窗口的业扩报装工作,制定了业扩报装流程具体实施细则。实现了业扩报装工作的快捷化、规范化。为所各项工作顺利完成打下了坚实基础,安全、顺利、圆满的完成了公司制定的工作任务。
完善安全管理制度。在安全管理上,李xx狠抓安全制度建设、安全教育、现场作业安全监督、设备的运行维护等工作,确保职工的生命安全和用电企业、用电户生活可靠用电。每当有施工作业,他都坚持进入现场,全面加强现场安全管理,加大查处违章力度。组织职工开展安全用电大检查,经常深入台区和田间地头,强化安全用电管理,消除安全事故的隐患,积极向群众宣传农村安全用电知识,让安全用电常识走进千家万户。真诚为群众用电排忧解难,促进弥陀地方经济发展,确保了我所十年来安全正常供电!
三、优质服务,率先垂范
优质服务是电力企业的生命线。做为一个直接面对用电户、服务用电户的基层供电所负责人,李xx深刻懂得“优质”二字的内涵,也用自已的实际行动践行着它的真谛。针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性,他结合工作实际,改进了服务流程,在全所实行特事特办,大事先办、急事简办的工作方法,不断简化流程,确保实效。在日常生活中,他要求所内人员手机全部24小时开机,确保事故发生后,第一时间接到通知。去年凌晨1?点多钟,界岭线打来报修电话,他接到电话后,即刻安排抢修人员赶到停电故障现场,仅用20分钟时间就排除了故障,恢复了供电。在春耕抗旱农忙季节,我们时常可以在田间地头看到李所长和电工们的身影,对线路进行精细维护,对设备故障进行及时排除,确保了春耕引水、抗旱灌溉顺利进行,真诚服务农村群众为老百姓排忧解难。
四、身先士卒,热衷奉献。
每年的雷电、大风暴雨、冰冻大雪,都给电力线路造成了侵袭,倒杆、断杆、断线,设备损坏停电。灾情发生后,李所长总是第一个冲在前面,亲自率队到现场巡查、组织抢修。特别是2016年6月19日和7月上旬连续暴雨期,以及2017年元月份的连续冻雨,给我所电力线路造成了毁灭性的侵害,大面积停电,李所长带领电力工人坚守在一线,确保全镇电力供应。
6月19日和7月上旬,几场罕见的强降雨袭击了弥陀、刘畈两乡镇,洪水造成山洪暴发、山体滑坡、道路被毁,电力设施严重受损,高低压线路断杆倒杆60多根、高低压线路损坏12.6km,5处变压器损毁,供区大面积停电。
为全力确保两个乡镇的正常供电,李xx迅速向所长汇报,组织全体员工,齐心协力、团结一心、精诚协作,克服重重困难,用实际行动谱写了团结抗洪新篇章。
2016年6月19日凌晨,供电供区长林、龙河、马畈、栗树等村遭受到百年一遇特大暴雨侵袭。灾情就是命令,凌晨5:00李xx亲自带队,现场指挥,奔赴九田重灾区栗树抢修,滚滚的洪水把公路冲断,他冒着危险徒步从九田沿山路走到赵冲,查看被洪水冲毁电杆及电力线路,及时向所长汇报险情,安排布置抢险工作,同时与所长一起安排布置长林、树坪等其它台区及电力线路的抢修工作。
由于此次的灾情十分严重,因而故障点也特别多,道路塌方被毁,全靠步行前往,致使抢修工作异常艰难。从19日到23日,李xx身先士卒,每天亲自带领抢修人员克服道路被毁,车辆不通的困难,每天早出晚归,踏着淤泥步行前进,亲自带队与所技术人员、民工一起徒步进入现场,用肩扛、用手抬抢修材料、物资及工具,从九田郑畈徒步走到长溪、赵冲进行抢修,一直坚持施工5天直到恢复供电为止。
由于受灾面积大,晚上抢修回来,顾不上休息,他便与所长一起研究其他受灾区抢修方案。召集所全体人员,分成多个抢修小组,先对供电台区和线路的受灾情况进行巡视摸底,然后采取重轻易难的方法,首先保证政府等重要部门的供电,而后再逐个台区恢复供电。
2018年元月份冻雨大雪侵袭,弥陀所界岭、安乐、九田、金龙、河口等多条10kv和低压线路断杆断线,山头地区冰冻无法上山施工,导致部分台区停电10多天。事故发生后,在李所长的精心组织下,抢修人员冒着凛冽的寒风,赶赴事故现场。由于风大雪厚,前行困难,加之冻雨造成电杆电线结冰,无法施工。加之故障点多、工作任务重,人员紧缺,李xx亲自带队进行抢修,在环境条件恶劣的情况下,克服重重困难,修好一处故障,又赶赴另一处故障点,一次次将故障排除,几天下来,整个人都累得要虚脱了,但他不敢有丝毫懈怠,他说:“哪怕能早一分钟给用户送上电,我们也要尽全力尽快恢复供电”。
他与施工人员一起先后通过除冰破冰,想方设法克服重重困难,在第一时间赶到了现场紧急抢修。全所职工团结协作、共同努力,经过连续8天的奋战后,两个乡镇用户99.6%已恢复供电。
洪水走了,冰雪化了,每年留下的是一桩桩、一件件感人事迹,它们将会永远印在我们的记忆里,永远值得我们去回忆。我们不能忘记,那些顶风冒雨、日夜奋战在一线的员工,那些在电力线路最危急的关头视公司利益为一切的带头人,那些抗洪破冰抢险的一线员工。
几年来,供电所抢修需要加班加点,他都是放弃休假,舍小家顾大家,无私奉献。在百旺水电站汛期发电时间,他连续近两个月没有回家。李xx常说:作为企业电力职工,尤其是作为共产党员,要趁着年轻多干点事,要休假等老了多的是时间。他就是这样,在他从事电业无数个春秋,无论哪一天都播撒着他爱岗敬业的情思。他每天都认真履行着一个共产党员的岗位职责,为党旗增光添彩。
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