农村网格员的主要事迹(通用16篇)
在学习、工作乃至生活中,许多人都有过写事迹的经历,对事迹都不陌生吧,事迹可以起到引导读者认识先进,学习先进的作用。什么样的事迹才是规范的呢?以下是小编为大家收集的农村网格员的主要事迹(通用16篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
社区网格员,一个看似普通而平凡的工作岗位,却浓缩了整个社会百态。有这样一位网格员,个头不高,小巧玲珑,却有着"拼命三郎″精神的她,以自己的实际行动诠释着全心全意为人民服务的宗旨。提起“晴姐”,网格内的居民都竖起了大拇指,无论是烈日当头,还是寒冬腊月,总能见到她在自己的格子内走家串户,为居民们忙这忙那,解决居民那些令人“头疼”的烦心事。她就是沙市区朝阳街道肉联路社区的网格员——小晴。
初到社区的她,对社区工作也是一名“门外汉”,不知道如何与居民打交道。张大妈家的下水道堵了,喊她;刘大爷家的天然气用不了了,喊她;马阿姨两口子吵架了,喊她……面对居民们的这些“无理要求”,她是一头雾水,为什么这些事都要自己去解决,弄得焦头烂额,一度不敢在自己的格子里面转悠。可是当她找人把张大妈家的下水道疏通了,刘大爷家的天然气通了,马阿姨家传来了笑声……渐渐地,她也明白了,这不就是网格员的事儿吗,走在自己格子里,面对的是居民们一张张开心的笑脸,在平凡的工作中,她找到了自己的价值。
渐入佳境的她,遭遇了新冠肺炎疫情的爆发,2020年大年初一得到抗疫通知,迅速回到自己的工作岗位,开始了人员的摸排工作。因为平时工作扎实,很快就把自己网格内的人员信息登记完毕。为居民买菜送药,与封闭在家的居民隔窗谈心,空荡的街道上,形单影只的她却有着用不完的干劲。可是回到社区,疲倦的她有时候就趴在桌子上睡着了。经过2个多月的努力,终于迎来了解封的日子,生活又回到了正轨。
连日的暴雨,社区出现了严重的`涝情,望着齐腰深的水涝,居民的日常生活受到严重的影响。小晴立即组织社区内的退役军人成立了突击队,为受灾的居民家中堆砌沙包,形成隔水带。对受灾严重的居民进行转移,将涝情的影响降到最低。涝情未完,汛情又至。小晴主动请缨,到荆堤上进行值守,炎炎烈日当头,一顶草帽,一根木棍就是全身的装备。她认真地在大堤上探查着,全身早已湿透了……
在网格内用微笑去面对每位居民,始终如一地用自己的热心与热情去面对每位居民,让他们能够在家就感受到贴心的服务。对此,她也有自己的规划,网格内的儿童多,她想着发挥社区金色童年基地的作用,多多开展户外活动。老年人缺少交流,她想着开展端午包粽子送亲情,重阳节趣味运动会,让老年朋友们聚在一起开开心心交流交流。疫情过后,工作难找,她想着引进招聘会,为社区居民解决就业问题。
将居民的冷热挂在心头,把居民的忧愁记在本上,怀着一颗为民服务的热忱之心。她那种随风潜入夜,润物细无声的.工作态度正在滋润着网格内的千家万户。
吕xx,女,1986年7月生,中共党员,薛城区巨山街道国运社区第一网格网格员。作为一名网格员,对社区底数清、情况明,熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。
吕xx充分利用新媒体,创办社区公众号,公布个人微信号,宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时,建立治安警卫微信群,方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全,她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处,居民反映这样安全又方便!利用公众号推送防范小知识,增强居民的防护意识,及时排查网格内的各种安全隐患。对不熟悉手机的老人她也忘不了,制作爱心联系卡发放到老人手中,以便及时联系。
吕xx责任心强,能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难,确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作,影响居民休息,得知情况后,她多次上门调解,把居民和商铺老板拉在一起做思想工作,最终大家握手言欢。作为社区和居民之间的“连心桥、传话筒”,平凡的`岗位上,始终心系群众,能为群众办实事,充分体现了共产党员的先进性,做到了全心全意为人民服务。
随着社会老龄化程度的加深,高龄老人和空巢老人越来越多,社区就成为“空巢老人”的暂时依靠,平时子女不在身边,网格员们便成了她们的“临时家属”。家住白庙宿舍4栋的尹奶奶七十多岁了,儿子离异,也不在身边,她多年来与孙子“相依为命”,而且老人身体也不好,有严重的痛风,发病后行走不便,下楼都很困难。杜xx了解情况后,一直非常关注和关心老人。平日里,她与志愿者帮助老人购买生活用品送到家门口,老人的家电故障了,她联系师傅上门去修理,老人遇到什么难事烦心事,她热心快肠地想办法解决,在“我为群众办实事”活动中,杜xx联合街道干事点亮尹奶奶的微心愿,送来老人需要的不粘锅……不仅如此,她还经常开导老人要树立生活的信心,劝导老人要多鼓励孩子,宣传怎样正确的引导青少年身心健康发展……真真切切的关怀和服务不断提升了老人的幸福感、获得感,如今的尹奶奶性格变得开朗随和,逢人就夸王板桥社区好,七格格好。老人的转变,杜xx也很欣慰,她说“其实也没什么感人的事迹,我只是把老人当自己的长辈和家人,谁不爱家人,有爱就会变美好”。
居民平安健康的“守护人”
2021年的炎炎夏日,不速之客“德尔塔”在荆楚大地不期而遇,社区成为疫情防控的最前线。在第一轮全民核酸检测期间,杜xx坚守岗位四十多个小时,通宵达旦未眠,她维持检测现场秩序、登记检测居民信息、筛查未检测人员情况、提供医务人员后勤保障等,忙得像陀螺。声音嘶哑了,喝口水;衣服上的汗水湿了干,干了又湿,却没有片刻停歇。
核酸检测结束后,紧接着就是全面排查风险地区来沙返沙人员情况。为确保不漏一户、不落一人,杜xx开始一遍一遍的“扫楼”,她的身影出现在清晨、正午或是三更半夜。“抬头”是居民的家门,“低头”是办公桌上的报表。每日日行几万步,接打电话上百次。
疫情防控措施要严格落实,暖心服务也要“跟上脚步”。为了应检尽检,对于行动不便的居民,杜xx与医务人员开展上门检测服务。居家隔离对象,她帮助采购生活物资、开展心理疏导,安抚不良情绪,她帮助孤寡老人购买药物、帮助残疾居民打扫房间,有居民发热或是生病了,她一路护送到医院,像亲人一样嘘寒问暖。
文明创建,网格先行
在2021年的创文工作中,从4月份开始,杜xx经常上班时间为早上七点至晚上9点,周末无休,也取消了年休假,连续加班接近半年多时间。在创文第一线,她化身“宣传员”,敲开网格内每一户居民的家,走进每一家商户的门,进行全覆盖宣传。在人群聚集的地方给群众解读“一封信",让群众听得进、记得住。引导居民自觉遵守文明公约,践行社会主义核心价值观理念,提高居民对创城工作的知晓率、支持率、参与度。她化身“劝导员”,巡查网格内人居环境情况,排查居民关注的热点难点问题,网格内的居民们都爱找她唠唠,谁家的.下水堵了、谁家有烦心事了,询问社区有哪些惠民政策了,大事小事、家常理短,居民们把她当成知心人。她化身“整治员”,杜xx负责的网格基础环境差,为了给居民一个干净舒适的居住环境,杜xx与志愿者们开展环境卫生整治行动,对所负责的辖区公共区域内的生活垃圾、杂草枯叶、小广告等进行清理,使小区环境变得整洁有序,居民们更满意了。她用实际行动全力跑出创城“加速度”,守好文明“责任田”。
沙头春草兰杜芳,烟柳锦绣叠琼琳。杜xx,她像所有为基层服务群众事业默默无闻奋斗的格格们一样,在小小的网格彰显大责大爱;牢记使命勇担当,在平凡的工作岗位恪尽职守,无怨无悔。网格守初心,筑梦新时代!
每天早上8点,xxx已开始了新一天的疫情防控工作。她所负责的网格是文成路社区第十二网格,范围包括甘草水泥厂家属院、秦剧团家属院、工行家属院等11个老旧小区,覆盖444户,是全社区范围内工作量最大、最难的网格。
xxx个子小小的,却有着大大的担当,执行力强、效率高,对待居民真诚、贴心是她工作的风格。在开展全面排查过程中,xxx怕电话排查会出现居民隐瞒信息的情况。于是,她选择亲自上门走访,严格做到排查“不落一户、不漏一人”。在此过程中有时也会出现居民不理解,不配合,甚至还说一些难听的话。但xxx总能做到换位思考,调整好心态,不管群众的态度如何,她都保持微笑,耐心地跟群众沟通解释。
防控工作开展以来,xxx已经习惯了早起晚睡,将自己最大的精力投入到疫情防控中,她每天穿梭在网格各楼院、巷道,开展信息排查、宣传引导、值守点巡查等工作,在一系列的防控工作中,xxx取得了很多居民的信任,不少居民外出还是归来都不忘给xxx打个电话报个平安,她也会及时沟通疫情动态,也了解了更多的居民出返的情况,同时叮嘱他们注意安全、小心防范。危急时刻,她和居民越走心越近,让她所在的网格在这个特殊的时期更有温度。
小曾,辛寨街道张家庄子村支部副书记、朱家峪村首席代表,临朐县第十届政协委员,先后被评为“潍坊市乡村振兴先进个人”、“临朐县劳动模范”、“临朐好人”等荣誉称号。2021年2月,经小曾组织号召,成立了辛寨街道朱家峪村志愿服务队。
立足岗位谋发展,干事创业谱新篇
2015年3月,小曾带领村民流转土地300亩,成立了临朐县鲁农家庭农场,与山东省农科院杂粮体系合作种植绿色生态杂粮(小米,薏米,高粱等),每年带动10户贫困户就业,帮助50名留守妇女人均年增收10000元以上。2014年,小曾就任朱家峪村首席代表后,重修河坝900米,硬化水泥路25000平方米,全村270户,全部实现户户通,旱厕改造60户全部达标使用。人居环境综合整治成效显著,垫土方20000多立方把村东30多年的臭水沟填平,绿化村庄15000平方米,栽植苗木10000多株,打造绿化节点6个,村容村貌明显改观,极大提高了村民满意度。新建文化广场1200平方米,为村民开展文娱活动提供了便捷场地;改造村级办公场所260平方米,提升了村级办公条件。村民都说现在的村庄和县城没有什么区别,真正的三季有花四季常青,切实感受到了“绿满城乡,秀美临朐”。
热情服务暖人心,群众利益放心头
疫情期间,小曾带领网格员和志愿者每天24小时对进出村人员登记测温,每两天对村内大街小巷进行彻底消毒,每天都通过村广播和微信群普及疫情防控知识。正月初六清晨,在执勤网格员和志愿者协助下,本村村民吕学勇之妻刘曰叶被抬上救护车送往医院,经医生确诊刘曰叶为脑出血急需住院治疗,突如其来的疾病让这个原本贫困的家庭雪上加霜。当晚,村两委召开碰头会,小曾提议并带头捐款1200元,党员群众以实际行动表示支持,短短3天时间就募集到了3万元,并通过村银行代办站把捐款打到吕学勇的账户,解其燃眉之急。
由于村集体收入非常薄弱,小曾提议村委会和志愿者服务队开展公益林项目,并带头捐款3000元购买优质板栗苗9000棵,建设志愿者服务队板栗种植基地,组织志愿者定期进行维护管理,将板栗收益作为村集体收入用于村内公益事业。通过成立志愿者公益林板栗基地,调动了村民种植板栗的积极性,带动村民种植板栗500多亩,村集体增收的同时也让村民的腰包鼓了起来。
深入群众解民忧,立竿见影现实效
小曾作为志愿者服务队的队长,更是村情民情的“明白人”,做到了底数清、情况明,熟知村内人口、房屋、个体商铺、残疾人、空巢孤寡老人、留守儿童等基本情况。志愿者服务队建立以来,小曾坚持进行常态化走访村民,特别是困难群众,走访中发现问题立即记录,建立台账,及时化解纠纷、制止矛盾。由于村内老年人居多,大多数行动不便,在办理高龄补贴、残疾人生活补贴等业务时,只要联系小曾,他都愿意提供全程帮助。高龄老人吕传孝想办理高龄补贴,了解到老人腿脚不便,子女都在潍坊且工作繁忙,为了能让老人及时享受到惠民政策,一大早,小曾就带领工作人员前往老人家中,当面与老人核实信息,帮助老人办理高龄补贴。
疫苗接种期间,小曾更是起早贪黑,吃住都在村委,每日通过电话、微信、下户走访等方式叮嘱村民按时接种,日均拨打电话超过300通。对有接种需求的老年人、残疾人车接车送,主动带领医生下户接种特殊群体,根据村情制定合理有效的接种方案,在最短的时间内圆满完成疫苗接种工作。暑假期间,小曾更是带领志愿者服务队积极作为,构建“志愿服务”防溺水管控体系,同时将工作嵌于网格中,严格按照管好人、看住人的要求,将监管职责分解到每一个志愿者、网格员,把监管任务落实到个人,构建全员参与,共同治理的防溺水管控网。“让村民放心,对得起自己良心”,这是小曾常挂在嘴边的一句话。
作为本村第二网格的网格长,他负责联系网格内的5户党员和29户群众,负责监控果园170亩、田园75亩、卫生室1个、小生产加工厂1个、重点水域1个,负责联络贫困户3户、老干部1名。
小曾以实际行动诠释了一名党员干部扎根基层,服务百姓的初心和使命。
这个冬季不同寻常,天气异常寒冷,有那么一群人每天身穿橙色马甲,用脚步丈量民情,“用心为居民所思,用情为居民所做”,为寒冷的冬季增添了一丝的温暖。他们就是老百姓的知心人——网格员。“一个人,一方格,一个包,一支笔,一个本,记录着社情民意;一张嘴,一双眼,提供着全科服务。”
她叫小月是莱山经济开发区锦绣家园第六网格一名普通网格员。进入社区从事网格工作已有半年多的时间了,从最初的不知道从何做起,从哪做起,到现在的游刃有余,信手拈来。从不被辖区的居民配合理解,到现在的连声感谢、积极配合。下网格、进家庭,无论去哪里,她都随身携带着网格日志,把发生的每一件小事都记录下来,每一户家庭信息我都详细记录好。如今,她能将网格内每家每户的基本家庭信息铭记于心,不需要翻阅底册就能脱口而出,真正做到底子清、情况明。
今年年初,新冠肺炎疫情肆虐,接到防控疫情的通知后,小月迅速到岗,和同事们一起投入到工作中。每天一早对她所负责的家庭住户进行逐一摸排走访,来不及休息片刻,就开始整理上午的摸排资料,并及时发回社区平台,午饭经常是用一碗泡面解决,随后继续下午的摸排工作。全面核酸她又化身医护人员的“贤内助”扫码、询问、封管配合默契。为确保人民群众的生命健康安全,小区采取了严格的管控措施,虽然大多数群众都能理解和支持,但偶有小冲突也在所难免。婆婆到医院检查甚至住院手术她都没有到医院一步,自己经常歉意的说等忙完了这阵给老人买点好吃的补偿一下。家里二宝还小只能求助自己的母亲。母亲不但要照顾自己年幼的孩子还需要照顾脑淤血后遗症的爸爸。每每说到这里她就感觉挺愧对家人的。
网格员如同城市的“织网者”,扎根在最基层,与群众零距离接触,可以说网格员是离老百姓最近的服务生力军,收集社区民意的“顺风耳”。贵有恒,何必三更起五更眠;最无益,只怕一日曝十日寒。作为一名基层网格员,她始终保持积极的精神状态,在平凡的工作岗位上,严谨务实、勤奋进取、兢兢业业,以坚持诠释一名社区网格员的责任与担当。
有这样一群人,面对居民的不配合,他们微笑回应;面对居民的不理解,他们耐心解答。他们早出晚归、不知疲倦,他们放弃午休、放弃假期,深入居民家中,为加快综治基础信息平台的录入,进一步丰富居民信息,畅通联系服务群众渠道,起到关键作用;为全力做好第七次人口普查工作,摸清辖区底数,掌握人口基础情况;为助力老旧小区改造,全面推进拆违工作;为了全力以赴做好防疫工作,摸排高中底风险区的来沙返沙人员,并及时上报……
小玲是沙市区胜利街道永红社区的网格员,35岁,中共党员。2012年9月,她来到胜利街道石闸门社区参加网格服务工作,2013年6月由于工作扎实、勤勤恳恳被借调到街道政法办负责网格管理工作。在政法办工作近五年的她,面临社区工作者改革,放弃了留在办公室工作的机会,毅然回到社区工作。她清楚的知道,这是她人生中的一个重大选择,从此刻起,她即将踏上了这个平凡而又神圣的社区服务工作岗位。在这里,没有令许多人趋之若鹜的财富和权利;但在这里,她决定用全部热情与青春奉献在这份工作上,融入漫漫人生。
都说拆违是“天下难事”,这话虽显夸张,但也不无道理。违法建筑不仅侵占了发展空间,影响了市容环境,还直接损害了公共利益,带来了安全隐患。我们深知,拆违是一场关乎改善民生的大计的方向,只有拆出发展空间,才能改造出美丽家园。2020年4月,旧城改造工作全面启动,她的网格内有43处违章搭建需要拆除,前期的摸底工作都是她一人独自摸底排查,争取不漏一处。由于拆违工作是一个政策性很强、标准要求很高的工作,作为一名社区政策宣传的网格员,必须具备丰富的政策理论水平和法律知识,才能适应新时期的拆违工作。她认真学习相关的业务知识,努力提高业务素质水平,在城管部门的相互配合下,成功拆除42处,有一处仍有难度。
一大早,小玲又来到了该户家中做拆违工作,该户的整个厨房都是利用公共区域的夹缝违章搭建而成的,一旦拆除,就意味着没有厨房做饭,卫生间没有热水洗澡。因为以前的一些矛盾纠纷,又是一个肾衰竭的透析病人,家中丈夫及儿子常年不在家,只有一个19岁的小女儿在家照顾其母亲,该户不愿意配合拆除自家厨房,社区城管队员上门多次都无功而返。她见状,在拉家常的过程中,抓住机会向该户详细解说关于违章搭建的相关条例与规定,在她的动之以情、晓之以理的劝说下,该户深刻认识到私自搭建违章建筑带来的严重后果。随后她推心置腹地说:“我看您年纪也大了,丈夫、儿子都不在身边,别的不说,有啥事我肯定第一个过来帮忙。”
在拆除的过程中,小玲积极帮助该户收拾厨房,打扫卫生,由于天燃气的拆除,卫生间的燃气热水器不能再使用,再加上该户行动不便,她便陪同其小女儿一起到商场选购热水器,购买接线板,该户非常满意,她网格内的拆违工作终于圆满落幕。
“网格化工作要坚定为民服务的理念,主动办理群众的操心事、烦心事、揪心事,确保居民的事件件有回应,事事有着落,才能把工作做实、做细,得到老百姓的支持,赢得民心。”作为一名普普通通的网格员的她,小玲就是这样做的。
小敏,女,1971年6月生,中共党员,滕州市荆河街道辛庄社区网格员,带领社区网格员将辛庄社区成功创建为山东省“四型”社区示范点、枣庄市党建示范点、枣庄市综治示范点,让居民真正感受到了共治共享的美好生活。
一是突出抓好组织建设,打造共建、共治社区。她按照“依据实际、尊重历史、便于治理”原则,将辖区划分为2个网格,优化“五位一体”社区治理模式,成立家委会,形成了良好的事务交流、协商处理、矛盾化解机制,仅2018年就累计协商处理重大事务18件。设置兴趣小组7个,实行小范围自我管理、自我治理,举办健身友谊赛、书画展、文艺汇演等活动20余场。二是突出抓好为民服务,打造服务、美丽社区。筹资建设了1200余平米的网格服务中心,配置了活动室、孔子学堂等9个室内功能室、4处室外场所,引入老年大学舞蹈、歌唱教学班和上善社工服务项目。高标准新建监控中心,网格内摄像头总数达到72个,监控分室5个,监控区域实现全覆盖。三是突出抓好平安建设,打造和谐、共享社区。建立完善的网格台账,定期开展矛盾排查工作,排查化解矛盾隐患68条,开展安全生产检查、排查活动19次,开展消防演练5次,对发现的问题,全部跟踪落实整改,网格未出现一例安全生产问题。
本人于xx年参加工作至今,任xxx社区副书记、副主任一职。在工作期间,始终坚持高举邓小平理论伟大旗帜,以坚定的党性和高度的自觉性,贯彻落实科学发展观,立足本职工作,恪尽职守、处处起到先锋模范作用。先后被评为“优秀社区工作者”、“优秀共产党员”等荣誉称号。
自社区实施网格化管理以来,我担任其中一个网格的第一责任人,同时号召热心社区公益事业的群众、党员参与到网格化管理工作中来,充分发挥他们在网格管理中的巡查、带头作用;按照一般信息当日处理、疑难信息调查协调处理、突发信息即时处理的原则多渠道解决问题;取得了发现及时、处置快速、解决有效、监督有力的效果。岗位虽小,但我们的工作体现了政府关心群众、服务群众、为群众办实事的宗旨。
参与工作的情况:
1、首先是信息的采集。由于我的网格是我们社区新建小区xx两栋,住户正在陆续入住,因此每晚利用下班时间挨家挨户的进行走访,力求信息的准确性、完整性;同时留下自己的联系方式,方便居民有事进行联系。目前统计本网格共xx户,xx人。
2、计划生育工作。本着“以人为本、优质服务”的理念,探索社区计生“社区主管、部门配合、物业参与”的新机制。对网格内的流动人口进行登记,并按时进行孕环检;摸排四种人信息及时上报;协助申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。在上门走访的过程中,进行计划生育政策法规、生育健康知识、婚育新风进万家等系列宣传教育活动,计划生育率、孕环检率等各项考核指标100%完成。
3、市容创建工作。搞好社区的环境和卫生,是一项合民心、顺民意、使人民群众安居乐业的重要工作,也是改善居民生活质量、塑造社区形象的一项重要举措。针对网格中的突出问题,多次组织辖区共建单位、青年志愿者参与“人人动手、清洁家园”、“楼道革命”等活动;并对网格内的窨井盖进行登记、编号和督查。
4、社会保障工作。及时登记更新居民的就失业信息,为他们办理相关证件,并积极拓宽就业渠道,认真落实灵活就业、再就业优惠等相关政策;一年来发放宣传手册 xx余本、宣传单xx余份;积极联系企业提供就业岗位,针对就业困难群体,大力开展就业援助,帮助xx人重新走上就业岗位。自2008年全面推行城镇居民基本医疗保险以来,我社区每年利用宣传点、宣传栏、楼栋管家等尽量做到使居民家喻户晓,以实现医保全覆盖;今年,共为xx位居民办理了全民医保。
5、民政服务工作。尊老、敬老是构建和谐社区的重要组成部分,我社区现有60岁以上的老年人xx人,其中包含接管的企业退休职工xx人,有xx人独居,并为xx位80岁以上高龄的老人及时发放高龄津贴。由于多数老人子女不在身边,他们时常感到孤独空虚,针对这一情况,结合居家养老服务,便经常登门提供生活照料、日常护理、康复锻炼和心理关心,使散居在社区的老人能在熟悉的社区环境中,得到适当的居家照顾,确保老人安享晚年。
6、综合治理工作。对于每日在社区内居民反映及自己发现的矛盾及时上报,并在社区领导及同事的指导帮助下进行矛盾的化解工作。并定期定点对网格内的住户、驻地单位进行巡视,及时发现、妥善解决了各类矛盾纠纷和不安定因素,有效地维护了社区治安,确保了各个敏感时期和重大节假日期间辖区的政治稳定。
综上所述,社区网格员工作虽然繁琐,但我热爱这份工作、热爱社区事业,只要本着服务群众、为群众办好事、办实事的思想,树好自身形象、增强自身责任,以自己的实际行动见证了共产党员的先进性,体现了全心全意为人民服务的宗旨,得到了广大社区居民的拥护。
该同志政治素质优,自任专职网格员以来,热爱本职工作,具有甘于奉献的敬业精神。
工作业绩优,工作积极主动,在积案化解和各类事件处理中能冲在一线,敢抓敢管,敢于同各种不良行为和违法犯罪活动进行坚决斗争。2018年初邻村村民在村里使用电鱼工具非法捕捞水产品,方少云发现以后立即上前阻止,并通过平安浙江APP将该事件上报至乡指挥中心,将不法分子绳之以法。不料半年后不法分子亲属上门报复,方少云被打伤住院,但他坚决不向黑恶势力低头,最终打人者被公安机关抓获,方少云的工作获得了县公检法系统的一致好评。平时他按时参加乡里召集的会议,能熟练使用平安通、政务通、平安浙江、平安检查等APP,发现问题及时上报信息,每日按时完成4小时、3公里的巡查任务。2018年共发布信息231条,累计巡查时长2963小时,巡查总里程2013公里。格情掌握优,工作扎实,在综治维稳工作中能发挥模范带头作用;熟悉网格情况,主动为群众办实事,办好事,每月定期走访重点人员,掌握最新动态。一年来参与调处各类矛盾纠纷70多起,办法多,成功率高。群众口碑优,对村里的孤寡老人,主动上门帮其劈柴、搞卫生,村民有其他需要帮忙的,如报销合作医疗、办理养老保险、交电费等,也都能不计报酬的热心帮助,获得村民的赞赏。平安建设优,对村里一时难以解决的问题,及时上报上级政府,并协助政府部门一起处理。熟练使用平安检查,对网格内的小店等场所进行定期检查汇报。2018年全年本网格内社会平稳,未发生重大事件。
我是水浒宫社区网格管理员小何。我汇报的题目是《群众利益无小事》。
2013年12月我被招聘为社区网格员。今年,1月1日,正式上岗以来,我始终牢记“为人民服务”的宗旨,把社区群众的“苦”与“乐”,时刻铭记在心中,“群众利益无小事”。我向社区群众的庄严承诺是:“有事找我,我为你服务!”
社区网格化服务管理对我这个既没有社区工作经验,又没有群众工作经验的年轻人来说,确实很困难。上岗以来,我和我的同事们迅速地以饱满的热情投入到自己的工作中。总结出一认识,二熟悉,三融入的“三步走”服务社区群众的工作方法,顺利的与网格内的+居民群众建立了良好的关系。
赠人玫瑰,手留余香!4个月来,我以辛勤的工作,为网格内的居民做了一些力所能及的事情,对群众竭尽所能的帮助服务,逐步取得了他们的好感与信任,群众的满意也成就了我们对自己工作的十足信心。
2014年正月初五早晨,家家户户都还沉浸在节日的喜庆气氛之中,我接到网格内迎春小区门卫人员的电话告知:他们小区化粪池严重堵塞,粪水已经溢流到街面,小区里的住户也无法进出。我随即赶赴现场实地查看,看到情况确实很糟,已经严重影响该小区居民的生活和街面行人的过往。但现在又是春节期间,很难找到施工队,让该小区居民马上集资清掏又不现实,怎么办?通过权衡利弊,本着特事特办的原则,我决定:不管怎样难,一定要让该小区居民过好年。于是我立即联系自己认识的清掏化粪池的朋友,请他无论如何也要在今天动员他们施工队员前来清掏,并且价格一定要以平时的价格算,不能让小区居民吃亏;我还以我个人的名义作担保:先清掏,清掏费等春节后我再收起来交给他。经过我不懈的努力,终于在当天中午使溢流现象得到解决,到第二天上午整个清掏工作全面完成。在整个事件的处理中,我一直在现场予以各方面的协调。这一事件的圆满解决得到了该小区住户的一致赞扬:社区真的是我们的家,网格员真的是我们信赖的人!
2014年3月24日至26日我和我的同事一起深入我社区“两劳”释放人员及涉毒人员家中进行走访帮扶。每到一家,我们首先对当事人员及他们的家人表达我们社区的问候,再通过拉家常的方式询问了解他们目前的生活状况,拉近我们之间的距离。当我们了解到一位以前有吸毒史的女孩文某某,他的父亲现在患有慢性病,丧失了劳动能力需长期服药,家庭经济很困难的情况后,立即向社区领导作了汇报,并提出了一些建议,社区领导立即向上级部门反映为她家申请低保以解决她家的实际困难,使文某某一家从心里感到了党和政府对他们的关心。让这些以前走过歧途的人,能够迷途知返,重新回归我们这个温暖的社区,是我们网格员应尽的职责。
在全国“两会”召开期间,作为网格员的我,为了确保我们社区不发生非正常上访的事件!我走访了北大路滨江小区的居民xx,xx原系中铁五局的退休职工。因为不满目前的薪酬待遇,已经多次跟随原单位人员到省上及北京进行非正常上访,给社会带来了诸多不稳定的因素。鉴于这种情况,我每天坚持早中晚3次到他家里看他是否在家,并通过拉家常,侃新闻,嘘寒问暖等方式了解他的心理动态,同时不失时机的向他宣传国家的一些方针政策,积极主动地向他传导社会的正能量,并以社区的.名义表达对他家庭的关怀,尽最大可能化解他对以前事情的怨气,不遗余力地使他感受到党和政府的温暖,并最终使他明白一个道理:无论什么事都不要去走极端,不能妨害正常的社会秩序。只有国家这个大家稳定,我们的小家才会幸福,否则一切都是空谈!
在“两会”期间经过我坚持不懈的劝导陪伴,xx被深深的感动了,一直没有离家,在思想上也减少了以前的许多过激想法。我利用邻里之间和谐相处的感情,做了耐心细致的劝导,收到了不错的效果,而且也渐渐得到了当事人的认可!精诚所至,金石为开!在每天的劝导陪伴中,我始终牢牢的铭记着:社会的稳定高于一切!我们网格员就是矛盾纠纷的稀释剂和降解剂,只有尽量使矛盾化解在最基层,我们的党和政府才能心无旁骛集中精力搞建设,才能更好更快的带领我们的人民实现伟大的中国梦。
“独木难成林”,我们网格员是个共同的团队,都是社区的一份子,我们都有一个共同的愿望:就是为我们的居民排忧解难,把我们的社区建设成为一个宜居,宜业,平安,和谐的大家庭!为了这个美好的愿望,我愿意与社区所有的同事们一起奉献出自己的青春与力量!
徐x,男,1970年10月生,中共党员,薛城区临城街道八一社区网格员,始终牢记职责使命,将“有事找我、靠上服务”作为座右铭,坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤,用实实在在的行动获得了上级和群众的充分认可。
一是千方百计摸清网情,当好群众利益诉求的“收纳盒”。借助联系群众“百千万”和“进万家”活动,积极走访入户,了解网格情况,做到底子清、情况明,将党的各项惠民利民政策和有关法律法规宣传到每家每户。目前,网格内居民反映强烈的停车位规划、小区绿化、小区道闸、暖气改造等20条问题均已解决。
二是千方百计化解矛盾,做好网格“和事佬”。坚持每天网格走访,采取入户登记的方式,对群众反映的问题做到第一时间登记,第一时间解决。同时,积极收集网格内的矛盾纠纷,并做好化解工作,今年以来,共排查化解网格内各类矛盾纠纷12条,群众满意度达到100%。
三是千方百计排忧解难,当好群众的“贴心人”。坚持做到“群众困难我帮助、群众事项我代办”,2018年2月12日,在对网格走访过程中,发现一名缓刑人员表示想找份工作做,积极主动向街道劳动部门反映,最终为这名缓刑人员在万达广场找到了合适的就业岗位,解除了其后顾之忧,确保其正常回归社会。
坚决抗击疫情 果敢坚毅逆行 在防控疫情斗争一线彰显时代担当
——抗疫先进事迹材料医护人员
一场百年不遇的重大疫情不期而至,考验着党委政府应对风险挑战的决断力和行动力。面对异常严峻的疫情形势,她扛责在肩、以身作则、勇挑重担,用自己的实际行动生动诠释了一名医护人员的奉献精神和本色。
疫情面前,她是无惧无畏的“逆行者”。抗击疫情,是一场没有旁观者的全民战争。虽然身为医护工作人员,但她也是父母最牵挂的女儿,是孩子最亲爱的母亲。可是,面对疫情,她毅然选择了逆向而行。从xx月xx日开始,她就与单位同事在高速出口设岗值班,对来武人员进行疫情监测。白班从上午八点至晚上八点,晚班从晚上八点到次日上午八点。十二个小时的值班,全程不得离岗,有时车辆人员过多,忙的连简单的工作餐都不能按时吃上,但为了群众的生命安全,她毅然决然坚守在疫情防控一线,同时更加感到身上的责任重大。
疫情面前,她是认真细致的“检查员”。疫情监测,需要做到不漏一人、科学严谨,决不允许抱有敷衍应付、交差了事的态度。在具体工作中,她主要负责对外来人员体温测量,健康状况询问,并进行登记,需要直接接触过往人员,这也意味着有更大的感染风险,值班当中工作重复枯燥,有时遇到车辆聚集情况,她必须在车流中进行工作,加之车辆处于高速出口,工作十分危险,一轮值班下来,卸下防护口罩后脸上是深深的印痕,脱下防护服浑身上下已经湿透。经她检测的车辆达xx余次,接触人员xx余人,为全区疫情防控工作做出了不懈努力。她也知道,自己也是血肉之躯,也存在被感染的风险,但是她更清醒的明白,作为一名医护工作者,必须时刻冲锋在前、不怕牺牲,为了疫情防控工作,她已经将个人的生死和安危置之度外。
疫情面前,她是锐意进取的“实干者”。疫情防控工作是辛苦的,为了切实落实岗位职责,她真正做到顾大家、舍小家。她既要做好疫情防控工作,又要照顾好两个孩子,但由于疫情防控责任重大,有时无暇更多顾及家庭,经常是深夜回家孩子已经睡着,总感觉亏欠孩子。工作的特殊性,她不能时时陪伴在家人身边,不能给予他们及时地照顾和关心,她能做到的就是把疫情防控工作做好,在公与私的天平上,她毅然坚守疫情防控一线,这种以大局为重、勤勉努力、认真严谨、踏实工作的精神受到同事们的一直好评。
生命重于泰山,抗击新型肺炎、疫情就是命令!这就是一名普通的基层医护人员,她用自己的行动诠释初心和使命,她用自己的付出彰显责任与担当。她将与同事们一起,万众一心、众志成城,同舟共济、守望相助,坚决打赢打胜疫情防控阻击战,在防控疫情斗争一线彰显白衣天使的责任与担当!
网格不大,但需要步步丈量;网格虽小,却事关家家户户。洋洋,沙市区中山街道江汉社区一名普通的网格员,自2016年入职以来,以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民解决一个又一个难题,成为居民心中的贴心人。以“第一时间发现居民需求,第一时间解决居民诉求”为目标,切实解决群众遇到的操心事、烦心事、揪心事,真正实现”零距离”为群众服务
疫情威胁人民群众的生命健康安全,严防严控当好“侦查员”。洋洋深入每家每户,宣传解释、登记排查。对网格展开地毯式摸排,建立完善返乡人员清单,落实管控要求,确保排查工作不漏一户、不掉一人。每天回家时,双腿都是又酸又软,“但这不是最令人难受的”,她说,“最让我们难受的是有些住户不理解我们的工作,对我们上门不仅没有好脸色,甚至还抱怨喝斥”。面对这种情况,她总是耐心做好解释工作,最终得到住户的理解和配合。社区是疫情防控工作的主战场,预防是根本,宣传是重点。当好疫情防控宣传员,“你好,这个宣传单给你,近期疫情形势严峻,请做好个人防护”。她积极利用传统的喊喇叭、贴标语、发传单等手段宣传疫情防控知识,凝聚起同心协力防控疫情的共识和力量。营造了浓厚的疫情防控工作氛围,增强了社区群众的健康意识、防范意识,提高了疫情防控能力。
远亲不如近邻,邻里之间难免因为鸡毛蒜皮的小事发生口角,产生矛盾,为了守护网格和谐,让问题在网格解决,洋洋如春风化解干戈,如丝线系紧邻里,用真诚的态度,长足的耐心,帮助居民群众跨过心里的坎儿,迈过彼此间的隔阂,共建和谐美满网格。
在平时的工作中,洋洋坚持定期入户走访,关心辖区独居老人的生活和居住情况。每到一处都与老人亲切交谈、嘘寒问暖,了解他们近期的生活状况,并叮嘱老人们要注意保重身体,注意饮食卫生和个人安全,帮助他们解决实际困难,成为他们亲近信赖的人。家住梅台巷2栋的刘奶奶行动不便,无儿无女,一直由保姆照顾,现无法负担保姆的费用,洋洋了解情况后帮助刘奶奶联系在外地的哥哥,协助刘奶奶与其哥哥协商,最终用以房养老的方式解决刘奶奶养老问题。洋洋说,我们做的都微不足道,更希望所有的老人们在晚年生活中都有“但得夕阳无限好,何须惆怅近黄昏”的积极乐观态度。
“网格员的工作多而繁杂,但必须要有坚定的信心,足够的耐心,博大的爱心,才能尽到网格员的职责。”江汉社区的网格员洋洋如是说,我们网格员要用耐心换来理解,用暖心获取信任,真诚服务换来群众满意的笑脸,为了这个目标,脚踏实地,努力学习,勤奋工作,在平凡岗位上来做出不平凡的业绩。
“一个人,一网格,一双腿,穿梭在村户之中;一支笔,一个本,一部手机,收集着社情民意;一张嘴,一双眼,一身本领,投身网格管理与服务。”这是安丘市新安街道范家庄村网格员小方工作的缩影。自安丘市开展全科网格建设以来,他坚守网格这一工作阵地,化身“服务员”“宣传员”“检查员”,倾情倾力服务群众,做好本职工作,为促进村居的和谐稳定发展做出应有贡献。
甘做“服务员”,用真情解决群众难题
群众无小事,事事皆用心。担任网格员以来,小方一直坚持逐户走访,深入了解群众需求,有时会遇到部分村民工作时间不在家,进不了门的情况,他不惜牺牲个人的吃饭和休息时间,走东家串西户,一次不行就两次、三次,确保把需求摸透理透,当成目前最紧要的事情来干。今年6月,在了解到群众反映村庄小桥南侧一条土路坑洼不平的问题后,他立即实地查看,并与范家庄村委对接上报。在他的提议下,该路段铺垫了石粉,路面进行了平整,极大方便了群众的出行。同时,他广泛动员村里的义务工、志愿者等队伍,深入低保户、五保户等困难群体,主动为他们打扫家庭卫生,切实解决生活中的难题。
乐为“宣传员”,用责任营造社会氛围
小方积极响应街道、社区及村(居),主动与上级对接,加强入户宣传,确保每一项利民政策、每一条安全常识、每一件为民小事深入群众内心,引领群众自发地参与到基层社会治理中来。学生暑假期间,他每天下户提醒防溺水信息不少于三次,确保每一位家长、学生对防溺水安全知识都牢记在心。积极配合开展国家反诈APP的推广宣传活动,网格内群众安装率达90%以上,切实提高了群众的电信防诈意识,未发生任何电诈受害案件。在文明城市创建、食安城市复审以及禁种铲毒等宣传工作中,他时刻坚守在基层宣传的最后一米,通过不懈努力,提高群众思想认识,营造了浓厚的社会氛围。
当好“排查员”,用坚守促进安全稳定
日行万步,每一步踏出的都是对工作的坚守。立足疫情防控、安全生产、环境保护、未成年人防溺水、人居环境整治等重点事项,小方对辖区内开展常态化、不间断巡回检查,确保第一时间发现问题、第一时间上报问题、第一时间解决问题,将所有隐患化解在萌芽状态。今年6月份以来,他遍查网格300余次,上报各类事件信息650多条,其中为街道提供“散乱污”企业的问题线索2条,为街道对“散乱污”企业的“两断三清”提供了有力证据支撑。
暴风雪来临之前,无数工蚁会交替有序的传递天气情报,储存过冬食粮,为保卫自己的家园任劳任怨的工作。在这个阴霾蔽日的特殊冬季,为了辖区内新冠肺炎疫情“0报告”的战斗目标,社区网格员王永强就像工蚁一般,默默无闻的遵从指挥忙碌奔走着,他坚守在疫情防控的第一线,以小我助力国家,以平凡践行伟大。
在今年春节的当天,王永强接到了县城关镇镇长任xx的紧急电话,镇里获悉在他的辖区内有一个刚从武汉返乡的大学生,领导示意他与县小庙子卫生院的医护工作人员一同前去确认排查。当时正值中午时分,家人早把饭菜摆上桌准备其乐融融过新年,他也顾不得许多,就连忙奔赴这名重点监控人员家中,为其测量体温,详细查问并登记返乡时间、途经路线、接触人群以及回乡后的行动路线,为其发放疫情期间告知书,再三叮嘱其不要出门。
因事出紧急,他并未带任何防护用具,只有临出门时妻子匆忙递过来的一层薄薄的一次性口罩。在与这名从武汉回来的人共处一室的过程中,即便他知道自己面对的,也许是高传染率的新冠病毒,他仍然默默地撇下家人们对他的担忧,一声不吭地去执行上级交付的任务。
其实在这之前,王永强所在的圣泉社区已经进入疫情防控应战阶段,1月22日,在社区新冠肺炎疫情防控工作部署会议之后,他立刻在自己负责的容海网格内排查登记外地尤其是武汉的返乡人员,并在所辖区域内发放疫情防控宣传资料、张贴“防控新冠肺炎疫情温馨提示”等相关公告。同时,在各类居民微信群里发送疫情防控重点知识,提醒居民朋友们提高防范意识,保护自身健康安全。
此次疫情来势汹汹,随着武汉封城的急告,王永强开始全面细致的逐户走访、排查外地返乡人员。这期间,发放疫情防控告知书600多份,排查出外地返乡人员120人,其中武汉4人,安排隔离期人员签订承诺书,每日监测其体温,对重点防控对象的家里进行全面的消毒杀菌;根据社区疫情防控工作的最新指示,安排驻区单位前来报到的小区设卡工作人员36人,为其搭建临时帐篷并发放配备的床、被子、棉大衣等用具;沟通确定小区单元长、楼栋长名单,统计完善常住人口信息,分配包片党员,制作网格辖区住户索引表,上报镇政府要求的各项材料、具体数字以及表格;为居民办理出入通行证、开具居住证明等等。
在这场没有硝烟的战场上,网格员是没有头衔的指挥家,但他们并非稳坐钓鱼台般调兵遣将,而是一边安排人手,一边忘我投身。上情下达少不了他们的中间传递,事件的细枝微末更需要他们去沟通斡旋。如果说基层社区是服务基层人民的部队,那么,网格员就是冲锋在前的先头兵!王永强,这个寡言少语的男人,更是身体力行的昭示着,疫情就是命令,作为网格员就是要责无旁贷执行命令!
不知道社区的大厅里有过多少回灯火通明,那一定有他熬夜统计数据的身影;不知道在单位泡过多少次泡面,直吃到面条在嘴里味同嚼蜡;不知道接打过多少不分昼夜的疫情工作电话,面对过多少形形色色、情况各异、亟待解决问题的居民……王永强家中尚有一位因脑梗瘫痪在床的老父亲,饮食翻身等都需要人24小时的照顾;大儿子今年即将参加中考,学业功课竟也无法督促;还在蹒跚学步的2岁小儿子,身边也没有爸爸的陪伴,家中只得依靠年近70岁的老母亲在疫情期间操持一家六口人的生活起居。因为他的妻子也驻扎在这次疫情防控的第一线,夫妻俩同为战友,可以以一当百的工作,却也分身乏术,无暇顾及家人……
王永强已经2个月没有睡过一个囫囵觉,但没喊苦,不怕累的他表示,不管疫情如何发展,他可以随时待命。这句应答是一个普通又平凡的网格员忠实恳切的承诺,它像一簇微光的火焰,虽小却亮,必定会驱散笼罩在人们头顶的尘雾阴霾。向为疫情而战,“卫”我们而战的网格员们,致敬!
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