保安先进事迹材料
在学习、工作、生活中,大家都不可避免地要接触到事迹材料吧,借助事迹材料可以很好地体现先进对象的先进思想、精神,以及特定的时代特征。那么你真正懂得怎么写好事迹材料吗?以下是小编为大家收集的保安先进事迹材料,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
20xx年入职长安保安,现任职长安保安项目队长。入职以来,他始终把助人为乐无私奉献作为自己的人生信条,在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩,深受领导及同事们的一致好评。
一、立足本职,爱岗敬业
徐平从一名基层保安队员做起,他始终把自己的工作放在首位,兢兢业业,扎扎实实。他坚持干一行爱一行,对自己严格要求,在专业上不断学习,不断提高,在很短的时间里就熟练掌握了保安的相关业务知识。在公司的培养下,并逐步做到了保安队长。在他工作的每一个日日夜夜,时刻牢记自己工作的使命。无论是站岗巡逻还是应急处理,徐志平在每一件小事上都严格要求自己,力求做到最好。20xx年4月9日,上海突降大雨,徐志平所在的小区下水道被堵。小区的道路在暴雨的侵袭下已形成的了一片汪洋,积水最深处已没过了脚踝,给小区的居民带来的极大的不方便。徐志平看到后,立马组织起在岗的所有保安,冒着倾盆大雨,找到了造成下水道堵塞的地方,并将造成下水道堵塞的落叶逐步清理出来。经过几个小时的艰苦奋战,小区的积水被完全排掉,小区的所有居民都竖起了大拇指,为他们点赞。徐志平看了也非常高兴,说普通的工作也有无尽的享受。
二、拾金不昧,品行高尚
202X年7月6日徐平拾到一个钱包,经过多方询问,找到失主并把钱包归还。失主包内有近20xx元现金和一些证件,失主为表达感谢之情拿出现金酬谢徐志平,被徐志平婉言谢绝。作为一个保安员,经济并不宽裕,但是面对金钱毫不动心,他想失主所想、急失主所急,寻找失主、上交组织,这感人的一幕已远超金钱本身。在这件事情中,徐平表现出了高度的工作责任心和良好的职业素养,不仅为自己也为公司羸得了美好声誉。没有惊天动地的壮举,只有点点滴滴的小事,他就是这样一个好人,从不计较付出,不求回报。
三、心地善良、助人为乐
20xx年6月12日早上,徐平在巡逻的时候发现一名82岁老太太走失,经过一番细问,本人已记不清家里具体地址。在这种情况下徐志平赶紧扶她到门卫室休息,并及时上报物业领导找了到老人的住址,小区79号业主为了表示感谢特送锦旗一面。在工作中徐平乐于助人的事数不胜数,他是大家心中的热心肠。在徐志平的身上体现了新时期的雷锋精神,也是全体员工学习的榜样。能帮助别人也是自己的福气,只要在别人有需要或在无助的时候,你能伸出友爱之手,点点滴滴地帮助他人,给他人带来希望、带来快乐,那就是奉献爱心,他是这么说的也更是这么做的,用实际行动树立了一个乐于助人的保安员的好形象。
正是这样一批和徐平同样优秀的保安队长,加上长安保安公司完善的管理体系,才使我们的保安队伍整体素质不断提高,服务质量越来越好,成为一流的企业。
同志系xx省xx市人。从事保安工作五年以上,现年xx岁,之前曾在xxxx物业公司担任内保主管两年时间,思想品质端正。该同志能坚决贯彻拥护公司、方针、政策,遵守公司和甲方的各项管理规定,认真组织好所在驻勤点班队人员完成好甲方所交给的各项任务。加强队伍建设,稳定队员思想,注重安全和服务“二合一”的工作效率,视客户为“上帝”,树立好保安形象,得到xx甲方领导的充分肯定,多次受到表扬和鼓励。在做好本职工作的同时,该同志能时刻在保安员中起到模范带头作用,对内部实行人性化管理,坚持以人为本,解决好队员的后顾之忧,充分调动好每名队员的积极性,从而更好的投入到工作中去。他所在的分队,队伍内部稳定、扎实、安全、业务技能、军体训练、日常管理,文化学习,各方面都达到了公司优秀水准,出色地完成各项安全保卫任务,通过自己对工作的努力,得到了领导的肯定和认可。自从到xx分队后,积极和甲方领导进行了交流和沟通,听取客户对保安服务意见和建议,针对队伍内部管理上存在的弊端,积极给公司领导层协商应对,拿出奖惩措施和方针。该同志到到任后,能积极深入群众,主动和基层骨干及队谈心,了解队伍管理情况。生活中,关心团结同志,视队员为手足,在管理上施行“人性化”管理手段,能够带领全体队员严格执行,遵守公司和项目部及甲方的各项管理规定,规章制度。能够及时发现问题,将安全隐患消除在萌芽状态。加强队伍建设,稳定队员思想,注重安全和服务“二合一”的工作效率,视客户为“上帝”,树立了xx保安公司的良好形象,得到客户领导充分肯定和广大基层骨干和队员的拥护,从以下几个方面对同志的先进事迹进行简要汇报:
一、勇于担当,开拓创新,能积极主动配合领导交给的各项任务
该同志到任之后,首先针对项目缺人严重问题得到了妥善解决,利用15天时间把人员补充到位,针对队伍管理中的混乱现状,积极深入基层,和广大队员和保安员交流,找出症结所在,迅速和公司管理层交流协商,针对队伍中存在积弊,迅速拿出一套管理方案和措施。并针对分公司前期各项队伍中的管理规章进行了梳理,并结合了解到的情况针对队伍中的骨干做了单独培训,并裁撤1名不合格的班长,对单位的队员亲自开会做了几次思想教育。然后在队伍内部进行整顿,组织培训、学习、结合自己带兵的实际工作经验,同时结合项目的实际情况制定措施,在最短的时间内改变队伍的服务质量和提高了保安员的自身素质。事后队员精神面貌焕然一新,服务质量迅速提高,受到甲方领导的一直肯定。
二、以公司为家,以身作则、任劳任怨,时刻把工作坐在前面
今年x月下旬,家里老人因为身体原因住院治疗,需要该同志回家陪护,但是该同志经过和家里人商量,在结合自己工作的特殊性,决定自己不先回家。其次由于该同志刚到新项目,队伍还不是太稳定,为了能圆满完成公司交个的任务,顺利实现队伍稳定过度,该同志克服了种种困难,积极和甲方管理方交流,为队员争取各种利益,并将各种经验交给副队长和班长,逐步实现了平稳过渡。在这期间,他家老人住院好几天,没有回家陪伴,老人也没有责怪自己。他这种舍小家顾大家的精神值得我们学校和宣传。该同志并没有因为自己家里事的而耽误公司的大事,在个人利益于公司利益面前他主动选择后者,在他的努力下,那边的队员和骨干迅速适应环境,掌握了必备的业务知识,顺利实现平稳过渡交接。
三、实行“人性化”管理,注重企业文化宣传教育
该同志到任我司后,针对当前保安队伍内部存在着“老中青”三种不同年龄段的保安员,针对保安员的层次不同,在平时在管理上经常给一线的班队长灌输一定要“人性化”的管理,所谓任性化管理不是放而不管,也不是管而不放,而是要结合每个人的不同性格去安排岗位,在不违反原则的基础上针对性的约束和引导。发挥每个人的长处,最大程度调动每一名保安员的积极性,实质更好地为公司服务。该同志经常和公司管理层一起进行交流,一个公司要发展,企业的文化形象宣传平台至关重要,在企业宣传上,公司宣传口号“客户至上,服务第一”8字方针。在宣传栏内容公司的经营理念、方针、精神、目标,还有公司的动态及一些保安员的精神风采,更直观地宣传了我司。也给广大xx公司的每一名员工注入了一个清晰的理念和交流宣传的平台。通过一系列的“人性化”管理和公司文化宣传平台从侧面上也带动广大保安员的积极性,使每一名保安员在心理上有了一种归属感和责任感。
四、积极配合甲方大型任务的完成
由于xx项目是大型商场,是人员的密集区、特别是在周末和国家法定节假日,人员的密度更大。这就带来了更大的安全隐患,该同志时刻保持高度警惕,做到“防患于未然”,从该同志接手该项目以来,在安全和服务上从未被客户和甲方投诉过。
甲方每月要组织一次反恐、防爆、消防演习。在该同志的组织下,每月的各项演习都能顺利完成,演习中保安员要全部到位,特别是下夜班的保安员情绪比较严重,该同志经过和保安员的谈心,让每个队员认识到演习就是实战,认识到演习的重要性。并且自己冲在前面,亲力亲为、身先士卒,给队员做出表率作用。通过自己的付出和努力,目前xx项目队伍和人员稳定,甲方领导对于自己和保安的工作也非常认可,并多次得到甲方领导的表扬。
总之,该同志虽然到我司时间不长,对工作兢兢业业,认真做好自己本职工作,从不求得回报,为公司的发展付出很多心血,而且一直是默默无闻的工作着,奉献着。
保安行业虽然是一种普通的工作岗位,但是普通中带着一种不平凡。任何一种行业都会造就一批有能力、爱岗敬业、工作认真、愿付出、想发展的先进工作者。该同志虽然算不上保安行业的精英,但是该同志的工作能力还是能经起公司的考验,对公司忠诚、任劳任怨、无怨言,有责任、敢担当。
以上是同志的事迹材料,鉴于本人对工作的突出表现,特向公司申请给予该同志嘉奖表彰一次。
xx:x人,出生于1966年,xx市保安服务总公司驻市行政中心大队大队长,1996年x月加入保安行业。历任保安员、保安分队长、中队长、大队长等职务。曾荣立三等功1次,荣获省、市优秀保安员称号4次。所带领保安服务总公司原五大队及现有中心区大队连续五年评为公司先进集体。为保安行业输送大批优秀保安队员,保一方平安在平凡的工作岗位上,为公安机关治安防范工作奠定坚实的基础。
一、平凡岗位,不平凡业绩。
20xx年x月x日保安队员在巡逻时发现北楼17楼平台有一女子有轻身迹象,大队知情后,我立即赶卜现场采取措施,成功将该女子解救。为建设平安xx做出应有的贡献,事后公安机关根据这一实际情况,荣记治安系统个人三等功1次。
二、高标准,严要求。
20xx年x月自公司派驻行政中心担任大队长一职以来,根据行政中心工作实际情况,严格要求自已,认真问题调处建立了台帐,真正使大队问题调处工作走上了规范化、制度化、程序化。全面规范了保安队员工作流程化。确保值勤区域安全措施有力,工作任务责任到人,树立良好服务形象,为客户服务单位营造了文明、和谐、温馨的办公环境。在具体工作中,将各项规章制度进行细化,使队员在执勤过程中遇到的一般性事情有据可依,照章办事,以制度管事、管人,并坚持以人为本,灵活机动的处理各项事宜。
四、内强素质,外树形象。
大队领导班子始终坚持把教育和学习作为队伍管理的头等大事来抓,突出体现于班子成员齐心合力,纪律、教育并举,不断提升队伍的管理水平和队伍的综合素质。1、加强领导班子成员自身的学习,班子成员带头学习政治理论,保持对政治方向的清醒和坚定,增强工作中的原则性,预见性和创造性,不断提高自己的政治理论水平和领导艺术。2、坚持民主集中制原则,实行集中领导,重大问题由集体讨论决定,不搞一言堂;定期开展班子成员思想交流会,工作情况沟通协调会,使队伍管理的工作目标更加明确。3、坚持学习公司各项规章制度,引导和教育每位队员积极学习相关业务知识,不断提高自己的业务水平,通过理论与实践相结合原则不断提高自身素质、管理能力和服务水平。4、始终把队员的培训工作作为提高队员管理能力和素质的关键。在队员的培训工作中狠下功夫,不搞运动战,注重实情、不讲面子。队员培训工作大队部根据实际情况,采取了多种形式的培训活动。如:短期培训、以会代训、个别培训等。不断加强了保安队员的培训力度。同时还规定每天班前会和班后会对所培训内容进行提问。在队员的招聘等工作环节更是严格把关,凡是新入职队员必须通过公司严格的政审、体检、经专门机构培训合格获取相关证书,岗前思想动员合格后方可上岗。5、通过培训不断提高了队员的实际工作能力和业务技能,激发了每个队员如何更好的处理岗位上一些突发事件进行了有益的探索,有效的改变了以往被动管理和优质服务之间的差异。6、注重实情,定期召集大队人员进行军事体能训练。每周二下午15:00对队员进行半个小时的集中军事素质训练,平时要求队员做到的,自己也要坚持锻炼,并组织体能考核。正确树立了保安队伍在社会治安工作中的重要地位。
五、狠抓安全,重落整顿。
为了保证安全工作目标的实现,着重加强客户服务单位的安全检查与隐患治理工作。在检查中严格按照《消防法》和《公安机关监督检查企业事业单位内部治安保卫工作规定》安全制度是否落实,安全措施是否到位、消防器材是否完好、漏洞隐患是否纠正的要求严格把关。对客户服务单位,全年必须进行两次全面安全大检查,安全生产状况进行一次全面的排查和一次全面的复查,各部门进行一次自查。在检查过程中,我们坚持“实事求是、细致全面、不留死角、不走过场”的原则,针对薄弱环节和可能出现的问题,认真进行全面排查,重点检查消防设施、设备,烟感系统的灵敏性,查到的问题及时通知客户单位进行维修。保障安全设备系统线路畅通、正常使用,协助客户单位对相关安全设施(灭火器、应急疏散灯)等进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。
在热闹与繁华背后,往往人们不知道还有这样一支队伍。当人们在演唱会、焰火晚会上尽情享受生活,体会快乐,他们却在人群中时刻保持警惕、默默地工作着。他们就是x市公安局治安管理支队二大队,该大队主要负责全市大型群众性活动的安全保卫工作。
9月24日,当记者来到x市公安局治安支队二大队大队长办公室,他的桌上正好放着9月份17场次x市大型活动安排表。11个人的团队完成每年约300余场的大型活动,有什么锦囊妙计呢?
15000余人次:向市场要来的"警力"
x年6月出生的,是该大队的灵魂。x年从x省公安专科学校毕业的他,以丰富的从警经验,赢得领导的信任。x年,从水上分局调入市局治安支队后,便开始接触大型活动的安全保卫工作,后来更成为二大队的核心人物,被任命为大队长。
在治安大队工作十余年的民警告诉记者,他们工作的大多时候都在安保现场,或在去大型活动现场的路上。大队长总是会在接到任务后,就到安保场所一遍一遍的检查,看是否还有什么安保漏洞。
在一些大型音乐活动现场,年轻人在强烈的音乐刺激下手舞足蹈。关键的问题是,他们手中的东西,在不自持的情况下,会扔向哪里?队员们都绷紧了每根弦。
年轻人的狂热尚能理解,但心怀不满少数极端情绪携带者,他们如果进入了中博会、中超足球联赛这样庄严而繁复的大型活动现场,威胁的不仅仅是秩序,还有成千上万人的生命。把不安定因素关在活动现场的门外,是二大队的神圣使命,但11个人的队伍,要完成如此巨大的工作量,是不可想象的事情。
说,x年,x市就举办了中博会、焰火晚会、中超足球联赛、环湘江自行车邀请赛、刘德华巨星演唱会、车博会、房交会等各类大型群众性活动300余场次,按照预定的安保要求,至少需要15000余警力。
11人完成15000余警力的工作量,不是没有可能。说,办法是,创新工作思路,向市场要"警力"。和大战中的军师一样,动用"借兵"法则,从x年开始,二大队就通过层层鳞选,确定了实力强,口碑好的四家保安公司作为协作单位,把大型活动的外围秩序维护工作交给他们去执行。 "实施这个办法后,商业性活动的维护量可以减轻到一半以上。"
4年无事故:精细工作法结出的硕果
"保安公司的员工,毕竟不是警察,认识有高低,素质有落差",说,向市场要"警力",不是一句口号那么简单,更不是一签合同了事。"要保证大型活动的顺利举行,胜利闭幕,市场外包这一块的力量,既是重点,又是关键。"
说,相对于以前,与保安公司合作以后,大队的协调压力更大了,培训任务也更频繁和艰巨,"对四个保安公司,我们每个月都要定期进行安全培训,并从中选出一部分政治素质好、学习认真、技能合格的人员进行备案,形成基本的维护力量。"
大队对具备备案资格的人员进行网上比对,彻底避免违法犯罪人员进入备案名单库,保证队伍的纯洁性,"这些通过备案的人员,主要负责现场安检工作,要求他们通过细致的观察,精细化工作,特别是要具备识别危险人物的能力,将安全隐患排除在活动现场之外。"
该大队中队长王继平说,中博会时在杜甫江阁放焰火,由于安保距离长,途径老城区,中间穿插很多小巷。活动前夕,走了所有的小巷,检查安保隐患。他的皮鞋都开裂了,脚后跟也磨破了皮,但是依然不敢放松检查工作。"在他的带领下工作,既辛苦也开心。工作之余,他会组织队员的家属聚会,让家属了解我们的工作性质,从而理解我们。"正是因为这样工作细致、管理到位,自x年以来,全市所有大型群众性活动,没有发生一起安全事故。
20xx年无双休:对不起孩子背后的执着追求
作为二大队的负责人,既是决策者,又是战斗员。
所有大型群众性活动,从安全许可的审批,到现场的勘查,执行方案的制作,从警力的配备,到安保力量的定位,从现场的值守,到活动结束的清场,都亲力亲为。正是因为他的精心组织、安排得当,多年来、该市的大型群众性活动安保工作一次又一次赢得了公安部、省、市领导褒奖。
从客观实际情况出发,提出向市场要"警力"的理念后,他个人的工作量与协调压力大幅增加。原来只要出个方案,各单位警力到位即可,但现在他要负责现场安保方案、图纸的制作,执勤保安的培训,保安公司的管理,运行机制的监督、考核等等,为此,他的绝大多数休息时间都被挤占。
"在我的印象当中,休双休日已经是非常模糊的事情了",回忆,自x年进入市局治安支队从事现在的工作后,就没有了双休日的概念,最长的时候,x年的中博会,连续工作三十多天,每天工作到晚上活动全部清场后才能离开。
女儿出生以后,就很少陪她。"周末是孩子在家的时间,但我的工作性质往往在这个时候,更忙",说,自己最对不起的就是孩子,现在孩子已经读初二了,希望孩子能够理解自己。
说,大型活动的安保工作,责任重大人所周知,但都是一些程序性的工作,做好是最起码的工作要求,但一旦出问题,便是天大的问题,"这项工作很难有成就感,其挑战性不言而喻"。
尽管如此,和他的团队所付出的努力,还是赢得了特别的关注。他所带领的集体,x年被省公安厅评为"全省优秀公安基层单位"、x年被x市政法委评为"全市政法系统先进集体"。他个人的荣誉更是连年摘桂, x年,被市政法委评为"全市政法系统先进个人";x年被市政府评为"第七届中博会先进个人"; x年被评为"优秀党务工作者"、 "x年-x年度x省群众体育工作先进个人"等等。
梅花香自苦寒来。和他带领的队伍,在默默无闻的奉献中,创造了一个又一个奇迹,为城市形象的塑造和群众生活的安定,作出了一个又一个的贡献。
时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作历程,收获及感触颇多,本人有幸得到公司信任和认可,于XX年在硫铁矿担任保安一职,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习机会,在领导的大力支持和热心指导及各们同事的积极协肋下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的覆行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。
现将XX年度工作向上级领导汇报如下:
一、坚持服从公司的领导,认真领会执行公司的管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主,确保安全”的治安管理方针,严格要求自已加强爆炸物品的巡查力度,保证库区爆炸物品不流失、不被盗等情况发生。
三、坚持“预防为主,消防结合”的工作方针,提高消防意识,确保库区的消防安全。
四、制定、完善部分各项规章制度、管理制度,在日常工作具体实施运作,按规章制度工作。
五、总公司领导也经常来到我们的工作岗位检查,要求我们确保安全,遵守操作规程。
本人在日常工作中力求做到:
1、遵守公司的经营理念,以公司企业文化精神为中心,提高自己工作的积极性,团结同事,让每一位同事都要有集体荣誉感。
2、以身作则,保持严禁自律的工作,在工作中细致、认真、时刻牢记公司的规章制度。
我叫刘超,现年24岁,系内丘县城管镇人,自XX年从事保安工作至今。以上是我一年之中的工作总结。
纵观一年的工作,客观的自我剖析,自己还有很多不足之处,恳请领导的指正和批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
XX年即将过去,我们将满怀信心迎接XX年,新的一年意味着新的机遇,我坚信在公司领导的英明决策下明天会更好,作为保安队伍的一份子,我会全心全意为公司服务,为公司的发展贡献一份微薄的力量。
北京市保安服务总公司西站分公司于20xx年7月1日正式入驻中国人寿大厦项目,西站分公司驻中国人寿大厦保安队秉承分公司理念安全第一、服务至上,靠质量求生存,靠信誉求发展。结合项目单位的自身情况与特殊性,队内提出了建设雁一样的队伍,培养鹰一样的个人的口号。在公司领导的监督指导下,从入驻项目开始。制定了一系列完善的保安队管理制度。积极主动的配合客户单位完成相应的保安服务工作。
一、保安员的招聘、入职与培训
保安服务行业目前属于朝阳产业,却经常在社会舆论中饱受诟病。究其原因无非是所聘用保安员素质不高,教育培训不及时,日常管理不到位导致无法完成相应的安全保卫工作。知道问题的根源所在。我们对症下药首先从新兵招聘入职着手。严把保安招聘关,制定基本的招聘条件,对应聘者进行详尽的接触了解,尽量避免跳板式的应聘者,杜绝不良分子与社会高危人员进入保安队内。对应聘合格保安员做好完善的档案录入管理工作。为了给客户提供优质服务,首先要有针对性的进行保安员岗前培训。让保安员了解公司概况,熟悉客户单位情况,了解保安工作的重要性。其次是保安员的上岗培训,严格按照新兵培训计划执行,由老队员做好传帮带,加强仪容仪表、岗容岗姿、文明用语、工作技巧与业务知识等方面的培训。并在培训结束后进行考核。考核合格后方能上岗。最后制定长期的培训机制。按照公司规定,客户要求以及日常工作中需求。定期对执勤保安员进行在岗培训,强化业务技能,巩固工作成果使保安员逐步完善安全保卫服务工作。
二、各项规章制度的完善与实施
没有规矩不成方圆,保安队伍是一个集体,一支由来自四面八方的年轻人组成的特殊队伍。高效的管理需要完善的制度来支持。根据单位的实际情况制定并完善各项规章管理制度将对管理起到良好的指导作用。如常用的《保安员六条禁令》、《内务卫生管理制度》、《请销假制度》等。让管理者能够做到有章可循,有章可依。让保安员明确自己的行为准则。定期召开班务会、队务会引入奖罚机制,鼓励先进,鞭策落后,本着小功不奖,大功不立。小祸不惩,大祸必生的原则。以规章制度为主,学习业务知识提高保安员自身素质为辅。制定评比制度,每周在队务会上从岗位执勤情况,内务卫生、人员稳定训练培训等方面评比出优秀班集体、优秀队员进行奖励。创建学习园地,定期更新内容组织保安员学习。
三、人员管理及培养。
一个优秀的集体是靠一群优秀的个人组成的。由于个别队员年轻,不能适应单位的集体生活与各项管理规定,思想容易出现波动,为稳定队伍,我们及时对每一名保安队员做思想工作。结合自身工作经验向他们讲解保安工作的重要性使他们意识到,首都保安行业是维持社会安全稳定的重要力量,是最基层的安全保卫人员,同时让他们增强责任心、事业感使他们端正思想,树立信心。以最佳的状态投入到工作中。优秀的保安人员是我们在日常生活工作中去发现、去培养。在个人成长、发展培训上尽量帮助,从而减少人员流失,稳定队伍。
在各级领导的关心帮助下,北京西站保安公司驻中国人寿大厦保安队入驻项目以来,出色圆满的完成了客户单位制定的安全保卫服务工作。在突发情况中也能够做到快速反应,妥善处置。事后进行详细登记,有完整的事件经过及其报告并在历年的两会、十八大等政治活动期间,协助单位所在街道武装部做好首都治安维稳工作。
内抓管理,外树形象。积极配合项目处保安部,服务到位,以人为本以优良的服务质量与优秀的人员素质做好本项目的安全保卫工作。
宝鸡市神盾保安服务有限公司是宝鸡市唯一的集武装押运、人防、技防、警用器材销售为一体的大型综合保安服务公司。公司前身隶属于宝鸡市社会公共安全防范管理局, 20xx年经省公安厅批准,正式成立为宝鸡市神盾保安服务有限公司。20xx年通过GB/T19001-20xx质量管理体系认证。截至20xx年6月,公司员工人数达到1753人,拥有300余人的机动应急队伍,配备各类巡逻车15辆、专业押运车112辆。承担着全市14家银行和金融机构517个营业网点的武装押运、目标守护任务和800多家企事业单位、工商经营户的全天候联动报警业务,为123家党政机关、企事业单位、娱乐场所、商场、学校、物业小区等提供者优质人防服务。公司连年荣获陕西省保安协会授予的“陕西省十佳保安服务公司”称号;先后有30余名保安队员被陕西省公安厅治安管理局授予“优秀保安员”称号。
面临市场经济的新形势,公司体制进行了改革创新,实行产权脱钩,政企分离,公司摸索市场经济规律,结合地区特点,联系行业实际,把市场作为配臵资源的主要方式,以“优质服务、规范管理、多元化经营”的理念,严格保安队伍管理,保平安、促发展,取得了良好的社会效益和经济效益。
一、凝聚企业团队精神,打造一流保安公司。
公司紧紧围绕增强企业凝聚力和培育企业创新精神,把统一思想、凝聚力量、鼓舞斗志、振奋精神、增强信心作为打造一流保安公司的出发点和落脚点,牢牢把握团结奋进、昂扬向上、开拓创新、求真务实的管理基调,全面、准确、深入地完善和推进公司在经营发展、科技创新、安全管理等方面的新举措,大力宣传员工立足岗位、无私奉献的先进典型事迹。一是从增强保安员责任感和荣誉感入手,加强正面引导和心理疏导,营造了“争当先进、积极向上”的良好工作氛围,有效提高了队伍的整体战斗力。二是以绩效考核为抓手,充分发挥其导向和激励作用,将保安员工作情况与职务晋升和物质奖励挂钩,及时兑现奖励措施,使保安员真正感受到只要努力工作就会有回报。三是从工作上爱护。不断改善保安员的工作环境,维护保安员的执法权益,依法处理侵犯保安员正当法权益的行为,支持保安员依规履行职责。科学安排保安员值班备勤,认真落实保安员加班补贴补休制度,保证保安员得到必要休息,增强身心健康。近年来,公司通过采取多样措施抓好队伍管理,着力提升保安员队伍的凝聚力和向心力,培育保安员的敬业精神,营造栓心留人的工作环境,让广大保安员树立了“企荣我荣、企损我耻”的信念,公司全体干部员工团结一致、齐心协力、紧密配合、同心同向,公司发展态势良好,服务费同比增长16.5%,经济效益稳步提升。通过打造一流队伍创出了一流的工作业绩,这使神盾保安公司成为宝鸡本地保安的龙头企业。
二、树立企业质量信誉,铸就优质服务品牌。
“以信立企、以诚待人”,公司为客户提供的不是产品,而是服务,只有一流的服务质量才能取信于客户,求得生存和发展,公司管理层领导深知这其中的道理,在服务质量上狠下功夫。一是公司以“密织防范网络”为人防重点,秉承“人防是保安业务基础”的原则,不断创新思路,积极拓展保安人防市场,充分发挥点多、线长、面广的保安防范优势,采取静态防范与动态巡逻互补的方式,配合公安机关“六张网”的建设,积极协助基层派出所搞好治安防范,配合公安执勤,将保安服务进一步向街道、社区、公共场所等区域渗透,扩大了保安队伍,充实了基层治安防控网络。公司人防业务目前服务客户19家,服务岗点55个,近年来开展安全检查1387人次,堵塞整治不安全漏洞420处,消除各类安全隐患210起,处臵突发事件12起,义务做好事170余件,服务单位无一家发生被盗案件。同时也为第27届世界佛教徒联谊会、陕西省第十五届运动会、中国好声音宝鸡站演唱会等大型活动提供优质的安保服务。二是“宝鸡神盾联网报警服务中心”暨“保安110”经过多年的实践、探索、推广,逐步建立起了覆盖宝鸡市区主要路段、重点场所的防盗报警
联网系统,实现接警中心对用户场所的实时监控,将各类案件从“事后调查”向“事前预防”转变,提升安全防范的科技含量,有效弥补了宝鸡公安“天眼”视频监控覆盖盲区,最大限度地发挥辅警联动机制。技防业务截至目前联网客户达到584户,累计接到客户报警8074次,出警1621人次,为客户检修设备1460次,有效制止入室盗窃案件17起,协助处理治安案件6起,协助金融网点处理纠纷、求助16起,联网用户安全率、满意率均达98%以上。三是公司将“安全守纪、优质服务”作为押运工作的抓手,把确保四安全(安全、人员安全、标的物安全、车辆安全)作为“逢会必讲、各级必抓”的硬指标,积极倡导了“人人讲安全,事事话安全,安全出效益”的管理理念,圆满顺利完成了工商、农业等16家银行,七个县区12家支行,共计65条线路545个营业网点、代收点、收费站以及207台ATM机提供优质押钞服务。累计安全行驶180.57万公里,守押安全率100%,枪弹安全率100%,车辆安全率98%,人员安全率100%。公司的竞争力来源于优质高效的服务,来源于客户的信任和满意,同时也铸造和提升了神盾保安品牌的竞争力。
xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下:
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序;
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;
3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患;
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况,做好来访登记记录;
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;
6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;
7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
二、消防管理工作
对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐。
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作
一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在xxxx年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。
xxx是xxx大厦的一名普通保安员。20xx年,xxx通过刻苦学习和不解的努力,在专业技能上有了很大的提高,并逐步成为保安队伍的骨干。为了在工作中充分发挥骨干分子的先进带头作用,xxx克服重重困难全力以赴协助部门做了大量的工作。
20xx年9月,正是xxx大厦对保安部门进行调整的关键时刻,xxx就是在此时作为北京保安公司的普通一员进驻到xxx大厦的。初来乍到,人地生疏,如何在短时间内尽快熟悉警卫目标是摆在xxx及整个保安队伍面前的一个重要问题。为此,xxx积极主动地配合队长排摸情况、了解大厦的布局,并在短时间内适应了大厦的工作环境和安保的工作要求。
xxx在工作中严肃认真、一丝不苟。无论是刮风还是下雨,不管是白天还是夜晚,只要是在岗位上,xxx那双警惕的眼睛时时刻刻地巡视着警卫目标的每—寸土地。
生活中态度和蔼、乐于助人是xxx的优秀品质。帮上夜班的同志打饭、替身体不好的'同志上岗对于xxx来说都是再平常不过的事。无论谁遇到困难或者遇到不高兴的事儿,xxx那张憨厚的脸马上会出现在谁的面前。在xxx大厦xxx以人缘好、威信高而赢得大厦安保部领导和全体安保人员的一致赞同。在大厦领导眼里,只要是xxx上班领导就一百个放心,在弟兄们眼里,xxx就像一个老大哥时时的关心着、呵护着他们。由于工作需要,xxx几个月来一直没有回家,面对家乡妻儿的企盼和老人的抱怨,xxx笑着说出了最朴实也最感人的一句话:“关键时刻咱不能掉链子”。
“有意者而劳之,则必事成”。xxx在北京保安公司20xx年度总结表彰大会上被评为“优秀保安员”。他正是凭着坚定的信念和不懈的努力实践着自己平凡的人生,而这平凡之中却蕴藏着人生无穷的哲理。
本人自20xx年入厂以来从一名普通的警卫人员做起,通过自己的努力和付出晋升为警卫领班,在多年的保安工作中政治思想过硬,爱岗敬业,工作努力,具有较强的事业心和责任心,主要表现在:
1、以身作则,高标准严要求,从身边点滴小事做起,起到模范带头作用,严格执行公司的规章制度,领导下达的各种指令,高标准执行到位,积极参与配合公司组织的各项团体活动,如运动会、各种应急演练活动、春节晚会等,为各项活动提供安全保障支持,确保活动顺利进行,受到了各部门领导一致表扬。
2、积极开展内部技能培训工作,提高队员业务素质,保安先进个人事迹注重从源头抓起,加大岗位培训力度,研究制定了保安培训计划,每星期周二、四例行对保安人员实施有计划的学习和培训,如:系统学习保安人员培训资料、研读讨论管理类书籍《干法》,对电器有兴趣员工学习电工操作手册等,同时注重对保安人员思想教育,要让保安人员干得住、思想无负担,同时在工作中不断掌握生存、生活技能,
在平凡的岗位上,干出不平凡的人生。
3、积极配合安全工程师的公共基础设施、设备维修工作,从零做起,在实践中学习,敢于深入公司中脏乱差区域进行维护、维修,自20xx年3月份以来共维修公共设备、设施183次,为公司节省了部分维修资金,避免水电气资源的浪费行为。
4、日常工作中能够团结同事,对部门内的新同事主动进行工作上的帮扶,生活中的关心,用自己的实际行动影响周围同事,20xx年警卫人员玄利国家中出现困难时,主动对玄利国进行心理疏导,对其遇到的困难给予出主意、想办法,帮助重新树立生活信心,保安队长先进事迹保障了警卫人员队伍的稳定,加强了员工对企业忠诚度。
5、不断完善警卫人员的工作流程,配合安全工程师制定详细的安全巡查标准和重点部位,将工作深入做细,例行工作切实做牢,不断深入公司的安全死角,解决和纠正隐藏的安全隐患,对公司整体的安全、消防、保卫工作起到了积极作用。
xx,20xx年来到xx宾馆,他是一位年轻英武、生龙活虎的小伙子,来自五台县白家庄镇凡家坪,他从小就热爱武术,练就了一身硬功夫,根据他的自身优势,宾馆领导安排他到安保部上班,让他在宾馆的前沿展示自己的才华。
安保部是宾馆的前哨,是宾馆的一道安全屏障。安保队员个个都是宾馆精选的精明、干练的棒小伙。保安人员先进事迹xx怀着满腔热情对待入住宾馆的每一位客人,工作中认真地一一登记客人的车牌号、车上物件,对每辆车的停车位都妥善安排,熟记于心。安保部经理王建武是一位十分严格的领导,他从不轻易表扬他的队员,怕他们受表扬后产生骄傲自满情绪,可对xx,他说:“那是一位对工作热情周到的好队员。”赞美之情溢于言表。
对工作的热情,对客人的细心、周到的服务,让xx在五峰安保这个重要岗位上大显身手。他利用班前、班后、业余时间,把自己的武术特长毫无保留地传予别的安保员,为的是在关键时刻能派上用场,更好地保一方平安。他说:“安保,安保,保驾护航,哪里需要,我会义不容辞地去哪里。”他的对客服务个性显明,热情周到,深受游客喜爱。
热切的情怀,独特的人格魅力,物业保安队长先进事迹铸就了一位五峰安保员的“魂”。
冬天,宾馆下雪天多。只要是xx当班,他总是早早起床,提前接班,先把客人车上的积雪清扫干净,再把停车位周边的积雪铲净。保证在客人前来开车时,雪净路明,给客人一个“满意加惊喜”的服务效果,让客人记住五峰,下榻五峰。下雨天,客人一下车,他马上打伞上前为客人挡雨,先进个人事迹常常是淋湿了自己,服务在客人开口之前,把一切安全隐患处理在萌芽状态。他以安保员犀利、敏锐的目光注视着宾馆周围的一切,确保宾馆及客人人身、财产安全。
xx的成绩有口皆碑。为了表扬先进、激励五峰员工,他作为x月份星级服务员上了五峰光荣榜。
以上就是先进事迹。
xx做当保安16年来,xx获得30多项荣誉。面对着中国照相馆工作人员递来的30余张为自己精心拍摄的照片,xx略微扫了一眼,随便抽出一张来:“就它啦。”昨日,北京劳动人民文化宫劳模墙上张贴出xxx名全国五一劳动奖章获得者的照片,xx随手一抽的那张赫然排在第一位。当天,同事们开起了他的玩笑:“上墙的照片显老啊!”这名30多岁的保安员不以为意地挥挥手:“风吹日晒的,长得老很正常。”
保安16年荣誉奖章摞满柜
“你的照片上劳模墙啦?”昨日中午,面对着妻子惊喜的询问,xx“嗯”了一声,继续吃他的水煮面条和凉拌黄豆芽。xx一家三口现住在海淀区普惠南里地下二层的一间保安宿舍,两间屋子24平方米。一进门,可看见屋子里摆着一张单人床、两个书柜、一张写字台,保安先进事迹总结写字台下的一张板凳上放着一个电磁炉,xx正用它煮挂面。
看到记者到来,他憨厚地一笑说,这是他最爱吃的东西。“十多年了,几乎每天都这样吃。”写字台和书柜已经严重掉漆,木板多处破损,他告诉记者,那几样家具,包括床,是他十多年前刚住到这里时,到废品收购站花了150块钱打包买回来的。3年前,他又去废品收购站花200多块钱买回一件沙发,6岁的儿子摸着“新家具”,连喊着“豪华”,激动得一夜没睡。
走到房间角落,透过破旧书柜的玻璃,能看到一堆耀眼的东西,那是他当保安员16年来获得的奖状和荣誉奖章。“首都文明之星”、“北京青年榜样”、“北京钢铁卫士”、“中国爱心人士”、“全国优秀保安员”、“全国十杰务工青年”、“全国五一劳动奖章获得者”……提起这大大小小30多个荣誉,他说自己有些已经记不大清,倒是获得全国五一劳动奖章让他印象深刻,“我给远在山东偏远农村的老母亲打电话,她没文化,不明白这个奖章是啥。我说相当于是劳模,她两分钟没出声,后来哽咽着跟我说,她的眼泪充满眼眶。”
满身是伤干起活儿不要命
xx的两条腿上有四处伤疤,他不愿意被别人看见。在记者要求下,他挽起裤腿,保安经理先进事迹右小腿上的一大块烧伤清晰可见。他说,4年前他所在保安队负责的一处食堂起火,他冲进火海,裤腿都烧没了。另外三处都是刀伤,是三次和歹徒搏斗留下的。平日里,每当看到这些伤疤,他就感到愧对老婆孩子。“她们没少跟我担惊受怕。”
北京市保安服务总公司海淀分公司总经理赵耕告诉记者,xx老家在山东西南部一个叫朱程庄的小村子里,1993年他刚高中毕业,因家庭贫困没有继续上学,来到北京当了一名保安。“当年我真是一跺脚就来了。”xx说,因为没有盘缠,他还贷款\d{2,3}元。转眼做保安16年,自己从没有回家过一次年,没休过一个节假日。20xx年妻子生孩子,因为有紧急公务在身,他在岗位上流着眼泪,愣是没跟领导请假,几天后才看见已经出生的儿子。
据赵耕介绍,在xx16年的保安工作中,曾带领保安队员抓获违法犯罪分子500多人次,挽回经济损失300多万元。“小朱是这里最牛的保安。”从保安班长到分队长、中队长、大队长、项目部经理,如今xx已任北京市保安服务总公司海淀分公司总经理助理。在他带领的保安队中,提起这位老大哥,所有保安员都点头称佩服:“他干起活来不要命。”
弥补遗憾自学攻读法学硕士
昨天是xx的休息日,用中午的水煮挂面饱腹后,保安主管先进事迹他习惯性地从书柜中取出书本,“当年家里没钱念不起书,现在应该补偿了。”如今他已自学攻读了法学硕士,读书依然是他平日最大的乐趣。
刷完碗筷,妻子还为丈夫上了劳模墙而激动。xx却突然放下书本起身走出地下宿舍,“差点忘了去废品收购站。”他的妻子说,数日前他就看好了那里的一套废旧家具,正准备盘回来。
在服务过程中本着“以人为本,业主至上、亲情管理、金牌服务”XXX服务理念,尽心尽力的为业主,企业提供有价值的信息,切切实实的起到了无形的宣传效益,给其带来了收获,创造了安全的经营环境。
入公司以来在各级领导正确引领之下,通过自身努力,已着力打造一支富有特色,训练有素的保安队伍。对工作尽职尽责,有效的保障了园区的安全。
作为一名从部队熔炉锻炼出来的我,以饱满的工作热情,积极的工作态度、严谨的工作作风、标准的仪容仪表,为业主提供了有形的服务方法,努力找到他们的所求所需,做一名真正的物业人。
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