网格员好人好事事迹材料(通用20篇)
无论是在学校还是在社会中,大家都用到过事迹吧,事迹不是单纯为其单位和个人评功摆好,而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。一般事迹是怎么起草的呢?以下是小编收集整理的网格员好人好事事迹材料,欢迎阅读与收藏。
自社区实施网格化管理以来,我担任其中一个网格的第一责任人,同时号召热心社区公益事业的群众、党员参与到网格化管理工作中来,充分发挥他们在网格管理中的巡查、带头作用;按照一般信息当日处理、疑难信息调查协调处理、突发信息即时处理的原则多渠道解决问题;取得了发现及时、处置快速、解决有效、监督有力的效果。岗位虽小,但我们的工作体现了政府关心群众、服务群众、为群众办实事的宗旨。
一、 参与工作的情况:
1、首先是信息的.采集。由于我的网格是我们社区新建小区XX两栋,住户正在陆续入住,因此每晚利用下班时间挨家挨户的进行走访,力求信息的准确性、完整性;同时留下自己的联系方式,方便居民有事进行联系。目前统计本网格共XX户,XX人。
2、计划生育工作。本着“以人为本、优质服务”的理念,探索社区计生“社区主管、部门配合、物业参与”的新机制。对网格内的流动人口进行登记,并按时进行孕环检;摸排四种人信息及时上报;协助申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。在上门走访的过程中,进行计划生育政策法规、生育健康知识、婚育新风进万家等系列宣传教育活动,计划生育率、孕环检率等各项考核指标100%完成。
3、市容创建工作。搞好社区的环境和卫生,是一项合民心、顺民意、使人民群众安居乐业的重要工作,也是改善居民生活质量、塑造社区形象的一项重要举措。针对网格中的突出问题,多次组织辖区共建单位、青年志愿者参与“人人动手、清洁家园”、“楼道革命”等活动;并对网格内的窨井盖进行登记、编号和督查。
4、社会保障工作。及时登记更新居民的就失业信息,为他们办理相关证件,并积极拓宽就业渠道,认真落实灵活就业、再就业优惠等相关政策;一年来发放宣传手册 XX余本、宣传单XX余份;积极联系企业提供就业岗位,针对就业困难群体,大力开展就业援助,帮助XX人重新走上就业岗位。自2008年全面推行城镇居民基本医疗保险以来,我社区每年利用宣传点、宣传栏、楼栋管家等尽量做到使居民家喻户晓,以实现医保全覆盖;今年,共为XX位居民办理了全民医保。
5、民政服务工作。尊老、敬老是构建和谐社区的重要组成部分,我社区现有60岁以上的老年人XX人,其中包含接管的企业退休职工XX人,有XX人独居,并为XX位80岁以上高龄的老人及时发放高龄津贴。由于多数老人子女不在身边,他们时常感到孤独空虚,针对这一情况,结合居家养老服务,便经常登门提供生活照料、日常护理、康复锻炼和心理关心,使散居在社区的老人能在熟悉的社区环境中,得到适当的居家照顾,确保老人安享晚年。
6、综合治理工作。对于每日在社区内居民反映及自己发现的矛盾及时上报,并在社区领导及同事的指导帮助下进行矛盾的化解工作。并定期定点对网格内的住户、驻地单位进行巡视,及时发现、妥善解决了各类矛盾纠纷和不安定因素,有效地维护了社区治安,确保了各个敏感时期和重大节假日期间辖区的政治稳定。
综上所述,社区网格员工作虽然繁琐,但我热爱这份工作、热爱社区事业,只要本着服务群众、为群众办好事、办实事的思想,树好自身形象、增强自身责任,以自己的实际行动见证了共产党员的先进性,体现了全心全意为人民服务的宗旨,得到了广大社区居民的拥护。
该同志政治素质优,自任专职网格员以来,热爱本职工作,具有甘于奉献的敬业精神。
工作业绩优,工作积极主动,在积案化解和各类事件处理中能冲在一线,敢抓敢管,敢于同各种不良行为和违法犯罪活动进行坚决斗争。2018年初邻村村民在村里使用电鱼工具非法捕捞水产品,方少云发现以后立即上前阻止,并通过平安浙江APP将该事件上报至乡指挥中心,将不法分子绳之以法。不料半年后不法分子亲属上门报复,方少云被打伤住院,但他坚决不向黑恶势力低头,最终打人者被公安机关抓获,方少云的工作获得了县公检法系统的一致好评。平时他按时参加乡里召集的会议,能熟练使用平安通、政务通、平安浙江、平安检查等APP,发现问题及时上报信息,每日按时完成4小时、3公里的巡查任务。2018年共发布信息231条,累计巡查时长2963小时,巡查总里程2013公里。格情掌握优,工作扎实,在综治维稳工作中能发挥模范带头作用;熟悉网格情况,主动为群众办实事,办好事,每月定期走访重点人员,掌握最新动态。一年来参与调处各类矛盾纠纷70多起,办法多,成功率高。群众口碑优,对村里的`孤寡老人,主动上门帮其劈柴、搞卫生,村民有其他需要帮忙的,如报销合作医疗、办理养老保险、交电费等,也都能不计报酬的热心帮助,获得村民的赞赏。平安建设优,对村里一时难以解决的问题,及时上报上级政府,并协助政府部门一起处理。熟练使用平安检查,对网格内的小店等场所进行定期检查汇报。2018年全年本网格内社会平稳,未发生重大事件。
xxx,女,1986年7月生,中共党员,薛城区巨山街道国运社区第一网格网格员。作为一名网格员,对社区底数清、情况明,熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。
xxx充分利用新媒体,创办社区公众号,公布个人微信号,宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时,建立治安警卫微信群,方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全,她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处,居民反映这样安全又方便!利用公众号推送防范小知识,增强居民的防护意识,及时排查网格内的各种安全隐患。对不熟悉手机的老人她也忘不了,制作爱心联系卡发放到老人手中,以便及时联系。
xxx责任心强,能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难,确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作,影响居民休息,得知情况后,她多次上门调解,把居民和商铺老板拉在一起做思想工作,最终大家握手言欢。作为社区和居民之间的“连心桥、传话筒”,平凡的.`岗位上,始终心系群众,能为群众办实事,充分体现了共产党员的先进性,做到了全心全意为人民服务!
小蕊,女,汉族,2011年从沈阳农业大学毕业。2013年在镇政府统一安排下回到房身村做网格员工作。其所在的房身村位于牌楼镇南约两公里,有常驻人口2789人,暂住人口115人,寄住人口45人,流动人口达到871人,占人口总数将近25%。由于房身村经济比较发达,企业较多,人口流动性较大给社区维稳防控工作带来很多不利因素。面对千头万绪的维稳防控工作小蕊同志按部就班,扎实工作。
一、积极高质量完成上级任务
为方便派出所民警准确的区分常驻人口和外来人口,今年8月份,小蕊同志联合各个平安巡防员在房身村挨家挨户的张贴平安海城和谐家庭牌,并新登记了一批外来人口,充分做到“三情清晰”即:信息清、人员清、户籍清,掌握好区域治安及情况。在贴标签的过程中遇到了个别反应非常激烈的人员对其进行辱骂和驱赶,小蕊同志及时与公安机关取得联系,在较好保障自身安全的前提下,对其进行耐心解释及劝导,致使不配合人员心悦诚服,并在八月底提前完成任务。在此次任务中,小蕊同志表现出思路清晰,处事不惊、待人和善等优点,显示出做为网格员优秀的素质。
在张贴平安海城和谐家庭牌的同时,小蕊同志不忘自身职责,同时进行了“六五”普法工作。村民更加知法懂法,会使得村民更好的遵法守法,为创造平安海城和谐家庭打下理论基础,以方便进一步进行后续工作。小蕊同志大局观很强,具备了网格员的.优秀素质。
二、依法依规解决群众的合理诉求
社区网格员职位小,责任大,稍有不慎就会在社会上造成负面影响,给社区工作造成被动。由于房身村企业多,人口流动性大,污染严重,以前群众上访、邻里纠纷等现象时有发生。这种事情如果不闻不问就很可能引发大的社会矛盾,给维稳防控工作带来不安定因素。为了使自己胜任网格员工作。平时注重学习相关的法律法规,提高自身素质,及时为群众化解矛盾。
1.牌楼镇修公墓,牵涉到房身村的20多户村民的山地,因为补偿问题,村民有抵触情绪,村里委托小蕊同志协助做好村民的稳定工作。小蕊同志根据掌握相关政策知识为村民争取到了合理诉求,避免一起重大群体上访事件,随后她又帮助居民做好登记和选择墓地,得到群众理解和支持。
2.在土地确权中房身社区四组居民李x兄弟两家交界问题发生了纠纷,她知道情况以后把他们两家找到社区进行群说和调解并找到知情人了解了一些历史情况,按照有关政策进行公正的调解,让两家和好如初,从而避免了一起可能引发治安的案件。
三、真心实意为群众办好事、办实事
作为社区网格员平常心系千家万户,做到串百家门、知百家事,把给群众解决困难,当成自己分内工作,真心实意为群众办好事、办实事,也是维稳防控打造平安社会的一项重要手段。
在房身村有一对黑龙江来的两个单身兄弟,因为从家乡外出20多年,一直没有回去过,原户籍管理单位将其二人户籍注销,其二人成为不稳定因素。小蕊同志立即与镇公安分局户籍管理人员,多次了解咨询相关政策,帮助指导他们回原地解决办理户口问题。
村四组居民曲x家因为土地确权手续办理更名信息错误需更改,但是土地测量手续已交到上级,无法更改,因为此事母子反目成仇要断绝母子关系,小蕊同志知道后主动到有关部门说明情况,帮助她及时更改正确信息。
类似事件办理不胜枚举,小蕊始终把群众利益放在第一位,把群众当作自己的亲人、自己的家人,努力实现理性、平和、文明、规范的理念,努力树立亲民、为民、爱民的良好形象。即使遇到不配合者,她也像对待朋友一样耐心地讲解。村民们纷纷赞许小蕊同志在实际工作中善用和谐的思维来化解矛盾,用平和的态度来对待群众的处世态度。
有一种职业,上管天,下管地,中间管空气!有一群人面对居民的不配合、不理解,却仍笑脸相迎、热情以待。他们会因为居民反映的一件小事跑多次,会尽自己最大的努力,为居民排忧解难;会为了居民的切身利益不厌其烦地宣传最新的利民政策;他们为民解忧,当好居民身边的“贴身管家”。他们就是最基层最平凡的劳动者——网格员,沙市区胜利街道工农村社区的xx就是这其中一员!
说到自己从事的工作,xx非常自豪,他说,“能为居民服好务,就是我最开心的事情。”从2020年4月份开始担任胜利街道工农村社区第一网格的网格员后,在平凡的工作岗位上兢兢业业,刻苦钻研,得到了领导赞誉、居民的认可,居民们把他当做自己的亲人,无论大事小情都愿意与他交流沟通。工作中,他没有引以为傲的业绩,但是能够踏实工作,服务大众,大小事情都以服务对象为基点,时刻牢记全心全意为群众服务的`宗旨,努力做好自己的本职工作,为促进网格和谐稳定和社区的发展做出了应有的贡献。
真情感化,时时处处都做有心人
一直以来,xx都把居民当成自己的亲人,把居民的事当成自己的事去用心做。家住金属宿舍2栋的田奶奶今年已经90多岁了,是一位空巢老人,子女常年都不在身边。在有一次的人口普查中,xx发现田奶奶独自一人蜗居在十几平方米的房子里,由于年事已高,加上腿又动了手术,所以田奶奶的行动很不方便,不能久站,站一会就得坐下来休息。了解到这一情况后,平常无论是工作日还是节假日,无论是刮风下雨还是天气晴朗,不管工作有多忙,xx每天总会抽出一些时间来看望田奶奶。考虑到田奶奶一个人在家行动又不方便,所以做饭是个问题,于是xx一有时间就会带着从街道食堂打包好的饭菜送到田奶奶家中,叮嘱田奶奶按时吃饭,还给田奶奶留下了自己的电话号码,让田奶奶有任何需要或者帮助都可以直接打这个电话,随叫随到!xx说,给居民提供帮助、送去温暖的同时,自己也会更加觉得这份工作是有价值有意义的,虽然只在社区工作了两年,但xx的热心肠却被辖区的居民熟知。现在无论居民有哪些问题和困难,都来求助他,在居民面前,xx始终都保持着温暖的笑容。
一身“技能”,做居民身边的“贴身管家”
俗话说的好:“没有金刚钻,就别揽瓷器活”,网格员作为一种朝阳职业,是要求他们具备一定的职业素养和职业技能的。在进入到社区工作后,xx努力让自己成为一名“全能网格员”,无论是技能培训,还是专干业务指导,他都积极参加,认真领会,并且在实践中运用。他自己还摸索出了一认识、二熟悉、三融入的“三步走”服务社区居民的工作方法,与自己网格内的居民群众建立了良好的关系,为做好居民身边的“贴身管家”打下了坚实的基础。有一次,还在外地工作的张大哥从朋友口中了解到社保补贴这个事,于是专门请假回来办理,但是因为不知道具体需要哪些资料和手续,于是到社区来咨询求助。xx根据张大哥提供的信息,耐心的跟张大哥解释了相关的政策并且告知了其办理社保补贴所需要的相关资料和流程,张大哥按照相关流程,很快就办好了社保补贴。办完补贴后的张大哥连声称赞道:“本来我还以为这个事情很麻烦需要很长时间,没想到这么快就办好了,你这个小伙子不仅贴身,工作业务还挺专业,真的是我们信赖的人”。
xx常说,群众的事无小事,咱们认为的小事,其实是人家的大事。正是因为这样,xx和他的同事们每天都在为了居民能够更加幸福的生活而忙碌着,从细微之处着手,事事都设身处地的为居民着想,贴心的为居民服务,不仅赢得了居民的信任和支持,也增强了网格员们做好工作的信心。他们将下定更大的决心为社区居民服好务,做好事,帮好忙,在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。
夜空似藏青色的帷幕,万家灯火如点点繁星。xxx和往常一样,驾车缓缓行驶在这个面积2.75平方公里社区的大街小巷,关注着社区内的点滴,全身心地守护着社区的居民。
今年50岁的xxx是晋城市城区钟家庄街道办事处晓庄社区的一名网格员。多年来,他不仅认真做好信息采集、政策宣传、隐患排查、纠纷调解、疫情防控等日常工作,还乐于操心社区里的各种“闲事”。也正是因为“爱管闲事”,他在7月17日召开的第十四届全国见义勇为英雄模范表彰大会上,荣获“全国见义勇为模范”殊荣。
“该出手时就得出手,只要有危险,我就得管。”摩挲着手中红彤彤的荣誉证书,回忆着遇到的.一次次危急情况,xxx毫不犹豫地说。
时间回溯到2017年9月26日20时30分,正在家中吃饭的xxx接到了社区椿树头小区一居民的电话,得知小区旁的绿化带浓烟滚滚、火光冲天。“着火地段靠近居民区和高压变电站,一旦火势控制不住,后果不堪设想。”尽管不是xxx所负责的网格区,但放下电话后他就立刻赶到了事故现场,及时拨打119报警电话,并组织附近的居民进行自救。待消防车抵达,面对夜间视线不好,火灾现场又处于丘陵地带,地势复杂给救援工作带来难度的情况,xxx及时组织疏导消防通道,帮助消防队员规划灭火路线,为救援赢得了宝贵时间。而这长达3个多小时的救援中,xxx始终冲锋在前,直到大火彻底熄灭,他才发现自己的双手被铁锹磨了几个血泡,穿的鞋子被火烧了几个洞,裤子也被烧破了。
“每个人心中都有一个英雄梦,有些人戍边疆保家卫国,有些人为守护一方安宁献出生命,和他们相比,我做得微不足道。”提及那一次危急关头站出来、挺上去,xxx眼中散发着光芒。
自此以后,常年和社区居民打交道的xxx更是积极主动投身见义勇为的行列。他还在社区自发成立了治安联防巡逻队,带头在社区内为居民保驾护航。
20xx年6月28日晚上xx时左右,xxx在日常巡查中发现晓光三区x饭店门口集聚了大量群众。上前了解得知,原来是多人酒后发生口角引发肢体冲突。
“在劝解过程中,其中一个情绪失控的男子从饭店拿出一把菜刀,引得围观的人大惊失色。我当时脑子里冒出的想法就是必须夺下他的刀。”
不容多想,xxx趁其不备,一个箭步冲过去抱住该男子,顺势夺下了他手中的菜刀,有效避免了事件升级。待公安机关将犯罪嫌疑人带走之后,xxx才悄然离开现场。
“对方年轻力壮又拿着刀,你就不怕伤到自己吗?”面对记者的问题,xxx朴实地说:“能保护好群众的生命安全,这比什么都值得。”
采访中,xxx屡屡说道,能把“闲事”管好很值得。20xx年5月1日凌晨,xxx夜间巡查至三里桥小区,发现一名醉酒青年正在追打救助他人的120医生。紧急时刻,xxx立即冲了上去,将该青年拉至路边,让120医生免遭伤害。没想到该男子反而对xxx拳打脚踢,数次将其推至路边,身上多处擦伤。出于防卫,xxx与该男子进行了激烈的搏斗,最终成功将其制服,并拨打1xx报警。待公安机关处理后,xxx独自返回家中处理了伤口,家里人心疼地怨他“多管闲事”。可他还是那句话:“能够成功制止这些恶劣行为,很值得。”
平凡的好人,英雄的壮举。“爱管闲事”的xxx的故事还有很多:
为走失的孩子找回妈妈,帮失主找到被盗的电动车;
制止xx人以上群殴事件2起,酒后滋事事件16起;
成功调解房东与租户纠纷xx多次……
没有感天动地的豪言壮语,没有惊天动地的丰功伟绩。深耕基层20余年,热心肠、有正义感是周围人给xxx贴的标签。20xx年6月,xxx光荣加入中国共产党,同年参加社区换届选举,当选晓庄社区居委会委员、治保主任。今年7月起,新招聘的专职网格员接替了他的网格员工作。
换岗后的xxx告诉记者:“今后,我将继续秉承初心,换岗不换责、遇事不推辞、遇难不回避,多管‘闲事’,管好‘闲事’,让我们社区的居民生活更平安、更美好。”
夜色愈暗,xxx又一次走遍了社区的每个角落,他的故事也早已传遍了大街小巷,不断汇聚成“点点星光”点亮“道德星空”,让见义勇为的精神在平凡中熠熠生辉。
当你已经劳累一天回到家惬意地享受晚餐时,她仍在走街串巷、登门拜访;当你周末和家人正享受天伦之乐时,她为了更好地服务大家而顾不上自己的小家;作为两个孩子的妈妈,她顾不上送小孩上学,每天天还不亮,早早的已进入到了工作岗位。服务于民、无怨无悔。这就是我们今天的主人翁,沙市区立新街道江津西路社区网格员——xxx。
xxx现为江津西路社区第一网格的网格员,主要负责经济、武装、安全生产、网格管理等工作。她服务的小区共有住户723户,门面32户,精神障碍患者6人,低保户12人,老年人31人,残疾人28人……这些数字她都熟记在心。至今,她在社区网格员这个岗位上已默默奉献三年多,期间无论是疫情防控,还是创文创卫,她全“赶上”了。社区的工作繁琐且复杂,但xxx始终抱着满腔热忱,工作中从未听见过她任何的抱怨与不满,每天都起早贪黑地对她负责地这些区域进行巡查并做好详细记载,做到有问题早发现、早处理、早解决。
不惧危险,敢为人先。20xx年疫情发生以来,xxx始终行走在防疫的第一线,每天和志愿者们深入到每家每户,进行走访登记,展开地毯式摸排,建立完善的人员登记台帐,确保排查工作不漏一户、不遗一人。“居民事无小事”这是她时常挂在嘴边的话。
团结协作,安全你我。面对社区平安建设工作,xxx第一时间组织辖区的志愿者成立义务巡逻队,每天在社区各路段、小区及荆襄河湿地公园进行日常巡逻工作。居民反映有些小区停车难、停车乱且时常有车剐蹭的现象,她都听在耳里,记在心里,找到有关单位调取监控录像,在她的锲而不舍的精神下,用最短的时间为居民解决车辆剐蹭事件8次,“倩云速度”得到居民的高度赞扬。
事无巨细,追求卓越。20xx年创建国家文明城市工作期间,面对老旧小区最令人头疼的“牛皮癣”小广告问题,xxx发动小区的楼门栋长和志愿者队伍,与他们共同行动,逐楼逐栋进行铲除清理;发现小区非机动车乱停的问题,她主动担起油漆工职责,对小区内次干道旁划定非机动车停放点,使小区停车变得井然有序。小区的环境卫生,一直都是她最牵挂的事情。每天上班前,她总是先到小区巡查一遍才回办公室,垃圾桶有没有破损、垃圾有没有及时清运,她都会一一记录下来,迅速联系解决。把群众的居住环境时刻放在心上,不断提升居民的.幸福感、满意度。
平凡的岗位,平凡的人生,不平凡的是她那一颗为民服务并甘于奉献的心。xxx始终用她那灿烂的笑容穿梭在居民的生活中,并赢得了居民的信任和支持。她常说:社区网格员就是广大人民群众的勤务员,政策法规的宣传员,民情信息的收集员,矛盾纠纷的调解员。她用实际行动一直在践行着做好“四员”那颗平凡的初心。
作为一名社区网格员,面对的是众多的基层群众,接触的是居民大大小小最琐碎的是,通过走街串巷排查隐患、苦口婆心调解纠纷、一丝不苟为民办事,让社区工作更有意义。
xxx到社区工作已有七年之久,主要分管综治和武德路社区第三网格工作。坚持日常巡查,走访居民,与居民交心谈心,既联络了感情,也能及时为他们提供必要的帮助。在今年的疫苗清零工作期间,针对辖区有许多老人因子女不在身边或出行不便未接种疫苗的情况,xxx和同事一起接送20多名老年人接种疫苗,并在接种现场指导、帮助他们进行登记,用暖心服务打通疫苗接种的最后一公里。
让居民了解当前的疫情防控政策是什么,需要有什么注意事项,同时把群众急难愁盼的.重要问题及时向社区书记反映,协调尽快解决,提升群众的获得感、幸福感。在电信网络诈骗案件频发时,逐户走访、向居民宣传反电诈相关知识,帮助他们安装国家反诈中心APP。在汛情来袭时,她又挨个走访排查房屋安全隐患,宣传防汛知识,帮助网格内居民远离风险,确保居民的生命财产安全。
xxx负责的网格内,多为老旧小区,教师新村就是其中之一。在3月份的一场大雨过后,荆沙村通道及教师新村的两栋楼房周边积水严重,居民出行只能穿雨鞋,经过数次疏挖却效果不明显,居民抱怨连连。她一边向居民耐心解释,一边通过专业施工人员查清原因,最终通过对下水管网的改道,彻底解决了淤堵的问题。改善居民的生活环境,虽是小事,可是在居民眼中却是大事,通过辛勤工作,既增强了居民对网格员的信任,又使得居民的生活更加舒心。
在创建全国文明城市工作中,xxx积极行动起来,彻底清理了老旧小区楼道积存的垃圾和牛皮癣等,给居民创造一个优美、整洁的生活环境。对辖区内居民占领公共绿地种菜情况进行清理,此间不怕得罪人,但求小区环境的根本改观。通过整顿私占公共绿地的现象,也提高了居民对公共绿地的自觉保护意识。
为更好、更快、更细、更实推进落实各项工作,xxx在网格建立了1个楼栋长工作群,3个居民微信群,以此加强社区与居民的交流互动,让居民有事不用多跑路,让居民切实感受到信息化时代新型社区带给人们的幸福感,同时也确保了上传下达和信息共享的及时性,提高了工作效率。
xxx负责的是锦绣家园小区的第十网格,这里位置偏远,独居老人多,流动人口多。但是最平凡的她却选择担负起最大的责任,以无畏的勇气守护百姓服务群众,义无反顾化身“最美逆行者”。
自担任网格员以来,xxx一直坚守在岗位上,面对网格内的241户居民真正做到了“凡事有回音,事事有回复”。3月8日以来烟台疫情出现波动,她更是第一时间冲到了一线。辖区流动人员多,居家监测人数短时间内激增到43人:有去过莱西、威海、蓬莱的;有去过毓璜顶医院、青华中学、振华商厦、芳华园的;有入境的......这么多人员,这么复杂的'情况,在疫情一时一变政策同时跟着变动的快节奏下,如何做到有序不混乱?这完全得益于她平时的工作积累,居民信息早已录入系统更深深印刻在脑海。因此她总会第一时间及时知晓居民情况并建立动态表格随时更新,一切都是那么有条不紊!每次她都以最快的速度核实居民现状,带领医护人员上门核酸检测。为保障防疫工作的顺畅进行,她时常从凌晨忙到深夜连吃饭睡觉都是握着手机生怕错过任何信息,即使心力交瘁,身体透支,但当看到疫情紧急想到人命关天时她硬是咬牙继续战斗!
苦和累不是全部,无奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到这时她总把委屈留给自己微笑送给居民。24号楼独居老人对威海返烟后需居家监测产生恐慌,xxx通过电话讲解及时安抚住老人情绪并利用带领医护上门做核酸检测的时间帮助老人解决实际困难。老人感慨到“闺女,我居家多少天你就来了多少次虽然我看到的只有你的半张脸,但是我记得你的声音,听着真叫人安心啊!”26号楼居民因为出差停留过蓬莱需居家健康监测而急躁不堪,每隔几个小时就打来电话询问政策是否合理。经过xxx耐心讲解,居民从开始的充耳不闻到慢慢理解了政策的正确性,后来更是在网格群里倡议大家“积极配合网格员的工作!”正是这种“想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难”的工作态度让xxx赢得了全网格居民的信任和支持!
小韩,信城办纸坊村网格员。
自开展疫情防控工作以来,小韩坚持在一线值班,在做好对回村人员测温登记、值班点及公共场合巡查消毒的同时,及时帮助隔离户解决生活难题,不辞辛劳、坚守岗位,积极认真完成相关任务。
在近期开展的“进民家、听民生、解民忧、汇民智”百日行动中,小韩克服纸坊村大多数村民白天上班不在家、采集信息难的问题,利用中午和晚上的`时间进民家,率先完成了本村400多户村民的走访工作,为全县网格员树立了榜样。
小刘,河流镇刘同智村网格员。
自担任本村网格员以来,小刘在工作中始终树立“为群众服务、帮弱势群体、架干群桥梁、助政府工作”的理念,对村民反映的.问题,他都认真分类记录,能当场处理的就当场处理,处理不了的及时向村两委或工作片汇报,经他处理的问题,村民总会得到一个满意的答复。
疫情期间,小刘主动参加村内执勤值班,每天早出晚归对公共场合及设施进行消毒,发放宣传资料和防疫通告,到返乡人员家中测量体温,排查有无外来人员投亲靠友,尤其是湖北返乡人员,走访登记辖区租住户信息、商铺信息,共累计发放防疫材料、倡议书1500余份,走访320余户,登记信息370余条。
小刘,水落坡镇皮店村网格员。
疫情期间,小刘坚持每天在村口值班点执勤,连续盯岗75天,并向村民发放各种疫情防控宣传页,不畏困难、勇于奉献,为本村疫情防控工作作出应有的贡献。
为增强村民防火防盗意识,小刘自费购买音响在全村宣传防火防盗防诈骗知识,得到广大村民的好评。
小李,商店镇沙窝村网格员。
小李口勤腿勤脑勤,对网格内党员、低保、残疾人、现退役军人、刑释人员、车辆等重点人群和数据全面掌握,对网格内的商户定期进行安全隐患排查并登记造册。
小李注重做好村内矛盾纠纷工作,xx年2月3日,有村民因宅基地纠纷发生口角,他得知情况后,迅速上门协调,通过苦口婆心的劝导工作,双方最终达成和解协议。两年多的.时间里,小李共协同村两委调处宅基地、邻里类等矛盾纠纷8起,真正做到了矛盾纠纷不出村。
小李还主动参与协助村两委清理本村危房,通过普及法律知识,讲解危房的危险性,动之以情、晓之以理,拆除危房21户共63间,清理出危房土地面积1300多平方米,镇领导带队视察本村后将沙窝村树为全镇危房清理先进示范村。
小王,劳店镇双堂村网格员。
自任职网格员以来,小王恪尽职守、敬业奉献,利用多种形式,在村内大力宣传“全科大网格”的意义,向群众介绍网格员的职责,赢得了群众对网格管理工作的.支持和认可。
小王注重主动向社区和镇网格化服务管理中心学习,相继制定和完善了本村各项工作制度,有效提高了双堂村网格化服务管理规范化、制度化、标准化水平。
小孟,信城办夏家村网格员。
疫情期间,小孟积极为群众采集生活必须品,充当百姓的代购员。同时,为确保网格内档案信息详实准确,他逐户走访登记,为本村网格基础工作提供了详实的数据支撑。
小孟注重在日常工作中主动发现和解决问题,比如,崔x和魏x为了田地之间树木归属产生矛盾纠纷,在他的再三劝解下获得妥善解决。在不断的矛盾纠纷调解过程中,小孟逐渐摸出了门道,成为村里有名的'矛盾纠纷调解员。自担任本村网格员以来,小孟热心积极为辖区居民排忧解难,赢得了群众的信任和支持。
小王,河流镇东周村网格员。
小王始终积极参与党委政府工作,带头带领群众开展环境卫生大整治、牛皮癣大清扫活动,在他的带动下,居民积极配合,全村环境有了明显改善。
小王注重整合村内各类资源,充分培养和发挥网格内党员、警务助理、热心群众等力量,努力把网格内的各类治安案件、矛盾纠纷、信访隐患、安全隐患等问题化解在本村。近一年来,小王共为群众解决困难50多件,工作期间没有发生一起村民上访事件。
小杨,水落坡镇西杨村网格员。
疫情期间,由于防疫封村,部分贫困老人生活必需品都已用尽,小杨了解困难后,把村里困难老人的门子都“串了个遍”,千方百计帮助他们切实解决困难。同时,每天在村口认真值班,对外来人员进行排查直至疫情形势缓解,期间还主动承担了本村青岛返乡人员王X的。居家隔离任务。
“四民”活动中,小杨积极下户走访和宣传,全村群众对“全科大网格”有了比较全面、深入的'了解,目前,村内已有130多人关注了梨乡网格。
小孙,商店镇中街村网格员。
自担任本村网格员兼村警以来,小孙兢兢业业、刻苦钻研,因成绩突出,xx年获得“阳信县优秀警务助理二等奖”。
中街村地处镇中心,流动人口多、门面房多、安全隐患多、邻里纠纷多,小孙克服种种困难,认真摸清网格内各类信息,真正做到了底数清、情况明。
小孙善于调解矛盾纠纷,村民张xx与商xx因建楼房发生纠纷,甚至拨打了市长热线,小孙历时两个多月,几乎天天做两家的思想工作,摆事实,讲道理,最终两家和好如初。商xx与儿子因住房问题发生矛盾,他亲自到当事人家中了解情况,通过和他们父子俩单独聊天,拉家长里短,最终事情得到圆满解决。
小孙热心公益事业,自xx年以来,主动参加“星火义工”从未间断,每年都参加“梨花会”志愿者、“高考”志愿者、“弯弯腰让阳信更美丽”、“一家衣善”等公益活动,受到群众一致肯定和好评。
XXX,35岁,中共党员,现任XXX街XXX社区第四网格网格员。XXX在社区工作中热情洋溢、耐心十足,面对居民她的的脸上永远充满笑容,虽然网格员的工作繁杂,但她却乐在其中。
随着社区老龄化程度加深,高龄老人和空巢老人越来越多,社区网格员便成为了她们的生活依靠,老人们的子女平时不在身边,网格员XXX便成了她们的“跑腿员”,为社区老人提供便捷有效的上门服务。
在XXX管控的辖区内有两位失独老人,网格化管理刚起步时,她上户采集信息,老人因顾虑不愿开门,也不跟小区其他居民接触。面对这种情况,XXX为打消老人的顾虑、拉近与老人的距离,每天站在门外与老人沟通,及时转达最新便民政策、询问老人需求,功夫不负有心人,老人渐渐感受到XXX对困难群体的'深切关怀,彻底对她敞开了“心门”。在疫情期间XXX还多次为空巢老人、残疾人等困难群体送去防疫物资,让他们感受到了社区大家庭的温暖和关爱。
群众无小事,XXX始终将群众的冷暖挂心上,居民的忧愁记本上,在网格员这个平凡的工作岗位上,她以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风、勇于超越自我的工作精神,在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。
XXX,女,39岁。2008年参加社区工作,现任XXX镇XXX社区第八网格网格员。XXX时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,时刻将居民的事情放在第一位,真心实意为居民办实事,得到了居民的称赞与认可。
XXX参与社区工作,至今已有十几个年头了,她每天上班第一件事就是巡查自己所负责的管片,查看是否存在安全隐患及楼门环境卫生状况,多年来,通过巡查总能第一时间发现问题,把问题解决在萌芽状态。
2021年9月家住引河里21号楼的居民先后来到居委会,反映家中外墙漏水,室内墙皮都已脱落,居民担心墙面继续恶化,十分焦急。XXX听到后立即跟随居民来到21号楼现场查看并拍照记录。经过与多方沟通联系后,最终决定由市容委的工作人员负责本次的.维修工作。XXX对破损的雨水管进行了统计,并与维修人员沟通协调确定了维修方案。维修人员赶在秋雨来临前,更换了雨水管,并对墙面进行了修复,经过不懈努力,雨水管和外墙恢复了原有的功能,解决了居民的揪心事,居民们纷纷表示感激。
这些看似不起眼的小事,却都与居民的生活息息相关,今后,XXX会继续将把居民群众的大小事、关心事办好,切实解决群众急难愁盼问题,用自己最大的热忱服务社区居民,为和谐社区建设,贡献自己的力量。
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